Buffalo Grill Villejust

Restaurant très accueillant et propre avec une équipe à l'écoute de sa clientèle Nous sommes arrivés vers 21h30 heures tardive et malgré cela l'accueil était au rendez-vous. Merci au cuisinier d'avoir pris le temps de nous rassurer et, de nous avoir fait patienter le temps que nous soyons pris en charge . Merci à la jeune serveuse d'avoir pris notre commande servi avec patience et gentillesse. Malgré le monde d'être venu nous voir pour nous donner des nouvelles concernant notre commande en cours de préparation merci pour son efficacité et professionnalisme. Les plats étaient très bons et bien préparés. Nous avons du finir vite nos desserts car la serveuse nous annonçait la fermeture du restaurant.

Restaurant sympathique avec une bonne ambiance bien américaine, que ce soit dans la déco ou dans l'assiette. Bon accueil de la part du personnel. Les serveurs sont rapides, souriants et à l'écoute des clients. Au niveau de la nourriture, c'est bien sans plus en général. Assez décu de la côte de boeuf remplie de nerfs et oú le goût du fumé prend trop le dessus. Au niveau des desserts, les glaces sont bonnes. Mais je trouve que cela reste TRES cher pour la qualité globale. De plus, certains plats n'étaient plus disponibles de par le manque d'ingrédients, et ce même pour certains plats phares (assiette du trappeur).

Nous sommes venus manger hier midi. Le serveur est venu prendre rapidement notre commande. Cuisson de mon faux filet de 180 g conforme (un peu cher quand même 19,95 € !). Nous avons pris un dessert glacé. Par contre, nous avons attendu longtemps nos 2 cafés, il a fallu redemander une deuxième fois : il était 13h50, plus grand monde à ce moment là dans le restaurant. Au moment de payer, il y avait 4 cafés à 2,10 € indiqués !! Quand j'ai fait la remarque, la personne m'a laissé entendre qu'on en avais pris 4 !! Finalement ils ont fini par enlever les 2 non pris. Attention à vos additions et au respect de vos clients, surtout quand on vient de loin chez vous...je suis un client très fidèle depuis très longtemps dans ce restaurant quand je monte sur Paris.

J'ai demandé une cuisson à point je l'ai reçu bleu, même pas saignant à la limite. Pommes de terre au four non ramollies et sèche totalement déshydratée au point où elle s'effrite au contact de la fourchette. Le service était correct quant à lui malgré un peu de retard pour la prise de commande, le personnel était aimable et courtois

Cocktails insipides pas cher mais le goût n'y est pas. La viande entrecôte remplie de gras. Les repas servit au compte aux gouttes. Les plats très bof. La note bien salée ! Je reviendrai plus Merci Buffalo grill.

Accueil inexistant, deux personnes une jeune fille nous installé pas aimable, le serveur nous jette un papier à scanner pour commander. Service sans sourire obliger de réclamer des sauces du sel du poivre de l’eau… Plat servie avec un poil de chien blanc (je l’espère pas un poil de…) voir photo pas de pique avec la cuisson annoncer sur les burger … j ai voulu aller au toilette il a fallu aller à l étage et une fois dedans … voir photo également … bref ce Buffalo n est pas vraiment pas clean et je n’y remettrai plus les pieds !

Ce soir, repas catastrophique au Buffalo Grill des Ulis avec mes deux enfants de 6 et 8 ans. D’une médiocrité à faire peur. Croyez moi que j’ai du me contenir fortement car j’allais explosé de nerf ! Nous avons attendu longtemps sans jamais recevoir nos salades d’entrée, faut certainement les demander maintenant et le service était inexistant. Les plats étaient mal préparés : l’avocat dans ma salade était en quantité était pourri, et les hamburgers étaient servis avec du ketchup, malgré notre allergie, alors que nous bien précisé que nous souhaitions de la mayo suite à la modif ils reviennent mal cuits alors que nous avons demandé une cuisson bien cuite. Le serveur ne savait pas ce qu’il y avait sur la carte, et nous n’avons pas eu d’eau froide pendant toute la durée du repas et un serveur inexistant. J’ai carrément du envoyé mes deux enfants au bar demandé une carafe d’eau qui arrive chaude en plus et avec un mauvais goût donc nous n’avons pas bu du repas! Lorsque j’ai parlé au manager, avec un ton plus que calme alors que ma Seule envie était de vous humilié avec votre comportement d’andouille, ce manager nullisime qui prend les gens de haut en plus à fait preuve d’un manque total de professionnalisme, avec un comportant autosuffisant ne s’est même pas donné la peine de présenté d’excuses et me dit qu’il fallait le signaler pendant le repas mais qu’est ce que vous croyez que j’ai fait pendant le repas des lors que Casper est réapparu espèce d’ignare à lunette que vous êtes ! Absence totale de communication entre les équipes fermez la boîte ça sert à rien de continuer ! Il a en plus exigé le paiement intégral de la note sans remise après ce fiasco ! De plus, il m’a rendu 6,75 € au lieu de 8,75 €, ce qui est inacceptable. Un manager de ce type n’a rien à faire à ce poste dans le domaine de la restauration, du jamais vu . Son inaptitude est plus que flagrante! Mes enfants et moi même commençons d’ailleurs à avoir mal au ventre donc je ne compte pas en rester là et je vais sollicité rapidement l’inspection du travail. Ce manager est totalement incompétent et manque de respect envers ses clients. Il ne m’a même pas remise de note c moi qui est du la réclamer ! Son attitude désinvolte et son incapacité à gérer son équipe et une situation basique celle ci sont inacceptables. Jamais je n'ai vu un tel manque de professionnalisme pareil ! Allez oust du balai, il y en marre des ploucs dans la restauration qui s'improvise manageur ou restaurateur ! Fuyez ! Fuyez

Première expérience ce jour -> vraiment décevante Aucun professionnalisme dans le service : -Les salades sont servi après 10/15 mins mais on ne prend pas votre commande pour les boissons ce qui serait un minimum. - les boissons traînent plusieurs minutes sur le bar avant d’être servi avec du personnel qui éternue derrière le bar (rappel à faire sur l’hygiène visiblement) - Plats servis sans sauces et avant les boissons …besoin de se déplacer et rappeler la commande pour l’obtenir - On vous débarrasse sans proposer dessert ou café (lunaire…) Pour conclusion ce sera le premier et dernier repas chez vous, la cuisine est moyenne pour le prix mais reste convenable mais la qualité de service est lamentable.

Bonjour , nous sommes venu vendredi 26/12 à 13h et j'ai commandé un burger raclette . J'ai été malade 3 jours dès le vendredi fin d'après midi . Je vous passerai les détails mais vraiment grosse intoxication alimentaire qui m'a couchée durant tout le week end . Nous ne reviendrons pas car nous n'avons plus du tout confiance en la qualité des produits ou l'hygiène . Heureusement que cela m'est arrivé à moi adulte et pas à ma fille de 4 ans qui a également participé à ce déjeuné .

Plus jamais. J'y étais venue il y a quelques années et ça sentais les égouts de plus le chauffe était assuré par un radiateur électrique d'appoint. Je n'avais pas tellement envie d'y revenir. Mais les circonstances ont fait que j'y suis retourné et bien cela sens toujours les égouts et toujours avec le petit radiateur d'appoint. Comment peut-on aller travailler tous les jours dans cette odeur. Ce restaurant par en décrépitude. On nous a placés à une table ou l'ampoule ne fonctionnait pas bien, s'éteint et ce rallume sans cesse. Le seveur a dit qu'il ne pouvait rien y faire "super". Au milieu du repas coupure de courant général. Le courant est revenu et nous avons pu payer mais le souci est que même leur lecteur de CB est vétuste, on nous a demandé de refaire le paiement car cela n'était pas passé et surpris de constater le lendemain que l'on nous a débité 2 fois. Biensur nous allons revenir pour nous faire rembourser mais une chose est sur nous ne reviendrons plus. Je préfère aller au Macdo.