Cocoon

Océane s’est démené et a couru partout pour satisfaire le plus grand monde. Il faudrait que son collègue en fasse de même car nos 2 voisins sont partis faute d’avoir été servi au bout de 20 minutes… bravo Océane pour ton énergie et ton sourire. La cuisine est plus tôt de bonne qualité guacamole maison bâtonnet de carottes et concombres maison par contre fallait aller jusqu’au bout avec des frites maison. Pas mal dans l’ensemble.

Réservation obligatoire au Cocoon. Nous avions la pension complète (1 boisson soft ou 1 bière en 25 + 1 plat + 1 dessert) et pouvions choisir l'intégralité des plats + desserts. Le service était un peu long : 1h30 pour 1 plat et 1 dessert pour 4 personnes. Mais les serveurs étaient très agréables. Les plats sont corrects mais sans plus. En revanche, le dessert aux framboises et tuiles était excellent.

Contrairement aux autres commentaires, nous avons trouvé la nourriture très bonne et copieuse! Nous avons pris le burger, l’entrecôte et la cote de bœuf est vraiment rien à redire, c’était très bon. En revanche, c’est sûr que l’organisation est plus qu’étrange et inefficace…. Pas possible de réserver si moins de 8 personnes 🤔 et quand on vient à 19:00, on nous annonce 1:30 d’attente avec plein de table de vide et qui ne seront jamais remplis de la soirée!!!!

Repas en séminaire, service très long, environ 3/4 d’heure d’attente entre chaque plat. Le repas était correct mais pas excellent. Les serveurs très serviables et agréables. En image, la pavlova de fruits

Réservation nécessaire ( à faire sur place pendant l’ouverture du restaurant cad apd 18h) Service rapide en 1h nous étions sorti … Pour un restaurant grill peu de choix de grill ( poulet ou steak) Frites maison , grosse déception car elles étaient brûlées… Garniture de l’assiette : 1 tranche de salade frisée et une demi tomate cerise ( oui une demi) non assaisonnée. Pas de sauces sauf mayonnaise, ketchups à demander car pas automatique. L’un de nous a pris un cheeseburger et a été très satisfait ( sauf des frites) Menu enfant : quantité ok mais par contre pas de « décoration crudités » juste la viande et les frites ; manque d’un accompagnement.

La nourriture n’est malheureusement pas à la hauteur du personnel. Personnel très poli, accueillant, agréable et souriant. Nourriture assez fade. La carte n’est pourtant pas très grande. On pourrait penser qu’avec une petite carte, les plats seraient maîtrisés. Hélas, non et les prix sont bien trop élevés pour la qualité de la nourriture et des produits. Mention particulière pour la crème brûlée qui était une crème anglaise. A 7euros le dessert ça fait mal. Recommandation : conservez le personnel mais revoyez les notions de cuisine. Expérience décevante. 2 étoiles rien que pour l’équipe sympa et patiente.

Arrivés dans ce restaurant sans réservation, nous avons été gentiment installés. Malheureusement, l’attente a dépassé 40 minutes pour 5 burgers, alors que des tables arrivées après nous étaient déjà servies. Face à cette situation, nous avons finalement décidé de partir. Dommage, la cuisine semblait ne pas suivre et les commandes semblaient se mélanger.

Très déçu par mon expérience dans ce restaurant. Le temps d’attente pour simplement prendre notre commande a été extrêmement long, et il en a été de même pour nous débarrasser. La viande est arrivée mal cuite et, même après l’avoir renvoyée en cuisine, elle n’était toujours pas correctement cuite. Aucun pain ne nous a été proposé. Aucun serveur n’est venu nous voir pour s’assurer que tout allait bien. Pour finir, le dessert était clairement surgelé et peu agréable à manger. Globalement, une expérience décevante que je ne recommande pas.

Très déçu ! En entrée une salade très basique. Le cheesburger très mauvais qui dégouline d'huile ou de beurre on ne sais pas. Le capriccio trop salée, trop de salade dessus et beaucoup trop d'huile d'olive. Immangeable ! Dessert crumble avec trop de farine et brioche trop cuite qui a plus le goût de beurre et la banane pas caramélisées. Le service à été très sympa et très accueillant. Attention à ne pas ressortir malade après mangé !

Nous avons mangé dans ce restaurant hier soir et très sincèrement une vraie catastrophe... Nous séjournions à Center parc avec une formule demi-pension et c'était notre dernier soir nous aurions mieux fait d'aller dans les autres restaurants avec lesquels nous avions eu une bien meilleure expérience. Tout d'abord, les entrées ne sont pas comprises dans la formule demi-pension (alors qu'ailleurs c'est le cas). Très longue attente pour prendre les commandes et pour se faire servir... mon mari reçoit son plat principal avant son entrée et il avait demandé un faux-filet de bœuf SAIGNANT mais la viande était à peine rosée. Il n'accepte pas son plat et de toute façon il aurait été froid en attendant de manger l'entrée. Quand le serveur a rendu le plat en cuisine, nous avons entendu le cuisinier dire je cite : il se fout de moi celui-ci (en parlant de mon mari).... un peu de respect monsieur... nous sommes vos clients tout de même!!! En passant les entrées étaient quand même bonnes (soulignons-le) Les plats viennent le faux filet n'est denouveau pas saignant et mon plat une dorade complètement carbonisée (voir les photos) avec une purée de patate douce insipide et pleine de gros morceaux. Nous décidons de prendre tout de même un dessert une assiette de fromage pour mon mari et pour moi une brioche façon pain perdu également complètement carbonisé (voir la photo) Même notre fille de 14 mois qui mange super bien habituellement à refuser de manger ses coquillettes au fromage... je les ai goûtés et j'ai compris son refus ! Le service laisse vraiment à désirer... pas d'organisation... Enfin si vous voulez manger dans un bon restau évitez peut être celui ci ! Je précise que tous les points ci-dessus ont été signalées à l'une des serveuses en partant ! Ils se sont excusés en nous offrons les entrées.

Une expérience digne de Cauchemar en cuisine... Avis 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. - attente sans fin - la quantité de nourriture risible (surtout pour les menus enfant - de 4 ans, voir photo) - des plats brûlés et crus en même temps, une prouesse ! - des plats froids Un endroit qu'on ne peut que vous recommander d'éviter... Nous avons déjeuné au Cocoon lors de notre séjour en famille à Center Parcs au mois de mars 2025. Nous étions 10, on nous a demandé de patienter, le temps de préparer une table. Le restaurant était loin d'être rempli, mais bon nous avons finalement été installés. Quelqu'un est arrivé pour nous donner les cartes et demander de choisir nos boissons. Déjà, je trouve cela insupportable lorsque je demande de l'eau pour le menu enfant et qu'on me force à prendre un jus ou un soda, en m'indiquant qu'il est absolument impossible d'avoir de l'eau, ce qui est le cas ici. Lorsque les boissons arrivent, le début des mésaventures débute. La personne qui sert les boissons renverse le plateau posé en équilibre au bout de la table sur nos affaires. L'attente pour les plats est absolument interminable. 55 minutes, dans un restaurant loin d'être plein. On voit sur la cuisine, une personne seule qui n'a pas l'air particulièrement pressée. Les enfants s'impatientent, l'énervement général de la tablée monte... Et là arrivent les plats. Enfin... Dans la plupart des cas, l'histoire s'arrêterait là. Attente longue, mais une fois le repas arrivé tout le monde mange et est content. Ah oui, mais pas au Cocoon. Au Cocoon, quand on a pris un menu enfant indiqué "offert" pour les moins de 4 ans, sous réserve de consommation d'un plat adulte (ce que nous avions puisque 7 plats adultes, un menu enfant et 2 menus offerts), apparemment on ne mange pas. 3 frites qui se battent en duel avec un pauvre bout de viande qu'on dirait à la limite prémâché... La photo de l'assiette est avant même que mon enfant y touche ! Le steak haché du menu enfant qui arrive carbonisé en dessous et au dessus, cru à l'intérieur. Pas rosé, non, cru et brûlé. Une prouesse du chef ! L'enfant qui a attendu 1h pour son repas qui se met à pleurer de ne toujours pas pouvoir manger... Le plat de poisson qui arrive froid. Il est renvoyé en cuisine. Il revient, toujours encore froid. Les cheeseburger ? Même quand on en réchauffe des surgelés ils ont meilleure mine que ceux qui sont servis au Cocoon. Le burger végétarien ? On se demande ce qui est dedans tellement l'aspect est suspect. Et alors LA palme du repas : le carpaccio. Une assiette remplie de roquette et de parmesan, au point où on se demande s'il y a de la viande. Des pickles d'un légume qu'on n'arrive pas à identifier. La même portion de frites que pour le menu enfant offert... Grand seigneur la serveuse offre la possibilité de prendre la salade comme accompagnement plutôt que les frites. Devant la quantité affolante de frites, je prends le risque de frôler l'indigestion en demandant la salade en plus des frites. On m'indique que c'est au choix, mais pas cumulable. Bon... devant la grande qualité du reste du repas, nous avons opté pour la sécurité. J'ai vu dans la présentation du carpaccio une tentative de masquer quelque chose, potentiellement la viande oxydée ou passée et j'ai finalement abandonné l'idée de manger, de peur d'être malade. Nous avons échangé avec le manager, qui s'est platement excusé devant la qualité de la prestation, et qui a indiqué que les cuisiniers étaient malades, et que c'était un serveur en reconversion qui s'occupait de la préparation des repas. Nous avons uniquement payé nos boissons, mais franchement, pour le préjudice moral d'une expérience pareille, c'était encore suffisamment onéreux. Le manager nous a fortement invité à retenter l'expérience lors d'un prochain séjour à Center Parcs, mais franchement, je préfère encore me mettre au régime sec que de retourner dans un tel endroit. Nous avons par ailleurs déjeuné au Marché, que nous recommandons fortement, et les pizzas en face aussi sont bonnes. En gros : tout sauf le Cocoon !!!

Très mauvaise expérience. Après 30 minutes d’attente, personne n’est venu prendre notre commande. Nous étions installés à côté de la cuisine et les plats, prêts à être servis, restaient en attente depuis une vingtaine de minutes. La cloche annonçant les plats ne cessait de sonner sans qu’aucun serveur ne vienne les récupérer. Finalement, nous avons décidé de partir et d’aller manger ailleurs. Mes enfants n’en pouvaient plus d’attendre…

Très mauvaise expérience.. l'avocat toast n'est pas de l'avocat mais du guacamole .. la salade une salade frisé en sachet avec un peu d'huile balsamique mis dessus.. les nuggets de poisson pour enfant immangeable vraiment la goût c'est pas possible.. le burger poulet une grosse nuggets collé dans le pain.. et le vin pas du tout celui demandé vin sec au lieu du moelleux et pinot noire tres terreu .. vraiment du grand n'importe quoi hyper déçu on y retournera plus jamais ! C'est vraiment dommage vu que les serveuses ont l'air tres agréable.

Je cherchais un dîner, j’ai trouvé une leçon magistrale sur le désordre en cuisine. Le service est long. Pas “on prépare tout minute avec amour”. Plutôt “on essaie de comprendre où est passée la commande”. On sent clairement que l’organisation en cuisine repose sur une méthode révolutionnaire : l’improvisation totale. Ça s’agite derrière, ça s’interpelle, ça claque des ramequins et des assiettes… On imagine un grand chef en pleine symphonie. En réalité, le cuisinier brasse plus d’air qu’une climatisation en pleine canicule. Impressionnant sur le plan du volume sonore, beaucoup moins sur celui du résultat. Côté assiette, on est sur du standard très prudent. Rien d’inoubliable, sauf peut-être la salade pad thaï. Une expérience. Une immersion complète dans la sauce soja. Je ne savais pas qu’on pouvait transformer une salade en marais salant, mais ils l’ont fait. Mention spéciale pour la générosité : si vous aimez boire votre sodium à la louche, vous serez comblé. Les frites, quant à elles, ont manifestement décidé d’arriver ramollies et froides, comme si elles avaient fait une sieste avant de rejoindre la table. Une texture entre l’éponge et la nostalgie. Point positif malgré tout : un geste commercial pour s’excuser. Et ça, c’est appréciable. Reconnaître le problème, c’est déjà un début. Maintenant, il ne reste plus qu’à reconnaître la recette et l’organisation. Bref, un endroit parfait si vous avez toujours rêvé de voir ce que donnerait une cuisine en roue libre. Sinon, il existe des endroits où la sauce soja est utilisée avec modération.

Expérience culinaire… marquante. Ma salade thaï était visiblement un exercice de style : combien de sauce soja peut-on verser dans une assiette avant que cela devienne scientifiquement problématique ? Réponse : beaucoup. Trois crevettes se partageaient le territoire, probablement en mission humanitaire. Plat immédiatement renvoyé. Je me replie donc sur une entrecôte frites. Trente longues minutes plus tard, elle arrive enfin. Les frites, elles, semblaient avoir déjà connu une existence antérieure — recuites, tristes, manifestement pas fraîches. Une belle leçon sur le cycle de vie de la pomme de terre. Quant aux nuggets de mon fils, ils étaient si gorgés d’huile qu’on aurait pu envisager de les presser pour faire une vinaigrette. L’ensemble donne l’impression d’une cuisine approximative et d’un certain désintérêt pour ce qui arrive dans l’assiette du client. C’est un parti pris. Très assumé. Bref, si vous aimez les expériences culinaires conceptuelles et les surprises… vous ne serez pas déçus. Passez votre chemin…

Nous sommes venu un soir avec réservation. Nous avons été mis assis très rapidement et bien accueilli. Nous avons été pris en charge a 19h00 ma femme, mon fils et moi. Le serveur est venu prendre la commande des boissons a 19h40. Nous avons commencé l'apéro a 20h00. Je ne vous raconte pas la patience qu'il a fallu pour tenir en place notre fils. Je trouve ça inadmissible. De plus, la cuisine n'étais pas non plus exceptionnelle. Nous sommes vraiment déçu. Ne vous arrêtez pas et aller plutôt a l'italien en face. Sinon acheter des pâtes au carrefour ça sera mieux.

Mauvaise expérience pour nous dans ce restaurant, 2 adultes + 1 bébé de 8mois + enfant 3,5 ans. Nous avions réservé une table pour 19h30, arrivé à 19h25, un serveur est venue prendre la commande a 20h.. L’attente été très très longue, la table derrière nous est même parti…! Nos verres (2 bières et un sirop )sont arrivés 20 min après puis la commande de tapas est arrive encore 15 min après …! La nourriture est aussi décevante, la planche régionale passe encore mais nos plats une catastrophe, salade pad thai crevettes avec 3 crevettes seulement !!! Les nouilles en dessous étaient très très salés, les oignons rouges qui devaient être émincés finement étaient en très gros morceaux impossible à manger, et la qualité des ingrédients est à revoir, Le naaan kebab très déçu très peu garni. Nous ne sommes même pas rester pour le dessert nous avons attendu tout le long du repas. Ambiance morose, même pas de musique de fond et toutes les tables étaient en attente comme nous. Service à revoir également, Très déçu au vu du prix je ne conseille pas !!!

Nous étions 3 adultes et 4 enfants. Les adultes ont pris des apéritifs et mon "Bacardi Mojito" est arrivé "virgin". Tout les adultes de la table l'ont goutté et étaient d'accord avec moi, pas grave : je demande simplement que mon verre reparte et que le rhum et la cassonade soient ajoutés. 10 min après un autre verre revient et c'est simplement le même qu'avant. Je ne le renvoie pas une 2eme fois ... Les pichets d'eau n'ont pas la contenance suffisante pour remplir 2 verres. Fatigués d'attendre les enfants ont fait eux même des aller-retours au bar durant tout le repas. Pas de pain ... Ma bavette arrive a peu près tendre et cuite comme je l'avais demandé, la salade d'accompagnement est nature (comprendre "aucun assaisonnement") La cuisson bleue m'a été refusée, mais à priori ça c'est un truc constatable ailleurs aussi. A la fin du service, la serveuse préfère débarrasser les tables voisines plutôt que de prendre la commande des desserts. C'était l'anniversaire d'un des enfants, nous l'avons annoncé à plusieurs reprise, le dessert de l'enfant en question arrive en dernier, sans bougie ... et re de l'attente. En fait le restaurant n'en a littéralement rien à faire de son image, fréquentation garantie parce que de toute façon pas de concurrence dans le center parcs. Les serveurs/veuses sont simplement là parce qu'il y avait de la lumière, ce n'est probablement pas leur job au départ.

réservation pour 2 pers , arrivée a 19h30 le resto avait exactement 9 table pour 3 serveuse et 1 serveur au bar c est déjà bien ! , apéritif 1 bière et un aperol ' ( servi dans un verre a orangeade ) le tout servi en 45 mn , le plat un burger et des Ribs il nous a fallu attendre encore 1 h .. incroyable , tout le monde est cool la bas , la cuisine et la salle sont aussi en vacances a center parcs ! franchement il n y a rien de pro la bas , le personnel est tranquillou bilou et fait ce qu il peut apparemment pas grand monde de professionnel la bas , il faudrait peut etre former ou manager vos équipes , en tous cas rapport qualité prix c est zéro , de la marge vous en faite ça c est certain ..

Lieu froid , pas de dialogue entre la cuisine et la salle . 2 personnes servies à table et la 3ème attend . Dont une personne attend sa sauce pour la viande. Les serveuses ne sont pas d'accord sur la formule demi-pension. Il faisait très froid . Plusieurs sont partie sans commander. Prix exagéré par rapport à la qualité dans l assiette. Mauvaise ambiance. Et 3 serveuses nous informe sur les sauces de viandes et toutes différentes. Franchement très déçu. Étant du métier, incompréhension totale. Je ne recommande pas.

Je n’ai jamais aussi mal mangé !! Les plats sont sans intérêt, insipides, pas de goût, il manque des ingrédients !! La communication entre la cuisine et la salle est déplorable. Les serveuses font leur maximum, mais la cuisine une catastrophe !! Nous n’avons pas mangé la moitié de nos plats, nous sommes allés manger chez l’Italien en face que je recommande, très professionnel et très bons !! Nous avons eu un geste commercial étant donné que nous avons rien mangé, c’est appréciable mais nous ne retournerons jamais !! De plus que je vois les autres commentaires qui sont tous mauvais également je regrette de ne pas les avoirs lu avant de vivre ce cauchemar culinaire !!

A fuir!!!! Accueil déplorable et 50 minutes d'attente pour un simple hamburger avec frite. Viande archi cuit malgré a point demander.. Faut surtout pas dire son mécontentement au moment de régler

C'est la 1er fois que je fais renvoyer un plat en cuisine!!! Le padthai baignait dans l'eau de cuisson sans sauce.... Le mojito avait le goût d'eau et de citron... La serveuse très gentille m'a informée que le responsable acceptait de ne pas faire payer le plat immangeable! Encore heureux je n'ai rien voulu prendre en échange. Le pire c'est qu'au moment de payer, pas d'excuse sur le problème du plat par le responsable ! A fuire

Quelle horreur !!! Très cher, plats infectes, pas complets, des aliments de sous marque, hygiène très douteuse en cuisine et des couverts sales. Seul plus, une petite serveuse qui se démène pour réparer ! Je ne comprends pas que cet établissement soit ouvert dans un lieu comme Center Parc. Evidemment nous le signalons de vive voix à qui veut l entendre ! À éviter !

Vraiment superbe déçu de notre soirée de ce samedi 13 septembre ! A peine assis on ou annonce la couleur en nous informant que aucune grillade n'ai disponible ce soir du coup obliger de se rabattre sur les burgers! Pendant l'apéro on nous demande si on veut les boissons du repas en même temps que l'apéro ou après, notre réponse est pendant le repas mais visiblement pas compris ! Le repas les frites et salade qui restent en attente une dizaine de minutes sur la cuisine avant de rajouter les burgers résultat frite tiède ! Le chef cuisto au bout de sa vie , tellement à l'ouest qu'il a prit du papiers cuisson et fait un faux joint avec ! Le comble sait qu'on nous a dit pas de grillades et pendant le dessert on voit des ribs sortir ! Franchement inadmissible ! On était venu l'année dernière super repas mais alors la au secours, comment peut on offrir un tel résultat !