Excelente servicio de la mesera ana el desayuno muy rico

Buen servicio y atención de parte de Anita, tienen promociones buenas y económicas.

Super bien atendidas excelente trato de turno de la tarde.. con Regina Rodriguez... Me sentí bien Agusto

Excelente servicio por parte de la mesera Ana 🙂‍↔️

Muy buena atención la comida deliciosa muchas Gracias Nohemí

Está muy bien la camisa muy bien, pero les hace falta personal porque solo había una chica que por cierto muy atenta pero sola y para atender a todos pues si estaba complicado.

Llenisimo! 1 hora para poder sentarse! Excelente por VIPs están llenos y eso es muy bueno! Hagan su visita con tiempo

Excelente ambiente. Comida muy rica, servicio excelente, especialmente por la gerente Regina Rodríguez, muy buen trato.

Daniel Moreno

Good place to eat on apodaca. Los molletes 👌 and tostadas. 🤤

Jose Reyes

great food 😋

Lizz Hernandez (baes)

Loved the food❤️

Luis Zuñiga

Execelente

Luis Velasco (Luís)

My wife and I were there, great service and food

Enrique Sada

Good food, good service, good prices.

En comida está bien. Servicio también, me sorprendió gratamente su carta de cafés

+1

Muy buen servicio, la comida es buena, al mismo nivel que todos los vips, no hay sorpresas en eso, el precio es adecuado, buenos desayunos, el personal es amable, el lugar limpio y cómodo, el menú muy extenso, lleno de opciones diferentes.

Excelente servicio!! La comida tiene un sabor casero agradable, en mi visita probé unos hot cakes tradicionales y un sandwich queso delicioso (Foto).

Excelentes instalaciones, espaciosa y modernas, con coneccion por si la necesita, buena atención en recepción y las maderas muy amables todos los del personal, además de contar con platillos ricos y el café y capuchino muy sabroso al igual que en las demás sucursales, áreas limpias y ordenadas, lo único sería el tiempo de entrega de los pedidos que se demoran a pesar de no haber mucha clientela. Cuentan con una buena localización y gran estacionamiento. En lo particular me gusta visitar en horarios poco concurridos para un entremes o cena lijera con un cafecito.

+6

Es un lugar muy agradable y familiar, si aprovechas las promociones que regularmente hay, no te será caro almorzar o cenar. Se disfruta el ambiente con un rico café. Las instalaciones están limpias y cuenta con una pequeña sección de tienda de regalos. El servicio a veces es lento.

+2

Cuenta con una variedad de platillos y promociones de los mismos que van acorde a diferentes temporadas del año. El espacio es amplio, últimamente he ido en las noches y no hay mucha gente. Los baños están limpios, solamente que en la salida de los mismos no hay gel antibacterial en el contenedor asignado.

Le falta limpieza al lugar y mtto. En cuanto al servicio algo tardado pero bien.

Pues se tardan un poco en atenderte las chicas y no es contra ellas he visitado otros vips y son más rápidos pero la atención es buena solo el tiempo en que te atienden es lo que le pongo mal

Fuimos el día jueves de la tormenta tropical y todos los meseros dejaron a su suerte a una sola mesera pero mis respetos porque si tardo la comida pero ella nunca perdió el buen servicio y no se le escapó nada de nuestro pedido. Un cocinero salió al rescate y también muy amable. Entiendo que era peligroso salir pero mejor cierren cuando no haya personal ya que puede afectar a otros. Nota: no estaba lloviendo mucho, no habían inundaciones ni nada fuera de una lluvia común.

Un poco tardado pero bien todo y rico

Excelente servicio de la gerente y vendedoras, aunque estén saturadas de trabajo siempre muestran un buen ánimo además de trato amble y eficiente.

Buen servicio y atención, solo les hace falta mucho personal.

Pedí unos chilaquiles regios y lo único rico era el machacado, la mesera no volvió a ofrecernos más café, ni siquiera después de pedir la cuenta, por lo demás fue un servicio estándar, nada extraordinario.

Muy buena atención. La comida rica pero falta un poco de picante. Lo único malo es que la música estaba muy alta y no puede uno platicar agosto. Gracias

Cuando llegamos esperamos más de 20 minutos para pasar a una mesa, AUN Y CUANDO HABIA MAS DE 5 MESAS SIN COMENZALES y limpias. El servicio es de lo más lento que he conocido. Me levanté varias veces, por sal, otra por servilletas y otra a recordarles que no llevaban los platillos Desde que llegamos hasta que nos fuimos una mesa tenía los platos sucios que dejaron los comensales cuando se fueron. Estuvimos aproximadamente 2 horas. Aunque es la fama del VIPs Gran área de oportunidad.

Yazmín G. Acosta Sánchez

Excellent service, the young lady who served us was very friendly, the food is good, the place is pleasant for a good breakfast and to take advantage of their promotions.

+18

Christian S.

A nice choice of traditional and non-traditional food. Friendly service. Prices are rather high.

nEgrO Montoya

Good prices on the basicos de vips

Paul Michaud

Very nice inside. Food was good and the prices were reasonable. We enjoyed our breakfast here and would come back again. The service was good for us. Our food came quickly even though the place was pretty full. Great for a causal meal when you don’t want to spend too much.

Buen servicio y sabor en general de lo que consumí. Solo al terminar uno de los platillos llevaba como un mosquito entre la salsa mortajada.

Muy limpio, con estacionamiento propio, solo que el personal salen con jaladas como el que si te venden almuerzo, no te pueden vender algo del otro menu de la comida. Yo no pude ordenar unos huevos del huerto junto con una sopa Vips y ya era la 13:20.

La señorita que nos atendió fué amable, pero había tanta gente que el desayuno tardó demasiado en llegar y por supuesto, llegó frío. Vips maneja unos desayunos "económicos" y yo pedí uno, por eso me dió pena reclamar que estaba frío, pero la mera verdad es que lo más feo en esta vida es comer un huevo estrellado frío y así me lo tuve que comer porque tenía hambre. Y porque si reclamo, pues se tardan otros 30 minutos en traerme uno caliente.

Llegamos alrededor de las 9:30pm el servicio fue bueno desde que llegamos las meseras muy atentas, creo que lo que le falta a este lugar es innovarse tanto en el menú como en las porciones, pedí unas enchiladas con mole, son 3 y la verdad considero que lo que sirven no va de acuerdo al precio por $59 puedes agregar la sopita del día y el refresco que es de 300 mil en total gasté $208 así como la hamburguesa que de no ser por las papas no esta nada llenadora tenía años de no ir a este lugar pero ahora veo porque no ha avanzado tanto en el gusto de la gente, fuimos porque era lo más cerca del gym pero definitivamente no lo considero una muy buena opción, a excepción de el café.

Muy mala atención de la mesera en la mañana nos sentimos discriminadas y ella estaba sin ganas de atender , después la cambiaron porque estábamos por abandonar el lugar

Llegamos este jueves a cenar a las 8:30, desde el inicio nos dijeron “pasen” con voz ruda al ver que nos quedamos en la entrada viendo las tazas. No nos dejaron ocupar cualquier mesa, sólo nos dejaron sentarnos en la parte de atrás porque “ya estaban cerrando” (cierran a las 10), elegimos la mesa menos sucia porque todas tenían platos o restos de comida. Pedimos café y nos llegó 1 taza rota, la cambiaron pero con la taza medio servida, se tardaron más de 20min en entregar la comida y llegó fría. La única que nos atendió bien fue la mesera, todas las demás actuaban como si les estuvieras interrumpiendo su plática de amigas.

Primero llegamos y que no nos podíamos sentar donde nosotros queríamos , apesar que habia muchas mesas solas, el tiempo se me hizo normal el de espera, pero ya no te traen los totopos y salsa desde un inicio , los tuvimos que pedir. Pedimos 2 chiles en nogada y un corte new York. Los chiles sin pena ni gloria, muy soso su sabor ni para lo que cobran por ellos, el corte estaba muy duro y seco , incomible. Pedimos limonada y ya te la sirven en un minivaso. Así que no vuelvo a ir.

Beto Villalobos

OK

Lugar muy limpio, pero tardan mucho en atender a pesar de tener muy pocos clientes.

Mesas vacías sin limpiar y gente en lista de espera para obtener mesa. Definitivamente les falta personal o gerencia competente. Servicios atendidos sin cubiertos ni servilletas

+2

Siempre falta personal. Servicio lento Comida fría e incompleta. Se equivocan mucho y casi siempre incompleta la orden

Le he dado tres oportunidades a esta sucursal, pero las tres ocasiones es un pésimo servicio. No sé de verdad a qué se deba. Si es la administración o supervisión, pero en ningún otro vips me ha pasado tantas veces.

Fuimos el sábado al mediodía, al llegar no había mucha gente pero la mayoría de las mesas estaban sucias, nadie nos recibió como en otras sucursales y se tardaron más de 20 minutos en tomar nuestra orden, también se tardaron mucho en darnos nuestros platillos. Unas mesas que llegaron después pero los atendía otra mesera ya habían terminado de comer y aún no llegaba nuestra comida, y cuando llegó no se sentía tan caliente como en otras sucursales. Pedí de complementos la entrada con una bebida y un café y nunca recibí el café, incluso tuve que pedir servilletas porque no nos dejaron. Una visita que contemplaba de hora y media se volvió de casi 3. Probablemente todo fue asunto de la mesera que nos tocó pero fue una mala experiencia a comparación de otras sucursales.

Ya es común que en cada VIPS que visito de Nuevo León hasta para recibir la cuenta es demasiado tiempo de espera. La calidad de la mayoría de platillos es muy baja, es peor que comprar comida congelada.

Hace mucha falta más y/o mejor personal, tardan muchísimo, por una y otra cosa hemos comido varias veces (dándole el beneficio de la duda) pero siempre es lo mismo, mínimo 40 min de espera

Muy mal servicio ! Tardaron mucho en preguntar y atendernos, unos 10 minutos aprox. Cuando trajeron los platillos estabn frío a y las tortillas también Creo que el personal que atiende, esta pagando alguna deuda o condena y muestran su descontento con la mala atención!! Que lastima !! Falta una buena supervicion y una mejor selección de personal que le guste el SERVICIO A CLIENTE.

Mauricio Segura

We waited 20 minutes for a table, and there were plenty of tables available; they just wouldn't let us sit. It took them a while to take our order. Regarding the food, some dishes were very good, others average. The enfrijoladas and the tirados were very good. The avocado was supposed to come with salad, but they brought it with just lettuce (see attached photo). They were missing some extra plain eggs for a baby, who we got tired of ordering. They didn't provide the basket they provide with bread. The fruit was very poorly presented. The egg was too oily. The chilaquiles are tortilla chips with salsa; I don't recommend them. Overall, it was delicious, but I think they were understaffed or something because the service was very poor.

Teacher Elizabeth

Visited for for dinner with a friend. Disappointed Vips is not as good as it was years ago. Not à la carte scrambled eggs at night. Surcharged to replace chicken with cheese! Cappuccino coffee was so so. Price doesn't relate to quality. Will not go there anymore.

JAMES MONTENEGRO

Bad service in general and the meals are small portions

Pesimo! Pedí el viernes a las 9:30 pm y me llegó el pedido casi a las 11 pm , llegó incompleto me faltó 1 enchiladas suizas, pedí 2 sopas de fideo y me mandaron de verduras heladas, seguramente la sacaron del refrigerador , un club sándwich completamente frío como que me mandaron alguno que se les quedó , papas quemadas y para rematar traía como gusano , pero también pedí una coca zero y me mandaron un Sprite y traía una larva , que asco me dio ! Pague por este pedido $513 más la propina que di al repartidor, este pedido lo hice por Didi Food y levanté una queja y es fecha que no me han regresado mi efectivo, tuve el pedido íntegro en el refrigerador para tenerlo como evidencia pero al día siguiente empezó a oler muy mal y lo tiré , ese día la tienda ya había cerrado , ha tratado por 2 días de comunicarme al restaurante y no contestan las llamadas , y didi aún no me reembolsan mi dinero, no volveré a ir ni a pedir a este restaurante y si didi no me reembolsa cancelaré la aplicación porque es un vil ROBO

El restaurante masomenos decente pero las paredes pintadas por crayolas de niños y unas que otras medio cayéndose el estampado, la comida quemada literalmente, pedí un corte de $300 y las papas totalmente quemadas, el corte seco y duro a pesar que lo pedí en termino medio, lo único no quemado era el elote pero porque era hervido y era imposible que lo quemarán, pésima experiencia.

Falta de limpieza en general, servicio demasiado lento, mala actitud del personal, nadie supervisa, todos hacen lo que quieren, nadie está al pendiente.

Mesas sucias, pisos asquerosos. La mesera sin presentarse solo llego y tomo orden. Ah pero quien me manda regresar a esta cadena de "restaurante"

Muy mala experiencia la verdad, 😞 llegué ha este lugar me senté una mesa de la ventana 🪟, me dijieron que me retirá con un tono grocero, aparte los empleados no se acercaron atender. Te quieren decir en dónde sentarte.

Solicite servilletas ya que por lo regular no cuentan con servilleteros y solo te dan una. Esto fue lo que me trajeron y comentaron que solo dan esas ya que estan tratando de economisar. Que no cuentan con suficientes recursos para poner un servilletero en cada mesa?.... No me quedaron ganas de regresar.

Pésimo servicio. Tardaron una hora en servir los alimentos y la atención a la mesa nula. En él área de niños solo un mesero para 4 mesas de mas de 6 comensales en cada una. La comida bien, pero con platillos equivocados. En esta sucursal falta personal.

Había dejado de venir , y ya me acordé por qué,jeje, buen sabor , servicio pesimooooooo, no se los recomiendo raza, y ven que subo mucho recomendaciones de lugares turísticos y restaurantes y este el servicio muy malo, buena comida mala experiencia, se ponen a alegar los meseros por errores de ellos, y no fui nadamás yo, fueron con varios clientes

Me gustaría ponerle cero estrellas pero no tenemos esta opción, las comidas no llegan igual como lo muestra en el menú, solicite sus salsas y dicen que es un costo adicional... se me hace tan absurdo... aparte tienen un servicio muy lento, y cuando te traen los platillos ni siquiera tienen cubiertos en la mesa, confirmó Con algunos comentarios que han hecho las demás personas, cuentan con la mitad de lugares según "Reservado"... Que lastima. Cero recomendado en comer en esta sucursal.

Pésimo servicio no vino ina sola vez el mesero a la mesa se tardaron 45 minutos en traer unos huevos divorciados todas las mesas estan sucias o te las limpian en el momento desde niño voy al vips y nunca habia tenido una experiencia tan mala

A comparación de otras sucursales, tienen mucha falta de atención hacia el cliente. El servicio es demasiado lento aun cuando no hay clientes, las meseras se quedan sentadas en la barra platicando y te dejan esperando demasiado en refilar el refresco. La comida esta bien, pero la sirven algo fria y el pan esta durísimo. El vips esta muy bien pero esta sucursal en especifico no la recomiendo.

Una completa decepción con sus comidas, la foto crea una gran expectativa pero la realidad te lleva desilusión jajaja! Pedi una milanes de pollo al limón y vino con una milanes que pasaron por algún rodillo industrial que parecía como si fuera una rebanada de jamón de pavo Fud, es más esta más gruesa una rebanada de jamón jajaja! Cafe frío muy rebajado sin consistencia, lo cual era clasicondel vips con su café también en esto no vale la pena. En fin muy insípida la comida, no se si sea solo aquí o en todos, tenía varios años de no acudir y vaya que ya no es lo de antes. No vuelvo! Clásico dicho! "Espectativa-Realidad"

Ya no te atienden a las 9 porqué según ya van a cerrar cuando marca que cierran a las 10

No vuelvo alimentos se tardaron 1:30hrs. En servicio el desayuno, huevos recocidos frío el desayuno pésimo el servicio de la cocina no tienen capacidad para atender toda la gente que llega.

Las chicas no te reciben ni t dan el menú por estar platicando

Creo que lo único rescatable fue el servicio, aunque tuvo sus áreas de oportunidad. Referente a la comida, no nos gustó nada, pareciera que era recalentada y no preparada al momento además de que no tenía sabor, los hot cakes estaban duros. La verdad muy mala experiencia. El ambiente de restaurante está bien, sin embargo, los baños estaban sucios

Estuvimos unos 10 minutos esperando que nos asignarán un lugar pero no había personal en el recibidor. Muy pocos clientes pero ni meseras se veían, nos fuimos a otro restaurant

pésimo servicio, nos tuvieron haciendo fila por 15 minutos, las meseras pasaban y no nos atendían, nos ignoraban aun viendo que éramos como 10 personas haciendo fila para entrar, solo cuando una señora se acercó con una de las meseras fue que nos dijeron que el cocinero tenía muchos pedidos y que no nos iban a poder atender, tampoco nos quisieron dar un aproximado de cuánto tiempo tardarían, pésimo servicio NO LO RECOMIENDO!!!!!

Pesimo servicio. Viernes a las 2 pm, y mas de 15 minutos esperando a que minimo limpiaran mi mesa para ponerme aunque sea el mantel y ni a eso se acercaron los meseros, me termine saliendo. En el lugar habia maximo 10 mesas ocupadas, pasaron 2 meseros limpiando las mesas de alrededor pero no se acercaron a la mia. Ni me limpiaron la mesa, ni se acercaron para pedir la orden, ni en la entrada habia nadie recibiendo. Una lastima de personal.

se tardan mucho en darte tu pedido de delivery, mala experiencia

Fui en domingo, donde casi no había gente y aún así no hubo un buen servicio, además de eso no iban a tu mesa a preguntar si faltaba algo más, estuve sin servilletas , el agua sin hielos y las meseras todas metidas en la cocina risa y risa que no pude acercarme, y todavía al final se indignan si no les dejas propinas Súper mal pésima experiencia

Si van a pedir para llevar o delivery háganlo con 1 día de anticipación ya que nadie te atiende y se tardan demasiado.

Un servicio basura, pésimo deja mucho que desear, te sientan donde les da su gana, la comida fría, mesa sucia, no mantelitos, mala atención, pedí molletes y pan frío, no tostado....... en fin un reverendo mugrero.

Fuimos 6 adultos y un niño. El piso estaba muy sucio, las mesas tardaban en limpiarlas. Nos sentaron y solo nos llevaron tres cubiertos y tres carpetas de papel. Pésimas hamburguesas, pedimos dos con champiñones y una sencilla, la carne no sabía bien, los champiñones crudos. Pedimos tres pechugas de pollo y la carne estaba algo dura, no se sentía como si fuera pollo real. Pedimos tres sodas de refill, pero los meseros desaparecen y no ves ninguno en el comedor, como vuelves a pedir que te lo rellenen

20 minutos esperando mesa, el lugar sucio, solo un mesero para todas las mesas, desde que te reciben son groseros. EL PEOR VIPS AL QUE HE ACUDIDO y eso que visito esta cadena mínimo dos veces por semana.

Horrible experiencia y comida, primero la gerente ( de la mañana) y un mueble son iguales, excepto que el mueble si es útil, no esta todo el día con el celular y no roba oxígeno. Tengan mucho cuidado, pedí un paquete de 100 pesos según de oferta pero me cobraron el platillo de la carta, nunca me dieron la carta y la mesera grosera, todavía me echo la culpa de su incompetencia. Y para acabar la comida sin sabor. No vayan, es mejor un puesto de tacos de dudosa procedencia.

Tuve una mala experiencia con un envío de Didi,llegaron dos repartidores al mismo tiempo y me querían cobrar los dos y solamente habia pedido uno.,tengan cuidado hay algo turbio entre repartidores y empleados del vips,

Los alimentos horribles, sin sazon ni gusto, y todo te cobran, el pan dulce y salado, los frijoles, el aguacate…… están bárbaros, deprimente para lo que pague por un adulto y un adolescente, 698 pesos.

No vayan a este lugar, el servicio es pésimo, no son nada amables algunas meseras, tardan muchísimo en servir y la comida no tiene sabor. No estoy seguro si es el peor Vips de NL

Es muy frustrante pedir para llevar, estar 50 minutos esperando y darse cuenta que solo empaquetaron 1 platillo cuando la orden original eran 2 platillos. Creo que tienen mucha área de oportunidad en este sentido. Esperemos que lo llegue a corregir.

Para empezar hacia más calor adentro que afuera. Llevo media hora sentado y solo me han traído café y apenas se acercaron a pedir la orden. Les falta fácil 3 meseros más. Hay como 5 mesas dónde la persona solo tiene café. En general es un servicio malo. La culpa es del jefe de zona por qué no se acerca a revisar sus restaurantes a cargo.

Demora de la mesera para tomar la orden, tardaron aproximadamente 50 minutos en traer los alimentos. Los meseros se la pasaban platicando divertidos, los interrumpí dos veces para saber si ya traerían los alimentos. Alimentos fríos y algunos a medio cocer. La carne del menú de los niños incomible.

Estuvimos 15 min esperando y ni el menú nos brindaron. Nos retiramos. No recomiendo por mal servicio.

Tardaron 1 hora en traer el pedido de una mesa para 3 personas, le sirvieron a cuatro personas que estaban por delante de nosotras en la fila de entrada, al final no nos dieron la comida tuvimos que retirarnos mejor

No es como otros vips, aquí los baños estan sucios, el papel es un rollo aventado en el lavado, los meseros son también cajeros y el sabor de la comida no es igual al de otras sucursales. En los desayunitos infantiles no dan los juguetes y la cuenta te cobran como sea (bebidas en una cuenta, comidas en otra) y que te atienda un mesero es casi un milagro.

Horrible servicio, tienen 1 persona atendiendo, increíble lo que se tardan para pasarte a una mesa, tomarte la orden, y TRAERLA, pésimo todo, 4ta vez que pasa en esta sucursal

Llegue y me dieron mesa rápido, pero tardaron más de 1 hora en tomar mi pedido, durante este tiempo le pedí a 2 meseros diferentes qué me atendieran y solo decían esta mesa no es mía. La supuesta hoss tomó mi pedido y en realidad jamás lo hizo, hasta que. Llego otra mesera y pregunto si había ordenado. Y otra vez ordene y demoró 30-40 min más en llegar mi platillo. Que por cierto no es la gran cosa. Pésimo servicio. No vuelvo jamás.

El peor lugar, se tardan muchisimo, las meseras solo se escoden en cocina, el gerente tampoco da la atención. Vi personas retirarse del lugar, por que no las atendían. Sin duda el peor Vips en cuanto a servicio y calidad del personal.

Pésimo servicio no te atienden bien , no te llevan cubiertos los tienes que solicitar , pides tortillas y te las dan todas llenas de aceite, la persona que atiende en la mesa que nos tocó de mal humor , todo un caos en esta sucursal

Pésimo servicio de parte de las meseras, y los tiempos de entrega van de 45 minutos a 1 hora 20 porque solo tienen 2 cocineros.

El servicio es pésimo monte ofrecen una mesa para sentarte, la entrega de menus tarada demasiado, durante la hora que estuve sentado en el lugar jamás see tomó la orden, la verdad la pasé muy mal

Acudí al restaurante con unas amigas la señorita k nos atendió bien grosera le hablábamos para pedirle refresco y no nos hacía caso cuando x fin se nos acercó le dijimos k si nos traía más refresco ya k era refil nos contesta y ella ya había salido y se volteandnos la boca diciendo k no tenía x k atender si ya había salido después se acercó otra señorita muy amable nada k ver con la otra mesera k fue muy grosera aparte cuando estaba trapeando decía muchas maldiciones k le valía vga k ella ya había salido espero k para la próxima vez k valla no nos atienda ella

Ya habíamos dejado de ir por él pero no servicio, la comida varias veces echada a perder y la falta de atención, la única mesera buena ya ni trabaja ahí. Después de meses decidimos darle otra oportunidad. ERROR, pésimo servicio, al gerente le importa poco, en lugar de buscar soluciones se limitaba a decir que si, prácticamente solo estaba esperando a que dejáramos de quejarnos para poderse ir, EVÍTENSE UNA MALA COMIDA, y NO VAYAN AHÍ!!

La gerente encargada el día lunes 16 de feb 2026 por la tarde, te obliga a sentarte en las primeras mesas. No dejan sentarte en las de atrás. Quizás para no perder tiempo en limpiar cuando van a cerrar. Se tardan 15 minutos en traer un pedazo de pastel que ya está hecho. Deberían de mandarla a que aprenda de los gerentes del Spike's. Todas las veces que he ido al Spike's, la gerente se acerca a la mesa y se presenta, pregunta si nos hace falta algo, una excelente atención. Qué pena que un restaurante prestigioso tenga empleados que no les importe dar un buen servicio.

Tuve una mala experiencia aqui. Pedi un platillo para desayunar que el costo era de $200. Se tardaron 1 hora en traermelo a la mesa. Despues a la hora de pagar me terminaron cobrando demas que porque el platillo que pedi tiene mas ingredientes cosa que no especifica en el menu y tambien te cobran el pan que ponen en la mesa aunque no lo hayas pedido. No vuelvo aqui.

Falta personal! Nos atendieron super tarde y la pobre mesera no se daba abasto, sabemos que no es culpa de los empleados pero deberían hacer algo. No vimos a ningún gerente tampoco, cuando en otras sucursales vemos que son los que apoyan. Mi platillo en particular muy mal, eran unos chilaquiles con carne, y no traían más que tres pedacitos de carne, era más tortilla que otra cosa, fatal. Los baños igual, desatendidos, no hay papel y las tazas de baño con fuga de agua, además de sucios. Por lo que cobran creo que deberían mejorar todo esto.

Tardaron 50min en entregarme 1 solo platillo, y para acabarla estaba el arroz y los frijoles todos fríos, no se le veia intereses a las meseras en general, con mala cara, pedí la cuenta y igual mucho tiempo de espera mejor me pare a ver si asi ya me daban la cuenta y como quiera se tardaron en cobrarme, no fue falta de personal porque eran como 5 para el area de servicio y en cocina ni idea de cuantos, pero el restaurante tenia como 10 mesas en total... Y no se si no se dieron cuenta o de plano les valió que se les fueron 2 mesas del comedor. No te dejaban sentar en donde querias y eso es molesto. Falta muchisima revisión en el area de servicio y en sus tiempos de cocina, se que aveces hay mas trabajo por envio o etc, PERO 50MIN? 1 PLATILLO? Deberian de comentar minimo al inicio que tiene los tiempos de entrega tardíos y ya el cliente considera si quedarse o no. Muchisimo que les falta en cuanto a servicio para que tomen nota!

Habiendo 4 personas en la entrada, nadie nos recibió hasta que pregunté si me sentaba donde quisiera y ya me pasaron. Se tardaron 15 minutos en atendernos y 45 minutos en traer la comida FRIA. Tienen a como 10 personas haciéndose bien pdjas y nada más nadie hace nada y todavía hacen caras cuando una persona se levantó a pedir la cuenta mientras la mesera estaba sentada llenando de azúcar los contenedores. Lugar con apariencia sucia y descuidada. Lo mas irónico? El lugar no esta ni a un cuarto de lleno. En la mesa de al lado, se llevaron 3 veces la comida igual por mala calidad. En fin, la peor sucursal de VIPS a la que he ido

Paty Lu

Terrible service and the place is always freezing cold. I don't know why my friends insist on going there for dinner. The staff is inefficient. Today they left us like chameleons: without drinks! And then the girl who served us asked what we had when she brought the bill, and when we told her nothing because she never brought the flavored water we ordered, she said, "Oh no, I can't believe it," and burst out laughing. Besides that, they don't provide napkins or salt shakers, and we had to ask for bread for the soup two or three times. She forgot to serve the avocado and chipotle we had ordered for the Tlalpeño. In short: I don't recommend it, and I won't go there, I'll be taken!

Maria G. Alanis

It's unbelievable that they serve breakfast on chipped plates—not one, not two, but three! And dirty! The quality has gone downhill. They serve just to serve, without any care. I don't think either the cook or the waitress even noticed the state of the plates, and then they get angry! It took another 15 minutes to bring the chilaquiles back. Very bad, Vips!

aka Purvis

Horrible service. Sat for 5 minutes and wasn't even offered a drink. So I left

ubaldo Cantugarcia

Bad service, slow, horrible food, place is out of time.

Nasif Nahle

Very expensive.

Héctor Homero Valdez Guerrero

Expensive, super slow service, bad flavor and long waiting time.