Casilda Cocina Creativa
Bar grill · San Juan
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Über Casilda Cocina Creativa
Casilda Cocina Creativa te da la bienvenida en San Juan, Puerto Rico. Con una valoración de 4.5 estrellas basada en 753 reseñas, nos enorgullecemos de ser un restaurante liderado por mujeres, ofreciendo una experiencia culinaria creativa y memorable. Disfruta de nuestra variada oferta, desde almuerz...
Casilda Cocina Creativa te da la bienvenida en San Juan, Puerto Rico. Con una valoración de 4.5 estrellas basada en 753 reseñas, nos enorgullecemos de ser un restaurante liderado por mujeres, ofreciendo una experiencia culinaria creativa y memorable. Disfruta de nuestra variada oferta, desde almuerzos hasta cenas tardías, con horarios extendidos durante el fin de semana. Ofrecemos opciones para todos los gustos, incluyendo asientos al aire libre y en la azotea, servicio para llevar y la opción de cenar en nuestro local. Complementa tu comida con nuestra excelente selección de cervezas, cócteles, café, postres y una extensa carta de vinos. Además, disfruta de música en vivo y presentaciones especiales.
Was Kunden über Casilda Cocina Creativa sagen
Casilda Cocina Creativa ofrece una experiencia generalmente positiva, destacando su ambiente agradable y vistas espectaculares. El servicio atento y amable, especialmente de meseros como Thais y Rafa, es consistentemente elogiado. Algunos clientes mencionan problemas con la comida o el servicio cuando el restaurante está lleno.
Beliebte Gerichte
Tip: Si planeas visitar, considera reservar, especialmente si vas en grupo o para una ocasión especial. Algunos clientes recomiendan probar los cócteles de la casa y las croquetas de malanga.
Services
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Casilda Cocina Creativa befindet sich in San Juan, umgeben von kulturellen und historischen Sehenswürdigkeiten. Hier sind einige der bemerkenswertesten Orte in der Nähe.
Parks und Gärten
- Cancha La Puntilla (A 530m) — park in Cataño, Puerto Rico
- Estadio Pedro Perucho Cepeda (A 831m) — park in Cataño, Puerto Rico
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Häufig gestellte Fragen zu Casilda Cocina Creativa
Bewertungen von Casilda Cocina Creativa San Juan
Excelente en todo ! La comida exquisita y la presentacion ni se diga. Si van a pedir aperitivo les recomiendo les aconsejo las empanadas argentinas, los sliders y las croquetas de malanga. El servicio 20/10 nos tocó Rafael, muy amable y una energía super positiva. La atmósfera fue said excelente también, la DJ puso musica vareada de todo tipo de estilo. En resumen 1,000/100.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Visité el rooftop ayer y aunque estaba bien lleno la experiencia fue excelente. El ambiente es acogedor, buena música y perfecto para disfrutar con amistades. Quiero destacar el servicio, en especial a Rafael, que fue muy amable, atento y nos brindó excelente recomendaciones. La comida estuvo muy buena. Definitivamente lo recomiendo y volvería. ¡Gracias por el gran servicio y el excelente ambiente! 🍽️👏
Excelente ambiente, excelente música, excelente comida y drinks. ♥️♥️ Pero sobre todo 20/10 el servicio ✨✨ El mesero Rafa fue excelente. Pendiente a todo, atento y nunca faltó un drink en a la mano. Volvería mil veces más! ✨❤️
Fuimos hoy. Vinimos desde Florida USA, y la realidad todo espectacular. Un 100 de 10, nos atendió un joven (colorao con respeto) excelente mesero. Una de las cosas que más me encantó, aparte de todo, en el lugar habían 3perritos al parecer callejeros y entraban u salían, el amor y la empatía con la que los trataban los empleados merece un 10/10 también. Un lugar digno de repetir.
Fui por 1ra vez con mi amiga que siempre va ama ese lugar y mis expectativas fueron waooo nos acomodaron en una mesa de la esquina súper lleno estaba pero la vibra bonita todo lo que salía de esa cocínalos platos la presentación los olores muy atentos se me olvida el nombre del chico que nos atendió …. la pasta pesto de vegetales el dorado el aperitivo la botella de vino… Bendiciones quiero volver lo recomiendo 20 de 10 les doy 🫶💪🏼🙌🏼
Fuimos entre amigos por primera vez. Inicialmente fuimos al rooftop donde nos atendió Emmanuelle ( no sé si lo escribí bien) . Excelente servicio!!! Nos dió " la milla extra" en atenciones. La comida estubo muy rica. Las croquetas de malanga, espectaculares. Sopon de gandules sabroso. El salmon con papitas salteadas fue la estrella de la noche. El ambiente es divino , buena musica todo el tiempo. Y tener la oportunidad de ver el atardecer desde allí , es otra cosa. Luego de dar una vuelta por la zona. Regresamos a Casilda y nos quedamos en el primer nivel donde nos atendió Alejandro, tambien muy amable y servicial. El lugar absolutamente recomendado.
Excelente lugar para disfrutar la tarde en un ambiente alegre y con buenas energías. Hemos ido en varias ocasiones y siempre nos ha atendido Rafa siendo muy atento y servicial; nunca ha fallado con sus recomendaciones del menú y coctelería.
Reservamos una parte del techo por un evento especial, y nos paso super bien. La comunicacion con Cristina era muy eficiente. La mesera, Shakima, estuvo atenta, honesta, y excelente en todos aspectos; la comida y los tragos deliciocos. Quedamos listos a nuestra siguiente oportunidad disfutar el techo! We reserved a section of the rooftop for a special event, and it was fantastic. Communication with Cristina was very efficient. The waitress, Shakima, was attentive, honest, and excellent in every way; the food and drinks were delicious. We're already looking forward to our next opportunity to enjoy the rooftop!
Casilda nunca falla. Cada visita es una experiencia espectacular, pero esta vez se lucieron. Todo el equipo es increíble — genuinos, atentos y con una energía hermosa — y Rafa merece una mención especial. Siempre encuentra el acomodo perfecto, está pendiente a cada detalle y te hace sentir como si fueras parte de la casa. El servicio es impecable, la comida deliciosa y el ambiente… igual de mágico que el sunset más hermoso con vista al Viejo San Juan. Un lugar que simplemente enamora. Gracias siempre. Se han convertido en mi familia.
Fui el pasado domingo en busca de brunch, pero el almuerzo estuvo muchísimo mejor. Recomiendo mucho las croquetas de malanga. Simplemente exquisitas. Agradecida con el servicio, Thais. Atenta y excelente recomendando.
El pasado miércoles fui con mi familia a compartir el día de víspera de Thanksgiving. El restaurante estuvo bastante lleno y vale recalcar que nuestra mesera Tais fue bien atenta y ligera. Podía haber sido una mala experiencia pero definitivamente los empleados eficientes y ágiles pueden hacer totalmente la diferencia. Agradecidos y totalmente recomendado el Mac & Cheese de Ropa Vieja.
La comida estuvo muy buena mas de lo esperado y nuestra mesera creo que una nena llamada Thais. Su atención fue amable, rápida y muy profesional. Siempre estuvo pendiente de cada detalle y nos hizo sentir muy bien atendidos. Cabe recalcar su buena actitud a el publico
Esta semana fui con mi familia a cenar y la pasamos espectacular. Debo destacar el servicio excelente de Thais a pesar de lo lleno que estuvo el restaurante. Los cócteles exquisitos y la comida mejor aún. Recomendado al 100%.
Visite el rooftop ambiente relax, el servicio de la bartender Charlene Excelente, no pude ordenar del menú; ya que había almorzado fue más bien por los cocteles;pero lo observé menú variado; Ordenaban mucho; la bandeja de surtido; se pueden celebrar cumpleaños; la mejor vista a la bahía de San Juan;precios razonables, para todos los gustos, old fashion ; excelente, pronto volveré
Llegué por Yankee al lugar y se convirtió mi spot fav en Puerto Rico, siempre la atención de Yankee y de Rafa es otro nivel! Los cócteles de la casa son mis favoritos tambien y siempre agradecida por la atención del gerente ✨ en mi mesa. Un 100 por siempre
De todos los restaurantes que he visitado en Cataño tengo que reconocer la calidad del servicio que ustedes ofrecen. Tienen un menu exquisito pero lo mas que me sorprendio fueron las atenciones de la mesera Thais que nos atendio, que por cierto es muy complaciente y servicial. De seguro volveré con mi familia.
Fuimos a celebrar un cumpleaños y me encanto la experiencia y sobre todo el servicio que nos dio Lia! Sus consejos sobre la coctelería y su feedback sobre cada plato fue clave! Buen ambiente.
Lo tiene todo, para estar tranquilo y para celebrar en grande. Me encanta. Recien celebre mi cumpleaños y el servicio estuvo de show. Shout out a Rafa por ser tan atento!!
Tengo que darle 5 estrellas a este restaurante por el excelente servicio provisto. Mi amiga estaba celebrando su cumpleaños aquí y ya que vivo fuera de Puerto Rico, llamé al lugar para ordenar una bebida y un postre y tener un detalle con ella a distancia. El gerente muy amablemente tomó mi orden, y en unos minutos recibí la llamada de mi amiga sorprendida de recibir la orden. Estoy sumamente agradecida del servicio recibido y ella me confirmó que todo estaba muy rico también.
Esto es uno de esos sitios que es mucho más de lo q te esperas, cuenta con un amplio salón y un rooftop con vista a la bahía. Aunque no subí al rooftop desde el salón restaurante en el primer piso se puede apreciar la vista. La primera pista fue el aperitivo, unos pork belly. Esperaba algo deep-fry servido en un plato con alguna salsa pero, nos llegó un plato muy elaborado, eran unos baos rellenos con pork belly ahumado en una salsa dulce con un plateo elegante. La foto la saqué luego de haberme comido el primero. Mi hermano pidió ossobucco el cual, aparentaba que luego de prepararlo lo sellaron en un sartén lo q añadió al plato una experiencia también crujiente. En mi caso you pedí mahi mahi con gnocchis rellenos de papa para no fallar y aunque no me arrepiento pude haber pedido algo mas elaborado en el menú. En fin vale la pena, especialmente en el ocaso del día por q el atardecer se vía de película.
La bebida estaba increíble. La comida bien deliciosa. Tienes planos diferentes a los del área. La mesera bien atenta a nosotros y muy amable. Fuimos en la tarde casi noche Lunes, ambiente apropiado para familia si desean cenar y compartir. Lo único que puedo hacer una observación como recomendación, es de no permitir que los gatos de la calle entren al área del restaurante donde están las mesas, entiendo que por la estructura no es algo que puedan controlar mucho pero no deben entrar los animales de la calle por la salud, pero todo estuvo perfecto!
Esto es uno de esos sitios que es mucho más de lo q te esperas, cuenta con un amplio salón y un rooftop con vista a la bahía. Aunque no subí al rooftop desde el salón restaurante en el primer piso se puede apreciar la vista. La primera pista fue el aperitivo, unos pork belly. Esperaba algo deep-fry servido en un plato con alguna salsa pero, nos llegó un plato muy elaborado, eran unos baos rellenos con pork belly ahumado en una salsa dulce con un plateo elegante. La foto la saqué luego de haberme comido el primero. Mi hermano pidió ossobucco el cual, aparentaba que luego de prepararlo lo sellaron en un sartén lo q añadió al plato una experiencia también crujiente. En mi caso you pedí mahi mahi con gnocchis rellenos de papa para no fallar y aunque no me arrepiento pude haber pedido algo mas elaborado en el menú. En fin vale la pena, especialmente en el ocaso del día por q el atardecer se vía de película.
Tengo que darle 5 estrellas a este restaurante por el excelente servicio provisto. Mi amiga estaba celebrando su cumpleaños aquí y ya que vivo fuera de Puerto Rico, llamé al lugar para ordenar una bebida y un postre y tener un detalle con ella a distancia. El gerente muy amablemente tomó mi orden, y en unos minutos recibí la llamada de mi amiga sorprendida de recibir la orden. Estoy sumamente agradecida del servicio recibido y ella me confirmó que todo estaba muy rico también.
La bebida estaba increíble. La comida bien deliciosa. Tienes planos diferentes a los del área. La mesera bien atenta a nosotros y muy amable. Fuimos en la tarde casi noche Lunes, ambiente apropiado para familia si desean cenar y compartir. Lo único que puedo hacer una observación como recomendación, es de no permitir que los gatos de la calle entren al área del restaurante donde están las mesas, entiendo que por la estructura no es algo que puedan controlar mucho pero no deben entrar los animales de la calle por la salud, pero todo estuvo perfecto!
Fuimos entre amigos por primera vez. Inicialmente fuimos al rooftop donde nos atendió Emmanuelle ( no sé si lo escribí bien) . Excelente servicio!!! Nos dió " la milla extra" en atenciones. La comida estubo muy rica. Las croquetas de malanga, espectaculares. Sopon de gandules sabroso. El salmon con papitas salteadas fue la estrella de la noche. El ambiente es divino , buena musica todo el tiempo. Y tener la oportunidad de ver el atardecer desde allí , es otra cosa. Luego de dar una vuelta por la zona. Regresamos a Casilda y nos quedamos en el primer nivel donde nos atendió Alejandro, tambien muy amable y servicial. El lugar absolutamente recomendado.
Esta semana fui con mi familia a cenar y la pasamos espectacular. Debo destacar el servicio excelente de Thais a pesar de lo lleno que estuvo el restaurante. Los cócteles exquisitos y la comida mejor aún. Recomendado al 100%.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Visité el rooftop ayer y aunque estaba bien lleno la experiencia fue excelente. El ambiente es acogedor, buena música y perfecto para disfrutar con amistades. Quiero destacar el servicio, en especial a Rafael, que fue muy amable, atento y nos brindó excelente recomendaciones. La comida estuvo muy buena. Definitivamente lo recomiendo y volvería. ¡Gracias por el gran servicio y el excelente ambiente! 🍽️👏
Reservamos una parte del techo por un evento especial, y nos paso super bien. La comunicacion con Cristina era muy eficiente. La mesera, Shakima, estuvo atenta, honesta, y excelente en todos aspectos; la comida y los tragos deliciocos. Quedamos listos a nuestra siguiente oportunidad disfutar el techo! We reserved a section of the rooftop for a special event, and it was fantastic. Communication with Cristina was very efficient. The waitress, Shakima, was attentive, honest, and excellent in every way; the food and drinks were delicious. We're already looking forward to our next opportunity to enjoy the rooftop!
Fui por 1ra vez con mi amiga que siempre va ama ese lugar y mis expectativas fueron waooo nos acomodaron en una mesa de la esquina súper lleno estaba pero la vibra bonita todo lo que salía de esa cocínalos platos la presentación los olores muy atentos se me olvida el nombre del chico que nos atendió …. la pasta pesto de vegetales el dorado el aperitivo la botella de vino… Bendiciones quiero volver lo recomiendo 20 de 10 les doy 🫶💪🏼🙌🏼
De todos los restaurantes que he visitado en Cataño tengo que reconocer la calidad del servicio que ustedes ofrecen. Tienen un menu exquisito pero lo mas que me sorprendio fueron las atenciones de la mesera Thais que nos atendio, que por cierto es muy complaciente y servicial. De seguro volveré con mi familia.
El pasado miércoles fui con mi familia a compartir el día de víspera de Thanksgiving. El restaurante estuvo bastante lleno y vale recalcar que nuestra mesera Tais fue bien atenta y ligera. Podía haber sido una mala experiencia pero definitivamente los empleados eficientes y ágiles pueden hacer totalmente la diferencia. Agradecidos y totalmente recomendado el Mac & Cheese de Ropa Vieja.
Excelente en todo ! La comida exquisita y la presentacion ni se diga. Si van a pedir aperitivo les recomiendo les aconsejo las empanadas argentinas, los sliders y las croquetas de malanga. El servicio 20/10 nos tocó Rafael, muy amable y una energía super positiva. La atmósfera fue said excelente también, la DJ puso musica vareada de todo tipo de estilo. En resumen 1,000/100.
Casilda nunca falla. Cada visita es una experiencia espectacular, pero esta vez se lucieron. Todo el equipo es increíble — genuinos, atentos y con una energía hermosa — y Rafa merece una mención especial. Siempre encuentra el acomodo perfecto, está pendiente a cada detalle y te hace sentir como si fueras parte de la casa. El servicio es impecable, la comida deliciosa y el ambiente… igual de mágico que el sunset más hermoso con vista al Viejo San Juan. Un lugar que simplemente enamora. Gracias siempre. Se han convertido en mi familia.
Es el lugar ideal para despejar, su vibe y la gente que lo rodea son un 20/10, tiene una vista espectacular. Me tocó Rafa como mesero y el servicio fue excepcional, definitivamente es un lugar al cual iría semanalmente.
Llegué por Yankee al lugar y se convirtió mi spot fav en Puerto Rico, siempre la atención de Yankee y de Rafa es otro nivel! Los cócteles de la casa son mis favoritos tambien y siempre agradecida por la atención del gerente ✨ en mi mesa. Un 100 por siempre
La comida estuvo muy buena mas de lo esperado y nuestra mesera creo que una nena llamada Thais. Su atención fue amable, rápida y muy profesional. Siempre estuvo pendiente de cada detalle y nos hizo sentir muy bien atendidos. Cabe recalcar su buena actitud a el publico
Fuimos hoy. Vinimos desde Florida USA, y la realidad todo espectacular. Un 100 de 10, nos atendió un joven (colorao con respeto) excelente mesero. Una de las cosas que más me encantó, aparte de todo, en el lugar habían 3perritos al parecer callejeros y entraban u salían, el amor y la empatía con la que los trataban los empleados merece un 10/10 también. Un lugar digno de repetir.
El lugar muy bonito, estábamos en el rooftop y estaba súper lleno. Aún así nuestra mesera fue muy buena y recordaba todos los platos pero ordené el tuna tartare y sabía horrible, osea nunca había probado una más horrible literal se la devolví a la mesera y pedí algo más.
El lugar muy bonito, estábamos en el rooftop y estaba súper lleno. Aún así nuestra mesera fue muy buena y recordaba todos los platos pero ordené el tuna tartare y sabía horrible, osea nunca había probado una más horrible literal se la devolví a la mesera y pedí algo más.
Fui con mi familia a celebrar un cumpleaños y nos topamos con este restaurante. Con buena estetica y concepto. Pero carecio en servicio y en la comida. Al sentarnos, esperamos 15 minutos para entonces insistirle a la mesera que nos cogiera la orden de bebida. Pido agua y me la traen caliente . Al preguntar por hielo me dicen q si pero me lo traen cuando ya yo habia terminado la comida; y fue por que se lo recorde. Nunca hubo atencion en la mesa y siempre teniamos q estar llamando a la mesera para que cogiera la orden. Uno de los peores servicios. Y para colmo el lugar estaba vacio.
Fui con mi familia a celebrar un cumpleaños y nos topamos con este restaurante. Con buena estetica y concepto. Pero carecio en servicio y en la comida. Al sentarnos, esperamos 15 minutos para entonces insistirle a la mesera que nos cogiera la orden de bebida. Pido agua y me la traen caliente . Al preguntar por hielo me dicen q si pero me lo traen cuando ya yo habia terminado la comida; y fue por que se lo recorde. Nunca hubo atencion en la mesa y siempre teniamos q estar llamando a la mesera para que cogiera la orden. Uno de los peores servicios. Y para colmo el lugar estaba vacio.
Fui con mi familia domingo enero 2026 y el trato de la mesera fue malisimo, no habia mucha gente y todo lo q pedimos estaba mal q por todos los platos fueron 5 platos uno salio aceptable. Todo lo q pedia nada lo tenia comenzando por una piña colada Trato la mesera parece q queria irse y solo eran las 3:00 de la tarde y acabamos de entrar. . Alto costo.
NO VAYAN A CASILDA Ni loca volvería a este lugar, reservé con un mes de anticipación para mi cumpleaños con 25+ el viernes diciembre 19. Primeramente es bien difícil encontrarlos ya que no contestan mensajes, escribí en varias ocasiones y al no ver respuesta llamé. Hablé con una chica y cuadramos para el 12 pero a las 8pm porque tenían grupo grande, me comunico nuevamente para cambiarlo para el 19 para que pueda ser más temprano a las 6pm. Les pido confirmación para poder hacer la invitación y me la brindan. Dos días antes me vuelvo a comunicar para cambiar la cantidad de personas y al llegar allá viernes de la fiesta no encontraban mi reservación. Tuve que enseñarle los mensajes al mesero. Se disculpa, eran aprox las 7pm me dicen que espere que va a ver la vibra del lugar a ver si alguien quiere irse y me consigue espacio porque el lugar estaba asquerosamente explotado ni caminar se podía y faltaban 2 reservaciones para llegar. Decide acomodarme en la barra y que nos quedemos ahí a ver si más en la noche aparecía espacio y ya éramos 10 del grupo. Me contó que había un espacio y se lo dió a un grupo que también tuvo problemas con la reservación y tuvieron que resolverle. Me asomo al rooftop de al lado NÁVOA, es nuevo lleva mes y medio abierto; decido llamarlos y hablé con el gerente el duro, muy amable, le expliqué del papelón que me hizo Casilda y me dijo que me iba a preparar todo que le diera 5min. Dejo Casilda y cruzo la calle para NÁVOA, me pusieron mesas, sillas, había DJ con excelente música, coctelería exótica, el lugar es abierto pero cuenta con techo y empleados muy amables. Terminé pasando mi mejor cumpleaños que hubiera sido una pesadilla sino fuera por NAVOA ROOFTOP Si leen aquí los reviews dicen lo mal que les ha ido en Casilda y es algo que ha pasado mucho. A ellos solo les importa el dinero so siguen aceptando reservaciones sin ningún control y aceptando walk-ins. NO VAYAN A CASILDA NO GASTEN DINERO POR ALGO QUE NO LO VALE. Les recomiendo NAVOA ROOFTOP está justamente al lado, tienen parking gratis a dos calles pero ellos te buscan en el carro de gulf. El servicio fue a otro nivel realmente todos quedaron muy encantados y a mí me hicieron la noche completa.
Muy mala experiencia con una de las bartenders o mesera ⭐☆☆☆☆ Hoy domingo 26 de octubre de 2025 fuimos un grupo de alrededor de 25 personas, incluyendo niños para celebrar la victoria de nuestros niños del torneo de baloncesto. Llegamos primero, cuando el lugar estaba vacío, y comenzamos a consumir comida y bastante bebida. Todo iba bien hasta que una bartender (de pelo negro) comenzó a hacer comentarios fuera de lugar, tanto hacia nosotros como hacia otros clientes que iban entrando. Su actitud fue grosera y de muy mala gana. En un momento incluso le habló mal a mi esposo para que nos sentáramos de dorma grosera, lo cual fue totalmente innecesario. Entiendo, que muchos de nosotros estabamos parados y era un poco incómodo, pero no justifica la actitud de la bartender o mesera. Ante esa situación, decidimos pagar la cuenta completa y retirarnos a otro negocio donde sí saben tratar bien a los clientes. Este tipo de empleados le hace mucho daño a los dueños del restaurante, porque claramente ella no representa el esfuerzo que otros ponen en atender bien. Deberían ofrecerle capacitación sobre lo que significa el buen servicio al cliente. Cabe destacar que la mesera (de ojos claros) y el otro bartender nos atendieron súper bien y fueron muy amables ellos sí saben cómo tratar al público. Una lástima que una sola persona pueda arruinar la experiencia de un grupo completo.
NO VAYAN A CASILDA Ni loca volvería a este lugar, reservé con un mes de anticipación para mi cumpleaños con 25+ el viernes diciembre 19. Primeramente es bien difícil encontrarlos ya que no contestan mensajes, escribí en varias ocasiones y al no ver respuesta llamé. Hablé con una chica y cuadramos para el 12 pero a las 8pm porque tenían grupo grande, me comunico nuevamente para cambiarlo para el 19 para que pueda ser más temprano a las 6pm. Les pido confirmación para poder hacer la invitación y me la brindan. Dos días antes me vuelvo a comunicar para cambiar la cantidad de personas y al llegar allá viernes de la fiesta no encontraban mi reservación. Tuve que enseñarle los mensajes al mesero. Se disculpa, eran aprox las 7pm me dicen que espere que va a ver la vibra del lugar a ver si alguien quiere irse y me consigue espacio porque el lugar estaba asquerosamente explotado ni caminar se podía y faltaban 2 reservaciones para llegar. Decide acomodarme en la barra y que nos quedemos ahí a ver si más en la noche aparecía espacio y ya éramos 10 del grupo. Me contó que había un espacio y se lo dió a un grupo que también tuvo problemas con la reservación y tuvieron que resolverle. Me asomo al rooftop de al lado NÁVOA, es nuevo lleva mes y medio abierto; decido llamarlos y hablé con el gerente el duro, muy amable, le expliqué del papelón que me hizo Casilda y me dijo que me iba a preparar todo que le diera 5min. Dejo Casilda y cruzo la calle para NÁVOA, me pusieron mesas, sillas, había DJ con excelente música, coctelería exótica, el lugar es abierto pero cuenta con techo y empleados muy amables. Terminé pasando mi mejor cumpleaños que hubiera sido una pesadilla sino fuera por NAVOA ROOFTOP Si leen aquí los reviews dicen lo mal que les ha ido en Casilda y es algo que ha pasado mucho. A ellos solo les importa el dinero so siguen aceptando reservaciones sin ningún control y aceptando walk-ins. NO VAYAN A CASILDA NO GASTEN DINERO POR ALGO QUE NO LO VALE. Les recomiendo NAVOA ROOFTOP está justamente al lado, tienen parking gratis a dos calles pero ellos te buscan en el carro de gulf. El servicio fue a otro nivel realmente todos quedaron muy encantados y a mí me hicieron la noche completa.
Muy mala experiencia con una de las bartenders o mesera ⭐☆☆☆☆ Hoy domingo 26 de octubre de 2025 fuimos un grupo de alrededor de 25 personas, incluyendo niños para celebrar la victoria de nuestros niños del torneo de baloncesto. Llegamos primero, cuando el lugar estaba vacío, y comenzamos a consumir comida y bastante bebida. Todo iba bien hasta que una bartender (de pelo negro) comenzó a hacer comentarios fuera de lugar, tanto hacia nosotros como hacia otros clientes que iban entrando. Su actitud fue grosera y de muy mala gana. En un momento incluso le habló mal a mi esposo para que nos sentáramos de dorma grosera, lo cual fue totalmente innecesario. Entiendo, que muchos de nosotros estabamos parados y era un poco incómodo, pero no justifica la actitud de la bartender o mesera. Ante esa situación, decidimos pagar la cuenta completa y retirarnos a otro negocio donde sí saben tratar bien a los clientes. Este tipo de empleados le hace mucho daño a los dueños del restaurante, porque claramente ella no representa el esfuerzo que otros ponen en atender bien. Deberían ofrecerle capacitación sobre lo que significa el buen servicio al cliente. Cabe destacar que la mesera (de ojos claros) y el otro bartender nos atendieron súper bien y fueron muy amables ellos sí saben cómo tratar al público. Una lástima que una sola persona pueda arruinar la experiencia de un grupo completo.
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Informationen über Casilda Cocina Creativa
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76 Las Nereidas Ave, Cataño, 00962, Puerto Rico
San Juan, Puerto Rico 00962
Highlights
Dienstleistungen
Speisemöglichkeiten
Restaurant-Infos
Ausstattung
Die Nachbarschaft
Standort
76 Las Nereidas Ave, Cataño, 00962, Puerto Rico
San Juan, Puerto Rico 00962
📍 Die Nachbarschaft erkunden
park in Cataño, Puerto Rico
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