Del Arte

On cherchait un lieu qui nous sert rapidement le midi et ce restaurant a bien correspondu à nos attentes avec un personnel sympathique et organisé. Le menu propose une cuisine familiale simple et bonne typique de la chaîne del arte. À noter les toilettes sont propres et accessibles aux personnes à mobilité réduite. Bonne découverte

Toujours bien reçu dans ce restaurant pour cela que nous revenons souvent. La nouvelle carte est délicieuse. Anissa très sympathique et à l'écoute. Nous continuerons de revenir

Merci à Abou pour la qualité de service, sa gentillesse et sa bonne humeur....un très bon déjeuner !

Cuisine sans plus pas trop de goût, mais ça passe. Très bon service. Un lieu calme et propre

Habitués de la chaîne des restaurants Del Arte, nous avons testé ce soir celui ouvert récemment à Villiers sur Marne, malheureusement on est très déçu, Quand on a servi les spaghettis sans proposer de parmesan, Quand on a servi les pizzas sans proposer de sauce piquante, Et surtout, surtout, quand on a informé le serveur qu'il y a une erreur entre la pizza commandée et celle servie, et il a insisté que de toutes façons ce sera le même prix, c'était hallucinant... On a demandé de voir le responsable qui a enfin fait un geste commercial, mais jusqu'à la fin, pas de "désolé" ni de "excusez", c'était dur, on était là pour dîner, le but de notre venu n'était quand-même pas d'avoir cette remise sur l'addition... Et tout ca, au mois d'août, moitié de salle vide, donc le personnel pas débordé. Le seul rayon de soleil de ce soir était la serveuse qui nous a servi les boissons, qui était sympathique, chaleureux et très gentille avec les enfants.

Très moyen ! Les pizzas étaient bonnes , pâtes et saumon aussi ...mais le service est à revoir ainsi que l'amabilité de la serveuse blonde qui ne supporte pas les enfants ! Le passage est étroit ...mon fils était debout ...elle lui a demandé de "bouger" ! Je ne reviendrais pas ...

Extrêmement déçu de ma commande uber eat!! À 12.40e le plat je m'attendais à avoir ne serait ce qu'une portion pour une personne ! Non seulement la boîte est minuscule et elle est rempli à moitié. C'est vraiment abusé ! Première et dernière fois que je commande.... Je me sens arnaqué...

Suite a une livraison Uber eats de del arte villiers. Pour 3km a midi, 45 mn d'attente, ça fait juste la deuxième fois... Une pizza froide et défoncé. Bah oui, double livraison. Cad le livreur prend deux commandes en même temps... Tous les livreurs amazon trouvent mon adresse, mais Uber non. Le livreur envoi des sms en anglais et est incompréhensible au téléphone. Le service client de del arte va faire suivre mais n'est pas responsable, Désolé, je ne le vois pas ça comme ça ...

Le 20 novembre Suite à une commande par téléphone ou le responsable me conseil de prendre 3 pizza pour appliquer la promotion et une fois arriver a la caisse ne veut pas appliquer cette meme promo sur aucuns critères valables ,vraiment n importe quoi ! Il prefere manger la pizza ou la jeter Merci a ce pseudo responsable

Nous ne sommes pas des clients difficiles ; nous sommes respectueux du travail fourni, car moi-même, ayant été serveuse il y a quelques mois, je comprends les exigences de ce métier. Le manager prend notre commande d’un ton désagréable, puis met 30 minutes à servir un simple pain au fromage. Certes, il y a beaucoup de clients pressés, mais ce n’est pas une raison pour être désagréable ou pour allonger les délais de service, même si je conçois que c’est un moment de rush. Cependant, il explique à d'autres clients — arrivés après nous — que le pain au fromage prendra du temps, alors qu’il ne nous en a rien dit. Pourquoi cette différence de traitement ? D’autant plus qu’il leur adresse un beau sourire, alors qu’il nous a parlés sèchement. Peut-être que la cuisine est débordée et que le stress monte, mais voir des clients servis avant nous alors que nous attendons depuis 45 minutes pose clairement un problème, que ce soit au niveau de la logistique, ou bien du personnel.. Il ne faut pas juger les clients, et surtout, il est essentiel de garder une attitude cohérente et respectueuse envers chacun, quelle que soit la personne en face.