Eduardo fue asombroso, fue súper amable , súper servicial y la comida estaba delow gracias EDUARDO!

Este restaurante se llama CHEESE BAR BY QUESARIUM....y es espectacular. Musica Jazz Ambiente,...Servicio de cocktail que los maneja Esmeralda un 10 y Somelier de Quesos, que se llama Carlos que te hace aún más apetecible el producto con sus explicaciones.....la tabla de quesos ESPECTACULAR....y hay un vino tinto llamado ALOSA de SOBRESALIENTE. 100%100 recomendable

Excelente atención por parte del personal, en especial de Angelica! Productos exquisitos y todo en el tiempo indicado! Recomendado

Una muy buena opción para disfrutar de una pizza sabrosa y bien preparada. La masa tiene el equilibrio perfecto entre crujiente y esponjosa, y los ingredientes son frescos y de calidad. Probé una con extra queso y realmente valió la pena. El servicio fue rápido y eficiente, y la comida llegó caliente y en su punto. Además, hay buenas opciones para compartir con amigos o familia. Sin duda, un lugar al que volveré cuando tenga antojo de una buena pizza.

Una exelente atención la mejor experiencia nos atendió angelica muy profesional trato correcto volveremos 100% 🔥

Angelica una chica muy amable y buena trabajadora. Un servicio top

Realmente es una pizza que tiene un gusto diferente, la masa que lleva también harina de maíz le da un toque diferente. Recomiendo pedir la crema de ajo para los bordes al final, exquisita. La atención de parte de los chicos ha sido excelente, muy simpáticos y serviciales, los felicitamos.

El buffet de pizza está genial para ir en grupos, todas las pizzas calentitas y super ricad

Muy buena atención de Angelica un 10 de 10 muy profesional, la pizza los entrantes y todo de maravilla seguro que volveremos muy recomendado 👌

Gracias Angelica por tu excelente y tan profesional atención, era mi primera visita a este local y sin duda por su atencion volveré. La pizza exquisita sin duda voy contento y satisfecho.

El día de ayer me atendió una chica que creo era nueva ya que frecuento la pizzeria pero en otras ocasiones me he llevado muy mala experiencia, otras pues no del todo mal Pero quiero felicitar a la chica por su atención tan fina y profesional, llegue con mi esposa y ambos nos quedamos muy satisfechos por su atención y la manera tan profesional de ofrecernos diferentes opciones de combo ya que estábamos indecisos!!! Ojalá siempre tuvieran personal con el mismo profesionalismo de la chica y que siempre te reciban con una sonrisa.

Hemos realizado el pedido de unas deliciosas pizzas recomiendo la atención de Angélica nos ha colaborado mucho y ha sido muy atenta.

Excelente atención y amabilidad!! Nos atendieron con mucha disposición y la comida excelente. Y nos dejamos unas gafas de marca en el mostrador y la chica de caja nos la guardó llegamos y nos dieron las gafas, muchas gracias!!!

Un gusto que me haya atendido Nayeli, muy paciente, simpática y agradable. La preparación duró lo justo y necesario, muy bueno todo.

Eduardo el mejor, gracias!! Nos atendió genial y nos buscó para avisarnos de que nuestras pizzas estaban cuando nos sentamos en la terraza

Gracias Angelica por tu atencion, Todo ha Sido Perfecto ha Sido muy amabke y simpatica buen servico la recomiendo La pizza y LA atencion

Las pizzas fueron excelentes, el pan de ajo excepcional y las alitas muy buenas. La atención de Angélica fue impecable. Para volver siempre

Excelente atención 👏 Angelica muchas gracias por tu amabilidad, guapa y muy simpática. Persona de 10 muchas felicidades Papa Johns por personal tan atenta como ella

No me gusta comer pizza, pero esta estaba fenomenal, deliciosa, jugosa recomiendo este sitio gracias chicos por hacer esta pizza riquisima

Cristian Muñoz Sereno

Muy buenas las pizzas de esta cadena, además de tener bastante variedad y de entrantes, bebidas y postres. El local es amplio y con terraza exterior, ambiente agradable y tranquilo. Los empleados son muy agradables, el servicio es bastante rápido. Excelente combinación para llegar en transporte público.

Leonardo Antonio Monsalve Sarmiento

Realmente es una pizza que tiene un gusto diferente, la masa que lleva también harina de maíz le da un toque diferente. Recomiendo pedir la crema de ajo para los bordes al final, exquisita. La atención de parte de los chicos ha sido excelente, muy simpáticos y serviciales, los felicitamos.

Muy buenas las pizzas de esta cadena, además de tener bastante variedad y de entrantes, bebidas y postres. El local es amplio y con terraza exterior, ambiente agradable y tranquilo. Los empleados son muy agradables, el servicio es bastante rápido. Excelente combinación para llegar en transporte público.

La pizza y el pan de ajo ha sido super exquisito, tenia mucho que no probaba de papa johns y mi experiencia fue de 100 y quiero agradecer la atención de la joven Angélica por su amabilidad y paciencia para poder detallarnos y recomendar lo mejor que tienen, creo que ese tipo de atención hacen que uno se sienta cómodo y satisfecho y las instalaciones muy cómodas y limpias. Lo recomiendo al 1000 🤩

La verdad me mandaron la encuesta y se me olvidó contestarla pero Jose fue tan majo que no quería dejar pasar la buena reseña. El local es un Papa Johns como cualquier otro, con buenas ofertas y la hot pepperoni que me encanta. Pero la atención de Jose súper bien, muy simpático y atento.

yuleiby medina

Un gusto que me haya atendido Nayeli, muy paciente, simpática y agradable. La preparación duró lo justo y necesario, muy bueno todo.

Fabricio Montalvan

La pizza y el pan de ajo ha sido super exquisito, tenia mucho que no probaba de papa johns y mi experiencia fue de 100 y quiero agradecer la atención de la joven Angélica por su amabilidad y paciencia para poder detallarnos y recomendar lo mejor que tienen, creo que ese tipo de atención hacen que uno se sienta cómodo y satisfecho y las instalaciones muy cómodas y limpias. Lo recomiendo al 1000 🤩

Iratxe Magdalena

La verdad me mandaron la encuesta y se me olvidó contestarla pero Jose fue tan majo que no quería dejar pasar la buena reseña. El local es un Papa Johns como cualquier otro, con buenas ofertas y la hot pepperoni que me encanta. Pero la atención de Jose súper bien, muy simpático y atento.

Osman Josue Oviedo

El día de ayer me atendió una chica que creo era nueva ya que frecuento la pizzeria pero en otras ocasiones me he llevado muy mala experiencia, otras pues no del todo mal Pero quiero felicitar a la chica por su atención tan fina y profesional, llegue con mi esposa y ambos nos quedamos muy satisfechos por su atención y la manera tan profesional de ofrecernos diferentes opciones de combo ya que estábamos indecisos!!! Ojalá siempre tuvieran personal con el mismo profesionalismo de la chica y que siempre te reciban con una sonrisa.

Comida rápida con aros de cebolla que es lo que más me gusta

+4

Buen lugar para unas pizzas, servicio bastante rápido aunque mejorable.

He visitado el sitio con un amigo, pedimos el menú que aparecía en cartelería del escaparate. Sin embargo, el empleado que toma el pedido no estaba muy al tanto de las promociones. Luego, la comida estaba bien, pero hubo mucha demora en la entrega del pedido, si bien no había tantos clientes ni delivery esperando

Un local pequeño con un servicio aceptable. Esta es la súper papa esta por unos 10 De sabor no está mal 7/10,🤔 Para mi la MEJOR siempre será la especial de john🤤

Estaba buena la pizza como siempre, pero comer dentro es un poco incómodo cuando hay muchas personas.

Nunca habia solicitado pizza en esta cadena y me sorprendió muy gratamente. Hize un pedido por la app con recogida en tienda, por la cercania.La verdad que funciona perfecto en todo momento te indica el proceso del pedido y su hora de recogida aproximada. En local es con vistas a cocinas como muchos, y aunque es nuevo , esta impecable de limpieza. El personal encantador y atento. La pizza muy buena, que ademas del resto es lo mas importante. Ya tienen un cliente , si mantienen el nivel.

Por el precio de 8,99€ el come y bebe en pleno centro está muy bien de precio. Las pizzas están buenas, pero el personal es un poco lento, pero la espera vale la pena lo recomiendo.

Silvia Constanza Cifuentes Ramírez

Delicioso todo como siempre, lo único por mejorar el aseo de los baños, no había servicio de bebidas de refill y las mesas más limpias, en lo demás nunca tengo problema... Amo la comida de allá y siempre todo es delicioso.

Delicioso todo como siempre, lo único por mejorar el aseo de los baños, no había servicio de bebidas de refill y las mesas más limpias, en lo demás nunca tengo problema... Amo la comida de allá y siempre todo es delicioso.

La pizza me cayó mal varias veces. Vivo al lado y hubiera estado bueno tener algo de mejor calidad El precio está bueno para los que estén de paso, es bien fast food

Papa John’s en Barcelona está bien, pero no destaca demasiado. Probé la pizza hawaiana y la de pepperoni, y aunque estaban correctas, no superaron mis expectativas. Es una opción decente si buscas algo rápido y cómodo, pero no diría que es espectacular.

El pan de ajo de mozzarella está bueno y los hot cheddar bites no pican, no hay casi nada de jalapeño dentro

La comida es buena, los precios (las ofertas que hacen) y la ubicación también, el problema es el mal ambiente que hay, solo hay Sudamericanos y Filipinos que están gritando todo el rato, además los Glovo también entran con las bicicletas que no se puede ni salir. El servicio es mejorable pero la idea de negocio es buena.

La atención y el servicio se pueden mejorar muchísimo, las pizzas están buenas. Para ser un sitio tan pequeño le falta más encanto y ánimos de trabajar. A los dependientes. Los aseos demasiado sucios y sin papel en los femeninos

+3

Comida muy bien la atención genial pero la limpieza de las instalaciones los baños FATALES ademas no tenían servilletas sino un rollo como De baño 🤮

Alex Manix

La pizza es buena. Si no pides alguna promoción los precios son muy caros. El servicio deja mucho que desear. No te dan ni un plato, ni cubiertos. Si te sirven la pizza en la mesa, dentro de su caja, y no te dan ni servilletas, mejor que no pongan mesas

German Rendon

La atención y el servicio se pueden mejorar muchísimo, las pizzas están buenas. Para ser un sitio tan pequeño le falta más encanto y ánimos de trabajar. A los dependientes. Los aseos demasiado sucios y sin papel en los femeninos

La pizza es buena. Si no pides alguna promoción los precios son muy caros. El servicio deja mucho que desear. No te dan ni un plato, ni cubiertos. Si te sirven la pizza en la mesa, dentro de su caja, y no te dan ni servilletas, mejor que no pongan mesas

Papa johns calle muntaner 7 barcelona Las pizzas estan buenas. Pero. El servicio muy malo, pides para comer en el local y pegan voces con tu nombre para que te levantes a recoger la pizza y te sirvas tu mismo. Luego pone oferte de come y bebe por todos lados en grande y cuando la pides te dicen que solo hasta las 16:00. Me parece muy bien, pero informar de ello

No comprar la caja de complementos! No contiene lo de las fotos y no es casi nada de comida. Ademas nos la entregaron fria y los sticks de queso y las bolitas de pollo medio crudos por lo que tuvimos que ponerlos al microondas para no cogernos nada... Las pizzas estuvieron buenas

He pedido una pizza green chicken bbq y la carne vegetal parecía gravilla, seca como piedras.

Hoy compre una pizza Carnivora y cuando llegue a casa y abrí era una pizza con queso súper delgadísima, normalmente siempre compro ahí y no eh tenido ese problema

SERVICIOl: 20 y mas de clientes se van, no quiere esperar porque no atiende em el mostrador, sólo pedido online. Que pena ....

20 minutos en darnos una mediana, la pedimos con cebolla, peperoni, y pollo. Nos la dan con bacon, pollo, y sin cebolla. El ritmo de trabajo que llevan por cómo veo cómo preparan las pizzas no es muy bueno. La pizza estaba buena, pero deberían de meterse mas caña y darte el pedido que has pedido con los ingredientes correctos.

Fuimos tres personas para pedir el buffet. Premium con entrantes Como indica la foto adjunta pedimos el bufé, con premium (+2 euros) y con non stop de entrantes (+2 euros), tal como indica el tique. Primera sorpresa nos llevamos cuando resulta que el, repito, NON STOP, solo incluye una ronda de entrantes; culpa mía por dejarme llevar por el cartel y no leer las condiciones, supongo. Segunda sorpresa: siendo tres personas sólo podemos pedir UNA PIZZA para los tres. Entiendo lo de la limitación porque la gente come por los ojos y no mola tirar comida, pero siendo tres personas una pizza se queda corta para todo lo que tardan en hacerte una (tardaban 15 minutos de reloj para un local semivacío pero venga, vamos a comprarlo porque el chaval, muy correcto siempre, estaba solo). Supongo que esto será cosa de la gerencia del local porque en las condiciones no viene nada de las limitaciones. Otra cosa, cuando indicas al camarero que quieres masa fina es porque la quieres fina, la masa fina de este sitio era una opinión subjetiva En resumen: en una hora nos comimos dos familiares, una mediana y dos complementos. Salimos satisfechos porque tampoco íbamos a pedir mucho más, pero la oferta engaña y las condiciones parecen ser subjetivas porque en el de Gran Vía sólo nos ofrecieron el bufé bàsico. Otra cosa, si vais a algún papa John's aseguraos de que tenga refill porque sin refill el bufé sólo incluye una botella de litro.

Hoy he aprovechado el descuento “Papa Cumple”de Papa John’s. Tras mi experiencia diré que sin más, depende quien te la prepare… unas mejor que otras. (Yo pedí dos y salieron diferentes) Lo peor peor de todo diría que ha sido la atención que considero fue desagradable.

Fui el 06/01 por la noche y muyl mala atención tanto de la encargada como del chico que atendia , me supongo yo que era nuevo, pero al menos fue mas cordial que la encargada, el joven le pregunto por platos porque obviamente ibamos a compartir y como estaban saturados con pedidos simplemente me respondió que no tenian y luego cuando ya terminaron sus pedidos sacaron los platos y me di cuenta cuando fui a comprar otro refresco , 0 preocupación por saber que si un cliente pidio platos y esta comiendo en el restaurante al menos la de ir y entregarlos, muy mala actitud de verdad y estoy obviando detalles por parte de la chica encargada, recomiendo yo que si no tienen ganas de trabajar en atención al cliente deben buscarse otro trabajo, yo trabajo en lo mismo y jamas trato asi a un cliente.

Hola paso. Dejar una reseña por no haber tenido una buena experiencia, no se me dio explicación de porque hice un pedido de un combo XXL de una pizza gigante y dos entrantes que les acompañaba solo una salsa,por lógica debe de acompañar mas salsas no es para una sola persona este tipo de pedido (　｀ー´) lo último el te sabia mal

No pensaba que iba a hacer esto nunca ya que siempre pido pero hoy me ha decepcionado mucho el muy mal servicio que he tenido, he pedido en la app una pizza media, pollo y una bebida, que literalmente no es nada. En la app me ponía que ya estaba en camino y después de 15 minutos me ponía que ya había finalizado cosa que nunca llegó el pedido. He llamado al local y me han dicho que una persona de Uber o Glovo vendría a recogerlo y supuestamente me llamarían para saber que alguien lo ha recogido pero han pasado 40 minutos y nadie me ha devuelto la llamada. He llamado 2 veces y ahora no me contestan. Siempre compro aquí pero esto no me parece bien. Y ahora…. Quien me va a devolver lo que yo he pagado. Si supuestamente en la app me pone que mi pedido a sido realizado.

Cielo Ramirez

Fui el 06/01 por la noche y muyl mala atención tanto de la encargada como del chico que atendia , me supongo yo que era nuevo, pero al menos fue mas cordial que la encargada, el joven le pregunto por platos porque obviamente ibamos a compartir y como estaban saturados con pedidos simplemente me respondió que no tenian y luego cuando ya terminaron sus pedidos sacaron los platos y me di cuenta cuando fui a comprar otro refresco , 0 preocupación por saber que si un cliente pidio platos y esta comiendo en el restaurante al menos la de ir y entregarlos, muy mala actitud de verdad y estoy obviando detalles por parte de la chica encargada, recomiendo yo que si no tienen ganas de trabajar en atención al cliente deben buscarse otro trabajo, yo trabajo en lo mismo y jamas trato asi a un cliente.

Una absoluta decepción!!!! Vivo a menos de 1km del local, y llega completamente fría la pizza?!!!! Inaceptable!!!! A parte, una pizza totalmente seca, los ingredientes brillaban por su ausencia... pedímos una promoción donde armas la pizza a tu gusto y te admiten 3 ingredientes, no se si eran 3 tipos o de los 3 uno de cada uno porque de verdad, para lo que pagas no le colocan naaaada!!! Cuando vi mi pizza pensé bueno salí perdiendo.... la mía no traía prácticamente nada de los ingredientes.... pero al ver la de mi esposa.... sorpresa.... igual o peor..... total que Perdimos 21,98€. Señores no pierdan su dinero.... Papa johns no es la opción para comer!!!!

Acabo de llamar ahora mismo y el empleado que me ha atendido, en vez de cogerme la comanda directamente me ha dicho que había una lista de espera de 40 minutos, y luego me ha dicho una hora, y al cabo del rato ya ha pasado a 1 hora y media. Que pocas ganas de trabajar y de atender a la gente. Se me han quitado las ganas de pedirle nada. Y si eso es cierto, por favor, señores empresarios, sean previsores y tomen medidas los días de alta demanda.

Pongo una estrella porque no se pueden menos, trabajadores muy desagradables. Vamos al come y bebe, y no funciona el refill de refrescos, el chico nos da 3 botellas de 1L por persona, cuando se nos acaba pedimos otra y nos contestan que no, que no pueden darnos más botellas porqie la oferta es con refilll, refill que estaba estropeado. Malas contestaciones y malas caras. Sin duda deberían tratar mejor a los clientes

Para empezar el pedido nos ha llegado casi con 1 hora de retraso de la hora que nos dijeron. La pizza estaba dura y sin sabor a nada (parecia hecha hace dias). Hemos tirado mas de la mitad. Nunca mas.

Comí hay un trato horrible sin educación malos tratos encima la pizza fría casi cruda encima se lo decimos al chico y parecía q les estábamos molestando y le pedimos si podían cambiarla ya al estado de la pizza y nos dijo de malas maneras que no que fuéramos a otra pizzeria el chico tenía unos tatuajes en el brazo la verds no es un sitio cómodo para ir a comer en familia

Horríble… Ayer pedí una pizza a las 22:07 y 2 entrantes y la bebida. Después de casi 2 horas y después de llamar dos veces me llego a casa a las 23:47 una pizza fría no, el siguiente. Los entrantes también estaban helados, pedimos una bebida y nos enviaron otra. Estamos muy disgustados y no volveremos a pedir. Muy muy muy malo. :(

Servicio a domicilio pésimo. Hemos pedido hace casi 2h y aún no ha llegado. Un desastre total, las pizzas están precocinadas no entiendo el retraso tan enorme. He llamado y me comentan que el repartidor hace 3min que ha salido del restaurante y evidentemente es mentira ya que ha pasado media hora y no ha llegado nadie.

Pido una pizza hawaiana con extra de piña y extra de peperoni me cobran el extra y todo pero la envían sin el extra llamamos a la tienda y se hacen los desentendidos y como si el teléfono fallara y no dan solución, no es la primera vez que pido soy cliente regular pero voy a dejar de serlo porque no es la primera vez que me pasa que el pedido no llega completo y no resuelve.

Muy mal. Hemos pedido a domicilio dos pizzas medianas y solamente nos trajeron una solamente. Llamamos al restaurante para reclamar la otra pero no nos daban ninguna resolución. La chica que nos atendió por teléfono nos ha dicho que era imposible que el repartidor no nos trajeran las dos. ¿Cómo que imposible si solamente recibimos una? Encima echándole la culpa a los repartidores, si son ellos (los trabajadores del restaurante) quienes tienen que entregar y verificar que hayan dado el pedido bien al repartidor. Mala atención al cliente la primera chica que nos atendió.

Uno de los empleados un chico con tattoo de dos estrellas detras de la oreja izquierda y varios en el brazo nos atendio de manera muy desagradable y borde, se le ve por el cristal y dando golpes pagando su mal genio con el trabajo y los clientes. Malas contestaciones malas caras. Menu come y bebe pero no funciona el refill de la bebida, solo saca agua con gas. Nos dieron botella de litro y claro come y bebe sin bebida ilimitada. Primera y ultima vez que visito esta franquicia de restaurante. Que decepcion. Ademas, las pizzas salian a los 20 25 minutos, las ganas de trabajar que han tenido ha sido hacer tiempo hasta las 4 que “se cierra” el come y bebe. Lamentable. Dejan la pizza encima de una mesa y aun pasando junto a ella y nosotros viéndola se hacen los que no se acuerdan, hemos ido dos veces a pedirla.

Pedimos 1 pizza para 3 en el local y 1h después ni rastro, el servicio, antipático, no recomiendo ir

Miercoles 2 de octubre, 19:15. La cajera ( una chica de gafas) se demoro mucho en atender, estaba comiendo una hamburguesa mientras habiamos personas esperando hace bastante, cuando su compañero le pidio que se levantara a atender lo hizo enojada, dejo su comoda de muy mala gana y el servicio fue PESIMO. Cero ganas de volver a este lugar, no saludan, no son cordiales y no te miran, ademas super lento

Los idiotas que atienden tienen 0 ganas de laburar. Yo te entiendo que es domingo y que te querés ir a tu casa, pero si vas a echar a la gente a determinado horario tenés que hacérselo saber ANTES DE TOMAR EL PEDIDO. Nos echaron mientras estábamos comiendo (uno de los pedidos jamás nos lo trajeron, después de tardar 40 minutos para hacer 3 pedidos) y encima, una rubia argentina que atendía se puso super a la defensiva y a hablarnos mal, solo porque le dijimos que no habíamos sido notificados previamente y que no estaba indicandoselo a todas las mesas por igual.

Pedimos prácticamente cada día y nos encanta, hoy el supuesto encargado Víctor después de una atención desagradable e incompetente y una hora esperando resulta que el pedido a domicilio, se había cancelado, seguro que nunca se hizo, seguramente porque le parecí muy borde, no te preocupes Victor tú tampoco me caiste muy bien, nos atendió otro compañero un poco más amable, Alejandro, rehizo el pedido y nos aseguró que tardaría menos de 40 minutos, otra hora más tarde vuelvo a llamar y me atiende mi amigo Victor otra vez con su gran amabilidad y me dice que me llamaron varias veces y no pudieron contactarme, qué extraño porque no hay ni una sola llamada perdida en el registro, que la única opción es ir a buscarlo al local, 2horas esperando con la mayor paciencia posible al pedido para al final ir a buscarlo, una vez ahí nos dijeron que no habían apuntado el número de teléfono y que si queríamos algo por la reclamación, no queremos nada, no compensará 2 horas esperando para una pizza fría, por la que habíamos pagado de más, y que no tenia los ingredientes que habíamos pedido, queremos un buen servicio y una buena atención. Luego se preguntan qué porqué pierden el trabajo, con el mal servicio y la poca profesionalidad, da igual lo buena que esté la comida, el personal lo es todo en un restaurante aunque sea de comida rápida. No más, gracias.

Pocas veces pedimos y hoy ha sido la gota que colma el vaso. Hemos pedido la pizza a las 9:30pm y son las 23:15 y no han llegado. Hemos llamado y encima nos mienten diciendo que el repartidor ha venido y ha llamado varias veces al móvil, obviamente es mentira. Volvemos a llamar y nos vuelven a hacer las pizzas y siguen sin llegar. Servicio pésimo y ni tan solo te dan una solución solo que lo sienten. Pésimo servicio y no volveremos a pedir en este establecimiento.

Pedí pizza de pollo con champiñones, me lo ha traído la chica y me dice no te pusimos champiñones, pues no entiendo nada y mira que yo page la totalidad.

Comida buena pero son muy lentos pedí un coma y bebe y tardaron mucho en una hora solo comí dos pizza servicio muy lento tiene que mejorar

Hoy parece que no se enteran de nada ... primero no hacen mi pizza y luego la hacen mal ... voy a llevar hoja de reclamaciones a consumo.

Que decir de papa John's. He ido con esta tres veces. La primera, la comida estaba fría, el queso pareciera que lo congelaban antes de ponerlo en la pizza. La segunda fui de bajón. Y ni aún así la comida fue siquiera paladeable. Está tercera fui porque me arrastraron y honestamente debí escuchar a la voz de la razón y no entrar. Otra desilución en mi vida. Los cajeros todos unos maleducados, la comida inmunda y la cocina muy sucia y ruidosa. Háganse un favor, quiera se y no vayan a este antro.

La peor experiencia en Barcelona La chica que me atendió me dijo que la pizza salía con base de tomate, y 30 minutos después me dieron una pizza sin tomate, le pide la devolución del dinero y que no le iba a preguntar hoja de reclamación porque mi tiempo vale más que su negocio

La comida es buena, dentro de lo que cabe claro, la pizza está rica... Pero el servicio es pésimo, fatal, totalmente deplorable, yo sé que a todos no nos puede gustar nuestro trabajo o no estamos conforme con el, pero lo mejor sería renunciar y ya, no darle una mala experiencia a las personas que desean ir a comer algo... El otro día he ido a comer pizza, atención pésima, no te ofrecen nada, ni siquiera las buenas noches, aparte cuando me hacen la entrega de mi pedido, de inmediato me dice que es para llevar, cuando el locar en el horario del día que fui decía que cerraba a las 12:30am, aún faltando media hora y con toda el hambre que tenía por la espera y demás, me tocó llevarme mi comida sin más opción... Pero lo increíble de todo esto no es el servicio ni la apatía del personal, lo increíble es que si se leen los comentarios hay un montón de gente que se queja de lo mismo, y si acaso responde el comunnity manager lo único que sabe es pedir disculpa y decir que mejorarán, cosa que es totalmente falsa... Les da totalmente igual lo que pase en ese local, de haber sabido que me iba a correr faltando media hora para el cierre fácilmente me hubiera ido a buscar otra opción, que en Barcelona centro bastantes ahí, el error fue mio por no fijarme en la reseñas antes... Así que gente, si leen mi reseña, por favor, piénsenlo bien antes de ir a comer a este sitio, les aseguro que en esa misma zona hay muchas más opciones y mejores.

Atención PÉSIMA esperando casi 1 hora por una pizza y complementos llegaron otras personas y fueron atendidas antes que nosotros sin haber tanta faena, creo que había mucha mano de obra pero sin rendimiento no puede ser que habiendo 3 mesas tardarán tanto por suerte pedí devolución. Consejo has caso a las reseñas y a los jefes de zona más pendiente de los empleados.

Así llegó mi pizza, por dia lluvioso no puedo decir nada, però encima llego sin los ingredientes que pedi, y encima llamo para reclamar y la chica me dice que me la repite però que no la coma, y que encima tardara casi una hora, por un error que no es mio...nse la atencion es muy mejorable....

Después de pensar escribir o no, mal servicio para dos pizzas triple de jamon, apenas se ve. Y cuando se le pide explicaciones ellos lo hacen asi. Podéis continuar que a mi ya no me veis mas

Ver esto mientras espero mi pedido no es muy grato, ni siquiera es una son muchas moscas que están ahí parándose en las masas crudas que tienen reposando en bandejas previo a prepararlas… no es económica la pizza y es una franquicia grande como para que tengan estos detalles :(

Mi calificación de una estrella es porque siendo un lugar de comida y no hay jabón para lavarse las manos, el de abajo antes de subir las gradas, ese funciona, pero no tiene ni jabón ni alcohol y el del lavado el dispensador no sirve y cuelga a punto caerse.

El sábado fui a la tienda para hacer mi pedido como de costumbre y mientras esperamos ser atendidos notamos como tratan mal a su propio personal, le pregunté a un chico y nos indico que era su supervisor de tienda de nombre Eduardo , muy mal por parte de papá Jhons tener una persona así como supervisor que grita y se ríe de sus empleados de manera déspota, pésimo servicio

He pasado a la tienda, ya que comprado muy seguido son cliente fijo pero me cayo mal que la hora de realizar mi pedido la sub gerente (me dejo saber que era la sub gerente) condiciona la compra a una reseña, se me hace pesado que para poder comprar mi comida otra persona me condicione a una reseña obligatoria, la cual es de criterio propio y debería ser obligación de cada cliente.

Buen servicio pero fatal ... el ambiente no estoy seguro pero entravan y salían de la cocina chicos que están de deliveri cuando están preparando las pizzas nada higiénico

Pedí una pizza por su web, me la entregan sin un ingrediente. Llamó y me dicen que no lo tienen y que no me van a devolver el dinero, a menos que pase por la tienda. Que vergüenza de servicio. Y que vergüenza de empleado.

Maybel Gamboa

Gabriel who is the cashier is very bad! He didn’t understand my order and is not very attentive!! He’s forcing that I cannot change my order anymore.The manager who’s name is Yanell is very rude! Very bad service in this branch of Papa John’s! Please train your employees! Absolutely bad experience and service! Gabriel, el cajero, es un desastre! ¡No entendió mi pedido! ¡La gerente, Yanell, es muy grosera! ¡Pésimo servicio en esta sucursal de Papa John's! ¡Por favor, capaciten a sus empleados! ¡Una experiencia y un servicio pésimos!

89apellido

Un horror, he ido varias veces y pasa lo mismo. Voy al lugar, los trabajadores de globo ocupando el espacio de los clientes, incluso mesas vacías ya que ellos toman todas las sillas para sentarse y cuando van a reclamarles se burlan de las personas. Haciendo un ruido, fumando. El ambiente está horrible, dentro lleno de sus cosas para hacer los delivery's, el servicio malo. Te hacen esperar hasta una hora. Lugar sucio y desordenado.

Maria Henao

Pésimo, pedimos una pizza exactamente a las 12:30 de la noche y decía que a la 1:06 llegaba, después eran las 1:17 llame y la chica me dice que no tenían repartidor, le dije que me devolviera el dinero, me dijo que no se podía, pesimo, son las 2 y aún no ha llegado mi pedido, la chica super grosera lo único que dijo es que no va a llegar mi pedido porque no hay repartidores según ella, ¿porque aceptan pedidos? Si no hay? Pesimo y lo peor es que tiene el descaro de decirme que se demorará unos días, devolverme el dinero

Adria Linares

Hola! Comida muy buena, trato del personal hacia el cliente horrible, a las 22:00 de la noche, aunque hayas pedido cenar para el local, no te dejan ir al lavabo. Además gente que viene a recoger la comida, entrando en cocina sin los epis adecuados, la chica que nos atendió parecía más estar de fiesta que trabajando.

Axel Telkamper

1€ por añadir un bote de salsa pequeño. Eso si cuando ellos se olvidan bien que no te devuelven el dinero.

Kimberly Castillo

La comida estaba bien, sin más, en cambio el SERVICIO es lamentable. La chica atendiendo ni hola ni gracias, se supone que es servicio a la mesa pero tuve que llevar YO las bebidas y unas alitas que pedí. Al final me sobraron unos trozos de pizza pedí educadamente una caja para llevar y el chico me lo dio sin mirarme a la cara y con malas ganas. Sinceramente, no volvería ni de ptssima coña.

Glorybel Manansala

Los trabajadores es muy mal educado esperemos 50minutos para 3 pizza y hay muchas clientes que esperan mas de yo han hechos muy mal servicios en local han prioridades de glovo pedidos es son terriblemente en local muntaner

Hola! Comida muy buena, trato del personal hacia el cliente horrible, a las 22:00 de la noche, aunque hayas pedido cenar para el local, no te dejan ir al lavabo. Además gente que viene a recoger la comida, entrando en cocina sin los epis adecuados, la chica que nos atendió parecía más estar de fiesta que trabajando.

Un horror, he ido varias veces y pasa lo mismo. Voy al lugar, los trabajadores de globo ocupando el espacio de los clientes, incluso mesas vacías ya que ellos toman todas las sillas para sentarse y cuando van a reclamarles se burlan de las personas. Haciendo un ruido, fumando. El ambiente está horrible, dentro lleno de sus cosas para hacer los delivery's, el servicio malo. Te hacen esperar hasta una hora. Lugar sucio y desordenado.

Muy mala experiencia. La pizza llegó fría, la masa estaba dura y tardaron mucho en atender. Además, el personal fue bastante mal educado y poco amable. No volvería.

Hoy día 19/2 alas 15:00, hice un pedido y no me avisaron que estaba la pizza, y me tuve que ir yo, y el chico estaba haciendo otras cosas, y me entregó la pizza fría, vengo cada semana y es la primera vez que me pasa esto. Deberían mirar a esos empleados que no hacen bien su trabajo, otros si lo hacen bien. Una pena para el nombre de papa jhon, así se cargan una franquisia

Más de 20 min para que nos tomasen nota del pedido. Sólo 2 chicas había y las 2 cocinando. Nadie en el mostrador. Las mesas llenas de restos de los anteriores clientes. No habían servilletas, sólo un rollo industrial de papel de limpieza. El baño sin pestillo. Atendían antes a los repartidores de Glovo q a los clientes q estaban haciendo cola. En serio me tengo q esperar a q la chica haga 20 pizzas para repartir ? Muy mal. No volveremos.

honestamente fue más una experiencia social que una cena. Los repartidores de Glovo parecían los verdaderos dueños del local, todos dentro esperando sus pedidos mientras los clientes intentábamos encontrar un sitio donde movernos. El servicio fue increíblemente lento, como si el tiempo ahí pasara en otra dimensión. Si tienes prisa, mejor pídele una pizza a tu abuela, probablemente llegue antes. Eso sí, si te gusta observar el caos organizado y estudiar la paciencia humana, este lugar es perfecto. 🍕🕰️

Pésimo, pedimos una pizza exactamente a las 12:30 de la noche y decía que a la 1:06 llegaba, después eran las 1:17 llame y la chica me dice que no tenían repartidor, le dije que me devolviera el dinero, me dijo que no se podía, pesimo, son las 2 y aún no ha llegado mi pedido, la chica super grosera lo único que dijo es que no va a llegar mi pedido porque no hay repartidores según ella, ¿porque aceptan pedidos? Si no hay? Pesimo y lo peor es que tiene el descaro de decirme que se demorará unos días, devolverme el dinero

A tener en cuenta que tienen un pésimo sistema de entrega, tardan una hora más de lo estimado. Llamar al local para ver dónde está el pedido, te mienten diciendo que “el repartidor se intento comunicar y no pudo” cuando nunca hubo tal llamada. Los dos que atienden las llamadas (chico y chica) te trata de mentiroso y no se hacen cargo del error. (Insolventes) Un desastre, como local. No timbran, ni hacen llamadas, te dicen que está en reparto y pierden el pedido.

La comida estaba bien, sin más, en cambio el SERVICIO es lamentable. La chica atendiendo ni hola ni gracias, se supone que es servicio a la mesa pero tuve que llevar YO las bebidas y unas alitas que pedí. Al final me sobraron unos trozos de pizza pedí educadamente una caja para llevar y el chico me lo dio sin mirarme a la cara y con malas ganas. Sinceramente, no volvería ni de ptssima coña.

Los trabajadores es muy mal educado esperemos 50minutos para 3 pizza y hay muchas clientes que esperan mas de yo han hechos muy mal servicios en local han prioridades de glovo pedidos es son terriblemente en local muntaner

1€ por añadir un bote de salsa pequeño. Eso si cuando ellos se olvidan bien que no te devuelven el dinero.

Gabriel who is the cashier is very bad! He didn’t understand my order and is not very attentive!! He’s forcing that I cannot change my order anymore.The manager who’s name is Yanell is very rude! Very bad service in this branch of Papa John’s! Please train your employees! Absolutely bad experience and service! Gabriel, el cajero, es un desastre! ¡No entendió mi pedido! ¡La gerente, Yanell, es muy grosera! ¡Pésimo servicio en esta sucursal de Papa John's! ¡Por favor, capaciten a sus empleados! ¡Una experiencia y un servicio pésimos!

sebastian serral

A tener en cuenta que tienen un pésimo sistema de entrega, tardan una hora más de lo estimado. Llamar al local para ver dónde está el pedido, te mienten diciendo que “el repartidor se intento comunicar y no pudo” cuando nunca hubo tal llamada. Los dos que atienden las llamadas (chico y chica) te trata de mentiroso y no se hacen cargo del error. (Insolventes) Un desastre, como local. No timbran, ni hacen llamadas, te dicen que está en reparto y pierden el pedido.

Bels

honestamente fue más una experiencia social que una cena. Los repartidores de Glovo parecían los verdaderos dueños del local, todos dentro esperando sus pedidos mientras los clientes intentábamos encontrar un sitio donde movernos. El servicio fue increíblemente lento, como si el tiempo ahí pasara en otra dimensión. Si tienes prisa, mejor pídele una pizza a tu abuela, probablemente llegue antes. Eso sí, si te gusta observar el caos organizado y estudiar la paciencia humana, este lugar es perfecto. 🍕🕰️

Montse

Más de 20 min para que nos tomasen nota del pedido. Sólo 2 chicas había y las 2 cocinando. Nadie en el mostrador. Las mesas llenas de restos de los anteriores clientes. No habían servilletas, sólo un rollo industrial de papel de limpieza. El baño sin pestillo. Atendían antes a los repartidores de Glovo q a los clientes q estaban haciendo cola. En serio me tengo q esperar a q la chica haga 20 pizzas para repartir ? Muy mal. No volveremos.