Excelente Ambiente familiar fui a comer con la familia lo pasamos espectacular los precios razonables

Les voy a dar 5 estrellas porque llevo mas de 20 años comiendo aquí, pero háganse un favor y saquen a esa host o pónganla a trabajar. En todo momento que estuvimos comiendo (casi dos horas) ella solo estuvo sentada en la barra con actitud hostil, el teléfono no paraba de sonar, en ningún momento se indigno en contestarlo, el salón lleno, todos ocupados y ella sentada. Los clientes le preguntaban sobre el teléfono y su respuesta era “no hay empleados” sentada en la barra aún. No se paraba a atender a los clientes que llegaban, desde la barra los mandaba a pasar y ya. Yo aún no lo puedo creer. Si fuera por ella les dejaba dos estrellas, pero todos los demás empleados han sido excelentes.

Excelente!!! Muy sabrosa la pizza y los precios accesibles. 100% recomendado

Excelente servicio, comida, atención, en fin un servicio 5 estrellas, muy atentos. Los felicito por el buen equipo que tienen.

Una experiencia muy agradable y de mucha elegancia. El lugar limpio ambiente relajado todo excelente 👌

Al llegar nos recibieron y pasaron a la mesa. Ordenamos para el salón, estaba lleno a pesar de esto la comida llegó en tiempo razonable, caliente y nos gustó mucho. Ordenamos pan con ajo buenisimo y pizza. El mesero fue amable.

Muy buen ambiente la comida que siempre como (la lasagna y la pizza) sabrosas como siempre. Nos atendietom muy bien inclusive (éramos cuatro) nos pasaron rápido y nos pusieron esquina que nos dio privacidad para poder compartir bien. La pasamos muy bien, a Dios gracias.

Estoy impresionado con la calidad de los alimentos. La pizza y la pasta son muy buenas aqui. El servicio de los empleados es muy bueno y es muy amplio el lugar. La comida en general tarda un poco pero vale la pena. El estacionamiento es limitado. Tiene una amplia variedad de platillos y todos te los preparan en el momento. Recomendado para familia y amigos.

Excelente servicio... a pesar de estar súper lleno llego todo a tiempo, además estuvo delicioso!

Fuismo un grupo de alrededor de 15 personas y nos fué muy bien. La pizza buena, el lugar nos preparó una mesa donde estabamos muy comodos. La pizza de masa de colifor estaba muy rica.

Me encantó porque ofrecen excelentes opciones para los que llevamos un estilo de vida saludable. Rica Pizza Vegetariana en masa fina integral. Buen servicio de Edward y a pesar de estar lleno, el tiempo de espera fue aceptable. Recomendado.

Es el clásico ambiente de hace años de faccion pizza pero con comida igual si no mejor de buena y servicio muy amanle. Especialmente a gente con impedimentos como yo. Muchas thank you. Visutenlos, que yo voy a repetir la visita!

La mejor pizza en PUERTO RICO, y un buen servicio. Lo siento disculpen por la foto del flan de queso estába demasiado de bueno y se me pasó fotografiarlo antes y no después de saborear lo, la próxima vez lo hago antes. 😁

Almuerzo con mi hija en Faccio Pizza Cupey Buena porción, buen servicio al cliente y preparada al momento y rapido!

Todo sabroso, excelente servicio❤️

+3

Uummm deliciosa un lugar exquisito y excelente para pasarlo en familia, con amigos hasta celebrar lo que desee se los recomiendo el servicio es excelente

Un excelente servicio. Javier es el mejor mesero, te hace sentir en familia.

¡Nos encanta Faccio Pizza Cupey! La pizza siempre está deliciosa, especialmente la de pepperoni — nuestra favorita. El servicio es rápido, el personal muy amable y todo sale caliente y fresco. ¡Un clásico que nunca falla!

Desiree De La Paz

Al llegar nos recibieron y pasaron a la mesa. Ordenamos para el salón, estaba lleno a pesar de esto la comida llegó en tiempo razonable, caliente y nos gustó mucho. Ordenamos pan con ajo buenisimo y pizza. El mesero fue amable.

Midnight Games

Estoy impresionado con la calidad de los alimentos. La pizza y la pasta son muy buenas aqui. El servicio de los empleados es muy bueno y es muy amplio el lugar. La comida en general tarda un poco pero vale la pena. El estacionamiento es limitado. Tiene una amplia variedad de platillos y todos te los preparan en el momento. Recomendado para familia y amigos.

Jesús M Alcaraz “Maestro Alcaraz”

Excelente servicio... a pesar de estar súper lleno llego todo a tiempo, además estuvo delicioso!

Aby Sánchez

Me encantó porque ofrecen excelentes opciones para los que llevamos un estilo de vida saludable. Rica Pizza Vegetariana en masa fina integral. Buen servicio de Edward y a pesar de estar lleno, el tiempo de espera fue aceptable. Recomendado.

Felix Migenis

Almuerzo con mi hija en Faccio Pizza Cupey Buena porción, buen servicio al cliente y preparada al momento y rapido!

William Arroyo

La mejor pizza en PUERTO RICO, y un buen servicio. Lo siento disculpen por la foto del flan de queso estába demasiado de bueno y se me pasó fotografiarlo antes y no después de saborear lo, la próxima vez lo hago antes. 😁

TallerUna Serigrafía

Todo sabroso, excelente servicio❤️

Rosa I. Vega

Uummm deliciosa un lugar exquisito y excelente para pasarlo en familia, con amigos hasta celebrar lo que desee se los recomiendo el servicio es excelente

Mariana Pereira

¡Nos encanta Faccio Pizza Cupey! La pizza siempre está deliciosa, especialmente la de pepperoni — nuestra favorita. El servicio es rápido, el personal muy amable y todo sale caliente y fresco. ¡Un clásico que nunca falla!

Noel Velez

Fuismo un grupo de alrededor de 15 personas y nos fué muy bien. La pizza buena, el lugar nos preparó una mesa donde estabamos muy comodos. La pizza de masa de colifor estaba muy rica.

Raquel Nunez

Un excelente servicio. Javier es el mejor mesero, te hace sentir en familia.

Me gusta bastante ! Fui Ayer y aunque llevo años luz visitando el de Cupey prefiero Faccio de Escorial . Todo estuvo superrrr !

Deliciosa 🍕 ambiente acogedor, no lujoso pero de buen gusto ideal para ir en grupo. La sangría es refrescante, fría es rica no deberían ponerle hielo. Los meseros muy atentos.

Excelente lugar para pasar en familia, muy limpio, acogedor y con iluminación agradable. Se puede conversar y se crea eco. Se puede ir en grupos familiares, de trabajo, escolares ó hasta equipos de deportes y hasta grupos de trabajo, buen espacio entremesas. Los meseros atentos y bastantes aceptables con relación a los pedidos. Recomendado

Somos fieles compradores de este establecimiento, hoy llegamos a las 8:30pm y nos indicaron que estaba cerrado el salón. Que solo podían atender órdenes para llevar y su horario dice que están hasta las 9:30pm. Niños tristes y hambrientos, definitivamente hoy fue una decepción.

Llegamos a 40min de cerrar y nos dejaron saber que no nos podían atender en el salón porque ya habían cerrado el local y solo aceptaban carry-out. Nos tocó pedirlo para llevar e irnos a una gasolinera cerca a comernos la comida.Solo éramos dos personas.

Buen servicio los meseros atentos. La pizza combinación de carnes muy buena Y la pizza jíbara muy buena también. Probé sus pastas y son muy malas, la salsa roja es de una calidad malísima.

El restaurante estaba limpio, música en buen volumen. El servicio directo con nosotros, en general bien ya que nos trataron con respeto y de manera ágil. Sin embargo, pudimos ver y escuchar a los empleados relajar en confianza entre ellos. La comida solicitada por mi esposo fue Fetuccini pollo con salsa alfredo, la cual devolvió casi completo el plato ya que la salsa estaba aguada y el pollo casi sin sabor. Lamentable!

Algo sucede con el servicio y el sabor/calidad de la comida. Este restaurante ha ido en retroceso hace un buen tiempo. Realmente, NADA cumplió las expectativas,, por cierto, ya no estaban muy altas. Los meseros son amables, pero les falta preparación para atender al público, los utensilios daban la impresión de estar sucios (aunque sea por el modo de secado, dice mucho), la pizza regular, que solía ser la estrella.

Jose Flores

Buen servicio los meseros atentos. La pizza combinación de carnes muy buena Y la pizza jíbara muy buena también. Probé sus pastas y son muy malas, la salsa roja es de una calidad malísima.

Selynes Serrano

El restaurante estaba limpio, música en buen volumen. El servicio directo con nosotros, en general bien ya que nos trataron con respeto y de manera ágil. Sin embargo, pudimos ver y escuchar a los empleados relajar en confianza entre ellos. La comida solicitada por mi esposo fue Fetuccini pollo con salsa alfredo, la cual devolvió casi completo el plato ya que la salsa estaba aguada y el pollo casi sin sabor. Lamentable!

Han caído en servicio y calidad pizza es regular . No variedad refrescos de lata. Ordenes llegan incompletas, pizza sin traer los ingredientes que se pidieron, pobre en salsa. La verdad no volvemos....

Se pidieron 2 pizzas Titan y 1 de las bandejas tenía un lado doblado, casi la mitad de la pizza calló al suelo. Mi plato fue un espagueti boloñesa y lamentablemente, ponen demasiada salsa sobre la carne.

Pedi una pizza y una ensalada para llevar y me dijeron q estaba lista en 15 minutos. Llegué a los 20 minutos y todavía no estaba, no hay problema con eso. Eramos como 5 o 6 esperando ordenes. Seguíamos esperando, terminé esperando 20 minutos adicionales. Para qué me dicen 15 minutos? Nada, llego a casa, y la ensalada está viejísima y marrón, le faltaban la mitad de los ingredientes, así que la tuve que botar. Cuando abrí la pizza, todos los ingredientes se deslizaron a un lado. Era obvio que estaban rushing y no cocinaron la pizza lo suficiente. Super decepcionado con la calidad de la comida, y a ese precio, no vale la pena.

Ɓ·łł Ramirez

Se pidieron 2 pizzas Titan y 1 de las bandejas tenía un lado doblado, casi la mitad de la pizza calló al suelo. Mi plato fue un espagueti boloñesa y lamentablemente, ponen demasiada salsa sobre la carne.

Restaurante corriendo sin suficiente personal. Pedí una orden y llego toda errónea al hogar. Llamo para notificar que estaba mal para que empezaran hacer una nueva. Para no perder más tiempo de lo que ya me hicieron perder. Atendiero el teléfono me explican que es complicado con tan poco personal me dejaron esperando y colgaron. Luego más nunca cogieron el teléfono. Espero que mi review haga algo con la gerencia y busque la manera de tener empleados porque solo seguirá afectando sus operaciones.

Wao!!! Desilusionados totalmente. La comida nos llegó como cuenta gota, de poco en poco y porque le preguntábamos. No nos dieron refill de tomar, tuvimos que comer con los hielos, y le dijimos y nos dijo que vendría en breve, 45 minutos de espera era su breve, ese fue el tiempo sin ir a la mesa, nos paramos y buscamos otra persona que me pregunto que necesitaba y me dejo hablando sola, hasta nos refieren hasta un muchacho muy háganle y se disculpo, entiendo que estaban full de clientes pero no puedes desatender los que ya tienes en mesa. Mejor has una lista de espera y atiende bien los que tienes. No lo recomiendo, por el servicio al cliente.

Últimamente no tienen opciones familiares el servicio está pésimo atienden por teléfono de mala manera no dan opciones para el cliente se han dañado la comida es perfecta pero el servicio y el ambiente pésimo .

La comida buena . Pero el servicio horrible. No sirve. Pedimos limonada y nunca llegó . Pedimos aperitivo y comimos y nunca llegó los aperitivos. La primera vez que visito este lugar , por no ir a faviola ninguno de los 2 empleados que nos atendieron ni pidieron disculpas ni nada. En Dorado siempre es excelente. Espero que mejoren

¡¡¡¡Cambiaron el queso!!!!! No se derretía con nada, asco!

Fuì el sabado 22 abril y ordenamos la carbonara q es la q siempre ordeno y a la verdad que fuè tremenda decepciòn con la calidad y las porciones de la pizza. No me importa haber pagado mas de lo de costumbre pero la pizza media cruda y mucho mas pequeña,no vuelvo.

Se ordena pizza por teléfono, te dicen 20 minutos y esperas 1 hora por ella.

Llegamos a eso de las 8 y habiendo suficiente espacio disponible no nos permitieron sentarnos en una esquina. Tenían a todos los invitados en una sola área todos pegados e incómodos. Pegados unos a otros.

Los chicos que trabajan en el de cupey son 0 cortes. No todos pero ya en dos ocasiones me han tocado los más malos . Usan la palabra pichea, con los clientes. Deberían de darle unas clases de modales y de servicio al cliente antes de contratarlos. Lastima por que el lugar hace muy ricas pizzzas

La Jibara -Pizza Quemada. -Los amarillos picado en cantito que ni se donde estaban. -Pizza tenia todo regado parecía mas una lasaña Chapuceria.

Servicio al cliente pesimo! El alto, sin cabello, una barbita colora es el peor empleado que algun dueño de establecimie to desearia tener, malcriado y arrogante. Si no quieren salir disgustas Faccio Cupey sepan escoger quien los atiende.

Jose Rivera

¡¡¡¡Cambiaron el queso!!!!! No se derretía con nada, asco!

Elin Vazquez

Últimamente no tienen opciones familiares el servicio está pésimo atienden por teléfono de mala manera no dan opciones para el cliente se han dañado la comida es perfecta pero el servicio y el ambiente pésimo .

Carlos Otero

Llegamos a eso de las 8 y habiendo suficiente espacio disponible no nos permitieron sentarnos en una esquina. Tenían a todos los invitados en una sola área todos pegados e incómodos. Pegados unos a otros.

Kitshia jadiz Montijo

Los chicos que trabajan en el de cupey son 0 cortes. No todos pero ya en dos ocasiones me han tocado los más malos . Usan la palabra pichea, con los clientes. Deberían de darle unas clases de modales y de servicio al cliente antes de contratarlos. Lastima por que el lugar hace muy ricas pizzzas

Alexis Agostini

Fuì el sabado 22 abril y ordenamos la carbonara q es la q siempre ordeno y a la verdad que fuè tremenda decepciòn con la calidad y las porciones de la pizza. No me importa haber pagado mas de lo de costumbre pero la pizza media cruda y mucho mas pequeña,no vuelvo.

Raimundi Tv

La comida buena . Pero el servicio horrible. No sirve. Pedimos limonada y nunca llegó . Pedimos aperitivo y comimos y nunca llegó los aperitivos. La primera vez que visito este lugar , por no ir a faviola ninguno de los 2 empleados que nos atendieron ni pidieron disculpas ni nada. En Dorado siempre es excelente. Espero que mejoren