La Nostra
Barcelona
About La Nostra
Bienvenidos a La Nostra, un rincón culinario en el corazón de Barcelona donde la calidad y el sabor se unen para crear una experiencia inolvidable. Nos destacamos por un ambiente acogedor y un servicio atento, ideal para disfrutar de una comida solo o en compañía. Somos conocidos por nuestras hambur...
Bienvenidos a La Nostra, un rincón culinario en el corazón de Barcelona donde la calidad y el sabor se unen para crear una experiencia inolvidable. Nos destacamos por un ambiente acogedor y un servicio atento, ideal para disfrutar de una comida solo o en compañía. Somos conocidos por nuestras hamburguesas excepcionales, elaboradas con ingredientes frescos y salsas deliciosas, así como nuestras patatas con queso, un plato que ha conquistado a muchos paladares. Además, ofrecemos opciones para todos, incluyendo servicio de entrega, para llevar y la posibilidad de cenar en nuestro local, que cuenta con acceso para personas con movilidad reducida. Disfrute de nuestra selección de cervezas, café y otros platos deliciosos en La Nostra.
What Customers Say About La Nostra
La Nostra es popular por sus hamburguesas sabrosas y personal amable, especialmente Brian. Los clientes elogian la calidad de los ingredientes y la variedad de salsas. Algunos mencionan que los precios son un poco altos y la carne a veces no es la mejor.
Popular Dishes
Best For
Tip: El personal es muy servicial con el menú. Si pides hamburguesa, ¡prueba las salsas variadas que ofrecen!
Features
What to see nearby
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La Nostra is located in Barcelona, surrounded by cultural and historical points of interest. Here are some of the most notable places nearby.
Historical Heritage
- Torre Mediapro (A 168m) — Torre en Barcelona Bien cultural parte del patrimonio cultural de Cataluña
- Parque del Clot (A 279m) — parque en Barcelona, Cataluña, España Bien cultural parte del patrimonio cultural de Cataluña
- Farinera de Sant Jaume (A 298m) — building in Barcelona Province, Spain Bien Cultural de Interés Local
- Fàbrica Netol (A 376m) — building in Barcelona in Sant Martí district Bien con protección urbanística
- Conjunt de Can Robacols (A 418m) — building in El Clot, Spain Bien cultural parte del patrimonio cultural de Cataluña
- Meridià (A 427m) — sculpture in Barcelona Arte público de Barcelona
- Edificio MediaTIC (A 433m) — building in Barcelona Province, Spain Bien cultural parte del patrimonio cultural de Cataluña
Museums
- Espai Subirachs (A 538m) — museo en homenaje a Josep Maria Subirachs
Religious Buildings
- Sant Pancraç (A 512m) — Historic building in Barcelona (Catalonia)
Other Points of Interest
- Escultura Els Sis Guardians (A 447m) — Public art in Barcelona (Catalonia)
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Frequently asked questions about La Nostra
La Nostra Barcelona Reviews
Nos ha encantado, seguro volveremos a por más, solo hemos probado las tapas así que tenemos que ir a por las hamburguesas porque tenían muy buena pinta y lo que me ha sorprendido .. la variedad de salsas que tenían súper ricas todas … (la de barbacoa sobre todo), otra de las cosas que me gusto fue la carta, súper clara y sencilla … no veo la hora de volver… y por cierto muy buena atención! Gracias
La comida estaba exquisita……. pero la chica que nos atendió realmente nos asombró. Siempre con una sonrisa en la cara, muy servicial y amable. La comida no tardó muchísimo y las ofertas(sobretodo los jueves, que es cuando vinimos) os las recomiendo mucho, otro punto más que se lleva este asombroso sitio. Pero repito, la chica con gafas que nos atendió hizo un trabajo impecable. Muchas gracias al personal por esta experiencia magnífica.
Hemos venido buscando un sitio para comer algo sencillo, y lo cierto es que ha sido una muy agradable sorpresa. La hamburguesa estaba deliciosa, con guarnición de patatas y 8 tipos diferentes de salsas, todas espectaculares también. El personal muy amable y atento. Sin duda un lugar que hay que descubrir y repetir 💯💯
Muy contento hamburguesa gordita, buen pan con muchas salsas para elegir nachos buenos, la verdad en términos generales muy contento. Atención del personal inmejorable la verdad me han tratado muy bien siempre pendientes incluso mi acompañante pidió por mi porque yo me retrasaba y al llegar como tenía la hamburguesa ya en la mesa sin yo decir nada se ofrecieron a darle un golpe de calor por si estaba fría . Volveré por la atención recibida y la comida claro :) Subo foto de 1/4 de hamburguesa jajs en trámite de ser comida.
Me ha atendido Edu, muy buen servicio y la cocina excelente por parte de Anmol. Lo recomiendo 100%
Los chicos que nos atendieron en la mesa el 17/12/25 en el turno de la noche, han sido muy amables y atentos, muy educados. Muchas gracias por la atención tan esmerada!
Personal muy atento, profesional y rápido. Las hamburguesas muy bien hechas, jugosas y sabrosas. Recomendable
Esta rico la comida, sobre todo la hamburguesa que he comido.
Excelente servicio! Nos encantó! No alcancé hacer fotos de lo buena que estaba!! Mil gracias a Lorena por su atención! Top! 💪❤️
Aún viendo algunas críticas negativas me decidí a probar y la verdad que no puedo decir nada malo de este local. Fueron rápidos, el producto era bueno, los camareros muy correctos y agradables y una de las cosas más importantes para mi, la cocacola era de cristal y grande. 😍👍🏼 Volvería a comer en este lugar, la Muy Yum con pan de cereales me encantó y pedí unas chips de boniato y las disfruté como un niño pequeño 👶🏼 Otro detalle es que tuvieran los cubiertos marca Arcos “made in Albacete”. Los pequeños detalles marcan la diferencia 🔪 5 estrellas bien merecidas ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Lorena nos atendió super, nos ayudó en todo y desde luego super bien, mi hija dice que será nuestro lugar cuando comamos juntos
Realmente una SmashBurger espectacular, la carne con excelente sabor, quedamos encantados, ricas las patatas y la variedad de salsas está súper bien Las servilletas y banderillas son un toque genial y el detalle de la mini hamburguesita de gomita de regalo es increíble. Debo destacar la atención de María y nuestra súper amable camarera del cabello de dos colores estilo Cruella de Vil la mejor con su amabilidad y atención! Sin duda volveremos y los recomiendo altamente🙌🥰
Situado en el mercado deç C.C. Glorias, no es de los restaurantes más concurridos pero merece la pena probar sus hamburguesas y su amplia selección de salsas. No ofrece mucha variedad de hambueguesas pero las cocinan muy bien. Como todas las hamburgueserías, lo encuentro bastante caro, pero la carne es de buena calidad y se disfruta de la comida.
Muy simpática la camarera LorenaY buen servicio de los camareros Increíble las hamburguesas
Las hamburguesas bueniiiiiiiisimas y muy grandes,salsas muy buenas. Lorena muy agradable.
Primera vez que venimos, un sitio relativamente tranquilo para la zona en que se encuentra. Los chicos y las chicas que nos han atendido han sido especialmente amables y se respiraba muy buen ambiente entre ellos, así da gusto. Las hamburguesas de muy buena calidad, excelentes en todo. Además dejan a tu disposición una bandeja de 10 salsas distintas para probarlas. Para volver seguro.
Hemos comido súper bien!!! Hemos venido 4, con dos niños y la verdad que todo ha salido rápido y muy bueno. Volveremos!
¡Servicio de 10! Sufro celiaquia diagnóstica desde hace poco y no me había sentido tan segura como en este restaurante. Nos atendieron dos camareros y los dos conocían muy bien la enfermedad y lo que eso conlleva. Disponen de pan sin gluten para las hamburguesas, todas son aptas para celíacos a excepción de alguna salsa que ellos mismos te comentan. Muy buena la comida y raciones abundantes. Volveremos sin duda. Gracias!
Me ha encantado como hemos comido mi chica y yo, el trato ha sido increíble, maravilloso, la comida, como siempre la mejor calidad y buenísima!!! El cocinero es un máquina!!! Se nota que trabaja con pasión y con amor y así la comida siempre sale mejor!! Y los camareros también como siempre un 10 !!! Seguiremos viniendo porque es una maravilla!!!!
Cuando vas a un centro comercial, estás acostumbrado a ese ritmo rápido de compras, de tienda en tienda. Suele pasar, que cuando vas a comer, esa "velocidad" se contagia, con comidas que no suelen destacar por su preparación. Hoy, "Hamburguesa Nostra", gracias a la atención de la simpática y atenta Edu, y las manos del cocinero Juan, ha logrado que esa experiencia sea muy diferente a lo esperado. Pero no solo cabe destacar la atención, si no el producto en si. Una hamburguesa completa, con sabores bien combinados y que te llena el paladar. Una experiencia a repetir.
Entramos para comer porque el sitio nos gustó y las propuestas eran interesantes. Nos atendió una camarera, muy agradable y eficiente, donde explicó el surtido que tenían y el servicio fue rápido y perfecto. Pedimos una ensalada César (cantidad muy generosa) y una hamburguesa de trufa (muy buena). Nos sorprendió la variedad de salsas. A la salida, nos cobró un camarero muy simpático y como detalle nos regalo una chuches con forma de burguer.
Genial! Muy buena experiencia en Hamburguesa Nostra del Centro Comercial de Glòries. Comida buena (recomendable el boniato frito, en substitución de las patatas) y atención excelente por parte de la chica que nos atendió. El tiempo de espera fue muy poco, todo bien presentado e incluso trajeron un pequeño pasatiempo para nuestro hijo. Recomendable.
Increíble la calidad de las burguers! Tanto la Pulled Pork como la SmashBurguer nos han encantado! Tenemos ganas de hamburguesa, pues es el local adecuado, y con una gama de salsas brutal! Unos nachos de entrante y dos cervezas! ¿Qué más podemos pedir? Volveremos seguro, y xq el trato de sus camareros ha sido excelente!
Hemos venido por recomendación de Edu y ha sido lo mejor que hemos hecho este sábado! Todo es un 100 de 10!!!! La atención inmejorable, súper limpio, la comida es en una palabra DELICIOSAAAA🤤 y la compañía inmejorable 💜 Muchas gracias a todo el personal: Anmol, Geral, You, Ori y especialmente a Edu !!!! Volveremos 🤗
Fui con unos amigos a cenar a Glòries y encontramos esta hamburguesería que nos sorprendió mucho. El trato de Edu fue inmejorable, super atenta todo el rato con nosotros, revisando que no nos faltara nada, y me recomendó la hamburguesa OMG que fue un acierto total. Además me pedí las patatas de boniato que están riquísima y le puedes echar una infinidad de salsas. Gracias por el trato! Definitivamente volveremos☺️
Hemos comido este mediodía y la experiencia ha sido excelente. Pedí el plato de lomo de vaca y estaba espectacular: carne en su punto, muy sabrosa y de gran calidad. Además, el servicio fue súper amable, atento en todo momento y nos hizo sentir muy a gusto. Sin duda, un sitio al que volveremos y que recomendamos totalmente.
Excelente, no tenemos más palabras. Nunca habíamos venido y sin duda vamos a repetir. Hamburguesas espectaculares, presentación impecable, ingredientes de una calidad y sabor delicioso. Surtido de salsas a tu disposición. Atención inmejorable, simpatía, amabilidad y educación. Gracias a los cocineros Juan y Uri, a nuestra camarera Edu y nuestro metre Jonathan. Para acabar, una chuche en forma de hamburguesa como detalle. Un placer 💖
Buen local para comer hamburguesa 🍔 de calidad. Rápido y buena atención. Muy estilo americano pero de calidad. Si buscas una hamburguesa de calidad en Barcelona, la hamburguesería en el centro comercial Glòries es una excelente opción. Las hamburguesas están hechas con ingredientes frescos y de primera, y se nota en cada bocado. La carne es jugosa y en su punto perfecto, con combinaciones de sabores que sorprenden y que son un gusto para el paladar. Además, el ambiente es cómodo y moderno, ideal para disfrutar de una buena comida en compañía. La atención al cliente es muy amable y eficiente, siempre dispuestos a recomendar algo del menú. Sin duda, un lugar al que volveré pronto.salsa muy original.
Fui la noche pasada con una amiga y nos encantó las hamburguesas que comimos! Yo pedí la Cayetana burger y está tremenda! Mi amiga la de Chicken mamacita y también estaba buena. Las patatas fritas tenían calidad y lo mejor es la variedad de salsas que tienen! Mi favorita fue la Sweet Mayo Sriracha ^^. La atención fue rápida y efectiva, y eso que había gente… Pienso volver o pedir alguna en UberEats ^^
Tasty burger, nice and friendly staff.
Great food, served kindly by Brian! Thanks again for the smile 😁
My husband and I loved the place! The costumer service was Great, the waiter Bryan from Venezuela is adorable! And the burger incredibly delicious!
Burgers are soo tasty!!! First time I have tried them and then the selection of sauces didn't know where to start and then after the bill got a cute little burger sweet, definitely go again!!!
I was there only once, but I liked it, so I will return again to try more stuff So far, their patatas con queso is in the top 3 for me, if we’re talking about Barcelona. The service was pretty fast and friendly. Tables are clean and the vibe is really nice. And yeah, I have to go back to try those burgers!
Un lugar agradable, comida rica y Lorena la camarera muy amable y atenta
Pedi la buey y mii pareja la true trufa . La true trufa estaba muy buen pero la buye notmalita. En general bien
En cuanto a las hamburguesas, estaban muy buenas, nos las pusieron tal y como la pedimos. Buen sabor y de buena calidad. La carne no era lo mejor que había comido pero más que aceptable. Me sorprendió la variedad de salsas que te ofrecen y la mayoría de ellas muy buenas. La atención del personal fue muy buena pero como punto negativo es que ese restaurante parecía una discoteca... la música, regueton a todo volumen lo que te dificulta hablar con la persona que tienes al lado. Quitando lo de la música todo muy correcto, volvería a repetir.
Visitar ‘HamburguesaNostra’ del Westfield Glòries fue una muy buena decisión. Destacar los detalles que marcan la diferencia de esta experiencia 1 - servicio atento y rápido 2 - el punto de la carne fue el solicitado 3 - carta extensa para todos los gustos, des de las clássicas, las recomendadas/especiales de la casa e incluso una opción en la que se permite al cliente ‘crearse su propia burger’ identificando en ella los toppings que tratar, el punto de carne y el pan a escoger ( integral, brioxe…) Precio acorde con la calidad. Para repetir!
Hace tiempo fui a esta cadena de restaurantes pero en el centro comercial de la Illa y la verdad que me gustó mucho la hamburguesa. Cuando vi que la pusieron en Glorias (planta baja, zona restaurantes) me alegré por cercanía pero cuando fui a comer me encontré que la hamburguesa no me gustó tanto. Añado: he vuelto tiempo después y he subido una estrella porque la hamburguesa me ha parecido de mejor calidad que la última vez que fui. Tienen muchas salsas especiales para elegir.
No está mal, es una buena opción si tienes que comer en Glorias. La hamburguesa está buena pero le faltaba maldad, estaba todo muy plain, rico pero no como para querer volver. Sim embargo, creo que es la mejor hamburguesa que puedes comer en este centro comercial. El local muy bonito, personal amable y precio adecuado
Desconocía completamente esta cadena y he salido gratificado. La carne Smash de la hamburguesa está muy buena, no para tirar cohetes pero se nota buen sabor, las patatas bastante mal, todo eran colitas de patatas, se salvan pocas "patatas" y no parecían hechas al momento aunque estuvieran calientes. El interior bastante bueno: bacon y salsas, la carne sale muy caliente. Lo curioso es el arsenal de salsas que puede escoger para las patatas y/o hamburguesa. Recomendable!
Smashburguers muy buenas, bastante variedad de ingredientes (en el caso en que escojas la hamburguesa al gusto, donde hay opciones has el tipo de pan, así como una gluten free) y, si prefieras decantarte por alguna de la carta, si muy completas. Las patatas caseras y aperitivos buenos y originales como las croquetas, de Cecina de León. En los entrantes te traen a la mesa un surtido de 8 salsas distintas para que las pruebes o las combines con estos o la hamburguesa de tu elección. Servicio lento pero atentos y ciertamente eficaz.
He tenido una experiencia excelente en este sitio de hamburguesas. La comida está bien y los cubiertos son perfectos para cortarlas, en otros sitios son peores. El lugar es limpio y agradable, y el personal es muy amable y profesional. Un chico que estaba comiendo en su descanso, se ha ofrecido ayudarme, ante una situación que necesitaba. Incluso había otro compañero al lado, pero su amabilidad hay que agradecerle. La relación calidad-precio está muy bien y definitivamente recomendaría probarlo. Además, ofrecen una variedad de salsas, lo que permite disfrutar de diferentes sabores. Sin duda, una experiencia para repetir.
Correcto Un local con pretensiones de neón y eslóganes modernos, pero que se queda a medio camino entre lo gourmet y lo genérico. El ambiente es limpio, moderno, y hasta simpático si te va lo de comer bajo frases como “El infierno de los indecisos”. La hamburguesa está buena, sin llegar a memorables. Las patatas especiadas se agradecen, pero algunas salieron más cocidas que crujientes. El pollo a la plancha cumplía su función dietética sin alegría. Lo más destacable: la bandeja de salsas, un buffet emocional para los amantes del condimento. ¿Vale lo que cuesta? Para una visita ocasional, sí. Pero si buscas una experiencia inolvidable, sigue buscando.
Unas hamburguesas espectaculares, he visto reseñas donde se quejan de la comida y quiero pensar que han tenido mala suerte. Yo habré ido 5 o 6 veces a este local de Glories y siempre ha estado todo muy bueno. Las patatas fritas también están buenísimas y te ponen unos cuantos tipos de salsas para que te sirvas. No le pongo 5 estrellas por un motivo: Me cobraron 2.5 euros por una botella de agua y 3.2 por una Coca cola. Vale que todo está muy caro y tal, pero me parece un poco exagerado cobrar esos precios por las bebidas. El precio de la hamburguesa no es barato, pero se compensa por lo bueno que está, para mí mucho mejor que otros restaurantes del mismo estilo. Por lo demás todo perfecto, la atención, el ambiente....la próxima vez me llevo el agua de casa y eso que me ahorro jeje
Bien tienen un menú de medio día que está correcto una burguer, patatas fritas y una bebida! Algo que me gustó mucho es que todas las bebidas son embotelladas un súper plus , las hamburguesas están ricas y las patatas un poco frías pero seguro calientes eran súper ricas! El menú cuesta 12,99€
Bryan's the best! (At Glories El Mercat). Food is good too, thought I'd want more fries 🤪
Food is decent for a mall place; chicken was a bit dry on both the sandwich and the plate; beef was cooked perfectly though, good fries too.
If you want to try a real place that makes hamburgers outside BurgerKing and McDonalds. Certainly, you can choose here. Hamburgers menu offers quite a wide range. The employees were quite polite. They were pretty good about the service. Hambuger of bread is very nice. They cook the meat on the desired consistency. We were well cooked as you prefer. But it could cook some more. There was a click redness. But the flavor was quite tasty. We particularly liked the potatoes. If you can, you can choose if you want a burger here. Enjoy your meal.
Located in food court in the Westfield Glòries. The restaurant offers a solid burger experience with high-quality ingredients and a good variety of options, though wasn’t exceptional compared to other burger spots in the city. The notable addition is a complementary rack of different delicious dressing provided for each table. Service was efficient, and the location is convenient for shoppers. Overall, it was reliable choice for a satisfying meal, especially if you’re already in the shopping center.
Ya conocíamos el local de la Illa y es de agradecer encontrar otro en Glories. Las hamburguesas están buenas , el tiempo de preparación es lento (menos mal que había pocas mesas ocupadas) y la diferencia entre las raciones la deberían controlar (un acompañamiento de patatas era el doble que el de otro plato) igual con dos hamburguesas iguales que pedimos , quizás no funcionaba la báscula ese día). El local es nuevo limpio y grande
La comida esta buena y la calidad es correcta pero tened mucho cuidado a la hora de pagar y pedid el ticket de caja te dicen que te aplican el descuento por ser socio de Westfield y no es verdad revisad bien la cuenta
Pedi la smash burger, tiene 1 pinta magnífica 😍 Pero no sabe tan bien🫥 La hamburguesa en si esta bien pero lo mas importante la carne no, es como si aplastaran la carne y la guardaran varios dias y eso hace que tenga una textura dura😣 y con ese grosor, tambien tenía bastante nervio, las patatas no tenian mucho sabor, sabian a muy congelado y estaban duras🥴 en general bastante caras para lo que fueron 6/10
Nada a lo que era antes No se que a pasado a bajado bastante su calidad Ya habíamos , venido unas cuantas veces y después de tiempo volvemos , pero valla chasco nos pego Ya no era el mismo sabor de antes, 👎 las patatas se notaban que no estaban recién ni por casualidad de 1 hora porque estaban frías y duras La ensalada sin mas El camarero que nos atendió bastante bien 👍 atento y simpático
Hamburguesas excelentes, de primera calidad. Hoy solo quería picar algo y he optado por un menú infantil de delicias de pollo, patatas fritas y coca-cola, que me ha satisfecho por completo. Muy bueno. Presentación cuidada. Excelente servicio. La cocina abierta, de cara al público. Muy chulo ver a los cocineros preparar las hamburguesas, paso a paso, incluso dando forma a la carne picada. Excelente. Recomiendo!
Fuimos a cenar con amigas. Nos atendió una camarera jovencita con el pelo gris realmente encantadora y atenta. Compartimos los tequeños los he probado mejores pequeños con poco queso y muy caros... pero las patatas fritas con queso estaban brutales. Luego comimos las burguers con un pan brioche bastante esponjoso y pedimos la polle porc y estaba rica diferente a las que hemos comido en otros sitios. De postre pedimos la galleta con helado está delicioso aunque quizás excesivamente dulce. Cantidad, calidad precio correcta. Posiblemente volvamos a pedir otros entrantes y otras burguers.
Hasta este sábado tenia muy buena opinión de la calidad y cantidad de comida. Pero este sábado fuimos a cenar, habían cambiado la carta y la hamburguesa de siempre no estaba (de cabra) en su lugar pedimos la de gorgonzola y en la foto podéis ver la cantidad que hay. Las patatas menos cantidad de otras veces, pero no salen porque ya me las había comido, entonces saqué la cobertura para ver la cantidad de hamburguesa y mas ingredientes y me quedé un poco decepcionada, es cuando entonces decidí hacer la foto. Me sabe mal pero por el precio que pagamos lo veo un poco escueto a comparación con las anteriores veces. El servicio perfecto como siempre, pero creo que ya no volveremos mas, tenemos otras opciones de sitios al mismo precio con la misma calidad y con la cantidad de producto en plato como el que ponían antes. Precio por dos hamburguesas con agua y coca-cola de unos 42€.
I ordered a Smash Burger with the Menu so that it comes with fries and a drink. Service was good and as quick as you would hope for a fresh burger joint. The extra sauces they provided were delicious with the fries and a definite plus. The reason I give a three star is I asked the employee before entering to be seated if the burger I wanted was beef (de Vaca) and I was told yes. While it tasted fine... A burger of mixed beef and pork is not a hamburger (or smash burger) by definition. I'm not sure if this is a Spanish issue but you need to explicitly state that the burger is a mix on the menu or else disappoint all customers expecting an all beef burger.
Pedí la hamburguesa de buey con patatas , también pedimos unos tequeños como entrantes y las hamburguesas llegaron primero , la mesera se disculpó diciendo “las hamburguesas salieron primero por eso no están los tequeños”. La hamburguesa tenía buen sabor y buena cocción .Sin embargo las patatas no tenían sal y parecía que era lo último que le quedaba de patatas ósea los restos . Por otra parte la mesera olvido las bebidas y tuvimos que recordarle casi a mitad de la comida .
Hamburguesería de cadena, pedí una de Kimchi al punto, el Kimchi no lo pusieron y la hamburguesa cruda por dentro. Los tequeños se suponen que eran de maíz sin gluten y fueron de trigo aunque el chico una vez hecho el pedido nos avisó, supongo que el proveedor de congelados les hizo la trece catorce. Pues eso 2 hamburguesas unos tequeños y 3 cervezas 50 pavos, valorad vosotros que ahí os dejo unas fotos si eso más lo que os he dicho vale ese dinero
Para nada me agrada la idea de colocar este tipo de reseñas, pero han bajado mucho la calidad del producto. El servicio es nefasto, se olvidaron de nuestra comanda, la chica que lo había apuntado se fue al baño y no lo envío a cocina, 20 minutos después nos pregunta otra camarera que si habíamos pedido la comida y nuestra cara fue de cuadrícula. Al traer la bebida, la camarera no pregunta ni siquiera de quién es cada bebida, simplemente te lo lanza en la mesa. No están atentos, por si queremos ordenar algo más. Ya en la mesa a la espera de que recojan los platos vacíos y nos ofrezcan algún postre y nisiquiera eso, simplemente nada que desear. Una hamburguesa que deja mucho a la imaginación,oferta atrapa tontos. Falta personal, simplemente nada parecido a lo que era hace algunos años.
El viernes estuve cenando! Nos pedimos 2 hamburguesas En la foto se ven muy bien pero es un desastre a la hora de comerlas, pedí una de pollo , el camarero no informó que era un trozo de pechuga con pan sin sabor y nada bueno,le pedí con guacamole, cebolla caramelizada de caramelizada no tiene nada . Tardaron más de 30 minutos y en el lugar no había casi nadie 3 mesas, llegó sin guacamole,unas patatas horribles secas ,una cebolla grande ,rodajas que no hay manera de comerla , la lechuga ya vieja ,nada de fresco,a la otra persona también le faltó otra salsa otro ingrediente ,y ala hora de pagar si los cobraban . Yo personalmente no volveré a ir y tampoco se lo recomiendo a nadie. Muy mala experiencia las peores hamburguesas que he comido.
Es un lugar corriente, sin nada que destacar en lo que se refiere a la comida. Los precios deberían estar un poco más ajustados a la calidad de los alimentos que se ofrecen. Los camareros/as son todos/as jóvenes y amables. No es un lugar que recomendaría de entrada, aunque si vas justo de tiempo el servicio es rápido. Tienen una gran variedad de salsas, aparentemente original, pero nada selecta. En resumen, se trata de un "burguer fastfood" de calidad superior a los clásicos Mc.Donalds, Burguer King, etc., aunque también muchísimo más caro, demasiado bajo mi punto de vista.
Comida: Hamburguesa muy mala, sin sabor , muy dura y de baja calidad seguro. El punto de la carne equivocado con lo que pedimos. Patatas llenas de grasa. Servicio:Con respecto al servicio había un empleado durmiendo en la mesa, creo que eso no es un comportamiento correcto en frente a los clientes. Todos hacen todo y van rotando en el servicio lo que les felicito por un lado por el perfil de colaboración por otro lado no es la gestión correcta lo que puede afectar el servicio el enfoque en cada momento del proceso. El ambiente “standard” igual que las otras franquicias.
La comida es de muy mala calidad. Fuimos 4 a cenar ayer y hoy todos tenemos dolor de barriga y mala digestión. El servicio también es pésimo. No lo recomiendo en absoluto.
Un vegano comiendo en este restaurante. Antes de sentarme y elegir este restaurante para comer pregunté a la camarera si tenían en la carta opciones veganas y me dijeron que sí. Ningún problema. Nos sentamos y nos atiende otro camarero y me dice que no, no hay nada vegano puesto que todas las ensaladas llevan algo de origen animal y el pan de hamburguesa puede llevar huevo. Pido la carta de alérgicos y, en efecto, todos los tipos de pan llevan huevo, esto no es un subwey. Total que me pido una hamburguesa veggie (sin pan), que cuesta más de 10€ y le digo al camarero que como no le van a poner el pan que me añadan un poco de lechuga o más patatas, y en la foto pueden ver lo que me trajeron. Salí con hambre, no volveré. Servicio lento y poco profesional.
Era uno de mis lugares favoritos, no sé si habrán sido nuevas contrataciones o las políticas en sí, pero ha empeorado, el otro día me cobraron de más porque cuando pedí la hamburguesa dije Smash burger y no "Smash Burguer OMG! 😲💥✨", y el personal se justificó diciendo: "es que cuando me las habéis pedido no habéis dicho "Smash Burguer OMG! 😲💥✨", solo "Smash Burger" entonces deduzco que me estás pidiendo la opción más cara evidentemente", vamos a ser coherentes, la gente está cansada y si va a comer entre amigos es para desconectar y pasarlo bien, lo último que se necesita es que existan nombres ridículos para los productos y que haya que saberselos de memoria porque el camarero no sabe distinguir entre con OMG! 😲💥✨ y sin OMG! 😲💥✨, pésimo.
Pedi un steak que estaba bastante aceptable, pero la hamburguesa de mi compañero sabía fatal, no se la pudo terminar. El servicio es PÉSIMO, la chica estaba barriendo, tuve que recordarle las bebidas, tuve que perdirle la sal, (en vez de estar barriendo, debería estar pendiente de lo que necesitan los clientes) encima una música horrible y ruidosa le pedí dos veces que si la podían bajar, y me hicieron caso omiso. No lo recomiendo en lo absoluto!
Bueno mi experiencia hoy no fue buena en este sitio, las patatas estaban frías, las ensaladas no estaban alineadas, y el pollo no sabía pollo, y el precio no está acorde con lo que se come allí, lo siento mucho pero no me gusta mentir y fue las experiencia que hoy pude vivir, lo que sí puedo decir que el personal fue muy atento, pero lamentablemente la comida no les acompañó..........
Un experiencia muy mala y pésima en el restaurante la verdad es que han tardado más de una hora esperando para que nos sirvan dos hamburguesas y un entrante y la chica que atiende (NATALIA) muy mal educada, la verdad que no volveré jamás a este sitio muy mala atención.
==Comida caro y desastrosa, camarero pasivo-agresivo. ¿Cómo pudiste ir peor? === Cuando entré, me acerqué al camarero (no estaba ocupado con nada en un pasillo vacío) y traté de preguntarle si tenían alguna hamburguesa sin tocino y cebolla (olvidé mis gafas de lectura y no pude leer bien el menú). El chico insistió en que primero tenía que ir a la mesa, luego vino y me hizo preguntarle nuevamente, solo para decirme que tenía que elegirlo del menú. excelente. Luego me trajo ESTO. En particular, el lugar estaba casi vacío, por lo que no puedes disculpar esto con un cocinero que tiene prisa, etc. Le pregunté si honestamente cree que es lo que está en la foto, se burló de mí y dijo: por supuesto que lo es. , Cuál es el problema. ----- bueno, el problema es que tieneis este lugar en un centro comercial, con un cocinero y un camarero odiándose a sí mismos, a su trabajo, cero respeto por los clientes, etc. - y por supuesto la comida TIENE que ser una broma en ese lugar, y muy diferente a lo que te diga la imagen. Pero hay algunos límites para eso.Chicos, sois un absoluto desastre y la comida tuya es una basura. ==Disastrous and expensive food, passive-agrassive waiter. How could you go worse? === As i came in, I approached the waiter (not busy attending anyone) and tried to ask him if they got any hamburger without bacon and onion ( I forgot my reading glasses and couldn't read well the menue). the guy insisted I need to go to the table first, then he came and made me ask him again, only to say i need to chose it from the menue. great. then he brought me THIS. Notably, the spot was near empty, so you cant excuse this with a cook doing it in a hurry, etc. I asked him if he honestly thinks its the thing that's on the picture, he sneered in my face and said - of course it is, what;s the problem. ----- well, the problem is - you have this place in a shoping center, with a cook and a waiter hating themselves, their job, zero respect for the clients, etc. - and of course food HAS to be awful in such place, and way differetnt whatever the picture tells you. But there are some limits to that. you guys are absolute disaster and your food is a mess.
Hoy quise darle una oportunidad al local para venir a comer con mi esposa, pero tuve la mala suerte de que el camarero de turno hoy miércoles 03/12/2025 de noche 8:45pm apenas entré el local literalmente vacío veo que habían clientes solos comiendo en mesa de 4 fui a sentarme en una mesa de 4 con mi esposa y me dijo que no podía sentarme ahí sin justificación alguna de mala manera y decidí irme a lo que respondió a bueno adiós. Realmente muy desagradable su atención y no volveré a pisar ese local. Pero me hizo un favor subí a comer en VICIO 👍🏻
Los camareros sobre todo la camarera que nos atendió un 10 , ambiente bueno, pero algunos productos un 3 o un 0, pedimos menú infantil para un niño de 2 años pues el rebozado durisimo y bastante chamuscado el pollo de dentro no estaba mal ,mi pareja se ha pedido una amburguesa a su gusto y era de pollo a la plancha y le hemos tenido que dar ese pollo al niño porque al estar a la plancha estaba tierno, yo me he pedido la Smash OMG y nunca mejor dicho ya que sus ingredientes son hamburguesa Smash que si que tenía , Bacon ( Media Loncha) que no es ni una tira entera y láminas de cebolla morada ( que era solo 1 y la lámina más pequeña que puedes partir y ya está,,, en las imágenes se ve , vuelvo a recalcar que los camareros muy atentos pero los productos madre mía jajajajaja
Lo único que pude comerme fueron las patatas: Pongo 1 ⭐️ porque tardaron 40min en servir la comida, el huevo estaba aceitoso y quemado, el bacon igual de malo. Respecto la hamburguesa la pedí al punto y llegó cruda, lo que pedí fue algo sencillo y se complicaron más de la cuenta. No vuelvo ni pienso recomendar este sitio, era mi primera vez y la imagen de esta cadena ha quedado por los suelos.
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Se les ha olvidado marchar la comanda y nos tuvieron esperando 40 minutos para un par de hamburguesas y no habiendo mucha gente en el local. Al final nos trajeron hamburguesas que no correspondían y nos tuvimos que marchar porque no queríamos esperar mas. No recomiendo para nada 👎
La primera vez que estuve aquí, fue hace un mes más o menos, y estuvo todo correcto. No fue una experiencia inolvidable, pero la hamburguesa está buena. El pollo a la plancha tampoco es para tirar cohetes pero se puede comer. Por la cercanía del local con mi trabajo, volvimos ayer. Pedimos cuatro personas 4 menús. Antes de entrar sacamos una fotografía del panel en la entrada con los precios, y ponía claramente SMASH BURGER OMG y TRUE TRUFA, ambas hamburguesas del menú con patatas y bebida por 12,99 €, tal como aparece en la foto. Traen la comida a la mesa, y los cuatro teníamos exactamente la misma medida de brioix y de patatas fritas. Ninguno tenía más cantidad que el otro. Cuando pedimos la cuenta nos enteramos que únicamente uno tiene que abonar 12,99 €, y los otros tres 18,99 €. Y ahí es cuando realmente se te queda la cara de OMG!!!!!!!!!! Que está pasando???? Pues bien, el discurso de la chica que nos atendió fue el siguiente: - Es que cuando habéis pedido la Smash Burger no me habéis dicho Smash Burger OMG! O sea;, para que yo lo entienda…. me lo repitió unas 4 veces ….. se te va poniendo la cara de pelotuda... la diferencia entre Oh My God y no Oh My God vienen a ser unos 6 € de diferencia…. En serio? Habiendo hecho la foto del panel del Menú del Día antes de entrar??? Pues bien, si ese hubiera sido el caso… quizás la diferencia de los 6 € bien hubiera podido ser el triple de ración de patatas y la hamburguesa mucho más grande… Porque hay una cosa, señores, que se llama "fidelización de clientes" y como dice el diccionario es básicamente : atención y servicio de calidad para que los clientes estén satisfechos y quieran volver, y en mi caso lo que se quedó totalmente insatisfecha y SMASHED fueron nuestras billeteras… Para no volver... Gracias!
Primera vez que fui genial, hamburguesa buenísima trato excepcional por una chica joven que no recuerdo su nombre. 2 vez normal, pido burguer muy hecha me la traen al punto menos no hay problema se hace más y ya. 3 vez me traen un pan que no corresponde con la foto, el que me atiende lo sabe muy bien, pido que por favor me lo cambie. A mitad de la hamburguesa de pollo me doy cuenta que esta poco hecha. Tengo que escupir un trozo de pollo rosa. Me dice que es de pollo frito no carne de res es imposible que esté cruda y se ríe. Eso después de pasar de mi y mandar a su compi que me cobre. Un impresentable. 15 euros malgastados. Que pena, paso de ser un buen sitio a ya no vuelvo más.
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