Taco Bell La Gavia

Charlee el mejor dependiente q existe sin el este establecimiento no funcionaría

Acabo de merender en éste lugar y estoy encantada con el camarero que nos atendió (Mario) por su amabilidad y la rapidez en servir. Volveré.

Comí allí y la atención por parte del chico que me atendió fue buenísima muy amable y respetuoso. Me sorprendió porque anteriormente no había teñido buenas experiencias con el personal de este taco Bell en concreto. 10/10 por la atención sobre todo. En cuanto a la comida pedí un quesarito con algunos extras y puedo decir que es la primera vez que noto la cantidad extra de ingredientes. Menos mal porque al final es algo que se paga y casi nunca se nota la diferencia a la hora de comérselo.

Excelente servicio el Sr Charlie muy amable

He venido hoy a comer, me ha atendido un chico llamado Mario además de ser muy amable, me ha atendido y cuando ha ido a preparar mi pedido antes de ello se ha lavado las manos, es algo que valoro mucho ya que casi en ningun establecimiento de comida rápida lo he visto, gracias Mario!

Muy buen servicio buena presentación charly

Hola charlie me ha atendido mega genial, súper profesional de su parte, súper amable y eso me encanta y es lo que me hace venir a comer acá

La comida esta buenisima, pero mejor esta charlee😉 El servicio de los camareros en especial de charlee me ha alegrado el dia. Muchas gracias!!

Perfecto estado la Comida y el establecimiento y muy bien charlie con el trato

Muy buen servicio de charlie no ha atendido super bien el mejor

Nos encanta taco bell, con promociones muy buenas. Personal de la gavia muy amables,nos atendió Charlie. Todo muy bien.

He pasado hoy a comer y la verdad muy bueno , aparte la atencion de los compañeros excelente especialmente de la charlie muy amable y buena gente .....!!!

Fuimos a comer aquí porque habíamos recibido un mensaje con un taco gratis. Y ya aprovechamos y nos metimos en la página de taco bell por si había ofertas. Y así fue! Comimos burritos por 2€. Super ricos y bien rellenos.

Excelente atención, muy recomendable, charli gracias por tu simpatía.

Charlee me dio un excelente servicio y una buena persona muy maja

Me gusta la comida de taco bell y el servicio que me dió charlee

Charlie es muy amable , rápido y eficaz es el mejor sin duda

Servicios muy bueno y especialmente la atención del cliente de chayliece

Charlee buen servicio muy amable persona agradable y serviciosa

Muy buena atención por parte de charlie, tenéis que subirle el sueldo

Muy bueno el trato de jorge! totalmente recomendado el taco bell de la gavia! ojalá contrataran a mas gente como el de agradable y trabajador!👍🏻👍🏻

Charlee me atendio muy profesional y un buen servicio 👍🏻 y rica comida

Excelente atención al cliente, el chico súper amable fui atendida por Charlee !! la verdad que lo recomiendo 100%

fui sobre las 22 hoy y me atendió la cajera llamada Juliana, muy maja, darte las gracias por atenderme de forma muy educada y amable. Muy contento con su trato y volveré de seguro en otra ocasion compi!

Carlos me ha atendido muy profesional y me oriento dando la mejor respuesta a mis dudas,es una experiencia que se siente desde el primer bocado. La atención es cercana y muy atenta, el ambiente invita a quedarse y cada plato está lleno de sabor y cuidado en los detalles. Se nota el amor por la cocina y el respeto por el cliente. Sin duda, un lugar al que siempre dan ganas de volver. Totalmente recomendado 🍽️🔥

Excelente servicio, fui a comer con mi familia por que acostumbro a comer en taco bell pero esta vez ha excepcional, Yuliana y Mario nos han dado un trato inigualable, a pesar de que tenía mucho trabajo no dejaron de atendernos con una sonrisa y acudiendo a todas nuestras necesidades. Definitivamente me llevé una sorpresa, tanto así que por eso califico y sin duda volveré.! Muchas gracias, que gran trabajo..! Y la comida como siempre, increíble!!!

Son muy rápidos . No me acordaba de utilizar la app me ayudó me aconsejo dependiente CHARLEE muy majo Salió la comida casi cuando estaba a terminando de pagarlo Me ha preguntado si quería salsas a veces se les olvida algunos .. Comida caliente TAMARI creo que se llama cocina porque ella me pusoservilletas ya que no llevaba bandeja ... Me encanta taco bell 🫶

Charly me a atendido muy bien vio que estaba esperando para pedir me tomo nota y se porto dial muy buen trato venimos siempre y volveremos

Charlee , nos atendió y la verdad que fue más que agradable , la atención fue muy buena. Volvería una y otra vez .. Gracias Charlee..❤️🙌

Hice un pedido a domicilio a través de Just eat, el restaurante está bien de precio, la comida llegó un poco fria y se olvidaron de las salsas (aunque en otras reseñas he leído que nunca tienen), pero por lo demás muy bien, el sabor de los burritos y el sazonado de las patatas fritas es buenísimo, ¡Lo recomiendo como restaurante de comida rápida!.

El local es perfecto para ir en grupo a comer, buena decoración y gran cantidad de mesas donde comer. La comida deliciosa, sí que quizá, la formula como tal de "comida mexicana" no es lo más parecido a lo que uno entiende por comida de ese estilo, pero en cuanto a sabor y cantidades, te dejan satisfecho. Si tuviera que poner alguna pega es el servicio a domicilio donde los tiempos y temperaturas, de vez en cuando, no son los deseados.

No está mal. No es la mejor comida del mundo, pero por el precio la verdad que no está nada mal. Muy fan de los nachos y de que la bebida se pueda rellenar todo el tiempo (refrescos). Las patatas fritas están muy ricas 👌 La pega que le veo es que a veces los burritos, quesadillas, etc. Están muy grasientos por dentro por llevar demasiada salsa y soltar mucho aceite. Para echar el rato sin gastarte en exceso está bien.

Buen sitio pero deberían controlar a lis clientes que vienen de otras franquicias q comer con todo su morro y os dejan sin sitio… por su puesto es culpa del cliente no de la franquicia

Buen trato del servicio, sobre todo de Charly que fue amable en todo momento

He probado varios "TacoBell" pero este es el mejor... y mejor aún porque es el que está cerca de casa. Sus platos están muy buenos sobre todo el quesarito..y las patatas... madre mía qué buenas están!!. con esa mezcla muy conseguida de pimentón dulce y sal fina... slurppp :-). El ambiente hoy estaba tranquilo pero las cuatro estrellas del servicio no es por mala atención del personal, muy atento siempre al menos con nosotros y en este sitio de La Gavia... las cuatro estrellas es por los malditos puestos digitales... tener esos puestos digitales, "kiosco" creo que los llaman, es algo frío y y sin alma en un sitio pequeño y acogedor.

El burrito vegano sin patatas todo es masa, la cantidad de alimento dentro del burrito da vergüenza

+1

Un tex Mex entretenido y resultón a mi me gusta

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Baño muy sucio, la cisterna del inodoro estaba estropeada y la puerta no tenia cerrojo

Soy amante de los burritos y ayer fui motivado por la promoción de los Quesaritos a un súper precio. Pues que descaro. Lo han puesto en oferta y han dismuido la cantidad de carne y queso a la mínima expresión. Es una promoción fraudulente y toda una vergüenza. Pena les debería dar a la franquicia hacer eso. Todo un robo. Voy. A volver porque lamentablemente no le hice una foto. Voy a pedir otro "roboquesarito" para mostrar ej robo que es. Que vergüenza!

Anda menú infantil por 6€ ? por una quesadilla más seca que axila de momia y unas patatas más sazonadas que comida hindú, aparte el "juguete" se ve allí de color amarillo tal vez sirva como antena de tv o será un soplador para el carbón ?. El menú de adultos regular, se salvan los burritos que si estaban ricos pero hay mejores opciones en la gavia por casi 23€. Y si es por probar comida mexicana hay mejores opciones en Madrid.

Daría 2,75 estrellas. La comida es buena, rica, precio normal como un burguer. Puedes rellenar tu bebida. Eso si, si buscas comida rápida este no es tu local, hicimos el pedido a las 21:15 y a las 21:40 nos comentan que no disponen del menú veggie que pagamos, que nos ofrecían algo similar. Pasados 10 minutos ya a las 21:50 nos llaman para recoger del mostrador el pedido. Esta bueno, de eso no me quejo. Otra pega fue lo guarro que estaban todas las mesas sin recoger, que pasados 20 minutos aparece un tio a recoger algunas, tira sin querer una bebida llena y ahí se quedó más de una hora y hasta que nos fuimos nadie limpió aquello. Me trajo gratos recuerdos de la infancia cuando pisabas el suelo de un burguer y se te quedaban las suelas pegadas al suelo. ¿Volvería? Si, pero ojalá estuviera más limpio aquello.

Estuve cenando antesdeayer allí con mi mujer. El local, en la planta superior del centro comercial, no es muy grande, aunque tiene una terraza de interior fuera. Cuenta con mesas altas y mesas bajas, kioscos para pedir de autoservicio, mostrador con cajas para pedir en persona... La comida es la habitual en esta cadena de comida rápida, el trato fue correcto... No sé si volveré...

El menú GRAN BURRITO AHORA parece más pequeño … mala calidad

El servicio muy bien pero los precios engañosos, pedí un menú de burrito supreme, en el anuncio pone claramente 6,50€ y me cobraron 6,95€. Los dependientes no supieron dar explicacion de por qué el precio no corresponde con el anuncio.

Hacen los burritos como quieren , con poca cantidad , desformados, sin cerrar bien, vaya que se nota el mínimo esfuerzo en su trabajo.

Siempre me ha gustado, nunca he tenido ningún problema. Pero no pienso volver, las dos últimas veces que he estado cenando aquí, mi pareja y yo nos hemos puesto malos de la tripa. El menú de burrito quesarito

La atención buena, el servicio muy correcto y rápido, hasta que ves a un trabajador echar mano del recipiente de los nachos que tienen en la cocina y comerse unos cuantos.

La peor franquicia a la que he ido. La quesadilla tuvimos que devolverla porque estaba vacía. Los tacos igual, casi nada de carne. No volveremos a repetir.

Lamentable pedido de patatas " grandes" 2,15€, le pregunto si esto se supone que son las grandes y me contesta que sí cuando ayer cené lo mismo y me pusieron la ración como tiene que ser, para la próxima vez "hoja de reclamación ".

Lamentable… he hecho un pedido a domicilio y me venia vacía la quesadilla ¡pan con pan!… menos mal q he pedido más cosas porque sino me quedo con hambre…. Me daría vergüenza cobrar lo q cobran por la quesadilla y dejarla vacía

Experiencia horrible UNA vergüenza , PEDÍ VEGANO Y ME PUSIERON QUESO no me extrañan tanto comentarios malos La hora de abrir son las 12:00 y tuve que esperar hasta las 12:20 después pedí para tomar y la mujer me dio el taco en la mano y no me dio bandeja ni me ofreció salsa ni servilletas ni nada, y cuando voy a la mesa tenía pegotes y me manche la mano, DEBERÍAN LIMPIAR, MÁS ESTANDO EN COVID Y AUN MÁS RETRASANDOSE TANTO, no pienso volver aquí ni aunque me paguen que horror

20 pavos gastados para esto?? PESIMA presentacion y cantidad, un vaso con las 3 salsas juntas y ni hablar de la cantidad de nachos, pedido hecho ayer para casa por Just Eat

Vergonzoso. Hoy con la alerta de nieve que hay. Toda la Gavia y sus restaurantes han cerrado y el Taco Bell ha hecho ir a sus empleados , jugándose el tipo para abrir y poder vender dos menús. Todos cerrados : Vips, Burguer King, MC Donald's, Friday, Five G, Ginos, Foster, Rodilla, etc. Todos cerrados. vergüenza debería darle al dueño (explotador) de esta franquicia.

Me llegó el pedido con un rotulador dentro del taco, es una completa locura si este producto se lo come un niño y se atraganta, aparte de que el rotulador de exploto y habia tinta por dentro del taco. NO PIDAN AQUI JAMÁS

Pido para llevar un quesarito sin salsa habanero y con extra de queso. Al llegar a casa me encuentro 1: que le han quitado la crema agria, 2: que tiene salsa habanero y 3: que no tiene extra de queso. Todo mal, que si por lo menos hubiesen dejado la crema agria aún lo paso pero vamos... Manda narices que encima en el papel que recubre el burrito ponía que llevaba - habanero y + queso...ponen una cosa y hacen otra?

De los peores tacos que he podido comer en mi vida. Pongo 1 estrella porque no me deja poner ninguna. Las patatas estaban recalentadas y de muy mala calidad, no se podían ni comer. Pedí un menú grande y otro mediano( esto es un engaño) cuando fui a reclamar por el tamaño que eran iguales me dijeron que solo pagas el vaso de la bebida. Un robo a mano armada y los tacos con nada de carne Flipante lo de este restaurante. Pésimo servicio

Atención pesima la empleada con el movil me da mi pedido y no me da ni servilletas ni salsa ni nada . Era para llevar y no me da ni Guevara para el vaso una vergüenza la atención las patatas venían 3 contadas

Pedí a domicilio y no han traído las bebidas (No contestan el teléfono) y Uber Eats no se hace cargo ya que indican que es problema del restaurante. Tenedlo en cuenta a la hora de pedir a domicilio, que no hay atención al cliente.

Menuda vergüenza de sitio y de personal. Vas a cenar con las ofertas que te mandan por cumpleaños y no te dejan usarlas, diciendo que se ha caducado y lo enviaron ayer q fue el cumpleaños. Solicitas otra oferta q apare y tampoco se puede, dicen q se ha caducado, cómo se va a caducar si lo acabas de descargar!!!! En el pedido faltaban los machos y de remate un chico q ha pedido un taco, ha ido a reclamar q no tenía nada de carne, ni pollo ni nada y como se han reído en su cara, pero literal, ha cogido el chico y les ha devuelto el taco y seguido les ha tirado la bebida. Vergonzoso este establecimiento no, lo siguiente. Espero q enseñen a sus empleados a comportarse, a saber aplicar cupones, a poner la comida como se oferta, si no que cierren directamente el local.

Hemos pedido comida de taco Bell, en el CC La Gavia, como muchas otras veces. En esta ocasión a través de Uber eats. El pedido ha llegado equivocado, era para dos personas y nos ha llegado otro de otra persona. Hemos reclamado con fotos y demás y no recibimos respuesta. Llamamos al teléfono que aparece de taco Bell y no existe. Nos han estafado totalmente. Las 5:15 de la tarde y sin poder comer. Increíble

La chica que está ahora mismo en el mostrador cogiéndo los pedidos es una mal educada que te mira por encima del hombro , siempre que voy pone malas caras , da un trato nefasto por su parte , me da vergüenza que tengas que pagar para comer y encima te atienda de malas maneras , no es la primera vez que me pasa con estas dependientas

No pongo 0 porque no se puede. Me han entregado el pedido a tiempo pero con nada excepto las bebidas de lo que pedimos (me han dejado sin cenar porque al ser vegetariana y traer todo lo que trajeron carne es imposible que comiera nada). Llamas para que lo solucionen y no lo cogen. Finalmente en deliveroo me devuelven el dinero en 5 o 10 días pero me quedo sin cena. Y no es culpa del repartidor porque la comanda que venía fuera pegada estaba correcta pero la bolsa contenía lo que les pareció bien...

Mal atención ala clientela les llamas i se ríen de ti ni contestan sobre todo Erick

Fatal las chicas que trabajan ahí, les pides como 10 veces de favor que te colaboren con la mesa y pasan totalmente. Y con malas caras. Enfin .

Servicio a través de globo NEFASTO!!! Nos trajeron de cena lo que a ellos les pareció, nada que ver con lo que pedimos, pedimos cuatro cosas y trajeron dos y una de ellas no era ni siquiera correcta Imposible contactar con ellos para poder reclamar Eso sí ,nos cobraron el pedido entero Lo dicho NEFASTO!!!

Con ganas de comer aquí ya que me gusta mucho el taco bell pero este es sin duda el peor local que he probado. La comida claramente era del día anterior servida sin ganas algunas y unas patatas que no le daría ni a un animal. Primeros clientes del día y servidos con algo de tan mala calidad no me quiero imaginar el resto…

Mi hijo hizo un pedido por Uber eats y nunca llegó el pedido, resulta que el repartidor lo dejó en el suelo del portal porque dice que no contestamos el teléfono, nunca llamó, imagino que alguien ceno tacos ese día, para remate dice Uber que no nos reembolsa el importe, impresionante

Es una basura de sitio, con un trato pésimo que a parte de que tardan en entregarte el pedido más de lo que deberían te miran raro continuamente creyéndose superiores por trabajar en un puesto mediocre. Ni un simple vaso de agua te pueden dar los ineptos, encima la comida es horrenda lo único que lo salvan son las patatas.

La peor atención que he visto en mi vida! Debería daros vergüenza tener personal así! Día lunes 26/06/23 a las 18:00 los empleados en la barra con el móvil y comiendo, pasando por la barra sin uniforme, pedimos una cuenta total aproximada de 40€. Pedimos 1 vaso de agua y me miran con cara de asco… no te ofrecen ni salsas, ni nada! A penas te miran y te tiran el pedido en la barra, solo se preocupan en estarse riendo con los compañeros, al móvil y comiendo en mitad de turno! Me levanto a pedirles otro vaso y me dice que le traiga el vaso sucio! Yo no se como pueden tener personal así, adjunto fotos/vídeos del chico comiendo y al Movil, es inadmisible personal así

me siento estafado por glovo y por tacobell, he pedido dos menús por un importe de mas de 30 euros y me llega uno solo, desde glovo me dicen que me devuelvan 7 euros y que no pueden hacer nada mas, ME HAN ROBADO EN LA CARA

La oferta de 18,95 es una estafa, te ponen muchas patatas y los rollos de tacos viene solo con lechuga y sin carne ni pollo, y la miseria carne o pollo que te meten ni la sientes, no compensa pagar 18,95 mejor comer algo bueno y rico con ese dinero en un lugar que te sirvan bien y no te engañen. NO LO RECOMIENDO PARA NADA

Para pedir 15 minutos, sin cola, no preguntan con que quiere cada producto, Me atendió christian, Estaría muy estresado porque vivía mas en cocina que en la barra, 30 minutos esperando, 2 Cr.wrap, 1 menu kid y 1 Quesarito Mal hecho. Esta vez me llevo muy mal sabor de TB.

Una estrella porque no puedo poner menos, pedimos el "big combo duo" nada que ver con las fotos, muy poca cantidad y eso que lo hicimos grande 16,95(+1,20) y encima el chico de la caja me dice que las fotos engañan mucho. A parte las mesas de fuera huelen entre agua sucia, sudor y orina. Lo unico "bueno" se pueden rellenar la bebida. Sin duda no volvere.

Todavía estoy buscando el regalo.... .La carta poco intuitiva cuando eliges a través de la máquina y no sabes que lleva cada cosa que seleccionas. Era la primera vez que iba y me pareció un poco caótico. No había gel hidroalcohólico en la máquina y luego tienes que utilizar la máquina de seleccionar los menús tocando la pantalla y las teclas del datáfono sin haberte echado el gel (que yo llevo en mi bolso )pero habrá gente que no.....en fin..... Por lo demás cuando trajimos la comida la casa no parecía ni lo que habíamos pedido....estaba bueno se podía comer

Fatal el trato El empleado Erick muy borde y mal educado y riendose de que mi chruchwrap no llevaba pollo, no soy de quejarme pero su actitud deja que desear y no es la primera vez que voy aqui y nunca he tenido este problema.no volvere seguro

Comida escasa. Precios normales. He pedido un combo que se supone que viene con nachos, un taco, un burrito, bebida y una bola de chocolate y es que ahora que estoy escribiendo recuerdo que ¡no me la han puesto!. Alucina: Un sobre de ketchup para los nachos. He tenido que pedir guacamole y me lo han cobrado aparte: +75cts. (Vergüenza me daría servir unos nachos con ketchup y cobrar el guacamole aparte en un restaurante mexicano -intento de..-) Mis compañeros han pedido un número 2 y han tenido que repetir porque se han quedado con hambre. No volveré.

Una vergüenza el pedido roto y frio.Al llamar para ver si me lo soluciónan por qué ya está pagado,echan la culpa al repartidor...no volveré jamás. Una preciosa demostración de que cuando ya has pagado ni taco Bell ni globo de hacen cargo

En cuanto ví lo que me pusieron, dije tal cual: "Que sinvergüenzas". En las fotos lo mismo no se llega a apreciar, pero desde cuando los quesaritos son tan pequeños? Hara 2 o 3 años del último que comí y de verdad que estaban con muchisimo mas relleno. Y la ensalada??? Es la primera vez que la pruebo y es para alucinar de lo poco que viene. Y ya de la bebida ni hablemos... a todo esto, era MENÚ GIGANTE. Me parece una auténtica vergueza. Ojalá hubiera hecho fotos al quesarito estando entero pero me acordé tarde de hacer las fotos. Y de verdad, repito que en las fotos no se aprecia, parece algo normal. Pero en persona... tela.

Poco se puede decir. Las imágenes hablan por si solas. El menú infantil, seis nachitos mal tirados y gurruño, cuando pedimos quesadilla. Y sobre los nachos Supreme. Antes ponían las salsas a parte, ahora te lo meten todo junto, resultado, los nachos blandurrios y nada apetecibles. El taco por su parte, triste lechuga tamaño slim. TERRIBLE. No se puede poner otro calificativo.

Pedir taco Bell por Uber Eats es nefasto. De tres menús que se han pedido uno de ellos faltaba entero menos la bebida. Las patatas? Literalmente 4 contadas. Y todo muy mal presentado. Si podéis evitar pedir por Uber Eats mejor, por qué se ve que esos pedidos los hacen sin ganas.

Muy mala experiencia, hicimos una compra por internet y ya de primeras el pedido venía mal, abrimos los burritos y al primer mordisco ya notamos algo raro, abrimos el quesarito y lo único que llevaba prácticamente era arroz, tres cachos de pollo, intentamos llamar y nos salían las llamadas restringidas. Muy mala experiencia, muy mala la comida.

el lugar correcto y limpio, los empleados agradables normalmente y tiempo que tardaron en atender normal /// CORRECCIÓN /// a enero de 2024 tras venir muchos años y ser el anterior mi valoración con 5* hago esta corrección porque han ido bajando la calidad y sobretodo la cantidad, adjunto foto de un burrito el cual tiene un relleno ridículo. El peor burrito que me he comido en un tacobell.

Cada vez que realizó un pedido a través de Uber, la comida viene tiesa, faltan cosas o es incorrecto y siempre se retrasan en la entrega, da igual los comentarios o las aclaraciones que siempre es lo mismo.

No pidáis a domicilio, siempre se olvidan de algo y te toca apanártelas, son muy malos.

Pedimos comida a domicilio y del pedido de 4 productos solo vino uno y encima no tienen contacto para llamarles

Faltan artículos en el pedido realizado a través de Just Eat y es imposible comunicar con el restaurante.

Tienes restringidas las llamadas en este local para que no puedas preguntar por los pedidos, me pusieron que estaban entregado y no llego nada a mi casa, la verdad que lamentable servicio

La expwriencia mala....pedi un taco, la carne paso x ahy solo era lechuga y trozo de tomates pasados cortados en dados diminutos, nonlo recomiendo

Pides por internet, te envían lo que sea y les da igual, ¿Pero como respondéis que revisareis mi caso? ni siquiera me habéis pedido ticket ni nada, ¿como lo vais a revisar? Era un pedido de 20 euros y nos entregasteis uno de 17 que no tenia nada que ver

Fuimos hoy y el local estaba muy sucio, la comida demasiado condimentada, pedimos un burrito de carne y estaba relleno literalmente de patatas con muchísima salsas, la carne no la vi por ningún lado, la comida en general fatal un asco total.