Aprissa PIzza Niza

Pésimo servicio del call center, hice un pedido por Rappi que nunca confirmaron, llamé al call center de Aprissa y me indican que hace una hora esta el pedido, les digo que ya no me la lleven porq pasó una hora y la pizza va a llegar fría y sudada (cómo pasó en ocasiones anteriores), sin embargo la asesora de manera altanera me refuta que no es así. A los 15 minutos llega la pizza tal cual como lo premedité, fría y sudada. Pero eso al final eso no importa, en lo que no estoy de acuerdo que es la asesora del call sea tan grosera y no me acepte que la calidad no es la misma después de una hora.

Me estafaron, pedí por Rappi después de 3 horas y media me llamaron a decirme que no la habían hecho, por tanto les dije que ya no me servía que enviaran la pizza pues iba a llegar después de las 11 pm. Me dijeron que me iban a devolver, la señora que me atendió me gritó súper grosera. Básicamente me robaron.

Enserio que de las peores experiencias de mi vida esperando su pedido desde las 7 y son las 9:47 , llame y me dice que le de 20 minutos más una falta de respeto este lugar. Lamentablemente hice el pedido con pago con tarjeta Estoy con toda mi familia esperando que tristeza el servicio de este lugar. La señora súper desatenta y grosera (aun con la falta de respeto , se le hablo con educación todo el tiempo)

Hoy sábado 9 de Septiembre , de 2023 fuí a comprar pizza a las 9:52 pm y la cajera me dijo que ya no había servicio aunque en la información de la pizzería dice que cierran a las 10:45 pm , le pregunté que porque no atendían si cerraban en 40 minutos y se limitó a decir que estaba cerrado , un tipo que estaba con ella burlándose me dijo: " pues escriba" .Pésimo servicio.

Pedí una pizza 7:30 pm por Rappi; me ofrecieron entrega 8:10 pm, me la llevaron 9:30 pm, 2 horas después y no la recibí porque que no estoy obligado a pagar por un pésimo servicio. Durante la espera Intenté muchas veces cancelar el pedido por teléfono con el call center y me decían que debía hacerlo por la app. Tampoco se dejaba cancelar en la aplicación. Asi es que cuando la pizza llegó no la recibí, y cómo no se dejo cancelar, me la cobraron. Para rematar el restaurante la reportó como entregada. Me parece un pésimo servicio y una una falta de ética que hagan algo así. Finalmente yo perdí mi dinero.

Pésimo servicio más de 3 horas para entregar una pizza y no devuelven el dinero pagado con tarjeta y tras del hecho groseros

Soy cliente de uds desde hace mucho tiempo, he visitado varias sedes de la cadena y debo decir que la pizza que hacen me encanta, sin embargo, hoy tuve el infortunio de ir a la de Niza, ni punto de comparación, el lugar en obra negra, muy desatentos los trabajadores y sobre todo la peor pizza que he probado, de ninguna manera es igual a las que que ofrecen en otros puntos, absolutamente fuera de lugar esta sede!

La receta de la pizza y la lasaña lo han desmejorado mucho. La persona que atiende es muy grosera al contestar. La señora que atendía era un amor y las porciones eran muy buenas.

Pasaron 2 horas y no llegó mi domicilio! Un día entre semana a las 4:45 Pm .. con un tiempo de espera de 45 min según ellos. Me comuniqué en repetidas ocasiones y me decían que en 5 min llegaba ..... Nunca pasó. Lo peor!

¡MUY MAL! Pedí una pizza de tres zetas y cuando llegó solo tenía champiñones, le pregunté al mesero y me dijo que no tenían más. Si no pregunto no me dicen nada, guardan silencio de mala fé.

Hoy con la pizza de tres Zetas me fue muy mal, sabía a caldo Magui y tenía más aspecto de sopa que de pizza. Una remodelación demorada del local y poca amabilidad de los empleados. Definitivamente hay que ir al park way por una mejor