Estuve cenando y fue un trato estupendo. La comida caliente y de gran calidad. Super contento del servicio de los trabajadores.

Muy buen servicio y buena comida. A pesar de que estaban hasta arriba de gente me atendieron en poco tiempo y con gran amabilidad y cortesía. Lo recomiendo a todos el que quiera comer algo rápido con amigos o familiares ya sea para estar un largo tiempo o comer con prisas

Tras terminar un concierto y viajar, paramos y nos atendieron genial. Gracias a todo el personal del BK de Écija.

Un buen lugar,la comida rápida, buenas oferta con la aplicación y no muy caro.

+1

Buena atencion al cliente, a mejorado mucho en los ultimos meses, especialmente autoking

Rápido y muy amable el personal.

La comida BUENISIMA, .Estuve hablando con la encargada Chelo me parece que me dijo que se llamaba que mujer más maravillosa ,atenta y servicial Todo PERFECTO

Burguer King muy limpio, con personal atento y muy rápido, recomendable

Buen servicio y los trabajadores muy simpaticos

Genial! Muy rápidos y amables, nos pudimos sentar fuera con los perros

Después de más de media hora esperando la hamburguesa decido preguntar que pasa. Por lo visto se les ha pasado el pedido. Pero hay formas y formas. En esta vida hay que ser humilde y reconocer cuando algo a ido mal. Todos somos humanos y fallamos. Las chicas que me han atendido de 10. Muy educadas y súper amables, disculpándose y haciendo lo posible por subsanar el error. Gracias por la atención recibida. La hamburguesa maravillosa y un buen ambiente.

La comida y el personal bastante te bueno y agradable, me atendió Alba. Gracias

Excelente, buena atención y servicio. Rápido y amables. Repetiría

Todo ok , aunque la maquina automática nunca tiene tickets.

Esta todo muy bueno peo sigo prefiriendo mc donalds

Todo correcto y profesional, un local fiable y representativo de la conocida empresa.

personas atentas, la comida super bien, te atienden rapido y buen ambiente

Me encanta la comía y todo muy amable conmigo los empleados y muy rápido

Rafi

I really like their food. It's true that they can get quite busy sometimes because it's so crowded, but they're usually very friendly. They should hire more staff because they're often overwhelmed, especially on weekends.

Rafael Luis Montes Ojeda

Good service and very well presented food, I will come back!!

El establecimiento muy bonito y clásico, con asientos acolchados típicos y un miniparque para niños mayores, no pequeños. Suele estar masificado porque solo hay un BurguerKing en Écija. Pedir en las pantallas acelera mucho aunque debes esperar por la cantidad de gente. La bebida es de autoservicio. Llegando a la 13:00 todo bien. Abren justo a esa hora.

Buenas atención, mi resignación es de dirección del burguer,tenéis vendidos a los chavales que trabajan aguantando amenazas de energúmeno e intento de agresión los tenéis abandonados , por lo menos un agente de seguridad,ayer martes fue vergonzoso la que le liaron a los chavales unos vendedores ambulante del mercadillo nocturno, por favor protegerlos,lo que yo vi fue agresión en toda regla.

La chavala nos atendió de lujo nos dieron los juguetes de los niños repetidos y no le importó cambiarlos.

Comida como en todos los Burguer. Los baños en todos deja mucho que desear. Nunca papel. Te mojas el pantalón. Muy pequeños. Ambiente ruidoso

Alejandro Diaz

Es Burger king

Hamburguesas buenas, ensaladas mucho que desear, cambie la primera por estar muy mal, pero la segunda muy bien tampoco, no pediré ensaladas aquí

Los empleados bastante a su rollo. Hablando a voces sin darse cuenta que los clientes lo escuchamos. Baños muy sucios y solo había dos clientes en el restaurante.

Me da pena , no es por el personal en si que no son antipáticos si no lo contrario , pero la falta de personal o sensación del mismo hace q sea un BK muy lento y con muchos errores . Me gustaría darle otra nota pero creo q es la q tengo q poner . Todo lleva q una lentitud extrema en todos los sentidos con lo q yendo todo lento es restaurante más lleno y gente más descontenta en general

Antes hace cosa de una semana hacia atrás me atendían mejor y estaba todo más limpio que ahora que ya e ido en esta semana un par de veces y esta todo sucio y el servicio deja mucho que desear la verdad y veo caras nuevas que no se les ve con desparpajo espero que arreglen el desastre y vuelva ser atendido como antes.

La comida del Burguer King me parece que está buena dentro de lo que es, pero el servicio es desastroso. He ido dos veces en el ultimo mes y en las dos veces se han equivocado en al menos tres cosas, han puesto las bebidas refill pero con código QR y cuando el problema no es que no lea bien el código es que no hay lo que has pedido y nadie te avisado...o no imprime el ticket, o te ponen una hamburguesa de menos o una bebida, y cuando se lo dices no es que te traten muy bien...creo que definitivamente voy a dejar de ir ..y hablo de momentos en los que no hay aún mucha gente y están tranquilos, no me quiero imaginar en horas puntas ..

Una experiencia la verdad, mala. Teníamos una oferta para conseguir dos helados. Una vez recibido estos helados que aclaro que tardaron bastante tiempo, los helados estaban por menos de la mitad del envase cuando salen estar hasta arriba.

Da igual lo que pidas y el día que lo pidas, siempre se les olvida algo. No sé cómo se hará la búsqueda de personal en este restaurante en concreto, pero parece que un requisito es no saber trabajar, no prestar atención a nada y ser borde. Un pedido de 4 hamburguesas, vienen 2 Pides refrescos, no ponen vasos Pides salsas, ponen menos Pides hamburguesa pan y carne, viene con todos los extras El día en que pida aquí y me venga todo bien monto una fiesta

Sábado noche, falta de limpieza total. Suelo sucio y pegajoso, mesas sin recoger, bandejas por todos lados. Los trabajadores hacían todo lo posible pero evidentemente falta personal de limpieza. Mala experiencia.

Cliff Brooker

Cold anemic burger , cold fries all in all rather unpleasant

Solemos pedir por la web para que lo traigan a casa y aunque no suelen tardar mucho, por regla general siempre se equivocan en algo y siempre es algo que les falta del pedido...si no es una hamburguesa es una bebida y si no es el helado... Hoy se les olvidó el helado y después de esperar más de una hora cuando he llamado querían hacerme un ticket porque tenían muchos pedidos para repartir, cuando le he dicho que no quería esa opción que me devolviese el importe a mí cuenta me ha dicho que no es mucho lio y que me lo traían (no de muy buenas formas) y cuál ha sido mi sorpresa que cuando me lo han traído el helado venía solo con un tercio del recipiente lleno( no es la primera vez q lo hacen y ya nos hemos quejado varias veces). Si así es como van a hacer las cosas dejaremos de pedir en un tiempo porque pagamos por un producto q no viene tal como debe ser y no tenemos porque estar siempre reclamando el fallo que hayan tenido que, que casualidad, qudsiempre es para perjudicarnos a nosotros y nunca se equivocan con echarte algo de más jajaja

Servicio muy malo. Me quisieron dar el pedido de otro. No contrastan nada. Me dieron otro helado , que no era el que yo había pedido y encima yo había visto que venía de vuelta de otro coche. Las cocacolas las pedí cero y me dieron normales. El menú gigante lo hicieron normal…. Es la segunda vez. Y no va a haber una tercera. NO COMÁIS EN BURGUER KING ÉCIJA

Hola buenas.tube mala experiencia. Ayer fui A comer y . Me atendio un trabajador Adrián. Yo no sabía q comer y mi pareja tampoco y me dejó con la palabra. En la boca y nos trato muy mal ..El Restaurante está . Vacío y el nos apuró y vi. Como trataba a los demás compañeros del BK muy mal q pena con esta Persona y converse con. Unos d los trabajadores d la Barra y .me dijo q Hera encargado . Deberían votarlo . Muy mal trabajador y tiene más quejas deberían tomar decisiones con ses trabajador

El peor de la historia. Les faltaba de todo, maquina de helado rota. Más de media hora espera para recibir el pedido….

Acabo de recibir después de 1 hora un pedido realizado a través de Glovo y la comida ha llegado toda fría. Un desastre !! vaya incompetentes por dios. A mí si tuviera un negocio de este tipo se me caería la cara de vergüenza de servir una comida fría, es para que se lo haga mirar el dueño de este establecimiento.

Se supone que es un lugar de comida rápida y se demoran más de media hora en darte tu pedido. La máquina para hacer el pedido sin papel para imprimir el recibo, los aseos sucios y sin jabón, hacen preguntarse que hace Burger King para mantener un estándar mínimo de calidad en sus establecimientos? Las chicas que nos atendieron eran muy amables y hacían todo lo posible para sacar el trabajo adelante, pero la falta de personal es evidente.

Experiencia nefasta. Hemos tenido que esperar 57 minutos a que nos sirvan la comida, muchísima gente esperando y quejándose también, mientras veías muchas hamburguesas esperando ser repartidas. Suelo muy sucio y mucho desorden. En las mesas se acumulaban las bandejas y restos de otros usuarios que no recogían y tampoco había ningun personal que lo hicieran. La maquina de hielo no funcionaba y en el dispensador de servilletas tampoco había ninguna. Fui la primera vez al poco de inaugurarlo y mi experiencia fue pésima, he vuelto para ver si la cosa había cambiado y veo que sigue igual. Necesitan mas personal para atender de cara al público, ya que se ve que cocina si que va.

Descontrol total, pican los pedidos para que no les contabilice el tiempo, cuando los reclamas porque aparece en la pantalla le tienes que dar el tiquet para que te los preparen, te piden que te pongas en orden por el horario del tiquet. Personal agradable a pesar de ser insuficiente y de estar sobrepasados

Horrible servicio. Eran las 23:27 (enseñándole el móvil a la dependienta), y no nos ha dejado pedir, a pesar de: - Estar la puerta abierta. - Decirnos que cerraban a las 23:30 (faltando 3 minutos). - Enseñarle el móvil, y mostrarle que faltaba 3 minutos. - Y encima, en Google poniendo hora de cierre las 00:00. No pienso volver JAMÁS. Y espero que a la dependienta le pase factura el mal trato dado a un grupo de 7 personas.

Pésimo servicio,fui a por 4 menús,cuando volví a mi casa para comer,faltaba una hamburguesa y la salsa,así que no pudimos comer ya que tuve q regresar a por lo que me faltaba,llegué me dieron lo que me faltaba pero de muy mala educación,como si hubiera sido culpa mía….por cierto rancios son tela 1 pepinillo ponen……….por otro lado…nada higiénico ,telarañas por cualquier rincón y detrás de los asientos ya ni te cuento.

Más de 45 minutos para que te sirvan la comida, sin contar los minutos que se esperas para pagar, porque no hay nadie. Solo hay una persona en mostrador con más de 30 pedidos. Falta de personal, ya que los trabajadores se ven al 100% con actitud, ganas y sin parar. Es una auténtica vergüenza, no volveré y mucho menos lo recomendaré.

No hay ni usa sola vez que haya venido y funcione los códigos de la app correctamente en las pantallas de autoservicio. Cuando quieres pedir en ventanilla, siempre hay alguien que te dice: "en las pantallas", y cuando vas a pedir en las pantallas y quieres hacer uso de los cupones de la app, la mayoría no los reconoce, por lo que te tienes que aguantar toda la cola, la cual va muy lenta. Incluso estando solo el local, tardan muchísimo tiempo en servir, son cosas que no entiendo al ser los únicos clientes. Espero que los cupones lo mejoren.

25 min de espera solo para realizar el pago, mas otros 20min para recibir el pedido “ dos helados” . Una vergüenza no vuelvo a este “restaurante” si se puede llamar asi.

El peor Burguer King que he estado en mi vida. Vas a las 16 de la tarde que solo hay una mesa, y para cobrarte si no pagas con tarjeta se tiran 20 minutos, para sacarte una simple menú se tiran 30 minutos. Y así todos los días, no vengan aquí perderán su tiempo

Lento para servir, equivocacion en los pedidos, sin bandejas, sin regalos para los niños, sin pajitas para la bebida, los helados me los pusieron junto con la comida para los niños, fatal

No creo que vuelva a ir más a este burger King... Un trato pésimo por parte de los trabajadores, encima falta de personal, el chico que nos atendió con mala educación cuando nos atendió 10min después de pedir para pagar cuando no había nadie... Después de pagar con el local vacío solo habíamos 4 personas esperando 55min para que hicieran nuestro pedido... Los menus que pedimos tamaño grande y nos lo pusieron PEQUEÑO! y de las patatas no hablemos... frías no, lo siguiente, las hamburguesas mal hechas y con falta de ingredientes extras que pusimos, los nagget que pedimos ni los lo pusieron nos dijeron que no había pero bien que me lo cobraron... El suelo y mesas sucios y del cuarto de baño ya ni hablo... La verdad es que no vuelvo a ir más porq las dos ultimas veces que e ido la misma tardanza y mala educación no doy cero estrellas porque no puedo... Un restaurante de comida rápida donde tardan más de una hora... Pésima experiencia. Y así por lo visto llevan tiempo, diciendo que van a mejorar y nunca pasa...

Las mesas siempre están pegajosas, además tienen un caos totalmente inviable, hace que sea espantoso ir a comer ahi por el ambiente alli presente, la tardanza debida a la masividad de la clientela y recordando el hecho de que es comida rápida

Me pedí un domicilio la cual fueron 36€ , me pedí 3 cubos papatas , alitas y unos nugets lo cual en la bolsa de donde venía los cubos supuestamente estaba rota la caja de alitas media abierta como golpeado todo , la comida fría que es lo que está pasando por un cubo de nuguets no es tan difícil de olvidarse encima llame varias veces más de 20 veces dejando un mensaje de voz a los minutos que se fue el repartidor llamé y no tuve respuesta, qué clase de gente y personal hay ahí que juega con el tiempo y el dinero de uno más siempre que eh pedido hay algo si no es está fría la comida te hacen las cosas a su manera pagamos para consumir lo que pedimos más no lo que ustedes quieran poner pedimos gastamos dinero no es gratis que vergüenza que yo sea una persona que casi no me quejo porque sé que es trabajar con presión pero tampoco hay que pasarse mi molestia no es que se hayan olvidado mi molestia es que no me hayan respondido NO COSUMAN DOMICILIO PORQUE SEGURO Q LES PASARA ALGO , Vayan y coman ahí así podrán responderles porque por esta manera nadie me respondió estoy muy molesta tener que llegar a casa querer cenar algo y pase esto hoy en día contratan personal no apto para esto NECESITO UNA RESPUESTA Y q se me sea recompensada por esto si no me encargaré q toda mi familia llegue a las reseñas a decir la verdad de lo que se hace aquí mas respeto con los consumidores porque al igual que tienen los trabajadores un sueldo para atender bien merecemos mínimo que se nos dé una disculpa o una respuesta cuando llamamos ni siquiera llame después llame a los minutos y la bolsa rota que pasa que no comen en casa que tienen hambre y meten la mano?!!! Que vergüenza y que mala educación por parte de los trabajadores de este burger . ( dejo las primeras llamadas desde cuando empecé a llamar ya que mi pedido fue entregado minutos antes de yo llamar ) incluso me llamaron a decirme que el pedido iba a salir entregado pero que no me preocupara que llegaría el repartidor en un momento! , necesito que esto se haga muy público porque no me gustaría que a nadie más le pase y seguro que pasará Porq si los trabajadores son los mismos ! FATAL TODO

40 minutos desde q hicimos el pedido. El cuarto de baño con moho negro. Los long chicken sin su pan correspondiente y sin avisar. Unos clientes han pedido la devolución del dinero por la tardanza. Menos mal q no había gente. UN DESASTRE

No e visto peor burger king en mi vida, pedí un menú de 12€ ( bebida, hamburguesa y patatas…) me sirvieron la bandeja en la mesa y faltaban las patatas me acerqué al mostrador para comentárselo y me dice que no llevan luego después de leer el tiket lo confirman que yo llevaba razón, pido dos macflurry una de kinder y otro de chocolate blanco, y me ponen uno de oreo, pido que por favor me lo den correcto, y cuando me lo sirven de nuevo con malas caras y vacío, porque es que el vaso de macflurry estaba vacío…son pasotas, mal educados y sin ganas de trabajar

He pedido hoy un menu long nacho, un menu whopper una long chicken y una hamburguesa de “euro” de pollo. Cuando abro el pedido me doy cuenta de que falta la long chicken, procedo a llamar bastantes veces al establecimiento pero no dan respuesta, no se dignan ni si quiera a coger el teléfono. La atención al cliente es pésima espero que al menos me devuelvan el importe de esa hamburguesa ya que uno de nosotros ha tenido que comer porque hemos compartido los demás con el.

El pedir a domicilio en este Burguer King con Just East es literalmente la muerte a pellizcos. Mínimo una hora de espera.... Cuando no es más. En el teléfono del restaurante no contestan, con lo que no se sabe si el pedido ha llegado, se está preparando, está en camino.....

Hoy en este local la atención ha sido un absoluto desastre. Después de 40min esperando y ver que otros pedidos de después salen antes que el tuyo. A los 40min pedimos explicaciones nos dicen que han tenido un problema con las pantallas y se le han borrado los pedidos, saltándose así a bastantes personas. Ni una explicación ni disculpa por parte del personal. La encargada dice que es posible cancelar el pedido si queremos y a continuacion se va más de 10min viéndonos a varias personas esperar para la cancelación e ignorandonos. Pueden pasar problemas pero la gestión y trato al cliente ha dejado mucho que desear.

Si pides a domicilio asegúrate de tener hielos en casa, en pleno verano y te llega la comida fría y la bebida caliente... ?¿?¿? Pésimo.... No entiendo cómo sigue abierto

Experiencia pésima a domicilio... Hay que contratar a más personal. El pobre repartidor ha tenido que venir 3 veces porque la primera vez ha habido confusión con el pedido y la mayoría venía mal. La segunda vez faltaba una hamburguesa y alguna que otra cosa más. Y la última vez, a la media hora, cuando ya habíamos cenado, nos han traído lo que faltaba. Excepto lo último, todo el pedido venía frío, y varias veces que he llamado se escuchaba mucha gente. No es culpa del personal de cocina, ni del repartidor, al revés, ellos muy amables y serviciales. El problema es que hay que contratar a más personal, que sois unos miserias, con lo grande que es Burger King... Seguid así y os va a comer McDonald's.

Si pides para que te lo lleven a casa en el Burguer King de Écija tarda más de 1 hora (hoy llevo 1 hora y 20 minutos y todavía no lo han traído), y tienen la cara dura de poner ENTREGADO en la aplicación. Esto siempre lo hacen, no es ni por casualidad la primera vez.

Un descontrol total. 55 minutos esperando mi comida, casi 30 minutos viendo mis hamburguesas hechas. Tropecientos pedidos esperado, las hamburguesas hechas amontonadose unas sobre otras que ya ni cabían y una sola persona preparando pedidos que parecía no saber ni donde estaba. Vamos, no vuelvo ni de coña.

Pongo una estrella porque no se puede poner 0. Pido mi comida en autoking y voy ilusionada a pedir mi helado de postre y cuando llego a mi casa y abro el helado me encuentro la sorpresa que me han echado dos dedos de nata, literal, una gran vergüenza. Llamo y la solución que me dan es que va pesado, pero eso no pesaba los 160 gramos que debe pesar, es que pesaba más la cuchara de madera. Cada vez se pasan mas. VERGÜENZA. Siempre fallan en todos los pedidos.

Muy bonito y muy nuevo es lo único positivo. Son muy lentos, una cola enorme todas las veces que he ido. Cola para hacer pedido, cola para pagar y cola para recoger. Un auténtico desastre de gestión. No había nadie que hiciera las cosas rápido, a cual más lento.

De vergüenza tener que salir tarde del trabajo e ir con la hora justa para comer y decidir pedir comida “rapida” para no tardar en comer cuando al rato de salir del trabajo tener cosas que hacer, de estudio lo de este establecimiento…

La comida más mala que me he comido en ningún burger king. 1 hora esperando 2 hamburguesas y el local vacío y sin coches. Atención pesima

Al llegar, la encargada, de mala cara nos dice que nos ha llamado por teléfono (iba conduciendo, no voy a atender una llamada). Por cierto, falta los 6 chicken fríes.

Pedí a través de Glovo tres menús grandes de hamburguesa, alitas y aros de queso para cenar en familia. La experiencia fue un auténtico desastre desde el principio. Para empezar, la comida llegó completamente fría. Entiendo que los repartidores tienen múltiples entregas, pero esto era inaceptable. Pero lo peor estaba por llegar. Al revisar el pedido, descubrimos que faltaban las alitas de pollo para mi hija y los aros de queso. Llamamos al restaurante y nos dijeron que nos lo enviarían en 5-10 minutos. ¡Media hora después llegaron! Para entonces, mi esposa y yo ya habíamos cenado. Pero la cosa no acabó ahí. ¡Ni un solo sobre de ketchup! Tuvimos que pedirle a un vecino. Y las patatas fritas... ¡insípidas! Sin una pizca de sal. En resumen, una experiencia horrible. Comida fría, pedido incompleto, tardanza en la entrega de los faltantes y falta de atención a los detalles más básicos. No recomiendo para nada este restaurante a través de Glovo. ¡Una decepción total!

Lo peor de todo es lo sucio que está. Los aseos peor aún. Sin lugar a dudas no volveré.

Me siento super desilusionada he pedido a domicilio el menú de miércoles y mi solpresa que la hamburguesa no trae el pan blanco y viene sin caja encima abro las patatas y viene con la salsa roja en vez de negra y su cebolla frita valla desilucion ya podrían aver llamado para decir que no hay nefasto este burguen kin

Experiencia nada buenapor una gran parte por las prácticas de esta cadena. Llegamos y no funcionaba el sistema de fidelización de burguer King en el cual puedes aplicar las ofertas en las pantallas para realizar el pedido. No sé si esto es culpa de ellos o de la cadena pero no funcionaba. Más tarde se lo hemos comentado y ya no era posible aceptar el código descuento y esto es por la política que tiene Burguer King , los trabajadores no tienen culpa de esto así que lo hemos dejado. La comida ha sido rápida y lo que puedo decir es que he pedido un Wrap en el cual traía dos hojas de lechuga , un trozo de tomate y en la parte última un trozo de pollo. Bastante penoso para ser una cadena reconocida. Se te quitan las ganas de visitar este tipo de locales.

Soy un viajero en busca de comida rápida, y he recibido la peor experiencia de mi vida en éste burger king, donde se supone que es comida rápida. El poco personal haciendo todo lo posible para dar salida a los +30 pedidos pendientes. Es vergonzoso que no tengan capacidad para atender a la clientela, jamás pienso parar en este sitio. Ahora voy a la competencia a comer ya que allí si he sido atendido sin ningún inconveniente

Tardan mucho en dar la comida son pésimo no saben aser na tardan mucho y tratan mal a los clientes y piden que le pongas reseña buena

Segunda vez que paro allí cuando voy por la autopista, pido un menú y unos aros de cebolla...cuando llevo ya más de 10kms ya en carretera, buscando en la bolsa y otra vez que no me ponen los aros. No pienso volver a parar. Dejé de ir al Mc donalds de al lado porque se me olvidó una vez pedir el ketchup gratis que te dan y al pedirlo en la barra me dicen que si quiero ketchup que lo pague,...pero es que aquí pago por cosas que no te ponen después en la bolsa para llevar, era sábado, pero no había mucha gente, así que no es excusa para que se te pase por aglomeración de la gente.

Me han tratado muy mal la comida fria y mala tenía pelos y no me la cambiaron en fin no vengáis nunca

Yo entiendo que se queden sin vasos pa los helados, pero que yo pague 4 pavos por un king fushion, me lo traigan en un vaso enorme y que tenga 3 cucharadas? Que trae como si huebiese pedio la verison pequeña. Encima los llamo y no cogen el telefono. No teneis vergüenza. Lo de la cocina de este local es absurdo, teneis harto hasta a vuestros propios repartidores. Mira que he hecho un pedido a las 8, que no es hora punta, pues ni asi.

Parece de broma que en cada pedido que realizo SIEMPRE se equivoquen y falte algo (un día patatas, otro día salsas, otro día complementos… así). Encima te dicen que te van a llevar lo que falta y no lo hacen. De vergüenza

Bueno, pues resulta que, Cuando pides a domicilio, te marcan como entregado cuando tú comida, no está entregada. Me parece nefasto, y un comportamiento que no lo he visto nunca ningún empresa de reparto de comida en écija... En resumen, Unas patatas frías y sosas, una Cocacola natural, literal las hamburguesas aplastadas.... Un completo desastre lo mires por donde lo mires......

Lo más pésimo de Écija no pidáis nunca a domicilio. Mas de 2 HORAS para traerlo, llamo y no dan solución alguna

No atinan ni para atrás , estoy harto de hacer pedidos y que siempre, siempre se equivoquen , encima para menos . Hoy he pedido dos de alitas de pollo y me ha puesto nagets en el pedido para llevar. Señores , centraros un poco , dejad la charlita y atended al cliente como se merece ... Qué para eso paga.

Fuimos a cenar y los nuggets que les pusieron a los niños en el menu king Jr estaban refritos e incomibles además de que nunca tienen los juguetes que corresponden con la promoción

Una auténtica vergüenza, cuando no les queda algo, en vez de llamarte, te ponen lo que ellos consideran, faltan cosas y los repartidores, echan la culpa al cliente y a la aplicación. Vamos una absoluta vergüenza, el trato, el producto y los trabajadores. Por no decir que llamé 9 veces para reclamar y no cogen el teléfono. Nunca más

Antonio Muñoz Gallego

Burger King is a disgrace these days. At least they used to give you a decent, large burger, but now it's like a toy. The meals are outrageously expensive, and on top of that, you have to pay 50 cents extra for a drink. Some meals come with ice cream, but the pieces of lettuce or onion are almost as big as the burger itself. It's absolute garbage. Three meals, three ice creams, and a t-shirt for my daughter cost €60! Seriously, have we all gone mad? I hadn't been there in a while, but they'll never see my hair again. I'm going to McDonald's. I'm going somewhere else with a burger joint, and you can get a decent, flavorful burger.

Diego Madrid Perez

I ordered a meal and onion rings from the kiosk. My order was 472, and they brought me 5 onion rings, which were incredibly hard. The hamburger had a takeout order label with the number 450, meaning it wasn't even a hamburger and had probably been made at least 40 minutes earlier. Anyway, for only 4 people in the dining area, it was awful. I don't know what to expect when things get busy.

irene sanchez irene sanchez

I ordered a Grand Whiskey BBQ chicken combo meal today at 10 PM, complete with classic fries, Coca-Cola, and King Fusion ice cream. Instead, I received two pork burgers and another ice cream, all cold, although it did arrive within the estimated delivery time. Furthermore, I paid just over €18, even though the price on the receipt was lower. This isn't the delivery driver's fault, to be clear, but rather the fault of whoever took the order and gave me whatever they wanted.

Diego Luna García

Our order never arrived, after we waited for over two hours. I definitely don't recommend ordering delivery from this Burger King. I don't know how they do it, but they certainly don't know how to organize their deliveries on time.

Claudia Fdez

We placed an order with Glovo and it never arrived. I don't understand how an order can get lost, and on top of that, they don't answer the phone when you try to contact them. They're completely unprofessional. It's a disgrace.

luis idigoras

A disappointment. Items are missing. A burger from one of the menus and a promotional bottle are missing. I paid for these items and haven't received a refund. The delivery driver told me that if there's a problem, I have to go to the store. I mean, if I order delivery, there's a reason for it. They also don't answer the phone when you call.

jose luis torres hidalgo

Customer service is TERRIBLE. They never answer the phone (they pretend not to hear me). Every time I order delivery, the wrong order arrives, and when I call, they don't answer or even help me. That's when the wrong order arrives. Or, when you pay, they keep the money and don't deliver the order, and you have to wait more than 15 days for them to check and, miraculously, refund your money. Their attitude towards customers is appalling. The food is terrible when you order delivery; everything is always wrong or squashed.

Antonio Angel Burgos Molina

This should be reported; I'm beyond fed up with this place. It's not the first time I've put up with it, let these mistakes slide, but not again. They can't get anything right. I ordered nine hamburgers—nine!—for delivery, and when they arrived, there were only eight. Unbelievable. I'm flabbergasted. I hope they review things, that they invest in them, otherwise, they should close down, because all these mistakes are ruining the reputation of this establishment.

Esteban Diaz

I placed a delivery order that never arrived. If I don't go there, I'll go without food. And after calling to see what's happening with the order, they don't answer the phone. I go to the store, talk to them, and they tell me they'll reorder it and they don't know what happened. After almost two hours, I'm waiting for the order. That's the solution they give me. Home delivery is embarrassing.

Juan Maria Bellido Recio

All the tables are dirty, filled with trays of food leftovers. I'm here right now. I've cleaned my table. Besides the food trays, the table has been wiped with hand sanitizer, leaving the black tissues behind. Not to repeat myself.

Alejandro Carrillo

It seems incredible to me that several times that I have gone to the restaurant to eat something new always happens to me, for months cockroaches running under but to my surprise today, when I am eating and I find a RAT next to the table, it seems terrible to me how a food place can be in such conditions as to find a rat without leaving behind all the flies that there why don't they remove the food from the tables that other customers leave. I will not return, it is a SHAME.

Emil “Q”

I’m typically not the one who would review well fast food place because let’s face it, as fast food and call so for a reason. But what experienced here was beneath any decency. It was only three people working, a majority of the empty tables were completely covered in trash from previous guests, the burgers were incredibly sloppy prepared, the onion rings were soggy and soft and even the bathrooms were an absolute mess with literally no running cold water which my child actually burned herself on. The floor was completely wet for whatever reason. Just do yourself a favor and walk across the street to McDonald’s Which felt like a five star experiencing comparison.

Vincent Pijpers

This place is a total mess. Very very slow service. Waited 1 hour!!! for two meals to be prepared. The place is full of people: all waiting for food, nobody is eating. A shame for Burger King! Not worth of the name.

Helena Watson

Ordered a gluten free burger with salad and cheese. Received just a normal bun with meat. Went to complain that few items were missing as it did not corresponded to what I ordered and in addition, the bun was not gluten free (had one bite and had a severe reaction). They looked at me like I was out of space. Did not apologize nor proposed a replacement!