Muy buena terraza donde comer algo tranquilamente y a distancia de los demás, te atienden enseguida, tardan poco en traerte lo que pides, esta todo muy bueno y a un precio bastante decente.

Sabrina es una de las personas más bonitas que me he encontrado en la hostelería, amable, atenta y sonriente, hace que la experiencia de entrar a este sitio se haya elevado mucho más

Bocadillos bastante buenos, nosotros pedimos el 14 y el 27 + la ensalada número 8(adjunto foto). Buen precio y buenos bocadillos. Volveremos!

Un restaurante increhíblemente decorado, el paraíso de los símbolos espirituales. Hay muchas figuras e imágenes para reflexionar y aprender significados. La carta está muy curiosa y variada, con muchos bocadillos y ensaladas de muchos tipos. Lo que pedíamos tenía un sabor muy bueno, el pan crujiente y calentito, y el té frio limón-mentolado con el que los acompañamos muy refrescante. El precio me pareció justo ya que estaba muy bueno. Bocadillos alrededor de 6/7 euros. No entiendo por qué tiene la media de puntuación tan baja.

+5

Me ha gustado mucho este establecimiento. Tiene una decoración inmejorable y muy temática. El trato es muy bueno y los bocadillos son tan ricos que no sabes por cual decidirte.

+2

Comimos en la terraza bocadillos y ensalada, lo mas tipico del bar. Casi todos los bocadillos son con huevo. Servicio aceptable y relacion calidad precio buena. Recomendable La terraza que tiene lo mejor

Excelente servicio. Ambiente inmejorable, las camareras estuvieron muy atentas. Mención especial a Sabrina, excepcional trato por su parte, siempre atendiendo con una sonrisa.

Hemos estado solo para tomar un par de cafés pero muy bien. No había ninguna mesa ocupada y se estaba de maravilla por el calor que hacía en la calle. Además el café estaba exquisito.

Lo mejor la atención recibida por parte de Susana, sin tener reserva. Los bocadillos rápido y muy buenos

Bar restaurante perfecto calidad precio...muy buen servicio eramos 20 y fueron rápidos y atentos en especial Susana se porto genial con nosotros y los niños...muy recomendable

Marta Royo Mas

I love the decor! It's a very nice and cozy place to enjoy one of their sandwiches, salads, or simply have a good coffee! They have a wide menu and a terrace in Plaza San Francisco. Highly recommended!

Jason Conroy

Great place for a sándwich/baguette. Very popular with students.

Adela Francia Diaz

Place to go, nice terrace good atmosphere

Frank David Takyi

Good place to have a drink

A diferencia de otros comentarios con nosotras el servicio estuvo correcto. Venden bocadillos y ensaladas, no vi hamburguesas como las que se ven en otras fotos. Los bocatas oscilan entre los 5-6 euros y estan muy buenos! Recomiendo la tarta de queso y capuccino sabor avellana!

He ido ya varias veces, porque me gusta mucho: el local es bonito, la comida está bastante rica y, en general, tiene una buena relación calidad-precio. Un punto más a favor es que tiene wifi gratis y sin necesidad de registro. Como aspectos a mejorar, en mi opinión, está el volumen de la música: lo ideal es que fuera un poco más bajo para crear un ambiente más acorde al sitio (la última vez que fui parecía más un pub que otra cosa). Los bocatas también me hubiera gustado que llegaran algo más calientes, aunque como el local estaba lleno, supongo que fue por eso. En general recomiendo el sitio, sin duda.

Buenos bocadillos, ensaladas y postres, excepcional te helado de menta. Muy poca luz que depende dónde te toque no puedes leer ni la carta. Para ser bocadillos precio elevado, aunque ricos.

Un sitio excelente para comer bocadillos diferentes, ensaladas donde escoger. Buen servicio. Y la plaza San Francisco es uno de los mejores sitios de la ciudad.

Mucha variedas de bocadillos y la ensalada de espinacas y champiñones muy buena. El batido no tanto. Hay muchisimo ruido dentro y poco espacio. Ya es la segunda vez que vengo y habra una tercera

Buenos bocadillos y batidos. El servicio es amable pero bastante lento

Todo está muy bueno, la pena es la atención al cliente, soy muy lentos para atender o cojer comanda. Pedimos dos bocadillos uno de solomillo de cerdo en salsa boletus con jamón serrano tomate y pimiendo verde asado y otro de cerrillos de ibérico, queso havarti, patatas paja, piparras y mayonesa de alcaparras este bocadillo era espectacular, para compartir hemos pedido una ensalada cesar muy buena también.

Pues este sitio me encantaba para comer ensaladas y para tomar un té exquisito en el saloncito de té, pero el saloncito lo han estropeado poniendo una gran pantalla de televisión y las ensaladas ya no son lo que eran: antes estaban perfectamente mezcladas y aliñadas, pero ahora te ponen un bol con los ingredientes sin mezclar y el aliño al fondo del bol, como si no existiera, porque el bol es tan estrecho que no lo puedes mezclar.

El bocadillo de carne asada de cerdo desmenuzada y macerada con salsa de barbacoa está muy bien. El sitio bien, ambientado y climatizado. Precio muy económico. Ámbar de barril riquísima. Le han faltado unas pastillas fritas o algo similar para compartir. El pobre camarero tarda mucho pero no por lento sino porque está a tope de trabajo.

Buen sitio de bocadillos, ensaladas y para tomar una caña. Buena relación calidad-precio y buen servicio. No nos habíamos fijado hasta hoy que tienen amplia carta de tes y batidos. Habrá que probarlos. Lo único que me ha faltado es algo para picar. Recomendadisimo el brownie de postre!

Un desayuno al sol en su terraza, porsupuesto un día sin aire 😂 Tomamos un pincho de tortilla que estaba bueno, era casera y de precio genial. El pincho de tortilla y un café con leche y hielo 3’50€. Además su ubicación es buena, lo recomiendo si estáis por la zona. La camarera nos atendió muy bien y rápido.

Lugar bastante acogedor, he ido muchas veces nunca defraudan los bocadillos. Tienen mucha variedad. La atención por parte de los camareros muy buena. Puedes ir con tus amigos, familia o pareja te lo pasaras bien.

Muy recomendable si estás por esa zona, para tomarte un bocata o una ensalada. En el caso de los tes o cafés tienen una variedad bastante amplia. El precio es normal, nada caro. La calidad es acorde a lo qu pagas. Volvería.

+3

La ensalada estaba deliciosa pero la salsa mejor pedirla aparte. Los bocadillos de huevo han perdido un poquito de sabor pero el de pechugas (26) estaba muy rico. Sitio aconsejable con una terraza inmensa.

Virginia De Efe

The service was fast, with detail to client, friendly without being too intensive, relax and cool. Thank you

ej as

Great experience with coffee and shot whiskey

Alex K

Sándwiches are great. Place was packed, but the service managed well, fast and efficient.

sergio Tello

Ok

Estuvimos en su terraza y el lapso de tiempo en su atención deja mucho que desear por personal muy insuficiente. No podían ir más rápido pero era imposible atender a todas la mesas de la terraza. Cubata a 8€ y crema de bailys a 5,5 €, quizás esto último un poco excesivo.

Como lugar para bocadillos, normalito. Ahora bien, a reseñar que apenas había sitio. Recién sentados nos pidieron movernos para hacer sitio a otro grupo al lado. Por la configuración de las mesas, ni nosotros, ni el sitio de al lado estábamos cómodos (alguno tenía la pata de las mesas delante, otras sillas no cabían en las mesas, en el grupo de al lado hubo uno que se puso de medio lado). No ofrecían platos a compartir. Pedimos alguna ensalada y a mí me supieron igual que mi bocadillo. La bebida era, proporcionalmente , mucho más cara que la comida. El sitio no estaba mal de comida....pero nada cómodo.

Ubicación excelente con terraza amplia cerca de zona de juegos infantil muy adecuado para ir con niños que puedes controlar mientras tomas algo. Servicio de mesas extraordinariamente lento. Hemos ido en varias ocasiones y siempre la espera para una simple caña ya estado por encima de los 15-20 minutos. Para ir con calma y sin mucha sed

La ubicación está bien. El servicio un poco lento. La comida buena. Hay bocadillos curiosos. Respecto al precio, asequible. Os adjunto ticket para que os hagáis una idea. Lo que no llegue a entender es porqué en la carta no ponen los precios de los cafés / batidos etc.... Fue a ciegas pero bueno. Al menos ya se cuánto vale 🤣

Hemos estado tomando un café después de cenar. El sitio impresiona, la decoración es espectacular, pero resulta incómodo. Los cojines resbalan y estas mal sentado.

+1

tardaron casi una hora en servirnos 4 cafés. el café estaba rico y la ubicación es perfecta.

SIN MAS, una ensalada de verduras con bacalao y salsa romescu , sin chispa pero lo peor cuando debajo de todo el bacalao ahumado(un sobre entero) y de la salsa, muy abundante...te encuentras una ensalada mezclum del año que reino carolo, pasada y sin sabor(ni foto he hecho y eso que he devuelto casi toda la lechuga pocha).....una pena porque la terraza es de 10. El precio un poco subidito pero vamos en la linea del entorno.

El servicio correcto, los bocadillos muy variados y apetecibles pero por favor el volumen de la música horrible. No se puede mantener una conversación. Difícilmente volveré.

Como la música está muy alta la gente grita más para hablar, demasiado ruido. Los bocadillos están buenos pero ni una ración para compartir.... Un poco escasa la verdad, y para los niños ya, nada de nada sólo la opción de 2 de los bocadillos en plato...

Éramos un grupo de 11 personas y nos pusieron al final del todo súper apretadas, la única opción era la terraza, para estar más cómodas. La reserva era a las 20:30 pedimos a las 21:00 y hasta las 21:40 no nos trajeron la comida. Y resulta que a las 22:00 nos levantan porque había otra reversa, metiendo prisa para pagar y todo. No me parece normal, hay que organizarse mejor.

Iván Alfaro

The service is inattentive and very slow, even just for ordering drinks. It's not exactly a cheap place. The terrace has a nice atmosphere, but it's not recommended if you're looking for a quick bite.

S O Jaisinghani

What a vibe....

katarina fecova

I had salad caprese (nothing special, just a lot of oil), bocadillos were ok. We can recommend coffee laurel (coffee with baileys)

Tenia ganas de entrar a cenar en este local, alguna vez hemos tomado copas en la terraza pero esta vez nos hemos metido a cenar. No teníamos reserva pero había mesas libres por lo que no ha habido problema. El problema ha sido el tiempo de espera: pedimos una ensalada de espinacas y un bocata, llegaron 35 minutos después. Nadie vino a ver si queríamos postre, café, copa... No se algo! finalmente decidí ir a pagar a la barra porque tampoco venía nadie a nuestra mesa a ver si queríamos algo más, o cobrar.. Fue sábado de 21 a 22:30 había gente en la terraza y dentro un aforo medio, pero veía la mesa de enfrente que llegó más tarde que les sirvieron antes que nosotros... La ensalada estaba buena, el postre ya no sé porque nos fuimos sin catarlo.

Este sitio solía gustarme pero creo q no volveré. Pedimos unos bocadillos, uno era vegetal de pollo, en la 2a mitad nos damos cuenta q esta crudo. Crudo crudisimo(adjunto foto 🤢) . Llamamos al camarero. Se lo lleva, mete el trozo de pechuga a la sarten hasta q esta hecho y vuelve con el mismo trozo. Ni lo siento, ni explicación ni un mínimo gesto. Los camareros no te hacen caso, estuvimos esperando 20min a ver si alguno aparecía para pedir postre, nos cansamos y nos fuimos.

Enclave privilegiado, local fantástico pero...el "pero" tan generalizado en la hostelería zaragozana, con excepciones, el servicio junto con el excesivo precio -ídem toda la hostelería de plaza San Francisco-, el trato del personal: camareros y camareras. Se echa de menos el saludo, las gracias, la despedida; el no arrojar el pedido sobre la mesa...un empleado que más parece estar trabajando está "perdonando la vida" a la clientela. Soy vecino de la zona y asiduo de la hostelería y por ello me apena.

Los bocatas buenos pero es insoportable el poder hablar sin tener que gritar por la música tan mala y alta que tienen parece una discoteca en vez de un bar de bocadillos

Para no volver. Ya es la tercera oportunidad que le damos. Un solo camarero, tomaba comandas a clientes acabados de llegar antes que otros que ya estaban, pasarón 20 min. para mi comanda y después 40 minutos más , ni las bebidas que pedimos , nos hemos ido sin comer, al igual que dos mesas más, cansados de esperar y sin dar una sola explicación de estas incidencias. Hecho 16:05 h a los 10/01/2025.

Domingo con la terraza bastante llena y solo un camarero para atenderlo todo. Después de media hora sentados nos fuimos sin ser atendidos. Otras dos mesas (un grupo de 6 y una pareja) hicieron lo mismo. Es lamentable, le pongo dos estrellas porque el sitio por dentro es muy agradable y solían atender bien antes.

Media hora para dos cocacolas, yo entiendo que haya mucha gente y que tarden, lo que no entiendo es que atiendan a mesas que se han sentado más tarde y les saquen las cosas antes. En fin, para no volver.

Un servicio de terraza lento y desganado. Media hora esperando a ser atendidos y ni limpiar la mesa de los que estaban antes.

Pese a que el local estaba vacío y que nos vieron entrar, esperamos un buen rato (posiblemente 20-30 minutos) a que nos atendieran. Cuando vino el camarero, le pregunté qué tés blancos tenían. El camarero soltó: «¡¿Té blanco?! ¿Eso existe?». Y se me carcajeó. Tuve ganas de marcharme, pero no lo hice porque iba con más gente, y me acabé pidiendo una infusión de frutos rojos (que, tras otra laaarga espera, finalmente sí trajo). Desde entonces no he vuelto (y no lo haré a menos que me entere de que han mejorado, si no en conocimiento del género, al menos en humildad y respeto). El local es amplio y la decoración está chula, aunque podría estar más limpia, algo que reconozco que cuesta lograr teniendo tantos sofás, alfombras, cojines, etc.

Quede con unas amigas a tomar algo, unos 20 min para ser atendidas, y otro tanto para que nos traigan las bebidas - estando el bar vacío, solo 2 mesas ocupadas - además no llegan todas las bebidas pero si nos las cobraban... buena localización pero vaya, para plantearse volver

Precios totalmente inflados. Tardan mucho en servir y lo hacen de mala gana. Una lástima, hace un tiempo los precios, si bien eran caros, al menos era asumible. Botella de agua con gas a 3 euros y vaso de vermú blanco, con poca cantidad, a 5 euros. No volveremos.

Local situado en la Plaza… saturado de gente y con un servicio que deja mucho que desear, nos ponen las bebidas sin haber recogido las anteriores, como se ve en las fotos. Además ofrecen patatas chips de tapa… y luego las cobran a dos euros… tremendo!!

concepcion hernandez bonilla

The sandwiches are good, and the service is attentive, but there's a waitress who tries to sell you the cheesecake as homemade and unforgettable, and let me tell you, the size of that little piece of cheese is a stretch. And get this, it's €5 for that little piece of cheesecake. Don't be fooled by the service; they'll rip you off.

Rocío

The sandwiches were quite decent. The staff is scarce and unprofessional, which is the fault of the manager. Twice during our visit, they dropped two order slips on the floor. The music was extremely loud, making it impossible to have a conversation or eat in peace. We asked them to lower the volume more than three times, which, combined with the diners raising their voices to be heard, made it unbearable. It was to no avail. This place is not what it used to be, not even close. And it's not cheap either.

Damian Crespo Velasco

The prices are very higher than a McDonald's XD

Toma Nicodin

Update • 20 min for a tea (the waiter has no shame after asking why, saying it is normal). No need for further explanation. Downgrade 1 star :/ In few words • Come here for tea and a quick bite. The sandwiches are quite good. Price average to high. Service slooooow. Cozy place inside. I came here many times. And now is quite horrible if you are hungry or in a hurry. They will just forget you there or be very slow at preparing your food. The tip is to just come during cold days, when the terrace is empty and preferably a little earlier than rush hours. The food is good, but the price tends to be a little higher, worsening the overall quality of the food. There is antoher Laurel near Plaza Aragón, more centric. Go there if you can choose between those two.

Este establecimiento es una falta de respeto a la hostelería. Todo a medio camino entre la carcajada y escalofrío. Me han servido un bocadillo número 12 / Roasf beef con cremette y con una montaña de rucula mustia, en mal estado. Esto es inadmisible por 6,90. Para coronar la guinda del pastel he tenido que pedir un café con leche hasta 3 veces. Un cero total a este establecimiento .

Una de las mejores terrazas de Zaragoza por su ubicación, pero destaca por el pésimo servicio y la falta de profesionalidad. Señores jefazos, no escatiman en contratar buenos camareros...rápidos, eficaces, y si no los encuentran, póngase ustedes a servir, que supongo que saben de hostelería, para poder mantener el negocio con dignidad. En la zona hay cafeterías con muy buen servicio. Aprovechen el sitio que tienen para hacer bien las cosas. Por otro lado, los bocatas están ricos.

Nos sentamos en la terraza llena de cristales de la cantidad de cosas q se les van cayendo a los camareros. 20 minutos después con todas las mesas ya atendidas tenemos q llamar al camarero, ya que pasan mirando a otro lado para evitar atenderte. La comanda no creo q fuera muy complicada: 2 carajillos de bayleis con hielo. Tras otros 10 minutos viene el "camarero" q derrama la bandeja con las 2 tazas de los carajillos q por supuesto no iban acompañadas del hielo. Vuelta para dentro y vuelta a traer los carajillos sin hielo y por supuesto la cuenta, a lo q hemos contestado q cuando trajera el.hielo le pagaríamos. Resumiendo: el dueño contrata chicos jovenes no profesionales por un sueldo seguramente insuficiente y no tienen ni ganas de trabajar ni conocimientos para hacerlo.

El servicio pésimo, los chicos de la barra muy desagradables. Tardaron una hora desde que nos sentamos a traernos las bebidas y tomarnos nota de los bocadillos. En el interior estábamos solas comiendo, en la terraza había gente eso sí. Cuando llegaron los bocadillos ya nos habíamos tomado la bebida. Pedimos otra ronda y para cuando nos las trajeron ya habíamos terminado de comer. Nadie vino a tomar nota de cafés y postres y tuvimos que ir a la barra a pedir un par de veces la cuenta, porque nos ignoraron completamente. Una mala experiencia , no volveremos y no lo recomendaremos

Después de un buen rato en espera sentados en su terraza, viene un camarero con mucho carácter y dice que está reservado solo para comer. No tuvimos que ir a tomar el aperitivo a otro bar cercano , donde nos atendieron estupendamente .ojo .éramos nueve personas. Ahí lo dejo

Un servicio pésimo, camarero con mala presencia y poca amabilidad, una pena con la ubicación que tiene, los precios totalmente desorbitados Un zumo de piña 3,30 Me siento totalmente estafada, no recomiendo este lugar.

No suelo comentar ni poner reseñas negativas, pero salimos tan decepcionados de ese lugar que siento la necesidad de expresarlo. Era nuestra primera visita y, sin duda, será la última. El trato del personal dejaba mucho que desear; se notaba que no eran los dueños, pues su actitud era desagradable y parecían estar de mal humor. Fuimos cuatro amigos a tomar una copa, y como solo pedimos una cada uno, parece que no éramos clientes “rentables”. En cuanto terminamos, prácticamente nos echaron, argumentando que necesitaban la mesa, aunque había otras vacías y nadie esperando. Fue una experiencia muy poco profesional y nada acogedora.

Vamos al mediodía a tomar una caña y un refresco. Nos toman nota. Después de mucho rato se nos hace la hora y entro para cancelar la comanda. Mensaje para los dueños del establecimiento: Ustedes han decidido que tienen clientela por castigo y eso les da margen para poder atender la terraza gigante con solo un par de camareros. Si por lo menos fuese barato... Sin acritud; el trato al cliente en su local es una basura y no pienso volver. Reciba un atento saludo

Acabamos de estar 20 minutos esperando en la terraza. Los camareros no han hecho ni mención de saludar.Ha venido un camarero pasado este tiempo y primero nos ha dicho que no podíamos estar en dos mesas unidas. Después que teníamos que esperar 25 minutos porque tenían retraso de ese tiempo para poner unas cañas... al final hemos decidido salir de la terraza porque el servicio y la atención ha sido...PÉSIMA... Es la única terraza que hay a esta hora abierta en la plaza San Francisco,domingo a las 17 de la tarde, eso les salva, que la van a tener llena igual, nos vamos nosotros y otros vendrán detrás dispuestos a esperar. Hemos estado otras veces en la terraza pero claro, tenían la competencia del bar de al lado. Ahora no tienen nada y les resbala lo que el cliente piense. Para no volver. Una lástima....

Carisimo con un servicio muy lento. Un café con leche 1.80€, infusiones 2.70€, un cappucino servido frio y sin azucar, 2.70€. Es muy tendencioso que el precio de algunos productos no aparezcan en la carta (los más caros)

Los camareros son muy poco agradables, nada más llegar, coloco una quita silla en la mesa (que según me dijeron mis 4 amigas estaba cuando llegaron ellas), cuando saludo y voy a pedir, el camarero solo me dice que esa silla no puede estar ahí, ni me devuelve el saludo ni lo pide de buenas maneras. Nos cambiamos y vuelve a ver qué quería, nada amable. Al ir a pagar, 4 camareros en la barra haciendo nada, pedimos pagar por separado y, con la misma amabilidad y alegría, nos dice el mismo camarero del principio que no se puede, como si estuviera esperando que lo dijéramos para decirnos que no. Entiendo la política, pero se puede decir de muchas maneras y creo que deberia estar señalizado. Pagas 3,30 por una caña y te atienden cono si fuera gratis. No me ha sorprendido que la mayoria de reseñas fueran similaresa a mi experiencia. Hay mucho profesional de la hostelería dispuesto a ocupar vuestros puestos

Alucinante. 9€ por un café con baileys y hielo. Le pedí al camarero que en vez de echar el baileys en el café lo echase en el vaso con hielo y me cobró más que por un gin tónic. Por un dedo de baileys que me tomé le pagué La botella entera. La terraza está bien pero a mi no me vuelven a ver por allí.

La experiencia dejó mucho que desear. El servicio fue lento y desorganizado: las cosas no llegaban juntas, sino por partes y con bastante demora entre una y otra. Durante el rato que estuvimos, vimos cómo dos mesas se levantaron y se fueron por la mala atención. Una lástima, porque el lugar podría tener potencial.

Lo unico que vale del bar es la terraza que casi todo el dia tiene sol. Pero cuando llegas alli te dicen de malas formas que vas a tener que esperar 25 minutos para que te sirvan lo que vas a pedir. Es un bar muy caro para lo que dan y lo que tienen en carta. Los bocadillos tienen muy poca cantidad de ingredientes y el precio es muy elevado. Si quieres esperar y pagar bastante este es tu bar. Yo recomiendo si o si ir a otro sitio.

Hemos dejado de ir. El sitio es agradable pero el servicio penoso, tienen que contratar más personal, es horroroso lo que tardan en servirte

Después de 20 minutos sentados, conseguimos que nos tomen nota (dos tés, una cerveza y un agua). A los 10 minutos vienen 7 amigos más. 20 minutos después pedimos que tomen nota a los que han llegado más tarde y nos dicen que esperemos 5 minutos más, aún no nos habían servido lo que habíamos pedido los primeros. Al cuarto de hora nos llega la mitad de la comanda que llevaba pedida más de una hora y les decimos que tomen nota a los demás, o que se lleven lo que han traído. La respuesta es para enmarcar: yo puedo tomar nota, pero luego el camarero de barra decide en qué orden prepara los pedidos. Evidentemente nos fuimos y no volvemos

Servicio regular, camareros muy secos ni dicen hola ni dicen adios. Tardan 10 minutos en traernos 2 coca colas, pagamos 3€ por cada una. Me parece que se esta yendo de madre.. Para colmo una pareja al lado nuestro pide un poquito de agua para su perro, pasan de ellos y al final acaban pagando un botellin de agua.

No recomiendo nada este sitio reservamos 1 día antes y nos han colocado las mesas al sol y lejos. El servicio horrible hemos esperado desde que nos han cogido nota una hora y media y después de todo eso no nos han servido todo a la vez cada bocadillo cada 10 minutos , muy mal no lo recomiendo nada.

LAMENTABLE el servicio. Hace tiempo que dejé de ir a este lugar porque tardaban muchísimo en servirte un simple café o un batido. Anoche, volvimos a darle otra oportunidad y alucinamos con la situación… tardaron 20 minutos en tomar nota de la cena y una hora en servirla… Cuando fui a reclamar a la barra había 4 camareros ahí hablando tranquilamente y en la terraza ninguno. Cuando levantabas la mano para que te sirviesen te decían “ahora voy” y no llegaron nunca a venir a la mesa. Nos tuvo que atender otro. Hubo una mesa de 5 personas que se sentó cerca nuestro y tras media hora sin que ningún camarero se hubiese acercado a tomarles nota, se levantaron y se fueron. Las señoras que había en la mesa de delante nuestro también se quejaban de que llevaban media hora esperando la cena. El camarero les respondió que la cena se demoraba unos 20 minutos, pero no fue así, fue una hora de espera. La terraza no estaba llena, estaban ocupadas menos de la mitad de las mesas… No entiendo cómo pueden seguir ofreciendo este servicio pésimo, camareros que ni te miran a la cara y salen a pasearse sin preocuparse si están las mesas desatendidas, te traen otras bebidas y no te retiran las anteriores, faltas de educación, no te comunican que vas a tener que esperar 1 hora, otras a las que entras a preguntarle que cómo va tu cena y te tratan de tonta y obviamente, la larga espera. No habrá una tercera oportunidad, desde luego. Comparto lo que han dicho otras personas de que se relajan porque tiene una buena ubicación, pero es una vergüenza el pésimo servicio que dan.

¡Increíble! Viernes 15 de agosto a las 12:00h. Nos hemos marchado de la terraza porque no nos podían poner un vino ya que según la camarera de la terraza no tenían para abrirlo.

Nos hemos tenido que ir porque llevábamos media hora para que nos tomen nota y otra media pra que nos sirvan, es una vergüenza que no pongan más camareros

Muchos años yendo allí tanto para tomar un café como para cenar. Hasta ahora catalogados como lentos pero últimamente es un horror... El servicio deja bastante que desear. No por su trato. Da igual el día de la semana que vayas y la hora del día que sea... Tienes que estar esperando a que te atiendan ( debemos tener poderes para volvernos invisibles cuando nos sentamos en la terraza, pasan por tu lado, te miran desde la puerta pero no te ven...) hasta que les parece bien hacerlo. Cuando pides, tardan en traerte la comanda ( hoy han sido 20 minutos para traer UN cortado con hielo. UN cortado con hielo, no 100...no,no...solo UNO). Alguna vez para cenar un bocata nos han dicho que tiempo mínimo de espera 45 minutos para que nos sirvan. Lo de pagar cuando has terminado de cenar... para alucinar. Se valen de que no les va a faltar clientela por la zona en la que está. Pero es para pensárselo dos veces antes de sentarse. A mí no sé si me volverán a ver en mucho tiempo...

Te traen lo q quieren y encima quieren tener razón...... Les pido coca cola y vino en jarra grande para hacerme un buen calimocho y me traen no se q jarra de juguete q tenían dentro... Pero lo peor es q encima me miraba en camarero como si yo se se......

Más de media hora esperando dos bocadillos y una ensalada cesar , hasta que le pregunte al camarero que había pasado. Estaba tranquilamente comiendo mi ensalada cuando de repente noto algo muy duro, pensé; será un hueso del pollo, pues no.. al sacarmelo vi un metal, sí ,un metal de esos para atar los embutidos.. ya se me fastidio la cena .. solo recibí un , lo siento! Y la cuenta integra

20 minutos esperando y aun nada? Solo traen comandas erróneas. Tampoco tienen nada de picar a la hora del vermut… fatal, definitivamente os falta personal!!!!

Sin estar la terraza llena y sin gente en las mesas de dentro, tras 45 minutos esperando 2 bocadillos nos hemos tenido que ir sin cenar pk ni llegaban ni se esperaban. Nada k reprochar a la camarera k no es culpa suya

Tienen dos camareros para una terraza enorme, cada vez que vas a pedir tardan media hora en traerte lo que has pedido y tienes que recordarselo en varias ocasiones. La terraza está muy bien pero no hay camareros suficientes y ko merece la pena.

Estaba con un grupo de compañeros de trabajo tras la comida de navidad, he intenté pagar mi consumición e irme. El camarero me dijo sin más explicación que tenía que cobrar todo, no solo lo mío. Le pedí la hoja de reclamaciones y no me hicieron ni caso. Mis compañeros se quedaron y tuve que pedirles que me invitarán a la cerveza que me había tomado porque no tenía cambios.

Sábado 15.45 y varía mesas nos hemos ido por tardanza en el servicio. Una terraza de grandes dimensiones con falta de personal.

Tardamos casi una hora en que nos sirvieran dos cafés.. tuvimos que decir 3 veces el pedido y no mostraban mucha empatía por la demora

Si los camareros no quieren trabajar, y se pasan el rato hablando con sus amigos en la terraza, me levanto y me voy. Claro. Cada vez el servicio del Laurel es peor...

30m esperando y nos marchamos sin consumir habiendo pedido pq nadie trae la comanda. Horroroso el servicio y la atención.

Servicio terrible , después de estar más de 20 min en la terraza una noche entre semana y que nos pasará por el lado el camarero y nos ignorará, cuando eran solo 4 meses, se acerca y nos dice que se cierra en media hora. Le dijimos que si , que sin problema, 20 min. Más para traernos 5 refrescos, aún así nos fuimos a tiempo.

Hemos pedido una comanda de un Sprite y una caña con limón a las 21h y nos la han traído por separado, el Sprite a los 20 minutos y la caña a la media hora, aviendoselo recordado al menos 3 veces. Esto podria ser un error cualquiera, sino hubiera sido porque cuando nos han traído la caña, lo han hecho con mala educación diciendo "tu copa" de malas maneras. Todo esto, un martes por la noche con la terraza medio llena medio vacía.

No puedo valorar la comida porque ha sido imposible ni llegar a probarla. El servicio va más allá de lo nefasto, si no se va a pique es por desbordamiento de otros locales y por estar en el centro. No entiendo cómo sigue abierto, lo mínimo que hemos esperado ha sido 40 minutos a ser atendidos, con la mitad de las mesas vacías. Los camareros hacen como que no te ven, malas caras, desgana y, en definitiva, una vergüenza de servicio. La última vez que nos ven por aquí.

Una estrella porque no se puede poner cero. Hemos esperado 20 minutos desde que pedimos un café hasta que nos lo sirvieron. Además, nos preguntaron varias veces qué habíamos pedido porque ni siquiera lo habían apuntado. Servicio vergonzoso y muy poca profesionalidad por parte de los camareros. No lo recomiendo

El servicio de terraza horrible. El camarero nos ha dicho que nos atendía, se ha ido a la mesa de chicas de al lado. Hemos entrado al bar para pedir y no nos han dejado, que teníamos que esperar ¿por qué? Porque sí. Y en la terraza todos con cafés del artin Martín. Sinceramente, tras 25 minutos de ver cómo no atendían a nadie, nos hemos ido al Antigua Maravilla de al lado. Una pena.

Yolanda Esteban martinez

We only went because there were free chairs on the terrace (for early December: a real luxury to be able to sit comfortably after dark). We can't complain because we'd been there before and it seemed like they were following us around to take our order and pay... but not to bring the drinks to the tables. We returned because of the availability of tables, not because of the service, which, as I mentioned, was annoying, but not surprising.

Fire Rescue

Four of us went for breakfast, and at 11 a.m., they already had a massive pile of cups and plates at the bar area. We went in to see if the air conditioning would be better inside, but it was off, so we ended up on the terrace. They served us poorly, although they were very helpful. More than four times we had to ask for a glass of ice for our coffee. They brought us tomato toast with almost no tomato 🍅, and when we asked for another tomato toast, they told us they had run out of tomato. The toast was almost untoasted because, of course, they were full. The faster it took in the toaster, the better. In short, it was a pretty bad experience. It's a place I've been to many times, and on other occasions, they've served me fantastically. There was all kinds of products, and they did a very good job. This time, there was a shortage of products, a shortage of people, and too many customers. So, the next time I see it in the state I saw it, I won't be buying anything.

Alejandro AC

The terrace is perfect in a quiet area, where the sun shines in the mornings and it's very pleasant. Unfortunately, they only have one waitress serving you, and considering there are more than 30 tables on the terrace, when it's full it takes more than half an hour to serve you, and that's only if you can get her to take your order, which isn't easy either. The poor rating goes to the restaurant's manager; they should hire more staff, or else the restaurant will continue to be filled with bad reviews from people dissatisfied with the slow service.

Meli Mel

I was waiting for 40 minutes to order something to drink and no waiter came, so I tried to order and carry the drink by myself , but the people of the staff told me to wait until some waiter take my order. But no one came.

Nicole Mcphillips

Lots of mistakes gave wrong food and proper refund not given. Owner arguing with with costumers