Encantada con la atención, sobre todo Estíbaliz. Un 10

Una experiencia brutal la de este KFC. La comida, el servicio rápido y local muy limpio. El personal cabe destacar a Aaron un chico muy majo, simpático, profesional y cercano donde te hace sentir genial. Recomiendo este KFC por su trato y personal.

Nos han pedido certificado covid al llegar. Personal muy amable, nos han atendido bastante rápido y nos han facilitado ayuda a la hora de realizar el pedido por que algunos cupones no los cogía el kiosko. La comida muy buena, recomiendo rebozado crispi y kream ball de postre.

Buen servicio. Las vistas al castillo de Sagunto son privilegiadas desde este KFC. Recomiendo las alitas picantes, deliciosas!

Excelente servicio y comida. Todo el personal es muy agradable, en especial Aaron. Volveremos 😉

Nos atendió Rubén un chico muy agradable y nos aconsejó muy bien. La comida muy buena

El trato muy bueno por parte de Aaron salvador y Abdul

nos ha atendido aaron muy buen chaval y la comida muy buena 10 de 10

El local está muy limpio, la comida buenísima. Ruben el chico que nos atendió muy simpático y amable

Encantado con el local y el personal especialmente con mari que me atendió inmejorablemente

Me gustó mucho el lugar con vistas al castillo y la atención de todo el personal especialmente Rubén muy educado y atento

Estaba todo muy bueno y el servicio es rápido.

Muy buena experiencia, muy simpáticos y el servicio muy rápido.

Super amables, adaptaron el menú a nuestras necesidades. Recomendable 100%

Servicio atento y muy rápido. El personal es muy amable. Fran es muy servicial con los clientes y muy atento con sus compañeros.

Un sitio de 10... Muy satisfecho con el servicio ofrecido por Ricardo el encargado

todo excelente, nos atendió Javi ha sido súper amable en todo

Tuve un problema con un pedido donde se olvidaron del helado que habíamos pedido y enseguida Eva, gerente del KFC sagunto se puso en contacto conmigo para solucionarlo. Hoy hemos vuelto al local y nos ha atendido Estibaliz, súper atenta y agradable. Estamos muy agradecidos con el trato recibido. Sin duda recomiendo este KFC. 😄

Siempre está crujiente y el picante de las altas me chifla. Además el personal es muy amable.

Muy buena atención de parte de Rubén y de la encargada Melanie 😊🙏🏼

Me encanta la comida de este sitio, esta muy buena, no hay casi que esperar porque la comida la hacen enseguida y los trabajadores son muy simpáticos y atienden muy bien, especialmente Rubén

Gracias por la atención recibida de parte de Abdul, súper amable y muy educado, así da gusto.

Nos sirvieron la comida muy rápido, y estaba muy buena. El local estaba muy limpio además era fin de semana y los trabajadores muy amables. 10/10 me ha atendido Rubén

Comida muy sabrosa, servicio rápido y agradable. Con terraza para comer cuando hace buen tiempo.

El local estaba muy limpio y Rubén quien me ha atendido ha sido muy muy majo, lo vale

Me encanta comer aquí siempre que vengo me atienden rápido y son muy amables volveré siempre

Atención excelente, empleados maravillosos, comida riquísima, ambiente perfecto y todo muy limpio. Sin duda, se merece todas las estrellas y una visita 👌

Es un gusto ir a comer a este restaurante, muy buena la atención y lo limpio que esta siempre, lo recomiendo

Samuel me ha atendido genial, y por una vez me han dicho revisa tu pedido y no presionando con prisa de que lo revise con el coche ya habiéndome ido del sitio.

Me olvidé de detallar una indicación en mi pedido y Estíbaliz fue muy resolutiva de forma inmediata cuando en la misma situación otras personas (no digo de este KFC, sino en sitios de comida rápida en general) automáticamente se lavan las manos diciendo que ya está pedido. Gracias!

muy buen servicio la comida muy buena me a atendido rubén muy amable la verdad.

Buen servicio y todo muy limpio. Muy agradable la atención de Rubén

La atención al detalle, el equipo super atento. Alexandra me respondió a mis dudas con una sonrisa. Volveré seguro.

Trato genial y muy rápido, excelente!!!

Pamela me atendió fenomenal y comí muy agusto,todo buenisimo

Muy bien todo y la atención muy bien una chica ke se llama Ángela muy simpática

Muy bien todo y la tención muy bien y un chico que se llama Rubén muy majo

Buen trato y servicio rápido y limpio nos atendió Ruben

Bien , como todos sus locales. Te sirven en un periquete, aceptan cheques gourmet. Esta situado en un parque comercial pequeño pero coqueto y tranquilo. Entre Sagunto y el Puerto de Sagunto.

Todo bien. Comida buena, buen precio y personal atentos y amables. Una excelente atención de Aarón suarez

Muy amable la dependienta,el niño se lo a pasado genial en el parque tan chulo que tienen y la comida recién hecha y servicio rápido.volveremos a venir.

Un servicio estupendo de parte de Rubén y de todo el equipo KFC. Da gusto tratar con personas así y en un local tan limpio

Me ha atendido Ruben un chico super atento con dedicacion y respeto hacia nosotros muy respetuoso super amable con una excelente atencion

Me atendido Ruben un chico super amable simpatico encantador con don de buenas gentes con atencion super amable y con mucha atencion hacia nosotros estamos super encantados con el

Hemos ido al kfc y una atención al cliente fenomenal sobre todo por Aaron, Estíbaliz y Mariano. Súper atentos y simpáticos

Ян

Good food, fast service

Sonia Ortega Lara

I had a problem with my order, and the manager, Patricia, handled it flawlessly. Something that no one else had been able to resolve before, she solved quickly and efficiently. I'm very happy with her service: she was resourceful, competent, and highly professional. Without a doubt, excellent customer service.

Sonso B

A great experience at KFC Sagunto. A simple, complete meal for just €3.99 (chicken burger, fries, and a drink) was perfect for a quick and tasty meal. The place was clean, the staff was very friendly, and the chicken tasted good. What surprised me most: the fries—they were delicious! And for completing a survey, I received a free mini ice cream with my next €1 purchase.

+1

Gaizka Goikoetxea

Maria

eunju choi

They are always kind. Not crowded, fresh, good to parking.

AMPOFO EMMANUEL

Good taste

Buen kfc en el centro comercial. Viene bien para después de hacer unas compras. Es como cualquier otro kfc si te gusta el pollo frito pues está muy bien. La atención fue buena y no suele estar muy lleno.

Muy contentos como cada vez que venimos, rico y económico y con opciones vegetarianas para mí. Por otra parte el personal fue muy amable y rápido. Volveremos siempre.

Se come bien y por buen precio. Mejoraría el dispensador de bebidas, las veces que he ido sale prácticamente agua. Aunque me lo han solucionado

Para ser un sitio de comida rápida bastante buena y rápido en atencion , no como otros KFC, y con sitio interior para que jueguen los niños. Esta bastante limpio tanto el local como los baños y el apartado infantil.

Deberían ajustar más el precio, ya que el producto (pollo) les debería salir más barato al comprar al por mayor.

Me encanta kfc de vez en cuando cambian de menú y tiene un parque de bolas apartado solo para los niños es un ambiente familiar

Buena calidad precio. Las box muy ricas. Rápidos en atender y con tronas para bebés.

+3

Vamos de vez en cuando al kfc, normalmente en otros centros comerciales, y la verdad es que cuando fuimos a este estaba todo especialmente rico, se notaba todo recién hecho y el personal muy atentos y agradables. No en todos se puede decir lo mismo. En este todo muy bien.

Ivo Dimchev

KFC is great wherever you go, but it takes them a bit longer to prepare your order even outside of peak hours.

Mike D Wuasosky (Mike D Wuasosky)

My best place

Patricia O'Rourke

Surprisingly quick service inside the restaurant, once we ordered using the touch screen it was only about 5 mins before we got our order, despite being very busy, and the chicken was delicious! The fries weren't great, unfortunately, but everything else was tasty. Bit expensive (25+- for 3 people, no dessert) but worth it for an occasional treat.

Es un restaurante de comida rápida con lo que todo ello implica pero puedo hablar bien del lugar porque es agradable ponen buena música ambiental y es fácil el aparcamiento incluso con sombra que ahora se agradece en pleno verano. El pollo está bueno se nota que son especialistas lo que son muy flojas son las ensaladas por lo demás la atención de las camareras es excelente está muy pendiente desde ti que no te falte nada y de servirte rápido si quieres comida rápida o de la que llaman chatarra pues es un buen sitio para ir mejor comer pollo que ternera pues es un poco más sano.

La comida maso menos, el ambiente se siente pesado, es muy desogarnizado y se demoran en limpiar las mesas, cuando quieres pedir comida tienes que esperar unos minutos pq como hay mucha gente se acumulan y los trabajadores son escasos (les tengo fe en que mejoren)

Las patatas han mejorado pero las alitas y las tiras cada vez son más pequeñas

En la línea de esta franquicia. Local muy amplio, muchas mesas, servicio de recogida en automóvil. Las pechugas rebozadas están muy buenas, las mejores que he probado.

+1

Una experiencia incomoda. A mi me encanta Kfc pero siento que han desmejorado, los últimos pedidos que he hecho para casa terminan enviando lo que ellos quieren pedi 12 piezas llegaron 10, pague por unas salsas en específico y me enviaron otras. Tenía 4 complementos y me enviaron solo 3. Especifique unas bebidas y llegaron otras.. la verdad que me han dejado muy descontenta

William Puente (SoyWiL)

The food is great, that doesn't change, the flavor... 😋, but in smaller quantities... 😮‍💨And the service leaves a lot to be desired... The only ones to pay at a kiosk and nobody served us🫣 as if we didn't exist😮‍💨. If you are not in a hurry and have all the time in the world, this is your place👍🏼 Not recommended for people with little patience.

No entiendo porque poniendo tiras de pollo que están buenísimas el pollo de las burger sale así, recalentado al micro, crudo y duro por dentro, y los que atienden mas pendientes si van a tener faena a la noche o si se van a ir de fiesta. Para flipar

Cómo aquí de vez en cuando y pillo piezas de pollo, hoy compré y al llegar a casa veo que me dan estás piezas, de un tamaño reducido, parecen unas nuggets, pésimo servicio la verdad. Para que veais el tamaño de las piezas y os hagáis una idea! No le pongo 0 estrellas porque no se puede...

No tenían bebidas. Los números de orden los chillan. La gente habla chillando, los niños chillan. Es un caos. Si pusienan un "si turno" como en cualquier mercado bajaría el nivel de ruido y no saldrías afónico y con dolor de cabeza.

Es una vergüenza .eido tres veces al kfc del puerto Sagunto Vilanova park. al auto y no me an atendido.me dices siempre la misma escusa que no les funciona la pantalla.cada sana me ponen la misma escusa no entiendo su forma de trabajar en verde atraer a clientes.los aullentan.me enfadado mucho porque me fui sin cenar las tres veces..menos mal que alado ahu un burguer King.

Comida recalentada y dura. Pedimos crispy chicken y parecía chicle recalentado. Además, todo sobrecargado de pimienta y picante. Nada recomendable. No volveremos. Ni punto de comparación con otros de la cadena.

Le he puesto a todo estrella porque ni si quiera me ha llegado online. Lo he pedido a las 22 y me han avisado a las 24 de la noche que me han cancelado el pedido , servicio pesimo y demando una explicación , porque tenia hambre y no he podido cenar.

Tuve que levantarme 4 veces para ir a pedir que limpiaran la mesa y con el virus suelta me parece que si viniera una inspección le cerraban el local. Después de 15 minutos con la bandeja en la mesa al final vinieron y la chica si disculpó porque no tenían suficiente personal.

Cada vez peor,menos cantidad y comida mal hecha. Las mazorcas por llamarlas de alguana manera,enanas y secas pero secas... Lo que antes era una mazorca,ahora es un trozo de mazorca con quicos. En fin,cada vez es peor.

Mas de 30 minutos esperando y sin movernos. Servicio super lente, y a últimas horas que no hay nadie (22:40). ¿Alguien me lo explica? No volveré más. Y no hablemos de la equivocación con el cambio, les faltaron por darme 5€ que se quedaron y casi me la cuelan.

Las tiras están buenas,pero son de 5 cm, siempre están frias,tardan en atenderte aunque este el pedido preparado!! Las patatas frias también!!Un desastre..

KFC sagunto. 41 minutos desde que hice pedido y la entrega eb restaurantr, en absoluto lleno ni el servicio auto. ALBUGERAUTOS ANDORRA

Bueno después de hace un año que fui y me vi obligado a poner una mala reseña por la calidad del pollo y el servicio, el otro día di una oportunidad mas y el servicio fatal... Y dije, ok está bien a lo mejor seré yo que soy exigente y no tengo paciencia para la lógica de un servicio mínimo. Hoy me encuentro igual, he vuelto... Pido por ventanilla con el coche y nada lo de siempre, ahora ahorran en servilletas, salsas y platos que siempre ponen, o sea lo normal y supongo que en su protocolo el empleado debe saber que aunque vaya a su casa se le pone servilletas, platos y ketchup al menos, o se le ofrece o se le pregunta. Me parece que ya KFC como marca no ofrece a sus clientes nada, es una lastima que de verdad vivía enamorado de esta marca familiar donde se agrupaban familiar a comer sus mazorcas y purés con un rico pollo y bebidas llenas de una experiencia que llenaba la tarde a cualquiera. Ahora es un simple local en el que vas y parece que tienes que suplicar para que te atiendan y cuando lo hacen rezar para que no te traten como si estuvieras mendigando comida o un servicio mínimo. El empleado me dice que me relaje y que lo normal es que los clientes que piden para llevar tienen que pedir las servilletas, platos y salsas que no es normal que me ponga así y lo normal es eso, no que se de un servicio que supongo que lo tendrán en el escandallo de como KFC sirve los sus pedidos... Así que nada otra vez una pena... Y si, por mi parte nunca más y mucho menos a los que vengan conmigo. Por cierto, siempre las mesas sucias....

Hoy, y ya es la segunda vez que me pasa, me la han vuelto a jugar, el pollo era recalentado, o por lo menos lo parecía, porque en realidad por dentro parecía crudo y el rebozado oscurecido y blando , un desastre vamos, nos hemos dado cuenta al llegar a casa y vivimos en los valles, por no volver otra vez al puerto no lo he devuelto, pero eso sí, para mí y mi familia, se acabó el pollo de esta firma. Seguid trabajando así de mal, y no dudo que perderéis muchísimos más clientes. Un saludo, y hasta nunca.

La limpieza deja mucho por desear, los pedidos siempre con errores y el local huele a agrio y muy lento para servir como para cobrar y nos mandaron a las máquinas para hacer el pedido.

Poco personal y el que atiende está quemado. La aplicación muestra productos y tamaños que no corresponde con lo que sirven. Estás patatas son las que me sirvieron como grande y la aplicación muestra otras más grandes. Venía todas las semanas no creo que vuelva.

Tardan mucho ile ablaron mal Ami madre i pagas más porque me faltó 🍟 con beicon i queso hedar ino melodio

Acabo de pedir el menú de la mítica. Una imagen vale más que mil palabras,no?? Después de pedir amablemente que me cambien la hamburguesa ya que no tiene nada que ver con la de la foto, me traen esta..... En fin. A ver si consigo publicar la foto.

Menú chiquillo sin juguete, espero 20 min por la comida no me dicen nada, y al preguntar la respuesta fue que no tenían nada más que esperara de 1 hora y media a 2 a qué se los traigan. Que si no, me daban algo de comer por el juguete. Gran falta de respeto porque si no tiene algo por lo que los niños se traen deben indicarlo antes de pagar y no después adicionalmente luego de tiempo de espera y esperar a que el cliente pregunte por lo que falta y pago. No obstante ofrecen comida de obsequio a cambio de el juguete y lo pagado, caso que ofende porque uno no está muerto de hambre se pagó por algo que ofrecen y no lo dan

Pido menu grande, la maquina de bebidas rota, me dan una latita y no se puede repetir. No hubo opcion a negociacion, asi q pague de mas para nada. La comida peor de lo q recordaba, asi q fatal. Niños gritando y corriendo por todos lados sin control. Te puedes pasar un buen rato en el mostrador viendo como pasan de tu cara. Mis dieses.

Pongo 1 por no poder poner ninguna. Después de casi 2 horas de espera no hay pollo y hay que esperar 20 min mas. Inaceptable . Los cupones caducados . Si están mal que los quiten y no engañen a la gente.ah y sin solución nada a comer a otro lado

Hola muy buenas soy cliente de KFC desde hace años ....el pollo crujiente insípido y sin sabor... se nota que no está bien marinado... sin sal ... Y seco mucho que decir, la mazorca no estaba mal pero ya tenía una pinta un poco magullada, la ensaladilla americana la pinta ya te tiraba pa atrás y sin sal y se nota que lleva un tiempo,las alitas picantes exelentes, las bolas de queso muy malas, la patatas con cheddar y bacon estaba blandas de llevar hechas un rato o la patata ya no estaba en condiciones , las bebidas saben a agua carbonatada... soda ,no soy de quejarme pero creo el que gestiona el local no cuida los detalles y los chicos no tienen la culpa cuando se forma bien a un empleado creo que lo hará bien.. el local muy mal ...mesas sucias y sin recojer el local y los bateres su ion y el comedor olía a vinagre aceite rancio, el de los pedidos pareciera que estubiera vendiendo ajos en el mercado ...la verdad que para el nombre y lo bueno questa es una decepcion.... los trabajadores muy agradables pero la comida en este local no está hecha con amor ni se cuidan los detalles.. lo que siempre han identificado a kfc porque boy al de la av del puerto y exelente...es para que lo tengan en cuenta escribo esto porque voy con mi mujer y mis hijas a este local siempre en sagunto y siempre ha sido de 10 es para que lo tengan en cuenta disculpar la crítica pero esoara decirlo... Viernes 2 de enero 2026 21.39 de la noche KFC vida nova park

La comida muy buena no se puede negar, pero el servicio de delivery y la atención deja mucho que desear, nos falto solo (3 alitas picantes) no es algo de que exagerar de hecho no importa tanto, pero que nos den como respuesta que ellos no se equivocaron que estaba seguros de que no fue asi y que le reclamemos al delivery parece absurdo, ya que ellos son responsables de las compañías con las que trabajan, mejorar por favor, no solo den como respuesta que no es asi, pena daria reclamar 3 alitas solo por querer mas.

Muy mal servicio. Demorado. Pedí unas papas grandes. Me dieron unas pequeñas. Un menú de 6 piezas y me empacaron 4. Las mazorcas pequeñitas. Nada que ver con los KFC que estamos acostumbrados.

Todo 0 estrellas , servicio pésimo , nos quedamos sin cenar prácticamente, los trabajadores van muy lentos , la comida la sirven fría y esto es pésimo tengo que esperar más de 30 minutos para un menú simple esto es una vergüenza, he visto tantas malas reseñas de este sitio que ya ni dan ganas de venir , hemos venido de primeros y aún seguimos esperando la comida..Espero y esto cambie para futuros clientes porque sino la gente dejará de venir..Gracias

Yelviz Peña

I bought chicken for two people and I don't usually check the food because I eat there regularly, but when I got home the chicken was awful, like it was old, and the potatoes were the same. I don't recommend it at all.

Blue

Hello, good day. The other day, I didn't get dinner because of a young woman who worked there. She was wearing a uniform like the other employees, but she seemed to be bossing everyone around. On top of that, her service was terrible. She gave me a strange look and made a xenophobic comment, thinking I hadn't heard her. She was talking to another employee who had ribbons in her hair, and that same employee said, and I quote, "I don't like Black people, they smell bad." I don't understand how in 2026 there's still this kind of racist behavior, especially in public places like this. It's a disgrace, not to mention that you could hear everything they were saying inside. Honestly, when I realized what was happening, I decided to leave. Being served by a racist young woman seemed disrespectful and shameful, so I left without my food. I don't think I'll be going back. There are too many better places to eat in the mall where the KFC is located.

Alessandro DAngelo

I placed an order on Monday, January 5th at 8:38 PM through the KFC app, which indicated an estimated delivery time between 9:10 PM and 9:15 PM. I received the order at 10:00 PM, and it was obviously already cold. I find it irresponsible to provide a delivery time and then receive it an hour later. Furthermore, it arrived incomplete, as it was supposed to include four large fries, which were missing. I called the KFC in Sagunto directly, and the person who answered told me they weren't responsible for the delivery and that I should complain directly to Uber Eats/Glovo, whichever service I was assigned, even though I placed the order through the KFC app, not Uber Eats or Glovo. After realizing my order was incomplete, I called the website multiple times without receiving an answer, even trying from different phone numbers. I sent an email to the address provided, following Uber Eats' instructions, attaching details and evidence of the issue. I expect a proper resolution.

Paco Martinez

Dry, reheated, and undercooked chicken. Long gone are the days when KFC served large chunks of chicken, juicy on the inside and crispy on the outside. Now it's worthless.

Nax

My dad and I came here to spend a family afternoon together. We wanted to come to KFC because of its commercial appearance. My dad paid €7 for two buckets of ice cream. When we saw the name of the ice cream, we thought it would be much bigger, so on the screen, it looked a bit bigger. It looked very different from how we received it. Burger King ice creams, in my opinion, are bigger and less expensive. I wouldn't eat ice cream at KFC again. Please change those things, thanks. #disappointedgirl 🥀

Аня Трофімчук

Half an hour waiting for the order. Empty restaurant. All the staff in the kitchen just standing and laughing. Being extremely rude when we asked what is going on. Left without getting our food. Worst service ever.

Oleg Suvorov

Worst KFC in the planet. UPD: Omg, guys: Address not found Your message wasn't delivered to [email protected] because the address couldn't be found, or is unable to receive mail. 04 Sep, ~20:00, receipt 97 probably. 1. Your display does not work - man shout numbers (or workers ignored it) 2. Wait time was crazy 20 mins - it's about the preparation of food in a normal restaurant, not about fast food 3. Man forgot to give both my drinks 4. When I returned and forced him to check the receipt - he forgot one of my drinks I can't remember a worse experience last time.

Lorenzo

No salt on my fries. Why is the service so bad? The staff isn't helpful. The chicken burger is bad. Tasted bitter.

Noelia Martínez mora

Horrible

Konstantin

The price not equal quality