La Scala Ristorante

Comida muy buena y servicio estupendo ..

💣💣carne café paris brutal y las pizzas brutal también

Muy buena cocina italiana

Muy buena cocina

Sin duda volveremos!

Lugar muy agradable y con mucho gusto en la decoración. La comida tanto pizzas como la pasta tenían muy buena calidad. Muy buen trato al cliente. Volveremos

Italiano de lujo!! Comida excelente,local precioso.precio medio- alto pero creo que lo vale.Yo fui en agosto pero volveré seguro.

Comida deliciosa y auténtica. El ravioli de ternera 💯. Un ambiente relajante y el personal muy atentos. Daban mucha confianza con las medidas COVID. Una muy buena experiencia.

Excelente calidad, y buen gusto a la hora de combinar sabores e ingredientes, además el personal aconseja genial para guiar tu elección en un direccion satisfactoria.

Increíble experiencia ,probamos el entrecot café de paris y mi pareja un plato de pasta los dos de 10 el restaurante es precioso y los camareros atentos y amables volveremos

La comida riquísima, la atención y el sitio espectacular me encantó y seguro que volveré!

Muy buen sitio para cenar. Recomiendo la pasta carbonara.

Muy buena pasta y tiramisú. Servicio atento, muy bonito y acogedor. Volveremos

Es un bonito lugar . Con buena comida y la atención de parte de sus empleados es fantástico. Muy amables . Pienso regresar

Un sitio perfecto para cenar, la comida excelente y el trato genial.

Un restaurante muy bonito y acogedor y la comida muy muy buena ..nos encantó y seguro que repetiremos y lo recomendaremos

Magnifico restaurante ,el ambiente ,la comida,y el servicio todo fantástico . uno de mis preferidos en Marbella.

Muy acogedor y bien decorado, platos bien presentados y abundantes, recomiendo el Risotto!

Todo genial, trato exquisito... la pizza 🍕 muy buena y la pasta 👌 😋

Sitio elegante, platos consistentes, refinados, con mucho sabor. Una delicia

La comida riquísima y todo el mundo allí muy amable . Tenemos que repetir!!!!!

Muy buena comida italiana, el sitio es muy bonito con mucha vegetación y buen ambiente.

Perfecto para ocasiones especiales, personal muy agradable y decoración fantastica

Buena cocina en un inmejorable ambiente. El personal un diez.

Me encanta el lugar es fabuloso buen trato y espectacular la comida lo recomiendo

Me ha encantado. Fantástica noche, comida, servicio y excelente trato

Sitio muy acogedor. Buena comida y el servicio. Recomendable 100%

Comida buenísima, trato espectacular, sitio tranquilo, agradable y precioso. Cócteles impresionantes.

Cena con encanto, por fuera parece una casa pero por dentro está todo cuidado al mínimo detalle, las luces, la escalera, el alfombra rojo té hacen sentir importante. La comida espectacular y la atención de 10 nunca me faltó vino en la copa, los platos explicados detalladamente. Equipo muy bien formado! Repetiré

Buenas Noches, voy a poner esta reseña ya que hacia mucho tiempo que no me hacíaun restaurante. Reservamos una mesa para cenar y celebrar el cumpleaños de un comensal de la mesa. Alberto al vernos, nos dio la bienvenida al restaurante, explicándonos a su vez toda información sobre el restaurante, que a lo largo de nuestra velada nos pudiese hacer falta. Al llegar a la mesa, (para mi gusto la mesa más bonita de todo el restaurante, el amablemente nos ofreció una copa de Bienvenida, y cuando estas mismas estaban en la mesa, nos presento las cartas, y a su vez toda la Informacion referente a alértenos e ingredientes y recomendaciones que él nos hizo. Siguiendo sus recomendaciones, puedo asegurar, que tuvimos una cena maravillosa, llena de sabor, placer y felicidad. Estuvo pendiente en todo momentos de que no nos faltara absolutamente nada y así fue. Sin querer dejarme en el tintero, a la hora de los postres, nos trajeron uno de los platos de los postres con una bonita decoración deseándonos un Feliz Cumpleaños. Alberto marcho antes que nosotros(Desucimos que acabo su jornada laborar) y digo esto porque para mi no hay detalle más bonito que nuestro camarero se despida de una forma muy formal de la mesa y nos presente a nuestro nuevo camarero, el cual va a seguir atendiéndonos. Hemos tenido una cena de 10 gracias a Alberto, puedo decir que toda la comida estaba espectacular y el Servicio ha sido Increíble. Felicitaciones a Restsursnte Marbella Scala y su gran Camarero Alberto.

Fui a cenar con unas amigas y nos encantó el sitio. Los camareros muy atentos, amables y profesionales. Pedimos comida italiana y muy rica. Además había música en directo. Pasamos muy buena noche. ¡Volveremos!

Muy raro de encontrar una media tan de gusto entre presentacion, gusto de productos naturales, y cocido al perfecto, en verdad , crujiente y suave, sin olvidar los cocktailes y el vino (chianti biológico) Muchas gracias a los camareros, la dueña ? Y los cocineros por esta primera, volveremos seguro, o por los platos gastronómicos a un precio que lo vale de lejos, o por pruebar la mejor pizza de la costa del sol (eso lo pienso yo y lo tengo que probar) Música a gusto y environamiento muy relajo Otra vez gracias y hasta pronto

Es un lugar perfecto para cenar con música en directo (algunas veces).

Lugar increíble, atención y comida excelentes

Es un sitio precioso, con un jardin acogedor e íntimo, la comida muy buena, aunque el servicio es un poco lento, pero el entorno y la comida, lo suple con creces, aun así recomendamos que agilizaran un poquito mas. Muy recomendable, volveremos sin duda

Es cierto, negarlo es tontería, que aquí hay que venir 👇 con la cartera bien "armada". Pero es un sitio de lo más acogedor y romántico de estar!! Y si tienen música en vivo...VÉRTIGO!!

Se merece un sólo adjetivo, y es: ""SUBLIME"". Un bello lugar, con una comida exquisita y un personal excepcional. Desde luego nuestra cena allí ha sido maravillosa...Paula❤️Javier

El mejor lugar para comer Y disfruta de la música !! Un lugar encantador y el personal amable y muy atentos !! Gracias

Javier Barriuso

Un lugar de ensueño. La terraza exterior en la que recibe a su público este increíble restaurante, llena de luz y de glamour es la antesala de lo que será una cena especial. Tanto los entrantes, como los platos principales, están llenos de matices y sabores exquisitos que deleitan los paladares más exigentes, una experiencia sublime que no olvidaremos. Me gustaría reseñar la amabilidad y la cercanía del personal que nos hizo sentir muy bien desde el principio, haciendo todo esto en su conjunto que pasasemos una velada inolvidable. Lo recomiendo 100%, volvería a probar todos los platos de la carta.

Javier F

Genial para ir con amigos o celebrar algo. Muy atentos y super amables absolutamente todo el personal. Entramos sin reserva y nos acomodaron rapidisimo. Muy elegante, con ese toque de distinción que encanta pero no es abusivo. La comida genialmente presentada, y gratamente sorprendidos. No es solo comida italiana es el encanto de la comida italiana. De 10. Hay aparcamiento propio. Viernes noche y sábados hay música en vivo. Precios muy razonables. Merece la pena.

Encarnación Ortiz Lahoya

Encontramos este.restaurante por casualidad, buscando otro y la verdad fue una suerte, porque este restaurante nos encantó. Es un restaurante italiano y si bien tiene platos típicos como pizzas, risottos, etc, la verdad es que la carta es mucho más amplia con carnes y pescados cocinados al estilo italiano, pero todo de altísima calidad. No es un restaurante barato, pero el sitio es precioso, el ambiente, la música y la calidad lo merecen. Es un sitio que yo recomendaría para un aniversario con tu pareja o alguna ocasión especial. Nos atendieron Ana y Emilio, que nos recomendaron platos menos conocidos pero que nos encantaron. La carta de vinos es muy completa.Merece la pena.

Candela Rodriguez

Fuimos por a festejar mi cumpleaños y Comimos muy bien y muy buena la atención! Muchas opciones apto celíaco. Fuimos 8 personas y no nos resultó cara la cena, a razón de 50 euros con entrantes, plato principal, postre, vino y café. Lo único que falló fue el tema de la refrigeración del ambiente, me reservaron en la terraza y había dos ventiladores que no abastecían el calor que hacía. Salvando eso, la experiencia muy buena!

Paqui Tirado

La comida perfecta y buenísima. Muy bien presentada. El personal muy amable, eficaz y encantadoras las chicas. Hoy había un señor cantando en vivo, con muy buena voz y ojazos, no sé si es habitual en día de medio de la semana. El local muy refrescante, con mucha luz natural y patio exterior muy agradable. Para haber sido un día de semana el ambiente muy bueno y relajante. Lugar perfecto para pasar veladas de verano.

Francisco Miguel López López

Entremos aquí por la proximidad del Hotel en el que estábamos alojados por recomendación del recepcionista, solamente al entrar ya ves que estás en sitio de calidad , la atención y la calidad de la comida te hacen sentir en un lugar privilegiado. Un 10 en todo .

Helen Bellart

Comida deliciosa en un buen ambiente. Muy recomendable.

mirtrips

Es muy buena la comida y muy elegante el lugar! Los camareros muy simpáticos

Shadi G

Buenísima pizza de mariscos en todo del mundo 👍🏻

Francisco Ramón Moreno Cruz

Cocina italiana ,internacional , opciones veganas. Restaurante con muy bonita terraza, muy buen ambiente

cristina jimenez

Restaurante muy agradable y muy bien decorado. El servicio muy atento , estaba todo muy bueno. Recomendable

Asociación Familia Canina Estepona

Un sitio donde se come muy bien igual que la atención y la comida excelente.

Nico

10 de 10 nos gustó todo la comida muy buena, recomiendo 100%.

Aksana Dastanka

Sitio muy acogedor. Buena comida y el servicio. Recomendable 100%

Fuimos por a festejar mi cumpleaños y Comimos muy bien y muy buena la atención! Muchas opciones apto celíaco. Fuimos 8 personas y no nos resultó cara la cena, a razón de 50 euros con entrantes, plato principal, postre, vino y café. Lo único que falló fue el tema de la refrigeración del ambiente, me reservaron en la terraza y había dos ventiladores que no abastecían el calor que hacía. Salvando eso, la experiencia muy buena!

Entremos aquí por la proximidad del Hotel en el que estábamos alojados por recomendación del recepcionista, solamente al entrar ya ves que estás en sitio de calidad , la atención y la calidad de la comida te hacen sentir en un lugar privilegiado. Un 10 en todo .

Es uno de los mejores sitios de Marbella, me encanta para ir tanto a comer como cenar. El servicio siempre es increíble, mención especial a Alberto, que nos hace sentir como en casa. Todos los platos que hemos probado están riquísimos, y el ambiente es súper agradable y tranquilo. Un 10/10!

Comida deliciosa en un buen ambiente. Muy recomendable.

Es muy buena la comida y muy elegante el lugar! Los camareros muy simpáticos

Buenísima pizza de mariscos en todo del mundo 👍🏻

Cocina italiana ,internacional , opciones veganas. Restaurante con muy bonita terraza, muy buen ambiente

Restaurante muy agradable y muy bien decorado. El servicio muy atento , estaba todo muy bueno. Recomendable

Un sitio donde se come muy bien igual que la atención y la comida excelente.

10 de 10 nos gustó todo la comida muy buena, recomiendo 100%.

Genial para ir con amigos o celebrar algo. Muy atentos y super amables absolutamente todo el personal. Entramos sin reserva y nos acomodaron rapidisimo. Muy elegante, con ese toque de distinción que encanta pero no es abusivo. La comida genialmente presentada, y gratamente sorprendidos. No es solo comida italiana es el encanto de la comida italiana. De 10. Hay aparcamiento propio. Viernes noche y sábados hay música en vivo. Precios muy razonables. Merece la pena.

Un lugar de ensueño. La terraza exterior en la que recibe a su público este increíble restaurante, llena de luz y de glamour es la antesala de lo que será una cena especial. Tanto los entrantes, como los platos principales, están llenos de matices y sabores exquisitos que deleitan los paladares más exigentes, una experiencia sublime que no olvidaremos. Me gustaría reseñar la amabilidad y la cercanía del personal que nos hizo sentir muy bien desde el principio, haciendo todo esto en su conjunto que pasasemos una velada inolvidable. Lo recomiendo 100%, volvería a probar todos los platos de la carta.

Encontramos este.restaurante por casualidad, buscando otro y la verdad fue una suerte, porque este restaurante nos encantó. Es un restaurante italiano y si bien tiene platos típicos como pizzas, risottos, etc, la verdad es que la carta es mucho más amplia con carnes y pescados cocinados al estilo italiano, pero todo de altísima calidad. No es un restaurante barato, pero el sitio es precioso, el ambiente, la música y la calidad lo merecen. Es un sitio que yo recomendaría para un aniversario con tu pareja o alguna ocasión especial. Nos atendieron Ana y Emilio, que nos recomendaron platos menos conocidos pero que nos encantaron. La carta de vinos es muy completa.Merece la pena.

La comida perfecta y buenísima. Muy bien presentada. El personal muy amable, eficaz y encantadoras las chicas. Hoy había un señor cantando en vivo, con muy buena voz y ojazos, no sé si es habitual en día de medio de la semana. El local muy refrescante, con mucha luz natural y patio exterior muy agradable. Para haber sido un día de semana el ambiente muy bueno y relajante. Lugar perfecto para pasar veladas de verano.

Paula Arroyo

Es uno de los mejores sitios de Marbella, me encanta para ir tanto a comer como cenar. El servicio siempre es increíble, mención especial a Alberto, que nos hace sentir como en casa. Todos los platos que hemos probado están riquísimos, y el ambiente es súper agradable y tranquilo. Un 10/10!

Marta Isabel Galan San Juan

Comida buenísima, trato espectacular, sitio tranquilo, agradable y precioso. Cócteles impresionantes.

Divertido ambiente "guiri" en un local bonito...y con buena pasta

Ambiente encantador y comida muy rica

Bien merece una visita.

Un sitio precioso pero subidito de precio..

Gran chiringuito de playa , de los mejores de Marbella . Estupendas frituras y pescados a la sal . Debe mejorar los arroces . Local al borde del mar muy cómodo y se aparca facil

Restaurante muy agradable. Todo lo que pedimos muy rico. El servicio un poco lento. Precio alto

El lugar es agradable, tiene un pequeño parquing, el servicio es atento y ya se sabe en verano se satura un poco, se come bien ¡¡¡¡

Un restaurante italiano con terraza y muy bonito. La comida es estupenda. Muy agradable para una cena romántica.

Excelente comida y servicio solo un detalle el metre o el dueño un lexatil más trankilo es mejor para el personal y clientes

Buena comida, buen ambiente y la camarera que nos atendió muy atenta.

Hola Me ha gustado mucho el sitio. Pero la próxima vez cuando nos sirvan el café me gustaría que no lo hiciera la camarera con guantes negros de plástico puestos. Salvo ese detalle ha sido una experiencia fantástica.

Excelente lugar con un ambientazo. Música, luces, relajación total! servicio por parte de los camareros excelente también. La comida tardó un poco en salir, y nos hubiera gustado que nos pusieran un aperitivo de pan o aceitunas como lo hacen en la mayoría de los restaurantes.

La nota sube por el atento servicio y la agradable terraza ideal para una velada. La comida bien ejecutada, raciones justas y una carta, sin estridencias ni sorpresas, de comida italiana e internacional. Buen trato a las carnes que pedimos (chuletas de cordero y belly pork) y la pasta correcta. Precios algo inflados, hay que decir.

Nos encantó. Comida italiana. Lugar muy agradable. Personal muy atento. Sólo abren por la noche excepto los domingos. Hacer reserva y confirmar porque no lo apunto el dueño aunque no resolvieron perfectamente... Repetiriamos

Sitio encantador, con una carta muy cuidada, exquisita comida italiana e internacional, ambiente agradable para pasar una velada con tu pareja como si lo que buscas una quedada con amigos. Recomendable 💯

Bien por el servicio, la pareja q cantaba y el guitarrista bien, pero la comida bien por el risotto el lugar muy bonito pero no volveré, porqué? Porque al final parecía una discoteca más q in restaurante y eso no me gusto, demasiado ruido.

Carlos Ruiz Ballesta

Bien por el servicio, la pareja q cantaba y el guitarrista bien, pero la comida bien por el risotto el lugar muy bonito pero no volveré, porqué? Porque al final parecía una discoteca más q in restaurante y eso no me gusto, demasiado ruido.

Me gusta xq es cómodo. Bonito tambien pero la comida y el precio ya no tanto

el lugar fantástico y elegante la comida aceptable sin más un poco caro

Buen servicio y ambiente agradable en un local bonito, bien decorado y buena iluminación nocturna. Aparte de eso el precio es desorbitado para la calidad que ofrecen. Mediocre, eso sí, servido elegantemente. Y para colmo, pides una copa de vino de Ribera y te traen una copa, ya rellena (no sabes qué vino es), con un vino frío del tipo que se usa en la sangría, y eso a 7€ la copa. No repetiremos.

Un restaurante típico donde el dueño se ocupa de la cocina y la comida, que es excelente, pero se desentiende de lo que sucede en el restaurante donde el servicio es lamentable. La que nos atendió tomó el pedido y nunca más hemos logrado que nos atendiera. Para pedir algo tuvimos que recurrir al señor que se encarga de traer los platos. Para pedir un poco de aceite de oliva fueron muchos intentos. El postre nunca se nos ofreció. Se lo solicitamos al que trae la comida. Además estas chicas tienen una actitud poco servicial. Un restaurante tan caro no se merece tan mal servicio.

Local francamente agradable, especialmente la terraza descubierta. Servicio atento. Buena pasta. A la masa de la pizza le falta hidratación. Como muchos restaurantes buenos de Marbella, un pelín pasado de precio. Le daría 4* sin pensarlo pero en nuestra segunda visita no nos pusieron aperitivo ni pan pero nos cobraron igualmente 2,5€ de cubierto por persona. Le comentamos el despiste al camarero, pero, en lugar de aceptar la crítica constructiva, se lio con explicaciones vagas y nos cobró igualmente los 2,5€ por persona.

Aunque la comida no está mal y las porciones son adecuadas, el personal según el que te toque es más amable y servicial que otros, el cargo por cubierto es ILEGAL en España. Nosotras no quisimos la copa de cava y aún así nos cobran 2,5 por cubierto! En fin no volveremos!

M P

No entiendo como un restaurante elegante no dispone de aire acondicionado o ventiladores en verano. Muy decepcionante. Tienen placas solares pero no para climatizar la terraza. Es un autentico horno, una sauna. No se puede comer ni disfrutar. No volveremos hasta octubre.

No entiendo como un restaurante elegante no dispone de aire acondicionado o ventiladores en verano. Muy decepcionante. Tienen placas solares pero no para climatizar la terraza. Es un autentico horno, una sauna. No se puede comer ni disfrutar. No volveremos hasta octubre.

Somos clientes que vamos todos los veranos una vez en vacaciones y este año nos ha defraudado bastante. Habíamos reservado 1 mesa en el exterior y al llegar nos dijo el camarero que alguien la había asignado a otro cliente, sin darnos mas justificación, tras comentarlo con otro miembro del personal nos ofrecieron una mesa dentro, a lo que nos negamos y finalmente nos sentaron en una mesa en el exterior. La atención fue correcta mientras nos atendió una camarera rubia con coleta que hemos visto y nos ha atendido otros años, de la cual no recordamos el nombre en este momento. Al terminar ella el turno, de repente nos ignorarón y a las dos mesas de al lado les preguntaron que tal fue todo y les ofrecieron los postres, cosa que a nosotros nos ignoraron directamente. A pesar que varios camereros nos miraron y recogieron la mesa, no nos preguntaron si queríamos postre u otra cosa. Al pedir la cuenta ya hartos de esperar ha que se dignaran a preguntarnos algo, hay que reconocer que la trajeron rapido, sin disculparse y sin seguir ofreciendo nada mas. No pensamos recomendar este local a nuestros amigos y familiares que van todos los años a Marbella y nosotros, tras 5 años yendo, posiblemente no volvamos mas.

Ignacio Prendes

Somos clientes que vamos todos los veranos una vez en vacaciones y este año nos ha defraudado bastante. Habíamos reservado 1 mesa en el exterior y al llegar nos dijo el camarero que alguien la había asignado a otro cliente, sin darnos mas justificación, tras comentarlo con otro miembro del personal nos ofrecieron una mesa dentro, a lo que nos negamos y finalmente nos sentaron en una mesa en el exterior. La atención fue correcta mientras nos atendió una camarera rubia con coleta que hemos visto y nos ha atendido otros años, de la cual no recordamos el nombre en este momento. Al terminar ella el turno, de repente nos ignorarón y a las dos mesas de al lado les preguntaron que tal fue todo y les ofrecieron los postres, cosa que a nosotros nos ignoraron directamente. A pesar que varios camereros nos miraron y recogieron la mesa, no nos preguntaron si queríamos postre u otra cosa. Al pedir la cuenta ya hartos de esperar ha que se dignaran a preguntarnos algo, hay que reconocer que la trajeron rapido, sin disculparse y sin seguir ofreciendo nada mas. No pensamos recomendar este local a nuestros amigos y familiares que van todos los años a Marbella y nosotros, tras 5 años yendo, posiblemente no volvamos mas.

No cogen teléfono para reservar. Cero…

Un sitio muy ruidoso. El aparcamiento dentro está muy limitado y fuera es muy complicado aparcar.

Es carìsimo. Pensado para guiris con pasta. 3.80 un cafe

Comida no fresca ,camareros inamables , no recomiendo

Comida sin nada especial, el responsable paseando por el local sin mascarilla y bebiendo toda la noche delante de los clientes, medio litro de agua de grifo filtrada (lo pone en la misma botella donde te la sirven) a 4,50€ un auténtico robo vamos, echo para sacarle el dinero a los turistas.

Nunca les visitéis. Pésimo servicio, el responsable es un maleducado, comida mediocre, precios desorbitados, mesas de plástico a precio de estrella michelin. .

Lugar pesimo con precios de millonario que no valen la comida ademas de ser muy poca.si quieren gastar dinero por gastar pues buen apetito😆

A noche visité La Scala Marbella y tuve una experiencia extremadamente decepcionante. Durante nuestra cena, descubrí un trozo de film plástico en el entrecot que había pedido. Según el chef, el plástico provenía de la mantequilla que estaba envuelta en el entrecot. A mí no me importa de dónde proviene el plástico; lo que realmente preocupa es cómo lo toman a la ligera, como si no fuera nada grave. La actitud del personal fue como si no pasara nada: “es un trocito de plástico de cocina, hombre.” Lo que más me sorprendió fue la arrogancia y falta de profesionalismo de la jefa de sala, una señora mayor con pelo rubio. Ni siquiera se molestó en venir a disculparse o a ver lo que había ocurrido. Pasó de largo como si fuera algo normal habitual y sin importancia. Tuvimos que llamar a la camarera para que avisara al chef y nos explicara lo sucedido. Esta actitud demuestra un desprecio por el cliente y una falta de entendimiento de lo que significa ofrecer un servicio de calidad. La falta de higiene y el descuido demostrado en este incidente son preocupantes. Esperábamos una reacción más profesional y una disculpa adecuada por parte del restaurante. En lugar de eso, nos encontramos con una falta total de atención y de preocupación por la experiencia del cliente. La jefa de sala, al ignorar una situación tan grave, demuestra no solo una pobre gestión, sino también un estándar de servicio inaceptable para un restaurante que se describe a sí mismo como un lugar culinario de calidad. El único que brilla en este restaurante son las bombillas. Aunque me quitaron el plato de la cuenta, eso no es suficiente. Quien va a cenar a La Scala Marbella no le preocupa tanto pagar 40€ por un plato; lo que valoramos es una experiencia culinaria impecable y un servicio excepcional. La falta de respuesta adecuada y de atención al cliente nos dejó una muy mala impresión. No quisimos hacer ruido ni presentar una queja formal ante las autoridades de salud pública porque no tengo tiempo para eso, pero es importante señalar que un restaurante que pretende ofrecer una experiencia culinaria de alto nivel debe estar a la altura tanto en la calidad de sus platos como en la atención y el cuidado de sus clientes. La higiene y el profesionalismo son fundamentales en la industria de la restauración, y en este caso, ambos brillaron por su ausencia. Además, el plástico podría haberse derretido y envenenado la comida, lo que representa un riesgo aún mayor para la salud. Es inaceptable que un restaurante de esta categoría descuide aspectos tan básicos. No recomendaría este lugar a nadie que valore una experiencia culinaria agradable y una atención al cliente adecuada. Hay muchos otros restaurantes en Marbella que merecen más tu visita. Respuesta. Estimado propietario, Quiero comenzar aclarando algunos puntos fundamentales en relación a mi experiencia en su restaurante. El plástico en mi entrecot no fue descubierto al inicio de la cena, como sugiere la respuesta, sino al final, mientras terminaba el plato. De haberlo encontrado antes, le aseguro que habríamos abandonado el restaurante de inmediato. Este es un hecho que minimiza cualquier percepción de que se trató de un simple malentendido o una exageración de mi parte. Tuvieron suerte de que descubrimos el plástico tan tarde. La gravedad del incidente no radica en si el plástico era tóxico, sino en la falta de cuidado y profesionalismo demostrado. Que haya terminado el plato no reduce la seriedad del problema; al contrario, la aumenta. La higiene y atención a los detalles son esenciales, y su restaurante falló en ambos aspectos. Mi crítica se dirigió específicamente a la jefa de sala, no al chef ni a la camarera. La falta de empatía y profesionalismo en su respuesta refuerza la percepción de una mala gestión. Finalmente, calificar mi experiencia como “dramática” denota una falta de comprensión sobre la importancia de la seguridad alimentaria y el servicio al cliente. No es dramatismo, es exigir un estándar que su restaurante no ha cumplido. Espero que tomen esto como una oportunidad para mejorar…

En el restaurante no disponen de carta en castellano solo en inglés, me parece una falta de respeto hacia los clientes nativos. Los platos muy escasos... aparte te coacionan en que si no pides una botella de vino de la casa precio 22 euros la más economica no te permiten estar hasta las 17 horas ...lamentable. La factura la emiten en inglés y te cobran servicio de manteleria... Adjunto factura. No volveré a pisar sus instalaciones sólo para guiris...

Hicimos una reserva el día 31/08/23 para la mesa 54 (días antes almorzamos en esta mesa) a la Sra. Liam (inglesa) para la cena del día 03/08/23, a las 21:00 horas. Personados a la hora convenida observamos que "nuestra" mesa número 54 estaba ocupada... Puestos al habla con la Sra. Liam (reservas), la misma verifica en su libro de reservas y constata que, efectivamente, habíamos hecho reserva para la mesa número 54 y fecha y hora indicadas, añadiendo una simple y arrogante exclamación: "Lo siento" (al más puro estilo inglés)... Nada más... Nos marchamos sin hacer ruido. Nunca jamás iremos de nuevo.

Un timo para guiris. Comida mediocre. Lo del vino para que hablar, 38€ por un Rivera del Duero (ni siquiera ponen el nombre del vino en la carta) que puedes encontrar por 5€ en Internet.

Este restaurante llevaba tiempo queriendo venir y hace una semana reservé por la su página elegí hora y día y me confirmaron con un mail la confirmación en inglés y no observé que me ponía en lista de espera, partiendo de la base que yo no tengo que saber inglés puesto que estoy en España, cuando llegue al restaurante me dicen que estoy en lista de espera y le digo y donde puedo esperar y me contestan que allí no tienen para esperar que me vaya a la calle , y le digo y en cuanto tiempo puedo venir ? Y me dicen la verdad que como hoy hay actuación que cree que lo mejor que venga otro día , de vergüenza me arruinaron la noche , no volveré a ir lastimoso …..

Fuimos mi pareja y yo por el día de San Valentín a cenar bajo reserva. El ambiente en sí es acogedor y romántico pero se nota desde lejos que va más enfocado a una clientela extranjera de clase alta. Tenían un menú cerrado para esa noche, cosa que desconocíamos, pero igualmente le dimos la oportunidad. Detalle curioso: no ofrecían carta en español, ya que la camarera, cuando vio que éramos españoles, nos dijo que si nos la explicaba. Resumiendo el menú: no carecía de variedad exactamente, pero se priorizaba que el plato se viera mejor de lo que sabía en sí, por lo que un poco flojos en sabor aunque vistosos. Otro detalle curioso: menú cerrado de 75eur donde incluía copa de prosecco, entrante, plato principal, postre y licor; pero si pedías un agua o coca cola, tenía el mismo precio (5eur por bebida), lo cual me parece un robo a mano armada. Además, tardaron bastante en servir los platos, cosa que extraña ya que el menú es cerrado. En conclusión, no recomiendo este sitio en absoluto, ni para una ocasión especial, no merece la pena dicha “inversión” porque bajo nuestro punto de vista no daba la talla.

Reservé este restaurante para cenar por recomendación del hotel en el que nos alojábamos. Al realizar la reserva me sorprendió que solicitarán una tarjeta de crédito/debito para, en caso de no presentarse o cancelar con menos de 48 horas de antelación, cargarme 100€. Puedo entender que sea negativo para un restaurante perder una mesa pero veo excesivo dicho importe. Al llegar y sentarnos nos informaron que hoy (14 de febrero) tenían un menú especial por San Valentín y que debíamos escoger de dicho menú y no contaban con carta tradicional, lo que nos sorprendió porque no se nos informó cuando realizamos la reserva y vemos un poco injusto que debamos elegir de un menú compuesto por solo 4 entrantes y 6 platos principales por ser San Valentin, cuando su carta tradicional es muy amplia y variada. Por otro lado, dicha carta solo estaba en inglés y no tenían opción de español, dando a entender a qué tipo de público se dirigían. El servicio en mesa durante la cena fue bastante lento, sobre todo en los cambios de platos y el trato no fue el mejor o el esperado en un restaurante de esta categoría. La presentación de los platos estaba muy cuidada pero la calidad de la comida no me pareció tan alta como para pagar 75€ por persona. Además, cabe destacar que dentro de dicho importe estaba incluido una copa de bienvenida, un entrante, plato principal, postre y un licor, siendo las bebidas aparte y cobrándonos 10€ por dos botellas pequeñas de agua y 10€ por dos Coca-colas pequeñas considerándolo excesivo y sin entender cómo el agua tiene el mismo coste que los refrescos. Sinceramente ha sido una gran decepción, ya que el hotel nos lo había recomendado por su calidad, variedad y trato al cliente y nosotros no hemos experimentado eso en ningún momento desgraciadamente.

Manuel Perez

Este restaurante llevaba tiempo queriendo venir y hace una semana reservé por la su página elegí hora y día y me confirmaron con un mail la confirmación en inglés y no observé que me ponía en lista de espera, partiendo de la base que yo no tengo que saber inglés puesto que estoy en España, cuando llegue al restaurante me dicen que estoy en lista de espera y le digo y donde puedo esperar y me contestan que allí no tienen para esperar que me vaya a la calle , y le digo y en cuanto tiempo puedo venir ? Y me dicen la verdad que como hoy hay actuación que cree que lo mejor que venga otro día , de vergüenza me arruinaron la noche , no volveré a ir lastimoso …..