Restaurante Lucky

La chica que atiende los domicilios es muy grosera. Hoy tuve una muy mala experiencia y hasta la llamada me colgó. Debería tener más paciencia ya que al no entender mi dirección se vio frustrada y simplemente colgó, muy mal servicio.

La comida es muy buena, pero lo dañan con la pésima atención al cliente, todos son groseros por llamadas o presenciales, la dueña del local para insultando a los trabajadores y gritando todo el tiempo. Y cuando uno pide parece que a uno le estuvieran regalando las cosas a uno.

El peor arroz a la valenciana que he comido, no lo recomiendo para nada y ese pollo que dan ni pollo tiene es puro hueso con harina y además crudo🤮 pésima experiencia.

La mujer que atiende los pedidos a domicilio, demasiado grosera , de que sirve que tengan un buen sazón si el servicio es pésimo, el pedido jamás llegó y la que atendió fue muy grosera. Lástima que haya pasado esto , porque hacía años que éramos clientes de este restaurante

Tuve una muy mala experiencia, pedí una caja de arroz lucky especial y por lo normal ese arroz trae una presa de cerdo, hoy que lo pedí me trajo solo arroz, la salsa y un pan, entonces llamo hago la reclamación y la persona que me atendió me dijo que si lo trajo porque los encargados de servir el arroz lo echaron Yo digo algo yo no voy a pelear por una cosas que no es, si yo llamé para hacer la reclamación es porque el arroz no me trajo el cerdo que mal servicio y tras de eso me tiró el teléfono que tristeza con esa gente tan poco educada

Que mala experiencia con la atención de domicilo en este restaurante muy grosera la mujer que atiende las llamadas del domicilio muy grosera yo no le estoy pidiendo le estoy comprando a la ridícula esa por eso es que se van los clientes 😡😡

La comida es buena, pero el servicio es lo peor en Santa Marta, ellos te venden con rejas y parece que les estuvieras pidiendo porque no hay un orden, no se respeta el orden de llegada y el más vivo es el que termina agarrando lo que haya, una pelea de perros ahí. He tenido muy malas experiencias con el servicio.

buenas tardes, muy mal servicio quienes responden las llamadas son unos groseros, le tiran el teléfono cuando es domicilio, lo mas importante es satisfacer al cliente con una buena y cálido servicio pero en este restaurante no hay nada de eso

Son unos altaneros mal servio al cliente

Pésima atención, no lo recomiendo para nada