Ilham es una chica estupenda nos ha atendido super bien, rápida, carismática, pero sobre todo se nota que hace su trabajo con agrado. Me encanta Ikea de torrejon!!

Quizás un poco pequeño a lo que IKEA nos tiene acostumbrados, pero cumple su cometido.

La verdad que es super barato comer en ikea,nos gustan las albóndigas vegetales, pero si pides el arroz te quedas con hambre,ademas estaba muy seco.Si no hubiera probado el arroz le hubiera dado 5 estrellas porque en general me encanta.

Está bastante bien. Es pequeño, pero me lo imaginaba más pequeño aún. El de Goya es más pequeño. Tienen bastante variedad de platos, aunque no tantos como en los IKEA grandes. No tienen máquinas para rellenar refrescos. No tienen pizza ni patatas bravas.

Restaurante según estándar de Ikea pero bastante pequeño, tanto en espacio como en máquinas.

El puré de patata no es nada del otro mundo, está seco, las albóndigas son lo mejor 10/10, que el café sea gratis para family está súper bien.

Cambio en la manera de pedir la comida mucho menos cercano y menos platos de comida

Es mejor que no tener nada, pero al ser un Ikea más pequeño de lo normal, supongo que su restaurante también tiene que ser más pequeño y le faltan algunas cosas como poder rellenar los refrescos o algunas opciones de menú que si hay en otros restaurantes Ikea.

La verdad es que ha mejorado con relación a la otra reseña de hace 2 meses. Pero llevamos con la mejoría como una semana, como habréis podido apreciar somos clientes diarios. En cuanto a las chicas que nos atienden, les llamo chicas porque son muy jóvenes, como siempre Gema es fenomenal pero ya se van espabilando, y tanto Judith como Lis le van a la zaga. Hay otras que no han espabilado ni creo que lo hagan. Un saludo

El pan del desayuno frío y correoso. De dos máquinas de café, una sin café.

He trabajado en varios ikeas de Madrid y nunca había estado en este, es minúsculo, mesas muy juntas y agobiante, la comida bastante mala, no tienen la mitad de los platos, cero previsión, no puede ser que un viernes a las 14:30 h te digan que no hay más codillos, básicamente porque por la tarde/noche también hay codillo para merendar cenar, igual que albondigas. No tienen máquina de refresco de refill, el único Ikea en el que he visto esto. El arroz con verduras malísimo, tiene sabor a curry/árabe/indio... malísimo. Entiendo que la cocina es minúscula comparado con Vallecas, Sanse o Alcorcón, pero para hacer está cutrez de restaurante, mejor no hacer nada!

Mantiene a una o dos personas para preparar y atender. No hay día que no tengas que esperar demasiado.

Vendré más adelante pero de momento no sé si será porque lleva poco tiempo el personal pero lentos como ellos solos, la comida fría y la bebida caliente, más de 15 minutos para atender en mostrador, se ve falta de coordinación, y nada de supervisión, al menos hoy domingo no se ven a los supervisores ni responsables por ningún lado, el pobre vigilante de la puerta no da a basto para controlar los que salimos del restaurante y la tienda a la vez. Los horarios de los perritos calientes reinan por su ausencia, por lo que debe ser que no los sirven todo el tiempo, los paneles para pedir la comida super juntos te das codazo con el de al lado. En general bastante pequeño y mejorable para la cantidad de clientela que van a recibir. Por lo demás, es Ikea.

Pues me decepciona la restauración de este Ikea. 4 máquinas para pedir, 2 apagadas, 2 cafeteras sin leche (las rellenan y apagan una), una sola persona atendiendo, pantalla apagada, no hay sal… Solo pongo dos fotos porque no voy a ir evidenciando todo. Señores de Ikea, cuiden más este establecimiento. Nunca me ha pasado nada en ninguno más que en este, por lo que algo está fallando y creo que deberían revisarlo. Soy cliente Ikea y seguiré siéndolo pero cuiden un poquito más este por favor.

Una vergüenza 15 de agosto IKEA Torrejón de Ardoz, pedimos en la máquina comida para llevar y después de 30 minutos de cola nos dicen que se les han acabado los recipientes de comida para llevar, pues una de dos, si ves que te quedan pocos avisas para que te traigan más o quita de la máquina la opción de poder pedir comida para llevar, encima nos mandan a las cajas para la devolución y la chica que había nos dice que allí no lo pueden hacer y nos manda a atención al cliente, menos mal que la mujer que estaba de vigilante de seguridad sabía que esa mañana habían tenido un problema y sí que habían hecho allí la devolución y ya han llamado y nos lo ha podido hacer sino aún estamos dando vueltas…

Penosa desde el minuto uno de apertura nada que ver con las que conozco he venido dos veces a primera hora y ni si quieran tenía leche las máquinas se le pueden pedir y como si oyen llover no lo recomiendo para nada

Pesima atención por parte de los camareros,más de 15 minutos para dos cafés y poco más.Mala organización de los dos que atendían está tarde.

Me uno a todas opiniones que figuran con baja valoración. He quedado decepcionado en la visita. No recomiendo este lugar.

Al pedirle azúcar para un café que me serví de la máquina me dijo que tenía que pagarlo pero todo esto dando voces y el comedor con comensales Le expliqué que en los dispensadores de comida decía que lo regalaban con Ines family pero aún así me fijo de pagarlo por que ya me lo había servido Ruego miren este caso no sé cómo se llama la chica pero esto ha sido hoy martes 3 de marzo sobre las 15 horas aproximadamente

Solo tienen dos máquinas de cafe pero nada de bebida

Atienden con total desidia y desgana. A las 20:30 dijeron que estaban cerrados, aunque las máquinas de café estaban funcionando y cierran la tienda a las 22h. Se nota que no quieren mover un dedo.

Dos veces que he ido y dos veces que atienden regular tirando a mal... hoy con rotura de billete incluido. En fin, con no volver tengo suficiente.

Fuí ayer por la tarde a merendar y no había apenas clientes y aún así un poco lentos para cobrar,poco personal,no hay refrescos,nunca pude coger helado en verano porque no ha funcionado desde el principio,no sé porqué quitan los churros con chocolate,no hay pizzas,los perritos están bien,el crodots está bueno,la tarta de zanahoria y el rollito de canela.Ah y nunca tienen cucharas,propongo que los cubiertos sean de usar y tirar.Gracias

Lo más cutre de todos, No hay comida diversa, los dulces falta encima con horarios! Te atienden con poco ganas y no son cordiales. Hoy precisamente se le pasaron mi número y cuando les pregunte que ya adelantaron 4 personas no dijeron nada en vez de disculparse me dijeron que solo espere unos min demás. En fin...me encanta la comida de ikea y espero que mejoren el servicio en este centro!

Cuando abrieron la parte de hosteleria se podia comer, ahora es un timo. Raciones de lo que sea minúsculas, atencion muy deficiente del personal, y al pagar cuando compras en tienda te tienes que cobrar tu mismo... que es lo siguiente? Ir yo a la fabrica en suecia a hacerme el mueble? Talar el arbol yo? Lastima que no salga una ley y prohiban eso de autocobrarte. Puesros de trabajo a la basura por estas multinacionales!!

La comida está muy rica, el mayor inconveniente es que dejan de atender casi media hora antes del cierre Maquinas sin apenas leche....hoy día 6 de abril, la chica de la caja, maleducada con los clientes, por ello mi reseña la bajo a una estrella Hoy día 9 de junio...he venido muchas veces a este restaurante y he visto en varios ocasiones perros...los cuales no eran ni guías ni terapéuticos...y en esta ocasión voy yo con mi perrillo y me niegan poderme sentar...no lo veo justo

Lamentable, hemos esperado más de 45 minutos, parece que traen la comida de Suecia.

Lamentable servicio hay 2 pinches de cocina o camareras que nada más llegar te miran con mala cara encima si eres celiaco te ponen pegas x todo..pides un pincho de tortilla y te ponen el más pequeño de todos aposta y antes te ponían el pan sin gluten gratis y ahora depende quién te toque si te han cogido manía te desprecian ..lamentable servicio sobre todo.. si pides más de un café hasta te recanean con el azúcar es increíble...

Llevamos viniendo a esta tienda desde que está en el corredor y sorprendentemente hoy es la primera vez que no hemos podido desayunar porque el vigilante nos ha dicho que nuestra perrita que siempre la hemos dejado al filo del area de restaurante, no puede estar ahí sola estando a escasos 3 metros de ella. Increíble lo absurdo y el mal estar que nos supone esto. Ahora que hacemos porque depende del vigilante así será. Ruego se considere lo absurdo que resulta que pueda ser un peligro un perrito de 2 kg fuera del área y atado a la esquina de un expositor.

Dos maquinas de café y ninguna de refrescos para que dos maquinas??!!!! Y si a mi no me gusta el café??!! en todos los demas ikea tienen refresco que se paga el vaso y se recarga las veces que se desea deberían modificar esto. Muy lentos para servir la comida atienden con demasiada calma las cocineras demasiada calma!

Es increíble la decepción de ir a este restaurante, la calidad ya ha bajado notablemente en todos los IKEA pero este se lleva la corona. Dos opciones para comer, la cantidad para reír, la calidad y la presentación para no repetir. Triste experiencia.

El peor ikea en el q ue eh comido comida pasada y insípida en mal estado no comáis ahi

¡UN CAFE GRATIS! Dice la web de Ikea. Siempre que nos visites de lunes a viernes te invitamos a un café gratis presentando la tarjeta FAMILI IKEA. Siempre que compro en esta tienda he consumido solo el café gratis. Pero ahora no se cumple lo que está escrito en la web puesto que me lo han cobrado. Entonces es una publicidad engañosa. ¿Alguien me lo pueden explicar?

Si a Ud le gusta comer frío y sin cubiertos este puede ser un gran sitio. En tres oportunidades he esperado más de 20 min por un tenedor. Los empleados son expertos en decir que son sus compañeros. Así se pierden los clientes. No inviertan tanto en publicidad y entrenen a su gente…SERVICIO!!!!

Cada vez más caro y las raciones más pequeñas. Las albóndigas han pasado a ser canicas y el puré, lo que cabe en una cuchara normal. Ya ni hablemos de la mermelada, que es largo cantidad que se recoge con una cucharilla. Y qué hablar del agua? 1,5€ una botella de 50cl? Me siento ya como en un aeropuerto. 8 Canicas con muchos guisantes descongelados (casi medio plato) + un suspiro de mermelada y puré de patatas. Una ración pequeña de patatas fritas que era como la palma de mi mano + altas de pollo BBC + una ración de tarta de almendras + agua = 18€. No vuelvo. Veo que pasa el tiempo y cada vez va a peor. Dan más cantidad en TGTG por 3,99€

NO HABIA CERVEZA... INCREIBLE. NO VUELVO MÁS NI LOCO. Y encima me han tratado de malos modos cuando he pedido una cerveza con la comida. Un infierno, jamás me había pasado.

Recibí una mala atención en la zona de restauración el día 08 de Marzo de 2025 en IKEA de Parque Corredor - Torrejón de Ardoz por parte de Gema y Judith. Las trabajadora Gema se negó a proporcionarme azúcar después de increparme que no debería haberme servido un par de cafés porque no estaban incluidos en mi ticket de consumición. Yo había realizado una compra en la máquina del restaurante y olvidé incluir los cafés gratuitos a los que tenía derecho por ser de IKEA Family. Lejos de comprender la situación con empatía, amabilidad o un mínimo gesto de humanidad, se me increpó frente a los todos los demás comensales que "la estaba liando por 1,98€" (precio del café), como si el problema fuera que yo no quería pagar un producto que para mí era gratuito por ser miembro de IKEA Family y hacer una consumición. En todas la demás áreas de la tienda siempre nos han atendido muy bien, pero estas dos empleadas de la zona de restauración no saben tratar con personas. Las personas estamos para aportar lo que una máquina no puede hacer, pero en este caso comunicarse con estas trabajadoras era lo mismo que hacerlo con una máquina.

Al llegar los kioscos no funcionaban bien. Un empleado nos invitó a acercarnos a la caja para tomar el pedido mientras él seguía ocupado en los kioscos apagandolos. Tras casi 10 minutos esperando, mientras el empleado continuó realizando llamadas porque no tenían envases para entregar el To Good To Go, al final nos pregunta que íbamos a querer tomar y al decirle que 2 perritos, un pincho de tortilla y bebidas nos comunica que no hay perritos ni albóndigas. Una grandísima decepción que después de casi 15 minutos nos tengamos que ir igual que vinimos, con hambre y a otro lugar. No podría haber avisado antes de lo que no tenía porque, al igual que nosotros, más gente que estaba esperando, al decirlo ya en voz alta se dieron la vuelta y se marcharon después de una paciente espera.

20 minutos para que te entregarán dos vasos para el café, mayor sorpresa? Ambas cafeteras no tenían leche, unos 20 minutos más y nunca hicieron la reposición. Pedí devolución del dinero y me dijeron que tenía que esperar porque tenían que buscar a una persona para la misma ! Conclusión: mal servicio, las chicas con pocas ganas de atender y nunca me tomé el café y nunca me devolvieron el dinero ... Porquería de atención y de todo

El peor restaurante de Ikea en Madrid, nunca tienen perritos por las tardes, tampoco tienen servilletas ni ganas de trabajar, pedimos unas patatas ya que no tienen disponibilidad en el plato estrella de este restaurante y para colmo la mostaza y ketchup VACÍOS, se lo decimos a la señorita tan poco amable y dice bueno pues ya lo cambiaremos…. No perdona lo cambias al momento q se termine. Es un desastre, no hablemos de la limpieza de las mesas ya que es horrible todas están sucias. Mi recomendación no perdáis el tiempo en venir aquí.

Fui por la tarde y cogí menú infantil , mi error fue coger albóndigas de proteína en vez de carne , mi hija de 2 años estaba con fiebre y no había comida nada en todo el día y le gustan las albóndigas de carne , cuando fui al mostrador era la encargada le pedí amable que me equivoqué y si me lo podían poner de carne , el restaurante lleno dejándome en evidencia y con faltas de respeto ya por el trato recibido y diciendo que ya es lo que había pedido y no se podía cambiar , y se ve que hacen preferencias con clientes que conocen y el trato es diferente y todos debemos ser tratados por igual y más si es para menú para niños y si es intolerancia etc,,, me meto en la política de Ikea y la contestación de ella no va acorde con el proyecto si el plato lo acabas de sacar se puede cambiar y más si te digo que me equivocado , eso es para reclamarle no hice por qué mi hija estaba con fiebre y me fui a otro restaurante y nos trataron con humildad y respeto y si eres encargada predica con el ejemplo , no se puede tratar así a las personas , por favor contratar gente más profesional y que te Ha tablas de estar de cara al público con la fecha de hoy por qué no se como se llama , pero siempre que voy u está ella no ni el trato hacia sus compañeras y hace preferencias a los clientes que conoce , cuando esté está señora , un cero. No la recomiendo qué decepción 24/10/25. Turno de tarde

(Actualizo reseña) La experiencia cada vez deja más que desear. Aún yendo entre semana, que a priori, hay menos gente, el caos, la lentitud a la hora en atender, servir platos y cobrar es desesperante... Una vez que haces tu pedido en el panel táctil puedes estar esperando perfectamente 20 minutos hasta que te llaman y para rizar el rizo el plato pueden dártelo equivocado (las miradas entre los allí presentes era un poema). Hubo gente que se levantó de la mesa y se marchó muy enfadada. Otros, después de estar esperando 30 minutos en la cola les dijeron que algunos platos que habían pedido ya no estaban disponibles y que debían volver a la pantalla táctil, hacer otro pedido y volver a hacer cola... No parece que los empleados sintieran mucha presión ante la situación porque estaban de risas como si estuvieran en el parque. A nosotros, personalmente, se nos enfriaron los filetes porque no había tenedores y, el café esta vez sabía más a agua que otra cosa. El cuanto a la limpieza también podrían tenerlo mucho mejor. El suelo esta plagado de servilletas, patatas fritas, manchas... y las mesas más o menos igual. Eso sí, las risas y el cuchicheo de las empleadas persiste. No recomiendo para nada este restaurante, está a años luz del que esta situado en La Gavia.