Sucursal muy limpia, excelente servicio

Excelente servicio al cliente, limpieza y actitud

La atención es buena, y ese día llovió. Y una de las empleadas les ofreció a quienes traían niños, unas bolsas de plástico para que no se mojaran. Excelente decisión 👍

Comida bien, tiempo de espera depende de si hay mucha o poca demanda, y para comer ahí está bien mientras haya lugar

Excelente servicio

Muy rico todo y muy limpio

10/10 el servicio, rapidez. Amo las k tiras

Buen servicios y buenos los alimentos

Me encanta el pollo, siempre tienen mucha gente tienen q buscar alguna forma para no tardar tanto

Pedidos de comida rápidos y calientitos para degustar 10/10 con el puré de papa y las papa fritas al instante.

Excelente lugar para disfrutar con la familia 🥰😋

Excelente atención al cliente y muy limpio el establecimiento

La atención es maravillosa y la comida es riquísima 10/10

Buen ambiente, la comida estuvo lista rápido, y estaba limpio

Me encanta todos los productos, siempre que vengo a San Luis disfruto de venir a KFC

Muy buena atención a los clientes y excelente servicio

Execelente servicio, un lugar muy agradable para comer.

Acceso rápido. Maquinas para pedir servicio. No tarda mucho

Muy rápido la entrega de nuestra comida y muy buena atención de los empleados

Personal muy amable y el lugar muy limpio, recomendable 👌🏻

Me gusta venir a comer aquí , te atienden muy bien

Excelente servicio! Todo muy rico

Excelente servicio, la señorita Andrea torres me atendió muy amable y muy buena

Muy buen servicio, muy atentos 👍👍

Super recomendado, rico rápido y delicioso.

Muy rica la comida y los chicos súper amables De mis mejores experiencias con la franquicia

Excelente servicio, por todos los trabajadores, en fin de semana hay más flujo de gente por lo cual yo recomiendo ir con tiempo, suele estar muy lleno en días de pago y fin de semana.

Les gusta venir mucho a mis hijos, todo muy rico 😋

El mejor servicio y el mejor sabor #Esta para chuparse los dedos

Excelente sabor y buen ambiente familiar. Recomendado!

El mejor servicio, la comida buenisima y la atención está increíble

Muy buena la comidaaaaaa😭💗. El ambiente muy cool

Todo excelente, muy buena atencion

¡Excelente atención por parte de los empleados y la comida muy rica! Considerar horarios para acudir porque tienen mucha gente

Tienen un muy buen servicio, no tardan mucho al momento de dar la orden y el ambiente es muy agradable

Adriana Rivera Faz

It was clean, the service was quick, the food was delicious, there was air conditioning, and the bathrooms were clean.

Jesus Lopez

Super

Adan Nava

Good fast food. Good parking. It does get full on weekends

Memo Cg

KFC👍

ady castañeda

The food was lit 🔥

Jorge Raul Mora Rios

Excellent for fast food

Monse Moreno

Idk

Daniel Mendoza

👍creperia

Cesar Alberto Saldaña

Ricoo

zoe 10

Hot cruji vulcano delicioso💕

Muy cómoda la estancia en el local, el servicio muy amable

Sucursal de KFC en san luis potosi , la limpieza es buena los empleados amables pero cuando hay gente hay un tiempo estimado de 30 min para que te den tu orden

Eran las 11:30 am no había servicio en carro , y se tardaron más de 20 minutos en darme 3 megabox de ktiras

Muy lentos en el servicio al carro y deberían arreglar el audio, nunca escuchan nada de lo que les dices

Lo bueno es que el auto te atienden muy rapido

Buen lugar para comer algo rico y rápido, no me encanta que no haya en ocasiones algún complemento, pero hay variedad para quitar el hambre y darse un gustito 🤤

Buen servicio, el personal es amable, el lugar está limpio y la cómoda estaba deliciosa sin embargo le hace falta una remodelación al restaurante

Misael Gomez

Tasty fried chiken yumi!

Lucky gab.

Good for all family!!!

Se tardan mucho en entregar tu pedido

Se están esmerando, hoy me atendieron bastante bien y la comida me pareció mejor que en ocasiones anteriores...

Se tardaron más que pedidos después de nosotros y no nos dieron sobres de salsas

La comida esta muy rica pero el servicio de recoger en el vehículo esta deficiente porque no funciona bien la bocina del chico que atiende

El pollo delicioso, la atención en esta sucursal es nula, los empleados ignoran a los clientes, me acerque a ordenar y me mandaron a hacerlo en las pantallas nuevas que tienen, pesar que se daban cuenta que varios clientes estaban batallando en hacer su orden, en ningún momento se acercaron ayudarlos, solo te dicen que ahí aparece todo, tardaron al rededor de 20 minutos en darme la orden un día martes temprano y con poco gente.

El peor enemigo de un ser humano es otro ser humano, o el peor enemigo de la tecnología más bien, ahora con los "Quioscos" que están en los KFC la gente tarda años en elegir un producto y es la única opción que tienes para que te atiendan... O para poder pagar 🤷🏻‍♂️ se tardan años..

Es uno de los KFC más sucios que he visto, todo el carril de autoservicio está muy sucio, lleno de basura y de motos, mal olor

Pedí comida para llevar el paquete de 12 piezas el puré y la ensalada grande ya no llenan los contenedores como antes y no me dieron los 4 bisquetes

La atención es buena, creo que el problema es el manager, ya que el lugar es un asco, el manager debería de estar al pendiente de controlar la gente que consume en este lugar, hay gente que mete sus coca colas de 3 litros, están fumando, niños trepando estos adornos. Es mejor pedir para llevar.

Rue Zacarias -Uncut-

Very small pieces of chicken.... Other than that good taste and service

Eduardo A. Govea

Needs to improve on customer service, and the size of the pieces of chicken vary way too much, needs consistancy

Son unos tacaños no tenía tapas puesta de las puré papa y ensalada para rematar pedí piezas pollo picante uno ni estaba bañada y la otra parecen polveadas menos de 10 grm.

Realiza pedido por WhatsApp y me faltaron artículos, es la segunda ves que me pasa y no hay numero de repuesta o seguimiento orden #450

Patricia Becerra

My piece of chicken was just bones covered with the secret ingredient.

Mi pedido no me llegó como yo quería, osea no se pasen y aparte me están cobrando de más por favor me gustaría que no hagan ese tipo de cosas y que quiten que les debo, porque pague el total completo y ahora salen con esto

Van con esta 4 veces que vengo en un dos meses nunca tienen BBQ!! Y no están sellando estacionamiento

Compré el paquete de K-tiras BBQ, jalapeño y búfalo, pero todas las super secas y las que se supone son BBQ no tenían nada de salsa

El día de ayer tuve una muy mala experiencia en este restaurante. El tiempo de espera fue excesivo; tardaron demasiado en entregar mi pedido sin darme ninguna razón o disculpa por la demora. Cuando intenté hablar con la gerente para expresar mi inconformidad, la situación empeoró. Su actitud fue poco profesional y, lamentablemente, su olor corporal era tan fuerte que se percibía incluso a varios pasos de distancia, lo cual hizo que el momento fuera aún más incómodo. Definitivamente no pienso regresar. Hay muchos otros lugares con mejor atención y condiciones más agradables para comer.

Pésimo servicio, las pantallas no consiguen optimizarlo, al final tienes que esperar hasta más que en la fila convencional. Comprendo que los trabajadores estén bien fastidiados, y no parece que la empresa se preocupe por su personal. Comida fría y sabores muy artificiales 😮‍💨

Al momento de realizar mi pedido para llevar te dan las partes de pollo que quieren y no las ponen variadas ya que en su mayoría eran piernas y alas , pedi macarrones y nunca me los dieron ya que se demoran mucho al momento de tener el pedido listo, son muy lentos se estorban unos con otros ala hora de empaquetar pedidos ,atienden a personas que llegan después y dejaron mi pedido a un lado tardaron más de una hora en entregar mi pedido e incompleto,el ambiente es muy saturado por lo mismo que no son muy ágiles en entregar los pedidos . Incluso escuché que los chicos de uber eat quejarse de la atención y de la plataforma muy lenta y sin sistema. Otras sucursales mucho mejor atención

Tardan mucho y los trabajadores se la pasan platicando entre ellos en lugar de atender a los clientes

Siempre las esperas son su debilidad. Tardan demasiado en poderte entregar la comida.

No quieren atender en horario regulas, siendo las 9:00 dicen que” ya no tienen servicio”, “ya completaron su meta del día” “se les terminó el pollo”, “la venta del día se cerró”, entre muchas otras excusas, La encargada (o) siempre pasa y les dice a los empleados que cierren venta que no ofrezcan más, dando como siempre sus pobres y mediocres excusas. MAL SERVICIO AL CLIENTE. SUPER SUCIO EL ÁREA DE COMIDA.!!!

Pésimo,servicio no puedes comer ahí,que porque no hay baños pero nadie te informa al entrar hasta que ya hiciste el pedido!!! ❌ Tache la verdad

He ido 3 veces y las 3 veces me han dicho que lo que tienen en publicidad esta agotado Y no,no es el horario porque he ido a las 2pm y no tienen nada,pero luego vas a otra Sucursales casi 7pm y si que tienen lo anunciado en las ventanas Por ejemplo NUNCA tienen hamburguesas

Un tiempo de espera EXAGERADO UNA ACTITUD DE LOS EMPLEADOS DE MOSTRADOR MUY GROSERA, Y DESPOTA . SI QUIEREN AHORRARSE UN CORAJE, NO VAYAN A ESE RESTAURANTE

Pésimo servicio.. Me tuvieron 40 minutos esperando refrescos... Uno de mis acompañantes casi se ahogaba por falta de bebidas

Nunca te dan la orden correcta, súper lentos en el servicio drive thru, no ponen salsas ni catsup, no es la primera vez que pasa. En una ocasión tuvimos que regresarnos, se acabó el tiempo de estacionamiento por esa razón y ya no quisieron hacerse responsables, pésimo servicio siempre, no volveremos.

Quiero reportar que el día de ayer por la noche en su sucursal el tiempo de espera fue muy largo y varias mesas estaban sucias. La atención fue lenta y el lugar no se encontraba en condiciones adecuadas. Ojalá puedan mejorar estos aspectos. Gracias.

Pésimo servicio siempre tienen tiempo de espera de 50 minutos y nunca tienen las recetas del pollo

Pésimo el lugar, muy sucio, la comida toda mal hecha y se negaron a hacernos el pedido tal cual lo pedimos. Pésimo servicio

El servicio muy lento, se confunden al decir los pedidos en lugar de hacerlo por el número de pedido lo hacen por el nombre. Se ahorrarían muchos reclamos si lo hacen por el número de pedido. Lo bueno que los repartidores tienen su propia ventanilla.

Pésimo... Lo peor del servicio.... Solo una perdida de dinero.... La orden se tardó una eternidad.... Pedí receta secreta y volcánica y me dan cruji.... Me dan el ticket roto (le faltaba la parte de abajo) por lo que no pude llenar la encuesta y solicitar el sundae que ofrecen... Al exponer esto me dice la despachadora que no estaban recibiendo encuestas por órdenes del gerente.... Pido papás y me dan puré.... Pido refresco sin hielo y me dan vaso lleno de hielo y un cuarto de vaso de refresco....... Peeeeeee.....siiiiiiiiiii.......mooooooooo Dejo el número publicado de quejas que para variar no contestan....seguiré llendo al Church aunque me quedé en la zona industrial (quien me manda ir al kfc en fin) ah! Por cierto el lugar no puede estar más sucio y de los baños luego hablamos después de que ponga una queja en SSA

¡Es una completa burla lo que hacen con el tiempo de uno! Vine a pedir algo simple, y aún así me tuvieron esperando una eternidad. ¿Por qué? Porque todos los empleados están más ocupados en platicar y reírse que en atender, y lo más ridículo es que los gerenciales —los que se supone deberían poner el ejemplo— ¡están igual o peor! Pegados al teléfono, cotorreando con los empleados, como si esto fuera una sala de descanso y no un lugar de trabajo. ¿A eso le llaman organización? ¿A eso le llaman servicio? ¡Por favor! Es desesperante ver cómo ignoran a los clientes mientras se la pasan en su mundo. Y mientras tanto, uno esperando como si les estuviera haciendo un favor. Esto no es solo una falla, es una total falta de respeto y de profesionalismo. ¡Inaceptable! Si no quieren trabajar, déjenle el lugar a alguien que sí lo haga. Y si los gerentes no saben poner orden, entonces ¿para qué están? Exijo una solución inmediata, porque este tipo de servicio es una vergüenza y no pienso quedarme callado.

Solicité un pedido por aplicación. No llegó correctamente Atención a clientes no solucionó Atención a clientes se deslindo y negó promociones existentes en la página. Pésima atención y servicio.

Pedí por "auto car", me dicen de productos que tardarán hasta 10 minutos y resulta que esperamos por más de 10 minutos lo que se supones estaría rápido, la Chica que nos atendió hubo que repartirle 4 veces el vaso de refresco, los que están preparando alimentos llevan las papas en las manos, pasan tiempo abrazándose y viendo el celular en lugar de atender, pésimo servicio.

Muy caro y por el producto por el que fui sin disponibilidad, me informan 30 min después de pagar el pedido que no cuentan con el producto, servicio muy malo, tardado, local sucio

Qué pésimo servicio! Es increíble que uno venga a consumir y se encuentre con empleados más ocupados en platicar entre ellos incluyendo a los encargados que en hacer su trabajo. Me dejaron esperando muchísimo tiempo solo para una orden sencilla, como si ni existiera. ¡Y lo peor es que ni una disculpa! ¿De verdad eso es lo que llaman atención al cliente? Uno entra esperando un servicio decente y lo que recibe es indiferencia, lentitud y cero profesionalismo. ¿Para qué tienen encargados si están igual de distraídos que el resto? ¡Pónganse a trabajar! Porque si yo quisiera ver gente perdiendo el tiempo, me iría a un parque, no a un restaurante. Exijo que tomen medidas, porque esto ya no es una simple molestia, es una falta total de respeto al cliente. ¡Inaceptable!

¡El peor servicio que he recibido en mucho tiempo! El tiempo de espera fue absurdo, más de lo razonable para una orden sencilla. Nadie daba seguimiento, los empleados ni se molestaban en voltear a ver, y la atención fue simplemente horrible. Si esto es lo que llaman servicio al cliente, están muy lejos de cumplirlo. Una total falta de respeto al tiempo y al dinero de quienes vamos a consumir. No pienso volver ni recomendar este lugar.

Vi como una de las empleadas estornudo y se tapo con las manos y no se las lavo y siguió manipulando la comida . 0/10 🤢🤮 Al final no nos comimos la comida Fueron dos hamburguesas y se tardaron 50 minutos

Los pedidos en línea a su sucursal tienen un buen tiempo que no se registran, ya se levantó el reporte varias veces vía telefónica

Pésimo servicio por parte de esta sucursal 40 minutos esperando a que nos tomaran la orden en el servicio para llevar cuando se supone que su servicio es rápido y eficaz… después otros 20 minutos para que te entreguen tu pedido. Muchas quejas y ningún cambio de parte de esta sucursal. Al parecer no toman en cuenta los comentarios de sus clientes. Muchas quejas y ningún cambio.👎🏻 servicio exageradamente lento.

El servicio es lento, no funciona la maquina de sodas . Te dan de 10 piezas 5 a las. Si las pides picantes solo las embarran con papikra. La soda caliente y sin gas . Pésimo pésimo, no volveré por seguro.

Pésima experiencia, pague mi ticket me hicieron esperar media hora, buscaron mi pedido no lo encontraron y su respuesta fue que se estaba cocinando, que iba a seguir tardando, motivo por el cual tuve que cancelar mi pedido, perdida total de tiempo 😡😡

Qué decepción con el servicio. Con mucho esfuerzo junté para llevar a mi hija a comer ahí por su cumpleaños, esperando pasar un buen momento… pero fue todo lo contrario. El tiempo de espera fue exagerado, la atención por parte de los empleados y la gerente fue lamentable. Mi orden ya estaba lista, la dejaron en el mostrador y la ignoraron hasta que se enfrió. Cuando pedí hablar con la gerente, me dijo que "estaba bien", negando que la comida estuviera fría, ¡cuando era evidente! Además, faltaban productos en mi orden. Mi hija terminó llevándose una mala experiencia en un día que debía ser especial para ella. Es una falta total de respeto al cliente y al esfuerzo que uno hace por compartir momentos importantes con su familia.

Hice 2 pedidos de comida el primero me lo entregaron mal no entregandome la ensalada de col que seleccione y solo dándome como opción de tomar coca light diciéndome que no habia otro sabor cuando en otra orden si dieron de otro sabor, por mi no habia problema mas mi acompañante no le gusta la coca cola y me tuve en la necesidad de hacer un segundo pedido para pedir una simple agua, una ensalada y unas papas mas por antojo, pues ese pedido pasaron mas de 50 minutos y no se me entregó... me acerque a preguntar y solo me dijeron que ya se iba a empaquetar y paso mas tiempo y nunca se dio el que me entregaran mi pedido, me tuve que retirar solo regalando mi dinero sin obtener mi producto, el dinero lo de menos mas la actitud del personal muy poca profesionales

Lamentablemente la chica que atiende por nombre “Michelle” se molesta por que tiene que atender, compramos un paquete de 23 piezas de pollo y nos da insumos para 2 personas, oseaaaa? Y si le pides más se molesta Desde un inicio nos iba a dar mal el pedido y como corroboramos se molestó, Michelle si les este mensaje, sino quieres trabajar en atención al cliente renuncia y vete a la zona industrial, allí en la línea nadie te va molestar de vdd, de todo lo demás la comida todo bien 👍🏻

Raymundo Hernández

Damn, the chicken strips at this place are awful. They should be ashamed of serving such garbage, and it's not an isolated incident. I've bought from them three times now, and all three times it's been complete garbage. Tiny chicken, "family" fries less than half the price of what they serve at other KFCs. Don't buy here; any other KFC is better.

CI

Terrible service. I spent 40 minutes waiting for a simple hamburger. The staff spent more time chatting than cooking. My delivery was so slow it almost took my ID. And the worst part is that I ended up having to go back to complain because they delivered an incomplete order.

Cristina Lopez

I had one of the worst experiences at this restaurant. From the moment we arrived, the service was slow, the employees seemed annoyed and unenthusiastic, and they responded rudely to customers. They literally almost threw our food at us when they delivered it. The wait time was incredibly long for a fast-food restaurant, and to top it all off, my order arrived raw. I just wanted to have a good time with my kids, but I ended up dealing with ugly faces, terrible service, and a product that didn't meet the minimum quality standards. The worst part was when I tried to get into the restaurant with my daughter. They were closed. I asked, and they told me someone was probably inside. When they finally opened it, two employees in red shirts came out laughing, and upon entering, we smelled a strong smell of marijuana. I find it unacceptable that the employees themselves are using marijuana inside the establishment, especially in an area like the bathroom, where families and children frequent. I asked to speak to a manager, but no one showed up. Terrible service, terrible staff attitude, spoiled food, and zero accountability. I don't plan to return, and I sincerely hope the company does something about what's happening at this location. It's a restaurant, not a street.

Morenike Coker

I came only for ice cream cones for my cheat meal and the machine was broken. I cannot rate anything beyond this.

Gabriel Fi

Years without eating in this places and now I get it... Poor quality of products / foos and too fatty