SUper lugar la comida muy buena y excelente servicio lo recomiendo

Buena opción para compartir en familia ♡

Muy recomendado excelente atención 👍

Nicandro Silva

Good fast food place, the chicken is tasty and they have other options on the menu. I found the service good and the place is fine for eating in or ordering takeout.

Roberto Govela

Without a doubt, one of the most famous and well-known chicken restaurants in Jalisco. A very traditional and local spot.

sandra gamez

I love chicken even more when my tummy hurts... it's very gentle on the stomach. The place has games for kids, like Montezuma's. The staff is very friendly, and there are special offers: if you download the app on Wednesdays, they'll give you 10% of your bill. It has a bathroom with H&M.

Yolanda Camacho román

Good food, good service, clean and good games for the little ones to have fun.

Renata Cano Betancourt

I love this place and my son loves coming here ❤️

lily cuin

The chicken was about 6 minutes undercooked. It was still tough.

Excelente en todo aspecto, servicio, atención, calidad de producto un buen lugar para comer pollo!

Me gusta porque tiene la misma excelente calidad y sabor desde que lo consumo, ya hace 25 años aproximadamente y se están renovando con nuevos platillos

Muy rico el pollo rostizado y las papas a la francesa, excelente atención por parte del personal, restaurant pequeño (pero raras veces lleno).

Excelente servicio por parte de las meseras, siempre recibimos una muy buena atención.

Me encanta el pollo Pepe y está sucursal de Moctezuma tiene la mejor atención! La mesera es muy amable!

Todo muy bien y con los juegos que tienen para que los niños se entretengan un poco.

Me fascinó estar ahí , muy buena atención de todos los que ahí colaboran y cuando pido a domicilio , excelente todo muy rápido y amable el repartidor

Bueno si buscas algo rápido, rico y con variedad. En esta sucursal su mesera es muy amable.

A pesar de see un pollo pepe, siempre son atentos, limpios y rápidos.

Muy ricos los pollos y sus complementos, ñom, ñom ñom.

Me encanta el pollo pepe porque cuando le pedimos el pollo lo mandan muy calientito y muy cosida y trabaje en ese sucursal

Riquísimo su pollo y sus salsas excelente para un dominguito o para cualquier día de la semana lo recomiendo muy ricos

Excelente lugar para ir con los peques, la atención de algunas empleadas no es la mejor salvo una mesera

Buen servicio y Rico El pollo pero si esta algo carito

Buen lugar, buena atención buena calidad de la comida

Excelente servicio sucursales Abastos ( Jardines del Bosque) y Moctezuma, todo el personal muy amable. Rica comida!!!

Delicioso, solo que no en todas las sucursales sabe igual de rico, las personas que atienden super amables

Nunca hay falla! Solo le falta buen estacionamiento

Muy bueno, rapido servicio.. solo d3berian cuidar de traer el cubrebocaa tapando la nariz o de nada sirve

Buena calidad y buen servicio, a veces muy lleno pero te atienden rápido

Buen sitio para comer, sirven los alimentos con agilidad, cuenta con sanitarios, espacio y acceso a sillas de ruedas, cuenta con menú infantil, postres, bebidas típicas como agua de horchata y jamaica. Tiene servicio a domicilio y promociones el martes. Cuenta con cajones de estacionamiento gratuito. Comedor para comer en el lugar. No tiene área de juegos infantiles. Entregan pedidos alrededor de la 1:00 PM

Excelente comida y servicio

Todo super bien, el repartidor Daniel super amable, atento, da un servicio excepcional. Cada que pido le dejo buena propina, se la merece. De ahí en más el servicio y el sabor son cosas de otro planeta. Chingoooooon todo!

Deliciosos los paquetes de $39 y la orden de 5 taquitos super bien sazonada, acompañada de un agua de tamarindo. Adicional si con los puntos de Pepe Club los pagas ,Pollo Pepe retribuye la fidelidad a sus clientes

Muy buena atención 😃

En pocas palabras excelente 👌

Lo UNICO QUE NO ME GUSTÓ FUE QUE EN LA PROMOCIÓN DE LOS MARTES, LE VEN A UNO LA CARA, SEGUN NOS DAN PIEZAS GRATIS PERO NO SE VE REALMENTE LAS PIEZAS QUE REGALAN DEBERIAN DE PONERLOS EN OTRA BOLSITA PARA VER QUÉ NO HAGAN CHANCHOLLO.

Un clásico para comer pollo, y la atención de las sras es excelente.

Agusto y discreto el local, familiar 100% cuenta con una pequeña zona de juegos, esta bien para comer rápido, tiene estacionamiento

Por fin me toco el pollo muy bueno como el que hacen en carretera a Chapala, felicidades

Muy amable el personal que trabaja ahí

Pollo estaba muy rico y doradito como lo pedi. Lugar limpio y buen servicio. Cuenta con juegos para niños.

Increíble lugar! La comida como siempre riquísima! La atención excelente!!! Denles un aumento o algo jajajaja está buenísimo el sitio

Hay jueguitos infantiles

Pocos lugares con un servicio tan agradable como el de aquí

Muy buena la comida y la mesera súper amable

Los martes que hay promoción esta algo lleno de gente, pero el servicio es bueno y rápido, el pollo está rico, no es el más grande y los complementos están bastante bien, las tortillas ya las mejoraron y ahora tienen un área de juegos para niños

Sabe muy rico

Ricardo Hernandez

Good chiken go

Jason B

I love El Pollo Pepe and I eat it quit a bit. This location has the best chicken I've had from anywhere. The chicken was so juicy and well cooked. The best taco dorados too. I love El Pollo Pepe and highly recommend this place.

Hussein Mahmoud

Fast service, good chicken

Ricardo Sanchez

As good as any other Pollo Pepe in the town

J Viera

Great attention!they always are kind and have a fast service even on weekends totally recommended !

Monse Villa

One of my favorite chicken places!

Jourdin Méronville

It's very cheap

Mony Isaac

It has children's play areas, and the food is delicious.

+1

Nohemi Jimenez

Chicken with Tajín to break away from the usual; they have other sauces to give it a different flavor

Recomiendo las conchas recién hechas a las 8 AM, falta que tengan charolas para que el pan no se aplaste.

Todo bien, sabor normal, un poco más caro que otras rostizerias

Solo esta muy caro

Nos atendieron muy bien y rápido. Servicio amable. Las ensaladas están bastas y ricas.

De todos los PP de Guadalajara el de PP Moctezuma es el mejor con el mejor sabor de pollo sin dejar de mencionar el PP de Santa María Teuqepexpan!

Muy rico, ya el menú tiene más que pollo asado. La atención muy buena

El pollo esta bien cocinado y el lugar se ve limpio, aunque cuando ordenen a domicilio asegúrense de decir claro lo que quieren pedir porque a veces no lo dan

No falla cuando no tienes ganas de cocinar, aunque los precios son altos para un pollo asado. Buena calidad de productos dado que implementan procesos de higiene y elaboración que les redituan en una constancia de calidad en sus productos.

Normalmente visitamos Pollo Pepe para comer en familia los fines de semana, muy buen sabor, servicio y calidad pero últimamente nos parece han subido mucho los precios ($120-150 pesos por persona) ojalá no lo sigan habiendo o vamos a tener que dejar de visitarlos

Rico pero caro. Hicieron fama y se dan el lujo de ofrecer su producto a un precio no accesible para gente que no podría cubrir esos precios y acude a otras opciones que afortunadamente hay muchas

Rico pollo y atención muy buena, pero tiempos de espera algo largos cuando pides para llevar

Buena atención, el pollo recién salido del asador y no se diga la deliciosa salsa asada. Limpio y agradable ambiente. Tiene entrada para silla de ruedas y espacio. Tiene las medidas de higiene por covid.

En la sucursal de Av. Moctezuma (x él colli )la Sra.encargada mal carácter,le pedí pollo sin paquete y le pareció mal me contesto en 20 minutos aproximado salen ahorita ni hay,llego otra clienta pidió paquete y para para ella si tenia,m fui a Tepeyac y Niño Obrero y completamente distinto el encargado,mus felicitaciones para el y su sucursal.

El sabor está bien, limpieza bien, sin embargo cuando pides paquetes de pollo y medio (15 piezas), te sirven 5 piernas 5 muslos y prácticamente no te dan pechuga ni alas, servicio y todo excelente solo ese tema de que el pollo no lo proporciona como debería

Es una crítica constructiva. Soy Pepe Pollo Fans, mis hijas crecieron visitando estos Restaurantes. Asisto frecuentemente al de Providencia Las papas a la francesa eran pedacitos al igual los Totopos. Tortillas de tortillería Salsa sabor diferente. Deseo que llegue a la Dirección para que corrijan. No puede haber Pepe Pollo, de primera y segunda.

eduardo Villegas

This is the second time I've bought from them, and the first time I had to wait 20 minutes because they didn't have it ready. This time I wanted to buy a whole chicken, but they only had thigh and drumstick packages, and the sauce they gave me was a tiny amount. It's getting more expensive every time, and with these issues, I don't think I'll be back.

Maria del Rocio Jimenez Garcia

This is the first time we've unfortunately been served spoiled food (mashed potatoes). It was rancid and tasted awful. For a restaurant like this, it gives a very bad impression that the food is substandard. I will not buy food from this chain again, as they clearly lack proper food safety controls.

Es bueno pero puede mejorar, el servicio es de regular a lento, en cuanto a ensaladas y hamburguesas hay mejores opciones por costo similar, promoción los martes 5 piezas gratis en compra de combo pero no tenían.

Tardan mucho en atenderte .. ese dia ni gente tenian

El sabor bien , pollo mediano , pero complementos muy chicos aún en el de 10 piezas que se supone es un pollo entero partido en 10.

Le falta mucho sabor, es buena opcion por lo rápido que atienden pero si tienen tiempo hay mejores lugares .

El pollo esta muy rico hasta eso, aunque para nada barato. Pero el servicio deja que desear, por lo menos en esta sucursal. Les falta comprender que es un restaurante de comida rápida, pienso que esperar mas de 40 min. por un pedido en sucursal con fila de 5 gentes es demasiado tiempo.

Soy fan del pollo pepe pero las 2 ultimas veces que he comido el pollo no me gusta no se si es la coccion la piel no estaba dorada es como partir plastico muy desagradable, los tacos dorados tan ricos no hay consistencia a veces quedan bien y otras NO ya que la tortilla esta corriosa da la impresion que NO los hicieron al momento y no llegaron tan calientes como otras ocasiones estos servicios fueron a domicilio, ojala y lo consideran porque es muy buena opcion PERO han bajado su calidad, gracias.

Graciela Velázquez

I took my family from out of town to try it, and oh, what a disappointment! It's no longer (or at least not at that location) the delicious chicken I loved from Pollo Pepe. Very dry and overcooked. The waitress, a chubby woman, was VERY SLOW and kept forgetting our orders. The location has a nice, well-maintained children's play area. But the food and service were bad.

Pesimo servicio a domicilio 55 min de entrega estando yo a 5 min del lugar en auto mejor hubiera ido $ 0 para el repartidor todo frio

Buena comida, piezas pequeñas, lugar pequeño pero bien. La cajera de lentes, nada amable, mal moduda y mala atención! Le Preguntas, parece molesta, no da información ni ofrece nada, como que no le gusta su trabajo o esta desagusto!

El problema ya van dos ocasiones que no tienen pollo entero solo piernas y alas what's, una fue a la 1.40 pm y otra 3.30 el pollo bueno pero este tipo de cosas que estén pasando en esta sucursal muy mal

En general todo era excelente,soy un cliente frecuente . Hoy hize un pedido a domicilio. Vivo a escasos 500 m . Y se demoraron más de media hora en traer el servicio. Agregando qué el pollo ya no era rostizado. Estaba completamente quemado. Lástima q no puedo subir la foto porq no me da la opción. Creó yo q si se paga algo mínimo debemos de recibir algo en buena calidad y en tiempo.

Le hace falta sabor a la comida ,el arroz sabe a plástico ,el agua de Jamaica esta muy dulce ,el pollo tiene mucho cuero ,las papas a la francesa están buenas

Pésimo servicio y muy mal su organización, hice pedido para pasar a recogerlo en 10 min, me confirmaron y al llegar resulta que "ya no tenian" no te ofrecen ninguna alternativa, mínimo deberían de corroborar y dejarlo apartado si te están confirmando y que no te des la vuelta en vano.

Virginia Auceda

It's 11:00 am and the Moctezuma branch isn't open, and there are staff inside the store. The young lady who greeted me behind the curtain didn't even flinch from offering service. I'll just say, there's no one to help her. She's as indifferent as she is in her job.

Adrian Zepeda

We bought half a chicken and an order of tacos for lunch, and everything was terrible. To begin with, things were bad at the register; they were out of tortillas for the chicken. When we got home to eat it (after 5 minutes or less), the chicken was already very cold, which made me think it had been out of the grill or oven for a long time. The worst part was the fried tacos; the filling seemed to still be raw. We threw away four out of five, and one of the tacos, as you can see in the picture, was completely torn to pieces and poorly made. The result… we ended up taking stomach pain pills.

Pésimo servicio elevado el precio para 10 piezas y solo me dieron piernas y muslos

Acabo de llegar son las 5 de la tarde y no hay servicio dicen que no hay pollo. Pésimo servicio si venden pollo y no hay pollo mejor cierren!!!

Pésima atención al cliente, se hizo el pedido no llegó en más de 40 min, regresé la llamada preguntando sobre el mismo y responde que por error en el último dígito que se proporcionó no se pudo mandar ya que según la recepcionista o cajera lo tenía mal registrado, se vuelve hacer el pedido y me contesta de mala manera al pedirle me repitiera los datos para corroborar que no hubiera error no quiso repetirlos. No vuelvo hacer pedido en esa sucursal.

Pésimo servicio Pedi mi paquete y me dicen: en cinco minutos está, estube esperando media hora y nunca estubo asado. Cancele mi pedido y me fui sin mi pollo

Más de 1 hr esperando a que llegue el repartidor. La comida tenía buen sabor pero llegó fría.

Sus tacos están echados a perder. No hay cuidado con la higiene de sus alimentos, nos ganamos una enfermada gastrointestinal

No había pollo y me hicieron estacionarme, deben de poner algún anuncio para evitar perdida de tiempo. Volví a venir 8 meses después y solo me ofrecieron muslos y piernas. ¿Nunca hay pollo variado o qué?

Lentísimo, deben entender que en estas épocas el flujo de clientes debe ser la prioridad para evitar que se acumulen en la sucursal. No están haciendo enfasis en eso. Preferí ir a otro lado. Por el precio de sus productos lo mínimo que uno esperaría es atención rápida.

La cajera siempre se queda con dinero porque a propósito da mal el cambio…yo he visto personalmente y me pasó una vez…cuidado con eso porque además vi que se reparten ese dinero entre varias .