Muy amables. Me aconsejaron muy bien.

Nerea la chica de la caja muy maja, muy buena atención 👍🏾

Todo muy aseado, el chico encargado muy amable, precios accesibles, buenas ofertas, las mesas limpias, un ambiente agradable con buena música

Muy buena atención , señor muy atento, la cocinera extraordinaria

El personal ha sido muy agradable y atento.

Rapidez ,amabilidad , y buena pizza que más puedes pedir …

Bien atendidos, el local estaba muy tranquilo, y tanto las pizzas como los complementos con el sabor de siempre ( ricos)

La encargada Laura muy simpática y atenta, y las pizzas perfectas

Excelente atención de Ruth

Personal muy agradable

+1

Me lo pasé muy bien y los empleados eran muy amables

Es un lugar de comida que proporciona un bien servicio y buena atención a los clientes

Muy agradables atendiendo y la pizza espectacular como siempre

Destacar el trato que nos han dado a mí y a mis compañeras , la mujer de Telepizza super amable , volveremos sobretodo por ella .

Una atención muy buena por una chica llamada Nerea, muy buena comida de muy buena calidad y muy buena calidad de tiempo

Buen trato y explicación de todos los tipos de pizzas, volveré a visitar!!!

Fuimos ayer a cenar con la familia y todo de lujo volveremos

Ayer estuvimos cenando con la familia y fenomenal muchas gracias

Me encantó el servicio y limpio todo la amabilidad de la que nos atendió llamada Laura. Muchas gracias

Hemos hecho ya varios pedidos a recoger a este Telepizza y siempre nos atienden súper rápido y muy bien. Personal muy amable y pizzas buenísimas.

Es genial cada vez que vienen a casa.

Cogen pedido sin saber como les van.. no tienen en cuenta eso.. se les amontona el trabajo y aún así siguen cogiendo pedidos. En el ambiente laboral no recomendaría ni a mi peor enemigo trabajar ahí... es lo peor, los encargados igual malas personas como si solas y a la hora de pagar... ps tienes que trabajar dos meses para que te paguen uno...se atrasan bastante con los pagos y eso frustra hasta el más paciente

Servicio muy amable. Pizzas muy ricas. Y camareras muy majas.

El repartidor que nos trajo la pizza se porto como un señor, dimos mal la ubicación por error y aún así consiguió llegar a tiempo y con una sonrisa, creo que le llamaban Barreno. Ese chico es un crack y muy buena persona. Sólo con eso las 5 estrellas van para el.

La pizza estaba buenísima, nos atendieron muy educadamente y rápido

Muy amables, buen ambiente, increíbles trabajadores, siempre una sonrisilla.

Son muy agradables y la atención es muy buena. Siempre son puntuales con los pedidos

La atención es muy buena, explicando muy bien las ofertas y teniendo muchos detalles con los peques...muy recomendado!!

Hemos ido a recoger las pizzas con la oferta de los martes locos, cuando hemos llegado ya estaban listas y la chica que nos ha atendido, Marina, ha sido súper simpática.

Miguel Ángel Hijoda

Gracias por la degustación de la porción de pizza kebab, estaba buenísima

Isaac Garcia Rodao

La trabajadora Ruth fue muy amable y me atendió muy bien. Con una sonrisa siempre y me explicó las ofertas perfectamente. Da gusto ir a comer y que te traten así de bien

Nerea Garcia

Sin duda nunca falla este sitio, es uno de mis favoritos y a parte de la comida que es buenísima, el trato es excepcional, debo decir que la chica que estaba en caja (Andrea) fue muy amable, me explicó todas las ofertas y nunca la faltó una sonrisa. Más empleados como Andrea porque se agradece. 10/10, sin duda recomendadísimo

Pedro García Castillo

He pedido a domicilio, ha llegado incluso antes de la hora estimada que decía la web. Pedí una Heineken pero las tenían calientes, así que el repartidor me ofreció otras que cogió que estaban frías, lo cual agradezco siendo y verano, muy agradable

No habíamos podido encontrar pizza hawaiana desde que llegamos de Colombia. Las alitas nos parecieron muy pocas La hamburguesa no es artesanal. El postre estaba delicioso. Pero va acordé a su precio :)

Sitio de comida rápida, atención muy buena nos sirvieron enseguida , ambiente tranquilo y con buena música Sitio de paso pero cumple

Victor N M

Sitio de comida rápida, atención muy buena nos sirvieron enseguida , ambiente tranquilo y con buena música Sitio de paso pero cumple

Le doy 3 estrellas al servicio por que no me atendieron como era debido , pero la comida ufff 5/5

Buen servicio y amables. Las pizzas estaban bien, pero hay dias q ponen poca cantidad de ingredientes

Las pizzas, en general, aceptables. Destaca la barbacoa por su salsa, a la que no igualan las de otras cadenas pizzerías. El personal de esta en concreto, muy profesional y amable. Muy buen trato a los niños. Recomendable para fiestas de cumpleaños

La semana pasada hubo una oferta de pizzas gratis. Muy buena iniciativa y las pizzas eran variadas y estaban buenas.

La comida buena, marca de la casa, una telepizza sabe siempre igual, te puede gustar o la puedes odiar, comida sana sana... no es, pero no le puedo poner más de 3 estrellas porque no tiene nada especial, es un local abarrotado, con mucho trajín y no es agradable como para pasar ratos.

Esta bien el lugar y no suelo tener queja alguna pero ha habido veces en las que al pedir algún pedido se han equivocado de ingredientes, yo no como cerdo y cada vez que pedimos una de barbacoa sin bacon le echan bacon, yo entiendo que se puedan equivocar pero esque es muy seguido últimamente. Hoy por ejemplo fui con mi madre, yo pedí la barbacoa sin bacon y ella una de algo, no se de que era porque no la vi, el caso es que a mí me la dieron con bacon, les dije que así no la quería, que la pedí sin bacon, me dijeron que la cambiarían pero solo le quitaron el bacon, dejaron gran parte oculto por más carne encima, se notaba mucho, reclamamos otra vez, el hombre que nos atendió empezó a gritar diciendo que no harian otra porque la lo habían echo, luego salió una señora, muy agradable, que ya si nos ofreció otra, esta vez nos la trajeron bien. Mi madre pido la suya para llevar, al llegar a casa la habría, ella se comió la pizza yo no la vi pero cuando la pregunté que qué tal estaba me enseñó una montaña de pimientos rojos, ella los odia y me dijo que lo pido sin pimiento pero la hicieron mal, como la mía

De vergüenza que no les funcione el datáfono y estén cobrando una pizza durante 15 minutos, salgamos del establecimiento y nos vengan corriendo detrás porque no ha funcionado, después de 5 minutos más nos mandan volver a casa a por el móvil para volver a la tienda a justificar que si nos han contado y que sólo nos digan vale pues gracias. Muy triste.

A veces las pizzas no están muy bien hechas El precio asequible Poco personal Creo que ha perdido bastante a como era antes Es mi opinion

Buenas pizzas. Las de chocolate están buenísimas.

Servicio rápido y un par de rincones para comer tranquilo. Poca variedad de pizzas y casi imposible conocer los precios, no aparecen en la carta. Tampoco explican en qué consiste la oferta 2x1

Cuando fui, la encargada que estaba en ese momento me pareció que no tenia ese alma de llevar un equipo con voces y creado tensión en el ambiente del trabajo y ante sus empleados. La pizza si estaba muy buena pero en el proceso de la preparación me estaba creando la incomodidad de estar en el local.

No saben hacer una masa fina por mucho que lo expliques en los pedidos a través de la app luego casi todas las pizzas te saben igual y de barato tiene poco

Mi experiencia no ha sido buena. Pedí una pizza de tres ingredientes para llevar y al llegar a casa descubrí que sólo tenía uno. No había gente casi, así que no lo entiendo. Por lo general suelen ser bastante normalitos.

Han servido a 4 clientes que llegaron despertar que nosotros delante nuestra y cuando ya cansada, me acerco a preguntar, me dice que "no me encontraba". No han dicho nuestro número y nos han entregado la pizza sin cortar y fría. Un desastre

Pues no es aceptable que a las 22h de un sábado les falten la mitad de los ingredientes. Todavía estoy buscando la salsa barbacoa en la pizza. Y la 4 quesos como no tenían de todos los quesos lo han compensado con el roquefort por lo que estaba fortísima y mira q me gusta el roquefort. Mejor dos pizzas congeladas, sin duda.

La encargada por las noches, creo que se llama Encarna, estuvo toda la espera de la pizza gritando a sus compañeros, faltandoles el respeto y siendo muy arrogante. Al resto, se les veía cohibidos en su trabajo por su culpa, aparte de dar malisima imagen esos gritos procedentes de la cocina. La pizza, sin embargo, muy rica.

Más de hora y media de espera para que venga la pizza equivocada. Sin gluten, el que dice q es el encargado un sinvergüenza que habla mal y dice que va a ir a su ritmo. Niño de tres años, desde las 8 esperando una pizza....más de las 21:30, sinvergüenzas. Espero que al menos no sé contamine con el gluten

Más de una hora esperando las pizzas y las traen mal. Llamo y la encargada de muy malos modales me dice que me cogió el pedido la chica nueva y que ella no tiene la culpa de que su empleado no se entere !! Me tocó bajar a mi a devolver las pizzas y llevarme las que pedí en un principio.. pido hoja de reclamaciones y me la niega,me dice que llame a consumo !! La encargada no tiene modales para manejar estás situaciones, habla de mal tono y no pide ni disculpas, en definitiva las pizzas están muy buenas,pero no volveré a hacer más pedidos,y por lo que veo no soy a la única que le pasan estás cosas , la encargada no tiene ni idea de modales ..trato con el consumidor cero.. no volveré a recomendar este sitio...

El peor servicio que hemos tenido en mi vida, pedimos 30 pizzas y se suponían que llegaban a las 10:30 luego el hombre se quedó sin gasolina y tuvimos que llevarle al pueblo de al lado a por gasolina. Comimos a las 12 al final y las pizzas frías y chiclosas. De una cuenta de 370€ nos hicieron un descuento de 20€ 😂😂 un chiste de servicio.

Hace años al menos eran comestibles, pedí hace unos días despues de mucho tiempo y terrible, mala calidad de los ingredientes y una acidez terrible después de comer estás pizzas. Además venían muy quemadas por un lado y crudas por otro, no tienen ni un horno que de una cocción uniforme.

Mal el pan de ajo sin ajo las patatas creo que me roto mi primera muela la pizza de bacon sin bacon mi pregunta es al ajo y el bacon viene por bluetooth o como yo no entiendo si es difícil hacer patatas no tengo experiencia pero si mi abuela lo hace sin que le paguen pagándote mejor no las patatas no llevaban salsa y encima estaban como piedras le he dado una al perro y se ha ido encima mal rebozadas creo que ha sido los 20 segundos más duros de mi vida la único salvable la Pepsi

vaya timo las patatas de bacon no las hicieron bien, llamé para reclamar y me engañaron con el nombre de otras nunca volveré

Pedí la pizza a domicilio el 21 agosto a las 19:30, la pizza tenía un pelo corto y rizado en el queso🤢. Yo pensaba que estaban obligados a llevar esterilla para el pelo, un mínimo de higiene... Y luego encima la señora que me cogió el teléfono además de maleducada no avisó al repartidor de que tenía que traer cambio de 20€, pésima organización 😅

No es que sea una cadena que nos guste, pero a estas horas y aqui donde el acueducto pues elegimos darle otra oportunidad pero como siempre pues nos ha decepcionado. La pizza lleva un champiñon que no hemos pedido y que decir de la falta de limpieza de los baños públicos. A lo que me lleva a pensar que cómo sera la higiene dentro de la cocina. Una vez más decepcionados, no volveremos. La imagen es importante, el equipo de gerencia deberia dar más importancia a esto ya que es muy importante. Y el cruce de alimentos igual. Los cortadores deberian limpiarlos cada cierto tiempo durante el turno 😉

Fuimos por la promoción del martes de pizza mediana por €5.95, lo cual nos pareció un buen precio. Al pedir la pizza, la cajera nos indicó de mala forma que no podíamos sentarnos en la terraza si yo bebía del agua que traía en mi botella (era una botella reutilizable), por lo que le pedimos agua del grifo en un vaso, a lo que accedió de muy mala manera. Nos trajo la pizza al cabo de unos minutos. Volví adentro para pedirle servilletas y salsas (kepchup / mayonesa) a lo cual nos indicó que el kepchup sólo era para las papas fritas, y que mayonesa no le quedaba, e insistió en no beber agua de la botella que traía en la terraza (ya la había guardado de todas formas). Todo esto con muy poca amabilidad. No recomiendo este local, en particular por la mala atención.

Casi 5€ estas patatas Mafiosas que hacen honor a su nombre ya que no nos podemos sentir más Estafados, las dos pizzas que pedimos , una pizza 4 quesos seca, con el queso seco y quemado pasado de horno y la otra con verduras de bote.

23/07/25 21:10. Tenemos un pedido online para recoger a las 21:00, llegamos a la hora prevista de recogida. No están preparados el pedido, entendemos que 10 o 15 minutos se puede atrasar. En ese lapso de espera escuchamos voces provenientes de la cocina de la que entiendo que será la responsable, voces con argumentos como "este repartidor es un inútil" "si los clientes no están en casa, que de jodan y se queden sin cenar" voces a los respectivos empleados.. bajo mi opinión es inadmisible que una persona trate así a sus empleados. Al final recogimos el pedido 34 minutos después. Una absoluta vergüenza! Lo siento por los empleados de alli.

La pizza gratis está mala mucho orégano, cebolla y la salsa blanca esta muy fuerte

Se les ha caído al suelo el tupper de rúcula, tenían la puerta de la cocina abierta y se ha escuchado un "cierra cierra". Ha salido una persona y le hemos preguntado que por qué cerraban la puerta... nos ha dicho que es porque había mucho ruido. 🤷🏽‍♀️ Les hemos visto vaciar el tupper en los cuencos donde ponen los ingredientes. Y de limpiar el suelo ni hablamos. Cuando han visto que he hecho la foto, han cerrado la puerta de golpe.

20:00. No tengo el pedido online porque dicen que no les ha llegado nada, que han tenido fallos con la red... Vale, se vuelve hacer en la web, se me envía otra vez la confirmación y nada. El personal en vez de dar soluciones (ej. pedir en el local, se lava las manos). La encargada histérica, tratando al personal como ... (pobre Jorge la que debió aguantar ese día). Se avisa de que si les llega el pedido que obviamente no lo voy a querer, que no llamen ni nada. 23:30. Me despiertan porque tengo para recoger 2 pizzas que había pedido. SIN COMENTARIOS LA PÉSIMA GESTION DE ESE LOCAL

Ración de patatas gajo por 4€ y es de vergüenza, la ración más pobre y escasa de toda mi vida. Que verguenza. La próxima vez ya sabemos dónde no tenemos que ir. Probaremos en el Domino's a ver si tenemos más suerte y se estiran más, aunque a poco seguro que es mejor. Lamentable

Vergonzosa atención al cliente. Después de no aplicar el descuento 2x1, el “encargado” (David) se puso a faltar al respeto y a negar la aplicación de la oferta que ellos mismos ofrecen por internet. Vergonzoso. Y, por cierto, se ha negado a darme la hoja de reclamaciones, lo que es ilegal.

La encargada una maleduca, dando voces a los empleados y a los clientes hablandolos con soberbia, tenía un pedido para recoger online y tardaron 35 minutos de mas en entregarlo. Para no volver desde luego.

Pagas casi 4€ de patatas y te vienen lateralmente: 10 mínimas pagas. La foto es un plato pequeño de tazas…vaya estafa

Increíble pedimos una pizza kebab de las nuevas y se les olvida la salsa… tres ingredientes y se olvidan 1

Atención pésima, sobre todo de la encargada Laura, empezando por tratar fatal a sus empleados gritándoles y hablándoles de manera agresiva y siguiendo por los clientes que no íbamos a ser menos, tratando con falta de respeto y sin ningún tipo de modales ni educación. No voy a volver a ir a este Telepizza. El dueño debería de plantearse la gente de su plantilla (recomendación). Gracias y un saludo.

Erika Sanz

Increíble pedimos una pizza kebab de las nuevas y se les olvida la salsa… tres ingredientes y se olvidan 1

Adrián Guillén Pulido

Pagas casi 4€ de patatas y te vienen lateralmente: 10 mínimas pagas. La foto es un plato pequeño de tazas…vaya estafa

Alberto Jimenez ballesteros

vaya timo las patatas de bacon no las hicieron bien, llamé para reclamar y me engañaron con el nombre de otras nunca volveré

Alba

Pedí la pizza a domicilio el 21 agosto a las 19:30, la pizza tenía un pelo corto y rizado en el queso🤢. Yo pensaba que estaban obligados a llevar esterilla para el pelo, un mínimo de higiene... Y luego encima la señora que me cogió el teléfono además de maleducada no avisó al repartidor de que tenía que traer cambio de 20€, pésima organización 😅

Noelcato

No es que sea una cadena que nos guste, pero a estas horas y aqui donde el acueducto pues elegimos darle otra oportunidad pero como siempre pues nos ha decepcionado. La pizza lleva un champiñon que no hemos pedido y que decir de la falta de limpieza de los baños públicos. A lo que me lleva a pensar que cómo sera la higiene dentro de la cocina. Una vez más decepcionados, no volveremos. La imagen es importante, el equipo de gerencia deberia dar más importancia a esto ya que es muy importante. Y el cruce de alimentos igual. Los cortadores deberian limpiarlos cada cierto tiempo durante el turno 😉

Marcela Quintanar Palominos

Fuimos por la promoción del martes de pizza mediana por €5.95, lo cual nos pareció un buen precio. Al pedir la pizza, la cajera nos indicó de mala forma que no podíamos sentarnos en la terraza si yo bebía del agua que traía en mi botella (era una botella reutilizable), por lo que le pedimos agua del grifo en un vaso, a lo que accedió de muy mala manera. Nos trajo la pizza al cabo de unos minutos. Volví adentro para pedirle servilletas y salsas (kepchup / mayonesa) a lo cual nos indicó que el kepchup sólo era para las papas fritas, y que mayonesa no le quedaba, e insistió en no beber agua de la botella que traía en la terraza (ya la había guardado de todas formas). Todo esto con muy poca amabilidad. No recomiendo este local, en particular por la mala atención.

Guiomar Sanz

Se les ha caído al suelo el tupper de rúcula, tenían la puerta de la cocina abierta y se ha escuchado un "cierra cierra". Ha salido una persona y le hemos preguntado que por qué cerraban la puerta... nos ha dicho que es porque había mucho ruido. 🤷🏽‍♀️ Les hemos visto vaciar el tupper en los cuencos donde ponen los ingredientes. Y de limpiar el suelo ni hablamos. Cuando han visto que he hecho la foto, han cerrado la puerta de golpe.

Judith pedrosa azor

Casi 5€ estas patatas Mafiosas que hacen honor a su nombre ya que no nos podemos sentir más Estafados, las dos pizzas que pedimos , una pizza 4 quesos seca, con el queso seco y quemado pasado de horno y la otra con verduras de bote.

Sandra Rodriguez

Ración de patatas gajo por 4€ y es de vergüenza, la ración más pobre y escasa de toda mi vida. Que verguenza. La próxima vez ya sabemos dónde no tenemos que ir. Probaremos en el Domino's a ver si tenemos más suerte y se estiran más, aunque a poco seguro que es mejor. Lamentable

Un servicio de vergüenza, no pudieron tardar más, malisima gestión y problemas que creen resolver con soberbia. No recomendado y para no repetir.

Pésimo servicio, mal educados sobre todo la que creo que debe ser encargada

Otra vez que hemos hecho un pedido por la web y como siempre algún problema! No hay día que ponga que quiero pago con tarjeta y no suben datafono... los panes de ajo siempre llegan uno menos sin salsa.... vamos una vergüenza , eso en general por no comentar cada caso particular que me ha pasado cada vez que sube....pero vamos VERGONZOSO!

Las pizzas están bien hechas y ricas, pero nos huebiesen gustado más si nos huebieran traído lo que habíamos pedido, pues se han equivocado en una pizza entera y además han tardado el doble de lo que nos habían comunicado.

Mala experiencia , he pedido una pizza mediana con 2 complementos y 2 bebidas, la pizza es a tu gusto la he pedido por la web me ponía pizza de masa fresca con queso fundido y tomate, con 5 ingredientes y me han puesto en la página que si quería extra de tomate y he puesto que no quería más tomate añadido por lo que entiendo que la pizza siempre lleva la base de tomate. Me llega al domicilio y resulta que viene la pizza con los 5 ingredientes con queso y sin tomate con lo cual super pastosa (que no se podía comer) y encima me vienen los complementos los finger de queso que no se desacía con mucho aceite y las patatas cocidas. No creo que vuelva a pedir en este establecimiento. Aparte de mal trato con una de las dependientas dando voces mientras se lo esplicaba y el encargado tres cuartas de lo mismo un desastre se pasan la bola de unos a otros. (Establecimiento de conde Sepúlveda Segovia)

Suelo pedir amenudo, siempre las mismas pizzas, y por decimonovena vez me han vuelto a hacer una de las pizzas mal.. las pizzas estan buenisimas pero la organizacion es bastante pesima.. una vez vale, dos tambien, pero cuando es practicamente el 100% de las veces que haces un pedido pues hombre.. yo pago por comer loq quiero comer exactamente y en el margen de hora que me dan, sino no pago.

Esta reseña va dirigirá al encargado de esta tienda de Telepizza por el mal trato a los clientes y por su falta de educación y respeto me parece vergonzoso que una marca Como Telepizza permita tener estos encargados en sus tienda un saludo dudo que vuelva a pedir

Generalmente no son pizzas como para tirar cohetes,pero se pueden comer,lo de hoy clama al cielo,incomibles,quien valla a recoger que las mire antes o te darás de bruces con una "cosa"con forma de pizza que más parece una suela de zapato y por lo que parece les da igual

En poca más de 1 hora que hemos estado allí, han cambiado tres veces de dependiente y cada uno menos idea que el anterior. El baño de mujeres enooorme, podrían aprovechar y poner un cambiador para bebés.

2 Horas 20 minutos para entregar 2 pizzas a domicilio, pésimo servicio, y la atención telefónica muy poco resolutiva

Las pizzas y todo lo demás llegó medio frío. Patatas gajo que parecían estar cocidas y las alitas igual, comí una y tuve que tirar el resto. La pizza sin más. Tiempo de entrega y demás correcto.

Acabo de hacer un pedido que no han gestionado y me lo han cobrado, después de dos horas de espera me dicen q no tienen el pedido y que tampoco mandan la pizza.

Que pena que se va a cenar a las 11 y 30, y te medioechen y encima de malas maneras, la que estaba no tenía ni idea de la aplicacion, que pena el trato que me han dado....... creo que la amabilidad lo es todo.

El pedido lleva casi una hora de retraso y hemos hablado con el encargado diciéndole que se diera la vuelta el repartidor. Es increíble los retrasos que tienen, no es la primera vez. Se justifican con que al pedir en la web puede sufrir un pequeño retraso, pero una hora es de escandalo

Fuimos a comer y nos sentamos en la terraza éramos 7 personas con un gasto de 68.15€ pero uno de nuestros compañeros se estaba comiendo un kebab y nos dijeron que no podíamos comerlo allí, nosotros de buena manera les dijimos que no sabíamos esa regla y que x un kebab tampoco iba irse a la quiebra su negocio, bueno en fin nos dejaron esperado más de 40 minutos y luego nos llevaron las pizzas en cartón para llevarla cuando la pedimos para comer allí, literalmente nos corrieron pero antes les pedí que me devolvieran mi dinero y que perdieron 7 clientes y ya entendía xq vivía Telepizza solo🤮🤮🤮, x eso domino’s pizza es lo mejor de Segovia

Acabamos de pedir las pizzas, nos han dicho 15 minutos y han tardado más de 40 minutos, y las pizzas estaban sin partir, les hemos pedido que nos las partan y nos han dado unos cubiertos desechables como solución… entiendo que tengan mucho trabajo pero no me parece una solución apropiada porque en cortar 4 pizzas que teníamos se tardan menos de 2 minutos… JF

Somos clientes habituales... o desde hoy digamos que éramos. Se resume en trato a VOCES constantemente. Hay una trabajadora que trata a la gente literalmente a voces, con 0 educación. Por encima de la chica de caja, que por cierto era majísima y no tenía culpa de nada. Parece mentira que estén para atender a los clientes. Preguntas cualquier cosa y responde ella desde atrás. El trato al cliente peor imposible. Te vas espantado. Nos pasó a nosotros y al resto de la gente q estaba allí. Todos podemos tener un mal día..., pero tantos malos días no creo.La solución a los problemas de nadie no es contestar mal a la gente.

Mala atención al público, primero les preguntas por teléfono hasta qué hora máxima van a estar abiertos y te dice que a una hora concreta, pasas luego media hora antes de la que te han dicho y te dicen que ya han cerrado.

Ambiente de trabajo de pena, se oyen las voces desde la sala. De 3 pizzas que pedí con antelación por Internet, dos venían mal. Lo solucionaron, pero cenamos media hora tarde.

Servicio a domicilio súper lento, las pizzas llegan tarde y te entregan lo que ellos quieren no lo que pides pedí salsa barbacoa y la entrega tomate y otro tipo de pizza y llamas y se burlan de la gente que mal servicio, (hace unas semanas use el servicio y estaba bueno, hace 3 días fue malo y hoy pues de lo peor) si vas a la tienda es un horno de calor sin aire, pizzas caras para tan pésimo servicio, las hay más económicas y mucho mejor servicio, NO LO RECOMIENDO SIN ASEO SIN EDUCACIÓN Y LADRONES

He hecho un pedido a domicilio y la entrega se ha retrasado por más de 30 minutos. Antes venían 6 panes de ajo, ahora la mitad y el precio no ha bajado, solo la cantidad...

De. Pena, una de las pizzas estaba la masa cruda y los ingredientes en una esquiina de esta, y la otra masa desecha grasienta... En mal estado. Os aprovechais del envío a domicilio que mandais las sobras vergüenza os tendría quedar cobrar tanto por alimentos en mal estado por q esa mada no estaba en buen estado ni la cruda ni la que desacia con tocarla. Jamás revomendaria este sitio y menos ahora que teneis competencia y bastante mejor por cierto

Pedimos 2 pizzas medianas por mitades. En la primera habia más borde que relleno, sin exagerar, y en la segunda, mitad carbonara, parece ser que se les acabó el bacon. Nuggets medio crudos. Servicio pésimo. Ojalá contraten otro encargado.

Se les cae el recipiente lleno de rúcula, según sale de la cámara, lo vuelve a meter y lo deja en su sitio. Se lo increpamos y cerraron la puerta que comunica con la sala de malos modos

Salvajada de precio y alimentos contaminados, el responsable de esta franquicia de este local en Segovia se tendría que plantear la profesionalidad suya y la de estar ofreciendo un servicio de cara al publico, mucha rapidez al coger el pedido de una chavalina así llego a casa ,al revés de lo que pedí, pizza cuadrada en vez de redonda 2 € mas cara, masa de pastico en vez de crujiente, aros de cebolla blancos y sin hacer y para finalizar al repartidor se le olvidó la bebida trayéndola a los 15 minutos equivocándose también en lo que pedimos, total 21 € por una pizza,aros y bebida, una salvajada, nos teníamos que plantear esta comida que viene en camiones congelada y sin hacer con este modelo americano de comida basura hasta q punto es un cancer para un pais con comida mediterránea, obviamente no volveré a pedir nunca más.

David

23/07/25 21:10. Tenemos un pedido online para recoger a las 21:00, llegamos a la hora prevista de recogida. No están preparados el pedido, entendemos que 10 o 15 minutos se puede atrasar. En ese lapso de espera escuchamos voces provenientes de la cocina de la que entiendo que será la responsable, voces con argumentos como "este repartidor es un inútil" "si los clientes no están en casa, que de jodan y se queden sin cenar" voces a los respectivos empleados.. bajo mi opinión es inadmisible que una persona trate así a sus empleados. Al final recogimos el pedido 34 minutos después. Una absoluta vergüenza! Lo siento por los empleados de alli.

Rubén Ceciliano Gozalo

La encargada una maleduca, dando voces a los empleados y a los clientes hablandolos con soberbia, tenía un pedido para recoger online y tardaron 35 minutos de mas en entregarlo. Para no volver desde luego.

Manuel

20:00. No tengo el pedido online porque dicen que no les ha llegado nada, que han tenido fallos con la red... Vale, se vuelve hacer en la web, se me envía otra vez la confirmación y nada. El personal en vez de dar soluciones (ej. pedir en el local, se lava las manos). La encargada histérica, tratando al personal como ... (pobre Jorge la que debió aguantar ese día). Se avisa de que si les llega el pedido que obviamente no lo voy a querer, que no llamen ni nada. 23:30. Me despiertan porque tengo para recoger 2 pizzas que había pedido. SIN COMENTARIOS LA PÉSIMA GESTION DE ESE LOCAL

Bosco YP

Vergonzosa atención al cliente. Después de no aplicar el descuento 2x1, el “encargado” (David) se puso a faltar al respeto y a negar la aplicación de la oferta que ellos mismos ofrecen por internet. Vergonzoso. Y, por cierto, se ha negado a darme la hoja de reclamaciones, lo que es ilegal.