Quick Aix Ouest

Un fast-food qui ne fait pas un service rapide, état du restaurant déplorable, sale,personnel qui s'engueule en hurlant. Erreur de fabrication. Extrêmement onéreux. A fuire.

Le service est long, 30 minutes d’attente pour 1 menu enfant, c’est inadmissible. Ils ne s’excusent même pas, ils rigolent en cuisine au lieu de faire à manger. Il ne donne qu’une sauce, on est des p…

Le service est long, 30 minutes d’attente pour 1 menu enfant, c’est inadmissible. Ils ne s’excusent même pas, ils rigolent en cuisine au lieu de faire à manger. Il ne donne qu’une sauce, on est…

Le service est long, 30 minutes d’attente pour 1 menu enfant, c’est inadmissible. Ils ne s’excusent même pas, ils rigolent en cuisine au lieu de faire à manger. Il ne donne qu’une sauce, on est des…

C est des voleurs. J ai payé 36 euros pour deux menus avec frites et boisson et un box. En drive, à la fin j ai eu que un seul menu grand sans deuxième fritz et le box et deuxième boisson. Je ne co…

service déplorable . 30 minutes d’attente à 14h un drame du avec peu de personne devant nous.. j’ai voulu aller chercher nos glaces mais après 10 minutes j’ai abandonné vu que le personnel vous reg…

Service déplorable . 30 minutes d’attente à 14h un drame du avec peu de personne devant nous.. j’ai voulu aller chercher nos glaces mais après 10 minutes j’ai abandonné vu que le personnel vous r…

Le cuisinier qui fait les frites se cure le nez avant de servir les frites pas de gant chez personne tout es dégoulinant froid enfin c’était notre dernier quick

Si vous êtes pressé, à éviter , 2 h au drive abuser , Je ne comprends pas à chaque fois que je vais au Quick j’attends trop longtemps est un manque de personnel et ça manque de dynamisme

Habitué de ce Quick depuis de nombreuses années, je trouve que la qualité du service laisse à désirer.. car mettre les frites d entrée dans le sac et attendre 20min en voyant le staff rigoler entre eux… tout ça pour payer des menus froids. NB : des principes de base, on met les frites à la fin et surtout on ne boit pas pendant qu’on sert un client.

Pour commencer, les écrans pour prendre les commandes sont crade de chez crade... Trace de doigts et écrans collant jusqu'au touche pour faire son code bancaire. La bouffe : Giant avec salade cuite et burger sec comme un clou, Quick n toast avec le pain archi dur et pratiquement pas de charcuterie de volaille. Quand au long bacon, il est aussi long qu’un cheeseburger... Burger froid, préparé une plombe à l’avance. Mcdo et BK serve à côté des burger fait minutes, la différence ne trompe personne. Pour résumer, restaurant sale et gras avec plateau qui traîne, burger pas bon pour un prix excessif, ça craint . Quick a perdu toute ce qui fessait sa qualité, je ne recommande évidemment a personne d’aller a cette endroit.

Passage au Drive Quick Aix Ouest le 11/02/2026 début après-midi : expérience très décevante. La vendeuse présente à ce moment-là a été particulièrement désagréable. Ton sec, manière de parler inappropriée aux clients, aucune notion de service ou de respect. C’était franchement limite. Heureusement, le manager est intervenu rapidement et a fait preuve de professionnalisme en la rappelant à l’ordre. Malheureusement, son attitude ne s’est pas améliorée, et elle a même été encore plus désagréable, y compris avec lui. Un minimum de courtoisie serait vraiment à revoir. Très mauvaise expérience.

Très mauvaise expérience. Nous sommes venus dimanche soir et, après avoir commandé à la borne, nous avons attendu plus de 30 minutes pour être servis. Les frites étaient froides, le burger sec et sans saveur. Le pire reste que nous avons été malades en fin de soirée, ce qui pose sérieusement question sur l’hygiène. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Je viens très souvent dans ce Quick et première fois ou j'attends 40 min au drive pour une commande de 22 euros et ou ce que j'ai commandé n'est pas dans le sac? Je prends un menu mais il n'y a pas les rustiques , et mauvaise boisson, je suppose que des sacs ont été inversé, et c'est bien dommage...

Personnel insultant, nourriture vraiment pas bonne ! La note de TripAdvisor est plus représentative ( 1.6 ), puisqu'ici certains mauvais commentaires sont retirés tout comme mon dernier avis ! Vraiment n'y allez pas !!

Une expérience aussi déplorable et minable ne mérite même pas 1 étoile. La note exacte serait -10 étoiles. Drive avec plus de 45min d'attente pour passer une commande. Lors du retrait de la commande 2 agents qui regardent les autres travailler et qui ne sont clairement pas stressés de l'attente ni de la queue du drive. Tout le monde prend gentiment son temps et on appelle ça de la restauration "RAPIDE" autant aller s'asseoir dans un resto où on passe commande bien plus rapidement, et où le service est garantit. Lors du passage au paiement quand on demande un geste commercial, on nous indique que c'est une grosse soirée avec de grosses commandes donc clairement minable. Waouh et comme on peut le voir votre réponse à la hauteur de votre service : MINABLE. Un bon copier/coller pour tout le monde et en avant Guingamp ! J'espère simplement que c'est une plaisanterie quand vous dites que vous espérez nous retrouver prochainement dans un quick... C'est tout simplement une utopique chère Peggy.

40 mins d’attente au drive pour 2 glaces (9€!). On les récupère : totalement fondues ! Non franchement Quick c’est 0. Toujours pareil. Édit : et en plus, ils se sont trompés dans la commande…

Une expérience déplorable chez Quick aujourd’hui, où j’ai déjeuné avec mon enfant. L’accueil a été particulièrement désagréable : la « manager » en chemise bleue se plaignait ouvertement devant les clients, conseillant même à ses collègues de se mettre en arrêt maladie ou de simuler un accident du travail… Une attitude totalement inappropriée. L’attente a été interminable — plus de 45 minutes — pour un fast-food censé proposer un service rapide. Les burgers étaient secs, la sauce cheddar amère, et l’huile avait manifestement tourné. En prime, erreur sur les boissons (évidemment à l’avantage de Quick), et le jouet de la Fun Box oublié. Lorsque j’ai signalé le problème, on m’a offert un verre… sale. Cerise sur le Burger : nous sommes tous les deux tombés malades quelques heures après le repas. Je vais déclarer un TIAC auprès de l’ARS et de la DGCCRF dès demain. Un établissement à fuir absolument.

Mis a part leur bouffe sèche et dégueulasse ils s'accrochent pour des verres "Mignons" et nous obligent a les payer 2 euros a l'unité alors que nous tout juste de dépenser 32 euros pour une commande pour 3 personnes Vous avez de la chance que je ne puisse pas vous atomiser sur mon avis car je n'y serais pas aller de main morte. La prochaine fois que je viens chez vous je ferais un scandale et je repartirais avec 4 verres gratuit !!!!

Franchement très déçu de ma visite chez Quick : les produits étaient secs, sans goût, et vraiment pas agréables à manger. Le seul point “positif”, c’est la sauce et les boissons… mais heureusement qu’ils n’ont pas réussi à rater ça aussi. Pour le reste, c’était une catastrophe. Je ne compte pas y retourner de sitôt. À fuir !!!

Bonsoir , si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fais de bon cœur, après le passage ce soir au drive , service déplorable, c'est sencè être de la restauration rapide , mais arrivée a 20h20 et en ressortir a 22h pensez vous que ceula es normal ? Qui plus es avec des enfants qui s'impatiente, je trouve çà intolérable pour une chaîne de faire food ou on viens au drive pour que ce soit rapide , en plus de cela il manque la moitié de notre commande , pour un montant de 60e c'est inacceptable !!! Changer vos employer pour des personnes qui savent travailler dans ce genre de lieux parceque attendre plus de 1h30 dans une file sans pouvoir en sortir c'est du n'importe quoi !!!

Bonsoir, j’ai déposé ma fille et ça copine manger ce jeudi soir sur le coup des 20h en rentrant ma fille c’est plein avec ça copine d’un jeune homme qui travail la bas grand et maigre d’après ça description(avec des lunettes)qui est venu lui parler presque pendant tout son repas et a insister vraiment beaucoup avec elle je suis très confus de cette situation j’aimerais avoir quelqu’un à joindre pour qu’on puisse en parler ainsi !!!

C'est ma première et dernière fois dans cet établissement !! C'était dégueulasse pains burger trop cuit, les boissons remplie a moitié, manque des produits dans la commande. L' attente est trop longue pour une chaîne de restauration rapide. Bon en gros vraiment déçu 😥😥

Personnel pas tres agréable ni réactif, il font des erreurs meme pas d excuses a l heure du service du midi un seul a l air de faire un effort de réactivité au drive ( prénommé Fred ) les autres tournent et retournent et tout le monde semble bien s amuser au nez du client en criant a travers la caisse , je demande a etre encaisser car personne n’a lever les yeux donc miracle j ai pu procéder au paiement j ai également posé une question on a pris le temps de me renbarer sans meme me regarder . J’ai vite manger et vite parti

C'était une première pour moi dans ce fast food et ce sera clairement la dernière ! Burger écrasé en miettes, hamburger sans sauce ni salade, juste du pain et un steak ! Si peu d'intérêt pour l'expérience client qu'il serait préférable de changer vos équipes et de les former correctement ! À fuir !

Visite ce jour midi pile, au drive 4 voitures devant moi donc je prends mon mal en patience 20 min après j’arrive devant la borne de commande ou l’on m’invite à patienter … 5 min après je de « ououuu il y a quelqu’un ? » « Oui veuillez patienter! » 7 min devant une borne de commande ben c’est trop et quand je le dit à la caisse que j’ai passé 27 minutes sans avoir commandé, on m’a dit que c’était pas vrai😳 C’est donc dommage qu’il n’y ai personne de bilingue dans ce lieu pour traduire le nom de l’enseigne.

Déçue par cette visite chez Quick. J’ai commandé des Cheesy Balls mais on m’a servi un autre produit. Lorsque j’ai appelé pour signaler l’erreur, la personne au téléphone a été hautaine et peu professionnelle, me reprochant de ne pas avoir fait attention aux panneaux au lieu de s’excuser. De plus, la nourriture était froide et sèche, contrairement à d’habitude. Expérience très décevante.

À éviter. Restaurant sale, personnel sans sourire (sauf entre eux) et sans gants. Ils jettent les burgers sur les plateaux. À l'ouverture du burger, rien n'est à sa place. La nourriture est sèche et indigne d'un Quick. Pour 4 personnes, nous en avons eu pour 96 euros car nous voulions nous faire plaisir, résultat : la moitié est partie à la poubelle. Rien qu'à l'état du sol, on n'aurait pas dû commander...

On fait 40min de route pour manger un bon quick ! On commande le drive, des burgers spécifique (sans fromage ) on en a pour 50euros, une belle commande. Surprise en arrivant à la maison ! Rien étais bon il manqué un menu enfant, les giants rempli de fromage, cuit a moitié, pas de sauce, des petites boisson sur des menus xl....Nous sommes passé a 18h ils ne croulé pas sous les commandes pourtant. Au fil des années ce quick c'est détérioré, il y a une chance sur deux pour qu'il y est des problèmes de commande, maintenant c'est 1 chance sur 1. Nous allons faire une réclamation évidement et nous ne reviendrons plus...