Taco Bell Montera

Muy buen sitio, recalcar la buena atención de Fernando. 100x100 recomendado

El trato de de parte de Natalia y Guadalupe excelente y servicio rápido

Muy rico todo gracias Aron el mejor

Las promociones son buenas y Nabil muy atento

Nabil amable y riapido en su servicio y Sus compañeros me ayudaron con el box

Super rápidos y comida muy rica. El cajero, Dabil, muy agradable y con buena atención al cliente

Estaba tranquilo el lugar. Agradable.

Perfecta atención por parte del chico nabil, 100% recomendado y buen servicio!

Experiencia maravillosa. Nunca habíamos ido y nos ayudaron a todo en especial Nabil super amable con nosotros!!!! Somos de Sevilla volveremos seguro cuando volvamos a Madrid!

Navío muy amable, me ayudó bastante, muy servicial, excelente trabajador

Bastante espacio y poca gente aunque la comida tardo bastante en entregarse de sabor aceptable y en general nada más por destacar

Me ha encantado el servicio de Nabil , muy amable y respetuoso Hubo un pequeño mal entendido con la comida y supo como solucionar rapido las cosas y sobre todo con respeto , Gracias Taco bell por tener personas como el

Genial todo, delicioso además de un ambiente genial me atendió Karina muy maja y agradable, con mucha paciencia jsjsj

Britani buen servicio y muy conforme con la comida.!

La comida está bien y es económica, el lo al limpio y te atienden rapido

nabil muy atento y rápido el mejor gracias y la comida súper buena

muy buen servicio del personal, sobretodo Miguel Ángel. Muy recomendable!

Nabil muy Mabor me ayudó con todo estaba todo buenísimo

Hemos venido a comer en familia nos atendió Jessica! Excelente servicio muy amable!!

Muy buena experiencia. Súper rápido y más siendo viernes noche. Cené el menú CrunchyWrap Supreme con patatas (el sazonador me recordó a las pringles de paprica) Súper rico el wrap y con mucha salsa de queso y crema agría (Precio 8,90€). La bebida era grande y la podia rellenar tantas veces como quisiera. Volvería a repetir sin ninguna duda, ya que fue mi primera vez en acudir a Taco Bell :)

Excelente atención y el lugar! Jesús muy amable

Bocadillos espectaculares a buen precio y un servicio rápido y profesional.

Un excelente servicio todo buenísimo el Camarero Nabil de 10 !!

Majos, rápidos, comida bien para el precio que tiene. Sitio bastante limpio. Del franquiciado es de los que más me agrada! Los aseos también muy limpios y tienen mamparas en la caja.

Es mi primera vez en Taco Bell. La comida es buena y el lugar agradable, pero debido a la falta de personal, todas las mesas estaban sucias y sin recoger. No es culpa del personal, sino que la empresa debería contratar a más empleados

muy buena la comida y la atención

Excelente, buenos precios y sobretodo el happy hour

Me encanta esta franquicia ! Teniendo en cuenta que es restaurante de comida rápida el menú está buenísimo y es abundante .. soy fan del quesarito q tiene quesos fundidos y pollo al horno ..muy bueno !! Aparte siempre hay promociones con los complementos y cerveza .las patatas fritas están aliñadas y también están buenas ... Tienen un toque diferente ..por el momento la gente que me ha atendido siempre ha sido muy educada así que les doy un 10 . Me costó entrar hace mucho por los prejuicios al ser franquicia , pero me ha sorprendido gratamente y siempre repito. Ahhhhh y los nachos están muy ricos y les ponen bastante salsa ...😋💃

Gracias, me atendieron muy bien, un buen servicio, muy limpio todo , los chicos increíbles, muchas gracias, la comida deliciosa

Excelente atención de parte del encargado, nos ha atendido súper, muy agradecida no recuerdo muy bien su nombre podría nabil

Nabil, nos ayudo mucho estabamos perdidos y el local muy limpo

Atención rápida, buen servicio, el ambiente estaba un poco cargado, mesas con restos de comida.

Muy buena la comida los trabajadores muy majos tardaron poco Gonza nos ayudó mucho se merece 5 estrellas 👍

Nabil, excelente servicio, nos atendió con mucha consideración nos ayudó en todo. 5 estrellas

me encanto la experiencia hoy en la cena con mi familia y mis hijos me ayudo nabil y me asesoro en el pedido y fue muy amable en todo gracias por gente como tú en tacobell

Muy buena atención de Nabil así da gusto venir a comer todo muy rico rápidos y limpio el local así da gusto gracias

Nabil el chaval me ayudó para canjear la promoción de cumpleaños muy majo todo muy limpio

E venido está ta de con mi familia. Estaba odo muy bueno nos queaon n el pedido gracias a Nabil el equipo

Todo excelente atención comida limpieza y rapidez dar gracias a Nabil y el equipo por su gran trabajo y atención

Excelente para ser una cadena de comida rápida muy buena!!!

Fuimos en familia y desde que llegamos Diego nos recibió con una sonrisa. Nos recomendó varios platos y acertó con todos, ¡estaban deliciosos! El ambiente era tranquilo, todo muy limpio y cuidado al detalle. Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo. Gracias Diego por hacernos sentir como en casa.”

Ayer, noche viernes 07, tuvimos un pequeño percance con uno de nuestros pedidos, pero la actitud profesional y sobretodo amable del encargado fue estupenda. Gracias!

Muy bien!!!! Héctor, el chico que me atendió, super amable y con una sonrisa siempre!!!! Lo único qué puedo decir, es que falta personal, ya que estaba solo el chico atendiendo, preparando y sirviendo, sin ningún tipo de apoyo. El otro chico estaba fuera recogiendo y limpiando el salón.

La comida de este sitio está muy buena, totalmente recomendable ir a comer o a cenar. Tiene variedad de productos, entre los que se encuentran tacos, burritos, quesadillas... El local está bien pero cuando he ido lo he visto algo desordenado o con papeles por el suelo y demás. El servicio al cliente está bien, aunque hacen los pedidos tal vez demasiado rápido, es algo estresante. Pero a pesar de eso recomiendo ir ya que la comida está buenísima.

El Taco Bell de siempre, es un espacio amplio con buen aforo, buena calidad-precio y el personal es bastante amable (cajera y entrega). Happy Hours de 5 a 7 todos los días, los martes todo el día, relleno gratis de refrescos Coca-Cola. Céntrico, cerca de estación Gran Vía, Línea 5 y 1.

Hola! Si estás de viaje y querés ahorrar un poco y quedar supremamente lleno este lugar es para ti, hay un combo para 2 personas con el que perfectamente podrían comer hasta tres, la entrega es rápida y tiene diferentes opciones para elegir.

Dan lo que ofrecen. Si vas en días de ofertas esta genial, el resto de los días algo caros. Buena atención.

+6

Todo excelente y sin practicante ninguna espera. Comida bien.

Soy de mexico pero viajo a usa y he comido en usa, muchas cosas del menu no estan alla y el servicio deja mucho que desear podrian mejorar, la higiene del lugar tambien podria ser mejor

Siendo un local de comida rápida... Está genial. No es caro, la velocidad del servicio es muy rápida y la comida está rica. Está claro que no hablamos de un restaurante mexicano gourmet, es fast food, pero la calidad es más que aceptable. Tacos, burritos, nachos, montones de salsas... Una alternativa genial para una comida/cena rápida, barata y contundente si andas por el centro de Madrid ;)

El ambiente y lugar me parece acogedor y mono, pero la limpieza creo que debería de mejorar, por otra parte, la comida es deliciosa la mayoría de mexicanos no les gusta por su sabor casero y tradicional de los tacos y el picante pero por parte de otros países está comida les encanta por es una "mezcla" de la comida mexicana con estadounidense, las patatas son las mejores y lo demás igualmente. :)

Un lugar que a pesar de ser comida mexicana pues es lo más Norte americano de la zona. La comida es más la presentación que el sabor. Para matar el hambre está bien pero hay unos pasteles de chocolate que son lo mejor.

Muy rápido el servicio, pero el local tenía un olor extraño, el taco un poco frío. El burrito y las patatas. Perfectas!

Me comí un taco más grande que mi prima, es brutal y destornillante el tamaño de estos tacos gigantes, es una pasada del tamaño de aquellos mega tacos que introduje en mi estómago aunque... Para hacer un esto es el precio me pareció muy carillo armadillo lombriz... Pero lo que me pareció más mal es que las bebidas son horrorosas, ves con tus propios ojos como sale el agua en vez de nestea o Fanta de limón ni siquiera lo disimulan estos singulares tipejos de feria antigua, me bebí un nestea y salió una especie de polvos super especiales y estraños... Vaya vergüenza pública y que mal rato con lo de las bebidas... También tengo otra cosa que decir, entiendo que la gente pida en las calles si no tienen dinero yo lo entiendo... Pero mientras estábamos comiendo apareció uno a pedirnos dinero y nos presiono para darle nuestro taco, me hubiera gustado dárselo y aunque entienda que esta gente pide la calle no me parece del todo bien que dejen que la gente entre y haga lo que quiera y presiona los clientes de esta forma... Por lo demás todo bien la salsa era picante chavales jeje ;-)

Tenía otras espectativas acerca del aspecto de la comida. Una amiga y yo pedimos la oferta de un menú dúo y la verdad que bastante bien.

Todo bien hasta que me faltó cambio en mi vuelta no me va a quitar de pobre 2 céntimos, ni me hará rica. En realidad eso es lo de menos. Lo que no me parece bien del trato del personal en este caso, es que la cajera no te informe de que no tiene los 2 céntimos que faltan. Por qué si a mí me faltarán no me dieran el pedido, ellos están en la obligación de solucionar o al menos informar al cliente sobre esto, no pasarlo como si nada. Se le reclamó y solo dijo que no tenía ni siquiera una disculpa. Es el acto y las formas lo que me molesta.

Comí un burrito pero no fue de mi agrado además era el precio que no era del que estan promocionando y que sale en la TV 2.99. Y pagué con tarjeta y me cobraron 5.99 pero en fin una experiencia más

Estuvo bien, si eres mexicano el secreto está en no pensar que vas a ir a comer tacos, piensa que vas por unas tostadas de pollo y ya 😉. La atención fue buena y muy rápida, tienen la opción de hacer vegana su carta y pues es una opción.

La ubicación es muy buena, cerca del metro Gran Vía, pero el servicio puede mejorar. La puerta del baño no puede cerrar, y falta papel higiénico. La comida está bien como todos Taco bell.

La comida estaba bien, pero el servicio de entrega de pedidos no sabía cuál era el número de cada pedido habiendo tres contados y alguno en preparación. El lugar estaba limpio, pero había mucho ruido y eso hacía algo molesto el estar en el lugar. El precio bastante barato y calidad buena.

Mis 2 estrellas se deben a que a las 21:20 una chica que se supone que limpiaba no ha dejado sentarse a nadie en una zona que cogen unas 25 personas porque estaba "limpiando". Son las 22:20 acaba de terminar su turno, han intentado sentarse personas cada 5 - 10 minutos porque estaba todo lleno. No se como permiten esto, incluso se ha tenido que ir un grupo de 7-8 personas porque "no había sitio". Son las 22:30, del martes 22 de Enero de 2019.

La calidad muy buena, personal atento , lo regular el personal se descuida mucho en limpieza lo muy malo ENTRAN MUCHOS RUMANOS A ROBAR nada mas este dia rodearon una mesa ocupada x dos chicos y una de las 3 rumana con el movil en su mano tambien se meten los mendigos (k no tengo nada encontra) a rellenar sus vasos de bebida

Pedimos por delivery, además de que tardó bastante en llegar los burritos que pedimos estaban mal hechos. En mi caso me pedí un quesarito de pollo picante y la nata agria estaba por una parte y la salsa habanero por otra, no estaban mezcladas. Literalmente la última bocanada ha sido de pura nata. mi pareja se ha pedido un gran burrito y le ha pasado lo mismo. Era igual, todos los ingredientes separados, al principio, las judías negras, y al final del todo solo pollo. Deberían cuidar durante la preparación, procurar que todos los ingredientes se repartan de manera equitativa a lo largo del burrito. y no lo digo dede la inexperiencia, sino que soy extrabajadora y conozco tanto el procedimiento como el hecho de que da mala imagen presentar un producto así. No pretendo que se tome esta crítica como algo negativo, sino algo constructivo con lo que puedan mejorar su servicio. En cuanto al ambiente no puedo decir mucho, ya que no lo tomamos ahí.

Te obligan a pedir por máquina, aunque te ayudan si no entiendes, lo que pasa es que siempre están muy ocupados y tienes que esperar bastante. Las mesas las limpian solo si lo solicitas, no tienen tiempo para salir.

El servicio al cliente es tan importante como la calidad del producto. Por eso mi reseña negativa. Ayer en la tarde mi madre y mi hija al salir de la Iglesia fueron a comer burritos, mi madre de 70 y más años y mi hija de 10 no supieron hacer el pedido en la máquina y se dirigieron al señor del mostrador, el lugar estaba con pocos clientes. El empleado les indicó que era el pedido en la máquina y punto. No pudo asesorar ni buscar una alternativa a sus clientes, una persona bastante mayor y una niña. Ése tipo de empleado no debería estar de cara al cliente. Fue sobre las 5 pm y el empleado era el único que estaba en el mostrador. Espero tomen decisiones al respecto. Yo tomé la mía, allí no vamos más nunca, hay muchos otros sitios.

Pedimos para comer y tardaron 15 minutos, la calidad de la comida estaba decente como en la mayoría pero los refrescos estaban muy malos todos, aguachirri básicamente no daba gusto tomarse la comida con cualquier refresco.

Qué espanto de comida, tenía antojo de comida mexicana, y me llevé una terrible decepción. Nunca había comido en este lugar y quería probar, muy mala experiencia. El chico que nos atendió muy bien, pero la comida pésima, 5,25€ por una quesadilla semi-vacia, qué estafa pedir algo y que te lo den tan vacío, era una masa con apenas un poco de relleno.

Es una franquicia del estilo de MC Donald's pero yo he de decir que quedé con hambre y pague más de siete euros por un menú. Así que me pareció caro. No lo recomiendo.

Hace 3 años comenté que este local era el mejor de taco Bell. En ese entonces era así, pero ahora ha empeorado hasta el punto de que ya no volveré. Hoy día 07/09 hemos venido y hemos pedido 2 menús con nachos de complemento (primero que todo nos pusieron un menú con nachos y el otro con patatas), después pedimos unas bacon topfries (cuestan 3,85) adjunto foto de que literal es la misma cantidad de patatas que te ponen en un menú mediano (simplemente decepcionadas). Llegamos a recoger el pedido y le pedimos por favor a la chica que nos atendió, que nos diera ketchup y muy picante (y literalmente nos dio dos bolsas de picante), le pedimos que nos diera más, y nos miró como si le debiéramos la vida. De verdad que una decepción todo, de principio a fin, y no me quejo de cómo hicimos el pedido, porque lo hicimos por la máquina para pagar con tarjeta, que si lo pedimos en caja seguro pasa algo más. Y ni modo de ir a reclamar nada sabiendo que les debes la vida por la mirada y el tono en el que te hablan los empleados. Gastarte casi 20€ para terminar así, no merece la pena.

Pedí un quesarito extra grande con nachos y cheddar, y no es ni extra grande, es igual al regular, y vino con patatas, al menos si trajo el cheddar

Suelo comer a munido aquí. Pero hoy ha sido nefasta la atención y la higiene ya que me atendieron en caja porque las máquinas no funcionaban y me fui a mostrador y la chica que me atendió me puso lo que le dio la gana. Aparte que para preparar los alimentos no utilizan guantes ni nada están manipulando todo tipo de producto y máquinas.

Muy mala experiencia he pedido un burrito de pollo y estaba relleno de patatas, que morro tienen.

Esta tarde he ido a comprar unos tacos. Mientras esperaba se ha acercado un cliente extranjero para reclamar a la chica del mostrador que en el burrito que le habían dado faltaba la carne. He pasado vergüenza ajena. La chica se ha hecho la loca de malas maneras y no ha sido capaz de darle un nuevo burrito en condiciones. Ademas de haber sido su obligación, que le hubiera costado…. Una vergüenza de servicio y los tacos cada vez los hacen peor Nunca mas

Muy mala la comida nada que ver con lo que muestran en la publicidad no recomiendo para nada visitar Taco Bell es pésimo

Pones en la pantalla que no quieres pico de gallo y te meten extra de pico de gallo, la carne está malísima y no la recomiendo lo uno está bueno el taco crunchy el otro no, el servicio fatal, la camarera super borde, un cocinero dentro jugando con el suelo revaladizo y el ambiente también fatal, está llenísimo de gente todo el dia y la limpieza fatal la mesa parecía una mierda con una pata abajo y ya, nada no lo recomiendo

El otro día fui y me parece vergonzoso la forma en la que te tratan las encargadas, te miran por encima del hombro, se ríen y cuchichean en tu cara sobre ti. Me parece acojonante que empleadas de un establecimiento público te hablen así. De verdad taco Bell debería ver como sus empleados tratan a los demás. La comida estaba bien y el establecimiento era bonito . Si pudiera pondría un -100000 en el servicio lo haría.

No recomendable para ir, solo para beber cerveza si es martes porque tienen promoción para compartir. Pero si crees que vas a comer, es malo porque las porciones son infinitamente pequeña. Y los previos son altos, mejor irse de tapas. En resumen NO VOLVERIA

Compre un quesarito y venía prácticamente vacío y del tamaño de un taco de 1,5€. He comido muchimos quesaritos y ninguno tan malo y vacío como este. También el personal que estaba atendiendo en la caja después de cobrar a una persona abrió el cajón de los nachos y sirvió unos tacos con las manos sin guantes, 10 segundos después de tocar dinero. Me gaste 10.17 en un menu y me tuve que ir a cenar a otro sitio.

Ayer fui a que se rieran en mi cara no es la primera vez q me pasa en este sitio, porque en otros taco bell no me pasa pero siempre q voy a este me envuelven más fajita que otra cosa, una cucharilla literal del contenido de lo q pido, al igual con la ración de patatas la mediana y la grande son la misma cantidad, pagas la diferencia solo para q se rían de ti porque te ponen exactamente lo mismo q si pides una pequeña no sé si es porque les enseñan a servir así o porque los empleados hacen lo q les da la gana a parte de q su trato al cliente es súper antipático!

Fatal, primero el baño es muy pequeño y está muy sucio, segundo he pedido la comida sin tomate y me la han dado con el (Luego al reclamar me hicieron otro),Tercero las mesas estaban sucias no las recogían, hemos tenido que comer con una bandeja llena de comida de otra persona. Otra cosa es que las patatas estaban en la misma cesta que la comida y no he podido coger la comida hasta que no termine las patatas, no lo veo justo. 1 estrella se lleva

Acabo de pedir un menú gran burrito grande y esto es lo que me han puesto. Una vergüenza que seáis capaces de cobrar por esto. Está totalmente vacío y no tiene NADA de "carne" veggie. Qué estafa es ésta??? No es ni medio normal, como cliente exijo una compensación por esta tomadura de pelo

Pésimo servicio. Pedí patatas extra grandes con salsa nacho (la salsa no me la dieron) y 2 nachos: uno con todo + bacon y queso, el segundo sin jalapeño, sin salsa americana, con doble salsa nacho y queso. Primero me entregaron ambos con bacon y sin jalapeño. Luego le pusieron jalapeño al otro que no llevaba. Al preguntarles cuál era el problema el empleado me dijo groseramente que la culpa fue mía por no haber puesto bien el pedido (ojo, en el ticket todo bien). En total se equivocaron tres veces y al final mis nachos me fueron entregados SIN la salsa nacho cuando habia pagado por la doble salsa

La verdad la cómoda es deliciosa apetecible pero es cuestionable el tema de higiene el ver cómo manipulan la comida sin guantes de manipulación al ver la persona q entrega los pedidos en barra tomando alimentos tikes sin importancia alguna del pasamanos no tiene solo una función y no tiene encuentra que los clientes le odservan además en mi punto de vista se molestan por q se les dió la recomendación de las papas demacida pacprica la verdad mejorar en la atención ser cordial no es de mucho pedir gracias 🫂

Un total desastre la atención pedí 2 órdenes diferentes de nachos y una orden papas con queso y tan inútiles son que no pueden cumplir bien la orden, son analfabetas o algo por estilo?, es el dinero de mi bolsillo y no pueden cumplir una simple orden hoy 23/09/25 del turno tarde de los que atienden aquí, se equivocaron 3 veces en rehacer el pedido

Pésimo sucio desordenado, encima no reponen las bebidas, todas vacías!! gastar entre 30 a 40€ para que no te den la mínima atención es un fiasco gracias por nada a este local en concreto no vuelvo

Una camarera de color me increpó varias veces y estuvo el tiempo de espera diciéndome cosas como "aparta de la mesa" y solo estaba apoyándome porque tenía una muleta también me habló fatal al darme las salsas al punto de que tuve un poco de miedo al recoger la comida. Por último me soltó la bandeja en la mesa, esto es inadmisible deberían de tomar medidas. Un saludo gracias

Fui a Taco Bell y la experiencia fue bastante decepcionante. El servicio fue muy lento, tuve que esperar 49 minutos para recibir mi pedido, a pesar de que no había mucha gente en el local. La organización parecía pésima y el personal no mostró interés en agilizar la atención ni en dar explicaciones. Una experiencia frustrante que no invita a volver.

Sábado dia 6, a las 10:58, mi hija hace un pedido, le cobran 20 € y llegan a la casa y le dicen que no le suben la comida porque es una 4ª planta, (por sus términos y condiciones) y a mi eso me parece de p...m...pero, digo yo, ¿porque le cobran antes la comida y no preguntan primero el piso??? Pues no... ni comida, ni dinero, porque se quedaron con el dinero de una comida que no trajeron. De hecho voy a poner una reclamación a defensa del consumidor por esto. El pedido fue hecho en la App de Uber y la dirección que ponía en la App era C/ de Mozart 5

Me gusta muchisimo la comida del taco bell, es lo unico bueno que puedo decir. Tenian todo el local muy sucio. Ademas no funcionaban las maquinas de bebida, eso debe comprobarse todos los dias, y las botellas que nos dieron para sustituir ese servicio estaban calientes. Por ultimo, los que atienden muy bordes y poco serviciales, no nos dejaron pagar en caja y no hay carteles que lo señalen

He hecho un pedido en el Taco Bell de Montera (número 23) indicando claramente que soy alérgica al pico de gallo, y aun así me sirvieron la comida con pico de gallo. Cuando lo comenté en el mostrador, simplemente me dijeron que no se habían dado cuenta. Me parece muy grave que no se tomen en serio las alergias alimentarias, porque no es una preferencia, es un tema de salud. Deberían prestar mucha más atención a este tipo de indicaciones para evitar riesgos a los clientes. Editó reseña tras ver la respuesta del comercio: esto no se trata de que la experiencia sea "top",se trata de que las alergias son algo muy grave, y puede crear varios problemas de salud, es algo que hay que tener muy en cuenta y no jugar con la salud de las personas

Son unos incompetes y mal educados. Haces un pedido a una empleada que no sabe ni que es lo que tiene que vender porque no sabe nada de los menus etc. Te atienden mal y hasta faltan al respeto a las personas que vamos a comer alli