So na monda

Yo estoy muy contenta, con la atención que he recibido por parte de las enfermeras y mi doctora.

Atenció de primera. Des de que vàrem arribar a l'illa aviat farà 3 anys, tant l'atenció de la nostra doctora (na Marga) i els derivaments a especialistes han estat de 10. A per cert, xerren mallorquí tots i totes!!!!

En el seu aparcament, interior de l'edifici, és fa la Vaccinació.

centre de salut... atenció al pacient 10de puntuacio

Un diez en todos los sentidos la doctora de mi marido Primitiva y mi médico Bernardino.todas las enfermeras y los de atención al público.que sin ellos estaríamos perdidos.felices navidades y a seguir siempre así.

Las veces que he ido un 10, tanto mi doctora, las enfermeras, y la gente de recepción que son los que he tratado, muy contento de tener este centro de salud.

Mis doctores siempre están pendientes de cualquier emergencia . El personal de recepción da mucho que desear cuando se es forastero

Hacen lo que pueden dentro de lo que les permite el sistema. Pero llevo unos años aquí, y he tenido suerte tanto con mi médico como con los enfermeros. Las instalaciones son relativamente limpias y bonitas, y en una zona tranquila. Sí que estaría bien más gente atendiendo en Recepción; no dan abasto.

Estoy en UBS Son Amonda, hay muchos pacientes, muchos sentados, otros haciendo cola, uno ha formado un cuello de botella en admisión y lleva 20 minutos protestando por un tema de tarjeta sanitaria. Hay una administrativa del mostrador que en lugar de esperar en su mesa ella está saliendo a tomar nota de lo que necesita cada paciente, y aligerar la cola. Yo veo que el personal hace lo que puede y más, sin perder el respeto ni las buenas formas. Tienen mi apoyo: bravo. Espero no ser una carga.

Fui por un corte profundo en el gemelo y el personal de sala de curas, me aconsejó muy bien, amable y simpático

Personal muy amable

Ara és Centre de Salut de So Na Monda. Cobreix servei a la meitat de la Ciutat d'Inca. I és centre de referència per Escorca, Selva, Caimari, Moscari, Binibona. I també integra el Servei de Salut Mental.

Atención telefónica para que te contesten es SUPER PÉSIMA, pocas ganas de trabajar Los empleados Oficiales del Estado como en toda España casi!!!

Me parece que pueden mejorar muchísimo, llamas por teléfono y no hay manera de que lo cojan,y están allí varias personas hablando entre ellas y oyen teléfono sonar y no lo cogen. En fin,debería haber más control al personal.

La de psicología a este hospital no les va. Me hicieron cambiar de psicóloga 4 veces, i no por qué lo quisiera no necesitava, si no por qué les dava la gana. Cuesta mucho adaptarse i tener que contarle cosas personales cada mes a una persona distinta. A parte, lo que mejoraría yo seria las consultas y extrategias, y también los idiomas, yo hablo català y se me hace incómodo tener que hablar con una latina que solo habla castellano, pero por lo demas bien

Hoy a las 8 de la mañana fui a entregar un envase de orina para analizar y la mujer que los recibe (la mayor de gafas,pelo rizado, no se su nombre)estaba con una actitud prepotente y desagradable, como siempre, trata a las personas de forma despectiva y altanera.Espero que la supervisora de este departamento lo tenga en cuenta y le de unas clases de educación y respeto,ya que está tratando con personas.Aaa y eso que es a primera hora de la mañana. Gracias.

Pésimo,llamo y llamo y no me lo cojen, o simplemente me cuelgan, se Dan cuenta que puede ser una urgencia!!!

LO SIENTO POR ESTE COMENTARIO PERO ESTANDO EN LA SITUACION ACTUAL , ES MUY IRRESPONSABLE QUE UNO SE MATE LLAMANDO Y NO CONTESTEN, HOY LLEVO LLAMANDO DESDE LAS 8 CASI POR NO DECIR MINUTO A MINUTO Y NO CONTESTAN

El trato del personal sanitario no es nada educado

Una doctora que necesita tratamiento, se llama María Antonia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Trabaja alguien allí? No contestan ni por error!!!

Nunca cogen el teléfono y algunas

Avui he visitat el centre, sincerament no és la primera vegada que a recepció mai els va bé res. Hi ha dues senyores que sempre hi són, ja majors, que pel que sembla sempre estan de mal humor. Et donen cita sense abans consultar-te, som d’Inca i em manen a Lloseta, se suposa que som d’Inca, i em posen en llista d’espera. Ni un “gràcies”. Sincerament, cada vegada que em toqui amb aquestes persones que l’únic que fan a la seva feina és criticar les seves companyes, no passaré per elles. Aniré amb la més jove i amb una altra senyora amb ulleres que és molt amable, però haurien de revisar aquests llocs per veure si fan bé la seva feina i, si no, recorreré a posar una queixa a Queixes i suggeriments del Servei de Salut de les Illes Balears (IB-Salut).

Es ist sehr frustrierend, wenn man in einer ohnehin schon schwierigen gesundheitlichen Situation auf Unverständnis und Unfreundlichkeit stößt. Das Gefühl des mangelnden Respekts ist nicht nachvollziehbar, und ich finde es wichtig, dass ich meine Erfahrungen teile (und das war nicht das erste Mal, das die Ärzte einen so behandeln), um anderen Patienten eine Warnung auszusprechen. Die Ärzteschaft hat nicht nur die Schwere meiner Symptome ernst genommen, sondern auch nicht die nötige Empathie gezeigt, die in der Patientenversorgung nötig ist. Jeder Patient verdient eine respektvolle Behandlung und sollte nicht das Gefühl haben, das gesundheitliche Probleme nicht ernst genommen werden. Werde eine schriftliche Beschwerde einreichen, auch wenn es wahrscheinlich nichts bringt, wenn man hier schon die ganzen negativen Bewertungen sieht! Sehr traurig!

No donen cites amb el metge de capçalera com a mínim des dia 30 de març. Estam a 13 d'abril.

Las enfermeras unas amargadas, te hablan de una forma inapropiada, deberían ser más respetuosas con sus pacientes igual que lo son con ellas . Le pongo una estrella pero si pudiese no le pondría ninguna . Deja que desear que vas nervioso y te traten peor que a un perro. ¡ Si no les gusta su trabajo que se vayan a otro que no haya que estar con personas!

Malisimo llamo por que me pegan ataques de ansiedad que derivan en ataques epilépticos me dice haber si no puedo venir de urgencias despues me dice que no venga que se colapsa y que este pendiente al teléfono y me e an colgado super seco si no tienen ganas de trabajar ai gente que si les gustaría estar en ese sitio

El personal de informacion y admision, es lo mas incompetente y mal educado que vi en mi vida. Literalmente no tienen ganas de currar y te contestan que si no te va bien esperar a que termine de hablar de las noticias, te atiendas en otro lugar. Una verguenza!!!!

Hay una mujer que atiende en admisión y también coge el teléfono que te habla de una manera súper despectiva y irrespetuosa y parece que te esté vacilando. Te hace sentir tonto. Deja mucho que desear

No pongo cero estrellas porque no sale la opción. Llevo desde las 8h llamando al Centro y me cogen y cuelgan el teléfono descaradamente. Atención pésima y nefasta.

Increíble lo de este centro de salud , no cogen el teléfono o te lo dejan descolgado .encima tratan a los enfermos fatal , falta de humanidad y respeto !!!

Cita con tu médico de cabecera y 1 hora de espera. Sanidad lamentable y de vergüenza

Lamento la situación que involucró los servicios de algunos empleados del hospital y el engaño al que fui sometido por parte de la enfermera.

Sitio HORRIBLE, fui con mi padre para que le dieran un bote de análisis de orina, estuvimos aproximadamente una hora esperando, cuando pedimos que nos lo dieran nos dijo, la señora que estaba allí que esperemos un poco pero para estar una hora horrible, nos fuimos del sitio, porque no se merece llamarse centro de salud, sin el bote y llegue tarde al entreno

Me tocó un sicólogo con gafas que cuando te hablaba se cachondeaba,de lo que le decía y encima me dice que como no me quise suicidar no me podía atender,salí peor pero con ganas de suicidarme, sinvergüenza no tienen compasión por nadie

Horrible, me salió un psicólogo o psiquiatra con gafas que por poco se arma la de cristo... Me vaciló nadamás entrar a la consulta (siendo menor) y encima fui correcto todo el tiempo.

Hoy fui a la doctora de cabecera y me manda una analítica voy a recepción a pedir la cita y me dice la señora que tengo que ir a el hospital, me extraña y salgo me doy cuenta que en el papel pone que pedir la cita en el centro de salud, vuelvo y le explico que ahí pone que pedir la cita en el centro de salud e interviene lo que parece la jefa o la encargada y dice que la tienes que pedir en el hospital ahí pone hospital( muy mal educada) voy al hospital y cuál es mi sorpresa que me dicen que no, que esa cita me la tiene que dar en el centro de salud, tras volver a el centro de salud de muy mala clase y hablando mal me dice que es en el hospital, menos mal que había una enfermera joven ahí que le dijo, no es aquí y alfinal me dieron la cita no disculpa ni nada y hablando mal! Falta de educación y empatía increíble! Gracias por hacerme perder el tiempo y a ver si aprende a estar en un puesto de trabajo.

La salud mental está fatal! Meses esperando la cita con psicólogo llega el día de la cita me entra una llamada para suspendermela y que "me volveran a llamar" así va españa señores subiendo las tasas de suicidios, porque no hay PROFESIONALES ni personal competente

Muy nefasto el trato recibido por parte de la mujer que se encuentra en la recepción del Centro. Para empezar hemos llegado a las 14:02h y no había nadie en dicha recepción, hemos avisado a una limpiadora que había por allí y nos ha comentado que iba a avisarla para que nos atendiera( por cierto la limpiadora un 10 en respeto y educación), ha salido dicha recepcionista a los 10 minutos y nos dice que ya no podemos ser atendidos que el horario es de 8:30 a 14h, sin preguntarnos qué nos pasa y si es grave... todo esto de malos modos y con muy mala educación, tuteando a los pacientes e incluso alzando la voz. La verdad que es una pena que haya gente así de cara al público. Sin embargo el Centro médico de Es blanquer, un 10 en todos los sentidos....desde el personal de admisión hasta auxiliares, enfermer@s y medic@s.

Muy pocas ganas de trabajar las enfermeras, esperando más de media hora y ellas conversando y riendo les da igual las personas una burla .y sigo aquí y ellas como si nada así va la sanidad en España una vergüenza haber si ponéis un control en su personal y les den unas clases de educación.

Comparto la opinión de otra usuaria de que el personal tiene pocas ganas de trabajar. He ido para pedir asignación urgente de médico de familia. Con sólo dos personas en la sala de espera me dice la buena mujer que ella no puede hacérmelo, que está sola con mucho trabajo, que vaya al centro Es Blanquer. En el otro centro, aunque no es el que me corresponde y estaba hasta arriba de gente, me han atendido mucho mejor y asignado un médico. No tienen ganas de trabajar, no.

Las urgencias son un cachondeo, se ponen a hablar, reír, tardan en llamarte un montón aunque no hay casi gente. Tendrían que privatizarlo, así trabajan como toca y no se despilfarran los impuestos.

Cita con la doctora a las 10 en Inca, son las 10,40 y no hay nadie pasando consulta. Llamo por teléfono y me dicen que la secretaria está de vacaciones y la doctora ha salido, Que espere 15 minutos más o que ponga una reclamación. Resumen: me vuelvo a casa, otros 25 km, sin que atiendan a mi hijo.

Puedes estar llamando mil veces que te da el toque y después te huelga. Luego vas allí y te dicen que tienes que llamar para pedir cita , creo que como pac no cumple con los requisitos de atención que debería tener, ni telefónicamente ( no te lo cogen) ,en modo presencial ( mala atención ,como si encima quieren llevar la razón . Si no me cogen el teléfono voy y me presento directamente si realmente es urgente porque si espero a que me cogen el teléfono yo ya me he podido morir). Es muy lamentable que se tenga que decir esto de un PAC de salud. .

Nefasto. Tuve que hacer una reclamación a la consejería porque me trataron de manera xenofoba, y cuando vas a atenderte simulan estar hablando por teléfono, una total falta de respeto porque cuando llamas puedes hacer 40 llamadas y siempre esta la línea ocupada porque dejan descolgado el teléfono intencionalmente para no atender. Malisimp trato de los funcionarios de recepción. Eso si, los médicos, excelente trato ni una queja pero los de recepción dejan mucho que desear

Casi una año esperando por una cita,hoy nos llaman y nos dicen que se cancela y la próxima cita es recién en 6 meses,un desastre!!

La chica de urgencias de ayer tarde , aparte de pocas ganas de trabajar trato al cliente 0, que cambie ella de trabajo en vez de mandar a los demás, vergüenza le tendría que dar como médico, recetar cambiar de trabajo muy fácil lo dice sentada ella en una silla, si fuera al reves las tornas alomejor tendria un poco de empatia en su trabajo,para ti que te lo leerán seguro, somos pacientes trata mejor y cuida de cada paciente que profesionalidad tienes 0 por que encima a ti te pagan por ello, Ami por aguantar medicos como tu 0.

Después de comunicarme que el psiquiatra de mi marido está de baja, me dicen que se pondrán en contacto con nosotros el sustituto en 7 días. Llega el día y el sustituto no se digna a llamar. Tres dias después nos comunican que nos llamará en 15 días, y que el informe que necesito para incapacidad lo solicite en el hospital de Inca ya que ellos no pueden hacérmelo. Flipante!

Son un desastre, me tiro 1h llamando y no me lo cojen, luego vas ahi, y están todos hablando entre ellos y ves como suena el teléfono y lo ignoran, son lo peor todos desde el primero al último, y el trato pésimo desastre y vergüenza! Te hablan mal faltan el respeto, y se ríen de tu Salud, así vamos!

Me parece increíble que tengas que pedir cita previa para poder hablar con tu enfermera, cada nos complican más la existencia con tal de que no acudas al PAC. Esto en el sistema privado no pasa, mal vamos.

Llevo media mañana llamando tanto al de atención primaria como al de Salud mental, da un solo tono de llamada y, automàticamente, cuelgan. Si no van a coger el teléfono a niguna hora, al menos no pongan los horarios al público telefónico CUANDO NO SE ATIENDE.