Brosty Chispas

Muy buena comida

Muy, rico todo, el pollo se asimila, al de kfc,y a buen precio, primero lo nuestro 🇨🇴

El día de hoy Domingo 11 de mayo día de la madre pedimos nuestro primer domicilio al lugar (ya habíamos pedido allí antes pero no a domicilio y nunca para comer en el lugar) hicimos el pedido junto con mi madre a las 4:51 nos pidieron los datos y dijeron que en 20 minutos llegaban, al ver que ya había pasado más o menos una hora volvimos a llamar a lo que nos respondió una persona diferente (un hombre, anteriormente había sido una dama) le preguntamos por el pedido y este dijo que estaba un poco retrasado lo cual se nos hizo raro pues no nos pidieron ningún dato para verificar, igual no le dimos importancia, pensamos que a lo mejor estaban muy ocupados con los pedidos. Sin embargo la sorpresa fue luego de que pasaron otros 30 minutos aproximadamente, volvimos a llamar y nos contestó otra chica la cual decía que no habiamos hecho ningún pedido e insistía en qué podíamos registrar uno nuevo además diciendo que ella era la única encargada de registrar estos lo cual es rara pues al teléfono hablaron mínimo 2 personas diferentes incluso estaba hablando mi madre al teléfono y le pedí que me pasase el teléfono para hablar yo pero al decir "hola buenas" me colgó. Yo ya estaba bien enojado y quería pedir en otra parte pero a mí madre le gusta el pollo de ese lugar (a mi también es muy bueno) por lo cual llame nuevamente y la muchacha se puso a decir que mi madre le había gritado, cosa que no fue así simplemente alzó un poco la voz pues cualquiera se alteraría un poco ante esta situación lo cual no es motivo para dejar a las personas hablando solas. Cuando llegó el domiciliario (6:36) le pedí el favor si me podía regalar el nombre de la persona que atendía los domicilios y este me dijo que atendían las meseras y que podía haber sido 1 de varias. Ahora cuando llamamos a pedir domicilio pediremos siempre primero el nombre de quien nos atiende pues nos pareció muy grosera la actitud de esa persona en particular.

Hay dos sucursales en el sector, es un pollo economico y de buen sabor, 1/4 de pollo vale 10 mil, un pollo completo aprox 22 mil. Platos a la carta y jugos naturales.

Muy mal servicio, la gente haciendo mala cara no puede atender, desde el cajero en adelante, que lastima por qué la comida no es tan mala

La atención regular demorados. Y para domicilios contestan el teléfono rápido pero los pedidos se demoran más de 1 hora. Lastima porque el pollo es rico. Si tienes tiempo y paciencia se puede comer ahí, otras franquicias del mismo pollo funcionan mejor.

Hemos sido clientes habituales porque la comida siempre fue muy buena. Hace un par de meses cambiaron de cocinera —ese es el único cambio confirmado— y desde entonces el sabor y la preparación de platos como el arroz con pollo y el ajíaco han cambiado bastante. Hoy quisimos darles otra oportunidad. Nos ofrecieron un domicilio para 20 minutos. A la hora llamamos y nos dijeron que el domiciliario ‘ya iba para allá’. Media hora después volvimos a llamar y nos dieron la misma respuesta. Finalmente, el pedido llegó dos horas después. Para ese momento ya habíamos tenido que almorzar en otro lugar, así que tocó devolverlo. Antes podían tener altibajos, pero jamás se demoraban tanto ni fallaban en la comunicación. Ojalá puedan retomar la calidad y la organización que los caracterizaba.

Solía ser bueno. Pedí un pollo frito y algunas piezas estaban rostizadas y otras, por el contrario, crudas. Perdón la suspicacia pero pienso que era una especie de pollo Frankenstein armado de varias piezas sobrantes: unas relativamente frescas y otras evidentemente trasnochadas, estas últimas, para disimular, freídas a tope. La tapa: una pieza cruda. Una lástima.

Durante mucho tiempo comí en este restaurante. Hace poco cambio de nombre y bajo la calidad del servicio. Pedimos un pollo y este estaba mal cocido no estaba seco y bien asado como normalmente llega el pedido. Se llamo al administrador dijo que enviaría un nuevo pedido, pero incumplió promesa de servicio. Que lastima como se daña fácilmente la imagen de un negocio.

Posiblemente el peor pollo que me he comido en mucho tiempo. Lo pedi ayer a domicilio pero tenia un color horrible, sabia a viejo, estaba frío, no estaba fresco… horrible. Aparte carísimo, con el domicilio incluido fue 44.000 por el peor pollo que me he comido en Suba.

El día de ayer pedí a domicilio un pollo broaster y medio pollo asado que en total fue $46.000. El pollo broaster estaba medio cocido y lleno de aceite que escurría y lo más increíble es que sólo venía con 1 arepa y una bolsita de papas fritas más pequeñas que las de McDonald’s, lo cual me sorprendió mucho por el alto costo $31.000. No mandaron, ni miel, ni salsa de tomate. El medio pollo asado solo venía con dos arepas y una papa a medio lavar que tristeza y eso costo $15.000. La verdad no recomiendo que gasten su dinero en ese sitio a mi parecer es demasiado caro y muy tacaños con los acompañamientos del pollo, creo que hay mejores opciones.

Muy mal servicio. No cuentan con el personal idóneo para atender... Es insuficiente. Toman el pedido y nunca llega tal pedido, después de 40 minutos preferimos salir del sitio sin recibir el pedido

"Hoy domingo asistimos por primera vez a este restaurante y pedimos un un ajiaco y mondongo, este último al llegar a nuestra mesa tenía un olor fétido, de descomposición y un color verde, lo devolvimos ya que no se podía ni probar, en su lugar pedimos otro ajiaco y al solicitar la cuenta nos querían cobrar el mondongo. Fue muy incómodo salir de allí y pensar que tipo de control de higiene hacen, en realidad el lugar es agradable, la atención del personal también, pero los alimentos pueden poner en riesgo de manera sería la salud de todos sus clientes."

El dia de hoy comimos en este restaurante en la sede que está al frente de éxito , pedimos tres menudencias no nos llevaron el acompañamiento adicional a esto nos dimos cuenta que tenían el aforo al límite y las chicas meseras no seguían los protocolos de bioseguridad , no limpiaban mesas en algunas ocasiones , en el tiempo que estuvimos no desinfectaron los menús y pasaron por varios manos , recibían llamadas , los menús y así mismos cogían los cubiertos, las servilletas y para las mesa a ser utilizados. Debemos recordar que estamos en una pandemia y nos toca cuidarnos a todos!! La comida allá es buena,llevamos comiendo ahí muchos años , pero la próxima vez lo pensaremos dos veces en ir ya que no es solo llevar un tapabocas es desinfectar los implementos que utilizan y poder brindarle la seguridad a su cliente de ir a comer allá.

No lo sugiero como para llevar familia. Las sopas son básicas, hasta fui con mi bebé y me dieron la sopa tan dañada que olía fuerte, y ellos sabían que estaba así. Me la cambiaron pero ni disculpas recibí por parte de ellos. Pésimo lugar

Ayer pedí 3 arroz con pollo por que es delicioso... Los 3 dañados... Y me devolvieron 2 y se dañaron para hoy... Horrible olor... 😥