Qbano

Muy mal servicio, la comida estaba medio fría y además tuve que ver como le hacen mala cara a los domiciliarios, si no quieren trabajar mejor que se queden en la casa. Y sin contar que tienen una ubicación muy pobre dónde no hay ni para estacionar los vehículos.

El día de ayer hice un domicilio a dos cuadras del punto 7:20pm me dijieron se demora 30 minutos 😱 nunca llegó el domicilio primero cerraron de verdad que mal servicio

El peor restaurante de este cadena! Pedimos una promoción de dos sándwiches hawaianos con papas y limonada! Llegó el domicilio después de 1 hora! Y cuando abrimos llegaron dos sándwiches especiales (los que NO queríamos). Llamamos a servicio al cliente y nos confirmaron que el error era del punto en el centro! Que ya nos enviaban los sándwiches. Llevamos 2 horas esperando y aún no nos llegan los sándwiches. Llamo a servicio el cliente de nuevo y me preguntan si tengo los otros sándwiches.. a lo que les dije que NO los tiramos a la basura porque no nos dijeron nada cuando llamé la primera vez! Que piensan hacer con esos sándwiches??! Aún con hambre y nos dicen que el punto se va a comunicar pero no lo hacen! Que pésimo servicio!!!!! Actualización: Después de dos horas de no recibir el sándwich, llame a servicio al cliente una vez más y finalmente el punto se comunicó conmigo. La administradora muy amable y sorprendida porque era la primera vez que escuchaba de mi reclamo. Posteriormente me envió el sándwich. Dejo este comentario porque la responsabilidad es de ambas partes. Deben tener más cuidado con la pedidos y más agilidad en la recuperación del servicio. Gracias

El peor servicio que tienen !!!! Con esas llamadas para hacerlo , INECTOS

Me parece muy costoso un sándwich personal de cordero y 5000 de domicilio a dos cuadras. El local de la Cra 38 Centro de Palmira es miiy estrecho y falto de ventilación. Cada día baja la calidad, el tamaño y el sabor. Muy diferente al de hace 40 años. Así es como se dañan LIS negivios

Buenas noches, para mi últimamente sándwich qbano esta prestado un pésimo servicio, en varias ocasiones he llamado y nunca contestan siempre dicen la línea se encuentra ocupada y se dirige uno al punto para comprar y el local está vacío, y para rematar las niñas que contestan el teléfono son super groseras, el dueño de ese local debería darles más a menudo una charla de como tratar a la clientela, no recomendaría ese lugar para pasar un rato agradable

Por favor es segunda vez qué pido un domicilio y me quedan mal con la salsa de ajo cabe aclarar qué este producto es de mi gusto por la salsa en mención pido más concentración al despachar el producto

Buenas noches, hoy compré dos combos de hamburguesas y después de que la niña y yo las comimos nos dolió mucho el estómago y son las 8:57 PM y aún no se ha pasado el dolor,

Que sándwich tan feoooo q servicio tan malo y q comida tan fea con esta experiencia se tacha sándwich qbano pedimos un sándwich ropa vieja y se podía contar los pedazos d carne un tomate viejo un pan feo ya no es nada sándwich qbano.....

Realize un pedido online y me llego a las 4 horas después un servicio súper pésimo por supuesto no recibí el pedido tuve que pedir en otro lugar más eficiente y profesional al momento de brindar este servicio

Talento humano con poco carisma de atención al público,mal servicio

Pésimo servicio a domicilio del local del qbano centro Palmira, super irrespetuosa o no quiso tomar el domicilio porque el domiciliario no quería ir tan lejos, espero tomen alguna medida para estos casos.

Pésimo servicio uno llama y te dejan hasta 15 minutos en la línea luego que te contestan haces el pedido y se demoran horas uni llama y dicen que ya viene y llega eso frio =(

Pesimo servicio, 40 min esperando un sándwich en el restaurante, solo una persona despachando pedidos y domicilios no es suficiente parq un pv tan central