Que se puede decir del telepizza de toda la vida. Las pizzas son más caras que en la competencia, pero tienes ofertas todos los días y con ellas merecen pena

Tanto el servicio, como la rapidez un 10. Recomendable 100%.

Pedimos siempre barbacoa cream queso que es nuestra favorita. .tienen muchas ofertas nos salen 2 medianas por unos 22€ pedimos siempre por la App muy cómodo y eficiente ! La recomiendo.! No tardan nada en traerlo a casa . Nos sirve el telepizza de Zabalgana. Como pega los helados son muy caros 6.00€ magnum y 7.95€ ben&jerries aunque a veces hay ofertas ...

quiero agradecer el trato de la responsable de tienda.ha sido muy profesional!!!! se han confundudo inicialmente en el pedido y ha tenido el detalle de traerlo al pueblo un poquito despues. muy agradecida y muy buen trato. GENIAL.

Muy buena experiencia la verdad fuimos bastantes personas y nos atendieron genial, excelente la atención de Janire

Jessica Moreno

Amabilidad, buena atención. Buen ambiente para compartir.

Celia rivera

Fuimos, y nos atendió una chica muy maja, nos recomendaba promociones. Sin duda volvería a repetir

Black Is Black

Pedimos a domicilio ya llego incluso antes de tiempo, pizzas riquísimas y el repartidor muy simpático. Repetiremos

Jesús Balaguer

La comida de siempre de un Telepizza, pero habría que destacar el buen servicio, los accesorios gratuitos para comer y la simpatía y digencia de la chica que me atendió. Excelente 👌

Suelo pasar siempre a recoger y la verdad nunca e tenido que esperar funcionan bien

Quizás fue el horario al que fui, igual también era lunes. Pero el servicio un poco flojo . No se siente acercamiento con el cliente . O quizás estaban ocupados . Solo los vi una vez cuando me atendieron y una segunda vez cuando me entregaron el pedido. Del resto estuve sólo . Al menos podrían dejar TV con sonido pera que de algo de ambiente.

Celebramos un cumpleaños y las pizzas muy buenas, pero la tarta me decepcionó un poco, a los niños no les gusto nada, era de mousse de chocolate con fresa.El año pasado pudimos llevar la nuestra y la disfrutaron más.

Céntrica pizzería del barrio Zabalgana, con servicio a domicilio. Los clientes pueden ver la cocina y todo el proceso de elaboración de las pizzas a través de una amplia cristalera.

Buenas pizzas junto a un lavado de cara del local con la reciente remodelación de éste, ahora puedes ver la cocina. Repartidores puntuales y buena atención.

Lugar tranquilo , al ser entre semana no habia mucha gente. Variedad de ofertas.

Sirven bastante rápido aunq la pobre chica un martes loco estaba sola ánimo moza.

A veces muy bien pero otras se equivocan en todo... Mirar bien las pizzas!!

Lugar entrañable y tradicional para comer pizzas de diferentes variedades. Centro de formación de diferentes especialidades para jóvenes desde hace más de 20 años. El sonido de la impresora de los tickets es tan característico como su masa.

Eneko Greño

Suelo pasar siempre a recoger y la verdad nunca e tenido que esperar funcionan bien

Las pizzas son muy buenas pero el local varias veces que he ido las mesas muy sucias, y la atención pésima

El día que fuimos la chica de la caja estaba muy perdida , se lío con los pedidos , los puso para llevar, esperemos que vaya mejorando y aprendiendo!

Pizzas muy ricas pero si hacéis pedidos online y la vais a recoger siempre salen más tarden de lo que dicen( 15minutos mínimo más tarde)

La comida bien, pizza tipica de telepizza. En el local hacia bastante frio, tenian el aire a tope, todo el mundo se quejaba, se le indico varias veces pero no hacian caso.

Es para lo que es. Una urgencia!!! La primera vez en años que usaba el servicio y hay que confesar que fue uno de mis primeros trabajos cuando estaba en la Universidad. Me trae muchos recuerdos!!! Buen trato, servicio en tiempo y lo que importa que es el género pues correcto. Lo dicho para salir del paso

Últimamente no se quien hace las pizza o se pasan con la barbacoa o echan a la haiwana poco de todo y los precios ya ni os cuento carrerossss 2x1 jaaaaaaaaa

Local típico de este tipo de comidas rápidas. La calidad de las pizzas es la normal, aunque para mi gusto, quizá sean un poco grasas, más de lo normal en este tipo de comidas. El local es pequeño, cuenta con cinco o seis mesas en el interior y cuatro en la terraza. Los precios vienen marcados para todos los locales de esta cadena por lo cual, no es valorable. La atención es correcta y el tiempo de espera no es excesivo. No tiene parking propio pero la calle cuenta con buen número de plazas de aparcamiento.

Bueno, pues quien no conoce un Telepizza?? Uno más, la verdad que se nota que ha bajado mucho el nivel en general de la cadena, tamaños de pizza, exceso de sal, aumento de precio… pero en fin, para cuando te apetece comida gotxa es de lo mejor

El concepto come y bebe infinito no lo veo claro, tienes 4 opciones de menús empezando desde el más barato por 6.95, el buffet te incluye 1litro de bebida y supuestamente pizzas infinitas….. Nosotros fuimos y nos explicaron que la primera ronda nos daban una familiar y las demás rondas medianas, las medianas eran pequeñísimas….(no eran medianas eran individuales) lo peor de todo Esque pedimos unas cuantas rondas y viene el camarero y nos dice que no nos piden servir más pizzas…. Nosotros nos quedamos flipando porque como bien dice el eslogan es come y bebe infinito y nos viene diciendo esto…. La verdad deberían mejorar este concepto de menú porque no les veo muy atentos…..

Esto es una crítica constructiva para que no se pierdan los valores de hace unos años. En la foto se puede ver lo que son 3 pizzas medianas y que por tamaño, nada tiene que ver con lo que eran hace un tiempo atrás. Están reduciéndose de manera considerable y la masa cada vez más fina aunque pidas normal. Además, las ofertas de la web no todas son aceptadas en el establecimiento y los precios siguen al alza.

Se debería hacer un cursillo de corte de pizzas o afilar el corta pizza porque ,es normal pedir que te corten la pizza y tengas que volver a pedir que te la corten o que te den algo para hacerlo y termines con un cuchillo y un tenedor cortándola tú? Ah y arreglen el aire, que esos trabajadores se “mueren” de calor

Los asientos del banco corrido sucios,se pegaban las manos

Irene Villamartin Oviedo

El concepto come y bebe infinito no lo veo claro, tienes 4 opciones de menús empezando desde el más barato por 6.95, el buffet te incluye 1litro de bebida y supuestamente pizzas infinitas….. Nosotros fuimos y nos explicaron que la primera ronda nos daban una familiar y las demás rondas medianas, las medianas eran pequeñísimas….(no eran medianas eran individuales) lo peor de todo Esque pedimos unas cuantas rondas y viene el camarero y nos dice que no nos piden servir más pizzas…. Nosotros nos quedamos flipando porque como bien dice el eslogan es come y bebe infinito y nos viene diciendo esto…. La verdad deberían mejorar este concepto de menú porque no les veo muy atentos…..

Rubén Rgz

Esto es una crítica constructiva para que no se pierdan los valores de hace unos años. En la foto se puede ver lo que son 3 pizzas medianas y que por tamaño, nada tiene que ver con lo que eran hace un tiempo atrás. Están reduciéndose de manera considerable y la masa cada vez más fina aunque pidas normal. Además, las ofertas de la web no todas son aceptadas en el establecimiento y los precios siguen al alza.

El come y bebe sin fin está muy mal organizado. Acabas comiendo menos que pidiendo normal.

Pizzas como siempre. Suficiente para compartir momentos con colegas. Pero sin ganas de volver al local de Zabalgana gracias a los encargados de la tienda que no hicieron caso a la petición de apagar o reducir el aire acondicionado. Mucho frío, con corrientes de aire dirigidas directamente hacia la mesa, que nos obligó a abrigarnos y acelerar la cena. Si no hubiéramos pedido, nos hubiéramos ido. No había quien aguantará el frío

El telepizza siempre va en función a los trabajadores. Cuando son competentes y saben trabajar va todo como la seda. Servicio rápido y comida buena. Pero cuando topas con algun incompetente aparte de que la pizza es un desastre el servicio lo es aún mas. Y ya no te cuento si lo pidesna domicilio. Le doi 2 estrellas porque la atención al cliente es muy amable y estan muy pendientes de resolver cualquier error que cometa la plantilla.

Jonikar

Se debería hacer un cursillo de corte de pizzas o afilar el corta pizza porque ,es normal pedir que te corten la pizza y tengas que volver a pedir que te la corten o que te den algo para hacerlo y termines con un cuchillo y un tenedor cortándola tú? Ah y arreglen el aire, que esos trabajadores se “mueren” de calor

Fuimos cuatro amigos con la intención de disfrutar de la promoción “come y bebe” (pizzas ilimitadas), ya que teníamos bastante hambre. Sin embargo, la experiencia fue muy decepcionante. Éramos 4 TOROS de 100kg cada uno y nos sirvieron apenas una pizza mediana por hora para los cuatro, algo totalmente fuera de lo que se espera de una oferta de este tipo, ya que la pizza en cuanto tocaba la mesa, era cruelmente devorada. La espera fue excesiva y el servicio no estuvo a la altura. Una lástima, porque íbamos con ilusión de pasar un buen rato y salir satisfechos, pero terminamos más frustrados que saciados, por poco y entramos en DEFINICIÓN en la espera. Espero que tomen nota y mejoren la gestión del servicio para ofrecer lo que prometen.

Pésima atención. Falta de informacion. Aparte de hacernos esperar siendo las únicas clientas en local. Personal no uniformado dentro de la zona de alimentación. Trabajadores sin chapa identificativa.

Tras 1 hora de espera hemos llamado para comprobar el estado del pedido, nos indican entonces que el repartidor ha tenido un problema con la moto pero no nos dan más información . Tras 15 minutos más de espera volvemos a llamar y como solución tras 1 hora y media de espera nos han ofrecido que otro repartidor vaya q recoger aquellas pizzas y traerlas y un descuento en el próximo pedido o volver a enviar el pedido nuevamente. Con niños pequeños, nos hemos quedado sin cenar.

La pizza estaba riquísima, pero el pan de ajo es una vergüenza, es un pan rancio con AJO molido encima. Además estaba muy graso. No creo que volvamos(de seguro no le importa si lo hacemos o no)

Hacerles un pedido una noche a las 23:00 y que despues de una hora lo cancelen es de desgraciados por su parte, porque nos han dejado sin cenar en ningun lado mas esperando a que ellos hicieran la comida para nada... Inaceptable

Pagué mi pedido a las 23:20 de la noche, me ponía q la hora de entrega estimada eran las 22:50, no me ha llegado nada y el teléfono de la tienda pone que no está disponible. Espero que reembolsen mi dinero o poder hacer el pedido otro día, por qué la verdad que no suelo tener prisa pq entiendo como es la hostelería por experiencia propia y no me gusta agobiar a los cocineros ni repartidores, pero sinceramente estoy muy decepcionada con el servicio y no creo que vuelva a comprar en Telepizza. Espero que me puedan ayudar, muchas gracias.

He hecho el pedido y no me ha llegado y ademas cierran la tienda. Una vergüenza no vuelvo a comprar aqui se nota que no les importan sus clientes

Siempre les pido las pizzas cortadas, te dicen que las han cortado, pero nunca lo hacen, ni te compensan por ell9

No vuelvo más.hoy ya an colmado el vaso.despues de esperar 42 minutos a mi pizza llego a casa y sorpresa una de las dos pizzas con dos ingredientes de los cinco q había pedido.habia pedido jamón champiñones pollo bacon carne picada.mirar q a venido.la otra era de barbacoa a venido bien.asi que uno no vuelve.

Lo que pasa es que llegamos con nuestra familia y no nos quisieron brindar el servicio del come y bebe,que porque ellos tenían un cartel que decía que si se llenaba el local no lo brindaban más,pero llegaron más personas por el mismo servicio del come y bebe y si se los brindaron y a nosotros estando ya en las mesas nos dicen que no lo van a brindar y me parece una falta de respeto que pase ese tipo de situación,también hemos pedido las hojas de reclamacion para llevarlas a las oficinas del consumidor. Gracias por la atención brindada Paso en zabalgana

Hemos venido al telepizza de zabalgana 8 amigos para comer unas pizzas con la promocion de come y bebe, la encargada jesica queria sacarnos las pizzas de 2 en 2, le hemos pedido que nos las sacase de 4 en 4, no le ha parecido bien y nos ha obligado a sentarnos en 4 mesas separadas, a la compañera de recepción le ha obligado a vigilarnos y si compartíamos un trozo de pizza nos dejaban de atender, tampoco dejaba que nos trajeran las pizzas a la mesa, cosa que al resto de comensales que estaban cenando si. Gracias a la compañera yamila que nos ha atentido muy bien y ha hecho la situación un poco mas amena.

La comida está muy buena pero se nota mucho de quien esté en el mostrador. Para un come y bebe tardan demasiado tiempo en sacar una pizza. Para acabar, también tengo que añadir que muchas veces hace más frío dentro del local que fuera es exagerado el frío que hace dentro….

No es normal perdir. pizzas y que te manden focaccia Una vergüenza y el supuesto "Encargado" vorde no lo siguiente vergüenza de atención pedi Carbonara no Focaccia Para colmo me cuelga el teléfono Si pudiera acercarme iría pero no puedo andar .....pagar para nada

Ayer pedí una pizza a domicilio y me quedé sorprendida por el precio. Fue una mediana , 17,75€ No pedí nada extra y el que la trajo no tenía el cambio completo de 20 euros.

Pedimos un come y bebe y tardan 30' para sacar la segunda ronda, nada recomendable

Ahora cobran 0.95 por envío aunque vivas en la calle de al lado. La app siempre me ha ido fatal y esta vez no se que ha pasado que en vez de pedir un 2*1, solo recibieron la orden de una pizza. Intento explicarles lo que ha pasado, es obvio que no se va a pedir solo una teniendo por el mismo precio 2. Pero que no podían hacer nada....pues nada, os quedáis sin clientes habituales y todo por no preparar una pizza mas

Recientemente, hice un pedido a domicilio de Telepizza a través de su página web, pero la experiencia fue, lamentablemente, muy decepcionante. Aunque el proceso de pedido en línea fue sencillo, la pizza que recibí no coincidía en absoluto con los ingredientes que había solicitado. En lugar de los ingredientes que pedí, la pizza llegó con bacon, un ingrediente que no consumo. Como resultado, no pude comer la pizza. Además, la calidad de la pizza dejó mucho que desear. La masa estaba cruda por abajo, lo que la hacía incomible. Esta no es la primera vez que tengo una experiencia similar con Telepizza, lo que sugiere que hay un problema constante con la preparación y cocción de sus pizzas. Intenté resolver el problema llamando por teléfono a su servicio de atención al cliente, pero la respuesta fue insatisfactoria. La falta de atención a los detalles del pedido y la entrega de un producto mal preparado son inaceptables. Una pizzería debe tener estándares más altos, tanto en la precisión del pedido como en la calidad de la comida. Espero que Telepizza mejore estos aspectos, ya que en su estado actual, no puedo recomendar su servicio.

La comida estaba medianamente buena pero es lo único que se salva hicimos un come y bebe y para traernos dos pizzas tuvimos que esperar una hora. nada recomendable y muy lamentable

Erhan Sergeev Kapinov

Fuimos cuatro amigos con la intención de disfrutar de la promoción “come y bebe” (pizzas ilimitadas), ya que teníamos bastante hambre. Sin embargo, la experiencia fue muy decepcionante. Éramos 4 TOROS de 100kg cada uno y nos sirvieron apenas una pizza mediana por hora para los cuatro, algo totalmente fuera de lo que se espera de una oferta de este tipo, ya que la pizza en cuanto tocaba la mesa, era cruelmente devorada. La espera fue excesiva y el servicio no estuvo a la altura. Una lástima, porque íbamos con ilusión de pasar un buen rato y salir satisfechos, pero terminamos más frustrados que saciados, por poco y entramos en DEFINICIÓN en la espera. Espero que tomen nota y mejoren la gestión del servicio para ofrecer lo que prometen.

Asier Diaz

No vuelvo más.hoy ya an colmado el vaso.despues de esperar 42 minutos a mi pizza llego a casa y sorpresa una de las dos pizzas con dos ingredientes de los cinco q había pedido.habia pedido jamón champiñones pollo bacon carne picada.mirar q a venido.la otra era de barbacoa a venido bien.asi que uno no vuelve.

La chica simpatica y con buena voluntad pero estaba ella sola cogiendo pedidos y en la cocina tardaron en prepararme la pizza el doble de lo que me dijeron y al final me las lleve un poco crudas. Mas empleados hacen falta

Un caos de telepizza. Siempre que he ido me he encontrado una cola de gente desesperada porque llevan casi una hora esperando. Se confunden con las pizzas, las van cambiando dentro como les interesa, el orden de salida no existe... y si pides que te la corten ya hacen lo que les da la gana.

Pedimos una pizza carbonara (era masa con algún trocito puntual de bacon) y una barbacoa. La verdad, nunca había comido unas pizzas tan malas.

Dicen 20 minutos y te hacen esperar literalmente 2 horas, si llamas por teléfono y vas a recogerlo te dicen que no has pedido nada y te dicen que en 10 minutos te las hacen y te hacen esperar 40 minutos más. Falta de respeto

Naturalmente pedimos pizza y es la segunda vez y última. Mala masa, masa blanda y pizza mala. No repito

Hasta las narices. pagas y esperas mas de una hora para recoger. Pido una explicación. En vez deal coger MAS pedidos, que se detengan. Ya VA MAS de una hora

Ultima vez que pedimos a domicilio, en todas ellas SIEMPRE falta algo, o alguna de las pizzas no es la correcta.

Una pena,a la mínima que tienen un poco de faena no dan una.les he dado un montón de oportunidades y me Temo que está es la última.definitivamente probaré con Domino's.han perdido un cliente

Estoy al lado de la Pizzeria de sabalgana a 2 cuadras , no quería bajar de casa , pedí la pizza por teléfono , tardaron exactamente 1hora 30 minutos en llegar , encima llego Fria

Teniamos una reserva . nuestra sorpresa al llegar y ver que no habia sitio y que tenían una gran cola. Muy mal. muy decepcionado. Servicio y atencion lamentable.

Después de colgar el teléfono cuando consigo hablar me dicen que debido a la nevada no atienden....ya no nieva y la carretera esta bien...de otra manera no hubiese llamado. Excusas y pocas ganas de trabajar...

Tardaron 45 minutos en servirnos 3 pizzas medianas y nisiquiera fueron capaces de disculparse. Un sitio al que no volveré.

Cómo siempre, caro en relación calidad-precio. Por el mismo precio, tenemos pizzas muy muy buenas en otros locales.

Un desastre, la comida llega fria, grasienta, tarde. El caso es que antes funcionaba bien y venian las cosas a tiempo y buen sabor, ahora es patetico.

Auténticos incompetentes, más de media hora para 2 pizzas trabajando unas 10 personas más repartidores... No valen para nada...

Falta de organización. No es concebible que haya gente con pedidos entre los números 500 y 550 esperando a su pedido y que salgan antes los números a partir del 600.

He llegado antes de las 11.30 y no me han querido atender ...de vergüenza...

20 min de espera con relacion a hora fijada. Persona que atendia de chachara con amigos y sin atender.

Pagamos 50 euros por un come y bebe y solo nos dio tiempo a comer dos pizzas porque tardaron dos oras en serbirnoslas.

La verdad descontenta fuimos a por unas piezas le preguntamos a la dependienta por las promociones y solo nos oferto las medianas cuando pagamos nos dimos cuenta que en las familiares también había aunque un poco más caras pero más a orde a lo que queríamos y nos contestó muy desagradable que ella solo ofertaba las que más se vendía o más pedía la gente como si todos fuéramos iguales y con las mismas necesidades fue pésimo el trato

Una vergüenza no merece la pena volver mal trato y pésimo servicio, burlas hacia el cliente para querer cerrar antes

Pedimos una pizza de masa clásica y nos llegó a casa una de masa fina, llamamos para quejarnos y nos dijeron que no les quedaban de masa clásica y que no nos daban ninguna solución. Una decepción pagar por algo que no te gusta.

Un desastre, de cada 5 pedidos 1 o 2 tienen que volver porque algonse dejan y luego no tienen la mitad de las cosas que venden en Internet. Tu pides online y despues te llaman a los 20 minutos que no tienen algo y como has pagado por paypal te dicen que no te pueden devolver el dinero de ese producto y que elijas otro que no quieres. Pedir a PIZZA HUT wue dan menos guerra.

Vergonzoso, mas de 40 minutos se dejan los panes y mandan mal una de las pizzas encima la encargada chulea y no da soluciones. No valen para nada no es la primera vez ni hacer una pizza saben.

Como siempre en todas partes... Lo peor. Mala calidad, mal sabor... Cualquier pizzería supera a este engendro que no hace mas que ensuciar nuestra gastronomía. Lo bueno hay que preservarlo y estos locales fomentan lo peor de la cocina.

Cada vez peor: solemos pedir a domicilio y pedimos salsas (que pagamos) y los últimos 4 pedidos no las traen pero ni nos devuelven el dinero, ni nos las traen luego , ni nada... Mucha desorganización!

Las dos peores pizzas que he probado hasta el día de hoy. La barbacoa parece que habían volcado todo el bote en la pizza. 26€ por dos pizzas que no se podían comer. Una vergüenza.

El trato recibido hoy ha sido nefasto. Somos clientes habituales. Todos los martes pedimos su oferta y hoy al hacer pedido nos dice la encaragada que lo que pedimos no existe. Hablamos con Telepizza lakua y nos entienden a la primera. Nos cuelga el teléfono de mala manera dejándonos con la palabra en la boca. Una impresentable.

Vivimos a escasos metros de este local, en dos ocasiones hemos realizado pedido, uno literalmente añado una nota que NO añadan nada de salsa barbacoa ya que soy alérgica y cuando viene la pizza está embadurnada de salsa barbacoa, evidentemente a tirar. Y la segunda y última vez hacemos el pedido a las 21:30 y a las 22:15 nos sale que será entregada y nosotros la recibimos en casa a las 22:38. Nefasto servicio de este local

Pedi una pizza sin gluten y sin queso y cuando la fui a recoger, me di cuenta de que tenia queso... la verdad, no entendi nada y salio una chica de la cocina diciendo que las pizzas sin gluten vienen asi, por que no se me informo cuando estaba haciendo el pedido??? Pues nada, esa noche no cene.. gracias!! Lo peor es que no fueron capaces de compensar.... el servicio pesimo.... no volvere mas.

Descontenta por q ponen un anuncio en la tele de 50% de descuento en todas las pizzas, por pedido a domicilio o recogiendo en tienda, voy directamente a comprarla, primero la dependienta no sabía de la oferta Le toco preguntar y después de eso resulta q no me hace el 50% de descuento, entonces por q ponen publicidad engañosa. Esto es un engaño y una falta de respeto con los clientes.

Muy decepcionado. No entiendo cómo estando solamente dos mesas ocupadas tarden en darnos la comida más de media hora si había más trabajadores que clientes. La respuesta por parte del encargado es que estaban descargando el camión. O sea que su prioridad es descargar el camión antes que atender al cliente. Mala decisión.

** En el momento en el que Telepizza me diga que este asuntó está solucionado, elimino mi valoración. Día Martes 23/08/22 , 21:05pm Acudo a recoger mi pedido online: 4 medianas (barbacoa,4quesos,especial casa y hawaiana) Precio de Martes Loco medianas 3 ingredientes 5,95€, especialidades 7,95€ Por tanto mi pedido son 7,95€ X 4. Hasta ahí todo bien. Llega un cliente al que atiende un chico llamado X al que, tras una breve “conversación” le acaba cobrando una Hawaiana al precio de una pizza de 3 ingredientes; Le reitera que las especialidades son a 7,95€ pero para “no discutir” se la deja a ese precio reducido. Por tanto sin saber cómo ni porqué, ese trabajador llamado X le está cobrando delante mío, de mi padre, y de TODOS los clientes que habían en ese momento (tres de ellos atónitos) , un precio INCORRECTO a ese señor. Y, aquí hay un problema grande y es lo que LE TRANSMITÍ a otra chica trabajadora (ya que el chico X seguía hablando con el cliente de la Hawaiana a 5,95€). Si tú le cobras a alguien una especialidad a 5,95€, o nos estás ROBANDO 2€ a los demás , es decir, a TOD@S los clientes y por tanto te piensas que somos bob*s, o directamente estas vendiendo una pizza a un precio incorrecto a un cliente por no tener movida. Sea como fuere, yo le transmití este grave error y no quise (ni ningún cliente quiso) montar más teatro de todo aquello, pero no está de más que el encargado de dirigir este circo, les cuente que estas cosas pueden desencadenar en vez de en una hoja de reclamación (del tipo de la hawaiana a 5,95€), en CIEN hojas de reclamación de todo el resto de clientes. Dicho esto, y como añadido; Mi pedido estaba programado para las 20:55 en recogida; Fue entregado a las 21:18 A ver si calculamos algo mejor los tiempos. Gracias

La pizas están malisimas tengó que ir a comprar las pizas a lakua viviendo en zabalgana por que están malisimas aveces por ahorrar ingredientes pierden clientes. Si vives es vitoria como en lakua en ningún lado buenísimas no lo digo yo lo dice mis hijos mis amigos mis conocidos osea que por algo será

El trato del personal deja mucho que desear. El local estaba vacío, sin clientes y han sido incapaces de salir a atendernos. Había una trabajadora mirándonos por la cristalera y pasaba completamente de atender a nadie. A los 5 minutos ha salido un repartidor que no sabía ni de qué pizzas le estábamos hablando; ha entrado donde su compañera que seguía mirandonos por la cristalera y ya no ha vuelto ha salir nadie. Lamentable

De primeras el tiempo de espera, te dicen 10 / 15 minutos y la pizza te la entregan en 50 minutos, que si muchos pedidos, mucho lio etc. Te dicen un precio y al antregar la pizza te sube 5 euros más. Una de las encargadas muy borde, para estar cara al público hay que ser mas amable al decir la cosas y más cuando no tienes razón, puedo entender que estén cansao que quieran marchar a sus casas pero si mo tienes razón no trates a los clientes mal, dejarán de ir a tu restaurante y perderás el trabajo

Los pedidos online un desastre, pides masa normal y te llega fina, pones en detalles que manden la salsa para los panes y no la traen. Comida fría y de mala calidad, llame para quejarme por un pedido que llegó mal y me dijeron que me devolvían el dinero, 3 meses después todavía estoy esperando. Un servicio penoso, lo único bueno son los repartidores que son rápidos y amables, lo demás una basura

Son unos estafadores. Publicidad engañosa. Llamé para pedir a domicilio y después de tenerme 5 minutos con un anuncio comercial de las medianas a domicilio por 8,95 , el chico que me atendió me dice que es solo a recoger cuando en el anuncio lo oí varias veces que era a domicilio. No es la primera vez que me hacen una de estas pero va a ser la última.

Siempre pedíamos online y a domicilio llegando a la hora prevista, pero en los últimos pedidos viene la pizza poco hecha, la masa cruda y apenas poco ingredientes con poco sabor a diferencia del tiempo atrás, a bajado en calidad, en ingredientes pero no en el precio. Las promociones son engaña bobos comparando con otras pizzerías más tradicional, mas buenas y mejor precio. Ésta Telepizza de Zabalgana a perdido mucho en general, no volveremos a pedir.

Después de ver la oferta, la chica no se entera de nada, me da mal los precios y cuando voy, me dice q en internet, bueno pues hago el pedido por internet y se inventan otra cosa para cobrarme más. En fin, después de cuatro fracasos en esta tienda, lo doy ya por finiquitado, por mí, como si hubiera cerrado ya

Siempre que llamas alas 23:00 o 22:30 te dicen que ya no da tiempo y no aceptan pedidos cuando el restaurante cierra 23:30 y estan obligados a aceptar pedidos hasta dicha hora

No sé quien se encarga de cortar las pizzas.. pero nadie lo hace, son dos segundos..

Cansado de que no partan las pizzas, no debería de tener que indicarlo, en todos los demás sitios vienen cortadas. 23/01/2018 vuelvo a pedir por web y llamo al fijo para indicar que quiero las pizzas partidas, cortadas. Pues me lo vuelven a traer sin cortar y en la oficina no tengo para cortar. Servicio lamentable.

Muy mala atención por parte del chico q está en el mostrador, le preguntamos el precio de los helados y nos dijo q no tenía ni idea y ni se molestó en informarse y decírnoslo. Increíble q en el local no nos digan el precio de las cosas.

dani Arceredillo

Hacerles un pedido una noche a las 23:00 y que despues de una hora lo cancelen es de desgraciados por su parte, porque nos han dejado sin cenar en ningun lado mas esperando a que ellos hicieran la comida para nada... Inaceptable

Ernest

He hecho el pedido y no me ha llegado y ademas cierran la tienda. Una vergüenza no vuelvo a comprar aqui se nota que no les importan sus clientes

Kyrikenjan Agra

Pésima atención. Falta de informacion. Aparte de hacernos esperar siendo las únicas clientas en local. Personal no uniformado dentro de la zona de alimentación. Trabajadores sin chapa identificativa.

Maria isabel De la Resurrección García

La pizza estaba riquísima, pero el pan de ajo es una vergüenza, es un pan rancio con AJO molido encima. Además estaba muy graso. No creo que volvamos(de seguro no le importa si lo hacemos o no)

Iker Extremado

Pedimos un come y bebe y tardan 30' para sacar la segunda ronda, nada recomendable

Amaia Panizo

Tras 1 hora de espera hemos llamado para comprobar el estado del pedido, nos indican entonces que el repartidor ha tenido un problema con la moto pero no nos dan más información . Tras 15 minutos más de espera volvemos a llamar y como solución tras 1 hora y media de espera nos han ofrecido que otro repartidor vaya q recoger aquellas pizzas y traerlas y un descuento en el próximo pedido o volver a enviar el pedido nuevamente. Con niños pequeños, nos hemos quedado sin cenar.

Eva González Cifuentes

Pagué mi pedido a las 23:20 de la noche, me ponía q la hora de entrega estimada eran las 22:50, no me ha llegado nada y el teléfono de la tienda pone que no está disponible. Espero que reembolsen mi dinero o poder hacer el pedido otro día, por qué la verdad que no suelo tener prisa pq entiendo como es la hostelería por experiencia propia y no me gusta agobiar a los cocineros ni repartidores, pero sinceramente estoy muy decepcionada con el servicio y no creo que vuelva a comprar en Telepizza. Espero que me puedan ayudar, muchas gracias.

Rebeca

Hemos venido al telepizza de zabalgana 8 amigos para comer unas pizzas con la promocion de come y bebe, la encargada jesica queria sacarnos las pizzas de 2 en 2, le hemos pedido que nos las sacase de 4 en 4, no le ha parecido bien y nos ha obligado a sentarnos en 4 mesas separadas, a la compañera de recepción le ha obligado a vigilarnos y si compartíamos un trozo de pizza nos dejaban de atender, tampoco dejaba que nos trajeran las pizzas a la mesa, cosa que al resto de comensales que estaban cenando si. Gracias a la compañera yamila que nos ha atentido muy bien y ha hecho la situación un poco mas amena.

Sioban nahiara Paz Ospina

Lo que pasa es que llegamos con nuestra familia y no nos quisieron brindar el servicio del come y bebe,que porque ellos tenían un cartel que decía que si se llenaba el local no lo brindaban más,pero llegaron más personas por el mismo servicio del come y bebe y si se los brindaron y a nosotros estando ya en las mesas nos dicen que no lo van a brindar y me parece una falta de respeto que pase ese tipo de situación,también hemos pedido las hojas de reclamacion para llevarlas a las oficinas del consumidor. Gracias por la atención brindada Paso en zabalgana