El Telégrafo
Restaurant · Madrid
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Sobre El Telégrafo
En El Telégrafo, te invitamos a descubrir una experiencia culinaria única en Madrid, inspirada en el mar y la tradición regional. Sumérgete en un ambiente moderno y acogedor mientras disfrutas de nuestros deliciosos platos de marisco, como el pulpo a la brasa y las almejas a la sartén, maridados con...
En El Telégrafo, te invitamos a descubrir una experiencia culinaria única en Madrid, inspirada en el mar y la tradición regional. Sumérgete en un ambiente moderno y acogedor mientras disfrutas de nuestros deliciosos platos de marisco, como el pulpo a la brasa y las almejas a la sartén, maridados con una excelente selección de vinos. Ven a El Telégrafo y déjate llevar por los sabores auténticos del mar.
Qué dicen los clientes de El Telégrafo
El Telégrafo es conocido por su marisco fresco y paella. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio atento, aunque algunos mencionan precios elevados y experiencias inconsistentes. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio.
Platos populares
Ideal para
Tip: Si buscas marisco fresco y estás dispuesto a pagar por la calidad, este lugar podría ser una buena opción. Algunos recomiendan la terraza en verano.
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El Telégrafo se encuentra en Madrid, rodeado de lugares de interés cultural e histórico. Estos son algunos de los puntos más destacados en las inmediaciones.
Edificios Religiosos
- iglesia de San Fernando (A 183m) — iglesia de Madrid, distrito de Chamartín
Otros Lugares de Interés
- Hotel NH Eurobuilding (A 167m) — edificio en la calle Alberto Alcocer, Madrid
- Viviendas y oficinas (A 234m) — edificio en el número 22 de la calle de Juan Ramón Jiménez, Madrid
- Edificio Blue Building (A 255m) — edificio en Madrid
- Edificio del Ministerio de Comercio (A 344m) — edificio en Madrid, distrito de Chamartín
- Centro de Documentación Turística de España - CDTE (A 360m) — biblioteca en España
- Biblioteca del Ministerio de Economía y Empresa (A 375m) — biblioteca en España
- Paseo de la Habana, 140 (A 392m) — edificio madrileño sede de varias instituciones
- iglesia del Santísimo Redentor (A 417m) — edificio en Madrid
- Biblioteca General del Ministerio, Industria, Comercio y Turismo (A 440m) — biblioteca en España
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Preguntas frecuentes sobre El Telégrafo
Opiniones de El Telégrafo Madrid
Excelente! Genial! Enhorabuena al equipo de El Telégrafo, me ha encantado.
Bonita terraza para disfrutar de una gastronomía excelente y un muy buen servicio . Muy recomendable por su relación calidad precio. De
Todo perfecto, comida de elaboración tradicional, sencilla, para sacar lo mejor de un producto de calidad. Servicio impecable. Ambiente tranquilo. Perfecto todo.
Desgraciadamente lo que estaba siendo una velada maravillosa, rodeada de un servicio espectacular, un día espléndido, una terraza preciosa y unos platos fabulosos, tuvimos un triste percance con un familiar que tuvo que ser atendido de urgencias por una ambulancia y no pudimos finalizar el día como hubiéramos deseado. Gracias a Dios, todo pasó y esta persona está estupenda, pero, me gustaría desde aquí, dar las gracias a todo el personal que se portó con una gran humanidad e interés y volcaron toda su ayuda en nosotros, atendiéndonos y colmándonos de favores y colaboración. Igualmente, me dirijo a todas las personas que allí estaban almorzando y a las que se acercaron a ayudarnos y se interesaron en todo momento por esta persona. Ojalá podamos volver y terminar lo que no pudimos en aquella ocasión y saborear de nuevo esa impresionante cola de merluza que al menos, me dejó con un estupendo sabor de boca. Gracias a TODOS y un abrazo muy fuerte.
Un sitio extraordinario. Buen ambiente y servicio ejemplar.
Ha cumplido todas mis expectativas Buena comida, bien preparada y presentada. Raciones abundantes Ambiente acogedor y cuidado. Servicio atento y profesional
Como todos los establecimientos del Grupo Oter, el Telégrafo ofrece productos de primera calidad en un ambiente selecto.
Miguel Angel nos atendió y realmente si el lugar y la comida era espectacular, la atención es de primera, muy profesional, atento …. Siendo que el restaurante estaba colapsado y el desbordado, no hay profesionales hoy en día así!!! También al restaurante le doy un 10 en todo!! Gracias
Marisquería con carta variada. La decoración es como la de un barco con ventanas tipo ojo de buey. Tiene reservados acogedores que te dan la sensación de estar en un camarote. También dispone de terraza climatizada para el invierno y terraza de verano. Los niños también comen muy bien el arroz sin cáscaras. Un gusto!
Bárbaro en todos los aspectos. Con independencia de que el producto que tienen es de nivel, de todos los que hay por Madrid es un lugar donde deleitarse de una buena comida. Más que recomendable siempre. Cada vez que tengo ocasión recomiendo ir sin duda si quieren degustar de pescados y mariscos.
Muy rico todo El jamón estaba súper bueno El lomo muy bueno también Pedimos una pella estaba muy muy buena la única pega que le puedo poner es que llevaba demasiada verdura Pobre una crema de calabacín extremadamente buena No me gustan las cremas y es la única crema que me ha gustado estaba súper deliciosa Los camareros tuvieron un trato bueno normal … El interior es muy bonito Estuve en la terraza y se está súper bien y agusto Hay servicio de aparcacoches Repetiré sin duda
Muy bien sitio para comer. En general todo está bueno pero lo mejor sin duda todo lo del mar. Pedimos unos entrantes y luego un arroz con carabineros....espectacular. Que potencia de sabor. Recomendado sin duda. El pulpo a la brasa es otro plato riquísimo. Todo el personal muy atento y amable.
Como siempre un acierto. Comida y calidad excepcional. Buen ambiente y buen servicio. Agradecer a Fernando el trato y la atención.
Very nice and comfy, good atmosphere, especially for those who likes marine steampunk style and all that stuff. Some parts of this place can really give you the feeling of being on a submarine:))) The service is nice. Thanks to all the stuff for knowing and doing their job. The seafood is really fresh and well made, tender and juicy. Highly recommend :) Muy agradable y cómodo, buen ambiente, especialmente para aquellos que les gusta el estilo steampunk marino y todas esas cosas. Algunas partes de este lugar realmente te puede dar la sensación de estar en un submarino:))) El servicio es agradable. Gracias a todo el personal por saber y hacer su trabajo. El marisco es realmente fresco y bien hecho, tierno y jugoso. Muy recomendable :)
La comida estuvo inmejorable. Tienen gran variedad de mariscos y pescados, y excelentes recomendaciones del día. Sin embargo, lo que más destaco es la atención y calidad de servicio. Todo el personal tiene una atención increíble con los comensales y trabajan para asegurarse de brindar la mejor experiencia posible. ¡Muy recomendable!
Si alguna vez andas por Madrid, no puedes perderte la oportunidad de comer en El Telégrafo. A mí me encanta lo fácil que es llegar, está en Nueva España y la verdad es que su ubicación es inmejorable. Lo que más me sorprende cada vez que voy es la increíble variedad de su menú, sobre todo el marisco, que está absolutamente delicioso. Para ser un sitio tan bueno, sus precios me parecen una grata sorpresa, aunque hay que tener en cuenta que es ideal para una ocasión especial, ya que suele ser algo más de cien euros por persona. Eso sí, tienen varias formas de pago, lo cual se agradece. Yo siempre recomiendo reservar, para evitar problemas. El ambiente es super elegante y su terraza es mi favorita para las noches de verano. Me parece genial que sea un sitio tan familiar, donde siempre son bienvenidos los niños. Para hacerse una idea, lo mejor es echar un vistazo a las fotos que tienen en sus redes sociales, ¡son una pasada!
Comida espectacular ambiente súper acogedor y el servicio súper amable y atento nos atendió el camarero Froilan volveremos
Fuimos el otro día y es un sitio para repetir sin duda. Comimos allí un menú y la verdad que nos gusto mucho. La atención de los trabajadores fue muy buena, todos fueron muy amables. La comida muy buenas, productos de calidad. Tuvimos una muy buena velada. La decoración era muy curiosa también
Excelente restaurante con especialidad en pescados, cualquiera de ellos son espectaculares y muy bien preparados. Tiene varios ambientes, uno de ellos es la terraza donde se esta bastante bien. Camareros muy profesionales y te saben limpiar pescado. Precio alto, pero lo bueno se paga
Es la segunda vez que venimos y sin duda repetiremos. El pescado y marisco espectacular. Mención especial para el camarero Abdel, atento, amable y profesional en todo momento. Un sitio al que sin duda volveremos.
Otro gran restaurante donde suelo ir, pero no con demasiada frecuencia por sus precios es El Telégrafo. Llamado también el Puerto de Mar en Madrid. Un restaurante de mariscos que ofrece una amplia variedad de platos elaborados con los mariscos más frescos y sabrosos, como langostas, cangrejos, ostras y camarones. De todo esto, poco me gusta a mi, pero el plato que tienen de bogavante con huevos fritos trufados y patatas es un escándalo. ¡Yo, solo como eso! Pero además de mariscos, también hay arroces, pescados frescos, calamares a la romana ¡de verdad! Y unos postres riquísimos.
Fuimos a celebrar al El Telégrafo y lo pasamos en grande. Cenamos en una de las mesas altas de la entrada que están frente a la barra y fue todo genial. Pedimos varias cosas para compartir y finalmente unos fritos de rape y una carne. Todo muy rico y la atención por parte del equipo fue magnífica. Sin duda El Telégrafo es uno de los restaurantes clásicos de Madrid que seguirá siéndolo mucho tiempo.
Bonito sitio...buena comida..arroz con carabineros muy rico
Brutal calidad. No reservamos y no tuvimos problema en encontrar mesa. Muy buen servicio y excelente calidad. Nos encantó la decoración y el ambiente.
Excelente servicio y excelente producto. Ya sabemos que el mejor pescado de España no está madrid pero aquí se le acerca bastante. Muy recomendable la carta de vinos y cavas.
Si vas a Madtid, no debes dejar de ir a este restsurante . El sitio simula un barco y cenas como en camarotes, tienen el detalle de obsequiarte con unas croquetas de jamón riquísimas y un plato bien generoso de encurtidos. La comida buenísima y servida de manera elegante y sin lugar a dudas lo mejor de todo el camarero Lorenzo, te acompaña desde la discrección más absoluta, educadísimo, sabe estar, te orienta en lo que eliges, muy amable y se le nota su amor por la profesión y por la gente. Reúne muchas características para no dejar de ir si estas por Madrid.
Actualizo reseña a fecha julio de 2024. Cada vez me gusta más el Telégrafo. He pedido el lenguado y el rape y está impresionante. El rape es mínimo para 2, pero si comes mucho te lo puedes comer entero. El lenguado sin embargo sí es para 1. Volveré para volver a pedir el lenguado. Reseña anterior (2022): Recomiendo los chipirones y el tartar de atún rojo de Almadraba. La decoración muy bonita. Servicio muy bueno. Tienen de todo por lo que hay que saber pedir bien.
No soy de hacer reseña , pero este sitio sin duda lo merece, todo a sido tan excepcional y profesional que volvería una y otra vez. Les felicito por el estupendo grupo de trabajo que tienen , en especial al camarero Froilan, nos acompañó en todo momento , nos guió, y nos hizo todo más fácil, destacó la gran amabilidad que tiene, y el carisma en atendernos, uno de los pequeños detalles que me harían volver sin dudarlo. La comida exquisita, los recomendaré siempre, gracias.
Restaurante del Grupo Oter, donde podrás disfrutar de una excelente calidad de producto y un servicio atento y profesional. Además, cuenta con elegantes salones privados, ideales para reuniones familiares o encuentros de empresa. Síguenos en @myfavouritesrestaurants
Como comer dentro de un barco y degustar las delicias pescadas del día. Pescado y marisco fresco de gran calidad. Sensacional la lubina a la sal y el tartar de atún, y la ensalada de bogavante (con poca ensalada y mucho bogavante!). Buena relación calidad-precio (aunque los precios son elevados) y la atención excelente. Tiene terraza muy agradable
Llevaba muchisimo tiempo queriendo visitar este restaurante ya que me habían hablado muy muy bien y la verdad que no me ha defraudado , me ha encantado. Tiene una carta muy amplia donde los protagonistas son los mariscos y pescados. Pero hay también arroces , carnes .... Pedimos berberechos muy ricos , unas gambas blancas espectaculares y un pulpo a la brasa muy bueno. De segundo pescado, muy rico el lenguado y el rodaballo. En cuanto al local la decoración es royo marinero pero muy top , y tiene una terraza cubierta bastante grande. El personal amable . Precio es caro pero con la calidad que ofrecen lo normal. Volveré !!! Muchas veces !!!!
Desde que llegamos se respira esa sensación de sitio que sabe lo que hace. El detalle del aparcacoches ya te pone las cosas fáciles y te permite empezar la experiencia sin prisas ni estrés. Una vez dentro, el ambiente es elegante pero cómodo, nada encorsetado, perfecto para disfrutar con calma. La comida fue un auténtico disfrute. El marisco estaba espectacular, se nota muchísimo la calidad de la materia prima. Probamos el erizo y las ostras muy frescas, un arroz con 🦞 sabrosísimo y un pulpo en su punto, tierno y bien trabajado. También pedimos pescado, lubina y rodaballo, y ambos estaban impecables, con ese sabor limpio que solo consiguen cuando el producto es bueno y no lo disfrazan de más. El metre estuvo muy atento en todo momento, aconsejándonos tanto con los platos como con el 🍷. La vinoteca es amplia y bien seleccionada, y se agradece que te orienten según lo que te apetece sin intentar imponerte nada. El servicio en general fue cercano, profesional y muy agradable, de los que hacen que la velada fluya sola. Es uno de esos restaurantes a los que sabes que volverás para una ocasión especial, porque combina producto, buen hacer y un trato que te hace sentir a gusto. Salimos con ganas de repetir y de recomendarlo.
Una excelente experiencia. Una cálida recepción, buenas recomendaciones en cantidad de alimentos y un cierre muy generoso en postre y digestivos. Aplausos para el Arroz con Carabineros. Servicio de espectacular de Froilán. Felicidades equipos de El Telégrafo!
Restaurante que nunca defrauda ambiente súper tranquilo y elegante, servicio muy atentos y con rapidez y la comida como siempre espectacular los pescados de primera carta de vinos bastante amplia
Absolutamente recomendable. El sitio es muy bonito, imita a un barco, y en una de las mejores zonas de Madrid. El servicio es de 9 alto. La comida es IMPRESIONANTE, tanto la presentación como la calidad y los sabores de todo. El precio muy acorde al sitio. Por supuesto que, aunque ayer fue mi primera vez, volveré.
Marisqueria de muy buena calidad y servicio perfecto, me ha encantado, lo recomiendo. Tiene servicio de aparcacoches.
Up market restuarant- great food and wine
Really good. Had the rice (paella) and a few other bits. Was all fantastic and the restaurant is beautiful.
Quality has a price guys… If you’re thinking you are going to get away without paying for it, you better go to a Burger King… Guys, this quality doesn’t happen often. This place has the fresh, most delicious sea food and fish you can get around the city. The selection is carefully taken care of to deliver first class products on your table. And that has a price. I don’t get some of the reviews here complaining about the price. You pay for what you get. And you get the best products. Less is more here. There’s no fancy sauces hiding the lack of flavor that you get in other places. It’s basic products with the full flavor and some olive oil that accentuates the original flavor of the food. Nothing more needed. Will be back, totally recommended and totally deserves 5 star review.
I have been going to this place for 15 years, and I always liked it. I'm posting today about it as I came this evening thinking it might be the last time: it had been doing downhill for some time. Experience tonight reminded me why I always liked to come...it is a safe value and everyone likes safe values. 1. The place is nice. Specially if you seat on the side protected terrace where you can seat all year long. I also like it inside in winter. 2. The products. Its all about the products for a seafood place and between the anchors, the carabineros ans the turbot...perfect 3. The service. Nothing to say, fast, nice, friendly. I can't help thinking there's been a bit of a refresh to the place, new energy, perfect products, high-end staff, and a a newly done menu. Yes, I will come again for the next 15 years. Edited 1 hour later: crunchy vegetables with the turbot, good smelling bathrooms...all good really, don't understand why not overbooked (although place probable been sized after it's golden age, and although not back yet, we all have to help them get back there)
Great food and service in a nice nautical setting. We spend several hours here, sampling a range of local dishes. Highly recommended!
Awesome place. Ate seafood rice which was spectacular, wine was great as well and the staff were very nice. They seem to have the possibility to buy fresh fish directly in the restaurant as well (as groceries I mean)! Definitely coming back. Nice "water chilled" terrace as well, great for Summer.
Un clásico, esta bueno esta ambientado y te tratan muy bien y tiene aparcacoches
La comida excelente, el servicio muy atento y la terraza estaba muy acogedora. Comimos ostras, anchoas y un centollo para compartir, y de segundo lubina, todo estuvo muy correcto, mención especial para las anchoas y las ostras. No puedo llegar a 5 estrellas porque a pesar de una muy buena cena, veo que no soy el único que lo ve algo caro (a pesar de todo lo bueno mencionado anteriormente), salimos a 115€ por cabeza con vino.
Muy alta calidad de los productos que tomamos así como la cuidada elaboración, verdaderamente fue un placer la comida. El servicio y la atención también fue muy buena. El precio considero que es alto pero ajustado a la calidad.
Buena opción si quieres disfrutar de marisco y pescado fresco. Ambiente bastante familiar y amplio, por lo que no fue complicado encontrar sitio, y era un domingo a la hora de la comida. Pedimos el tartare de tomate, anchoas, alcachofas y la lubina a la sal. Todo muy rico. Servicio adecuado y precios de mercado.
Todo muy rico. La verdad que no había estado nunca, me pareció konito y la comida buena, pero para los comensales que íbamos, las tapas y poco escasas. También tengo que decir que pedí un Steake tartar y estaba bueno pero muy mal presentado, nunca me habían puesto este plato tan deslabazado, no iba montado como se debe, yo lo presento mejor en casa. El resto de platos venían bien presentados , pero yo tengo que decir que el mío muy mal. El servicio muy bien
Visitado hace un mes. Local muy bonito y cuidado con personal atento. Todos los platos muy ricos, excepto el arroz que no nos pareció nada especial.
Nueva cena en El Telégrafo Todo excelente salvo un pero en el servicio. Pedimos vino y tuvimos que reclamar nos lo trajeran, porque se habían olvidado de ello Y, siendo un poco quisquilloso, el vino se sirve siempre primero a las señoras 🤦🏻♂️ Por lo demás, lo escrito anteriormente, todo excelente. Buen producto, buena ejecución.
¡Todo excelente! Pero no volveré :( Al reservar pregunté si tenían centolla, no centollo, y me confirmaron que sí; al metre le especifique que quería CENTOLlA... y que me trajeron??? Un centollO! Ya les vale! Las filloas flambeadas, impresionantes! Las ostras muy buenas, las mollejas, del montón, las he comido mejores... metre seco pero camarer@s muy profesionales. Tristemente, no volveré.
Clásico y carete pero con muy buen producto y buenas elaboraciones. El pescado a la sal exquisito, los erizos de mar, los huevos con chanquetes y las filloas de postre de lo mejor. El servicio es profesional, aunque nos sentaron pegados a otra mesa aún estando el restaurante casi vacío. en la carta de vinos se echan de menos más variedades y etiquetas de las nuevas… poco riesgo.
La calidad de la comida es muy buena. Pero la cantidad es irrisoria para ser un restaurante muy caro. El servicio es muy atento y profesional. Ambiente muy cuidado. Yo pedí unos callos y morro qué ése día era su recomendación y sinceramente, en mi caso, mal de cantidad (típico plato gigante y en el fondo te echan la comida para qué parezca qué te pones las botas. Un truco muy común.) sabor nada del otro jueves. Precio? 29€, el entrecot 28.... Ahora bien es un restaurante enfocado más a marisco y pescado. Ahí sí tienen calidad superior.
Es un sitio correcto, la mayoría de los platos estuvieron bien sin grandes cualidades a destacar, salvo por la excepcional ensalada de brotes con fruta, toda una sorpresa, estaba deliciosa muy fresca y perfectamente aliñada, me encantó. Muy buena atención y ambiente agradable.
Good seafood and tasty food, but that does not justify the prices (1 starter, 2 mains, 1 bottle of wine and 1 desert was €185) . Nice deco.
Terrible seeing a once good restaurant so decadent. While we were waiting for other couples to arrive we had the benefit of listening to waitresses chatting and swearing. The “boquerones” were cold; …
Terrible seeing a once good restaurant so decadent. While we were waiting for other couples to arrive we had the benefit of listening to waitresses chatting and swearing. The “boquerones” were cold…
We went for dinner at this restaurant and we were really pleased this restaurant specialises in fish do obviously we all had fish which was super delicious and cooked to perfection this restaurant is…
El Maitre que es más joven con canas desde el principio con mala cara...el caso es que con otras mesas era agradable. Cumpleaños de mi padre....600 euros de factura y encontrarte esto sinceramente....por eso son 3 estrellas que lo salva la calidad del producto y algún camarero como un tal Luis un encanto. La comida muy rica materia primera de calidad. Percebes caros pero muy ricos. El steak tartare espectacular. Sitio para volver si cambian ciertas cosas... Los chinos que algo saben de vender lo dicen....Ninguna persona sin sonrisa debería llevar un negocio....
El sitio es bonito, y tienen muy buena materia prima, pero el servicio falla clamorosamente. Hemos indicado que tres de los cuatro somos celíacos, pero no sé si por falta de personal o por exceso de trabajo, han sido muy lentos y han encadenado un error tras otro. Desde pretender usar la pinza del pan con gluten para el pan con gluten (contaminación cruzada) a coger los cubiertos con las manos mojadas de la cerveza que acababan de servir en otra mesa o recoger las migas de pan con la misma pala que en el resto de mesas. Las gambas estaban casi crudas, los chipirones llenos de arena, una lástima porque la materia prima es claramente excepcional. Servicio de aparcacoches deficiente.
The food's OK but service was terrible. It was Sunday, and there was a game at the Bernabéu, so perhaps they were tired but every single person we interacted with was cold, I didn't see a single smile.
Ambiente agradable y buena calidad de producto. Sin embargo, desatención total por parte del maître (y eso que había dos) desde el principio, como si fuésemos invisibles o estuviéramos de más, y cuando conseguimos su atención, apresurado al tomar la demanda errando con el orden de los platos. No fue agradable. El resto del servicio, los camareros, muy correctos.
La comida está muy bien, sin embargo el servicio es terrible. La comida no viene al mismo tiempo y toman mucho tiempo en tomar la orden. De hecho tardan mucho tiempo para todo. La carta de postres les tomó 10 minutos en traerla después de pedírsela. Además los meseros dicen que no tiene WIFI a pesar de que hay una red con su nombre y dicen que es solo para la entrada y que no nos pueden dar la contraseña por que no llegaría la señal (a pesar de que si llega) mi teoría es que sencillamente no quieren ir a la entrada y preguntar la contraseña . En resumen buena comida pero ven con un mínimo de 4 horas si quieres comer entremeses primer plato y postre.
Unfortunately slow and the staff was not attentive even though our party arrived early and there were not a lot of people. The white wine was not properly chilled by time we got our appetizer and entrees. The food was good and the place is nice. If they would care for a better service it would be better. I guess they are famous enough to care.
I gave 5 stars 3 years ago and I now edit the trating because the food was literally bad.. They brough some shrimps that were cooked either the day before or hours before... Everything was soo below average. Incredible. How a place like this has gone down in quality so much....
Pedimos por Globo, el arroz con marisco tenía una gamba partida en tres y un trozo de calamar, realmente era un arroz con verduras y mucha zanahoria. Los panes que son tres supuestamente artesanos, realmente era uno pequeño y nada de artesano. Y las pobres filloas requemadas. He pedido muchas veces a este restaurante y ya va la segunda vez que fatal, así que no realizaré más pedidos. Calidad pésima para su alto precio.
Vergonzosa ACTUACIÓN SON UNOS Sin vergüenzas pretendían cobrar en la factura: Arroz con bogavante 33 € por persona x 2 Bogavante 115 € TOTAL= 181 € OJO SOLO DL ARROZ CON BOGAVANTE !! cuando pido aclaración me dicen q es la costumbre he sido cliente de muchísimos años NO VUELVO JAMÁS NI RECOMIENDO A NADIE QUE CAIGA A COMER EN ESTE SITIO He puesto una queja en la oficina municipal q no servirá para nada como muchos abusos q se hacen en este maravilloso país OJO NO LO RECOMIENDO A NADIE !!
Yo creo que no le gustamos desde la entrada a Miguel Ángel, el camarero que nos atendió, su servicio fue de pena, tardaba en traer las bebidas , tardó en tomarnos nota, tardaba en traer los platos, hubo que avisar al señor de chaqueta negra para que nos atendiese, en fin desde que entramos hasta salir de allí 2h y 25 min, se hacía eterno, otras mesas que llegaron después de nosotros acabaron mucho antes.En fin salvo el servicio lo demás genial
Nos trata muy mal el servicio del camarero, no sé que es rabioso o RACISTA O MACHISTA. Cuando le preguntamos si tiene algo para recomendar, estaba muy enfadado con nosotras. Nos trajo la bebida y puso en mesa muy fuerte. Nos sentimos MUY MUY MUY MAL!!!!! sin embargo, hay que señalar, la terraza es muy elegante y la comida está rico!
MALÍSIMO fuimos a comer el domingo 26 cuatro personas nos tardaron entre el primer plato y el segundo más de 25 minutos al final cuando una persona ya se fue sin comer y le pedí la cuenta me traen una lubina diciendo que no me la cobraban, hombre pesaba 400gramos para dos personas (adjunto foto de una ración) y quieren cobrar 25,50€ por eso? Que vayan a robar gallinas porque a mi no me toman el pelo mas. Hay en la zona restaurantes donde te atienden con una profesionalidad que aquí no hay y una calidad de comida mucho mejor. Este restaurante solo tiene nombre y zona. Cualquier barril es mejor. NO LO RECOMIENDO NADA
Experiencia totalmente decepcionante. Hice una reserva con antelación a través de TheFork y Google, recibí confirmación por correo electrónico y, por si fuera poco, llamé el mismo día 31 al restaurante para confirmar directamente por teléfono. A mediodía recibo un email cambiándome la reserva a un horario imposible de atender. No me ofrecen ninguna solución y se escudan únicamente en que la reserva se hizo a través de una app, ignorando que también fue confirmada por teléfono. En un día tan señalado no se puede dejar tirado a un cliente de esta manera. Falta total de profesionalidad y de respeto. No lo recomiendo en absoluto.
Nos tuvimos que ir sin ni siquiera poder entrar. La persona encargada de aparcar el Coche se negó a ofrecernos ese servicio porque había partido de fútbol, eso si acababa de coger las llaves del coche de delante a cuyo conductor debía de conocer por la efusividad con la que le saludo. A él si le aparco el coche… en fin. Una vergüenza.
Llevo unos 20 años viniendo a este restaurante pero veo que está empeorando cada vez que vengo. La calidad del marisco buena, pero el servicio y algunos platos muy pero que muy mal. Hoy han pasado de nosotros, he tenido que ir a pagar a la entrada, nadie ha preguntado si hemos comido bien y cuando me he quejado de un plato en concreto parece que les ha dado igual…la respuesta ‘solo soy la cajera’ muestra indiferencia sobre nuestra queja. No es posible que el arroz con marisco sea todo verdura (zanahoria en un arroz de marisco???), que tenga dos gambas y dos trozos de pescado, y que cueste 26 euros por persona!!! No me importa pagar 6 euros por ostra o mas de 30 por unos berberechos, lo veo razonable, pero 26 una paella de verduras (zanahoria) que deberia llevar pescado y marisco? eso me parece mentir y robar al cliente. Tambien nos hemos quedado con mal sabor de todo el pimenton que llevaba. He dado mi feedback pero ni me han escuchado ni les ha importado. No volveré y no lo recomiendo, hay millones de buenas opciones en la zona donde se come y te tratan bien. No vuelvo a un restaurante donde solo tratan bien a los clientes ‘habituales’, donde el servicio es tan malo, y donde mienten y te ponen un arroz de verduras de menu del dia
Horrible experience!!! :( I asked the waitress if I can sit outside , she mumbled under her nose “yes” and never brought the menu. She helped every single table outside except me. I sat for 15 minutes being ignored when finally got up and went inside to ask for menu. The bartender looked at me and told me to go home. That’s not how you treat a customer !
We knew this restaurant for its quality sea food. We book a special diner with Champagne. So disappointing, waiters not nice, serving you two dishes at the time, some dishes beeing cold: Following a process than providing you with a great customer experience. Quality food was really average for the price.... will not come back. Very disappointing....
I would never recommend it I was having lunch on the terrace of the restaurant "El Telegrafo", when the roof of the restaurant unexpectedly fell on the table on which I was sitting ... see attached photos. The physical damage was very severe and it has been almost 1 year; and the only response that I have received has been NEGATIVE, on the part of the Oter Group, as of its Insurance to cover any compensation. It is outrageous that a "restaurant establishment" does not have the infrastructure or can guarantee its consumers any type of security. More outrageous is that knowing what happened decide to evade responsibility. The only compensation was a free meal ... I would never recommend it
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