Restaurant panoramique - LA ROTONDE

Surpris d'avoir été débité 28 euros au lieu de 25.90. une erreur sans doute .. ( le terminal n'affiche pas le montant ).

Extrêmement déçu. Nous avons étaient servi trop longtemps après notre arrivée, au bout de deux heures. Ok manque de personnel mais le client n'y ai pour rien. La serveuse ne supporte pas les remarques, très désagréable. Les cuissons demandées pour nos viandes ne correspondaient pas à nos demandes. Un bon service demande d'anticiper ses prépas afin d'éviter ce genre de désagrément. Je ne recommande pas ce restaurant.

Accueil déplorable, serveuse plus que désagréable qui ne se donne même pas la peine de nous donner la carte des desserts ou même de nous donner les saveurs des glaces, juste un "j'ai tout", aucunes explications. Carte des boissons déposée a l'autre bout de la table sans même nous adresser un mot, de même avec la note. Passez votre chemin, dommage car le restaurant est bien positionné.

Je poste rarement des avis mais là il le faut. L’attente était interminable NE VENEZ PAS AVEC DES ENFANTS!!! Et mon fils était TRÈS patient (5 ans) pour un simple poisson pané et purée 😒1h30 d’attente, qui est arrivé en même temps que nos entrées donc imaginez l’attente pour nos plats nous étions 3 adultes. La qualité des plats laisse vraiment à désirer une viande pas du tout tendre et un thon trop cuit. L’étoile que je mets est seulement pour la gentillesse de la serveuse qui il me semble est la gérante du restaurant… par pitié changez de chef cuisinier!

Une étoile pour la gentillesse de la fille du patron au service qui doit subir probablement chaque jour les clients déçus par l’absence totale de professionnalisme de son père : malgré un menu unique, moules frites, les clients servis avec 20 minutes d’écart les uns par rapport aux autres autour d’une même table, les moules pas assez cuites, retournées en cuisine, revenues dans un état à peine amélioré. (Coquilles encore fermées, chair collée aux coquilles). Comment peut-on prétendre tenir un restaurant avec un tel manque de respect pour sa clientèle. Les clients des différentes se déplaçant demandant les une aux autres si v’était pareil à leur table. Et bien oui, ils étaient tous coupable de n’avoir pas étaient recherché les avis clients sur ce restaurant qui n’a que le nom sur l’enseigne. Incroyable expérience.

À l’occasion de la fête du lac nous avions réservé ! Menu avec plat unique moules frites. 45 mn avant que l’on s’occupe de nous et pour 9 personnes l’arrivage de moules servies en 30 mn à l’ensemble des convives. Les moules pas cuites sont reparties et revenues toujours pas cuites! Un véritable scandale. Après négociation nous sommes repartis et n’avons rien payé. La responsable était furaxe et n’a pas apprécié les réactions de l’ensemble des clients unanimes. Nous avions demandé le remplacement des moules par autre chose et ils n’avaient rien dans le frigo !! Établissement à fuir.

Ce restaurant ne propose pas de glace à emporter, on nous demande de nous installer à table pour une glace, ce que nous ferons. Le soucis c'est que la serveuse est passée à côté de nous sans prendre notre commande alors que nous étions installés depuis pas mal de temps. Elle allait prendre les commandes des gens arrivés bien après nous. De plus elle se plaignait que les gens exprimer leur mécontentement de ne pas être servi. Elle reprenait les nouvelles commandes des gens qui avait déjà consommé toujours en ne nous servons pas, nous avons décidé de partir, pas de réponse à notre au revoir bref j'ai connu ce restaurant il y a des années l'ambiance été bien meilleur et les serveurs plus pros. C'est dommage

Arrivés à 11h39 on refuse de nous accueillir pour des boissons car le service est complet pour 12h. On nous aurait dit de libérer la table pour 12h afin d’accueillir leurs clients on l’aurait fait. Je comprends mieux les avis et la note globale, le problème c’est que vu l’emplacement ils auront toujours du monde et le chiffre d’affaire qui va avec…l’accueil et le service sont déplorables, je me demande même comment ils font pour avoir au dessus de la moyenne en note globale.

A part le cadre, que l on paye dans le menu.. Cet établissement n a de restaurant que de nom. Plus de 2 h30, pour un plat et un dessert. La viande correcte mais des légumes réchauffés, le tout servis tiède..sans vraiment de saveur pour ce plat. Et le dessert, un crumble, attendu 45 mn, du congelé, réchauffé au micro onde, donc les fruits plein d eau, et un goût de beurre rance. Bien cher pour des plats congelés.. A éviter.

Restaurant déplorable, les moules était froides la moitié étaient fermé, frites congelées. Ne pas être pressé pour avoir un dessert 1h30 pour être débarrassé de notre plat. À éviter !!

Extrêmement déçus par cette expérience... le cuisinier est parti il y a 1 semaine ...résultat 3h pour être servi pour déjeuner : entrée /plat /dessert. Rapport qualité prix : décevant également