Muy buen lugar

Un lugar muy agradable, excelente atención de sus empleados

Muy buena atención del personal y excelente sabor y variedad en sus productos

Un lugar muy bueno para tomarce un rico café y comer algo

Muy buen lugar para disfrutar en buen café en compañía de la familia o amigos y pasar un rato agradable

Simplemente me encanta espero que austedes tambien a parte que el servicio esta muy bien y eso es lo que tambien cuenta mcho

Bonito Lugar y Amplio. El estacionamiento debería tener descuento para los clientes.

Servico recomendado son muy amables y disfruto mucho la estancia al tomar mi café

Es un lugar agradable para pasar con tu esposa e hijos

Muy rico y lo mejor de éste coffee es su terraza, ya que puedes disfrutar de tu café al aire libre, mientras no sea de día y esté el sol 😥 tardan un poco cuando es fin porque puede haber mucha gente... Los precios son accesibles, tienen estacionamiento abajo con costo extra, claro.

Buena ubicación, cuenta con estacionamiento amplio de pago y el personal es amable

Excelente sitio para relajarse y hechar una plática con alguien más, o para leer un libro, a destacar de los demás italian coffe sería su terraza, que a si vez es compartida con otro buen lugar, el café es exquisito, los paninis me encantan, y sus postres son deliciosos, el servicio es relativamente bueno, y los precios son realmente accesibles, muy recomendado para pasar el rato ya sea con amigos y en solitario leyendo algún libro

Amo el Frappuccino de esta franquicia. También los cuernitos y los paninis, que están muy ricos y los sirven rápido y calentitos. El café también es muy bueno y el servicio es muy amable. Me gusta mucho el detalle de decoración de la máquina enorme para hacer el café.

Muy limpio ... Buen servicio de primera linea y auténtico café de calidad, me gusta que no son pretenciosos y tienen precios muy aceptables.

Muy rico, cómodo, el personal fue muy amable, los sanitarios muy limpios, y es bueno que tengan mesas al aire libre también.

Siempre muy atentos. El café no es el mejor pero no es malo. Hacen falta conexiones eléctricas si la necesitas utilizar. Hay estacionamiento aunque hay que pagarlo.

Exelente servicio me hicieron un café que solicité y no estaba en su menú básico, se lucieron, el cliente es primero, fueron y consiguieron leche deslactosada para mí

En la parte de arriba es muy adecuado, ademas hay variedad , ademas de lo que sirve y ofrece la cafeteria podemos pedir las crepas que hay en el restaurante de a un lado. estan deliciosas. buen servicio. gracias

Lugar céntrico con estacionamiento a un lado, limpio a precios razonables, lugar ideal para tomar un descanso en el tiempo de compras

Excelente atención y sabrosa comida. Ni q decir d un chocolate frío q me tomé

Me gusta mucho Ir a este lugar están muy rico todo sobre todo muy tranquilo y las personas que atienden muy bien a mí me gusta ir al que está en calle Guerrero y el de plaza Jacarandas

Buena atención y servicio, solo los sándwiches no son tan buenos, pero sus bebidas y lo demás está muy bien

Es un lugar muy tranquilo, céntrico y tiene vamos

Muy agradable lugar, sobretodo en la parte de la terraza, muy tranquilo. Muy buen servicio.

Excelente lugar para disfrutar de un café ya sea solo o acompañado de tus amistades

Es un buen lugar para degustar un buen café ya sea frío o caliente en compañía o solito, cuenta con una terraza al aire libre muy padre. Las chicas que atienden siempre con buena actitud.

Exelente atención, servicio y un lugar perfecto para ir en la noche y tomar el café en el área de arriba al aire libre para un plan tranquilo

La terraza está bien y muy tranquila, tiene una atención buena, dónde tú prefieras en la terraza, en la segunda planta sin salir o bien en la planta de abajo aunque por los climas de calor es excelente la terraza después de las 5:30 PM con un clima delicioso y sin mucho sol que queme tu piel.

Como franquicia es una buena sucursal con los platillos y bebidas ya conocidas. En la parte de arriba hay una hermosa terraza para pasar el rato, cometimos el error de no subir por visitar por primera vez y no la disfrutamos. Los baños muy limpios.

Un franquicia de la cadena de cafeterías, su ubicación en el corazón de la ciudad la hacen de las mejores para ir a platicar, cuenta con una terraza con vista al centro histórico, amplio y limpio el lugar, buen servicio, aunque cuando hay mucha demanda el servicio tarda un poco, pero aún así es bueno, la variedad es la misma de este tipo de franquicias

La atención del personal es increíble,son muy atentos y serviciales, es un lugar muy agradable y la comida está deliciosa perfecto para un date

El servicio a mejorado bastante me gusta como decoran en días como el amor y amistad , navidad lo decoran muy bonito y hacen muy ameno el lugar

Buen servicio .. El lugar es muy tranquilo.

Buen lugar para tomar un café ya sea solo o en compañía. Lo mejor es su terraza. En cuestión de servicio atienden rápido pero al menos las veces que he ido hay que bajar para pagar, no te llevan la cuenta a arriba.

areli Cabrera

It's one of my favorite cafes. The food is delicious, and the view from this branch is lovely. It's right on Guerrero Street, which is one of the main streets where there are often parades.

Christian Burgoin

Italian coffee from my favorite frappe place, wherever I go

Jersey Avila

A quiet place to work, study, enjoy a moment alone, with your friends or partner while enjoying a delicious coffee and dessert.

+2

OSCAR VACA

Good service, very good products, not so expensive for the quantity and the price is cheap and of very special romantic quality. Good place for a relaxing afternoon.

Oscar Fernandez

Perfect views from the top .

Luis Manuel Santiago

A pleasant place for a good chat. In times of pandemic, the tranquility and spaciousness of its terrace are truly appreciated.

Andres Herrera Acosta

Good

Daniel Mata

Umm

Nan Toppec

Nice View and good coffee

Alejandro Rivera

It has good service, and it's an excellent place to spend time or read a book. You can also go with friends and it's very pleasant. The staff is very attentive and overall everything is good.

Oscar Rojas

Small place but is cozy

Un lugar muy recomendable para acudir a tener una reunión, plática o simplemente pasar un rato agradable, buen servicio, la terraza está muy acogedora

Buen lugar para un café. Lo mejor , arriba. Abajo un poco ruidoso.

Muy rico pero algo lento

Limpio, agradable, personal amable y eficiente, vista desde la terraza excelente.

Siempre es un lugar tranquilo donde se puede conversar y estos tiempos de calor, la terraza queda perfecta.

Buen lugar para tomar un café

Los productos están buenos. Les falta mayor atención en cuestión de servicio en la segunda planta.

lugar comodo para la platica, muy limpio, aunque le falta calidad al cafe...a veces muy quemado... y a veces frio.

Gran lugar, buen cafe, buen ambiente aún que tardan mucho en el servicio

Tomar café en su terraza provee un ambiente agradable, el café es bueno y no es caro y, a veces, hay música en vivo por las noches...

Te atienden muy bien y la calidad de los alimentos es la misma en todas sus sucursales. :-)

Se tardan un poco, pero el lugar esta bonito y tiene buen sabor.

Si me fascina ir....me encanta el café, solo no me gusta tardan un poco mas

Es un buen lugar para disfrutar de un café, el personal es amable y atento, la ubicación es bastante accesible, tal vez la decoración y el mobiliario necesitan un poco mas de atención, pero en general es un sitio agradable.

Lo q más me gusta el ambiente fresco (arriba) y relajado ..lo q no... tienes Pagar estacionamiento

En la terraza es un buen lugar para estar con la pareja o con amigos, ambiente agradable y variedad de productos, la vista al exterior no es la mejor pero eso ya no depende de los locatarios

En ocasiones tardan un poco en atenderte ya que no están muy al pendiente de los clientes que entran pero en general es un excelente lugar para almorzar o comer algo ligero

Muy buena. Pasé un rato muy agradable con mis hijos. Con un café, unas crepas y limonada. Buen servicio y agradable lugar.

Está muy bien ubicado muy cómodo, es agradable estar en la plata alta con amistades y disfrutar de un café capuchino caliente.

Bonito ambiente y tiene terraza en esta ocación el café no me gusto quizá es hora de meter nuevos sabores y nuevos aperitivos

Un buen lugar para cenar ya sea tomando café helado o caliente y platicar en amigos o pareja, segundo piso recomendable. El servicio puede mejorar pero está bien. Recomendaciones : llevar suéter en la noche, suele hacer viento, segundo piso es un lugar abierto.

.. 👍

Omar Gutierrez

Nice place to have a coffee and Enjoy the view from the terrace Perfect for a chat or an afternoon of work Good service Service is usually not slow

Elvis Hdz

Quiet atmosphere, good service although slightly slow. The tables on the terrace have a nice view of the street.

Roberto Bautista

Relax

Una excelente terraza para platicar mientras tomas un rico café en el centro.

Un lugar agradable, pero pésimo servicio la verdad!

Un lugar accesible para tomar un café frío o caliente. Su panino de la casa está muy rico y de aproximadamente 30cm de largo.

El café es rico, pero como ya los tienen hechos, no puedes elegir el tipo de leche. Los baguetes son muy ricos.

Esta muy bonita la terraza, pero mejoren el servicio, ya que tardan bastante en atender

Un lugar muy lindo y todo pero el servicio muy lento las veces que e ido me atienden en un tiempo no considerable .

Esta sucursal se encuentra ubicada en una céntrica avenida en la ciudad de Irapuato. El lugar es agradable y al ser franquicia no cambia en nada al resto de las otras, por lo que si has visitado una, ya sabrás que esperar en cuanto a la carta de alimentos y bebidas que se ofrecen. En ese sentido no hay muchas sorpresas. Lo único diferente que encontré es que en esta sucursal no hay música y las mesas están llenas de polvo. Pensé que al llegar la chica que nos atendió, la limpiaría, pero no fue así. Las mesas tenían bastante polvo, supongo que es debido al hecho de que justo afuera circulan vehículos. El resto del lugar parecía limpio, o por lo menos no había basura tirada, ya que polvo estoy segura que había en todas las mesas. La atención es buena y amable, pero aún así les falta esforzarse un poco más en la atención, aunque esto es algo que al parecer es característico de esta cadena de cafetería, ya que en ninguna de las que he visitado la atención es excelente. Es un lugar agradable, aunque definitivamente podría ser mejor.

Esta bien. Pero los meseros a veces atienden de manera no muy servicial. Pero los entiendo, esta compañía los explota, los horarios de trabajo están horribles. Así que las tres estrellas es para la compañía, no para sus trabajadores.

Kryztalandia

The place is very nice, but it lacks atmosphere or even music. The servers are always very attentive; I haven't been to a single one where I've been treated poorly. Their prices have gone up quite a bit; they try to compare themselves to high-end cafes when the truth is, it's not worth it. Going to this place is fine for special occasions, but it's not worth it for everyday visits.

Patrick Veach

No hot café, just cold.

La ubicación es buena. Pero la atención y el sabor del café, no lo son.

Mal servicio pido café con leche deslactosada me traen con leche entera la mesera de mal humor mal encarada.

Pedí un panino para llevar, el pan además de frío, duro, cómo de días. Sin el aderezo de la casa, anteriormente estaba bien preparado, no tenía hoja de acelga, ni jitomate ni cebolla. Además aumentaron el precio de los frappés o si lo quieres son panna le bajan $10 pesos. Entiendo el aumento Pep lo mínimo que espero es que sea para mantener la calidad de sus productos. Pésimo!

Pésima actitud por parte de los empleados, las bebidas estaban mal preparadas, fue una pérdida de dinero :(((

Cuenta con estacionamiento (no gratuito). Una vez que te toman la orden no vuelven a acercarse los meseros. Es así desde hace años

Hay una mujer güera que al principio me atendió regular (para no exagerar) después llevo lo que se le solicitó, después cuando ya queria la cuenta no subía y decidí bajar a pagar y la mujer se indignó y comenzó a decir que entonces para que estaba ella, que la cuenta se paga en la mesa y no en la caja y bueno la vdd NO VUELVO A IR AHÍ

Horrible experiencia, mal servicio, tardado y tienes que apresurar a las meseras. No volveré

¿como puede ser posible que no saben hacer la base de un café? Pedí un Ice americano y solo recibí agua de calcetin tibio...

El café capuchino frappe lo rebajan o algo parecido porque el sabor no es el original que he probado en los demás italian coffe de Puebla o Guadalajara.

Meseras muy descorteses a la hora de pagar comentan que no tiene cobro con tarjeta y que fue nuestra culpa por no preguntar antes

Pésima actitud del personal aparte llevo 4 días pidiendo la factura de mi compra. Me mandaron una y nada que ver mis datos.

Fatal el servicio. No sé si siempre es así, pero hoy 5 de julio de 2021 a las 19:40 horas, el personal "atendió" mal a todas las solicitudes. Los tamaños de café todos erróneos, pedimos café frío y estaba caliente, pero LO PEOR HA SIDO LA ACTITUD DE LA MESERA DE NOMBRE CAROLINA, QUE DESDE QUE ATIENDE LO HACE CON CARA DE ENOJO Y TRAE LOS ALIMENTOS A AVENTARLOS A LA MESA. TODO MAL. Qué lástima pues antes era un buen CAFÉ. Al final le pregunté quién es su manager y se negó a dar la información.

Quisiera hacerles saber que en unas de sus sucursales trabajan en las peores condiciones de salubridad. El día 11 de mayo, nos llevamos la peor de las experiencias al estar consumiendo dos de sus productos nos encontramos con la desagradable sorpresa de una asquerosa cucaracha la cual la tuve que sacar de mi boca, por qué yo teniendo la confianza de estar consumiendo algo limpio no me fijé que estaba eso dentro de frappé, fue la peor experiencia que pude a ver pasado y asquerosa, no volveré a consumir en ninguna de sus sucursales y por lo pronto le diré a todos mis conocidos y la gente que más pueda les haré saber las condiciones en las que se trabaja para que no consuman en ninguna de sus sucursales, tan caros que son sus productos para que estén en esas condiciones y con esas esquerosidades

LOS PRODUCTOS BIEN. EL CAFÉ Y LOS TÉS SON MUY BUENOS. EL SERVICIO PÉSIMO Y PÉSIMA LA ACTITUD DE LAS SEÑORITAS. NOS OBLIGARON A CONSUMIR POR PERSONA Y NOS VENDIERON EL AGUA MÁS CARA QUE TIENEN: ¡$42.00! UN VERDADERO ABUSO.

Cynthya Magaña Acuña

Terrible service, empty, and no one to serve you, but the staff chats and chats, which is why it's lonely. I hope the owners install cameras to monitor their employees' laziness.

Nany Negrete

It's a place I've been going to regularly. It's generally a pleasant place with a good atmosphere and delicious coffee. Today I had the chance to visit and noticed it's increasingly in decline. The service was horrible. The person who initially served us had a face that seemed like she didn't want to work. They made a mistake with the service and got upset with us because I told them it wasn't what I had ordered. They even cleared the table with the worst attitude. The waitress rudely asked the person she was with if we wanted to drink the coffee (obviously we were in such a conversation that we didn't even realize). When they brought us what we ordered, the coffee tasted like earth and there was a mosquito in the pilon cream. How sad that they have such poorly trained staff and that they're leaving a place that many of us have been going to for years in a bad light. Obviously, I didn't pay, nor was I charged for the mosquito; that would have been the last straw.

Sofía Yaretzi Franco Gómez

The employees tend to treat you poorly. Recently, a tall, skinny, dark-skinned male cashier treated us poorly at approximately 9:20 a.m. on December 16, 2024. This hasn't happened to me in other stores of the brand, except for this store and specifically with that gentleman.