Muy ricas las enmoladas, hamburguesas y crepas. Pedir el menú que contiene los platillos de 2x1, ya que al principio no nos lo proporcionaron.

Excelente atención Un menú variado Muy delicioso s los alimentos Recomendado 100%

Lugar agradable para desayunar y a buen precio

Buen día. Muy especial el lugar. Me gustó. Atiende muy bien. Rica comida.. Tranquilo.

Sabor exquisito..variedad de platillos Y postres Y el cafe a tiempo!!

+4

Muy buen el chesse cake que me regalaron con su promoción, y la mesera que me atendió muy amable.

Precios muy accesibles y la comida es muy buena

Estaba rico. No hay mucha afluencia de comensales, creo que por el día, estaba haciendo frío. La mesera nos dió un servicio básico.

Comida muy rica empleados muy amables, muy atentos. Quitaron las pastas del menú, 😔 eso me decepcionó un poco pero si prefieren quitarlas, a causar daños con ellas está perfecto. Al menos sigue siendo variado y muy delicioso el menú, vuelvo a ir las veces que sea necesarias.

Me encanta las hamburguesa al 2 x 1. El café está muy rico. El postre también. El desayuno ni se diga. Excelente!!!. El lugar está agradable ideal para ir en familia o con amistades. Es uno de mis favoritos. Algo para mejorar: a veces les falta el personal y se tardan varios minutos en atender y llevar lo que se ha ordenado. Fuera de ahí, muy bien!.

Siempre he sido cliente en las ciudades que voy buen sabor y buena comida es comida de restaurante desayunos muy ricos

Buen servicio y exquisita la comida!

Siempre es un agasajo venir aquí la comida es buena y te la pasas de lujo

Un lugar clásico y de ambiente ligero donde siempre se puede estar tranquilo y cómodo con la comida que siempre mantiene ese toque de la cultura mexicana

+1

Muy rico todo y el servicio es bueno, mi recomendación es el pastel de triple chocolate es una explosión de sabores

Sabor increíble, temperatura ideal, solo peco en qué no habia cucharita para la salsa, pero no queda más que malabarear para disfrutar

Excelente servicio,distancia adecuada de las mesas,limpio,con área de sanitizacion,consumí una ensalada caribeña y cumplió mis expectativas 👌

Excelente servicio y sazón...desde los panecitos que te ponen al inicio están bien ricos =P

+1

Rick Rivas

Great ice cream! Nice employees!

Jhampa Shaneman

Pleasant place, nice to walk around in. Not just a big commercial center, more friendly.

Carlos Elí López Téllez

Very quick and good service

Pepe Rivera

Excelent services, good food.

david bussell

was pleasantly surprised at the service and food....i enjoyed the sopa fideo and chili en nogada! desert was cajeta crepes.

Antonio Facio

Nice place

Luis Casas

Nice and quiet place specially for breakfast

getzemany de la cruz

Ok

MARCHELLO FERREIRO

Perron

El ambiente del lugar es agradable, el servicio es eficiente y amable, los precios no son nada elevados, lo malo es que en los platillos que pedimos (chilaquiles, enchiladas y sopa) ninguno estuvo delicioso. Necesitan mejorarlos sabores de sus platillos!

Ambiente agradable, buen menú con precios accesibles. Aunque el servicio a las mesas fue algo tardado aún sin el lugar a mitad de su capacidad.

Servicio de la mesera fue bueno si la pensamos en irnos si no nos atendían pero si llegaron como a los 5 min (no tenían gente) Pedido de debidas todo bien buen sabor y llegaron rápido Los alimentos estan bien yo creo que de lo que tienen nada mas combinan y cambian con otrosa cosas no es nada del otro mundo en lo particular lo que pedimos estaba muy bien no super wau No recomiendo el platillo de entrada que tiene un mini huarache que mas bien parecía un Totopo con frijoles y en general ese platillo esta muy "X" Y si le falta mucho mantenimiento al lugar pero de urgencia

Ambiente familiar. El servicio es muy bueno, está bien de precios a excepción tal vez de las bebidas que también tardaron un poco. El menú es confuso ya que la milanesa "tradicional" es de pollo y no es especificado.

Lugar tranquilo pudimos comer y conversar por buen rato, tienen promociones del día y convienen mucho, la comida muy rica, y buena atención aunque se equivocaron con la orden de una amiga el mesero se notaba algo acelerado, fuera de eso todo bien.

El menú es muy variado y hay para todos los gustos, recomendable para consumir a cualquier hora. El trato del personal es muy bueno y el servicio no es lento (solo cuando no hay mucha gente). Los precios son razonables y hay área de juegos para niños. Cuenta con servicio de facturación en línea con tu ticket de compra.

Me gustó mucho sus instalaciones, la comida está muy variada y muy rica tiene buen sazón, y ni se diga de sus empleados cada uno en el momento que te toca atenderme soy muy atentos, muy satisfecho

El servicio muy bien, bastante rápido. Nos tocó que no tenían algunos ingredientes del menú pero nos dieron otras opciones. La comida es buena y los paquetes de desayunos están muy bien.

Es un buen lugar para comer, el precio es regular, el sabor de la comida es bueno y tiene opciones muy variadas, he ido algunas veces con la familia, en mi última visita, debo mencionar que la crepa que está en la carta de postres está riquísima. Mis 4 estrellas son porque le falta un poquito a los meseros y no tienen termino móvil, así que hay que ir hasta la caja para poner el nip

La comida estuvo solamente bien, pero le pongo 4 estrellas por que si dejan mesas vacias para guardar la distancia entre los comensales. Y restringuen el aforo de personas. La atención es buena, pero los precios son algo elevados. Los menús los tienes que descargar de internet con un QR pero la red que tienen se satura muy rapido.

Se tardan un poco en atender, el servicio es promedio, la comida muy bien. Los precios con promoción me parecen adecuados. Sin promos o paquetes si algo elevado

Muy rico, excelente trato, buen ambiente, súper limpio y despejado, no es muy concurrido, pueden mejorar la decoración , el inmueble ya está un poco dañado por el uso

La verdad es una excelente opción para ir en familia, tiene gran variedad en opciones infantiles

Nati Lopez

Good

Rosana La Bonita

Super

Alfonso Ortega

Carisimo!!!

Alejandro Rangel Zamora

Relax

Juan Ibanez

Renovated, looks like there's a new owner, greatly improved

El lugar es tranquilo adecuado para poder conversar, esta limpio, el servicio por parte de la mesera es bueno estuvo muy atenta tanto ella como la gerente o capitán de meser@s, la comida si quedo a deber, ya que eran desayunos y uno de esos platillos quedo algo crudo y en otro las yemas estuvieron de más de cocidas como pastosas

Se me ocurrió dentro de la plaza acudir al vips error no lo hagan para empezar los baños dentro del establecimiento no funcionaban, ni para lavar las manos tenías que salir a los de la plaza, el lugar no estaba muy abarrotado y los tiempos de entrega de los alimentos por más de 30 min, casi todas las mesas volteando para cazar algún mesero, cosa normal parece en este tipo de lugares, los alimentos no estaban mal pero no vale la pena por todo el tiempo, y eso que no había gente no quiero saber cuando esté lleno. En fin solo casos extremos el venir al vips

Llegué en la noche en domingo de Pascua, era de los pocos lugares abiertos en Torreón, con cierre a las 23:00 horas. La atención prestada fue buena, aunque el guacamole estaba un poco pasado por el calor, así como los frijoles con chorizo que estaban agrios. Siempre es una buena opción por la seguridad del servicio y por el amplio menú que ofrece.

Puede mejorar el servicio pero la comida es excelente, buena presentación , buen sabor y porciones adecuadas. Además la variedad es una de las cosas que representa a la marca VIPS, si debo decir que tenían 2x1 vigentes en postres y estaban agotados lo cual fue una decepción y no pudimos cerrar con broche de oro

Los alimentos bien pero la atencion queda a deber. Los meseros no van a las mesas para ver que se necesita y para pedir la cuenta no aparecen. Antes el gerente estaba atento ahora ya no, Ojala mejoren

Muebles descuidados, y desafortunadamente me tocó un mesero muy lento para cumplir lo que ordenamos de desayunar, gente que llegó después al lugar , empezó a degustar sus alimentos mientras que mi esposa y Yo seguíamos esperando nuestro desayuno y tampoco nos daban café hasta que me le cante y le dije al mesero que se pusiera las pilas ,,, NO recomiendo para nada el lugar,,

Próximamente en remodelación, la comida es buena tiene buen sabor. El costo es medio-alto, el área de juegos ya requiere renovación también y los baños. La atención de las meseras es bueno, el café deberían de hacerlo un poco más fuerte.

Les pedí fruta mixta y las rebanadas de papaya tenían puntos blancos, se veía que no aceptable para comer. No lo comí y la mesera no dijo ni mencionó nada Han bajado la calidad de sus alimentos

Tiene un menú variado y buen sabor, buena atención, pero falta mas higiene en los vasos. En diciembre pasado compre boleto( 30 pesos) para rifa de platillos navideños, la persona encargada no me regresaba mi vuelto de 200 pesos, fue un problema, lo peor fue que la rifa nunca se realizo y obviamente perdí el costo del boleto.

Pues más o menos, la comida está bien el café no me gustó, el omelet estaba muy rico y los bisquets también. La atención es buena el lugar es agradable con muy buena iluminación. El precio pues para un desayuno está poquito elevado pero con la inflación ya nada es económico.

Buena comida, buen ambiente. El servicio no tan bueno.

No saben las promociones que tienen vigentes en la página web. Y mencionan que esas solo son valdas por Uber

Después de más de 9 años acudiendo a esta sucursal me llevo una experiencia desagradable. Nunca me habían ignorado tanto! Mis chilaquiles toluqueños me los entregaron sin chorizo, al preguntar a la mesera me comenta "El chef me dijo que no tiene y pues se me olvidó decirle" Mi taza de café permaneció vacía, quería postre pero fui ignorada. Una lástima llevarme está experiencia en tantos años que he recibido un excelente servicio. He acudido cuando hay muchos clientes y sin problema, el día de hoy no estaba ni a la mitad y dejo mucho que desear. Esperamos no vuelva a suceder.

Es un lugar agradable y servicio amable, solo No recomendamos la sopa de tallarines, estan crudos, ni al dente ni nada, se lo reportamos a la mesera y de muy buena ma era nos lo cambio, de ahi en fuera la sopa de tortilla, y una tortas que pedimos estaban decentes.

Buen día , no me gustaron los hot cakes, estaban muy blancos como crudos . El Café demasiado diluido sin sabor a café, parecía agua . El servicio de la mesera excelente y los precios accesibles.

Cesar F. Salazar

Very good service, OK food

J. Dorali Garcia

The food was ok, pricing was fair. Drinks were amazing.

Chris L.

Okay food

Ozmar Ruiz

Good

Edoardo Malchiodi

Nice

Jose Martinez

This place used to be good. Not anymore... the food is not good. Service is slow and bad.

Quizá tuve mala suerte el día de mi visita, sin embargo fue una muy mala experiencia principalmente debido a los tiempos de entrega, ya que incluso para servir las bebidas fue una espera de 20 minutos, además pude percatarme que los demás clientes se encontraban en la misma situación. Sin embargo la comida era buena.

Creo se les ha olvidado contribuir más con el mantenimiento del restaurante, falta mucha atención personalizada y más aun en lo relacionado con los alimentos que nos ofrecen, ya que pides algo de lo que traen en la carta y te llevan algo parecido y no muy bien preparado, es increíble que pidas una milanesa y te lleven un pedazo al parecer de carne muy delgado y quemado.

Mala experiencia., El VIPS 4 caminos ha decaido mucho. Nos entregaron platillos frios. La musica de la cocina se escuchaba en el area de restaurante. La mesera hizo todo lo posible por corregir los errores de la cocina, pero aun asi fue una mala experiencia. No lo recomiendo.

La comida no estaba buena y estaba fría, había sólo dos meseros para todo el restaurante. Me decepcionó

Fui hace como 1 semana a comer con mi familia y la comida se veía y sabía a recalentado de microondas toda la comida, y no había gente a la hora de la comida En lo personal la comida dejó mucho que desea

La comida es pésima, no tiene sabor, las porciones son demasiado pequeñas para el costo y el servicio es muy lento y poco atento.

Pedir un desayuno que promocionan en el tríptico sobre la mesa, se veía bien. Pero al traerlo, los sopecitos que acompañaban al pollo.. un poco duros, además de fríos. Y la pechuga de pollo.. de igual manera.. ni modo.. me urgía desayunar para llegar a mi compromiso de trabajo.

El servicio del personal cada vez es más deficiente y los tiempos de espera para servir los alimentos es demasiado. El costo/beneficio antes era muy bueno y ahora de igual forma ya no es tan bueno.. espero no continúe decayendo este "buen" lugar.

Qué lástima que haya decaído tan mal el servicio de las meseras, o ya no las capacitan o al gerente le vale un cuerno este negocio. Del ambiente, que puedo opinar si está solo En lo demás pues está bien

Así me vendieron el pay de limón del Vips Cuatro Caminos . Y además el servicio ya está dejando mucho a desear

Fui a desayunar en domingo, si tenían bastante gente, entonces el personal andaba de mal humor, pasó 1 hora con 20 minutos entre mi llegada al restaurante y la llegada de mis alimentos. Llegué y nadie me atendía , creo que todo radica en que falta organización o más personal Lamentablemente no regresaría

Un servicio deficiente, se observa desorganizado para atender a los clientes aun cuando no está lleno el restaurante. No contaban ni con cuchara para el cafe, ofrecieron cucharas desechables. Muy mal servicio,

Muy mala experiencia. Los desayunos están más o menos, pero El servicio es pésimo. Tardan casi 1 hora en entregarte tu desayuno y para variar se equivocan en lo que pides. Las meseras te avientan los cubiertos y no prestan atención. El establecimiento cuenta con muy pocos meseros, por consecuencia es un desorden total.

Tiempo de espera para hacer pedido media hora más otros 45 min para servir . Baños sucios sin agua para lavar las manos . Platos no bien lavados . Llega la cuenta y la mesera exige el 10% a lo cual le contestamos que el servicio fue malo en esta ocasión y dice es que a mí me cobran y aparte tuve que andar consiguiéndoles agua para su café.

Que triste darse cuenta que Vips, ya no es lo que hizo que te enamorarás de comer en restaurantes 😖, mal servicio, las meseras no tienen NI IDEA de lo que es "atención" a ellas lo que les importa es que dejes propina, sin darse cuenta que sin servicio ni atención no hay propina, y los jefes de piso, se asustan cuando haces algún reclamo y/o aclaración, indicadores dq quiénes vamos a consumir ahí ya estamos acostumbrados al mal trato y servicio 🤷🏻‍♀️ MUY MAL EN SERIO 😠

Pésimo servicio de las meseras, media hora esperando y nunca nos atendieron.

Pésimo servicio. Los meseros están en todo menos en lo suyo. Empujan las sillas, patean los cubiertos cuando se les caen al piso. El capitán en lugar de poner orden pone el mal ejemplo. Un desastre desde que abrieron.

De tres platillos que pedí los tres se me negaron por qué no había insumos, cuando se supone son platillos que están promocionando

Nefasto, tarde 40 minutos y no me atendieron, que por que donde estaba ya era u a area cerrada, pero lietaral solo era una mesa de diferencia, yo me decidi sentar ahi por que solo habia disponible una mesa en el area de juegos y en realidad solo iba a un webex de trabajo y quise aprovechar por que se me hacia un lugar agradable y fue un mesero a decirme "quien lo dejo sentar aqui?", y ya le dije que un mesero me habia oermitido el sentarme ahi por que yo lo pedi y en vez de atenderme solo me dijo "a entonces ahorita que venga el a atenderte", cabe destacar que en realidad iba en fachas y que mala experiencia que te traten como te ven, no volveria a ir a vips la verdad lo tenia catalogado como un muy buen lugar pero despues de mi experiencia se me hace un lugar con un servicio pesimo y cabe recalcar que no soy de las personas alzadas que trata mal al personal, al contrario soy muy sensillo y comprensivo que hasta incluso he ido en chanclas a desayunar jajaja, pero de vdd me trataron muy mal y ya ni cene ni nada, vips mi decepción total!!!

Fuimos ya noche, asi que la experiencia puede haber sido debido a eso, pero el servicio fue horriblemente lento a pesar de que casi no había clientes. Nos dejaron una caja con basura en la mesa de al lado, los vegetales estaban sobrecocidos, la carne totalmente seca, los refill de bebidas tardaban mucho, basicamente parecia que todo mundo tenia otras cosas que hacer que prestar un buen servicio...

Creo que nadie quiere trabajar ahí, más de 20 minutos para que tomen la orden cuando estaba casi solo, y para agregar el mal trato del personal.

Fui y me salieron 3 cucarachas, deben de tener HIGIENE! NO dan ganas de volver, que decepción Están buenas las promociones, pero van 2 veces que nos cae mal la comida. Deben de mejorar el servicio al cliente, los meseros hay que perseguirlos

Muy mal servicio, nose si no nos atendían por qué éramos jóvenes o por cualquier otra cosa, pero tenía que ir con el mesero por qué ni me volteaba a ver, ni servilletas dio.

Tenía tiempo que no venía y quise traer a mis hijos a vips 4 caminos para compartir la experiencia de lo que yo recordaba y fue peor de lo que pudiera imaginar. La comida fría el mesero armando nos aventaba los cubiertos al llegar. Y los huesos rancheros eran dos huesos estrellados con menos de una cucharada sopera de frijoles, dos totopos y una embarrada de salsa. El mesero se molesto porque le pedí que por favor me cambiará el platillo o lo prepararán bien y sin aventarnos los platos. Sin sabor ni presentación nada de lo que dan. Definitivamente no lo recomiendo para nada. Pésimo servicio, comida insípida y el mesero armando mal encarado desde que nos atendió y todo aventaba en el lugar y nisiquiera había gente para decir que andaba apurado.

Horrible comida,carísimo y la comida no estaba rica,la verdad el peor cumpleaños

Solo es costumbre ir a vips por que la comida tiene tiempo que bajó mucho su calidad, ustedes mismos juzguen... lo que ofrecen en el menú y lo que sirven.

Hoy visité el restaurante Vips y la experiencia dejó mucho que desear. Al llegar, una persona me recibió y me llevó a mi mesa. Sin embargo, tras más de 1 20 minutos de espera, nadie se acercó para tomar mi orden. Esto me llevó a decidir retirarme del lugar, ya que considero que fue un pésimo servicio. Es decepcionante que una cadena de restaurantes tan reconocida como Vips cometa este tipo de errores. La atención al cliente debería ser una prioridad, y lamentablemente, hoy no fue el caso.

Vine por motivos de trabajo a Torreón y fui a comer en 2 ocasiones, en ambas se demoraron entre 10 a 15 minutos en tomar la orden y ni había gente en el lugar, meseros con mala actitud. Pedí como entrada un guacamole y me lo llevaron a la mesa al mismo tiempo que la comida.

Tardadiiiisimos para todo, imposible ordenar o pagar.

Está muy caro y la comida está mala

Pésimo servicio , con razón cada vez está más solo el lugar. Mi esposo fue al baño no había agua para lavarse las manos. Nos salimos sin pedir por que la mesera llega con mala actitud , ni saluda y todavía haciéndonos esperar como 15 min. Ojalá que los dueños pongan ojo por que pronto cerraran. Por lo menos nosotros no volveremos

El servicio fue muy lento, fueron amables de entrada, pero luego se olvidaron por completo de nosotros. Y lo peor, el pollo que nos sirvieron dos veces (porque pedimos el cambio) tenía mal sabor, o el pollo estaba vencido o el aceite que usaron para hacer la milanesa estaba rancio. No recomiendo este restaurante ni para tomar café.

Tiempo de espera irracional y servicio al cliente deplorable.

Van dos veces que llegó a las 9 PM, y a esa hora inicia su limpieza, aún que el horario indica que cierran a las 10 PM, entiendo que se quieren ir temprano, pero que tiren agua con cloro mientras estás comiendo, y trapen sin consideracion, practicamente sobre tus pies, que te apaguen las televisiones a media hora de cerrar, pero mantengan las de adentro de la cocina encendida, que los meseros nieguen el café, o los adicionales, salsa, pan, chiles, etc, con el argumento que la cocina ya cerró, que tarden en darte la cuenta, porque están trapeado, prácticamente te están corriendo, ajusten su horario y así sabes que a las nueve ya no intentes ingresar, un trato muy malo, y aparte se molestan si no les das propina, honestamente no se la merecen, el servicio te lo tienen que dar, el llevarte la comida no es ningún favor, o que digan y con gusto paso a la cocina por ella, la atención en el servicio es lo que tomas en cuenta para dar un algo como compensación, quejarte no soluciona que no te atiendan bien, que literalmente te corren, en fin, en lo personal, buscaré otra opcion

La comida estuvo rica, pero me sobró comida, y me dijeron que si quería lo ponían para llevar, y en lugar de llevarse el plato y traerlo ya para llevar, me llevaron la charola vacía a mi mesa, para que yo me pusiera mi comida ahí, en lugar de hacerlo ellos

Los baños son horribles, el lugar se ve descuidado y hay mucha basura sobre el suelo y mesas abandonadas, tardaron 45 minutos en entregarnos la comida, es triste que se vea tan abandonado

Hoy 25 diciembre fue pésimo... sevicio...al final después de una hora 15....nos salimos ...sin almorzar... pésimo

Vine una fecha, me dijeron hay mesa por alla, nadie me atendió a los 20 min nos salimos, falta de personal, y mesas sin recoger

Los alimentos han mermado demasiado ya ni el café es lo de antes lo preparan mas agua que el café, que pena de lugar la verdad

Jamás vuelvo, los baños sin agua, huelen horrible, el tiempo que tardan es de verdad EXAGERADO, toda la comida fría, pedí que me la recalentaran y me la entregaron igual, literalmente se tardaron 45 minutos en hacer refil a mi café, mi huevo crudo, los chilaquiles fríos, tres pelos de queso, va en decadencia ese lugar, ya recordé porque tanto tiempo sin volver, NO RECOMIENDO.

Pésima experiencia acudí a desayunar y me sirvieron un platillo de claras con espinacas y “champiñones” en pésimo estado a pesar de que debieron darse cuenta que no estaban en buen estado así lo presentaron para ser ingerido, afortunadamente tanto yo como mis acompañantes nos percatamos pero sobre todo me di cuenta al tenerlo ya a punto de deglutirlo lo regresé, y al moverle al resto del huevo expedía un olor a putrefacción, mencionó esto para que tengan cuidado que consumen ahí, revisen antes de ingerirlo, nadie más se acercaba de cómo iban a corregir esta situación obvio que aunque me cambiaron el platillo no fue ya disfrutable, aún y cuando nos percatamos cobraron el desayuno no es ese el fin es el hecho de su control de calidad, es la falta de interés y definitivamente de salubridad y manejo de alimentos que manejan.

La mesera Sandra es una señora terriblemente hosca, grosera, mal encarada, te trae los platos desfasados, y se cree dueña del Vips por los años que lleva ahí. La gente no deja de quejarse pero ella no cambia y sus patrones no hacen nada, resultado, está vacío.

Pésimo servicio, ni cuenta se dan cuando llega un nuevo comensal, tardan demasiado en atenderte. Tuve que tomar yo misma el menú, y pedir que me atendieran por favor y de todas formas fui ignorada.

La comida llegó fría, el servicio pésimo, las meseras voltean para abajo para no atenderte y hacer como que no te ven, pésimo servicio al cliente, 40 minutos en traer mi comida cuando el restaurante estaba vacío y todas las meseras se juntan atrás por los baños para platicar y no atienden al cliente, ni un vaso de agua puedes pedir porque no te hacen caso a menos de que vayas por una mesera personalmente a rogarle que te de algo y aún así se tardan