Se me hizo un lugar muy bueno cene dos días en ese lugar y los alimentos se me hicieron de buena calidad la atención es amable aún que un poco lento

Un café excelente, el pastel de zanahoria muy bueno y el servicio de primera

Excelente lugar para pasar una tarde agradable degustando un buen café.

Es un problema querer hacer uso del sanitario ,hay que esperar que alguien del servicio vaya a abrirlo ,si deseas lavarte las manos antes de pedir servicio ,te interrogan y exigen tengas mesa ,pero en este caso ,yo iba sola no se puede dejar tus pertenecías en una mesa sin vigilancia y sin que nadie se haga responsable ..Se son órdenes administrativas ,el personal es amable y atento .

Buen café

+1

Delicioso café tanto caliente como frío, costos muy accesibles, lo recomiendo mucho.

De los mejores cafés que he probado , aparte la comida no se queda atrás ,muy recomendable 👌

Café Veracruzano molido al instante mientras disfrutas de ricas bebidas.

El café es lo mejor, todo bien, 👍

Comida rica ,el mesero 50 % atención y servicio 😞, ambiente solo porq uno lleva Telefono pero no le doy masq 50% también , la comida rica y vale la pena pagar el precio , la propina solo por educación y porq la cocina responde con el 100% de su trabajo , limpieza, preparación y calidad , 🫶

En Bola de oro de la calle Enriquez, además de disfrutar un buen café o comida, en ocasiones, a medio día, en el pasillo, hay un barítono que interpreta música popular

Rico, agradable, limpio, muchas ubicaciones dentro de la ciudad, un café con sabor de Veracruz, cuenta con snaks. Indiscutible la amabilidad de sus empleados.

Excelente calidad y servicio, sobretodo por parte de un mesero muy guapo llamado Sabino

Muy rico 😋 las enchiladas suizas y el café ☕️ deli 😋 👌 el servicio de 10

Un buen cafe en el mejor lugar ...el centro de xalapa

El café, muy rico. Se disfruta el ambiente tan agradable. Es muy relajante 👌

Excelente lugar !!! Muy buenas instalaciones Un Café muy bueno

Muy bien el lugar , el café riquisimo y el postre ni se diga . 👍😋

Excelente servicio, atento y el mínimo tiempo de espera, sus alimentos ricos y una presentación impecable muy a doc con el lugar👌

Servicio rápido y atento. Se disfruta mucho en las tardes y noches cuando ya no hay tanto tráfico, sobre todo desde las mesas por fuera. Lo recomiendo bastante. La cocina también es muy rica.

La persona que atiende para dar los kilos de café excelente.

Excelente trató y muy rico el café. Cuando tengas ganas de un Buen café. Este lugar es perfecto 👌

Lugar muy emblemático de Xalapa, para conversar o tomar un café. Recomiendo el desayuno Bola de Oro

Al entrar al local se percibe el aroma tan distintivo del café y el sabor de las bebidas es muy bueno, más la atención del personal que siempre me ha parecido excelente.

Muy buen servicio el café excelente la atención muy buena

It's our new favorite place. The coffee shop is cool. The waitress have a special attention for us ask for Melany. Thanks for everything. Es nuestro nuevo lugar favorito, la cafetería esta cool. Y Melany nuestra mesera nos dio atención especial a todos. Pregunte por ella. Muchas gracias por todo.

Excelente lugar. Buenas atención y la comida muy buena, el café es muy rico.

Muy rico cafe, comida con buen sazón y buen servicio.

Me gusta acudir a tomar un rico café en Bola de Oro, es un lugar tranquilo con gente que atiende excelente. El tiempo de espera es corto y los alimentos y bebidas son muy ricos. Si visitas alguna parte del bello Estado de Veracruz no se te olvide tomar un pedacito de Veracruz en Bola de Oro.

Me encanta el concepto. Los conocí en Orizaba y me gustó mucho. Ojalá hubiera en Morelos. Todo excelente, sólo que el cajero, con disgusto nos atendió. El ambiente tranquilo.

La comida y atención muy buenas sólo un pequeño detalle que cuando fui no tenían servicio de baños... sólo por eso no le di 10 de 10 además que si deseas facturar tienes q hacerlo el mismo día...

Muy rico el café, los frappes y la comida con precios muy accesibles.

Estoy enamorado de este lugar, pedí un café y que me pusieran un partido en la televisión. El café muy bueno y el partido igual, sin duda un lugar donde te atienden y consienten. Seré cliente ocurrente.

Rico el café, la comida muy aceptable, el ambiente muuuy equis, pero comer en su terraza es muy lindo

Con la decoración renovada es un lugar más luminoso, se siente más cálido, buena atención aunque me tocó en cambio de turno, excelente calidad de las bebidas

Me gustaría ver más variedad de sabores en frappes, los bisquets están deliciosos, así como los postres y los desayunos que ofrecen. A veces demoran en servir y los precios tanto de los cafés como el café de grano y demás presentaciones son bastante accesibles. La atención es muy buena por parte de los empleados

De mis lugares favoritos, siempre muy atentos y amables, lo único que se siente raro es tener que avisar al personal que vas a ir al baño y te deben abrir la puerta 😅

Muy cómodo y agradable ambiente. El servicio es lento pero amable. ¡El espresso sin cortar es fenomenal!

Mag G.V.

The best coffee in the best location and with very nice facilities.

Laura Hernández

Despite being downtown, the place is very quiet and pleasant. The staff is very friendly and attentive. The food is well prepared and flavorful. It's a clean place. And there's plenty of space.

Alejandra Lopez

A really good coffee shop in the downtown of Xalapa, Ver. The coffee and the food is amazing. This place won the first place in the "ExpoCafe Mx" in 2018. It's not a Petfriendly place but you can come with your furry friends in the terrace. I recommend this coffee shop.

Arthur Saldaña

A really good place to take a cup of coffee or chocolate and enjoy the cold weather from Xalapa.

Veronica Fitta

The was so good 😊

Mitzi Vidal

The service was very nice and the food was great. Super friendly waiters and always ready to help. The service was fast and they followed COVID protocol.

Inez Rodríguez

Great quality coffee, always worth the visit to stock up!

Gustavo Monroy Virgen

Mm

Maricela Aguirre

Good coffee

Yeni Aburto Rodriguez.

Perfect

Isis Bedian

Very good place to sit and chill drinking good Veracruz coffee

victor peredo

Bn cafe

El café es delicioso, pero la atención es pobre. El mesero se acercó sólo cuando llegamos para tomarnos la orden y nunca más se apareció en nuestro lugar. Tuvimos que ir a pedir la cuenta 😅 en fin, está céntrico y más o menos cómodo, siquiera dejan cargar el cel ahí jaja.

Muy atentos y lugar muy limpio

Muy rico. Tardan un poco (mucho) en atender, pero el sabor y calidad bien.

Excelente ubicación, el café siempre es garantía. Las rebanadas de pastel estan super grandes(mínimo para 2 personas). Los precios normales, standard ni muy caro (Starbucks) ni muy barato (Oxxo)

Muy bonito buen ambiente pero el pan pepito con arrachera exageradamente costoso para lo que le ponen $160 y está preparado muy sencillo y los ingredientes fríos y la carné dura hasta pensé que él precio en la carta sé habían equivocado dé ahí ya todo normal. Y ahora resulta que la pieza dé pan té la venden en 25 pesos ésto ya es un robó la neta yo no volveré 🙄

La opción que nunca falla. Precios accesibles, buen servicio, buenas opciones para el tomar un café

Muy amables. El gerente 0 de 10

Una de las mejores cafeterías de Xalapa. El café es simplemente delicioso. La carta ofrece lo básico, una amplia variedad de bebidas a base de café y guarniciones dulces y saladas. Obligado para los visitantes.

Súper Rico Café y Desayuno, aunque aún puede mejorar en lo que ofrece, ejemplo si pides leche o crema para tu café es cargo extra.

La atención es bastante buena, el lugar está limpio y es muy agradable, incluso tiene una sección al aire libre que está bastante bien. La comida y las bebidas son muy buenas, es un lugar muy recomendable y de precios no muy altos.

Me encantó el frappé de oreo, recomendado!! Nadamás que el personal estaba un poco distraído, cuando entramos no se acercaron a tomar el pedido, ni nada, tuve que preguntar yo, aunque ya después muy amable quien nos atendió

No comí en este lugar. Compro café en grano para llevar es riquísimo

Un café tradicional en Xalapa, se ha distinguido tradicionalmente por su gran sabor sin embargo Ahora parece que cobra protagonismo lo comercial. Sus alimentos son buenos, sus precios están arriba de la media.

Muy rico! Solo que si esta muy lleno pueden llegar a tardar en servir. El capuchino rompope no me supo mucho a rompope. El pastel de Milky Way estaba buenísimo!! Acogedor y cómodo para ir a charlar y pasar una tarde con amigos.

Un bola de oro mas, rico el café, no es el más wow pero puedes platicar con calma y no te molestan aunque no estés consumiendo

Me gustó mucho el restaurante. El café es delicioso, yo pedí un moca frío. Eso sí, siento que la comida pudiera tener un poco más de sazón. Después de ir a desayunar fui por un café y tardaron mucho en tomarme la orden. La mesa Cuenta con botón para llamar al mesero ya sea para ordenar o pedir la cuenta. Me parece que el botón de mi mesa no servía porque mes tuve que hablar. La atención fue buena aunque si tardaron en atenderme.

El café aquí es muy bueno y la comida esta bastante bien, el servicio es bastante rápido y los meseros están muy atentos, vale la pena pasar a comer y sobre todo a tomar un café de su gran variedad de preparaciones que tienen, también venden café en grano con diferentes molidos según tú elijas por si gustas llevar a casa para preparar un buen café.

Pues la fama ya la tiene y el espacio renovado ha ayudado a seguir atrayendo gente que disfrutamos de un café tradicional. Les felicito por la constancia en mejorar sus espacios y la atención también mejoro mucho.

Agradable lugar para reunirse y platicar con amigos y familia. El menú es amplio, el café capuchino con vainilla le encanta a mi hijo así como los ricos molletes. Buena atención.

Es una sucursal bonita, en la parte de afuera es muy ruidosa. El menu es variado para desayunar o comer, al ser Bola de Oro, espera una mayor carta de cafés y a mi gusto se queda corta en eso! Los cafes y la comida es bastante rico y es un precio razonable! La atencion es bastante buena!

Espacio desarrollado y movilidad limitada, sólo para comer y salir corriendo. El servicio de su personal es lo que da vida a este café ☕ Es de difícil acceso por las barreras físicas para personas con discapacidad 🦿🩼. Su política NOtolerancia y No acceso a animales de compañía 🐕‍🦺y servicios 🦮 Interrupción constante por vendedores ambulantes .

Todo perfecto 👌 la atención buena , la comida muy rica solo dos detalles : la música estaba muy fuerte y casi no podías platicar o escuchar a tu compañero @ , y dos para ir al baño tienes que pedir que un mesero te habrá la puerta ya que es con llave electrónica, si alguien realmente necesita ir tiene que esperar espero no suceda ningún accidente

Ana Lilia Leonides Castillo

One of the nicest branches in Xalapa, the food is delicious. My only complaint is that there wasn't a nearby outlet to charge my laptop and the Wi-Fi was a bit unreliable. The service was a little slow, but overall it was good.

Ramiro Gonzalez

A very cozy place .right off the street pastries and different kinds of coffee serve

Roberto Castaneda

A nice place to have a good coffee and a snack

Es un lugar con muchísimo ruido, no es ideal para poder trabajar o leer. El menú está aceptable, sencillo. No muy económico. Muy famoso, por eso hay mucha gente pero tiene precios como un Starbucks y muchísima menos variedad en productos.

El servicio no fue malo aunque pedí un croissant y el queso aún tenía el plástico en el que viene empaquetado. No les ponen suficiente atención a la preparación. Me ofrecieron otra cosa si quería y no me cobraron el croissant. Buen servicio en general, el sabor también era muy bueno y las porciones exactas.

La semana pasada me tocó cambio de turno del personal, los jóvenes muy serviciales y buena actitud; sin embargo la señorita que me atendió al final tuvo una mala actitud tanto en el cobro de la cuenta como al solicitarle acceso al baño.

Es un lugar para simplemente tomar café, todos recomiendan las mesas de afuera a mi no me gustan por qué se hacercan vendedores o limoneros y son muy insistentes además de los autos con sus humos.

Paquete de desayuno básico con precio aceptable

Los baños suelen permanecer bajo llave, hay que solicitar que los abran para usarlos. El tiempo de preparación de bebidas y alimentos es largo. El lugar suele ser muy frecuentado.

La comida está mal preparada e insípida, todo te lo quieren cobrar, para usar el baño te lo tiene que abrir parte del staff y los precios son elevados por lo que recibes, no lo recomiendo.

Muy buen café y frappes, en lo personal bola de Oro me gusta muchísimo pero en la sucursal de coatepec la verdad el servicio es malo, es demasiado lento y a comparación del centro en xalapa o plaza Crystal deja mucho que desear

Sergio Martinez

Not as good as it used to be. Asked for some pastry, they didn't have it. Asked for my favorite cookies, nope. They used to care more about the customer. The Bola de Oro in Plaza Crystal offers better service. They are becoming a typical cold, impersonal franchise, though. Pity.

Iván de Jesús Cabañas Santamaría

Good service, whose selection

Muy lindo lugar y es agradable el ambiente, la comida esta 2/3. La atención desde mi perspectiva es pésima la atención, una de las meseras de uniforme verde me vió sentarme y era evidente que iba a consumir, posteriormente me dirigí a ella para pedir que me abrieran el baño y se me hizo un poco grosero que con actitud déspota me dijo "va a consumir". Cuando nos trajeron nuestros platos a mi novio le aventó los cubiertos y siempre mantenía una actitud desinteresada. Y no es la primera vez que sucede, con anterioridad me pasó lo mismo con la misma mesera. La verdad no sé si sea así con todos o solo con algunas personas. Las bombas de frijol están riquísimas. Las enmoladas de pollo están más o menos, la salsa pues es claramente de súper y las tortillas saben a guardado y se nota que las congelan porqué al momento de comer se trozan. No comería comida ahí, solo café y postre y por mucho las bombas.

Desafortunadamente su servicio pasó de eficiente a pésimo. Mucha gente atrás del mostrador, y afuera meseros inexpertos que no atienden como corresponde. De nada valdrá los cambios hechos al local si la atención deja mucho que desear. Ojalá la dueña establezca orden.

Primer lugar que los baños tienen cerradura digital, es algo de mal gusto tener que pedir la llave, y mas que llegas al lugar y si aún no has consumido

El café que pedimos estaba diluido, no se sentía su sabor, otra persona pidió uno con Baileys y tampoco se sentía el sabor, los postres medianos de tamaño. La decoración y ubicación maravillosa,

El servicio deja mucho que desear o al menos la mesera que le toco atendernos siempre con sus caras, nos ignoraba y era más fácil que otras meseras voltearan a vernos y nos atendieran, le salió un cabello a mi hija en los chilaquiles y al decirle a la mesera hizo su cara de molestia y sin decir más nos pidió el plato para retirarlo, después al comer yo en mis enchiladas me salió un pelo como de perro y mejor ya no dije nada, un rato después regresaron con el nuevo plato de chilaquiles sin decir más, le pedí una periquera y me dijo que tenía que esperar porque tenía cosas que hacer, otro punto es los baños 😖 que molesto es estar viendo si alguna mesera te quiere abrir la puerta y es mejor aguantarse, en lo que estuvimos ahí me toco ver a todos los clientes que querían pasar estar detras de las meseras para que les abrieran y sobre todo que les preguntaran molestas si estaba nconsumiendo ahí, que horror! Sobre el sazón en su mayoría no es malo y el café me gustó mucho.

El servicio es pésima mente lento, aunque el café sea bueno, el servicio de esta sucursal es fatal! 45 minutos para servirte un café y una ciapatta, la ciapatta de chorizo español con queso, está pobremente servicio y de mala calidad! 👎🏼 Tardan hasta para limpiar y darte la cuenta 🥲

PÉSIMO servicio, todavia que no vinieron a darme la carta, se tuvo que levantar mi novio por ella, no era hora pico, el lugar estaba casi vacío, solo andaban chismeando las meseras. La verdad si quieren ahorrarse el mal rato, les recomiendo no ir a esta sucursal. Ni porque tienen los aparatos para hablar a las meseras, hacen caso omiso.

Louis Beauchamp

I was there today and a customer had a German Shepherd that was aggressive and blocked my exit. Staff did nothing!! The dog wanted to attack me for no reason!!!

Dago Esquer

Good for a quick coffee

Desde que entramos el personal nos recibió con una mala actitud, se tardaron en los platillos, entregaron platos incompletos, a excepción del servicio que nos brindo Daniela (muy eficaz y rapida) lo demás estuvo deplorable

Nos sentamos en las mesitas de afuera porque llevaba a mi perrita (una french mini), y siempre que paso por ahi veo que la gente con perritos incluso grandes se pone en las mesitas de la parte de afuera, pues ayer que fuimos prácticamente nos tuvimos que retirar que pq los animalitos no pueden estar ahi????? Todavia q ya nos habian visto y nos tuvieron casi 15 minutos esperando a tomar la orden :/

Tristemente, no pude probar la comida. Con atención deficiente, tardaron en darse cuenta que ya estábamos sentadas. Por fin pedimos unas ensaladas y una botella con agua. 20 minutos después preguntamos acerca de nuestra orden y nos trajeron las botellas de agua pero dijeron que las ensaladas tardarían al menos 5 minutos más Para entonces ya habían atendido a personas que llegaron después de nosotras Cancelamos la orden de ensaladas y únicamente pagamos las aguas

Una Estrella es demasiado para la calidad de servicio y trato del personal. Me negaron el acceso al WC. Por que es solo para clientes, tengo 75 años y urgencia urinaria. Muy groseros , pedantes y alguien me dijo que encuentran cucarachas en los pambazos

Lo atractivo de esta sucursal es su ubicación en pleno centro de la ciudad, que logra que regrese, porque de otro modo no volvería. El café ya no es bueno, lo preparan como si fuera de cafetera percoladora, muy aguado, sin cuerpo, sin sabor. Lo que resulta inexplicable, considerando que es una empresa que deriva de beneficiadores del grano, pareciera que están dormidos en sus laureles, también el servicio ha decaído. Hay mucha competencia por lo que deberían mejorar y mucho

Para servirme un vaso con agua 30 min pasaron, la verdad el servicio es deficiente no quiero pensar cuánto más hubiera tardado si el café estuviera lleno en ese momento

Nos sirvieron el café frío. Además, no tienen encendido el aire acondicionado. La atención al cliente es buena.

Servicio lento Para que te tomen la orden 15min Para que pidas algo extra otros 15min Para pedir la cuenta otros 15min Realmente el servicio es súper lento, soy siempre de dejar buenas propinas pero así ni ganas dan de dejar nada

Que DESAGRADABLE experiencia acabo de pasar, pedimos un cheesecake oreo y nos acaba de salir el cadaver de UNA CUCARACHAAAAAAA, la cocinaron con cucarachaaaaaaa! ¡Que asco!

Pedí específicamente un latte descafeinado y me lo dieron normal, no es la primera vez que pasa. Aunado a ello el servicio es lentísimo.

Pesimo servicio tardaron para atender la mesa,el personal que labora ahi como que te hucieran un gran favor por atenderte la verdad ni la propona se ganaron,a la chica que nos atendio un amigo que iba con nosotros pidio la contraseña del wifi y nunca se la dieron la veradad no dan ganas de volver.

Tardan mucho en atender, el frape de oreo esta horrible, sabe a pura azúcar y no sabe nada a galleta, le dije a un mesero y me ignoró, le dije al gerente y me trajo uno igual de mal hecho, es una estafa, está muy caro como para que lo den tan mal hecho

D M

Guy did not washed his hands