Azul Madera
Centro
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About Azul Madera
Azul Madera is a restaurant located in Centro, Centro. Rated 4.7 out of 5 by guests. Known for: Great beer selection, Great cocktails, Great coffee, Great dessert. Popular for dinner, solo dining. The menu features coffee, late-night food, small plates. Offers dine-in, takeout, outdoor seating. Cozy...
Azul Madera is a restaurant located in Centro, Centro. Rated 4.7 out of 5 by guests. Known for: Great beer selection, Great cocktails, Great coffee, Great dessert. Popular for dinner, solo dining. The menu features coffee, late-night food, small plates. Offers dine-in, takeout, outdoor seating. Cozy, quiet, romantic, trendy, upscale atmosphere.
What Customers Say About Azul Madera
Azul Madera destaca por su deliciosa comida, servicio impecable y ambiente encantador. Los clientes elogian el pulpo a la parrilla, los tacos de picanha y la atención personalizada de los camareros como Jorge y Naftale. Es considerado uno de los mejores restaurantes en Cozumel.
Popular Dishes
Best For
Tip: Pide recomendaciones a los camareros como Jorge para la comida y las bebidas. Considera pagar en efectivo para obtener un descuento del 10%.
Features
Frequently asked questions about Azul Madera
Azul Madera Centro Reviews
Muy grata sorpresa en Cozumel. Alimentos muy bien, precios razonables, servicio muy bueno sin ser abrumadores ni desinteresados. Decoración muy linda, discreta, elegante sin llegar a la sobredecoracion. Muy buen sitio para ir a cenar acompañado.
Azul Madera es uno de los mejores restaurantes de Cozumel, sino q para mi gusto el mejor. Ademas de su menu variado, mediterráneos con alguna fusion de otros países, cuenta con especiales semanales originales y de la mejor calidad. Rl sitio es precioso una casa antigua cozumeleña renovada. No se lo pierdan
Excelente sitio para cenar👌🏻👌🏻. El lugar es hermoso, la comida muuuuuy buena al igual que la atención. Te recomiendo la pesca del día, elegí el huachinango y estuvo de lo mejor, fresco y de muy buen sabor. Y de postre es Espectacular no dudes en pedirlo Lemon Pie. Revuelve todo y verás que explosión de sabores.
Cena con amigos. Muy buena atención, lugar amplio y bien decorado. Carta variada con suficientes opciones. Buena selección de vinos y destilados. Recomendado el pescado del día.
La mejor comida de Cozumel sin duda!!! Las mejores costillas, pasta de mariscos y pescado que me he comido en toda mi vida! El servicio también es excelente y el lugar esta precioso! Fui con mi familia y mañana planeo regresar!
Azul Madera es sin duda uno de nuestros favoritos en la Isla, el lugar es magnífico; la arquitectura que tiene, no la tiene nadie en Cozumel, el servicio es cercano y amable, la cocina es única, con técnica y clase, buen producto y excelente ejecución, los cocktails y los especiales que nos recomiendan siempre nos han dejado muy satisfechos y siempre lo recomendamos.
El mejor menú , la mejor comida y el lugar increíble.
Es para dejarse llevar por la propuesta del Chef que siempre te sorprende con una explosión de sabores en cualquiera de sus platos. Estuvimos de paso por Cozumel en Marzo de 2023 y luego de probar otros restaurantes, al llegar a ellos nos tentamos de repetirlos 3 veces más y seguir probando sus platos. Adicional y no menos importante es la excelente atención que recibimos desde cocina, recepcion y de los mozos. Especialmente agradecemos las recomendaciones de Alex que al momento de pedir siempre nos alentó con sus sugerencias acertadas. También agradecemos a @Xiknal.Cozumel quienes nos llevaron hasta Azul Madera, un sitio tambien muy cálido para alojarse en el centro de Cozumel.
Un espacio elegante, muy bonito, confortable y tranquilo, buena atención y los platillos deliciosos y bien servidos. La relación precio-calidad muy buena. Excelente lugar 👍 👏🏻 👌 la verdad es un lugar en el que SÍ tienes que comer, si visitas el centro de Cozumel.
Excelente calidad de ingredientes, alta cocina gourmet, sabores exquisitos en todos los platillos que he ordenado. Los postres son originales y sabores únicos. La atención y servicio al cliente es muy personalizada, acogedor y con clase.
Gran calidad de los platos. El arroz negro delicioso y el pescado con salsa de lima y olivas verdes muy bien presentado y cocinada. Cocina de calidad. Estuvimos 12 días en Yucatán y fue de lo mejor.
Ese salmón , ufff está muy bueno todo está súper padre !!! Excelente atención
Muy buena cocina, mix de comida Española con Mexicana. Los arroces muy buenos, el pulpo, los cortes de carne con verduras y la tarta de queso. Y muy buen servicio. Muy recomendable si quieres comida española en Cozumel
Excelente servicio, hermoso lugar y la comida muy deliciosa.
El restaurante es un edificio bonito bien acondicionado aunque un poco confuso para moverte dentro del sitio, los meseros muy amables aunque por mucho rato se desaparecían y tardamos para poder ordenar, todos conocían bien el menú y eran buenos explicando en español e inglés. La comida llegó en buen tiempo y estaba muy buena vale la pena. El precio es un poco elevado pero pagas la buena calidad de la comida y si lo vale.
Sin duda es el mejor lugar para cenar en la isla, el lugar está impecable, los camareros muy amables y atentos, la comida exquisita y con gran variedad, así cómo vinos, altamente recomendable para cenar en pareja, y familiares
Sin duda el mejor restaurante de Cozumel. La adecuación del lugar es exquisita, la comida deliciosa y el servicio excelente. Muchas gracias! Nuestro restaurante favorito
Todo espectacular. La mejor cena que hemos tenido en Méjico. Todo estaba delicioso. No tenemos palabras…5 estrellas es poco para la calidad que tiene este restaurante. Gracias
El lugar es muy bonito y agradable. Y el servicio muy amables y rápidos. De entrada pedimos el Pulpo a la parrilla y la Tártara de Atun. El pulpo es delicioso con una rica porción de puré de papa y unas tostadas de wonton unicas. A mi no me encantó la tartara de atún, pero si te gustan los sabores fuertes con especias seguro te gustará. De plato fuerte pedimos la Pizza Tentácular, la cual estaba rica, y el fetuccini Alfredo con Camarón, el cual me encantó, al ser cremoso y con sabor a queso.
Una de mis mejores comidas en Cozumel. Platos riquísimos y generosos. Comí una especie de codillo (aquí lo llaman diferente) a cocción lenta que estaba verdaderamente rico y un pulpo a la brasa sobre una cama del único puré de papas que me ha gustado en mi vida. Magnífica elección.
El mejor lugar sin duda para una buena cena en pareja o con amigos. Todos los alimentos estuvieron deliciosos y muy buen servicio. 100% recomendado
Muy agradable lugar y muy buenos los platillos de cena. Conveniente reservar su mesa con anticipación. El menú de la semana también es buena opción con platillos variados.
Lugar muy bonito, comida exquisita, y la atención de Limber insuperable!! Gracias!
Es un lugar al cual volveré otra vez, la atencion es muy buena y los platillos son muy ricos, cabe destacar que yo pedi un capuccino pero no lo manejaban en el menu pero el mesero muy amable pidio que se prepare uno y estaba muy rico. Es un buen lugar para comer en familia, lo recomiendo totalmente.
Fuimos a Cenar y nos encantó todo! Escogimos el lugar primero por tener estacionamiento cerca (enfrente del rest, te lo sellan para tener dos horas gratis) y por el aire acondicionado. Arquitectónicamente hablando el lugar es hermoso!! La atención desde la entrada es muy cordial, pedimos la pasta fetuchini Alfredo con Camarones, un especial de la pesca del día, una entrada de pez león de tempura, todo increíble, la atención bebidas. Lo recomiendo.
Todo estuvo perfecto. El ambiente es relajado, moderno, fresco y cómodo. La atención es excelente, todo lo sirvieron muy rápido. Pedimos pan de ajo para iniciar y estaba riquísimo, recién horneado acompañado de vinagre balsámico y aceite de olivo. Unos taquitos mixtos y yo pedí el fettuccine a los 4 quesos con camarón 😍😍 excelente decisión ya que todo estaba fresco, incluso el mesero ralló parmesano fresco frente a mi en la mesa y con un poco de chile quebrado fué una delicia. Sin duda volveré algún día 👌 🌟🌟🌟🌟🌟
Platos variados y excelente menu. Un ambiente hernoso y una atencion de 10.
Excelente lugar, el espacio es muy bonito, el servicio fue excelente y la comida muy rica. Altamente recomendado y a comparación de otros restaurantes que cuentan con precios bastante altos, considero que Azul Madera es excelente balance entre calidad y precio.
Superó nuestras expectativas, comida deliciosa, los postres ni se diga, el lugar precioso, precios acorde al lugar y la comida, felicitaciones 👏 🙌 👍 ♥️
Delicioso ! Comida, personal, ambiente… todo top ! Nos sirvio Jorge. A recomendar 100%.
Excelente experiencia, el lugar es muy lindo, lograron integrar de manera fenomenal la naturaleza qué supongo ya existía. En cuanto a servicio también excelente y ni que decir de la comida, lo mejor fue el pulpo y las costillas, de eso que son tan suaves qué el hueso solo resbala 🤤, una delicia! Vale la pena la pequeña caminata desde el muelle, si es que llegas en ferry.
Muy recomendable. El lugar está muy bonito y agradable, el personal muy amable y nos preguntaron si queríamos sentarnos cerca de una mesa que estaba haciendo ruido, no nos molestó para nada el ruido pero se agradece la atención. Considera que las porciones de los platillos son grandes por si pides entradas o algo adicional. Comimos un corte y la pesca del día con fetuccini y estaba muy rico.
El lugar es muy acogedor, fuimos a cenar y en servicio fue espectacular. Fernando nos atendió, muy cordial, amable y nos dio buenísimas recomendaciones. De entrada es un must el pulpo a las brasas. Probé el Chamorro y estaba brutal. Una muy grata experiencia, la comida es riquísima y muy bien servida.
Fue una muy buena experiencia. Desde el inicio nos atendieron muy bien, el mesero nos dio muy buenas recomendaciones y siempre estuvo atento a que estuviéramos satisfechas con los platillos. Todo lo que pedimos estuvo delicioso, pero la lasagna de mariscos fue sin duda el platillo estrella.
Muy buen lugar para comer,cenar delicioso. Todos son muy amables el servicio desde la hostes es amable y los meseros muy atentos aunque no sea su mesa, con nosotros por error se equivocaron de platillo, pero fue bueno porque probamos otra cosa que no teníamos pensando y fue excelente el platillo al igual que el servicio, muy agradable lugar.
Excelente!! Un lugar maravilloso un mezcla de la naturaleza y lo moderno Una combinación de sabores riquísimo Me encantó! La atención al cliente es excelente no importa si eres extranjero o nacional, su trato es amable y respetuoso. Los precios son correspondientes a la calidad y cantidad.
Acudimos en familia , la atención por parte de nuestro mesero ( Que no preguntamos el nombre) fue maravillosa, la comida deliciosa, porciones generosas, instalaciones acogedora, y limpias. Quisimos regresar a comer y lo malo es que abren a las 3 de la tarde, e ahy en fuera . Excelente restaurante!!
Los precios son elevados pero la comida lo vale, es muy rico, el rack de costillas esta lo que le sigue de delicioso, te tratan super bien y es muy lindo, recomiendo vestirse bien para ir.
Lo encontré en una página de lugares recomendados para cenar en Cozumel y fue muy buena la recomendación. El lugar está muy agradable, tiene terraza y espacio cerrado pero en cualquier parte puedes disfrutar de una gran decoración. El pescado al limón estaba muy rico, con buen sazón y balance de sabores. El arroz con caldo de mariscos también estaba delicioso. Los cocteles están ricos. Definitivamente es un lugar al que volvería
Entradas: el tartar de atún, buena elección, sabor sutil, agradable. El. Canelon de aguacate con langosta, muy bueno. Ambos elegidos para nuestra cena y fue de lo mejor, ni más ni menos, acompañados de una buena cerveza. El lugar, la luz y la música hacen el complemento perfecto para pasarla muy bien. Muy recomendado. (hay playa de estacionamiento al frente, 10 pesos)
Azul Madera es de mis restaurantes favoritos en Cozumel. La comida es simplemente increíble — cada platillo tiene un sabor único que te hace querer volver. Desde mariscos frescos hasta pizzas, cortes y pastas deliciosas, todo está preparado con un toque especial. Las bebidas de autor son espectaculares y el ambiente es perfecto para celebrar algo importante o simplemente pasar una tarde agradable con amigos o familia. ✨ Un imperdible en Cozumel.
Un gran lugar . Moderno muy agusto la parte interior . Buen servicio y todo el Personal amable . La comida muy buena presentación y rica Comimos pescado del día . Muy bueno al igual que el fetuccini de camarones. Los meseros muy amables. Llego un mago e hizo muy ameno el momento El lugar muy lindo . Zona tranquila
Gorgeous space. Food was delicious, although I tried a Tuna Wellington special which didn't work even though the individual components were executed perfectly - I should have known better as it was a bit weird but sometimes I can be more adventurous than I should be. All the food was very good...but be warned the portions are significant. Going back for pizza tonight.
I really loved everything about this restaurant. It had a nice outdoor setting and the staff were very attentive, welcoming and friendly. The food was top notch and there were so many amazing choices on the menu, I don’t think you can go wrong but I highly recommend the specials. I even received my delicious dessert quickly despite a power outage in the area. This was by far my favorite restaurant in Cozumel!
Excellent food, excellent, personalized service, in a gorgeous historic building. We felt taken care of here by all of the staff and the food was simply fantastic- flank steak is the way to go here on the island and the preparation here is very enjoyable - it was slightly sweet and this complimented the cut of meat nicely. The lobster was also delicious. Portions are appropriately sized, and larger than expected.
The atmosphere in this restaurant was amazing. Several places to sit and enjoy dinner with gorgeous architectural features. Looks like nothing from rhe street, but once you walk in, you can see you are in a great restaurant. They have a nice bar and nice selection of food. Be very specific, however, to ensure you are getting what you want. One of our guests ordered Seabass with a preparation offered on the menu. He received tuna. When we asked, they said it was because he ordered a "tuna only" preparation. That didn't seem like a great explanation, but we enjoyed the tuna all the same. I would recommend asking questions to be sure you are getting what you ordered. There were 5 of us, and one 1 guest had that experience.
My boyfriend and I wanted something that was walking distance from our hotel in San Miguel Cozumel, but also good quality and with a great ambiance and we got it here. Naftale gave us excellent service and while we try with our Spanish, we are truly horrible and Naftale was able to accommodate us. We ordered off the specials menu and it was delicious at an amazing price. We also had the Mango snow desert which was wonderful. Highly recommended and I don't know what the bad reviews are all about, service and ambiance here was great.
Beautful restaurant. Staff was attentive and very kind. Good advice from our server Linder. We had the pulpo pamarilla (octuopus with mashed potato) which was excellent. Our 2nd dish was shrimp mussell Alfredo. So much shrimp and mussels and the pasta wass perfectly cooked.
Jorge gave us excellent recommendations for both our food and drinks. The catch of the day—dorado—was incredibly fresh and flavorful, and my grilled octopus was perfectly cooked with a tender, melt-in-your-mouth texture. The atmosphere is calm and relaxed, and the prices are very reasonable. Overall, a wonderful dining experience
British tourist couple aged 25-30 travelling around Central America. Dined at Azul Madera for a romantic celebration, the restaurant has a very classy atmosphere separated into outdoor and indoor air-conditioned areas in gorgeous lighting. We had 2 bottles of water, 1 cocktail, cheesy croquettes starter, squid ink rice grilled octopus and the fettuccine cheesy prawns which came to 990$MXN total. The food was well presented, with good portion sizes and delicious fresh seafood flavour. The waiters spoke perfect English and were attentive to our needs. Menu had lobster and catch of day options, pizzas, lasagne and tacos. Would wear smart casual. Would recommend.
If I could give this place 6 stars I would. The menu is thoughtfully designed with lots of options for everyone. Our server was considerate and we felt well taken care of. Everything was well made and delicious. Try the picanha taco. My bolognese lasagna was as good as what I have had in Italy. It was the best meal we had during our Mexico trip.
My partner and I dined at this restaurant whilst in Cozumel as part of our trip to Mexico in April. We totally loved it. The restaurant is located in a renovated traditional Mexican mansion and the architectural design respects the original layout with an innovative twist. The food brings European (specifically Spanish) influences to the Yucatàn tradition, and the service is very attentive and on the spot: our waiter really spoiled us. As you might see from the pictures we ordered octopus salad, and tacos as starters, and then steak and catch of the day as main courses. Everything tasted fresh, and well cooked. We really liked it and recommend future guests trying this restaurant!
Nice atmosphere. Friendly service. The food was very good, generously served and fairly priced. I was not blown away though. Not disappointed but not blown away. I wanted to celebrate my partner’s certification as a scuba diving instructor. We were happy to be in a different atmosphere but realized that we enjoy true local food better than fancier place so far in Mexico. I am still hoping to find a place which would blow my mind… I would recommend for a good quality meal in a very pleasant atmosphere without too high expectations…
Excellent cuisine, as always! The baked tomato appetizer is a must try. Watermelon Sugar cocktail is refreshing. Ladies - be sure to check out Chef Alex for some eye candy, too!
This restaurant should be rated higher. Best food we had in Cozumel. Nice atmosphere, interesting menu, and service was excellent.
This restaurant should be rated higher. Best food we had in Cozumel. Nice atmosphere, interesting menu, and service was excellent.
This restaurant should be rated higher. Best food we had in Cozumel. Nice atmosphere, interesting menu, and service was excellent.
This restaurant should be rated higher. Best food we had in Cozumel. Nice atmosphere, interesting menu, and service was excellent.
My boyfriend and I wanted something that was walking distance from our hotel in San Miguel Cozumel, but also good quality and with a great ambiance and we got it here. Naftale gave us excellent se…
We chose the restaurant to celebrate my niece’s graduation. It was a great choice. The food is amazing. The grilled octopus appetizer was some of the best octopus I’ve ever had. The cranberry sal…
Absolutely delicious. A local recommended we try it and order the ribs. Culinary masterpiece. We also had the grilled octopus and the special "cheese crust and shrimp" taco. Equally delicious. Fa…
Best meal we had on the island. We had a group of 8- 2 families. We started with the mussels, croquettes and grilled octopus to start. Everything was amazing. Kids had pizza that I tasted and it …
Delicious food, impeccable service, appetizers, entrees and dessert were great! drinks were refreshing! Beautiful location! Loved it!
Delicious food, impeccable service, appetizers, entrees and dessert were great! Drinks were refreshing! Beautiful location! Loved it!
This restaurant exceeded all expectations! All of the dishes are beautifully prepared and delicious. The drinks were fantastic and well balanced. George was our main server and he created a welcomi…
I will start by saying I was directed to Azul Madera by the hostess if another VERY POPULAR classic Cozumel restaurant. I made an early-ish reservation and was seated at 7 pm. I was greeted by Jo…
Es uno de los restaurantes más bonitos que tiene Cozumel, la comida y bebidas execelente. Solo que hay algunos lugares a los que les falta mantenimiento, como una de las paredes donde faltan azulejos o algunas mesas ya se empieza a despegar los stickers de las mesas por el uso. Pero en general muy bien
El lugar es hermoso! Los precios bien precio calidad!! Pero la comida no me mato, está bien a secas. La atención es lo mejor que he visto hasta ahora en la isla :)
Buen lugar, bonito y con propuesta, pero si le falta a mi gusto a la variedad de cocina. De Cozumel sí creo que lo mejor, eso que ni que, ideal para una tarde a gusto y relax con buena comida y opciones de drinks. Muy bien en concepto y decoración, y servicio y drinks, pero por el precio sí esperaba algo má cuidado en gastronomía. Para Cozumel es "estandar" (lo cual no es mucho decir, esta isla es caraaaa hasta para lo más chafa) y aunque tienen bonito lugar y un horno de leña que es su signature, creo que algunas cosas están x. El mesero nos empujó un pan de ajo innecesario (quesque le iba bien al pulpo, pero honestamente el pure de papa era suficiente, una focaccia, que eso era, no "pan al horno" como vendió, estuvo de más), tuvimos la impresión de que empujó la venta, ya que recomendó lo más caro y sí estaba bueno pero el pulpo un poco chicloso y el fetuccine muy estandar. Al ya no ser opción la pizza porque nos llevaron "el pan" no se pero olian bien de su horno, será para la otra.
Lugar agradable, buen servicio y platillos de buen sabor ! Recomendable!
Excelente lugar! La comida deliciosa, propuestas nuevas con sabores de toda la vida como estas croquetas de queso de bola, el lugar tiene áreas restauradas que le aportan un toque auténtico y cálido, tienen horno de leña por lo que les recomiendo este tipo de preparaciones
Una joya de restaurante para seguir dándole gusto al gusto y al paladar aun mas!!! El lugar de 10 y lo mejor los platillos...difícil escoger para la próxima vez que regrese. Lo que si se, es que el arroz meloso de pork belly y el postre de coco los volveré a pedir, una arquitectura de platillos ..espectaculares!!! Un must cuando visites Cozumel. Deseo el servicio mejores sustancialmente o le den de comer a sus meseros...no hay uno bueno! Sus infulas de grandeza opacan la experiencia y la buena cocina que ofrece el lugar...
El lugar es hermoso pero le falta atención al detalle para ser un lugar de 5 estrellas. La comida es buena, pero el punto más débil es la atención y el servicio. Era difícil conseguir la atención de los meseros y muchas veces se les observa en el celular. Merece la pena por el simple hecho de ser uno de los restaurantes más hermosos de la isla.
El lugar tiene una buena ambientación con un estupendo servicio. Los platillos son bastante buenos, pero no estupendos, creo que podrían mejorar. Yo probé unas croquetas de queso bola y un atun en salsa de aceituna. Las croquetas me hubieran gustado más crocantes y el atun estaba un poco insípido.
Really fantastic environment, food, and service. Wasn’t sure what to expect. The outside is a little deceiving in the best of ways. It just has a small, basic exterior, and then you walk into this oasis of a restaurant. My wife and I had the ribs with an Asian sauce. The cocktails were awesome. Food was reasonably priced. I love details. In the bathroom, there was an air freshener just above the fan on the wall. I appreciate the little things bc excellence is found in the details . The air staff were incredibly attentive and hospitable. Thinking about returning for a date night before heading back to the U.S. The only reason I didn’t give 5 stars was the dessert menu. My wife ordered the cheesecake. It tasted like a giant stick of butter. 🙃 I had the chocolate gonache dish. It was just ok.
Charming atmosphere, fresh seafood, and attentive service. The cucumber + jalapeño margarita was excellent...just enough heat. We each had an appetizer (cheese-crusted shrimp taco + grill…
Charming atmosphere, fresh seafood, and attentive service. The cucumber + jalapeño margarita was excellent...just enough heat. We each had an appetizer (cheese-crusted shrimp taco + grilled octop…
Charming atmosphere, fresh seafood, and attentive service. The cucumber + jalapeño margarita was excellent...just enough heat. We each had an appetizer (cheese-crusted shrimp taco + grilled octop…
Charming atmosphere, fresh seafood, and attentive service. The cucumber + jalapeño margarita was excellent...just enough heat. We each had an appetizer (cheese-crusted shrimp taco + grilled octop…
Charming atmosphere, fresh seafood, and attentive service. The cucumber + jalapeño margarita was excellent...just enough heat. We each had an appetizer (cheese-crusted shrimp taco + grilled oc…
Charming atmosphere, fresh seafood, and attentive service. The cucumber + jalapeño margarita was excellent...just enough heat. We each had an appetizer (cheese-crusted shrimp taco + grilled octop…
A la cocina le hace falta sabor. Todo me lo sirvieron muy rápido como si ya lo tuvieran preparado y para el precio debería de ser recién hecho. No me pareció fabuloso. Eso si el lugar es muy bonito.
Todo muy bien hasta que en la mesa de al lado hay como 4 niños… va! De esos que gritan, corren, lloran… y que la mamá no les dice nada. El servicio es bueno, pero los sentí un poco desencanchados, no se si acaban de abrir pero básicamente nos sentimos olvidados un poco. Los precios son arriba del promedio, la comida lo justifica, el servicio se queda un poco por debajo de la famosa relación: costo -beneficio.
El lugar es lindo, la decoración tambien. El ambiente se siente tranquilo y relajado. Sin embargo, el servicio no es tan bueno, el mesero nos estuvo apresurando toda la cena, quizá cerraban pronto, pero considerando que pagamos una cuenta de casi 8 mil pesos creo que pudieron ser menos obvios al querer salir. Los meseros no tienen buen nivel de inglés, es difícil comunicarse con ellos para explicar el punto de cocción de la carne. Me trajeron la carne casi cruda cuando la pedí 3/4. Los postres demasiado cargados de azúcar. Francamente, quedé decepcionado del servicio. El lugar es lindo pero el servicio resta calidad.
The food was so bland and service was terrible! The servers and staff were rude and short with us. No gluten-free options and the Filet Mignon tasted like old hamburger meat.
The food was so bland and service was terrible! The servers and staff were rude and short with us. No gluten-free options and the Filet Mignon tasted like old hamburger meat.
The food was so bland and service was terrible! The servers and staff were rude and short with us. No gluten-free options and the Filet Mignon tasted like old hamburger meat.
We made a 7:15pm reservation on Christmas Eve for our family and when we arrived, we were told the owner had canceled our reservation because they were overbooked. No notice. No phone call or tex…
Pésimo servicio! NO RECOMIENDO Desde el inicio la hostess nos atendió con pésima actitud, nos llevó a otra mesa que no era la que reservamos y cuando le preguntamos por qué nos había sentado donde no era dijo que nosotros estábamos mal y al mostrarle nuestra reserva se enojo y nos explicó como si fuéramos niños de kinder porque no podíamos tener ese lugar. La comida estuvo bien preparada, rápida y bien sazonada pero la atención del mesero fue básicamente nula, tuvimos que pedir que alguien nos atendiera porque no nos prestaban atención, el mesero se tomó la libertad de retirar y mover platos e utensilios sin nuestro consentimiento y la cereza del pastel fue cuando nos dijo y cito "disculpen les voy a pedir que se retiren, es que tengo otro grupo de gente esperando una reservacion para esta mesa", en mi vida entera un mesero me pidió que me levantará para desocupar una mesa. Honestamente la comida es buena pero no tan buena como para aguantar tan mala atención desde el inicio hasta el pésimo final Ni a mi peor enemigo le recomendaría que comiera en este lugar
If you are thinking about eating here, do yourself a favor and choose another restaurant. This was by far one of the worst dining experiences we have ever had and I would never recommend this place to anyone. We were greeted outside and seated quickly, which at first made us think the service would be good. That illusion ended fast. After sitting down, we waited over 20 minutes before anyone even asked what we wanted to drink — and that only happened because we had to call a waiter over. The staff was completely unorganized, unprofessional, and inattentive. To make things worse, a couple who sat down after us got their drinks and food before we were even offered water. This shows how poorly managed this restaurant is. When our food finally arrived, the disappointment hit a whole new level. Don’t be fooled by the presentation — the food was absolutely horrible and definitely not worth the $450 USD we spent. A plate of fish we ordered was so extremely salty and overly fishy that it was nearly inedible. When we brought this up to the waiter, his response was “That’s how it’s supposed to taste.” No apology. No solution. No care for the customer experience. For the ridiculous prices this place charges, we expected top-quality food, professional service, and a pleasant atmosphere. Instead, we got: • Extremely slow service • Disorganized and careless staff • Horribly overpriced, low-quality food • Unprofessional responses to complaints • A complete lack of customer care This restaurant is overhyped, overpriced, and overrated. We left angry, frustrated, and regretting wasting our time and money here. If you are looking for good food, fair prices, and quality service, this is not the place. There are much better restaurants nearby that actually care about their customers and serve food worth paying for. Avoid this place at all costs. You will save your money, time, and sanity by going somewhere else.
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About Azul Madera
How to get there
Calle 3 Sur 125, Centro, 77668 Cozumel, Q.R., Mexico
Highlights
Services
Dining Options
Restaurant Info
Amenities
The Neighborhood
Location
Calle 3 Sur 125, Centro, 77668 Cozumel, Q.R., Mexico
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