Restaurante Japonés Océano Pacífico
Japanese · Torrelodones
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Über Restaurante Japonés Océano Pacífico
Restaurante Japonés Océano Pacífico is a restaurant in Torrelodones, Torrelodones. Rated 4.4 out of 5 by guests. Check the opening hours and menu for the latest availability.
Was Kunden über Restaurante Japonés Océano Pacífico sagen
Restaurante japonés muy recomendable en Torrelodones, con excelente atención y comida deliciosa. Destacan la amabilidad del personal y la rapidez del servicio. El sushi y los menús degustación son muy populares. Algunos clientes mencionan que los precios pueden ser un poco elevados.
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Tip: Si vas en grupo, pide el menú degustación para probar variedad y compartir. Si eres celíaco, hay opciones disponibles y el personal te aconsejará.
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Häufig gestellte Fragen zu Restaurante Japonés Océano Pacífico
Bewertungen von Restaurante Japonés Océano Pacífico Torrelodones
Hacia tiempo que no íbamos pero sin duda fue un momento especial y genial. Todo estaba delicioso, por eso no dió tiempo a hacer fotos😂 Totalmente recomendable
Local pequeño pero impoluto. Perfecta la atención. La comida muy buena, por encima de la media de los establecimientos japoneses. Muy bien la cantidad y el precio.
Hemos ido a cenar y ha sido un gustazo, tanto la comida que está muy bueno todo: takoyakis, un barco de sushi y los postres. Los camareros pendientes en todo momento incluso íbamos con personas que solo hablaban inglés y ha estado traduciendo y procurando que se sintieran cómodos en todo momento.
Comida japonesa rica, bien elaborado y a buen precio. El personal es muy atento y eficiente. Muy recomendable
Restaurante japonés de calidad, el sushi y los nigiris muy ricos(salmón flambeado, anguila, vieira...), arroces sabrosos. El camarero que nos atendió muy simpático. Decoración cuidada, es pequeñito y acogedor. Servicio a domicilio a partir de 15 euros.
Muy rico todo lo q pedimos buen servicio y muy amable la camarera q nos atendió. Es un sitio para ir cada vez q apetezca esta comida
La mejor comida asiática que he probado en mi vida. El sushi es insuperable, pero lo cierto es que todo está buenisimo. Además viene mucha cantidad. Volveré sin duda. De lo mejor que hay por la A-6 en comida asiática.
El trato fue muy correcto y la atencion del servicio extraordinaria. Las cantidades de alimento muy completa. y la calidad por encima del precio. Es un lugar al que volveremos en breve pues resulto agradable. Auténtica comida japonesa
Buen sitio para comer o cenar esta todo en general muy rico aunque se nota en el precio en general muy agradable! Entre mis platos favoritos el tartar de salmon, y los nigiris especiales (si tienen foie flambeado mucho mejor aunque cualquier flambeado está muy bueno)
He ido mínimo unas 20 veces con distintas compañias y en su inmensa mayoría de veces tanto ellos como yo hemos salido muy satisfechos. La comida esta Rica el menú semanal es calidad precio un 10, y el sushi sin ser de otro planeta, es de muy buena calidad y se nota que no ofrecen cualquier cosa. Es verdad, que no se si debido a un cambio de cocinero hace tiempo fui un par de veces y había bajado sutilmente la calidad, pero cabeza decir que de las últimas veces que he ido todo 10 de 10. Muy recomendable. (Me encantan los cuadros de los gatos)
Ocio. Uno de los mejores restaurantes japoneses en los que he estado. Desde luego, el mejor de la zona. Sin grandes adornos ni pretensiones en la decoración del local. Pero la comida me recuerda a los restaurantes japoneses que había en Madrid hace unos años antes de que se pusiera de moda la comida japonesa. Hemos probado los menús que ya advierto, te sobrará comida. Te la ponen para llevar sin problemas. Muy recomendable.
Muy buena comida y buen servicio. Nos ha atendido estupendamente, muy rápido y todo muy rico. Los nigiris tienen un tamaño bastante grande. Muy buena relación calidad-precio.
Un restaurante espectacular la verdad. Todo lo que probamos es digno de mención y acabas la cena con un sabor muy japonés ya que utilizan productos frescos y recetas ingeniosas. Es difícil encontrar un japonés tan bueno como este así que muy bien hecho a todos los que trabajáis aquí. A los cocineros la enhorabuena aunque no se os vea. Los camareros muy simpáticos y amables. Será un placer para el paladar volver a veros! 🤗
Me encanta y además tiene unos menús asequibles y muy rico. Los dueños son estupendos
Tuve el placer de cenar en japonés océano pacífico y quedé impresionado por la autenticidad de la experiencia que ofrece. Desde el momento en que entras, te transportas a Japón con la delicada decoración y la cálida bienvenida del personal. El menú es una verdadera delicia para los amantes de la cocina japonesa. Cada plato es una obra maestra de frescura y sabor, desde el sashimi exquisitamente cortado hasta el sushi perfectamente elaborado. Recomiendo encarecidamente probar el rollo de tempura, que es una explosión de sabores y texturas. El servicio fue impecable, con el personal atento y conocedor que estuvo dispuesto a responder cualquier pregunta sobre los platos y recomendaciones para maridar con sake. En resumen, japonés océano pacifico ofrece una experiencia culinaria japonesa verdaderamente auténtica que no decepcionará a los conocedores de la cocina japonesa. Definitivamente volveré para disfrutar de más delicias gastronómicas.
Rica comida asiática/japonesa a un precio razonable. Servicio rápido y muy amable. Además tienen menús del día (entre 13 y 15 €) y combinados de degustación
Un lugar donde siempre pido a domicilio por su buen precio y mejor comida. Dándole una oportunidad en persona, vi cómo pasaba de ser un sitio más de calidad a uno remarcable. Lugar bonito y cuidado, comida muy bien presentada, todo delicioso y un trato de diez. No lo digo por decir. No es el lugar más espacioso, y si no pides arroz o fideos y decides comer dándote un homenaje, la cuenta puede ascender hasta donde tú quieras, así que recomiendo echar un ojo a lo que vas pidiendo para evitar sorpresas. Recomiendo los arroces y el takoyaki.
Ya he tenido la ocasión de disfrutar de las delicias de la gastronomía japonesa y de la fusión que con esmero, mimo, dedicación y buen gusto sirven en este local. Raciones buenas y a precios justos, el mejor sushi de Torrelodones con diferencia. La atención del personal grata y afable, tambien sirven a domicilio y muy satisfecho con el servicio en cuestión, repetiré las veces que hagan falta sin dudarlo.
Muy buen japonés en un sitio como Torre, donde la comida asiática es un "trend". Entre semana menús muy buenos a un módico precio. Las opciones de carta aunque no son tan baratas para la media de restaurantes japoneses está muy bien. Si vives por la zona, es una opción a tener en cuenta para cenar ligero. Los camareros además son muy simpáticos.
Hemos ido dos veces en la misma semana y realmente la comida estuvo exquisita. El restaurante es muy cómodo y el personal es muy atento. Excelente servicio! Lo recomendamos y volveremos muy pronto
Muy buena calidad! No soy de comer sushi asique sólo he probado el flameado de pez mantequilla. El arroz chahan está delicioso igual que todas las pastas. Echo en falta opciones sin marisco en algunos platos como el ramen, pero por ejemplo en otros como los fideos, le puedes decir que sustituyan el marisco que básicamente son gambas (eso si, están buenas) por pollo o carne.
Habíamos estado un par de veces en el restaurante. Nos pareció que estaba rico, cerca de casa y una ventaja, tener un restaurante japonés en Torrelodones para las personas que nos gusta este tipo de cocina. Ayer por la noche decidí pedir comida a domicilio en Océano Pacífico por primera vez. Lo pedí online a través de su página web, lo cual se hace mas fácil y rápido. Te mandan un correo de confirmación y te avisan de cuánto tiempo tardarán en entregarlo. Tardaron unos 40-45 minutos. Desde mi experiencia puedo decir que la comida y el servicio, todo perfecto. Estoy segura de que repetiré. Muchas gracias!
Comida muy rica, de buena calidad, y no tarda en salir. Muy buena atención al cliente siempre!. El sitio es muy bonito y acogedor, con bandas sonoras muy bonitas como música de ambiente. El menú diario está super bien de precio y de cantidad de comida, sales rodando vaya. Voy siempre que tengo antojo de comida japonesa de calidad👌
Comida muy rica y personal muy amable . Nos dejaron llevar a nuestro perrito. Volveremos
Hay dos Restaurantes Océano Pacífico: uno en Torrelodones y otro en Tres Cantos. Merece la pena visitar cualquiera de ellos; tienen la misma carta y en los dos cocinan muy bien. Te atienden muy bien. A mi me encanta el spicy crunchi tuna.
¡Nos ha sorprendido gratamente! Es un sitio pequeñito que desde fuera no llama mucho la atención, pero merece la pena probarlo. Hemos pedido variados de sushi, gyozas y berenjena al miso y todo buenísimo. La camarera muy atenta y el servicio muy rápido. ¡Volveremos!
El mejor restaurante japonés en Torrelodones, una muy buena opción para comer delicioso y compartir en amigos y familia, los camareros muy amables y atentos a pesar de tener mucho lío, atencion rápida y nos recomendaron muy bien. variedad de sushi! Todo espectacular! Volveremos sin duda👍🏻
Probablemente el mejor sushi que he probado. Pedimos mucha comida (aunque el camarero nos recomendó que no tanta) porque íbamos con hambre y la verdad que nos sobró. Estaba todo super bueno y de cantidad todos las piezas de sushi son grandes. Ponen sushi de aperitivo incluso! El trato de los camareros super bueno. Tienen terraza y dentro se está de 10. Repetiremos seguro!
Calidad impresionante, sobre todo del sushi en general. Recomiendo los niguiris de pez mantequilla, que son servidos con un toque de trufa, y el sashimi. El tataki de atún más hecho de lo que suele gustarme pero buena calidad. Lo que sí necesita es un poco más de profesionalidad por parte del personal.
Servicio atento, local bonito y comida muy rica y abundante. Pedimos dos menús del dia y acabamos más que satisfechos. No sacamos fotos porque nos perdimos con la buena pinta que tenía todo. Volveremos 100%!
En este restaurante, puedes apostar afirmativamente con cada de uno de sus platos. Es la 2da vez que vuelvo, por el sabor de la comida, la atención salvo días de jaleo como en la primera vez, es muy buena. - Nigiris de huevo de codorniz, aunque es un muy sencillo, sorprende con su toque final. - Tempanyaki de solomillo, el sabor delicioso!!!
Qué delicioso todo lo que comimos, especialmente el tataki de atun y el crunchy spicy tuna. El ramen y la berenjena con soja,maravillosos. Fantástico ambiente y servicio. Una joyita en Torrelodones.
Un restaurante pequeñito y coqueto muy agradable. Todo limpio. Servicio correcto y agradable. Hemos comido bastante bien y la cerveza era de calidad y bien tirada. Vale la pena.
He pedido el fin de semana, comida muy rica de alta calidad, servicio excelente repartidor puntual y muy amable
Me encanta este restaurante, cada vez que voy es una experiencia maravillosa todo lo que he probado de la carta está buenísimo... entrantes, sopas, ramen, sushi, los postres, todo una delicia, aún no he encontrado algo que no me guste y cada vez que voy pruebo algo nuevo, además los camareros son muy agradables. Es un establecimiento muy tranquilo y acogedor. Un sitio perfecto para ir a celebrar algo y darte un homenaje. Muy recomendable.
Fuimos 4 personas y pagamos unos 96€. El sushi océano pacífico estaba muy bueno. También pedimos el de foie flameado y estaba rico. El niguiri de pez mantequilla nos gustó algo menos que lo anterior, porque tiene un sabor demasiado suave. Luego pedimos unos tallarines con pato, muy ricos, y otros tallarines con verduras y gambas que son más suaves. Habría estado mejor tomar los de verduras y gambas antes que el de pato, porque el de pato tiene mucho sabor y después te parece que el otro no sabe mucho.
Un sitio que de primeras no te atrae mucho, sin embargo cuando empiezan a llegar los platos de comida, te sorprende gratamente. Lo he visitado en diversas ocasiones y siempre salgo con la sensación de querer volver y repetir platos. En esta ocasión pedimos 5 platos para 4 personas y dos postres con bebidas y salimos a menos de 25€ por persona, lo cual es un precio muy vistoso siendo un restaurante japonés. Recomiendo probar los bigotes flameados, especialmente el de foie y el de pez mantequilla. Querrás repetir seguro! Recomendable 100%
Fuimos en familia hoy, y todo delicioso! Es la primera vez que íbamos y nos ha encantado todo, había un celíaco y hay muchas opciones y te lo hacen sin ningún problema, la camarera amable y paciente. nos recomendó muy bien, una experiencia muy agradable, volveremos a ir sin pensarlo dos veces!
La visita al restaurante japonés Océano Pacífico, de Torrelodones, fue una agradable sorpresa y mejor descubrimiento. Los platos tradicionales japoneses como el nigiri y el sashimi eran de buena calidad. Adicionalmente, los entrantes probados también estuvieron bien. El servicio fue amable y detallista. Los precios fueron razonables. Recomendable.
Muy grata experiencia. Desde la cocina al personal han sido muy comprensivos y muy profesionales. Comida y trato excelentes. Muy recomendable
Es un restaurante ubicado en Tres Cantos. Un lugar acogedor y encantador, nada más que entras por la puerta te atiende un personal muy amable y servicial. Te explican todo con detalle. La comida espectacular te dan opción de tres menús cada cual mejor. En este caso yo pedí el menú de sushi elegí sopa miso, bandeja de sushi (estaba increíble y muy variado) yakisoba y postre. Lo recomiendo totalmente tanto por el trato del personal como por la calidad y el precio de los platos.
Hemos estado unas amigas y todo ha sido genial, la comida estaba deliciosa y la atencion de 10, los camareros son super simpaticos y amables, te aconsejan en todo lo que pides! El servicio muy rapido no hemos tenido que esperar entre plato y plato, volveremos sin duda! El tinto de verano esta buenisimo!
Buen sitio para ir a comer ,con buena atención al publico y precios . Nosotros solemos ir de menú que tienen 3 tipos para elegir y la verdad es que están bastante bien ,aunque la bebida no está incluida. La comida está bastante buena.
Muy bien! Excelente la atención y muy rica toda la comida. Incluso tiene menú de medio día. Supero la expectativas
jose e irma encantadores y la comida exquisita, me ha sorprendido la calidad del atún, la verdad que muy buena experiencia
Un sitio que de primeras no te atrae mucho, sin embargo cuando empiezan a llegar los platos de comida, te sorprende gratamente. Lo he visitado en diversas ocasiones y siempre salgo con la sensación de querer volver y repetir platos. En esta ocasión pedimos 5 platos para 4 personas y dos postres con bebidas y salimos a menos de 25€ por persona, lo cual es un precio muy vistoso siendo un restaurante japonés. Recomiendo probar los bigotes flameados, especialmente el de foie y el de pez mantequilla. Querrás repetir seguro! Recomendable 100%
La visita al restaurante japonés Océano Pacífico, de Torrelodones, fue una agradable sorpresa y mejor descubrimiento. Los platos tradicionales japoneses como el nigiri y el sashimi eran de buena calidad. Adicionalmente, los entrantes probados también estuvieron bien. El servicio fue amable y detallista. Los precios fueron razonables. Recomendable.
Demasiado rico. Se ha vuelto mi lugar de sushi favorito. Buena opción vegetariana. Calidad/precio increíble.
Es un restaurante ubicado en Tres Cantos. Un lugar acogedor y encantador, nada más que entras por la puerta te atiende un personal muy amable y servicial. Te explican todo con detalle. La comida espectacular te dan opción de tres menús cada cual mejor. En este caso yo pedí el menú de sushi elegí sopa miso, bandeja de sushi (estaba increíble y muy variado) yakisoba y postre. Lo recomiendo totalmente tanto por el trato del personal como por la calidad y el precio de los platos.
Hemos estado unas amigas y todo ha sido genial, la comida estaba deliciosa y la atencion de 10, los camareros son super simpaticos y amables, te aconsejan en todo lo que pides! El servicio muy rapido no hemos tenido que esperar entre plato y plato, volveremos sin duda! El tinto de verano esta buenisimo!
Comimos genial. Pedimos menú de degustación por ser la primera vez que íbamos y nos sobró bastante. Nos lo llevamos para cenar y fuera. El sitio muy recomendable y la atención bien. Volveremos.
He pedido el fin de semana, comida muy rica de alta calidad, servicio excelente repartidor puntual y muy amable
Muy grata experiencia. Desde la cocina al personal han sido muy comprensivos y muy profesionales. Comida y trato excelentes. Muy recomendable
Fuimos 4 personas y pagamos unos 96€. El sushi océano pacífico estaba muy bueno. También pedimos el de foie flameado y estaba rico. El niguiri de pez mantequilla nos gustó algo menos que lo anterior, porque tiene un sabor demasiado suave. Luego pedimos unos tallarines con pato, muy ricos, y otros tallarines con verduras y gambas que son más suaves. Habría estado mejor tomar los de verduras y gambas antes que el de pato, porque el de pato tiene mucho sabor y después te parece que el otro no sabe mucho.
Fuimos en familia hoy, y todo delicioso! Es la primera vez que íbamos y nos ha encantado todo, había un celíaco y hay muchas opciones y te lo hacen sin ningún problema, la camarera amable y paciente. nos recomendó muy bien, una experiencia muy agradable, volveremos a ir sin pensarlo dos veces!
El mejor restaurante japonés en Torrelodones, una muy buena opción para comer delicioso y compartir en amigos y familia, los camareros muy amables y atentos a pesar de tener mucho lío, atencion rápida y nos recomendaron muy bien. variedad de sushi! Todo espectacular! Volveremos sin duda👍🏻
¡Nos ha sorprendido gratamente! Es un sitio pequeñito que desde fuera no llama mucho la atención, pero merece la pena probarlo. Hemos pedido variados de sushi, gyozas y berenjena al miso y todo buenísimo. La camarera muy atenta y el servicio muy rápido. ¡Volveremos!
Todo bastante básico pero para el día a día me pareció correcto. Comida elaborada al momento, lo cual se agradece, de calidad aceptable. Trato un poco seco, no se dan cuenta de que incluso en en fast good se agradece el trato personalizado. La comida japonesa sienta tan bien !.
Cogimos un menú degustación a 23€ y la verdad que estaba todo muy rico y raciones generosas. Lo único, mucha gente, dos plantas y los camareros estaban saturados. Tardaron un poco en servir.
Comida muy rica y de buena calidad. Precio moderado y muy razonable para el nivel de los platos. A veces tardan un poco en servir pero merece la pena.
Cenamos 2 menús Tokyo para 3 y la verdad que suficiente si no buscas salir rodando. La única pega es que solo hay 2 camareros entre semana y tardaban mucho en servir. El trato muy bueno.
Esta muuuy rico pero para mi gusto las piezas de Maki son demasiado grandes. Con un plato casi te has saciado. Les aconsejaría hacerlas un poquito más pequeños. Los camareros un encanto.
Restaurante japones de buena calidad con precios razonables. Bastante autentico, sin grandes ambiciones pero con una materia prima buena. Postres diferentes y sorprendentes. Desde luego recomendable la visita si te gusta la comida japonesa y vives por la zona. Mejorable el ambiente y decoracion. Uno de mis restaurantes de cabecera. Ticket medio: 25 €/Pers. Ha mejorado mucho el servicio en los últimos dias.
Fue muy rico lo que probado ( makis de salmon y unos aperetivos irresistibles ).... Muy bonita presentación. El unico fallo, servicio lento y que las copas de vino son muy caras a 2,90 y te sirven muy pero muy poco y en una copa de vino encima más pequeña que en otros restaurantes!.... Les doy otra oportunidad a convencerme de todo... porque la cocina estaba muy bien!
Muy buena comida, te atienden bien, y el lugar es lindo.
Super amables, la comida muy rica y cuidada. No es excepcional pero se disfruta mucho y está muy bien relación calidad-precio. Magnífico trato a temas de intolerancias.
Una cena exquisita, muy buena calidad, cantidad y un servicio inmejorable. Pedimos un menú degustación Océano Pacífico para cenar pero no pudimos terminar y nos llevamos lo que sobró (todo muy bien en cajitas separadas). Tomamos incluso Dorayakis y helado de Gengibre para terminar. Faltan un par de fotos de platos. Recomendable tomar este menú a la hora de comer o tener en cuenta que sobrará comida para llevar. Nos encanto y repetiremos.
Han debido de cambiar el chef con respecto al último. Una pena porque ahora no es malo, pero es diferente. Los arroces del nuevo están mejor, pero las piezas tienen peor imagen. Camareros muy simpáticos y el local es agradable. El océano pacífico roll esta espectacular y el arroz con buey increíble.
Una cena exquisita, muy buena calidad, cantidad y un servicio inmejorable. Pedimos un menú degustación Océano Pacífico para cenar pero no pudimos terminar y nos llevamos lo que sobró (todo muy bien en cajitas separadas). Tomamos incluso Dorayakis y helado de Gengibre para terminar. Faltan un par de fotos de platos. Recomendable tomar este menú a la hora de comer o tener en cuenta que sobrará comida para llevar. Nos encanto y repetiremos.
El servicio es muy bueno, personal atento y rápido. Aunque para mí gusto la comida cara para lo que es, no está mal de cantidad, pero la calidad no está a la altura.
Han debido de cambiar el chef con respecto al último. Una pena porque ahora no es malo, pero es diferente. Los arroces del nuevo están mejor, pero las piezas tienen peor imagen. Camareros muy simpáticos y el local es agradable. El océano pacífico roll esta espectacular y el arroz con buey increíble.
La primera vez que lo conocí pedimos comida para llevar y estaba todo correcto, nota 6,8. La siguiente comimos en el restaurante, y los nigiris de pez mantequilla estaban del día anterior. No sé si volveré, pero si lo hago y me encuentro con otro fallo así, protestaré. Una lástima.
-Comida (****): Todo muy bueno y bien de cantidad -Local (***): Agradable y acogedor -Servicio camareros (**): Pocos camareros por lo que no dan a basto. Bastante hacen. -Servicio cocina (*): Desastroso, entre plato y plato pueden tardar 30 min fácilmente. La última vez tardamos casi dos horas en cenar para tres platos. El último plato de maki nos lo trajeron cortado en trozos enormes. -Precio (****): Para la cantidad y calidad que ponen no es caro. Unos 15-20€ por persona con cafe y bebida Cómo observación decir que un propietario que se implica en las críticas por lo menos se merece mi respeto y confianza. Seguro que la próxima vez habrá solucionado estos problemas.
Fue un descubrimiento, hasta que después de varias veces yendo, ya no nos daban vasos de agua. Aunque no esté permitido negarnos un vaso de agua, ellos insistían en que eran las normas del restaurante. Igualmente, es un buen restaurante y el servicio es muy amable. Siempre tienen platos o modificaciones vegetarianas para nosotras. Id con tiempo para encontrar sitio para aparcar! Esta difícil, pero vale totalmente la pena 😌☀️
Este restaurante japonés en Torrelodones cuenta con un local pequeñito, aunque tiene una terraza con algunas mesas. La comida es correcta sin más.el servicio es muy amable aunque a veces un poco lento cuando hay mucha gente. las cercanías de otros bares lo convierte en una opción para comer después de tomar unas cañas.
La comida esta rica, el servicio es atento, pero nos han dado una carta que no tiene el precio actualizado y cuando hemos pagado la cuenta era como un 20% más caro y no nos habían avisado. Nos hemos sentado en la terraza y en la mesa de al lado no paraban de fumar, ojalá pronto no se permita fumar mientras se está comiendo aunque se esté al aire libre! La ensalada de salmón y aguacate es lo q menos nos ha gustado, el aperitivo de la casa ( tres makis) estaba muy bueno!
La comida esta rica, el servicio es atento, pero nos han dado una carta que no tiene el precio actualizado y cuando hemos pagado la cuenta era como un 20% más caro y no nos habían avisado. Nos hemos sentado en la terraza y en la mesa de al lado no paraban de fumar, ojalá pronto no se permita fumar mientras se está comiendo aunque se esté al aire libre! La ensalada de salmón y aguacate es lo q menos nos ha gustado, el aperitivo de la casa ( tres makis) estaba muy bueno!
Este restaurante japonés en Torrelodones cuenta con un local pequeñito, aunque tiene una terraza con algunas mesas. La comida es correcta sin más.el servicio es muy amable aunque a veces un poco lento cuando hay mucha gente. las cercanías de otros bares lo convierte en una opción para comer después de tomar unas cañas.
Era asidua y estaba muy contenta con el servicio en el restaurante. He pedido dos veces a domicilio y el tataki de atún es la segunda vez que me lo traen como si pareciera un carpaccio. 10 piezas que no se ven apenas de grosor a un precio de 16 euros. Me apena porque me parecía el mejor sitio de la zona.
La comida está muy buena pero el servicio es un caos. Pedimos menú degustación. Tardaron media hora en traer la sopa que era el primero . Cuando nos trajeron el segundo se lo llevaron porque era para otra mesa. Al final pedimos todo para llevar. No sabían lo que nos quedaba, pedimos 2 postres distintos y nos trajeron el mismo, ya les dije que daba igual. Al llegar a casa nos faltaba el yakisoba. Buena comida, pésima organizacion
Un sitio horrible, caro, sucio, mal pintado, desconchado, horrible es poco. No comprendo que hay de positivo del lugar y de su comida, mala calidad en todo. El salón horrible, sucio, mugroso, muebles del Ikea de malísima calidad. El código QR cutre y sucio la "la carta" mal impresa de mala calidad y de dejadez fatal. Los baños?? Mejor no bajar. Vamos carísimos y malo en todo!!
Fui con mi grupo de amigos a cenar y tardaron 1 hora y media en traernos la comida, aún diciendo que nos teníamos que ir pronto. Además pedimos prácticamente todos los mismos platos. La comida rica, pero el servicio mejorable.
Empezaré con la parte positiva y es que no se puede negar que la comida está muy rica. También fueron muy rápidos a la hora de traer los platos. Sin embargo, la atención al cliente deja mucho que desear, los camareros iban con prisa y malos modales, entiendo que tengan mucho trabajo, pero creo que el cliente no tiene la culpa, es posible que les falte personal. Por otra parte, las medidas de prevención para el covid no estaban del todo logradas. Desde marcarillas bajadas hasta cartas de postre que iban de mesa en mesa. Son tiempos dificiles para la hostelería, pero no volveré a este sitio cuando dentro del pueblo hay otros restaurantes que cumplen con las normas de higiene y desde luego te atienden con mucha más amabilidad.
Muy mala impresión. Estuvimos el otro dia cenando, la comida esta buena pero tampoco es nada que se salga fuera de lo común no esta mal. En cambio la atención al cliente muy mala, les tienes que pedir la misma cosa hasta tres veces para que te atiendan, lo ultimo que pedimos nos cansamos de esperar, estuvimos esperando 50 minutos para que nos retiraran la comida que nos habia sobrado y nos trajeran el postre, al final nos fuimos sin tomar el postre cansados de esperar, en mi opinion muy poco personal para tantos clientes, donde nos sentamos que fue dentro solo habia un camarero para la terraza, comedor y barra, es imposible prestar un servicio en condiciones. Muy descontentos con el restaurante, no volveremos y a quien nos pregunte sin duda no lo recomendaremos.
Decepcionante es la palabra para describir como ha bajado la calidad, el servicio, y todo lo relacionado con este sitio, antes era referente y se comía bien, ahora.... mejor ir y comprobarlo.
Tardan demasiado en elaborar un pedido para 2 personas estando el local completamente vacio. Nos dicen que es porque tenían que descongelar productos y nos regalan un tercio de cerveza por la espera. Bandeja para llevar por casi 30 euros ridícula pedimos la más cara porque pensamos que vendría más variedad y cantidad. Fallo total el precio me parece desorbitado.
Comida rica, pero gestión... de lo peor que he visto hace años. Tardaban en traer la comida, no tenían salsa de soja, tuvimos que hacer cola y decir lo que habíamos consumido a la hora de pagar... Se ha notado la falta de dirección y gestión. No creo que vuelva salvo que no tenga prisa ni ganas de pagar.
Muy mala atención! Decepción total! Hicimos un pedido para recoger pedimos 3 raciones de arroz “Chahan Plancha” cuando fui a recogerlo me habían puesto el “Chahan” normal, me di cuenta cuando ya lo había pagado, les explique a los camareros que había un error... y no me dieron ningún tipo de solución! Se miraban los unos a los otros... y hablaban en otro idioma que yo no comprendía “FALTA DE RESPETO” y mucho más cuando me estoy dirigiendo a ellos. Quiero creer que con el pedido un problema de entendimiento, de ser así, sería recomendable que cambiasen el nombre de estos platos para evitar confusiones futuras... En resumen: NO LES IMPORTA que un cliente salga INSATISFECHO, MOLESTO o que NO QUIERA EL PRODUCTO, una vez ya esté pagado. SOLO LES INTERESA FACTURAR! Es una pena porque la 1ra vez que fui me enamoré de la comida. Pero con esos detalles para NO VOLVER Tener cuidado con lo que pedís por teléfono, cerciorarse bien, de lo que pedir y de lo que ellos entienden!
La comida aceptable lo que se salva, precio caro y el servicio faltal. Primero me dicen que la bebida entra en el menú y luego lo cobran, no hay cosa peor q te engañen. Tardaron en servirme más de 40 minutos
Ni se os ocurra pedir a domicilio en este "restaurante". Dejan a toda una familia sin comer sin inmutarse, el pedido jamás ha aparecido, sin coger las llamadas, sin pedir disculpas. Habéis perdido a un buen cliente. Si no sois capaces de tener un servicio a domicilio no lo ofertéis.
Local desastroso, encima me sientan en el esquinazo donde no había ni mesa, se la inventan ellos, y todavía tiene gracia que me dice la “jefa” que es por que están llenos, y éramos mi pareja y yo , y un hombre con su hijo , me parece vergonzoso el trato hacia los clientes, ah y la comida con sabor a insecticida , totalmente un desastre, no se donde tipo de plancha cocinaran esta comida , nada recomendable
Si vais a pedir a domicilio.... Pedir a otro sitio, es una falta de seriedad y puntualidad increíble. Ya iban unos cuantos pedidos de pensar seriamente si volver a pedir, pero ya ha sido un chiste lo de hoy. Me dicen una hora, pues a la hora y media me llaman para q les mandé la ubicación a un móvil de alguien que no sé quién es!!! Descontando que había comida caliente que a saber en q condiciones iba a llegar , porque caliente seguro que no. La comida buena pero el servicio y la organización... Muy deficientes
Hemos pedido comida vegana y nos la han traído con mucho huevo. Al pedir la devolución nos ha dicho que no. No vamos a volver a pedir. Y la sopa miso no tiene tofu y lleva gambas, lo nunca visto. No recomendable.
He pedido comida para llevar, por teléfono. Por estar la A6 saturada he llegado 15 minutos más tarde. Me han hecho esperar 25 minutos más He tenido dos sorpresas al llegar a casa. Pedí arroz y fideos y me han dado dos de arroz exactamente iguales y llenos de surimi de cangrejo Una decepción! Habrá quien tenga 2 platos de fideos Jajaja Lo siento pero no vuelvo
La dueña una irrespetuosa en todo momento. Llego para comprar un menú y no viene con bebida, cuando en su página dice que sí. Le digo que en la página dice lo contrario y se pone a gritar diciéndome que no entraba la bebida. El servicio pésimo, no le daría ni una estrella. Solicito hoja de reclamaciones y no me la proporcionan. Y como dice en su respuesta, en ningún momento se les falto el respeto como me lo habéis faltado a mí! No os recomiendo más en mi vida, sois unos irrespetuosos, que por preguntar por bebida ya estáis gritando a los clientes, ¿que servicio es ese?
El otro día fuimos mi grupo y yo de cena de graduación y reservamos a las 21:00. A pesar de que pedimos casi todos los mismos platos, tardaron 1 hora y cuarenta minutos en servirnos la comida. Sobre las 22:00 preguntamos por nuestra comida y, además de metirnos, pues nos dijeron que faltaba poco, recibimos malos tratos ninguna disculpa. La comida estaba bien, pero no mereció la pena la visita.
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Informationen über Restaurante Japonés Océano Pacífico
Anfahrt
C. Juan Van-Halen, 5, 28250 Torrelodones, Madrid, Spain
Highlights
Dienstleistungen
Speisemöglichkeiten
Restaurant-Infos
Ausstattung
Die Nachbarschaft
Standort
C. Juan Van-Halen, 5, 28250 Torrelodones, Madrid, Spain
📍 Die Nachbarschaft erkunden
cultural property in Torrelodones, Spain
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