Capuchino

Toda una Sorpresa! Viví por 4 años a dos minutos del restaurante y no lo había visto por dentro. La decoración del lugar muy original, cuidando cada detalle. Me lleve la sorpresa que es bastante completo, desayuno, almuerzo, merienda y cena. Tuve la oportunidad de disfrutar el desayuno y puedo asegurar la calidad de los ingredientes, elaboración y productos terminados.

Tiene 4estrellas por 2 puntos. 1 porque el parqueo que ellos tienen, lo tienen como que escondido y se hace difícil de encontrarlo. Si uno es cliente fijo no te digo pero si eres cliente nuevo, es difícil de tu conseguir ese parqueo. Lo 2do es que la comida estaba buena pero no wow. Yo me refiero a los platos principales. En mi caso una lasaña. Por eso le pongo 4 estrellas. Pero algo que si me encanto fue el tiramisú. Lo recomiendo 100/100.

Desayunamos y el jugo estuvo muy bueno , pedimos de naranja y otro de melón 🍈 pedi un pan tostado con mermelada y miel , a sido una opción demasiado dulce , la comi con mermelada solamente, el café americano muy claro no se le puede apreciar rl sabor a cafe, mi capuchino muy suave , las atenciones un poco lenta, el lugar me encantó, la decoración es bellísima y volveré para saber que tal es el almuerzo.

Excelente comida, excelentes jugos 100% naturales y echos al instante, excelentes postres, precios un poco elevados, servicio, de las guarniciones deben mejorar las papas salteadas porque ellos la sirven como papas hervidad. El servicio debe mejorar, más sonrisas menos frialdad. Los baños deben mejorar.

El lugar es agradable, la comida buenas rica. El servicio excelente. El ambiente aburrido y los muebles Super incomodos. Me quería ir solo por las sillas.

Un lugar céntrico, la comida fue buena pero lo mejor fue el tiramisú. Las camareras tenían muy buena actitud y eran serviciales. Les dejé un 3 porque no se saben orgsnizar, creo que tardaban mucho a venir a mi mesa. Por cada pedido tardaban al venir.

Tuve una experiencia muy decepcionante en este restaurante, pedí una pechuga de pollo a la plancha y estaba dura y seca como una suela de zapato, y el plato de me esposa tenía una apariencia horrible y con mal sabor, en general tenían una calidad muy baja. Además, el servicio fue pésimo: el personal no se mostró atento ni se preocupó por nuestra experiencia, a pesar de que dejamos la comida prácticamente intacta, como si están acostumbrados a que esto pase. No lo recomendaría, terrible experiencia.

Un Lugar Hermoso, pero con un Servicio Marcado por la Discriminación Visité Capuchino recientemente con una amiga después del teatro, y lamentablemente nuestra experiencia fue muy decepcionante. A pesar de ser un restaurante prestigioso y con un ambiente hermoso, el servicio dejó mucho que desear, y lo más preocupante fue la sensación de discriminación que vivimos. Desde el momento en que nos sentamos, nos preguntaron de forma insistente si íbamos a consumir algo, algo que no vimos que hicieran con otros clientes. Aun respondiendo con calma, tardaron más de 20 minutos en tomar nuestra orden, estando nosotras en las mesas principales. Mientras observábamos el lugar, notamos que a los clientes de tez blanca incluyendo varios europeos los atendían de inmediato, con un trato respetuoso y muy diligente. En contraste, a nosotras nos hicieron sentir incómodas, como si necesitaran “confirmar” que íbamos a pedir mucha comida para poder estar allí. Esperamos más de 2 horas para una simple pizza sin que nadie se disculpara por la demora. Incluso cuando terminamos de comer el recibo tardaron más de 20 minutos en traerlo. Es frustrante vivir algo así en un país donde más del 80% de la población no es blanca. No recomiendo este lugar a quienes no sean blancos, ya que el ambiente se siente excluyente y el trato desigual es demasiado evidente. Somos mulatas de tez incluso más clara que la mayoría de la población, y aun así sentimos esta diferencia en el trato. Si no estás preparado para enfrentar una experiencia como esta, es mejor no venir a este sitio. El restaurante es hermoso y la comida es buena, pero el servicio al cliente fue fatal. Fue una situación sumamente incómoda y decepcionante para un lugar de esta categoría

Fuimos un grupo de 13 personas a Capuccino y honestamente la experiencia fue un desastre por la actitud del capitán de camareros. Desde el inicio estaba incómodo y fastidiado, empezando porque pedimos cuentas separadas, como si eso fuera algo raro o un favor que le estábamos pidiendo. Después, al ordenar vino, resulta que como cinco opciones de la carta no estaban disponibles y al final prácticamente solo tenían el vino que venden por copa. Todo comunicado con mala gana y poca paciencia. Pero lo peor fue cuando se puso a discutir con un comensal por una carbonara, diciendo que no lleva pecorino y perfecto, en la zona del dueño no se prepara con pecorino sino con Parmesano, explícalo; no te pongas a discutir que el cliente nos sabe de nada… y sacando en cara que él tiene 23 años trabajando ahí y que sabe más que los clientes. Un comentario fuera de lugar, prepotente y totalmente innecesario. Nadie va a un restaurante a que le hablen así. La toma de órdenes fue otro caos: iban uno por uno, digitando cada pedido antes de seguir con el siguiente, lo que provocó que los platos llegaran desordenados y en tiempos distintos. Cero experiencia de grupo, cero flow. Todo acompañado de resoplidos y una actitud clara de esto me molesta. Terminamos pidiendo solo bebidas y no nos fuimos únicamente porque estábamos en grupo. Una pena, porque el lugar debería cuidar mucho más a su personal de cara al cliente. Con una actitud así, no dan ganas de volver.

Fuimos un grupo de 13 personas a este restaurante y, honestamente, fue una experiencia muy mala. El servicio dejó muchísimo que desear. El “capitán”, José, nos atendió con una actitud pésima: suspiros, gestos incómodos y respuestas de mala gana cada vez que se le pedía algo, como si uno estuviera molestando. Cero disposición de ayudar y cero interés en dar un buen servicio. Se pidieron varios vinos y no tenían ninguno de los que solicitamos, y ni siquiera intentó recomendar otra opción. Además, el manejo de la mesa fue un desastre: las órdenes no se tomaban juntas, no había control y todo se volvió un caos. La experiencia fue tan incómoda que los 13 que fuimos estamos claros en no volver. Hay demasiados restaurantes buenos como para repetir una experiencia así.