Comptoir JOA Ax-les-Thermes

Bonjour nous sommes venues aujourd’hui en famille déjeuner merci au chef cuisinier qui nous a très gentiment préparé un plat de poisson au pied levé . C est très gentil. Le chef a préparé un menu excellent bravo à lui et à son équipe . Je vous recommande fortement d aller manger au restaurant du casino . Mention spéciale à l équipe pour leur patience sourire et gentillesse continuer ainsi

De passage, on a été accueillis par un personnel chaleureux et très agréable. Ils ont même pris le temps de me préparer un plat végétarien sur mesure, vraiment délicieux ! Une belle attention qui mérite d’être soulignée. Merci pour ce moment 😊

Bonjour nous sommes venues déjeuner samedi 30 août 2025 du service à l assiette rien à dire . Félicitations au cuisinier et au professionnalisme de la serveuse souriante agréable . Le repas était tres bon plats bien présentés. Continuez ainsi nous y reviendrons

Trés BON MOMENT, repas du 24 dec au top, belle soirée, plats copieux et de qualité, personnel gracieux, ambiance chaleureuse, manque que la livraison du pic saint loup ;-)

Lieu très raffiné Accueil chaleureux Cuisine exceptionnelle Je conseille vivement

Super équipe. Toujours très bien accueilli et gentillesse pendant le temps passé là-bas.

Une expérience culinaire exceptionnelle ! Chaque plat était un vrai régal pour les papilles, parfaitement maîtrisé par le talentueux chef Randy et son second Pedro . Une équipe en cuisine qui sublime chaque ingrédient avec finesse et créativité. Mention spéciale également à Mégane, notre serveuse, dont le sourire, la gentillesse et le professionnalisme ont rendu ce moment encore plus agréable. Une adresse incontournable pour les amateurs de vraie bonne cuisine !

Très bons cocktails au bar pour démarrer la soirée. Le menu côté restaurant met en valeur les spécialités locales, avec une bonne sélection à la carte des vins pour accompagner le tout. Plats de qualité qui font plaisir à déguster. Service agréable par des personnes sympathiques. Une très bonne soirée au casino, même pour des non joueurs.

De passage dans le coin Très bien mangé Personnel sympathique et professionnel Je conseil

Très bonne cuisine ,manque trop souvent cuisinier, marre du snack.

Nous avions réservé une table pour 7 personnes. Du début à la fin, ça était catastrophique. Des bières avec du sirop de cassis ont été commandées. Le sirop de cassis a été remplacé par de la crème de cassis. Sur les 6 plats possible du menu, 3 n’étaient plus disponibles, soit la moitié de la carte. Ça réduit quand même beaucoup le choix. Après avoir passé commande des plats, la serveuse revient nous voir en nous annonçant qu’il ne restait plus qu’une cannelloni. Les plats sont très mal détaillés. J’avais commandé une cannelloni à l’effiloché de canard. Je me suis retrouvé avec la moitié de champignons et la moitié de cannelloni. Or, je déteste les champignons. À aucun moment, il était mentionné des champignons comme accompagnement. La cuisson des steaks dans les burgers n’a pas été demandée. Il a fallu demander de l’eau. Il nous ramène une bouteille pour 7. Il a fallu redemander de l’eau dès que la bouteille était vide. Nous n’avons pas eu de pain. Et pour finir, on a dû patienter 10 min à la fin pour payer sous prétexte qu’on était une table nombreuse. Pas de geste commercial. À fuir sauf si vous voulez perdre 30 euros.

Accueil peu satisfaisant. L’accès au restaurant est interdit aux moins de 18 ans en raison de la présence de machines à sous au sein de la salle, information qui n’a jamais été précisée lors de la réservation. Malgré une table réservée, l’accès nous a été refusé à l’accueil au motif qu’un membre de notre groupe était mineur. Aucune solution alternative n’a été proposée et nous avons été invités à quitter les lieux sans ménagement. Expérience décevante, établissement peu recommandable.

À toi le patron qui va lire cet avis, sache que c’est la première fois que je vois un restaurant interdit aux mineurs ! Accueil insignifiant, nous avions réservé via le site sans que l’accès au restaurant via le casino ne soit mentionné. Aucune empathie de la part de l’accueil. Dommage

Nous étions 4 amis pour aller voir la finale de la champions league au Casino et donc y rester pour dîner, repas en relation avec l'événement : burger/frites/ et 1/2 pression. Lors de la prise de notre commande nous avons précisé la cuisson de la viande au serveur; celui ci nous répond que les steaks hachés étant congelés la cuisson était la même pour tous les clients !!!!!!! (Je ne vois pas le rapport !!!!) Attente+++++ au cours du repas, SURPRISE :une splendide limace vivante (beurk !!!) accompagnait une de nos assiette! Appétit coupé instantanément. Quelques excuses rapides de la direction mais aucun plat de compensation ni geste commercial pour rattraper le coup. Je suis restauratrice à Toulouse et suis scandalisée par la piètre prestation qui nous a été proposée à tous les niveaux. Je ne reviendrai jamais dans cet établissement... Étant trop déçue de cette soirée, il n'est pas utile de me répondre pour de nouvelles excuses...