Todos conocemos a KFC es de lo mejor para convivir en familia se los recomiendo

Excelente servicio, rapidez y limpieza al 100%

Aunque en ocasiones muy saturado, el personal hace su mayor esfuerzo por brindarte una buena atención y que tu pedido salga lo más pronto posible.

Un servicio espectacular y la comida muy rica, sin duda regresaría a este Kentucky, felicitaciones a todo el equipo.

Buena experiencia. Todo super bien. 👏🏻👏🏻👏🏻

Excelente servicio en atención y calidad 🍗 Han mejorado en los últimos meses

Me gusta su variedad de comida y el restaurante es muy cómodo y limpio, felicitación para su gerencia y colaboradores

Muy bien todo y limpio, solo los baños huelen a coladera

Tienen un gran servicio , la calidad de la comida nunca me defrauda !!

Excelente servicio, buena atención, y la mejor preparación de nuestros productos.

El servicio fue excelente en cuanto a tiempos y alimentos. 👌🏻

Me gusta mucho, en especial las ke tiras de buffalo, siempre las pido

Me gustó el servicio, la atención y la amabilidad del personal.

La a atención muy recomendable y el servicio ni se diga

Excelente servicio a domicilio, felicidades al repartidor por su atención y al sitio por seguir al pie de la letra mi orden.

Excelente servicio, muy rápido, todos muy atentos El gerente muy atento y servicial siempre pendiente de la atención que nos brindaron

La verdad amo el pollo y más el KFC es favorito 😋🍗 en esta sucursal que esta cercana a mi domicilio siempre que se me antoja voy y el personal es amable y atienden tu orden rápido (eso depende el horario y día que vayas porque en fin de semana hay mas gente y se tardan un poco y es entendible) el pollito esta muy fresco y los demás productos también.

El pollo que se vende aquí sabe muy delicioso en comparación de otras sucursales donde lo venden medio crudo, no he tenido inconveniente alguno hasta el momento, buena atención en sucursal y excelente servicio de los chicos que entregan

Saúl Vidal

It's a good place, the food is excellent, the delivery is fast, the staff is friendly, and it's quiet. However, the only thing I didn't completely like was that the staff sometimes forgets to include certain items. Once they forgot four biscuits, and another time they forgot the sauces, ketchup, jams, and a salad. I went to ask for the salad, and they did bring it, but I didn't notice the other omissions until I got home. In conclusion, it's a good place, the staff is friendly, and it's clean, but you have to remind the staff about the condiments.

Alexia

The service is very good, lately they've been taking less time and it seems more organized 👍🏿

Christopher Gerardy

Nice

Fuentes Jimenez Oscar Eduardo

Kfc...

ERNESTO BASILIO ROCHA

Execelente

Erika alejandra Ruiz lopez

Super

Antonio Morales

Ok

La remodelación que tuvo el lugar es Agradable. El pollo es rico, y la variedad supongo que es como la de todas las sucursales, aunque en esta última ocasión las porciones de salsa fue muy limitada, no sé si haya sido porque había gente y tenían demanda, pues además, el pedido para comer ahí tardó más de media hora en ser entregado. Por otro lado, el refresco sabía muy feo, específicamente la fanta. Y sí, ya sé que no es igual el refresco común que el de máquina, pero no es la primera vez que lo consumía

Cumple con lo esencial, pero en fines de semana se carga demasiado

Está bien si pides por el autoservicio pero el local siempre está lleno y con filas muy largas

Un lugar con buen servicio, muy buena atención de sus empleados, las instalaciones en general están limpias aunque por tanta gente que asiste los espacios para basura orgánica e inorganica es insuficiente, cumplen con las medidas de higiene covid, cuenta con seguridad lo que lo hace más seguro, tienen auto servicio así como servicio a domicilio, el estacionamiento es privado pero económico. Buen lugar.

Tardan mucho para entregarte tu pedido, me tocó y esperar 30 min por dos hamburguesas. 😣

Lo pedí a domicilio,todo excelente nadamas que me cobraron una cantidad exagerada por el envío,fueron $100 de envío,eso me impide ponerle las 5 estrellas pero todo bien,aparte me salio un pelo en mi comida eso me causa una graaan decepción de ese kfc

Básico como cualquier otro KFC. A veces las mesas están todas sucias y, cuando uno pide que las limpien, le hacen su carota. Eso sí, la mayoría son amables, no voy a decir que no. Pero algunos, ¡uff! Como si les costara.

El área de juegos creo que es pequeña podría ser un poco más grande ya que si se llena

arturo figueroa

It had been a while since I'd been to this KFC. The remodel turned out well; you have more privacy now, you can watch a good game of your favorite sport, and there's a safe place for your little ones. The service is improving; they only struggle a bit when the place is crowded. They do what they can, but everything else is good. 95% recommended! 😉🙂☺️

+5

Eddie Martínez

Tastes different than in America. If you can wait for your KFC fix, I would. If not, it will do. The prices aren't bad either. They do offer items I've never seen before.

Estuve esperando más de una 1 hora nmmn ya tengo un vergo de hambre 😭😭😭

Tardan mucho en atender, la comida es normal de KFC, huele mejor adentro que afuera. El ambiente lo pones tu con tu conversación y con la gente con quién vas también

Pedimos por teléfono y nos llegaron las ensaladas medio llenas 😒 Según es el paquete familiar pero cafa vez te sirven menos

Automatizaron el servicio con una pantalla todo es más rápido Pero la limpieza de las mesas deja mucho que desear Más capacitación en limpieza de muebles

Esta bien el establecimiento pero van como 3 ocasiones que no ponen completas las piezas del paquete, solo 1 vez me las recuperaron. Esta mal que hagan eso, no es descuido es maña de los que atienden, siempre fue arriba de 3 piezas

Pedimos un par de hamburguesas, una estuvo bien pero la otra francamente decepcionante. Estuvo muy pequeña. Parecía mini hamburguesa. Pero los empleados estaban en una dinámica dentro y no atendían. Un desastre. A ese lugar no vuelvo, terrible experiencia.

Esa marca ya no pertenece al mercado de la comida rápida, para una orden de seis piezas se tardaron media hora, los colaboradores no usan cubrebocas, pese a que hablan y piden las órdenes frente a los alimentos que no están cubiertos. Además tres personas distintas me preguntaron qué me faltaba y ninguno me podía dar una caja de papas que estaba pendiente.

Buenas tardes, el día de hoy estando en la sucursal de plaza jardines, pedí en el kiosko pero al momento de pagar en cajas quise cambiar mi mi hamburguesa a una más completa (que aún no pagaba) y la cajera muy amable me dijo que lo checaria si se podía, al hablarle a la gerenta Marely Galindo, fue muy despota y me decía que ese mismo menú estaba en el kiosco, le comenté que al llegar pues vi ese paquete y me pareció mejor y me volvió a repetir lo mismo, y la forma que me atendió fue muy grosera, ya solo me canceló y se volvió a pedir, tan simple que pudo ser eso en un principio.

KFC ... Soy muy fan de tu comida quedó muy bonita la remodelación pero mejora tu proceso de reclutamiento y selección. Uno de tus empleados fue un auténtico imbécil y déspota, me quedé esperando 30 minutos por unos helados y eso que no había gente. Checa tus cámaras y verás la forma en la que atienden a tus fans. Antes de la remodelación no había pasado. Cuando fui a ver qué pasaba con mi orden me atendió con despotismo y sirvió el helado de mala gana. No vi su nombre en el momento. Por otro lado el policía es muy amable y una señorita que estaba haciendo limpieza fue muy servicial.

Pedí ketiras y me dieron piezas de pollo en su lugar. Pésimo servicio.

Esta sucursal se cerró por un tiempo por remodelación,, quedo muy bien el lugar,, PERO EMPEORARON EN EL SERVICIO,, ÚLTIMAMENTE TE HACEN ESPERAR MUCHÍSIMO TIEMPO, YA NO QUIEREN ATENDER EN AUTOEXPRESS,, NIEGAN MUCHO LOS PRODUCTOS,,, Es muy curioso que antes de su remodelación no tenían esas carencias,, y ahora con su nueva imagen dejan mucho que decir,, OJALÁ LA SUPERVISIÓN DE ESTE LUGAR TOME EN CUENTA LOS COMENTRIOS Y CORRIJAN ALMENOS PARA QUE ESTEN COMO ANTES

Jesús Bautista

The service needs to be faster. Even though the place was renovated with ordering screens, they're still too slow. It took over 30 minutes to get my order; this is no longer fast food. Overcrowded and poorly organized. 🤔

Pésimo servicio, pedí dos combos bacon y no me llego lo que debía, faltaron unas papas, mis ktiras y los pures

Hicimos pedido a domicilio y nunca llegó. Llame y nunca respondieron.

Los encargados aparte de no solucionar nada se burlan de la situación.

Nos robaron Pedimos servicio a domicilio y no acepto mi pago con tarjeta,ni los cupones y lo peor es nos robaron 10 pzs de pollo Confiamos que la bolsa estaba cerrada y al abrir solo venía un paquete El pago fue de $690 pesos y literal fue un robo y abuso de confianza Se cre que son empresas serias Y creidamente se hizo el pago completo

Pésimo servicio, acabo de hacer mi pedido por didi, y me llego mi pedido sin ninguna salsa, llame a atención a clientes y comentan que debía comunicarme a didi y perdónenme pero el error fue de kfc ya qué ustedes preparan el pedido, didi hizo su trabajo en tiempo y forma, no venían los sellos volados, no entiendo porque quieren que canalice a didi si ustedes son los responsables

Pésima atención casi 1 hora esperando mi pedido, están súper mal organizados, si quieren perder el tiempo este lugar es el indicado.

Servicio horrible la comida te hace daño, los empleados te avientan las cosas te tardas en comer la gerente es déspota y grosera sin contar que en el estacionamiento te asaltan no recomiendo ir.

Siempre tardan demasiado, pedi por uber eats y tardo tanto que me lo cancelaron, y una vez anterior igual por ubbereats no me entregaron un producto y otro producto me lo cambiaron, pésimo servicio y exageradamente lentos

Buenas noches el día de hoy fui a KFC por qué nos gustaba mucho como nos atendian,el día de hoy fuimos por la tarde y estaba una chica en las pantallas fue muy grosera y prepotente cuando le preguntamos por los paquetes no nos supo decir que llevan y cuando le preguntamos para pagar se volteo y no supimos. Pésimo servicio creo que sí íbamos era por qué aparte de la comida rica por la atención pero la chica de nombre Alexandra deja mucho que desear.

Muy mala experiencia, tardan mucho en atender, se forman grupos de trabajadores solo a platicar. Más de 1 hora para la atención.. 🤬🤬🤬🤬🤬

Las ktiras ya son demasiado pequeñas y si pides que te las cambien se molestan y no lo hacen. Además ya van varias veces que me faltan piezas de ktiras y no me las reponen. Incluso me han llegado a salir crudas, les dije al personal a cargo y solamente ignoraron, esperemos ahora que abrieron sea mejor el servicio y producto ya que no nos están regalando el pollo.

Si tienen la oportunidad de venir no vengan, las hamburguesas frías y cuando pedí que las calentarán las calentaron tanto quedando el pan duro. Las mesas sucias al igual que los sillones No sirve la remodelación si el servicio es malo

Personal grosero gerente déspota mal mal servicio

Pésimo servicio y mala atención mala resolución a una inconformidad

La verdad pésimo lugar, mal organizado para dar los pedidos, muy mal servicio del personal, nuestro pedido ya estaba frio y se molestaron cuando pedimos que nos lo dieran caliente, te contestan de muy mala gana y los sanitarios horribles huelen muy mal y cero higiénicos.

Si pudiera darles 0 estrellas lo haría el personal super grosero y la gerente déspota El chavo Jesús Gil burlándose solo por exigir por lo que estamos pagando muy mal definitivamente

La comida se pidió desde hace una hora, llegó tardíamente, frío, complementos incompletos, pequeños que no eran las cantidades del paquete

Hoy estuve en este kfc de plaza jardines un muchacho Jesús me atendió muy mal deberían mejorar el servicio al cliente no sabe cómo atender fue grosero y descortés

Solo tiene servicio para llevar, y todos su empleados perdiendo el tiempo, al pedir por la app para que me llevarán el pedido, tardo en llegar y botes medio llenos, uniera ido al Macdonald de alado

Si no les da pena pidan que les cuenten su pedido. Fui a comprar un paquete de 18 pzas y me robaron 5. Aunque la Sra. Que entrega los pedidos tenga cara de pocos amigos soliciten emla revisión de su pedido.

Me dijeron que el cargo con mi tarjeta no paso y me hicieron un nuevo cargo, al aclararlo con mi banco el comercio reclama el pago lamentable que roben a los clientes. Cabe destacar que la gerente fue la que me dijo que reclamará a mi banco y que si no pagaba nuevamente no me entregarían el pollo que salió en $1, 400, pésimo servicio y atención 0 recomendable. No usen su equipo de pago, no se hacen responsables.

Pésimo servicio de la persona de caja (Karin) contestaba muy groseramente. Hice mi pedido en caja después d 40 minutos de espera y ver que las personas que realizaron pedidos después de mi si les entregaban y a mi no, al momento de acercarme a la caja a preguntarle me dijo que aún no salía el pollo sabiendo que tu les habían entregado a otras personas que llegaron después. Después de decirle a otro chavo que ya quería cancelar mi pedido ya que la otra chica después de decirme eso se fue y se voltio. Hasta que no les dije que me cacelaran mi pedido me dieron mi orden después de 40-50 minutos de espera y a pesar de eso ni me dieron mi pedido completo, faltaron bisquets. Retracto si tenían pollo y les dieron su orden a los demás que llegaron después de mi y eso no entendió la gerente

Tienen este letrero enorme para no cumplir con ninguna medida... Te dan ingreso persona por persona y dejan acumular afuera a más de 30 personas juntas, súper irresponsables. Atienden primero a autos y dejan a la gente que llegó primero esperando y ni pidan a domicilio porque entregan pedidos incompletos, aplastados, fríos y/o que nada que ver con lo que pidieron. Edit. Después de 50 min afuera salieron con que no había pago con tarjeta... O sea todo ese tiempo por nada.

Pésimo servicio me hicieron esperar más de dos horas y me vine sin Pollo, porque la señorita de una manera muy prepotente siempre decía que no alcanzaba el pollo

Mis tiras de pollo me las dieron frías, la chica que atiende ventanilla es prepotente y el ambiente feo

Se tardaron una hora para darme esto 😟

Es un pésimo servicio solo en esa sucursal ya que siempre te quieren vender lo que quieren nunca hay receta secreta y te dan lo que no pides mis bisquets eran de Nutela y me las dieron sin Nutela pésimo servicio.

Pésimo servicio, son muy lentos solo estan con el teléfono

Realicé un pedido por Uber y tuvieron esperando más de 40 minutos al repartidor para al final decirle que ya no harían el pedido, que lo cancelemos, se pidió el servicio con bastante tiempo de anticipación para su hora de cierre

Pedimos servicio a domicilio... No nos enviaron el refresco, pedí una de mis hamburguesas sin cebolla, la mandaron con cebolla La ketira a penas y le echar salsa hot. Pésimo servicio

Pésimo servicio, no te resuelven nada. Gaste 400 pesos y me quedé sin comer. Y solo se estaban riendo, pésimo servicio no vuelvo a regresar y la gerente y subgerente pésima atención en vez de solucionar solo se reían de que no iba a comer.

La atención es una verdadera porquería, son todos unos incompetentes desde el gerente que va mal vestido y no sabe ni hablar hasta el subgerente que nula atención da , es una verdadera vergüenza que existen lugares así deberian correr a toda la gente que trabajan ahí no resuelven son groseros van mal vestidos

El día de hoy fuí por un pedido y al llegar al lugar el personal me atendió a medias solicité ayuda de la gerencia y me trató como si le diera asco jamás me dieron solución a mi problema y tampoco me entregaron mis alimentos y el pago en mi tarjeta si se realizó

Siempre tardan una eternidad para entregar pedido y mientras se la pasan platicando. Pedí tiras y me entregaron piezas super pequeñas y sin salsa !!

Pedí unas k- tiras y me dieron el pollo super viejo, las k tiras parecían de vidrio se ve que las hicieron desde ayer el pollo super sobrecocido la peor compra del mundo no vayan amigos

Acabo de pedir a domicilio por la app, me dan una hora de llegada y solo mi pedido no llega, nadie se contacta conmigo ni nada, marco al número y nunca entra la llamada

Muy mal servicio, muy déspotas con los clientes y se burlan y no te dan solución a tus pedidos. Tengan cuidado con este cajero se llama Jesús Gil.

Es un pésimo servicio, yo pedí otra comida del menú pero ellos me dieron lo que quisieron y cuando fuí a solicitar el cambio no me quisieron dar, me echaron la culpa a mí y no me resolvieron nada cuando el ticket específicamente indicaba lo que yo había pedido, se hicieron los ciegos, se burlaron y encima ni el dinero me devolvieron. Un pésimo restaurante, pésimo servicio y pésima comida.

Pésimo servicio, fui a cenar con mi familia y llegando a ordenar no había nadie atrás de mi para pedir y pasaron más de 40 minutos...! Pues fui y pedí que me cancelaran mi pedido por qué ni siquiera lo habían empezado hacer, tenían su cotorreo todos ahí..! Se me hace mala onda que jueguen con el tiempo de la gente, mínimo avisen que van a preferír estar cotorreando y va tardar el pedido y así uno decide si espera o no, y no fueron ni para disculparse por el tiempo..! Ni si quiera el gerente que era el que autorizó mi reembolso de mala gana como si nos estuvieran haciendo un favor, no pierdan su tiempo en ir todo de mala gana.

El servicio en general de todos los KFC ya son horribles, si uno pide por aplicación el personal no da los complementos que uno solicita por el repartidor, y estando en tienda también se niegan a darlos

Medrano Arellano Kevin Ulises

The service with the KFC app is terrible. I ordered a WOW Bucket 1, which should have been 6 pieces and 2 briskets, but instead I received one piece with a chicken strip. Previously, using Uber Eats and Didi, I wouldn't have had this problem. I don't know if it's an issue with the restaurant's service or something related to the KFC app.

Lety Tsunemori

Terrible delivery service. I ordered an 18-piece bucket and only 11 arrived. The BBQ sauce was poorly packaged and leaked, ruining the pies I had ordered.

Aaron Lopez

What a crappy branch! How is it possible they don't have water? Their excuse was that the service was only for takeout. They know that having games for children is an attraction? Sadly, I decided on this branch instead of McDonald's, which I deeply regret. Don't go there. Save yourself the trouble and your money, which, by the way, isn't cheap for what they offer. Bye Kentucky Derby.

Leonardo Ramos

They made me wait forever to deliver strips with a measly amount of sauce. Terrible service; it's not the first time they've delivered something wrong. This time I forgot to check my order before leaving, and when I got home, I found this.

Stranger

A complete rip-off by the store. I ordered directly from the KFC app and what they sent me was a complete swear. Everything was poorly made and unintentionally. I ordered mashed potatoes and a large salad, but they sent me two small cups of soda, and they weren't even full.

Ramon Rizo Luna

It's been a long time since I felt so uncomfortable and desperate when ordering food. It's unbelievable that you have to wait two hours for delivery and then end up not getting your entire order. Terrible service. The facilities are fine, as is the food.

Eduardo Paz

They always give things wrong reluctantly and in a hurry, but this time when it was ordered through Uber Eats, they don't know what they're doing. They ordered 2 mac & cheese and a family-sized puree and they sent 3 purees. Be careful and avoid anger, the application blames them and they blame the application.

Rev Lau

I ordered through the Didi Food app and it was a rip-off. It's not worth ordering the mashed potatoes or the "family" salad. Seriously, this is enough for four people? It cost $95 each and the portion size doesn't match the picture. I wanted to leave a review on the app, but conveniently, I wasn't allowed.

Flor Ventura

The staff should check this. We ordered a combo meal (bucket with 8 pieces). Well, they don't buy the raw materials, obviously, but for goodness sake, in one combo meal they put 5 mini drumsticks and 2 mini wings—and I'm not exaggerating when I say mini, they were smaller than the biscuit itself!—and the family salad and mashed potatoes were only half full. I was really disappointed with what I paid for.

+2

Sofi E

I give it one star because they didn't deliver my order. Apparently, they agree and tell you that you didn't place any order. They keep your money. I am disappointed by this because I used to like this place a lot but not anymore. They serve you with a bad mood and don't resolve anything for you, not even within 15 to 30 days. I give it 0 stars. They go crazy, I suppose they keep the package and the employees eat it, it only happens with big packages, to get it delivered properly you have to go in person, be careful, the employees agree on it, so it's better to go in person. What do the employees think they are doing that is not right always have the evidence