La verdad que este McDonald's es uno de los mejores que conozco, pocas veces falla. Suelo venir aquí con amig@s para cenar y siempre lo disfrutamos. Totalmente recomendable.

El ambiente perfecto para cualquier persona. El personal siempre sonríe y es súper maja<3

He visitado el restaurante y me ha encantado. Volveremos el trato fue de diez

Atención al público de 10, menú de nuggets nunca defrauda y buen ambiente. Volveré sin duda.

Lo visite anoche y me encanto . El trato excelente y la comida michelin

Pedimos el pedido por uber eats porque nos pillaba lejos el macdonals, a lo que faltaban los nuggets y la hamburguesa, y mi pareja tuvo que bajar hasta el macdonals en bici y nos repitieron todo el pedido, la encargada majisima

Macdonald de toda la vida, la comida la de cualquier otro, atención yo fui a las 9 y decente no había excesiva gente, lo único el ambiente, que es super ruidoso, si puedes mejor pide y vete

Gran sitio para visitar yo repetiría . Nos encanta Volvere

Tuvimos una mala experiencia a través de un pedido con Just Eat. Y nos dejaron sin la gran parte del pedido. Fuimos al restaurante a ver si nos podían poner en contacto con el repartidor que nos dejó sin cena. Nos atendió su encargada, Ángela, una chica encantadora, que nos hizo de nuevo lo que nos faltaba del pedido. Una atención de 100/10 ¡¡ Gracias por no dejarnos sin cena !!

El mejor Macdonals, los empleados que me atendieron muy amables, todo muy bueno y rápido 🙂

desiree martin vallejo

El mejor Macdonals, los empleados que me atendieron muy amables, todo muy bueno y rápido 🙂

Si vas un fin de semana lógicamente va a estar lleno y no pueden las mismas personas que te hacen la comida limpiarte la mesa para que no consideréis que las mesas están sucias un sábado a las nueve y media de la noche. Así que considero que los trabajadores de este establecimiento tienen el cielo ganado! Muy amables, unos encargados resolutivos y los empleados, hasta te ríes con ellos. A mí me han tratado genial y considero que para ser un lugar de comida rápida Mcdonals nunca decepciona sea donde sea!

lo he visitado varias veces y me ncanta el trato sobre todo con los niños ,es ideal y la comida siempre caliente

Lidia P.

Fuimos y fueron rápidos pero la comida para la poca/ninguna gente que había las hamburguesas descolocadas y podían estar más bien en sus cajas, en resto todo bien. Usamos el WC y eso si muy limpio al igual que el local.

DAVIZCONZ

Tuvimos una mala experiencia a través de un pedido con Just Eat. Y nos dejaron sin la gran parte del pedido. Fuimos al restaurante a ver si nos podían poner en contacto con el repartidor que nos dejó sin cena. Nos atendió su encargada, Ángela, una chica encantadora, que nos hizo de nuevo lo que nos faltaba del pedido. Una atención de 100/10 ¡¡ Gracias por no dejarnos sin cena !!

El otro día entre al Mc Auto y pedi 2 menús, los empleados me trataron muy bien y el pedido vino calentito. La comida estaba rica y por fuera vi una zona de juegos muy grande . El precio un poco elevado pero por lo demás todo bien.

La comida tardó poco y estaba perfectamente preparada pese haber ido inmediatamente antes de la hora de cierre.

La primera vez un poco lentos, la segunda compro menú con toalla de regalo y la chica que me atiende, me dá el pedido sin la toalla y se larga, y no me hace ni caso, suerte que había otra chica cerca y se percató de la situación y me la dió... Pedido para llevar sin kepchup y sin preguntar si quiero. No habrá tercera vez...

Jesus Lopez

☺️💯 Bastante moderno y con pocos años abierto. Servicio a mesa y McCafetería con bollería.

☺️💯 Bastante moderno y con pocos años abierto. Servicio a mesa y McCafetería con bollería.

Siempre falta comida en macauto. Luego llamas y nadie coge el teléfono.

Suele haber mucha gente y aveces se equivocan en las hamburgersas.

Mucha gente los fines de semana, los baños estaban sucios y con cucarachas.

Las patatas siempre las sirven frías y te traen el helado a la vez que la hamburguesa con lo que conlleva de comértelo derretido

joans manuel ariza pava

Pedimos ayuda se regó una bebida y pasaron de nosotros .habitualmente es nuestro local de elección una vez por semana por lo demás el servicio fue muy rápido

MEDE

Hemos venido a comer y bien,la comida como en todos los McDonald's,el ambiente muy agradable,con aire acondicionado y nada concurrido, servicio rápido y agradable. Lo que no me gustó es que hayan subido los precios tanto,es indignante,no es nada barato,de hecho es caro.

Pedimos ayuda se regó una bebida y pasaron de nosotros .habitualmente es nuestro local de elección una vez por semana por lo demás el servicio fue muy rápido

Hemos venido a comer y bien,la comida como en todos los McDonald's,el ambiente muy agradable,con aire acondicionado y nada concurrido, servicio rápido y agradable. Lo que no me gustó es que hayan subido los precios tanto,es indignante,no es nada barato,de hecho es caro.

Ante todo , buenas tardes!!! Alucinante el servicio del Mcauto...si de por si son lentos.en el cambio de turno de la 1 del medio día ya es exagerado,siendo los segundos en la cola media hora? Es enserio...decepcionante y más con el calor que da en ese callejón a la espera......

Es la segunda vez k me pasa en 2 meses,vamos a por el Happy meal del niño y no le ponen el juguete k toca de la a colección.dicen no quedan y te dan la 1 vez nos dieron unos cartas de la ppromocion anterior y está segunda vez un libro para un niño de 3 años k ni es para su edad.señores si hacéis publicidad de un juguete no podéis quedaros sin ellos,hay niños k van aposta por lo k anuncian en la tele ,no sé si pasará en otros pero desde luego en el de San Vicente del raspeig un desastre

He estado ya en un par de ocasiones y el principal problema que he vivido es el trato con los clientes, en ambas ocasiones el trato ha sido desagradable, la primera vez fui solamente a recoger un pedido en el que a pesar de no tener clientes tardaron 15 minutos en entregármelo y en la segunda ocasión el día 31 a las 19:30 (con el restaurante prácticamente vacío y todo el personal preparado para el servicio) veía como mi estaba preparado en la mesa de atrás durante 10 minutos, me acerco al mostrador para preguntar por el pedido y se escucha como un trabajador (imagino que el encargado Polo azul) le dice de forma despectiva a otro “Mira a ver qué quieren estos” PUES HASTA 5 MINUTOS DESPUÉS DE LA FRASE ES CUANDO VIENE ALGUIEN A ATENDERME. Lo siento, pero no volveré a darle otra oportunidad a este establecimiento.

Prohibido venir en hora punta, descuidado y absolutamente 0 atentos para los pedidos para llevar. Me siento absolutamente robado, es la última vez que vengo a este esablecimiento, sí, específicamente este. Si no está toda la orden no nos la den, pues allí rápidamente uno no puede revisar si lo tiene todo, así que no, bo es culpa mía no poder sacar todas las bolsas para ver si está puesto todo lo que he pedido. Esto es una absoluta sinvergonzonería, repito, si queréis no ya un buen servicio, sino el pto mínimo, lo absolutamente mínimo, es decir, que te den por lo que has pagado, NO VENGAS, estoy harto. Uno peca de inocente y dice va, a la próxima no pasará Y PASA. Vergonzoso

Anoche pedí nuggets spicy y me los pusieron normales :( y ya estaba en casa cuando me di cuenta, me gustaría que prestasen más atención.

Suelo ir a pedir en el mcauto y llevarlo a casa para comer con los niños. Hoy es la segunda vez que pido para más de 4 y segunda vez que hemos tenido un problema con el pedido. En la primera ocasión, hace unos meses, se dejaron una hamburguesa y hoy 2 helados. Tengo claro que no volveré para hacer un pedido en el que vaya algo más de un par de hamburguesas porque la experiencia cuando se trata de algo más no es nada bueno.

richi chiki

25 mn de espera ,mi pedido está ya en pantalla pero resulta que tengo que esperar 10mn de pié vamos de todos los MacDonalds es el más lento,lo puedo incluir con la cadena de burger 🍔 King igual de lento la hamburguesa templada las patatas 🍟 calientes el resto normal,la tercera vez que voy pero prefiero ir a otro más lejos pero más efectivo.

Elizabeth Naranjo

Hice una reserva el 7 de noviembre para el cumple de mi hija y llegó al lugar con los invitados y me dice que no había reserva que no se sabe quién la tomó por lo cual me tocó improvisar todo ser yo la que tomaba la comanda de los niños no hubo nada menos mal lleve unos braunis y eso fue la tarta 🎂 no solucionaron nada no sabía que hace muy mal servicio.

25 mn de espera ,mi pedido está ya en pantalla pero resulta que tengo que esperar 10mn de pié vamos de todos los MacDonalds es el más lento,lo puedo incluir con la cadena de burger 🍔 King igual de lento la hamburguesa templada las patatas 🍟 calientes el resto normal,la tercera vez que voy pero prefiero ir a otro más lejos pero más efectivo.

Hice una reserva el 7 de noviembre para el cumple de mi hija y llegó al lugar con los invitados y me dice que no había reserva que no se sabe quién la tomó por lo cual me tocó improvisar todo ser yo la que tomaba la comanda de los niños no hubo nada menos mal lleve unos braunis y eso fue la tarta 🎂 no solucionaron nada no sabía que hace muy mal servicio.

Hemos ido a cenar, ya en la carretera, acera y terraza estaba lleno de servilletas y envoltorios q se habían volado con el viento, pero dentro del local estaba peor, entiendo que un sábado por la noche pasa mucha gente, pero habían cosas tiradas por todo el suelo del local, muchas mesas con restos de cenas y los centros de basura desordenados y sucios, lo del baño no tenía nombre de lo desagradable que era usarlo. No fué una cena agradable. Si decir, que pedimos por favor que nos limpiaran la mesa y fueron muy amables. No creo que volvamos a este McDonald's.

Pedí a domicilio y esto no es culpa del transporte ni nada de eso, esto es el despiste de alguno. NO ENCUENTRO LA CARNE

Elen Mar

Hemos ido a cenar, ya en la carretera, acera y terraza estaba lleno de servilletas y envoltorios q se habían volado con el viento, pero dentro del local estaba peor, entiendo que un sábado por la noche pasa mucha gente, pero habían cosas tiradas por todo el suelo del local, muchas mesas con restos de cenas y los centros de basura desordenados y sucios, lo del baño no tenía nombre de lo desagradable que era usarlo. No fué una cena agradable. Si decir, que pedimos por favor que nos limpiaran la mesa y fueron muy amables. No creo que volvamos a este McDonald's.

Un verdadero desastre. Después de haber estado esperando más de 25 minutos en la cola de coches, la persona que nos atiende nos informa de que no tienen ternera siendo las 20:30h. Limitando tu pedido ya que después de haber esperado tanto tiempo y yendo con niños,no les puedes decir que no.Lo mínimo que podrían haber hecho es avisarnos a todos los coches de la falta de carne y ya cada uno decidir antes de tener que esperar.

Entre que el restaurante es pequeño y siempre está a tope, cosa que con los estudiantes y familias que hay deberían haber planteado algo más grande.., pides en el mcauto y siempre se equivocan , te ponen lo que quieren o siempre faltan cosas, a parte que las hamburguesas desmontadas por completo, sin ponerla con ganas,, y claro, no puedes poner a revisar porque tienes a la gente detrás sin poder parar nerviosa cosa que es normal,, nose no creo este tipo de trabajo necesite meter gente cualificada no es tan difícil, simplemente tener ganas,, deberían supervisar el trabajo y así que vean que tipo de Servicio están dando, visto lo visto no soy la única que se queja

SIEMPRE HACEN LOS MISMO,NUNCA ME DAN LO QUE PIDO SIEMPRE DE MENOS DE VERDAD QUE ASCO. REVISAD SIEMPRE LOS PEDIDOS

Habian cucarachas por el suelo y ni se inmutaron, el servicio pesimo, y la hamburguesa parecia que tenia 2 dias

Si vas al local y pides allí, por norma general muy bien y son muy amables. Pero si pides a domicilio a través de Uber/McDonalds son un desastre, no hay pedido que llegue correcto. Siempre faltan cosas, te ponen cosas que no son, etc. Lo raro es que nunca se equivocan y ponen de más, siempre es de menos o te lo cambian por cosas más baratas.

ayer estuve en el macdonals cenando por la noche y había una cucaracha al lado de nosotros, tardaron 20 minutos en limpiar la cucaracha habiéndole avisado nosotros previamente, el servicio pésimo, tardaron 20 minutos y las patatas estaban frías que parecía que estaban en el congelador, las mesas todas sucias que tuvimos que limpiarlas nosotros y los baños estaban enteros orinados que daba asco pasar

ps mira me he pedido un capuccino y solo sabia a leche era 0 cafe no estaba nada bueno ni siquiera llevaba la pizca de chocolate es mas de servicio de doy un 2 por cogerme el dinero porq han sido muy bordes un placer

Mi hijobde 3 años va al mcdonald para coger si hippy mal con su juguete, esta vez en vez de juguete venia un libro de feminismo. Por favor no marees a los niños con esas cosas y darles su juguete que es lo que quieren, los libros para el cole.

Ensala Cesar que da risa , cuatro trozos de queso y todo lo demás lechuga, no me mandan la salsa cesar que he pedido , pesimo

Sienpre que voy tres o cinco mesas sienpre sucias solo dentro del local tienes que que esperar buscar a la chica para que las linpien las pantallas de pedir sucias que se te pega el dedo de la suciedad y quitan los números de servir las mesas los guardan para no servir mesas y cuando te sirven nunca traen ketchup ni cañitas y aveces ni las servilletas . Sienpre las hamburguesa mal montadas mucha lechuga y todo fuera dobladas y muchas veces se equibocan pido sin cebolla a casi sienpre ponen cebolla o patatas duras salsas equibocadas en fin sienpre pasa algo fuera de lo normal hajaja ya lo tomamos como bamos aver que pasa hoy . He ido otravez y la última vez que voy su per Mal esperas largas otravez el servicio mesa quitado y y su per sucio todo asta con moscas que a caído en el helado y no me lo cambian muy fuerte este macdonal el peor que e visto.

Paso frecuentemente por el McAuto y cuando no me faltan las patatas me falta el ketchup o las servilletas.

He realizado un pedido a traves de glovo y mi pedido a sido erroneo en el cual he pagado de mas por unos productos q ni han llegado y han llegado mal

No he estado nunca en un MacDonalds tan malo! No tenían de nada. Le pregunto a la chica después de un rato esperando a que saliese de dentro que por qué no aparecía y me contenta que por qué no hay. Pero de mala manera. Solo había dos chicas una dentro y otra fuera y con mala predisposición. No sé puede atender así a los clientes y más cuando se las necesita ocasionalmente ya que se hace todo en la máquina. Aire acondicionado demasiado alto. No sé podía ni estar. La comida no estaba ni buena. Las patatas tiesas. Por razón estábamos solos en el restaurante. Es preocupante que un sitio así continúe abierto.

Los pedidos a domicilio son una basura. No por la empresa que lo trae, si no porque las personas que los preparan no se enteran de nada y SIEMPRE falta algo. Realmente una chapucería. No aconsejo PARA NADA pedir online. Bochornoso. De los dueños me planteaba que está pasando. Yo no hago ni uno más.

Hoy 22 de octubre he hecho un pedido de tres MC menús grandes y un helado para llevar por Just eat,al llegar me he dado cuenta que faltaba una de patatas, no hay manera de contactar con el rte,siempre sale apagado, y en Just eat me dicen que como tienen un sistema de verificación no me pueden abonar nada. Así que me quedo con la sensación de que entre unos y otros a mi me han engañado. Entiendo que todos nos podemos equivocar,pero que sea imposible llegar a una solución...no me parece

*Actualizo reseña:* Venimos a la 1 despues de un concierto a pillar un McAuto. A las 1:41 seguimos esperado el pedido. La chica se disculpa ya que son solo 2 en cocina para todo el restaurante, siendo viernes y teniendo conciertos y eventos a menos de 200m. Vaya tela, mas vale que pagueis bien a los chavales que para pillar una bazofia de hamburguesas los tenéis explotados Encima nos falta 1 hamburguesa y 2 paquetes de 6 nuggets. Vaya tela. Encima llamamos al teléfono y no lo cogéis. Esperamos devolución (Finaliza mi primera reseña y añado información) Tras esta reseña me responde McDonal's diciéndome que les envíe un correo a atención al cliente y que estudiaran mi caso. Hace casi una semana que envié el correo y que les estoy llamando día si, día también y todavía ni me cogen el teléfono ni he recibido respuesta de ningún tipo. Quiero el dinero de lo que no nos distéis de vuelta, ya está bien, menuda vergüenza.

Es una vergüenza soy vegetariano y no piensan en nosotros no tienes ni la hamburguesa de pesacado

Creo que solo con ver la foto…. 20 minutos esperando un martes con el local medio vacío, la hamburguesa mal hecha con ganas, además de seca. Hacía mucho tiempo que no iba a un mcdonalds y ya se porqué. Los trabajadores sosos como ellos solos

El punto de carga de vehículos siempre está ocupado por coches de gasolina

Siempre me ha encantado McDonald's, la comida siempre ha estado justo como lo esperaba, pero en este establecimiento concretamente, en San Vicente del Raspeig, ya van 4 veces que las patatas fritas están tan pasadas que no se pueden ni comer, van directamente a la basura.

Acabo de pedir un glovo y la hamburguesa me ha venido con el bacon tieso que no se podía ni comer y todo frio,aparte venían 4 patatas contadas en unos de los menús no es la primera vez que me pasa...YA NO VOY MASS

No les echan casi ni chocolate blanco , una vergüenza para 3.20 euros que cobran ya esta bien podiendo echar por lo menos bien de chocolate ya les vale siempre igual

Me he ido a burguer king porque no me han antendido

En este restaurante son una panda de inutiles, con todo el cariño del mundo. Habré realizado a domicilio 10 pedidos en lo que valos de año, y LOS DIEZ PEDIDOS, vienen siempre inclompletos o con productos que no he pedido, y en el tiket que viene pegado por fuera, bien que pone lo que he pedido, y me hace gracia que te digan que antes de salir los pedidos del restaurante pasan un “control” para certificar que sale lo que han pedido. Es vergonzoso, que encima te quejes y te digan que ellos no se hacen responsables, tengo familia que ha trabajado en esta franquicia, y no es tan complicado hacerlo, solo tienes que recalentar comida congelada y leer el papelito, verificas lo que te han pedido y lo mandas, no es tan dificil.

Hamburguesas secas y carentes de las proporciones de salsa adecuadas, ingredientes mal esparcidos; con diferencia el peor de los q he estado (que han sido muchos). Priman la rapidez sobre la elaboración y de ahí el mal resultado. El local está diseñado de manera q la práctica totalidad de las mesas está sometida a corriente y, en consecuencia, al frío, teniendo q estar con las chaquetas puestas dentro del establecimiento.

En el parque de los niños habian 3 señoras y 1 señor que nos estaban amenazon con echarnos y nos insultaban voy a meter una denuncia

He hecho un pedido a domicilio por Uber Eats, otras por Glovo y siempre siempre falta algo. Estoy hasta las narices de que se equivoquen y no me den solución. Es la última vez que pido.

Siempre realizo mis pedidos a través de Myorder y los recojo en el McAuto. Cada vez que he ido a este establecimiento he tenido problemas con el pedido y siempre ha faltado algo. Sin hablar de lo lentos que son, en vez de un Mc Donals parece un Burguer King. Los juguetes de los happy meal, cuando no se equivocan y te ponen lo que pides, siempre son los mismos y los niños ya nos preguntan se habrán equivocado hoy? Me tocará lo mismo de la última vez? Al final, aunque me pille más lejos, tendré volver al Mc Donals del Decathlon, que ahí no fallan nunca.

VERGONZOSO He entrado por el McAuto a pedir dos simples hamburguesas de Euro, después de pedir me han tenido más de 20 minutos esperando; cuando dentro del local solo había 3 mesas ya servidas, me han echo esperar en la salida de la carretera a que me trajeran la comida. Una vez la trae se confunde con la del coche de atrás y después de una larga espera me encuentro ésta tal que así. Merece la pena gastar 5 minutos más en ir al de Rabasa a estar 20 minutos esperando a que traigan la comida para que llegue así. ¡¡No volveré a ir!!

Cada vez que voy peor,y ya para colmo hoy pedí para que me traigan a domicilio, ni servilletas ni el kepchup que pedí las patatas medio vacías y encima me las traen equivocadas tenían que ser de lux y las hamburguesas frías y por supuesto ya que se confundieron la salsa de las patatas tampoco, la última vez que pido a domicilio,ya le hice la cruz al que está junto al decatlón y a este también, sigan así que van por buen camino en breve te pedirás un menú y te pondrán una foto y ya te la apañas tu mismo.

He ido porque el servicio a domicilio daba problemas. Al realizar mi pedido la chica se ha liado y estaba mal. Dicen que si lo anulaban perdía las promos utilizadas cuando ha sido problemas suyos. Cómo solución , me han quitado la comida, devuelto el dinero en efectivo cuando había pagado en tarjeta, y he perdido las promos y sin cena. Si. Palabras.

El mc auto tiene un horrible servicio. La última vez fatal, y está vez más de lo mismo. Se olvidaron del Happy meal, la hamburguesa con extra de queso sin extra de queso. El descuento de la app para las patatas se lo pasaron por el forro y nos cobraron el precio normal (básicamente el doble). No lo recomiendo, solo comer ahí en físico, parece ser que el servicio domicilio o en coche aprovechan y lo hacen como el orto.

Hemos llegado a la 1:12 am porque en google ponía que cerraba a las 1:30h y nos han dicho que ya no podían atendernos

Voy a las 11 y media a desayunar, ilusionada de probar el nuevo Latte Chai, me atiende una señora con cara de anciana, que me supongo será la encargada, que ya tenía unos ánimos por los suelos, se equivoca con mi pedido, eramos dos personas y el local vacio. Me sirvio todo en cartón, incluida la bebida, la diferencia de atención al cliente, que vine con mi novio y a él le atendió otra muchacha más joven, y todo perfecto, en la vajilla tipica del mcCafé. Una desilusión. Mi comida se la comió mi novio, porque a mi se me quitaron hasta las ganas, la galleta seca y mi Latte Chai hecho a mala gana.

Compré para llevar una hamburguesa sin lechuga. Que desagradable llegar a casa con tanta hambre y ver que me dieron una hamburguesa con lechuga y de paso podrida. La persona que atiende los pedidos para llevar, es mejor si sabe leer.

Había unas señoras (que ni siquiera trabajaban ahí) y nos quieran echar del parque infantil y le hemos dicho que no ibamos a salir y se puso a gritarnos

Pasé por el Mcauto y pedí 2 hamburguesas, con patatas etc... solo me pusieron una de las hamburguesas, cuando llegué a casa y me di cuenta llamé por teléfono pero me sale el buzón de voz... No creo que sea tan complicado meter en una una bolsa lo que pone en un pedido.

Ya es mala de normal la comida de por sí, pero si encima le sumas los patanes que tienen trabajando, todo empeora. Hacemos un pedido a las 01.30h en el McAuto, al llegar a casa y revisarlo vemos que faltan unos Nuggets y una ración de patatas grande. Volvemos a por la cena que nos falta y nos dicen que nanai, que el sistema está cerrado Y NO NOS DAN NINGUNA SOLUCIÓN. Pero si te he pagado comida que no me has entregado !!!! Al menos o, devuélveme el dinero, o dame mi cena. ¿En qué influye el sistema en unos nuggets y patatas? De vergüenza.

Ya van dos veces que voy a pedir un mcflurry y primero que me renta a estas alturas pedir un mini ya por que lo ponen a menos de la mitad del cubo, por otra parte segunda vez ya que pido extra de topping el cual se me cobra y no lo añaden por que por arriba nada de nada y solo está abajo

Con total tranquilidad, y sin ningún género de dudas, puedo afirmar que los nuggets, objetivamente, están AMARGOS, rozando lo cuasi incomible.

Esta reseña en realidad no es contra este local o su personal, es contra McDonald’s. Vergüenza total de empresa, no paran de subir los precios y cada vez dan menos cosas, ya no dan pajitas, ya no dan ketchup, si quieres bolsa te la cobran. Me parece alucinante la forma en la que tratan al cliente. Entiendo que quieran ganar dinero, pero que cada vez sean más caros y den menos… deberían pensar un poco más en el cliente.

Fatal.pido por ubert y me derivan a este restaurante por ser el más cercano pero esta todo en mal,en mal estado y frío y tardar 1hora en traerlo es una vergüenza porque no meten a gente que tenga ganas de trabajar? Mirar que alitas me trajeron eso no son alitas,que se las quede el jefe para cenar El,gordisimas y crudas por dentro y todo frío.UNA VERGUENZA

Hoy a las (23h) pedí un McFlurry en McDonald’s, pagando extra por chocolate blanco y topping. ¿El resultado? ¡Medio vaso! Cuando reclamé, la empleada me dijo que “los helados van al peso” y la encargada lo confirmó. Por no discutir, me llevé el helado así, pero me parece una tomadura de pelo. ¿Desde cuándo un McFlurry va al peso? Pagas por un producto completo, no por que se rían de ti. Ojalá algún responsable lea esto, y si a alguien más le pasa, que no se quede callado.

Está noche hemos ido a cenar pido en la máquina pago con tarjeta en mi cuenta sale el cobro de MacDonalds y me dicen que le sale denegada le enseño la aplicación como que se lo han cobrado y no nos han querido poner la cena y nos hemos tenido que ir a cenar a otro sitio me parece penoso gracias que podíamos ir a otro sitio si le pasa a alguien que no pudiera se queda sin cenar me dicen que si no me lo devuelven que vuelva y me ponen el pedido de hoy otro día indignante

El pasado Miércoles 23 de Septiembre , a las 21:59 me llevé por el mcauto un menú for You triple carne de ternera. Llevo dos días con intoxicación alimentaria con todo lo que conlleva…muy muy jodido. Yo no soy de poner reseñas , pero esto es grave , no es bar Pepe, es una franquicia donde deben de seguir unos protocolos de sanidad e higiene. Yo personalmente no voy a volver, y he emprendido acciones legales. Un lugar donde te enfermas al comer… Algo falla seguro!

Segunda vez que vengo y en verdad, ni sabor ni concordancia con lo que se pide. Le tome una foto solo para que veáis; pagué por una extreme doble bacon y SOLO UNA TIRA DE BACON. Sé que esto es una práctica común de McDonald’s, pero esto es demasiado

El día 08/09/2025 a las 15:21 visitamos el restaurante McDonald’s en San Vicente. Al pedir nuestras hamburguesas, mi esposo encontró un largo cabello negro dentro de su Big Mac. Al acercarme al mostrador de atención, la chica que llevaba puesta una camiseta azul me respondió de manera sumamente grosera, diciendo que en la cocina “no hay nadie con el cabello negro”, insinuando así que la culpa era nuestra. Esta acusación fue no solo ofensiva, sino también absurda, ya que yo soy rubia de cabello largo y mi esposo, que estaba conmigo, tiene el cabello corto y castaño. Lo que más me indignó no fue solamente el hallazgo del cabello, sino la falta total de empatía, respeto y profesionalismo por parte del personal. Yo esperaba al menos una disculpa sincera y un trato cordial, pero en su lugar recibí una respuesta arrogante e injusta, que me dejó con una sensación de humillación y profundo malestar. Esta experiencia fue extremadamente desagradable, y me hizo sentir no solo decepcionada, sino también herida emocionalmente al ser tratada con tanta indiferencia e injusticia en una situación que, de por sí, ya era bastante desagradable.

Pedimos 2 menús stranger things y no vinieron los juguetes, llamamos por teléfono y nos remite al buzón lleno, no hay atención al cliente telefónico mi ticket es 1403 15/11/2025 si me dan una solución cambiamos la reseña.

Antonio Colmenero

Lo de los Mcflurrys es indignante, adjunto foto del mini mcflurry de 2,50€ que me habéis puesto por el mcAuto, llego a mi casa y me encuentro eso, una auténtica vergüenza, como puede ser que en el Mcdonalds del decatlón o cualquier otro pongan literalmente EL DOBLE que vosotros? Y además otras veces os he reclamado y no rellenáis , que no os estoy pidiendo topping, estoy pidiendo NATA, sin más, espero que os peguen el toque bien por que no seguís ningún estándar en cuanto a cantidad de helado que ponéis ya que cada restaurante de la cadena es completamente diferente, aprended de otros mcdonalds! Por no hablar de mcdonalds de valencia por ejemplo que poco más y se te sale el helado del envase!! Vergonzoso!!!!

Crítica Constructiva F3v3R

Actualizado a 11 de Noviembre de 2025 a las 21:24: Hoy he ido a comprar un pedido para llevar ya que a mí hija le apetecía McDonald's por el box de stranger things que acaban de lanzar. Su menú y el de mi mujer (ambos del box comentado) han llegado bien, no entro a valorar el box porque es lo de menos, está claro que el precio se dispara tan solo por la figura y es algo que hay que asumir, pero vamos es el mismo menú de 6€ pero por 10€. Ahora viene lo bueno... Con mis puntos acumulados de varios meses he canjeado un menú bulled pork y aquí quiero puntualizar varias cosas: 1°: no era un bulled pork, no llevaba los ingredientes de esta hamburguesa, le faltaban pepinillos, salsa, y bacon tenía un trozo que seguro encontraron por debajo de los muebles de la cocina. 2°: me temo que yo no fui el primer comensal que iba a morder la hamburguesa, o al menos eso es lo que intuyo viendo que a la carne le falta un trozo. 3°: No se cómo son capaces de presentar está "cosa" a un cliente, esto ni a los perros. He tirado mis puntos acumulados durante meses a la basura ya que esa hamburguesa ni la he probado, me ha dado asco hacerlo. No os aconsejo ir a este McDonald's bajo ningún concepto, hay opciones RESEÑA ANTERIOR: Por favor si os pido unas patatas con bacon y queso os pido que al menos me deis lo que pago... Me parece impresionante que le echéis un manchita de cheddar arriba y dos trocitos de bacon... Y más cuando estás patatas baratas no son. Os recuerdo que somos los clientes los que os damos de comer, hacer las cosas bien y que den ganas de volver en vez de que den ganas de hacer una reseña mientras nos comemos estás patatas que parecen paja...

María Cornelio Alberdi

Pasamos por el Mcauto, la atención bien pero al abrir la comida estaba todo mal puesto, hasta parecía que habían metido todo con odio, siempre hacen mal las hamburguesas pero esto ya fue demasiado, nos vino sin el pan de arriba, pepinillos en la caja por fuera, y en el Ticket que estaba al fondo había un pelo!!!

Kateryna Boikova

El día 08/09/2025 a las 15:21 visitamos el restaurante McDonald’s en San Vicente. Al pedir nuestras hamburguesas, mi esposo encontró un largo cabello negro dentro de su Big Mac. Al acercarme al mostrador de atención, la chica que llevaba puesta una camiseta azul me respondió de manera sumamente grosera, diciendo que en la cocina “no hay nadie con el cabello negro”, insinuando así que la culpa era nuestra. Esta acusación fue no solo ofensiva, sino también absurda, ya que yo soy rubia de cabello largo y mi esposo, que estaba conmigo, tiene el cabello corto y castaño. Lo que más me indignó no fue solamente el hallazgo del cabello, sino la falta total de empatía, respeto y profesionalismo por parte del personal. Yo esperaba al menos una disculpa sincera y un trato cordial, pero en su lugar recibí una respuesta arrogante e injusta, que me dejó con una sensación de humillación y profundo malestar. Esta experiencia fue extremadamente desagradable, y me hizo sentir no solo decepcionada, sino también herida emocionalmente al ser tratada con tanta indiferencia e injusticia en una situación que, de por sí, ya era bastante desagradable.

Vicente Esteve

Al llegar al establecimiento, el ambiente es algo recargado, por ello nos unicamos en la terraza, que se encuentra bastante sucia, no hay limpieza, al menos durante toda nuestra estancia. Pero el motivo de mi queja es dejar constancia de nuestro malestar, cuando al pedir ketchup, nos dicen que: ya no es gratis, tienes que pagar! Al decirle al dependiente que si, que nos lo venda, nos dice que a la cola. Me parece bien que cada empleado tenga un puesto asignado, pero lo que no entiendo es que a un cliente ya "captado" y con comida encima de la mesa, tenga que hacer cola para pagar un ketchup que ahora de derrepente, se paga. Lo siguiente, ¿serán las servilletas?,¿el uso de mobiliario? o ¿será el poder entrar al aseo?

Es una vergüenza que hagas un pedido por just eat y la aplicación te ponga 40 minutos y el pedido te tarde hora cuarenta en llegar y lo peor de todo que no hay manera de reclamar porque no cogen el teléfono. Sin duda no volveré a pedir al menos en este .

Una experiencia muy muy mala, las hamburguesas llegaron tarde y el supervisor Roberto no paraba de gritar a los empleados en la cocina, se escuchaba por todo el restaurante, una experiencia muy muy mala.

Siempre hacen lo mismo, hay que revisar el pedido antes de irte porque te ponen lo que les da la gana. Hemos pedido 2 helados y solo han puesto uno, nos hemos dado cuenta y nos han dado el otro, pero cuando hemos llegado a casa para cenar, la hamburguesa que hemos pedido era de 2 carnes y solo han puesto 1, costando 16 euros una hamburguesa que encima barata no es. No es la primera vez que nos pasa. UNA MIERDA DE SERVICIO, no es posible que siempre nos pongas cosas de menos

Al llegar al establecimiento, el ambiente es algo recargado, por ello nos unicamos en la terraza, que se encuentra bastante sucia, no hay limpieza, al menos durante toda nuestra estancia. Pero el motivo de mi queja es dejar constancia de nuestro malestar, cuando al pedir ketchup, nos dicen que: ya no es gratis, tienes que pagar! Al decirle al dependiente que si, que nos lo venda, nos dice que a la cola. Me parece bien que cada empleado tenga un puesto asignado, pero lo que no entiendo es que a un cliente ya "captado" y con comida encima de la mesa, tenga que hacer cola para pagar un ketchup que ahora de derrepente, se paga. Lo siguiente, ¿serán las servilletas?,¿el uso de mobiliario? o ¿será el poder entrar al aseo?

Nunca esperé tanto por un pedido. Casi media hora. En mi vida comí una hamburguesa tan mala. No era ni siquiera una hamburguesa, se descansaba todo, no tenía salsa, ni nada y el becón quemado como la "suela de un zapato". No protesté porque llevaba todo el día sin comer, pero impresentable. Mesas sin recoger, basura encima de las mesas y debajo. Y todo el servicio dentro, preparando no sé qué para llevar y todos los clientes del restaurante esperando. Muy, muy mejorable.

Lo de los Mcflurrys es indignante, adjunto foto del mini mcflurry de 2,50€ que me habéis puesto por el mcAuto, llego a mi casa y me encuentro eso, una auténtica vergüenza, como puede ser que en el Mcdonalds del decatlón o cualquier otro pongan literalmente EL DOBLE que vosotros? Y además otras veces os he reclamado y no rellenáis , que no os estoy pidiendo topping, estoy pidiendo NATA, sin más, espero que os peguen el toque bien por que no seguís ningún estándar en cuanto a cantidad de helado que ponéis ya que cada restaurante de la cadena es completamente diferente, aprended de otros mcdonalds! Por no hablar de mcdonalds de valencia por ejemplo que poco más y se te sale el helado del envase!! Vergonzoso!!!!

Pido las patatas grandes y al llegar a recogerlo me encuentro el paquete como se ve en la foto no es la primera vez que nos pasa en este mcdonadls

Actualizado a 11 de Noviembre de 2025 a las 21:24: Hoy he ido a comprar un pedido para llevar ya que a mí hija le apetecía McDonald's por el box de stranger things que acaban de lanzar. Su menú y el de mi mujer (ambos del box comentado) han llegado bien, no entro a valorar el box porque es lo de menos, está claro que el precio se dispara tan solo por la figura y es algo que hay que asumir, pero vamos es el mismo menú de 6€ pero por 10€. Ahora viene lo bueno... Con mis puntos acumulados de varios meses he canjeado un menú bulled pork y aquí quiero puntualizar varias cosas: 1°: no era un bulled pork, no llevaba los ingredientes de esta hamburguesa, le faltaban pepinillos, salsa, y bacon tenía un trozo que seguro encontraron por debajo de los muebles de la cocina. 2°: me temo que yo no fui el primer comensal que iba a morder la hamburguesa, o al menos eso es lo que intuyo viendo que a la carne le falta un trozo. 3°: No se cómo son capaces de presentar está "cosa" a un cliente, esto ni a los perros. He tirado mis puntos acumulados durante meses a la basura ya que esa hamburguesa ni la he probado, me ha dado asco hacerlo. No os aconsejo ir a este McDonald's bajo ningún concepto, hay opciones RESEÑA ANTERIOR: Por favor si os pido unas patatas con bacon y queso os pido que al menos me deis lo que pago... Me parece impresionante que le echéis un manchita de cheddar arriba y dos trocitos de bacon... Y más cuando estás patatas baratas no son. Os recuerdo que somos los clientes los que os damos de comer, hacer las cosas bien y que den ganas de volver en vez de que den ganas de hacer una reseña mientras nos comemos estás patatas que parecen paja...

El macauto de noche un desastre , mal servido el pedido ,comida fría, patatas incomibles , hamburguesas también , falta de salsas , un auténtico desastre , una pena que está gran cadena solo piensen en facturar olvidándose de dar un buen servicio y calidad.

Pasamos por el Mcauto, la atención bien pero al abrir la comida estaba todo mal puesto, hasta parecía que habían metido todo con odio, siempre hacen mal las hamburguesas pero esto ya fue demasiado, nos vino sin el pan de arriba, pepinillos en la caja por fuera, y en el Ticket que estaba al fondo había un pelo!!!

Fuimos a pedir un menú Pedro Ximénez, un CBO doble y un MCpollo y encima de darnos el pedido mal (nos han dado un MCpollo, un CBO normal y una MCXtreme), estuvimos esperando 20 minutos aún cuando nuestro pedido aparecía en la pantalla como listo, personas que pidieron despues recibieron su comida antes, nos cobran como si hubiéramos recogido nuestro pedido, SE QUEDARON EL TICKET DEL PEDIDO y el teléfono para llamar y poner una queja consta como "destinatario no disponible"

RM Biased

Fuimos a pedir un menú Pedro Ximénez, un CBO doble y un MCpollo y encima de darnos el pedido mal (nos han dado un MCpollo, un CBO normal y una MCXtreme), estuvimos esperando 20 minutos aún cuando nuestro pedido aparecía en la pantalla como listo, personas que pidieron despues recibieron su comida antes, nos cobran como si hubiéramos recogido nuestro pedido, SE QUEDARON EL TICKET DEL PEDIDO y el teléfono para llamar y poner una queja consta como "destinatario no disponible"

Jimena Virgillito

Es una vergüenza que hagas un pedido por just eat y la aplicación te ponga 40 minutos y el pedido te tarde hora cuarenta en llegar y lo peor de todo que no hay manera de reclamar porque no cogen el teléfono. Sin duda no volveré a pedir al menos en este .

Dcorazón Artesania

Pedimos 2 menús stranger things y no vinieron los juguetes, llamamos por teléfono y nos remite al buzón lleno, no hay atención al cliente telefónico mi ticket es 1403 15/11/2025 si me dan una solución cambiamos la reseña.

leticia gonzalez muñoz

Hoy a las (23h) pedí un McFlurry en McDonald’s, pagando extra por chocolate blanco y topping. ¿El resultado? ¡Medio vaso! Cuando reclamé, la empleada me dijo que “los helados van al peso” y la encargada lo confirmó. Por no discutir, me llevé el helado así, pero me parece una tomadura de pelo. ¿Desde cuándo un McFlurry va al peso? Pagas por un producto completo, no por que se rían de ti. Ojalá algún responsable lea esto, y si a alguien más le pasa, que no se quede callado.

Gabriel Pastor Ruiz

El pasado Miércoles 23 de Septiembre , a las 21:59 me llevé por el mcauto un menú for You triple carne de ternera. Llevo dos días con intoxicación alimentaria con todo lo que conlleva…muy muy jodido. Yo no soy de poner reseñas , pero esto es grave , no es bar Pepe, es una franquicia donde deben de seguir unos protocolos de sanidad e higiene. Yo personalmente no voy a volver, y he emprendido acciones legales. Un lugar donde te enfermas al comer… Algo falla seguro!

Claudia Asensi Tomás

Siempre hacen lo mismo, hay que revisar el pedido antes de irte porque te ponen lo que les da la gana. Hemos pedido 2 helados y solo han puesto uno, nos hemos dado cuenta y nos han dado el otro, pero cuando hemos llegado a casa para cenar, la hamburguesa que hemos pedido era de 2 carnes y solo han puesto 1, costando 16 euros una hamburguesa que encima barata no es. No es la primera vez que nos pasa. UNA MIERDA DE SERVICIO, no es posible que siempre nos pongas cosas de menos