Noxe

JARibas Photo (JARibas PhotoStudio) • Google

El servicio por parte de nuestro camarero David fué excelente, así como el resto de personal del restaurante. Fuí a celebrar los 19 años de pareja con mi mujer y justo antes de salir ella vió en el email lo de la indumentaria Elegante y chic. Tengo que decir que aunque no voy mal vestido, no dispongo de calzado normal, ya que visto siempre deportivas o botas de montaña. No iba en pantalón corto, iba con un polo under armour y pantalón largo negro. Bien, debido a ello y a que en la confirmación no se ve destacado o no lo leí, pues todos miramos normalmente la confirmación y listo, llame para preguntar sobre el tema y la persona que me atendió que no parecía ser del restaurante sino de recepción fué poco cortés, indicándome que la etiqueta era estricta, y preguntándole que debía de hacer, puesto que me resultaba imposible atender a dichas normas, me dijo que se me cobrarían 45€ por persona por no presentarme. Yo le dije que yo si que me presentaba, que el problema era que al parecer no cumplia la etiqueta solicitada. Decidí presentarme y mi sorpresa fue encontrarme a gente con calzado deportivo, pantalones cortos, camisetas de todo tipo y por supuesto tejanos (cosa que también indicaban que no). Por ello fuí a la cena con un enorme enfado que se arregló al atenderme amablemente en la recepción inferior y luego en la misma del restaurante. Por ultimo volver a destacar el servicio de David, al que acompañó luis que ya digo que hicieron que el enfado inicial desapareciera y pudiera disfrutar de la cena junto a mi mujer. Creo que deberían revisar los emails, o las formas en que se actúa pues me resultaron poco coherentes con la información que me proporcionó la persona que me atendió por teléfono. De ahí que mi valoración al restaurante sea de 5 estrellas, pero claro, la gestión telefónica por parte de la persona que en principio se encargaba y que forma parte del sistema ya que así funciona no y quería indicarlo.

CLARA OLMO • Google

Tuve la oportunidad de visitar este restaurante del que tanto había escuchado,el ambiente es elegante pero acogedor, y la atención del personal fue de los mejores ; amables, profesionales y atentos en todo momento, hicieron que nos sintiéramos muy bienvenidos. Sin embargo, en un restaurante de este nivel y con precios tan elevados, la propuesta no cumplió con las expectativas. Solo el sushi de bogavante, el toro y otro plato lograron destacar por su sabor y ejecución; el resto de los platos, aunque bien presentados, resultaron normales sin nada impresionante. A lo mejor fue ese día o lo que pedimos pero me esperaba una experiencia más coherente y memorable.

Fran • Google

Teníamos unas bajas expectativas respecto a la comida y al servicio. Pensábamos que no nos gustaría y que el trato sería altivo. Fue una grata sorpresa y una experiencia para repetir. El trato, desde la llegada, profesional, atento y muy agradable. David en mesa, nos lo explico todo a la perfección. La comida estuvo muy bien. Solo una crítica y no es para el restaurante, a la entrada del hotel, demasiado control que llega a molestar un poco (aunk entendemos que la seguridad es importante).

Carla M • Google

Nos recibieron con una atención cordial y nos ofrecieron toallas húmedas calientes para lavarnos las manos, lo que fue un detalle agradable. Sin embargo, la experiencia comenzó a decaer cuando pedimos la comida. Aunque el restaurante no estaba ni lleno (aproximadamente la mitad de las mesas ocupadas), la espera fue *excesiva*. En cuanto a la comida, el producto estaba bien. El sushi fue lo mejor, el que más nos gustó fue el niguiri de pez limón . Sin embargo, el tataki de carne no estuvo a la altura. La carne estaba sabía como a brasa y la verdad es que no fue de nuestro gusto. Por último nos pusieron en la peor mesa sin vistas, junto a la pared a pesar de no estar lleno. Esto nos hizo sentir un poco mal

CLAUDIA ELIZABETH CASTILLO LARRIVIERE DE BRENIS • Google

La comida A1, la coctelería estupenda, los vinos ni que decir. La atención de Anna y David fue estupenda. David la verdad se lució con nosotros, con los detalles por nuestro aniversario de bodas #12. Excelente servicio! Definitivamente volveremos para celebrar otra ocasión especial. Nos tomamos muchas fotos y en especial una con David :) Gracias por todo!!! La verdad nos hicieron sentir como en casa y lo apreciamos de corazón.