La Maison Blanche Hossegor

Ok. Its covid. But the entry guy is abusing it. Scanning your code, questioning your age and making people wait and wait. 50meter cue and half the tables free. Food is ok or so lala but overpriced.

Moment agréable avec vue sur l'océan malheureusement le service est extrêmement lent aussi bien pour être servie que pour arriver à payer

Un lieu avec un panorama inégalable et hors du commun.....une terrasse très appréciable avec une carte très variée et une qualité assurée. Pour ce qui du service....... Apprendre à débarrasser les tables ne serait pas du luxe non plus!!!

Sur. Les 4 plats 1 seul plat était moyen : cabillaud sauce chorizo et purée. Le service est correct mais pensez au pain et a l'eau quand les plats arrivent.

endroit agréable très bien situé face à l'océan. Service un peu lent mais serveurs souriants. Je trouve les tarifs un peu élevés.

L'endroit est très bien situé. Toutefois, le service laisse à désirer. Un jeune serveur aux cheveux frisés s'est montré très professionnel ce qui n'a pas été le cas de ses deux jeunes collègues (de…

Emplacement super, dommage que le service ne soit pas à la hauteur. Même avec une terrasse qu’à moitié remplie, il faut un quart d’heure pour prendre la commande. Plusieurs serveurs nous ont dit, « j’arrive» sans arriver. N’étant qu’au mois de février, je m’inquiète pour leur saison. Une des serveurs était très désagréable et a bougé toutes les tables de la terrasse pour les réajuster, les gens devaient se déplacer pour changer de table, alors que c’était 12h30!! la mise en place se fait avant le service.

Le moment était sympa au départ, mais malheureusement l’expérience a été vraiment décevante. Nous étions venus simplement pour manger une glace, et au final nous sommes restés près de deux heures à cause d’un service extrêmement lent. Nous avons attendu très longtemps pour être pris en charge, pour être servis, et même pour que la table soit débarrassée. Une simple commande (un ice tea et une bière) a pris un temps anormalement long, et en plus la bière n’était pas la bonne. J’ai également demandé à plusieurs reprises une carafe d’eau qui n’est jamais arrivée. Quand nous avons demandé l’addition, il a fallu attendre encore une bonne demi-heure. Ce qui est d’autant plus frustrant, c’est de voir des tables arrivées après nous être servies avant. Et entendre des remarques déplacées de la part du personnel sur les clients n’aide vraiment pas à améliorer l’expérience. C’est dommage, car le lieu avait du potentiel, mais le service est clairement à revoir. Je mets donc deux étoiles : je peux comprendre un manque de personnel ou un moment de tension, mais faire des remarques déplacées sur les clients alors que nous passions notre temps à attendre depuis près de deux heures est vraiment limite au niveau professionnalisme.

Expérience très décevante dans ce restaurant à Hossegor. J’ai commandé un vin blanc Jurançon moelleux et confirmé oralement sous une appellation précise. Après dégustation et sur la note finale le vin ne correspondait clairement pas à l’appellation annoncée.il s’agit d’un pauvre Pellehaut Harmonie à 7€ (prix du verre alors que c’est le prix de la bouteille) Je trouve cela regrettable, car l’appellation d’un vin n’est pas un détail : c’est une information essentielle pour le client et cela s’apparente à une tromperie commerciale. À ce niveau de prix et dans une région viticole, on est en droit d’attendre plus de transparence et de professionnalisme.

Les plus : - très bien situé avec vue sur la mer - cuisine plutôt bonne et bien présentée - la terrasse et le restaurant ont beaucoup de charme Les moins : - Le service, hélas, qui vient gâcher le tableau. Ce n'était pas dû à une forte influence, clairement il y avait beaucoup de manquement. Une vraie remise en question de l'équipe en place est nécessaire, et vous pourrez atteindre les 4 étoiles 🙏

Horrible tres sec et pas de sauces sauf des pates qui baignaient dans l huile! Environments sale. service mediocre 15 min pour un verre de vin!

service archi désagréable et lent - rien à sauver dans cet établissement - à fuir absolument- rien de pire dans les parages

Service hyper long 15 min pour prendre la commande 15 minutes pour apporter 4 cafés. Il y a un serveur qui passe son temps à parler au lieu de travailler . serveurs inexistant qui ne savent pas bosser et méprisants .. changez votre façon de vous adresser aux clients , avec la note médiocre que vous avez sur Google c’est mieux pour tout le monde.

Serveurs ou serveuses ne se souciant pas des clients places au plus loin sur la terrasse. Plusieurs clients arrivés bien après nous se sont vu prendre leur commande et servir avant nous. Effectivement ça évite de se déplacer !!! Bref on a quitté les lieux sans rien commander agacés de voir que les serveurs prenaient les commandes uniquement pour les tables placees au plus près du bar. Nous avons trouvé bien mieux à cité. Je comprends mieux leur notation de 2,9. J'aurais dû regarder avant !!!!

Hier après-midi, belle journée pour une promenade et pour faire un halte en terrasse pour déguster une crêpe ! Après plus de 30mn, la commande toujours pas prise malgré plusieurs sollicitations auprès des serveuses ! Elles ont passé leur temps à installer des clients sans prendre aucune commande. Notre patience a eu raison de nous d'autant que l'heure du biberon pour bébé approché. Dommage que le personnel présent manque énormément d'efficacité et d'envie. Le sourire 😃 serait aussi un plus. Visiblement, au vu des commentaires précédents, vous ne prenez pas en compte le problème concernant le service et l'attitude de votre personnel contrairement aux réponses que vous donnez ! C'est bien dommage.

Dimanche après-midi, vers 15h30, alors que la météo était superbe, nous souhaitions simplement prendre un verre en terrasse dans ce restaurant à Hossegor. Une table venait de se libérer en terrasse. Nous nous sommes approchés à quatre, et le serveur nous a immédiatement indiqué, sans même nous saluer, qu’il s’agissait d’une table pour deux. Nous lui avons alors demandé s’il était possible d’ajouter deux chaises, pourtant stockées juste contre le mur. La réponse a été un refus catégorique, sans aucune explication ni considération. Pire encore, le serveur s’est permis de se moquer de nous en marmonnant des remarques déplacées du type « ben oui, hein… c’est bête… », faisant preuve d’un manque de professionnalisme et de respect flagrant. Une expérience très désagréable ! Je ne recommande évidemment pas cet établissement qui visiblement n'a pas beaucoup de considération pour ses clients.

La mauvaise notation est bien le reflet de votre établissement Attente interminable de la carte des desserts puis des desserts 2X 30 minutes , nous sommes des personnes très patientes et calmes mais serveurs nonchalants , hautains persuadés d'être les meilleurs , les plus beaux,(tutoiement , drague ...) plusieurs clients mécontents autour de nous . Rien n'a changé malgrè toutes les remarques .L'excuse n'est pas l'affluence de clientelle c'est votre incapacité à recruter des professionnels c'est dommage .

Profitant d'une après midi ensoleillée entre amies nous souhaitions juste prendre un café ou un verre à déterminer... Plus de 20min après notre arrivée personne n'avait souhaité venir nous voir, on a dû insister lourdement ne serait-ce que pour avoir une carte... Suite à cela, après de nombreux appels aux différents serveurs, nous avons enfin était servi...mais bien évidemment de nombreuses tables arrivé bien après nous avaient déjà était servi depuis longtemps... Aucune organisation du tout du personnel, qui regarde dans le vide, perdu alors que de nombreux clients attendent... Une heure et dix minutes pour deux verres, zéro excuse, une paille cassé dans le verre de mon amie Très déçue