Pizzeria d'asporto Sama

5 mesi fa scrivevo: "Tanta scelta, ottimi ingredienti: qualità garantita. Servizio generalmente rapido e puntale, personale alla mano. Unica nota l'aumento dei prezzi dovuto alla svolta "gourmet" che riguarda le pizze più ricercate (non quelle tradizionali che mantengono prezzi molto competitivi)... Forse un po' troppo alti per una pizzeria d'asporto". Oggi dico: C'è sempre qualcosa che non va. La qualità degli ingredienti resta ottima e anche la scelta sul menù, motivi per cui non mi arrendo e continuo a ordinare qui nonostante ormai diverse spiacevoli esperienze. Ordino 7 pizze, specificando che sono 7, e me ne fanno 8. Al telefono dico "2 margherite", mi sembra capiscano 3 e allora ribadisco "2 margherite, non 3"... Me ne fanno 3, nonostante abbia ribadito anche che il totale delle pizze è 7. Ordino una pizza con la burrata ma hanno finito le burrate, ed è già buono che me l'abbiano detto considerando che le 2 volte precedenti in un caso si sono dimenticati di portarcela, nell'altro hanno deciso di sostituirla con la bufala "tanto è uguale"... Peccato che la bufala non piaccia a chi ha ordinato la pizza con la burrata. Sensazione di aver aggiunto 1€ su ogni pizza per l'impasto napoletano che io non ho mai chiesto e che loro non mi hanno chiesto, ma non lo saprò mai perché lo scontrino è forfettario, quindi non so di fatto quanto mi è costata ogni singola pizza, ma a conti fatti parrebbe di più di quanto indicato sul menù. Stiamo già per ritirarle quando all'ultimo la ragazza aggiunge arbitrariamente del basilico (mai richiesto) su tutte le pizze; ora, per quanto io ami il basilico, posso capirlo su una margherita, anche su una napoletana, ma su una zola e pere o su una gricia proprio non ci va. Io da cliente non mi permetto di dirle niente, mi aspetto che lo faccia il pizzaiolo, ma nulla. Mi spiace perché la pizza è davvero buona, ma ormai troppe volte mi sono trovata a pagare cifre esagerate per cose mai chieste o ingredienti mancanti o disservizi vari. È un peccato, bisognerebbe curare un po' di più il rapporto coi clienti e soprattutto la trasparenza, oltre alla qualità.

Capita che non tutte le pizze vengano perfette, ci mancherebbe, ma l'errore si riconosce, a parole e magari con un piccolo sconto, tanto piu che 26€ (senza scontrino) per una Cremasca, una Margherita e una Zola e speck non è proprio a buon mercato..... RISPOSTA: La forma ovoidale basta e avanza e fa passare in secondo piano tutto il resto. Delle scuse a posteriori me ne faccio poco, perché lo speck l'ha messo il titolare, e quello era il momento per scusarsi, a parole e con i fatti (sconto). Vedo comunque che non sono il solo a lamentarsi delle forme "fantasiose", anzi..... E delle scuse tardive o assenti!

Delusi! Abbiamo ordinato due pizze, tra cui una con su la cipolla. Quest’ultima presentava un odore strano, di andato a male. Abbiamo subito contattato la pizzeria che ha risposto che ci avrebbero fatto uno sconto su una prossima volta. Va bene, ma ora che mangio? Alla richiesta di risolvere il problema non c’è stata disponibilità da parte loro di sistemare la cosa portandocene un altra. Sinceramente non ordineremo più da questa pizzeria.

Pizza terribile con ingredienti di dubbia qualità cucinata dai figli "minorenni" a Capodanno e rispondono in modo maleducato al telefono. Imparate a fare il vostro lavoro e non a delegarlo a dei ragazzini.

Pizza ordinata alle 19.40, pizza arrivata ore 20. Dopo i primi 10 min di ritardo chiamo per avere informazioni sulla consegna e mi dicono che il fattorino era già fuori per le consegne. Dopo altri 10 min richiamo lamentandomi del ritardo e che la pizza sarebbe arrivata fredda e mi rassicurano che non lo sarebbero state. Confermando indirettamente che alla prima chiamata le pizze non potevano essere pronte e in consegna. Dopo 20 min di ritardo le pizze arrivano calde si, ma cosa più importante non cotte. Se non siete in grado di rispettare le richieste del cliente, evitate di prendere ordini e di fare pizze di fretta.

Buonasera ho appena ordinato la pizza! Che delusione!!! Sempre stata la migliore di crema! È qualche mese che non la ordinavo e stasera la spiacevole sorpresa!!! Che abbiano cambiato il pizzaiolo o forse che sia un novello?veramente un peccato!! Cruda, piena d olio, impasto strano ed insapore!!! Bocciato!!!

Pizze sbagliate e ci sentiamo dire "impossibile" o "te lo scontiamo la prossima volta". Tranquilli che non ci sarà una prossima volta

pizza terribile, mancano metà degli ingredienti e il locale non risponde. uno schifo.

Un pezzo di pane bruciato, con sopra il pomodoro, una fetta di prosciutto e 2 porcini di numero! E ho pagato più di 10€...Bella esperienza, da non rifare però!

ieri sera ho comprato 2 pizze capricciosa, una era ok, l'atra era tagliata a meta' in pratica quando ho aperto il cartone c'era solo mezza pizza... naturalemente non me ne sono accorto subito in negozio ma a casa e loro non mi hanno detto nulla.... Non ho parole, ci sono rimasto molto male, trattamento davvero poco serio. Sicuramente non ci tornero' mai piu..