La mejor cadena de pizza sin duda alguna. Masa, salsa e ingredientes insuperables. No sé quién nos hizo la pizza pero era perfecto. Hacía tiempo que no veía un borde tan maravilloso de verdad.

Las chicas que atienden son muy atentas y conocen a fondo su trabajo. En mi más reciente visita bromeé con una de las muchachas que vende porque se sabía el menú al dedillo. Menuda memoria le dije y ella río sin perder la profesionalidad. Lo recomiendo.

Es el mejor sitio de pizzas estilo comida rápida, el local es muy cómodo y los empleados buena gente

La excelente calidad de la franquicia con ofertas todos los días de la semana, me gustan los papa's days porque la piza mediana es a un poco menos de seis euros, aunque a veces no es tan fácil aparcar, siempre se consigue algún lugar y el aparcamiento en la calle no está regulado, lo recomiendo.

Hoy hemos ido a cenar porque tenia antojo, al llegar nos ha atendido Sheila. Que chica mas amable y mas maja, por lo visto es su primera semana y nos ha pedido paciencia, pero no ha hecho ni falta. La atencion al cliente de 10, el servicio de 10.. Volveremos sin dudarlo!

De todas las Pizzerías que haya probado. Me quedo con esta. No sólo por la atención al cliente, sino por la Pizza, se nota que sus ingredientes son de calidad. El precio vale la pena.

David ha sido un chico encantador, llegó todo calentito, más repartidores como el!

me he pedido la promo el pizzaton, y me ha gustado mucho la pizza, y el personal muy amable. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fui ayer por primera vez. El trato de los trabajadores genial. Las pizzas tienes 3 tamaños, mediana, grande y familiar. La pedi al gusto, tienen muy buena presentación, están jugosas y el sabor es especial. Volveré seguro!

+1

Nos encanta la pizza, y nuestra debilidad es la salsa de ajo, perfecta para los bordes. La atención de Santi es maravillosa, siempre con una sonrisa y amabilidad, tratando que todo esté limpio, las personas atendidas y la comida a tiempo. Un único pero es que hoy hacía un poco de calor dentro del local, por lo demás, todo impecable. Siempre nos vamos con ganas de volver.

Equipo resolutivo y amable. Pedi un helado y no llego, les llame y me lo trajeron de inmediato. Muchas gracias!

Pizzas muy ricas. Entrante de palos de ajo con queso viene en forma redonda como una mini pizza y está riquísmo! Los rolls están buenos pero las pechuguitas de pollo que venden aún mejores. Servicio a domicilio bueno y la atención en el local está bien.

Solo puedo decir GRACIAS. Estaba todo buenísimo. Os lo recomiendo. La pizza XXL Papa una locura y los combos igual. Mil gracias

Reseña para Álvaro Rodríguez Estaba solo en casa, triste, después de una discusión con mi mujer. No sabía qué hacer para cenar, y con mis dos hijos pequeños pidiendo algo de comer, decidí pedir unas pizzas para animar un poco la noche. En menos de media hora, llegó el pedido —¡súper rápido!— y lo que realmente me sorprendió fue la actitud del repartidor: Álvaro Rodríguez. Un chico majísimo, encantador, muy educado y con una sonrisa que, sinceramente, cambió mi estado de ánimo. Fue atento, amable con los niños, e incluso nos deseó buen provecho con una sinceridad que no se ve todos los días. No es solo que cumplió con su trabajo, sino que lo hizo con humanidad y empatía. En un momento difícil, su presencia fue un pequeño rayo de luz. Ojalá todos los repartidores fueran como Álvaro. ¡Gracias, de verdad!🙌💛

Fuimos a merendar con los niños y la dependienta de la tarde un encanto!!!nos atendieron muy amablemente,las pizzas salen enseguida y muy buenas!!!

Buen trato y atención por parte del personal, las pizzas geniales, merece la pena la espera.

Franquicia de la popular cadena de pizzerías Papá John's. Nunca habíamos probado las pizzas de este lugar, y nos quedamos sorprendidos al comprobar la calidad de la masa de éstas, la calidad de los ingredientes también fueron de nuestro agrado por lo que no queda más que recomendar este lugar si se quiere disfrutar de una comida estilo Telepizza pero de bastante mejor calidad.

Gran atención y servicio!!! Así da gusto, hace que quieras volver siempre! Gracias chicos!

A pesar de que una empresa externa se llevara nuestra bebida, llamamos al local y David (repartidor) además de intentar solucionarnos el mismo vino con la mejor actitud a traernos un acuarius apunto de cerrar. Menos mal que existe gente decente.

Muy buen servicio y las pizzas muy ricas me atendio un chico muy majo pero no me acuerdo de su nombre y muy buen rollo entre empleados fui un dia entre semana y me entreteni un monton viendo como un chico y una chica estaban tonteando al lado de la caja. QUE VIVA EL AMOR

Carmen Sena

The pizza is tasty, but sometimes they use too much oil in the dough. Also, during peak hours, orders often take longer than expected and arrive a bit lukewarm. It's a good option if you find a deal, but the restaurant's organization could be improved. If you like American-style pizza with a thick crust and edges perfect for dipping in sauce, this is one of the best chain options. If you're looking for something authentically Italian or very cheap, you might be better off finding a local pizzeria.

A. M

I really like Papa John's. The pizza always arrives hot and with plenty of toppings. The wings are also delicious: crispy on the outside and juicy on the inside. If you like it spicy, the jalapeños here are quite fresh and add a great kick to both the pizzas and the wings. The service is usually fast and deliveries arrive on time, so it's a good option when you want something simple but well-made.

Jeff

It was a great pizza and papadia. It was hot and ready on time. The person at the restaurant was quick to give me my online order. Definitely recommend

Dashiell Balba

I get my order on time

KAWA LAW93

So delicious. I loved it. Thank you

Amelia Paola Ulloa

Love, it's papa john's...

Nima Tabibi

Good old fast food style Pizza

Jakub Czarski Jachimowicz

Nice

Buenas relación calidad precio en sus pizzas. Sus complementos y postres son bastante mejorables. En tienda son rápidos alrededor de 15 minutos o menos y en domicilio si estas cerca 30 minutos en adelante. El local está bien aunque tienen días que parece el polo norte del aire acondicionado. Se aparca cerca relativamente bien.

Recomendable los martes te llevas una pizza de regalo adicional a la que pagas... el local buena ubicación y zona para aparcar

Precio normal 8€ pizza mediana, 12€ grande,15 familiar. La pizza estaba bien,rica,se puede repetir

Las pizzas mucho mejor que las del telepizza de al lado. Pan de ajo con queso buenisimo.

Local pequeñito aunque dispone de terraza. El autoservicio de bebidas suele dispensar agua con sabor a... ( a veces incluso no hay sabor, solo agua, colorante y burbujas). Sin embargo, las pizzas están muy buenas. Aconsejable tomarlas en el local mejor que para llevar. El personal es agradable y atento.

La comida y la atención siempre muy buena Pero el espacio como las mesas y baños mantienen muy sucios, dejo esta observación porque no es la primera vez que voy al papá Johns de José hierro y siempre las mesas están muy sucias Ojalá mejoren ese aspecto

Hicimos un pedido a domicilio de una mediana con dos mitades y pan de ajo. La pizza llegó completamente desplazada, con todos los ingredientes amontonados en un lado y en la otra mitad la masa con tomate sin nada mas. Llamamos al local para comentar lo sucedido y tuvieron una respuesta amable y rápida. En 20 minutos nos habían restituido la pizza. Entendemos que estas cosas puedan pasar y no hay nada mejor que una buena respuesta!

La pizza muy buena, hubo problemas de comunicación pero nada serio. Hemos pedido dos pizzas medianas una de peperoni y otra de boloñesa y no nos percatamos de lo que hemos pagado y resultado nos han dado una pizza mediana mitad de una cosa y mitad de otra. Sería claramente obligación de la cajera preguntar si era mitad y mitad o dos si no había entendido y no dar por sentado algo, cierto que tampoco nos fijamos en lo que pagamos. Sin embargo estaba buena la pizza y la atención y servicio fue muy rápido. Las instalaciones muy limpias y el horario de cierre del restaurante está perfecto, nos salvó de comer algo en el viaje pues a las 23 horas poco había donde comer. Por otro lado, hemos pedido unas alitas de pollo que aunque eran comestibles nada bueno, tenían sabor a pollo cocido, nada crujientes, además parecían solo grasa.

Evelien Geurts

Good tasty pizza 's.

Antonio Saco

great pizzas! very good taste and you can look at the cooker while he is making your pizza! there place is cozy and quiet!

La chica que me atendió tuvo que tener un mal día para atenderme con tan pocas ganas. Las pizzas estaban hechas con poco esmero por el otro chico. Sin duda una experiencia muy pobre. Encima no hay posibilidad de reclamar por la web o al teléfono.

Las pizzas estaban muy buenas, al igual que el jalapeño y la salsa de mantequilla y ajo. La atención patética y ni siquiera nos pudieron limpiar la mesa cuando estaban todas sucias. Repetiría solo por la comida y el ambiente del local

La pizza estaba muy bien y el local en cuanto a limpieza, aceptable. Lo que no me gustó fue la atención de la chica que estaba atendiendo en la caja el día 04/01 a las 13:00. Es una maleducada y grosera, de verdad no entiendo cómo los dueños de las franquicias no se dan cuenta de lo que algunos empleados hacen y como tratan a los clientes. Para mí, el buen trato al cliente es fundamental.

Las pizzas están más o menos ricas, pero creo que tienen exceso de salsa barbacoa. El servicio bastante mejorable, un par de personas trabajando y tres o cuatro mirando y mandando a los dos primeros. Nos hicieron irnos de la tienda una hora antes de la que reflejaba en la puert

Conchita Castillo softlyjazz.es

The pizzas were quite good, but I like mine with black pepper. Sadly, they didn't even have a pepper mill. Also, the yellowish garlic sauce they offer on the side wasn't very tasty.

Seena Karunakaran

Service is bad.

Las pizzas son relativamente buenas, la chica que atiende en caja es amable y lo hace bien, el sitio para comer es un caos, sucio, las mesas con bandejas, vasos, comida tirada y así la hora que estuvimos. No volveré al sitio a comer ahí y a pedir, pues ya veremos.

Pizza con bordes quemados, duros y encima dulce como un croissant. Un pimiento que parece un dátil y estaba magullado encima. Y la pizza que queríamos era de barbacoa y trajeron una de pollo.

Comparado con años anteriores está empeorando. Las piezas... elijas lo que elijas tiene el mismo sabor,las alitas hervidas . Para la gente que come en el local no hai ni servilletas. En el baño faltaba papel higiénico, los camareros fueron apáticos, sin ningún interés. Ni se dignaron a traernos la comida siendo los únicos clientes. Espero que mejoren

Entrega a domicilio muy retrasada y mareandome por telefono con la historia de que el repartidor habia salido o aún no segun me cogia el telefono unos u otros.... Prometen entrega en 30 minutos y mi pedido tardo 75 minutos y mi casa está a 10 minutos del restaurante. La pizza llego fria y las patatas fritas crudas.... Novuelvo a pedir en esta pizzería.

Lamentablemente como en muchas zonas de Madrid, no tienen ni idea mínima de ATENCIÓN AL CLIENTE, en este caso, pésimo servicio por parte de los chicos, uno en específico. El viernes 11 de este mes, hemos ido toda la familia a comer en la noche, nos encontramos con el sistema caído, lo cual es comprensible, al igual que el estrés que pudiera generar la situación, sin embargo, NO ES EXCUSA para gritarle a uno desde lejos el nombre con un tono como si fuéramos bestias! Es lo básico de lo básico en atención al cliente, para colmo, nos van dando la comida por partes y todavía se molestan ellos porque nosotros íbamos a dejarlo a la mesa, que teníamos niños ya con hambre, como dije...comprendemos lo sucedido, pero no justifica el trato hostil hacia los clientes. El jefe/a de la sucursal necesita urgentemente formar a sus colaboradores en ese tema, porque veo que no solo nos ha pasado a nosotros según otras reseñas que he leído.

Leticia Ayala

We really like Papa John’s Pizza and go there often, but unfortunately, this particular location left much to be desired. The restaurant was dirty, the tables were wobbly, and the atmosphere was unpleasant. Furthermore, the staff behaved unprofessionally, as if they were in their own living room and not in a restaurant with customers. To make matters worse, we happened to be there when they were unclogging the pipes, which already created an unpleasant smell. However, one of the employees repeatedly shouted that it “smelled like poop” while people were eating, which was very uncomfortable and inappropriate. Overall, it was a very unpleasant experience and far below what one would expect from a chain like Papa John’s. For this reason, I do not recommend this establishment.

Primera vez en el local. Llegamos a las 15h de la tarde el 24 de Diciembre y las mesas con las sillas subidas como si estuviera cerrado. Un pequeño hueco para pedir porque al parecer… los empleados estaban recogiendo esperando para salir por la puerta en cuanto acabaran su turno 🤨🙄🤔 al parecer salian pronto ya que era nochebuena ese dia. De repente se escucha a la de la cocina: “No me fastidies… es que justo hoy a todo el mundo le da por venir a comer aqui o pedidos a domicilio 🙄😲🤔. Mejor salgo a fumar que me va a dar algo” Yo flipando con la situación. Osea a ti te pagan por tocarte el higo en tu puesto de trabajo? Unas contestaciones como si me fuera a dar las pizzas gratis 🤔🧐. Y para colmo salió a fumar y a la vuelta ni se lavó las manos (mínimo de higiene… no pido mucho) Me pareció una falta de respeto desde el minuto 1 que entré en el establecimiento. Por eso mismo… NO LO RECOMIENDO.

Comida inaceptable, las pizzas vienen mojadas y les llamo para ver qué pasa, me traen otras pizza y para colmo quieren que les devuelva las otras después de esperar 1h para que me traigan las otras INCREIBLE LA INCOMPETENCIA DE LA GENTE

Una vergüenza. Pedimos el come y bebe a las 21:45 :00, después de esperar 40 minutos nos acercamos a preguntar y nos dicen que le quedan 2 minutos, vemos que todos los empleados solamente salen a fumar a la calle y están con musica cantando en la cocina. Habia otras 2 personas en el local y sus pizzas si las sacaban. Volvemos a preguntar una segunda vez y nos ignoran totalmente. Vamos a reclamar una tercera vez a las 22:45 y ni siquiera habían pasado la orden de hacer la pizza. No se disculpan y nos la traen a los 10minutos sin cortar. De malas maneras y sin disculparse por lo sucedido. El local esta mal, hace frio y poca luz. El baño bastante sucio. No voy a volver, no lo recomiendo

Me entregan el pedido mal pedi una pizza familiar y me llego como una mediana .. cosa que hace 2 semanas pedi la familiar y me llego bien y ahora pido lo mismo y me llega mediana . Llamo para decirle que ocurrio un error y la chica aparte de ser antipatica no me da ninguna solución solo que cualquier cosa llame a atencion al cliente "glovo" q es donde pedi la comida . Osea que me an cobrado una familiar y me traen una media se an quedado el dinero y sin ninguna solucion unos sinverguenzas .

Ingredientes de poca calidad. No recomendable. Precios caros para lo que dan. No recomendado. El personal amable. El jamón de York hay que buscarlo.

Pésimo. Entras en el local y nadie se preocupa por ti. Te tienes que dirigir al mostrador y levantar la voz. No tienen ni tan siquiera un flyer o un cartón con los ingredientes o pizzas, tan sólo un qr que te llena el móvil de publicidad. Pueden estar muy buenas las pizzas, pero no lo sé ni lo sabré. Cruzas la calle y tienes un telepizza donde si te atienden y tienen un cartón con todas las pizzas e ingredientes. No volveré jamás.

Mala experiencia los q nos atendieron muy bordes y sin educación no recomiendo

Una hora para un delivery a menos de dos kilómetros no tiene sentido, deberían avisar que no tienen capacidad y el cliente decide si quiere pedir a domicilio o recogerla en el local. Las pizzas estaban muy frias al momento de la entrega. No recomiendo pedir a domicilio. ———- Le he dado otra oportunidad: Hemos pedido el non-stop y la política no sirve. Comes una pizza cada 40 minutos porque no eres prioridad. Esta promoción no sirve de nada.

el local siempre que vamos la puerta de la entrada se abre todo el tiempo y entra mucho frío, para atendernos mucha tardanza ya que la trabajadora Débora que nos atendió ni saluda al pedir la pizza todo el tiempo con mala actitud y la musica que escuchaba estaba muy alta por si no fuera poco nos dice que la pizza tardaría 30 min entendemos que está sola pero son las formas de dirigirse al cliente ya que mientras esperábamos los clientes que llegaban a pedir solo contestaba para llevar o para comer en el local ni un buenas noches, entendemos que la trabajadora está solo pero simplemente con una buena actitud uno espera sin problemas pero no así malamente gracias un saludo.

Me parece una vergüenza que en este papa johns hagan las cosas como cada uno quiere, un día pido la pizza seis quesos y me viene como se muestra, en los ingredientes e imagen y otros días me llega repleta de orégano cambiando totalmente la pizza, no es normal que cada día que pido me llegue una cosa distinta, y es para coger y que os las comáis vosotros.

La comida buena pero la atención....deja mucho que desear. Pedimos un pizzaton y entre cada pizza tuvimos que esperar 15 minutos desde que la pedimos y el local vacío....dejadez extrema, se nota que les da igual como atender al cliente.

Malisimo el servicio el de hoy 17 de junio 2025 bueno depende el personal creo así es la atención y el servicio a domicilio pésimos el pedido repartido entre 3 personas primero nos yego despues de una hora de esperara yego una pizza luego esperar media hora mas las otras dos pizzas q las traía otro repartidor y luego un tercer repartidor media hora mas tarde traía la bebidas bueno pizza y entrantes frios...pésimo servicio aclaro el este dia xq si ya se a pedido a domicilio otros días y todo bien.

Tuve una mala experiencia en este lugar debido a la actitud de la encargada. Fue muy borde y poco profesional desde el primer momento. En lugar de ayudar o resolver dudas, respondió con desdén y mala actitud, lo cual hizo que la visita fuera bastante incómoda. No es el trato que uno espera al acudir a un establecimiento. Ojalá mejoren la atención al cliente, porque el servicio deja mucho que desear.

he hecho un pedido a domicilio y el repartidor entre que tardo 40 minutos para llegar cuando me asomo por la ventana veo que el repartidor se estaba besando con alguien y la subio a la moto que verguenza la verdad y para el colmo me toco ir a buscarle al portal yo esperando mi comida desde las 22:00 y llega alas 23:55 la verdad que nefasto (parece ser que era venezolano). y para rematar las pizzas estaban poco hechas menudos incompetentes. Gracias y nunca volvere a pedir pizzas porque creo que se me subio la tension de lo saladas que estaban las pizzas un saludo.

Nefasto. Llamas para hacer un pedido y te piden que hagas el pedido por la web o la aplicación. Vale. La aplicación te obliga a tener cuenta en Google, Facebook o Apple. No tengo ninguna de las 3. Entro en la página y resulta, que los pedidos los entrega Glovo. Me llaman de un teléfono que no conozco y no suelo coger ese tipo de llamadas. Pero ya imagino de qué va la cosa. Es una locución que me da dos opciones, una bajar a por mi pedido porque el repartidor está en la puerta!!! Y la segunda ponerme en contacto con el repartidor. Evidentemente elijo la opción 2. La llamada se corta. Hacia tiempo que no pedia una pizza, pero ya con esto, es la última vez.

He llegado sobre las 23:00h y el local precia cerrado con todas las mesas dadas la vuelta y no parecía que la plantilla estuviera en las horas de trabajo, hemos intentado pedir un come y bebe al cuál se ha. Negado a servimos porque según ellos se puede pedir hasta 1h antes del cierre, cosa que no pone en la política de la empresa. Si tienen un local y una hora de cierre hay que respetarla, entiendo que recojan y no quieran servir 20 o 30minutos antes de cerrar, pero 1h antes de cerrar es demasiado. Dudo mucho que vuelva al local, iré al de alcobendas que al contrario de éste si respetan las normas de la empresa y velan por dar servicio al cliente

Más de 40 minutos para que te entreguen una pizza,la atención nefasta.

Acabo de coger un combo familiar y me han cobrado de más por un supuesto suplemento sin explicarme el porqué. Además, cuando he pedido explicaciones la señorita que me estaba atendiendo que en el ticket pone: Edith encima me suelta "pues muy bien". Porque son las 23 de la noche y voy con una bebé en el coche sino no me hubiese llevado la pizza. Deberían de tener mucho más cuidado con la gente que tienen trabajando que están de cara al publico y hay que tener un respeto y más cuando no se la ha faltado el respeto en ningún momento. Por otro lado, la hemos pedido una hoja de reclamación y aún teniendo la obligación de dármela me ha dicho que llamase a atención al cliente. Me gustaría que un responble tomase cartas en el asunto y se pusiese en contacto conmigo.

Pedimos unas pizzas familiares aprovechando que había partido de fútbol y cuando fuimos a por ellas y las abrimos, una de ellas no se ajustaba a lo solicitado. Volví al restaurante y me aseguraron que la pizza era correcta y que no podían hacer nada. Intenté que me la cambiaran o devolviesen el dinero ya que la pizza contenía un ingrediente que no podíamos tomar y cualquier intento fue en vano. La pizza venia con la etiqueta de identificación intercambiada con otra y los ingredientes brillaban por su ausencia. Espero que simplemente fuese un mal día de la persona que me atendió porque este tipo de situación en cualquier otro lugar hubiera tenido una resolución más satisfactoria. Gracias, nos quedamos sin cenar...

Cuando recién abrieron fui yn no volví porque la calidad precio dista mucho de la que se ofrece en América, volví por la promoción de €6.90 y pues...esto me dieron

Una verguenza de local. Hicimos un come y bebe y tardaban mas de media hora en sacar cada pizza. Hasta que no acababamos la pizza no podiamos pedir la siguiente, y con la ultima que era una margarita(mas sencilla imposible) tardaban tanto que fui a preguntar y no sabian ni que habian hecho, pero vamos que a la pareja de alado les pasó igual. Muy mal.

Pasamos a cenar este día y la atención de la chica que nos atendió fue como si íbamos a pedir una lástima porque nos gusta comer en este lugar además nos sentamos en una mesa sucia deberían de mejorar su actitud algunos trabajadores nos sentamos son todos porque ahy que aclarar pero la que estaba atendiendo esta noche deja mucho que desear como para no volver si ella está atendiendo

Si quieren venir a comer con tranquilidad, vengan 4 horas antes un come y bebe te sacan una pizza cada 40 min es una burla

Estuvimos el viernes pasado 7 personas menús come y bebe lo que quieras por el precio establecido. Una persona pidió agua y le dijeron que estaba estropeada la maquina y no había, le señaló la nevera con botellas y le contestaron que esas había que pagarlas a parte. La solución que nos dieron fue que cogiéramos el agua del lavabo HIGIENICO VERDAD?. Parece mentira que una franquicia como está trate a los clientes de esa manera. Evidentemente pedí una hoja de reclamaciones, que no servirá para nada, pero por lo menos protestemos.

Demasiado caro (aun con promoción) calidad y sabor deficiente, lugar muy muy sucio, servicio pésimo, mesas inservibles, tuvimos que pedir que limpiarán una mesa, porque no lo hacen si no lo pides,

un sitio horrible donde nos tuvieron dos horas esperando para un come y bebe y nos dieron solo 3 pizzas, fuimos a pedir explicaciones y nos hablaron fatal

Definitivamente no me gustó la experiencia en este establecimiento y no pienso volver. Más allá de la comida, que fue bastante normal, lo peor fue el ambiente que se siente por el trato entre el personal. He escuchado cómo la encargada le habla súper mal a los demás empleados, con una actitud grosera y cero profesional. Trata súper mal a la gente que trabaja con ella, como si no valieran nada. ¿Cómo es posible que alguien así esté a cargo? De verdad, deberían revisar a quién están dejando liderar, porque con ese tipo de trato no se puede tener un buen equipo ni un buen servicio.

Una experiencia lamentable. Pedimos las pizzas a las 21:30 y nos han llegado a las 23.30. Se han equivocado con la dirección, 4 veces nos han llamado. Y después de 2 horas esperándolas, han llegado 3 pizzas frías que NO hemos pedido, se han equivocado con el tamaño y el tipo de masa de las pizzas. Para colmo nos han cobrado por familiares y hemos recibido medianas. Encima de tarde, nos quedamos con hambre. Desde luego, no volveré a pedir a este establecimiento.

Un desastre, 45 min en servir una pizza estando solos en el local, todo sucio, pizza fria, gritos de los trabajadores ( por llamarlos de algun modo) y un trato super frio y seco. Pizza mediocre por cierto

Vivo en la calle María moliner 1 que es casualmente la misma urbanización donde se encuentra el restaurante. He pedido a las 21:20 de la noche 1 pizza mediana me dijeron que serían entre 20 y 40 minutos y son las 22:46 y no hay noticias de mi pizza. Todavía he llamado y la atención telefónica del local nefasta, me dicen que el pedido había salido y que estaba dando vueltas por Sanse. En fin sin comentarios. Una pena porque pido mucho lo menos 3 veces al mes, perdieron un cliente. Uno puede equivocarse, y solucionarlo. Pero equivocarte y terminar de liarla, no tiene solución.

En la tarde sobre las 14hrs he presenciado algo insolito, habían 2 trabajadoras(una de risos cortos y otra de pelo largo negro liso) esta de pelo largo ha dejado entrar a su pareja y su hija pequeña y les ha servido pizza y entrantes, hasta ahí todo bien, lo unico que descuadra es que en ningun momento se ha acercado la apreja a pagar(entiendo que la cuenta corría a nombre de la casa) lo cual siento injusto porque a mi me toco pagar lo que me comí(como la gente normal) y a aparte el repartidor que no soltaba el movil(tenía acento Venezolano) no se enteraba cuando le tocaba salir, la compañera le avisaba por Wspp para que fuera con pedido. Espero que el gerente tome nota, o por lo menos hablar con el personal que sea mas disimulado, la pizza muy rica como siempre!

Mal servicio pedimos servicio come y bebe para 4 pesonas . Se paga por cuatro personas y solo puedes pedir las pizza de una en una osea te comes una y pides la siguiente y aparte hay como 10 personas atendiendo y tardan media hora en entregar cada pizza no se si sera politica de la empresa o el personal es el de la culpa son lentos estan pierdiendo los clientes que ganaron al comiezo de la promocion .

Fuimos 4 persona y pedimos el come y bebe y resulta que para 4 pizzas estuvimos 3horas es una falta de respeto del personal hacia los clientes, de verdad no recomiendo el local a nadie

Fatal todo tuve una mala experiencia en este mismo local he pedido dos pizzas medianas y han tardado 1h y media cuando uno de los trabajadores me dijo que me pasase en 20min, no lo veo normal no vayais nunca a este local.

He ido a pedir unas pizzas esta misma tarde, no se si la chica que trabajaba hoy ha tenido un mal dia o en tiene pocas ganas de trabajar. Ya solo con ver como ha contestado a los demas clientes no he querido ni pedir. Deja mucho que desear su atencion al cliente.

Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. Me ha tenido desde las 21:00 hasta las 11:50 dándome largas, diciendo que enseguida lo traían, que habían tenido algún problema, que ya salía... A las 11:50 les llamo y me dicen que están cerrando... Peor trato imposible!!!

He realizado un pedido a las 21:40 y me llegó a las 23:00, había pedido de bebida acuario de limón y mandaron Cocacola, sin llamar a consultar al cliente. Luego voy a comer y me encuentro con un pelo en el pan de ajo. Evidentemente la pizza pues me tocó comerla fría. Es una vergüenza. Nunca más vuelvo a pedir aquí. ... Los he llamado y no me han dado ninguna solución, echan la culpa al repartidor hasta del pelo. Que se le habrá caído a él. Flipante.

Pésimo servicio, pedido incompleto, llamo al restaurante y me dicen que me van a enviar los faltantes, 1 hora y media de eso y no llega, no cogen el teléfono y no dan soluciones concretas.

Pedimos dos pizzas familiares y nos trajeron dos pizzas medianas, según las medidas que pone en internet el tamaño que nos entregaron son medianas y llamamos y han escurrido el bulto, un timo total

Pedí una pizza Marinera (atún, pimiento y aceitunas negras). Cuando llega la pizza, el atún apenas se ve, y apenas sabe a atún. Mucho queso. Una ESTAFA en toda regla.

Cada día peor los pedidos. De llegar enseguida a tardar más de hora y media. Un desastre. No pidáis nunca aquí para llevar a domicilio

Puse 1 estrella porque no puedo poner menos, pésima atención, el baño extremadamente sucio, fui con mi familia a cenar y ni me querían atender, pedí el pizaton y me querían cobrar 3 cuando realmente éramos solo 2 adultos, 1 bebé de 2 años y mi otra hija de 5 años que no superaba la estatura establecida, realmente no esperaba una atención tan borde, hasta tardó en atenderme como esperando que me atendiera otra persona, no recomiendo este lugar.

Llegamos al local 23:30 pedimos el servicio de come y bebe por 8'99 para 5 personas,según la señorita que nos atiende de muy malas formas,nos dice que esa promoción es hasta las 00:00 no lo pone en ningún lado. Nos comenta que siendo 5 personas nos traen una pizza nos hacen esperar 10 minutos para hacer tiempo nos traen otra,pedimos otra esa se la saltan y nos traen la 4 sin habernos traído la tercera,además de no haber puesto ni un entrante. Es una vergüenza yo trabajo de cara al público y también se lo que es la hostelería pero ese trato y ese hacer perder el tiempo para no cumplir con la publicidad que dan es para no volver que es lo que pensamos hacer porque era la primera vez de este sitio y desde luego no vamos a volver. Donde si volveremos es al DOMINO'S que es un servicio espectacular y mucho mejor montado desde luego que esté sitio.

Pésima experiencia. Una hora,esperando el pedido, por una equivocación. Hasta hay se puede aceptar, todos podemos tener un mal día, pero lo que no se puede aceptar, es la mala educación de la señorita que atendió el teléfono, vamos que la culpa no fue de ellos. SIGO ESPERANDO EL PEDIDO DESDE LAS 20:30. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.

Santiago Gomez

I hate to write this review, as it's a place I love going to with my partner; the service is always top-notch. Unfortunately, not today. We ordered the pizza ton (although we don't usually order the same thing, but it's more convenient). We always order the same pizzas, and they always serve them without any problem. They asked us to pay extra for pepperoni on the pizza. They've never done it before, and we've been coming for months without changing our order. Okay, I paid, to avoid any arguments. In the photo, I'm looking at the pizza; you see the pepperoni, but I don't. After the unpleasantness of charging us extra, they didn't even add it. I hope this is an isolated incident, as our experience and service have always been exceptional. But I would appreciate a response from a manager through this channel. I should mention that there was a new guy at reception, and he was incredibly friendly and professional. We all have bad days, I suppose.

Sara Serrano

There's nothing worse than being hungry and not being able to eat the food you paid for because they messed things up. We all have the right to make mistakes, but to wait over half an hour for my order, with two other people already waiting after the delivery truck had left (I mean, very low workload), is ridiculous. First, they charged me an extra euro without telling me that ordering two different halves meant an extra euro. Then, in an XXL combo meal that comes with two appetizers, they took one away. If I hadn't asked, I would have paid more for less, and they didn't give it to me. And to my surprise, I got home with my order and the chicken wings were raw. Who at Papa John's eats raw chicken? Why don't they? I think it's terrible management. Can't I leave this place confident that I'll have food when I get home? It's a disgrace. Obviously, I won't be back.

Arantxa Asiain

Terrible atmosphere! The tables were dirty, broken, and wobbly, and the sofas were torn. There were four of us, so we opted for the "eat and drink" deal with two toppings for €7.99. We initially ordered two pizzas, one for every two people. When we finished them, we ordered two more, and they told us we could only have one. This didn't seem right to us, since it's supposed to be one pizza for every two people. So, two of us had to wait for the other two to finish their pizzas before we could order and eat the pizza we wanted. A DISASTER! We definitely won't be back.

Maria Jesus Castillo

They arrived very quickly and the delivery girl was very friendly, but we ordered two family-size pizzas and they were only 30cm in diameter. DON'T WASTE YOUR MONEY ON FAMILY-SIZE PIZZAS, order medium instead. We called and the girl who answered was quite unpleasant, telling me that she had made them herself and that they were all the same size.

juan lazzaro

I honestly had a very bad experience eating at this place. There were only two of us. We arrived at 9:00 PM and were only able to eat three pizzas in three hours thanks to their "eat and drink" system. All the employees were yelling at each other, and it wasn't pleasant to be there. It wasn't possible to eat in peace. A real shame. The table was incredibly dirty, and they gave you the pizzas in boxes instead of on a tray or board.

Pedro Jose Reyes

A call to the manager and/or person in charge of this establishment. On a rainy day when the patio is closed (meaning less work and less to do), the place isn't full. There are supposed to be employees off, yet they can't seem to make the place available for the customers who arrive. The tables are dirty; it looks like only two people ate there and didn't bother to clean up. There's no hand soap in either of the restrooms… it seems like they don't charge for serving the pizzas, as there isn't enough to offer the bare minimum customers need. I hope they improve these things; it makes the customer's visit less pleasant.

Mad Bunny

They tried to sue me for calling them