Service rapide et de qualité, toujours un plaisir de manger chez eatsushi vannes, je me régale, merci !

Super petit resto japonais, nous avons pris 2 ramen Poulet bien costaud niveau qualité, quantité et prix ça vaut largement le coup de testé ! La viande est tendre, bien assaisonné et de bon goût. Les nouilles et le bouillon sont excise. Petite attente pour recevoir notre plat Mais Assan et son équipe à su nous faire un très jolie gestes commercial et nous les remercions pour cela. Nous reviendrons avec plaisir pour cette fois tester les sushis !

Top! Nous avons déjeuner sur place et avons été accueillis par la personne qui est habituellement sur le site de Lorient. Le service est rapide sans pressé le client et des explications et conseils sont donnés. Les plats sont délicieux et abordables. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Toujours super bien accueilli aussi bien en livraison qu’en retrait au restaurant. Elodie et son équipe sont souriants et très aimables ! Les produits sont délicieux et frais À très vite 😋

Cliente depuis 1 an j’ai jamais été déçue Le service sur place est top, accueil agréable C’est toujours un vrai régale Contente de vous avoir sur Vannes !

Service très rapide, box bien garnies et soigneusement préparées !

C est une première expérience et c était juste incroyable pour le réveillon de Noël

Service impeccable et personnel très aimable et souriant. Ce restaurant Sushi est une très bonne surprise et il compte parmis les meilleurs de Vannes et ses alentours. Je souligne le professionnalisme de l'acceuil qui est tout aussi mémorable que ses plats. Habitués des Sushis ou non, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Première commande à emporter et vraiment pas déçue ! Service rapide, serveur agréable et souriant, et les sushis étaient très bons ! Mon fils a adoré son bubble tea également.

En vacances sur notre camping préféré sur Arradon, le restaurant eat sushi nous livre en moins de 10 mn avec une grande efficacité et gentillesse. Les plats sont excellents. Le poisson extra frais et très bien préparé. Je recommande vivement eat sushi de Vannes.

Arrivé à 20h35 message «commande prête» 22h10 on attend encore

Première fois dans ce restaurant. C’était très bon, produit de qualité !

Cliente depuis plusieurs années , en livraison uniquement Jamais déçue Excellent rapport qualité prix Et mention spéciale pour la gentillesse des livreurs à chaque commande Je recommande vivement

5/5 non seulement pour la qualité de l’accueil et du service mais aussi pour la qualité des produits !

Qualité du service nickel ! Rien à dire , pareil pour la qualité des sushis/Maki

Très bonnes saveurs Leur box estivale est très agréable en bouche Le service est souriant

Toujours frais, toujours bon. Eat Sushi c’est un vrai banger : sushis bien faits, portions généreuses, service rapide. Rien à dire, ça régale à chaque fois. Validé fort. 🍣🔥

C'était bon et le service était très bien

J ai pris à emporter ce midi pour une première et je suis ravie 🫶🏼 A Très bientôt

Super expérience gustative. Produits de qualité et personnel très gentil👍🏼

Excellent ! Rapidité et gentillesse du personnel. Nouveaux packaging, nouvelles offres de réductions (+ que valable). Nous nous sommes régalés encore une fois. Très bon rapport qualité prix.

Lieu très agréable, zen, sushis toujours aussi excellent et très bon service. A très vite

On a trouvé les plats très bons. Nous sommes ravis. Service rapide. Bonnes explications des plats

Excellent 👌 j’avais très envie de y aller manger dans cet restaurant japonais,ce soir nous avons décidé de se faire livré.Produits de très bonne qualité,nous nous sommes régalés ☺️😋🥂

Nous avons mangé sur place avec ma maman vers 14h. Super bien reçu, pas beaucoup d’attente. Les sushis un délice…. Le personnel d’une gentillesse. Nous avons même eu une salade de choux offerte.

La responsable est très accueillante et soignée, que ce soit dans les gestes ou la parole. Ambiance à la limite du familiale, c’est très agréable Je recommande.

Recettes sympa, bon service client. Prix un peu élevés mais comme toujours avec les makis.

Un vrai coup de cœur ! Eat Sushi à Vannes ne déçoit jamais. Les produits sont toujours frais, les sushis savoureux et bien présentés. Mention spéciale pour le personnel : accueillant, souriant et toujours aux petits soins. Le service est rapide . C’est devenu notre adresse incontournable. Je recommande les yeux fermés !

Délai d'attente long à cause de l'offre du jour, totamement compréhensible donc. Je me suis retrouvée toujours pas servi après le délai annoncé, cependant me sentant pas bien je me suis permise d'aller m'asseoir et d'avertir une des employés (Aurélie). Je vous remercie infiniment d'avoir tenter de réduire le temps d'attente lié à ma commande et à d'autres et d'avoir pris soin de voir si mon état s'améliorait. De même pour son collègue qui m'a gentiment demandé si ça allait.

Bien accueillie, je me régale ! Des que je passe a Vannes je prends une boîte : cette fois ci la winter box est sensationnelle !

Je mange régulièrement chez eux, le services est toujours très agréable que ce soit sur place ou en livraison , j'apprécie la qualité des sushis, les produits sont frais et les portions correctes. Je recommande vivement.

Très bon. Accueil efficace et agréable. C'est un lieu de retrait de commande, principalement. Peut-être il y a t-il une salle de restaurant en haut mais je ne peux l'affirmer.

Mon mari et moi tenions a remercier tout particulièrement Mael, le serveur de chez Eat SUSHI Vannes. Nous retournons spécialement pour lui, car nous sommes accueillis chaleureusement. Nous sommes des investisseurs de professions mon mari et moi, et nous reconnaissons les bons éléments dans une entreprise. Cette personne est une perle rare. Il ira loin. Vous avez une bonne recrue et je tiens a ce que vous le sachiez. Nous remercions Mael pour son professionnalisme et son sourire qui devient rare chez les employer de nos jours. Merci a vous.

Première fois chez " eat sushi", très bons makis et bonne salade de choux. Belles boites de presentation et Service à emporter rapide. Je reviendrai!

Première fois chez " eat sushi", très bons makis et bonne salade de choux. Belles boites de presentation et Service à emporter rapide. Je reviendrai!

Première fois chez " eat sushi", très bons makis et bonne salade de choux. Belles boites de presentation et service à emporter rapide. Je reviendrai!

Première fois chez " eat sushi", très bons makis et bonne salade de choux. Belles boites de presentation et service à emporter rapide. Je reviendrai!

Nous avons pris à emporter et c était très bien. Service assez rapide On préfère manger à la maison c est plus confortable

Nous avons pris à emporter et c était très bien. Service assez rapide On préfère manger à la maison c est plus confortable

Nous avons pris à emporter et c était très bien. service assez rapide On préfère manger à la maison c est plus confortable

Nous avons pris à emporter et c était très bien. service assez rapide On préfère manger à la maison c est plus confortable

Rapide - super service Il y a du choix et les menus sont variés Bon rapport qualité prix Pour un midi ou entre amis c’est au top

rapide - super service Il y a du choix et les menus sont variés Bon rapport qualité prix Pour un midi ou entre amis c’est au top

Nous avons pris à deux un plateau création, avec pas mal de choses. C'est super bon ! Je recommande ! En plus, la livraison prévu entre 19h30 et 19h35, le livreur était parfaitement dans les horaires merci ! Le seul bémol c'est que on sent pas beaucoup le poisson, mais pour le reste c'est bon et frais.

Parfait pour une petite pause dej Sushis en allant faire des courses sur Vannes, les enfants adorent !

Très bon, restaurant calme mais cher.

Bon rapport qualité prix! Très Rapide

Je mange régulièrement chez eux, les services est toujours très agréable que ce soit sur place ou en livraison. Les plats proposés à la carte sont variés et changent régulièrement, ce qui ne laisse pas de sensation de routine quand on déguste . Je recommande vivement.

Pas mal, j'en ai mangé des meilleurs. Je trouve que les produits manquent de fraîcheur. Mais ça fait l'affaire pour une petite envie.

1ere expérience chez Eat sushi...plus d’une heure pour récupérer la commande. Gros beug se soir semble t’il. Mais heureusement c’était bon !!!!

Saint-Valentin : dîner aux chandelles… version file d’attente géante 🍣💘 21h. On arrive confiants, amoureux… et là : surprise ! L’entrée pleine à craquer, une ambiance digne des soldes, et une escouade de livreurs Uber Eats en mission commando. On comprend tout de suite : ce soir, Cupidon a commandé des sushis pour toute la ville. L’équipe était clairement débordée, mais alors respect total : sourire au rendez-vous, calme olympien malgré les téléphones qui sonnaient sans arrêt et quelques moments de tension côté livraisons. Franchement, garder cette énergie un soir pareil, c’est fort. On a décidé d’attendre. Après tout, quoi de plus romantique qu’une heure debout à se dire “ça va arriver” toutes les 5 minutes ? Mention spéciale à la responsable qui proposait des boissons pendant l’attente petite attention qui fait toute la différence. Une heure plus tard, victoire ! Les sushis arrivent enfin… et ils étaient excellents. Comme quoi, l’amour et la patience paye toujours. Bravo à toute l’équipe pour avoir tenu le cap dans la tempête. Cette Saint-Valentin restera mémorable… et délicieuse 🍣❤️

Une honte, 1h d'attente pour réceptionner notre commande quand on nous annonce 20 min... avec un cookie en compensation. Scandaleux !! Totalement désorganisé...et ma fille a eu des gyozas végé alors …

Une honte, 1h d'attente pour réceptionner notre commande quand on nous annonce 20 min... avec un cookie en compensation. Scandaleux !! Totalement désorganisé...et ma fille a eu des gyozas végé alor…

Commande passée à 19h30 pour un retrait à 20h. Résultat : servie à 20h55. Presque une heure d’attente alors que j’avais justement choisi un horaire précis pour éviter ça. Quel est l’intérêt de proposer des créneaux si ce n’est pas respecté ? J’avais commandé des California crispy. Je cherche encore les oignons crispy autour… Je joins une photo, parce que là, on est clairement loin de ce qui est annoncé. Les deux serveuses ont été gentilles, et heureusement, mais ça ne suffit pas à compenser une organisation aussi défaillante.

3.5 : Le parking n'est pas adapté dutout (n'allez pas derrière), et le service nous laisse hésitant : la serveuse est très bien, mais son collègue est très peu réactif.. les sushis sont délicieux par contre ! C'est le principal ! Bonne ambiance dans le restaurant, bonne musique.

Le personnel est top sauf la vielle dame qui est assez insupportable (agressive) Sinon la nourriture est très bonne

J’ai commandé plusieurs fois chez Eat sushi, j'apprécie la qualité des sushis, qui est globalement satisfaisante : les produits sont frais et les portions correctes. Cependant, je suis très déçue par le service client. Malgré la fidélité de mes commandes, les managers ne sont pas du tout arrangeants. Le restaurant travaille avec un prestataire de communication qui propose des codes promo… mais lorsqu’ils ne fonctionnent pas, aucun geste commercial n’est fait. Même après plusieurs échanges et explications, aucune solution n’a été proposée. C’est dommage, car un bon service après-vente fait toute la différence, surtout avec des clients réguliers. J’espère que l’équipe saura prendre en compte ces retours pour améliorer l'expérience globale.

Commande via Deliveroo, le restaurant a oublié une brochette de boulettes de poulet, rien à faire d’après Deliveroo. Il n’y avait pas non plus de pailles pour les bubble-tea. C’est dommage. À part cela, la nourriture était correcte, les sushis au cheese étaient superbes. RAS sur le reste.

Dommage, première expérience à emporter. Ça ne vaut pas le sur place. Ca, ça peut s’entendre. Mais en dehors de ça, je fais ma commande via internet. Je vais la récupérer. J’arrive à notre hôtel, et la, pour le menu enfant, il y a le plat, mais pas le dessert et la boisson. Très gentiment, ils nous livrent les manquant. MAIS, arrivée au dessert, voici nos mochi glacés… j’ai eu du chocolat au lieu du matcha. Il n’y a pas de vérification de commande ou quoi ?? C’est rageant car le chocolat est peut être le seul que je n’aime pas et j’ai en amour les mochi matcha de chez Eat sushi… la déception finale était de trop..

C’est correct, mais dommage que les « Maki »ne soient pas réalisés avec du thon frais … 🐟 Décevant le garnissage avec du thon cuit en boîte …

BON MAIS...les plats son délicieux cependant nous commandons toujours à distance et avons moins apprécié: - Quand on commande à emporter et qu'on se déplace dans le temps imparti pour aller récupérer la commande, on découvre qu'ils n'ont même pas commencé à la préparer, donc on arrive et on doit attendre 30/40 minutes de plus.... - Si on choisit la livraison bon courage..... ils mettent avant le paiement que cela prendra 50 minutes, une fois payé c'est 10 minutes de plus même si vous payez dans la minute qui suit. - Le pire: malgré avoir refusé de recevoir des offres etc, je suis harcelé sur mon téléphone par leurs annonces, j'ai eu bon envoyer STOP sur le numéro indiqué mais cela continue, j'ai appelé le site pour leur signaler cela, ils ont soit disons fait le nécessaire mais je continue à recevoir leur pubs! cela me laisse penser qu'ils vendent les informations personnelles (numéros de téléphone) aux sociétés de démarchage également. Je regrette d'avoir communiqué mon téléphone mais si vous ne le faites pas vous pouvez pas commander.....

Je suis mitigé. Les sushis étaient très bon ! Mais mon panier Too good too go était sur le rebord la fenêtre sans personne pour m'accueillir et me le remettre en main propre. Un peu déçu.

Je venais pour le première fois, commande de California rolls, brochettes yakitori et 3 morceaux de poulets frits. Rien à dire concernant les California rolls, tres bon. Par contre les yakitori et le poulet, pas vraiment à mon goût. Pas vraiment d’intérêt gustatifs, mais ce ne sont que mes goûts personnels. Si je devais revenir ou commander à emporter, je me porterai sur les californias rolls. Nous avions assez froids et le serveur nous a gentiment mit le chauffage, merci à vous Le personnel est accueillant et souriante également

Nous avons pour habitude de commander en livraison, Hier soir, nous avons commandé à emporter et ça a été la catastrophe. L’accueil a été déplorable : pas un bonjour, pas aimable du tout, la personne chargée des paiements étaient totalement odieuse avec le cuisinier. De plus, la commande n’était pas prête et nous avons dû attendre plus de 25 minutes. Les sushis étaient très bon, comme d’habitude mais déçus de l’accueil du personnel qui ne nous donne pas envie de revenir. Actualisation : nous avons été contactés ce soir par le responsable qui s’est gentillement excusé du désagrément ! Merci pour cet effort.

C’est très bon. Rien à dire la dessus. Mais je ne peux pas cautionner de payer 16€50 une petite boîte de pâtes avec 3 gyosas qui se courent après. A priori on est sur des produits surgelés et industriels. Donc pourquoi nous faire payer si chers ? Leur boîte sont bien faites, avec le fond creux, histoire d’en mettre un peu moins et de donner l’impression au client qu’il y en a plus…des stratégies commerciales malhonnêtes et irrespectueuses du client. Personnellement ça me donne surtout envie de ne jamais revenir. Pour finir, quand j’ai lu l’étiquettes des ingrédients du gingembre, je suis tombé des nus. Pas moins de 7 additifs…ça met un sérieux doute sur la qualité du reste. Ça a finit de me décourager. Bref. Une usine à fric. Il y a sûrement plus honnête et plus authentique ailleurs.

Cliente habituelle, je suis de plus en plus déçue… Lors de ma dernière commande, j’avais précisé un paiement en espèces mais ce n’a pas été pris en compte, le livreur a dû repartir et revenir (heureusement, il a été vraiment excellent et très professionnel). La salade de chou était minuscule, j’avais commandé 3 crevettes tempura mais n’en ai reçu que 2, et les morceaux de thon étaient ridiculement petits. Vraiment dommage, car j’aimais beaucoup Eatsushi mais la qualité baisse.

Habituellement très satisfaits des sushis, nous sommes arrivés un peu tard et avons eu des crevettes pas cuites ainsi que des makis faits très rapidement, secs et sans trop de goût. Le tataki de thon était le seul plat chaud et n’était pas cuit et pas assaisonné alors qu’on a pas mal attendu avant d’être servi. En espérant retrouver les bons plats de d’habitude la prochaine fois…

Très franchement j'y suis allée plus de 4 fois. Mais à chaque fois je me suis dite qu il y avait quelque chose qui cloché mais j'arrivais a mettre le doigt dessus. Cette fois c est la bonne, le service on repart chez soi dans son sac on a que ce que l on a commandé Pas de serviette, pas de baguette, pas de sauces, piur celui qui n à pas de Soyu franchement ça craint. Ensuite quand on goûte au saumon y a vraiment quelque chose qui ne va pas au niveau de la texture ayant l habitude des sushi c est pas tendre, ni fondant, on a l impression comme quand on mange un Steak d avoir un truc rigide dans la bouche sauf que la c est pour du SAUMON. L accueil beh y a mieux. Donc en gros je déconseille. Maintenant que je sais tout ca je n irai plus. Pour plus de 17 euros c est payé cher son plat

Je passe commande sur place. Autant la jeune femme qui prend ma commande est agréable, autant la responsable qui arrive juste après ne l'est pas. J'ai l'impression de déranger. Au bout de 20 min, elle passe à côté de moi, sans me regarder ou me parler (j'étais alors seule dans le restaurant) pour déposer un sac dans un casier derrière moi. Je me dis que cela doit être pour l'un des livreurs. Encore 20 min plus tard, un employé lui demande où en sont les commandes des personnes présentes, elle répond "en cours". Heureusement que l'employé a vu que le sac déposé dans le casier était le mien. J'aurais pu attendre encore longtemps... J'étais une nouvelle cliente, je ne reviendrai pas.

J’ai rarement été aussi déçu par des sushis. Je me suis fait livrer un plateau pour 40 euros, une vingtaine de pièces, je n’ai même pas fini… le riz était très sec et on sentait à peine le goût des autres aliments (saumon, crabe, avocat …). Je ne recommande vraiment pas. Le dessert par contre (perle du Japon à la mangue) était une tuerie, mais ça ne rattrape pas ma déception …

Nous y avons mangé un soir. Le poisson est gras mais en quantité suffisante, le riz se tient bien mais est vraiment limite (un peu l'impression de manger un mastic, si vous voyez un peu la texture).Le riz est froid mais j'y suis habituée, il est rare de trouver des restaurants qui font leurs produits correctement. On en a pour son argent, mais pas ses papilles. Peut remplacer sans honte un macdo, mais ne pas en demander plus.

Commande à emporter avec 30min de retard… au final j’ai eu un dessert gratuit pour compenser, mais les sushis étaient passables. Je n’y retournerai plus.

Commande passée à 17h pour une récupération à 20h45, 40 minutes de retard !!! Je ne comprend pas pourquoi la commande n’a pas été anticipée. Les sushis était bons mais tièdes puisque faits au dernier moment. Trop de vinaigrette dans les carottes, ça a coulé partout dans le sac…. Heureusement qu’on nous a offert du gingembre en plus lol.

Trop bons sushis mais personnel déplorable il s'agirait de sourire et de parler plus fort !

très déçu, nous aimons prendre des maki chez eat Sushi jamais déçu. Nous sommes en week-end sur Vannes et nous avions commandé des maki au foie gras. Il s'avère que ce n'est pas du foie gras, mais de la mousse de canard ou du pâté de foie vraiment pas bon et pour plus de 7 euros les 6 makis je trouve que c'est vraiment abusé et malhonnête.

Notre commande devait être prête pour 20h15 (car réservé sur leur site internet en amont) mais au final, nous sommes resté attendre 1h jusqu’à 21h15 pour que notre plateau soit prêt. De plus, les sushis étaient mal préparé ou on a l’impression qu’ils ont été fait à la va vite. Très déçu, je ne recommande pas.

La salle à manger est assez déprimante. Les sushis n'ont pas vraiment bon goût, on dirait des sushis emballés. Le personnel est très poli et peut aider en anglais. Je leur recommande de faire attention à la fraîcheur de leur saumon.

Ai commandé 2 fois en octobre un Soba Poulet Katsu. Déjà ça n'est pas particulièrement goûteux (honnêtement autant aller chercher un plat surgelé) mais en plus EatSushi se permet de m'envoyer des SMS promotionnels (bien sûr sans m'en avoir demandé l'autorisation), et récidive même après que j'ai envoyé STOP. A noter que les mêmes plats sont également proposés par Uber Eats, plus chers, et sous un autre nom d'enseigne (Toriyaki), néanmoins ils vous envoient bien ici pour les retirer. A fuir, donc.

Bonjour Déçu une nouvelle fois, nous avons commander 2j à l’avance pensant n’avoir qu’à récupéré la commande le jour j. Mais contre toute attente ce n’était pas prêt( la commande n’était même pas commencé), nous avons attendu 45min dans le magasin mais je remercie la serveuse de nous avoir proposé une boisson pour l’attente. Lors de la réception de la commande aucunes sauces. Et les sushi sont un peu fait à la va vite c est dommage pour une commande à 86€.

[UPDATE] Je viens de recevoir un appel de leur part preentant des excuses pour le desagrement. J'apprécie le temps que la personne a pris pour me contacter. Bravo ! 2 commandes, 2 énormes retards. Heureusement que c'est bon mais franchement je recommande pas Ce soir livraison à 20h35 prévu ... 20h55 livré

On est habitués à attendre longtemps mais quand on passe une commande en ligne à 14h pour un retrait à 19h, et qu’à 19h on nous fait attendre plus d’une demie heure car la commande n’a pas été préparée il y a comme un problème! Ou est l’intérêt du service en ligne? Personnel complètement débordé et peu aimable. Nous ne reviendrons pas.

Une vrai déception….du thon immangeable avec une odeur et un goût horrible…Du riz fade et hyper collant….une salade de choux avec peu de sauce…Bref mon pire repas Sushi jamais vécu…Je ne retournerai jamais manger dans cet endroit….Ah j’oubliais la présence d’une arrête dans le saumon!!! Bref la totale…..

Je pense qu'on peut difficilement faire pire 🤣 dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile! N'Y ALLEZ SURTOUT PAS!!! Je cherche encore le poisson....

Mauvaise expérience à Eat Sushi, ne pas manger sur place si vous êtes pressés parce que, même si vous prévenez, le service est mal organisé et sera extrêmement long. On a même eu le droit de se faire engueulé par le serveur parce qu'on a fini par prendre les plats nous même... Un sketch !

Voici un "insta vs réalité" ... les photos parlent d'elles même : un plat avec du riz blanc sans sauce et des champignons noirs. Tout simplement honteux pour le prix payé... réclamation faites sur le site ce jour.

Deuxième fois que je commande et tjrs une déception À chaque livraison les sushis sont tiède Je savais pas que baguette soja gingembre papier était payant Mais bon

Grosse arnaque ! Que du riz aucun poisson ça fais chère la boule de riz troo cuit ! À fuire ! 1ère et dernière fois

Pire expérience, commande de 2 yakitori bœuf fromage et soba poulet. j’en reçois 1 sur 2 et je retrouve un plastique de sauce au fond de mon plat. A fuir

45 minutes de retard sur la commande et ne propose même pas le remboursement….. À fuir …

Commandé internet passée à 18h00 pour 20h20. Et toujours pas prête à 21h00. Soit 40mn à attendre. Et une fois surmontée l'inamabilité probablement chronique de la taulière et insisté pour avoir des détails sur l'horaire revisé de mise à disposition de votre commande, on vous explique, même si c'est difficile à croire, que votre commande internet a été jetée... Un niveau superieur est atteint lorsque vous commettez l'outrage d'exprimer une insatisfaction : pas une excuse, pas un sourire, pas une explication mais vous vous faites simplement envoyer paître. Et le comble survient lorsque vous découvrez une fois arrivé chez vous avec 50mn de retard que la commande est incomplète et qu'un plateau de makis est manquant. Bref, des gens sûrement de bonne volonté, mais qui se sont manifestement trompés de métier.

Commande uber eats livrée à moitié En soi ça arrive mais la prise en charge limite condescendante de la personne au téléphone est pas vraiment acceptable

c’est bon mais j’ai attendu pendant une heure pour avoir ma commande, beaucoup trop de temps d’attente

Expérience catastrophique. Après avoir passé commande par téléphone et être arrivé à l’heure indiquée pour la récupérer, j’ai malgré tout dû attendre 30 minutes supplémentaires avant d’être servi. Au bout de ces 30 minutes, au moment de récupérer ma commande, un autre client revient en expliquant qu’il s’était trompé et avait emporté la mauvaise commande — la mienne. La solution proposée ? Me redonner la commande qu’un client avait déjà emportée, manipulée et gardée avec lui pendant près de 30 minutes. D’un point de vue sanitaire, c’est tout simplement inacceptable. J’ai évidemment demandé à ce que ma commande soit refaite, ce qui a encore rallongé l’attente de 15 minutes, soit 45 minutes au total. Entre l’attente interminable et le non-respect total des règles d’hygiène, l’expérience a été désastreuse. À éviter.

Commande passée à 19h30 en livraison. Obligé de se déplacer pour savoir si la commande est prête. Appeler trois fois, personne ne répond, on te raccroche au nez. Aucuns moyen de savoir si la commande est acceptée, en cours de préparation ou en cours de livraison. Faut faire quelque chose, c'est inadmissible

Dark kitchen bibimbap tout simplement immangeable. De plus, les plats reçu ne correspondent pas du tout à leur description. Prix exorbitants. Bref à fuir

Vraiment pas ouf on a fait deux commandes il y’en avait une qui avais été oublié on a du attendre 15min de plus et la commandes une fois faite il manquait des chose. c’est vraiment nul on a été en retard a notre rendez-vous a cause de ça. Merci !!!!!!!!

Commande passée à 19h30, annoncée en livraison à partir de 20h25. 21h40 toujours RIEN ! Galère pour joindre l'établissement. Finalement enfin eu au téléphone pour nous dire que c'était prêt à partir. 30mn plus tard toujours rien. Arrivé à 21h50, il manque des trucs, le chaud est froid, franchement relou....

Restaurant à fuir : Commande passée à 20h, livraison reçue à 22h, mon petit garçon a du aller se coucher avant l'arrivée du repas. Commande incomplète : il y a avait une promotion sur un menu acheté / un offert, je n'en ai reçu qu'un seul... J'ai laissé un message sur leur page Facebook, aucune réponse. J'ai envoyé un mail, aucune réponse non plus...

Cliente régulière, je suis malheureusement très déçue par ma dernière expérience, qui sera la dernière. Commande passée pour 19h30, avec un retard totalement inadmissible : obligée d’attendre 45 minutes sur place pour récupérer ma commande. Et ce n’est malheureusement pas un cas isolé. Les retards sont fréquents, il y a déjà eu des oublis de produits dans mes commandes, et même un oubli de TPE lors d’une livraison, m’obligeant à sortir retirer de l’argent — ce qui est totalement inacceptable. Lors de cette dernière commande, aucune excuse, pas un mot de désolé, ni même un au revoir lors de la remise de la commande. Le plus choquant reste que le personnel continuait à prendre des commandes par téléphone alors qu’il y avait déjà un retard énorme, ce qui ne fait qu’aggraver la situation. C’est vraiment dommage, car la qualité pouvait être correcte, mais le service est lamentable et le respect du client inexistant. Quand on donne une heure de retrait ou de livraison, la moindre des choses est de prévenir, s’excuser et gérer les priorités.

Nous sommes venu plusieurs fois, cest de pire en pire au delà de vous conseiller de vérifier votre commande avant de partir (oubli + non respect de la commande) ce n'est plus aussi bon qu'avant quel dommage ! Je tenais a rajouter que le restaurant m'a contacté aujourd'hui au moins ils sont réactifs et ils sont sensibles aux remarques espérons que la qualité suive.

Venu chez vous récupérer une commande en tant que livreur uber eats, j’arrive dans un premier temps et un employé me dit, avec respect et politesse, qu’il y aura 10 minutes d’attente. De ce fait, j’attends alors 10 minutes puis reviens voir où en est ma commande. Je demande alors à la dame en caisse pour ma commande et me dit « aucune commande ne part. » sans explications. Dans l’incompréhension je demande alors « comment ça aucune commande ne part, ça fait 10 minutes que j’attends… ». Je demande ensuite combien de temps reste-il à attendre mais elle me rétorque que aucune commande ne part, d’un ton agressif et très peu professionnel. Je lui demande combien de temps à attendre avant que les commandes puissent repartir, elle me réponds avec agressivité « Tu veux savoir ? 1 heure, tu l’as ta réponse ?! ». Après ça je suis parti. Madame, je suis sur que vous allez regarder cet avis à 1 étoile, arrêtez de prendre votre ton supérieur lorsque vous voyez un jeune (de couleur), j’entends que vous étiez en « rush » mais ça ne justifie en rien vos réponses. Je suis rester poli et professionnel alors que c’était vous de l’autre coté de la caisse… En espérant ne pas revivre cette situation un jour chez vous.

Client habitué, mais ce soir c’était vraiment n’importe quoi. Je paie, l’employée demande à sa collègue si ma commande est prête. L’autre regarde en diagonale, ne vérifie même pas et dit non. Je me mets donc sur le côté en attendant. Je relance un peu plus tard: on me répond qu’on « ne pense pas que ce soit prêt ». Je regarde l’étagère par moi-même : ma commande est posée là bien visible. Quand je le montre, on me sort un « j’ai compris » sec, aucune excuse et on rejette la faute sur la collègue. Honnêtement, j’aurais pu attendre longtemps alors que la commande était sous leurs yeux. Ce genre d’attitude fait perdre des clients. À Vannes, les sushis ne manquent pas.