Fácil acceso al hotel, precios accesibles, un trato extraordinario, habitaciones limpias, sanitizadas y todo impecable. La comida muy rica, sin duda un hotel digno para regresar.

+6

Me gustó muy amplia la habitación suite, cómoda y tranquila sin ruido, el personal amable lugar limpio el restaurante atención amable y buen sabor en general muy bien.

Un hotel que no es de super lujo, pero poco le falta, es acogedor, estilo antiguo, inaugurado por Avila Camacho. Habitaciones pequeñas pero limpias, hermosas, con plafon de madera. Por cierto, habitacion doble $550.°°Comparto fotos

Está muy bien solo no me gustaron sus contactos porque son de los viejitos y no pude conectar mi plancha del cabello 😞

Excelente ubicación en Teziutlán. Habitaciones limpias y agradables. Atención amable y atenta. El hospedaje incluye el desayuno. Facturan.

Excelente hotel e ideal lugar para hospedarse, cerca de la zona comercial de ésta cuidad!! Bonitas habitaciones y cómodas!!

Es un hotel muy limpio y agradable, además que está bastante tranquilo el lugar; hasta parecería que no hay más personas hospedadas. Los precios son accesibles; dependiendo el tipo de habitación que elijan, aunque al parecer la habitación más cara no pasa de $450. Y en cuanto al restaurante, la comida esta sabrosa y de buena sazón, y hay precios; un desayuno te puede costar hasta $60, y en lo que se refiere a comida y cena, está no excede los $130 dependiendo de lo que pidan.

Muy buena experiencia en servicios, limpieza, atención

Muy limpio y en buen estado, (suite 2) Tiene Restaurante, ofrece desayuno americano incluido para huéspedes y tiene un restaurante adicional "amaranto" abierto al público con buenos platillos. Céntrico y familiar.😊

En lo personal me encantó el lugar, muy cómodo, limpio, agradable, céntrico, buena atención, barato, wifi, buena comida.

+3

Excelente lugar, limpio, magnífico espacio, calidad en alimentos

Fuimos a desayunar, tienen buenos paquetes para toda la familia, podrían mejorar en agregar jugo qué no sea de Piña y el café servirlo mas pronto. Les recomiendo la atención de Margarito es única y divertida!

Excelente servicio, comida e instalaciones.

Habitaciones limpias, grandes, amabilidad y buen trato por parte de la recepcionista, los meseros atentos, excelente ubicación a 3 minutos del Ado caminando, el parque a 2 minutos. un lugar 100% recomendable. El único inconveniente es que hay mucho ruido interno por parte del restaurante y externos también

Un hotel muy lindo y limpio, con estacionamiento, céntrico, con restaurante. Me gustó mucho. La habitación doble es espaciosa y cómoda, tiene todas las amenidades.

Reserve dos habitaciones renovadas me dieron una que no lo estaba , solicité cambio y muy amablemente me ofrecieron una muy buena opción. Me pareció y sentí mucha empatía y deseo de resolver. El desayuno muy sabroso

Jesus Guzman

Recommended place for cleanliness, service, comfort, and greater protection from the outside weather.

Alfredo MArquez

We really enjoy coming here. They've done a great job maintaining the hotel; it's 80 years old and very well preserved. The breakfast is excellent, they make delicious coffee, and ordering tlacoyos to go with it is a must. And if Margarito and Cris serve you, you've already won.

Leoncio Calzadilla

Whenever I visit Teizutlan… this is my favorite hotel… I love its restaurant… the best breakfasts and its lunch and dinner menu… and a great professional in that restaurant – Margarito!!!

Martin Mendoza

Excellent place, just one issue with the electrical outlets; they need replacing.

Richard

Excellent hotel, great facilities, and includes American breakfast. I highly recommend it.

Viajero IV

Quiet hotel in the center of Teziutlán with an excellent location. The hotel staff is very friendly and attentive from the moment you arrive, from the receptionist to the restaurant servers. After a day exploring Teziutlán, I recommend enjoying a delicious dessert from the restaurant located to the right of the hotel entrance.

Mert BirdWater

This is my new go to place in Tezuitlan! It is a pretty colonial place with a restaurant. My favorite staff member is Ivan who works in the restaurant. He was always quick to make sure I had what I needed and to greet me. I hope he is promoted soon.

felipe ruiz barreda

Excelent

Mikee Pee

Very good service and attention to detail

Buen restaurante buenas atención platillos muy variados y bien elaborados ,habitaciones muy limpias y agradables para descansar y muy buena atención,gracias

A mi me gustó el estilo del Hotel ... pero más que nada, la sazón del restaurante! Muy rica la comida y el mesero estudiante de arquitectura de la Buap, muy amable! Si volviera me gustaría hospedarme en la suite.

+1

Un hermoso lugar lleno de historia y misterio que rodea a las instalaciones hermoso lugar para visitar tal vez te asusten en la noche pero vale la pena disfrutar este hermoso lugar.

La relación precio vs. lo que recibes, es insuperable. Pagué $375.00 una persona. Esto en abril 2018. Tiene estacionamiento. Muy amplio, antiguo, de buen gusto, limpio. Todo bien. Definitivamente será mi hotel.

+1

Hay varias opciones de reservaciones (Estandar, Lujo remodelado, Shuite, Superlujo), en las experiencias alojados en la habitación de lujo remodelado tienen algunos sorpresas el piso y el techado es de madera que combina con la habitación, adicionalmente se disfruta de la transición de la gente por la terraza. En general es un hotel que conserva acontecimientos de la Historia.

No puedo decir mucho sobre el servicio ya que fue mínimo lo requerido pero en habitaciones estan comodos, sus desayuno integrado esta basico, pero cale la pena visitarlo.

Un lugar de arquitectura muy bonita. El estacionamiento no es lo mejor del lugar, pero la atención supera ese inconveniente. Las habitaciones muy bien, aunque ya un poco gastadas. Vale la pena visitarlo.

Hace mucho tiempo tenía fama de ser uno de los mejores hoteles de Teziutlan pero este fin de semana tuvimos una habitación que tenia problemas con el baño, las habitaciones se encierra mucho el calor no contaba con ventiladores y la personal de recepción de la mañana tenia un mal genio.

Hermoso hotel y la ubicación excelente, la atención del personal de recepción y restaurante es buena excepto por que tardan mucho en servir los alimentos.

La atención del personal fue muy buena, sin embargo el servicio de restaurante es PÉSIMO, más allá de que es tardado la comida es mala, fría, salada, usan las mismas bases de salsa y caldo para todo y por tanto todo sabe mal, nada recomendable comer ahí, preferible visitar el mercado para comer o desayunar, no tendrán manteles largos pero si comida con sabor.

Es un edificio antiguo muy bien cuidado que evoca recuerdos de otras épocas. El servicio en el restaurante es bueno y atento, pero lento incluso si se ordena algún alimento de fácil preparación, como un desayuno estilo americano. Precios accesibles.

Un lugar muy cómodo muy limpio y una atención de buena calidad, ya solo que encontré cambios en el mismo a mí me encantaba llegar al Hotel y ver una carruaje del tiempo de Estilo Virreinal que ya no está presente así también llegar al Restaurante con un estilo muy diferente a los otros Restaurantes que hay en Teziutlán era Único en su estilo y atención lo malo es que tambien por eso solo le pongo 4 estrellas eso sí el precio de las Habitaciones van de acuerdo al lugar.

El hotel está bonito, ubicado en el centro y no es nada caro, la comida es buena, lo único malo es su señal de wifi, pésima, nunca pude navegar y el estacionamiento está a una cuadra, es un desorden, muy amontonado y tienes que dejar tu llave.

El hotel está bien y cuenta con una excelente ubicación, justo en el centro de Teziutlán, con varios negocios alrededor, lo cual lo hace muy conveniente. Aunque no es un hotel nuevo, se encuentra en muy buen estado y bien conservado. Ofrecen desayuno americano incluido, que contempla huevos al gusto, café, jugo o fruta. Las porciones son adecuadas y todo tiene buen sabor. Además, cuentan con opciones a la carta a precios accesibles. Las habitaciones, en general, están bien; las suites son bastante amplias, las camas muy cómodas y las almohadas también son confortables. El único detalle que no me agradó fue el baño. Cuenta con tina, lo cual en lo personal no me gusta mucho. En la regadera, durante todos los días de nuestra estancia, el agua caliente salía con muy poca presión, apenas un chorrito. Entiendo que es importante ahorrar agua, pero sí sería recomendable mejorar la presión, sobre todo en temporada de frío, ya que con tan poca agua resulta incómodo bañarse. El agua fría sale con excelente presión, pero al mezclarla con la caliente la presión disminuye considerablemente. Este detalle se presentó todos los días que estuvimos hospedados. Por otro lado, quiero destacar que el señor que apoya acomodando los vehículos y también está en recepción fue sumamente amable y atento en todo momento.

Muy agradable la estancia y atentos los trabajadores. Las habitaciones tiene buen aspecto , con la limpieza es correcta.

Me parece un buen lugar, la ducha un poco incómoda, me quede en suite limpio, buen espacio, agua caliente, tv inteligente ahí un 10, la mejia estadia hasta el momento en este pueblo mágico. Incluye desayuno americano muy rico.

Nunca.e lego mi factura y tampoco dan bien servicio edificio viejo sin atención

Un excelente lugar, habitaciones en buen estado, a buen precio, hospitalidad confort y atención excelente.

Ana Dorantes

The hotel is in a good location, but the toilet is terrible, and the electrical outlets keep malfunctioning. I don't understand why hotels don't pay attention to such simple details—simple things that could be fixed and wouldn't cost much.

Agustin Juárez Pérez

Average. The rooms need maintenance. It's an old hotel, I think from 1947.

Santiago S

The master suites are fairly modern. The Nespresso coffee is a nice touch, and the furniture is new, except the closet is a bit old. What's not worth it is the breakfast they offer with the room. It only includes eggs and bacon, ham, or Mexican style; a coffee or tea; nothing else. And the parking lot is very, very small.

Karen Lopez

I was happy with my stay. A single room for one person costs $490 per night (as of this writing) and includes an American breakfast the next day. I had a quiet night, but there was some noise at some point in the early morning; even so, the room I stayed in was quiet.

+1

Cook N

Food was good, but the service was very slow.

Roberto J P. H.

Food was great, but service can be improved. The food were presented to the table in weird order.

El hotel es muy bonito por su arquitectura, sin embargo le falta mantenimiento , la comida del restaurante rica, precios accesibles , y la amabilidad y servicio por parte del personal excelente!!!

El ultimo dia, mala experiencia el baño fugaba, el agua de la regadera se salía , el colchón ya viejo, 1 hora 20 min, para darte unos huevos con jamón, regresas a lavarte los dientes y ya habían recogido las tiallas, jovenes sin experiencia atienden mal el lugar, le falta mucho mantenimiento, por años me había hospedado ahi, pero ahora ire a hospedarme en el Talavera, es nuevo , muy bonito y a mejor precio, ni modo todo por la pesima atencion del personal mal dirigido en el Virreinal

Tomamos la habitación sencilla, no muy recomendable, la cama incómoda, digo el precio no lo amerita, yo creo más es una falta de inversión en la atención a sus visitantes ya que pudiera ser más acogedor y cómodo, elevando un poco su precio, el lugar es bonito pero ya han descuidado su calidad en el servicio, quizá las suites estén mejor pero esta vez me quede con un mal sabor de boca

Servicio cordial y gente muy amable, les falla un poco el teléfono para el servicio a la habitación pero es acogedor y un excelente lugar para desayunar, (la comida deliciosa).

Excelente ubicación. Las habitaciones son amplias, pero tienen fallas de mantenimiento. La amabilidad no es el fuerte de todos los que trabajan ahí. El restaurante es lo mejor.

El exterior del hotel es muy llamativo, haciendo honor a su nombre, la suite es muy agradable y cuenta con escritorio para trabajo, amplia y con 2 matrimoniales, TV cable, el baño perfecto, compite con cualquier otro, lo único malo es que el. Lavabo por alguna razón no desaguo, y la recepción no mando a nadie rapido para reparación, lo qué le falta al dormitorio son contactos cercanos a las camas, solo 1 para todos, algunos ruidos de otros huéspedes son percibidos, no logré activar la calefacción, el. Estacionamiento est muy escondido y no tiene identificación, de echo esta marcado como otro negocio

Ya van 4 veces que me hospedó en este hotel, las habitaciones son muy buenas y las camas también , te incluyen el desayuno y sabe muy bueno . El único problema es que de las cuatro veces que me he hospedado en toda la semana nunca agarra señal de internet, voy a reclamar y lo único que me dicen es que reiniciarán el módem pero no funciona para nada. Si vienes a este hotel , encerio pero muy encerio nunca encontrarás una señal de wifi , ninguna de sus redes sirve.

Me dieron una habitación que ya estaba asignada, luego me pasaron a otra de mayor precio y a pesar de que fue su error, no le respetaron la tarifa de la reservación realizada... La comida quizá solo para quitar el hambre, no muy sabrosa. Sirve para dormír y está bien, solo eso.

Fui a desayunar y el servicio está muy lento. Chicharrón en cazuela no se los recomiendo mal sabor de boca me dejó este platillo y su café de cortesía le falta más calidad y sabor .

Este hotel está en el.centro la comida es buena ,las habitaciones algunas buen otras más o menos , la atencion es más o menos, la atensión telefónica no es muy buena. La comida super recomendable

Le iba a poner una estrella por su servicio de cocina, pero el lugar es muy cómodo, bonito y cerca del centro. Las pantallas no servían, el internet tampoco servía y aunque dijeron que iban a reiniciar el módem siguió sin funcionar. Para el desayuno y la comida nos tardaron una hora después de que nos levantaron la orden. Tal vez no fue su mejor momento 😪

Es un lugar antiguo pero con muchas deficiencias, las habitaciones no son muy agradables y huele mucho a humedad, los alimentos son exageradamente lentos, demora de 25 a 35 min el darte atención aunque no sabe mal. Si lo que quieres es economizar y estar todo el día afuera, este lugar es el ideal.

Elguero Balderas Ximena

This hotel has a great location, and the prices are affordable compared to other hotels in the area. I stayed two nights in different rooms: the first in a deluxe room and the second in a suite. Breakfast, Wi-Fi, and other amenities are included. The rooms had good water pressure, hot water, plenty of towels, soap, conditioner, shower gel, and shampoo. The sheets were clean, there were enough pillows, and an extra blanket was provided in the closet. Both rooms also had a desk and chair. The difference between the two rooms is that the suite is larger and has a bar area, a bathtub, a hairdryer, air conditioning, an ironing board, and an iron. I think it's obvious that the rooms and different sections of the hotel are in dire need of maintenance. The furniture in both rooms looked old and worn, and in the suite, the wallpaper was peeling and frayed. I think they could use a little remodeling, as the lobby is the only area that looks well-maintained. Regarding the cleanliness of the rooms, everything seemed fine. The only issue I noticed was some hair in the suite's bathtub (clearly a lack of cleaning). Breakfast consists of various egg dishes, accompanied by coffee or tea, fruit or juice, and refried beans. It's a decent breakfast, nothing out of the ordinary. The staff's service, in general, seemed good and friendly.

Erasmo Guerrero

Nice view from the window in the morning. Mostly fine, but the curtains need cleaning; they're very dusty. The bathroom wasn't very comfortable; all the water leaks from the shower. These are tolerable issues, but the restaurant service was terrible. Breakfast is included in the stay, but I couldn't have it because they only had coffee ready. The restaurant service is incredibly slow; we waited more than 10 minutes for a waiter. We waited over half an hour for food. We had to leave without breakfast because they still hadn't prepared anything, and we weren't the only table that left. There were only five tables at 8:00 a.m. The only nice thing about the hotel is its architecture and design.

Araceli Alvarado

This is a nice hotel

Es amplio y económico. Pero necesita mantenimiento y atención. Antes era un lugar muy agradable y cómodo. Ahora las camas son viejas y los baños descuidados.

La comida es buena, pero el servicio es muy lento. Las habitaciones recién remodeladas están bien, pero les falta limpieza, hay mucho polvo.

El edificio es hermoso e histórico, las habitaciones son amplias y de buen precio, pero con mucho olor a humedad, paredes con moho, las camas y las almohadas son duras, el personal de la recepción tiene pesimo humor, excepto el caballero que acompaña a las habitaciones que es muy amable, la señal del wifi es muy mala, si hay evento en el salón se escucha mucho ruido y es imposible dormir, muchas oportunidades de mejora.

Habitaciones les falta remodelación, horrible cortina de baño llena de hongos, servicio de restaurante bastante lento, desayuno americano incluido en costo de habitación pero no está tan rico, sirven muy poco.

Le faltaba una pieza a la tina que hacía que la regadera no tuviera agua, dijeron que enviarían a alguien pero nunca llegó, nunca se arregló durante mi estancia, no había tapa en una de las instalaciones de luz del baño

Le falta mucho mantenimiento a las habitaciones me hospede en una suite y dejo mucho que desear la calefacción muy ruidosa, los colchones terribles se veian en muy mal estado y el baño muy mal tiraba el agua del tanque. Lo que me agrado fue que si tuvieran agua Caliente para baño, el lugar del restaurante es de acuerdo a su nombre y la comida es buena.

Todo bien, hasta que no. Estuve hospedado toda la semana pero en viernes con total impunidad dejaron a gente en estado de ebriedad haciendo ruido a altas horas de la noche y por consecuencia no dejaban dormir, lo reporte a administración sin embargo el ruido siguió, MAL

En el hotel no son amables, el servicio deja mucho que desear, las instalaciones del lobby son bonitas sin embargo, las habitaciones les hace falta remodelacion o ciertos arreglos, es un lugar antiguo y poco cuidado, además de muy poco cómodo. Tienw servicio de restaurante, los meseros no son atentos, algunos un poco groseros. No es un lugar recomendable para relajarse y pasar un buen rato ni en pareja ni en familia. Las camas son incómodas, hay puertas de la habitación que incluso no cierran, hay triplay en las paredes y esta muy mal colocado y viejo. El estacionamiento es horrible muy pequeño, tienen que sacar carros que están en frente para poder sacar uno de atrás, no hay espacio para cada auto y solo hay un valet que acomoda y vuelve a desacomodar, tienes que dejar llave en recepción. Realmente pésimo lugar, no es muy agradable. Solamente el lobby del hotel es lo único que se ve presentable.

El hotel no le veo problemas, el servicio."pesimo" prepotencia por parte de las recepcionistas, ya van 2 veces que me hospedo pero las 2 veces el trato es muy malo.

Muchas cosas malas empezando por su servicio solicite la suite 5 y para mí mala suerte "está en mantenimiento su aire acondicionado" así que pese a pedir un ventilador fui ignorado ,la cama o sea el colchón me lastimó la columna pues está formado por bolas de algún material pase la peor noche todo sudado y con un dolor de vértebras El baño de está dichosa suite no tenía puerta en la regadera por lo que el agua y vapor se transminaban a el área del wc Y si quieres llamar a recepción el teléfono solo está de adorno no sirve tampoco así que camina para pedir lo que necesites Obscuro muy obscuro el área de acceso Su estacionamiento de risa muy improvisado con poco espacio y auto estacionados por todos lados sin orden Pero eso sí te solicitan dejar tus llaves en recepción NO es seguro mucha gente entra y sale Posible robo no se descarta Pedí otra suite y nos fue asignada la 4 está habitación está mejor obvio el clima lo tienes que manejar manualmente y está en la entrada así que párate a prender o apagar Su pantalla no es rotatoria está improvisada La puerta del baño transmina agua al área de wc así que debes ponerte a secar sino quieres mojarte los pies pues no está bien su desnivel a la coladera Sugiero por precio buscar otras alternativas

+6

La habitación con focos fundidos, las camas viejas, se ve que es un hotel viejito pero no hay suficiente mantenimiento y era una "suite". Pésimo si viajas para trabajo por que NUNCA recibes tus facturas de alimentos. Te hacen escribir tus datos y nunca te las mandan y te dicen "ay si, en una hora" y todos los días lo mismo. No regreso nunca, tanto dinero para ese servicio.

Alex Sordo

The hotel is nice and in a good location, the service is terrible, the morning receptionists are horrible, the waitresses don't even greet you, it's as if you don't exist, when you request a room change they get upset or indignant, they should change those types of employees, they give a very bad image to the hotel when it is very nice but the service leaves a lot to be desired, that's why I wouldn't recommend it.

Pedro Esparza

We rented the most expensive room in the hotel and they didn't tell us the A/C didn't work at all. They literally robbed us. And they didn't give us our money back so that we could go to another hotel.

No hay más que una persona que da información para hacer reservación y tener precios de hospedaje, y siempre está ocupada, no es posible, que no puedan dar la información y además, tiene uno que hablar y hablar hasta que se pueda te den la información honestamente se me hace muy triste que para ser este tipo de hotel no tienen el sistema correcto para poder tener rápidamente el si tienen o no habitación y la tarifa 🤷🏻‍♀️

El servicio del restaurante es terrible. Tardan demasiado en saludar y ofrecer el menú y no se diga para servir los alimentos. Tardaron tanto, que cuando me llevaron el desayuno, ya estaba casi frío. Muy mal servicio.

pesimo servicio no tenia agua caliente pedi varias veces y nada pasaron mas 1 hora y nada pedi que me cambiaran de habiatacion y aque me tenia que bañar y fue lo mismo pesimo servicio de la recepocionista y ya a la hora del cobro mmm me estban cobrnado la habiacion suite

Cuando uno pregunta por teléfono el precio de la habitación, dan un costo bajo y al llegar al hotel dan otro precio mucho más alto. No dan información real por teléfono. Recepcionistas prepotentes, te prometen desayunos y no cumplen a la mañana siguiente. El estacionamiento es tan estrecho y tan mal administrado que tuve que esperar media hora para que quitarán los autos de enfrente y me dejaran salir. Doy una estrella, por qué no me permite dar 0.

Por donde empezar, durante mi estadía de 4 noches y 5 días. Al llegar nosotros marcamos desde antes para hacer una reservacion una suite de 2 camas nos reservaron lo que quisieron. Al entrar a la habitación el olor a húmumedad era horrendo, no habia ventilacion, y aunque en su pagina ofrecen aire acondicionado no teniamos, habia una puerta pero no corria el aire por que la cortina estaba rota y no podiamos subirla, 2 días no tuvimos agua caliente por lo que nos tuvimos que bañar con agua fría, lo reportamos y hasta el 3er día nos dijeron que una disculpa pero no habían activado el boiler, adjunto una imagen donde tuve que subir a intentar arreglar la regadera por que se cayo y no salía bien agua para bañarnos lo reportamos todos los días y solo nos comentaban que lo revisaban pero nunca lo solucionaron, las colchones de las camas se sentían los resortes y terminamos contracturas, lastima pero no regresaremos. Fue la suite #8

Pésimo servicio. Ha venido a menos. Era un gran hotel y restaurant pero ahora el servicio es PÉSIMO. Es ir a perder el tiempo y los meseros son los peores. Lamentable.

La habitación en su concepto está muy bien , el tema que no tienen ventilación ni ventiladores por lo tanto , no descansa uno , el servicio es malo , solicite una plancha , quedaron de avisarme si me la daban y nunca lo hicieron, hago mención que me dió más atención y mesero del restauran que la recepción no resuelve nada, es un hotel apto para invierno.

Buenas tardes!! Soy un Profesionista que viene a hacer Negocios y traer nuevas espectativas de desarrollo para la gente de Teziutlán y desgraciadamente me recomendaron este Hotel según 5 estrellas y lamentablemente,descepcionado, el servicio,Pésimo cobran el desayuno y nunca llega, los encargados no te dan solución y solo se miran unos a otros no sé si están ahí de adorno ó solo para burlarse de la clientela.. Tengan cuidado!!! No sé Hospeden ahí !!!!

El hotel esta muy céntrico y aparentemente lindo, tiene mucha historia pero también tiene chinches 😔 justo hoy junio 9 del 2024 salí de hospedarme una noche y por la mañana me percate de que a mi compañera y a mi nos devoraron las chinches, le informamos a los encargados de recepción y solo se disculparon... que lamentable que no tengan higiene

La última visita fue muy mala. La atención y el servicio fue bueno. Lo que arruinó todo fue que nos hicieron esperar casi una hora sentados para llevarnos el desayuno, con los platos sucios del servicio anterior. El transporte nos tuvo que esperar. El mesero no nos atendió en tiempo y forma, porque llegaban clientes y los atendía primero a ellos, ya estábamos desesperados y hablamos con él, pero el dueño llegó a defenderlo, diciendo que lo dejáramos hacer su trabajo.... Era claro que no preferían atendernos a nosotros. Nos sirvieron unos huevos revueltos muy raquíticos, café tibio y jugo desabrido. Mejor nos hubiéramos ido a tiempo y desayunar en el mercado. El dueño se vió muy déspota y clasista, porque bien pudo aprovechar para ver las deficiencias de su servicio y mejorar su atención en vez de gritonearnos a nosotros por su mal servicio. Ojalá no regresemos.