Brasa Ona

Al entrar nos dimos cuenta que la cocinera habitual no estaba y habia en hombre en la cocina en su lugar, quizas por eso la ración la gringa ha venido muy muy escasa de carne, habia mas cebolla que otra cosa, y encima estaba fria. Solo habia 5 pequeños tostones (se le acabaria el plátano) en platos combinados y las ensaladas eran SOLO LECHUGA. Normalmente nos encanta comer aqui pero hoy nos ha decepcionado bastante.

Fatal. Ayer pedimos la cena en este restaurante y para empezar el repartidor tardó 20 minutos en llegar desde que nos había avisado la aplicación de que ya estaba en camino. El chico se disculpó por la tardanza pero la cena llegó fría, el queso volcado,....un desastre. Aquí dejo una foto de como nos llegó la cena. Teniendo en cuenta que lo que se ve en la foto nos costó 40€, me parece una pasada que llegara en estas condiciones.

LA ATENCION de la camarera, muy déspota y borde que ni en los programas más surrealistas de CHICOTE. 2h esperando mi burrito, me cansé de tantas excusas, al final cancelé la comanda. Todos mis acompañantes comieron eso si.

Hemos pedido dos burritos, hemos empezado a comer he visto algo raro dentro del burrito después del primer bocado, era una cucaracha, dentro de mi burrito.

La señora que atiende tiene una pésima actitud, hay gente que no sirve para trabajar cara al público y este es un claro ejemplo. Estuvimos esperando más de 1:30h y cuando nos sirvieron faltaban no uno ni dos, sino, varios ingredientes que componían el plato, al preguntar simplemente nos dijo que no les quedaban. No nos avisaron y nos cobraron lo mismo. No vuelvo, ni lo recomiendo. La calidad de la comida es baja

Hemos hecho el pedido a las 14.15 y llega a las 15.41. hemos tenido q llamar. No cogen el teléfono. Hay que llamar de otro teléfono para q te cojan. Encima viene andando el pobre. Tenemos niños pequeños, están los pobres muertos de hambre.

Poco serio tener unos horarios de apertura en internet, y llegar al local y que esté cerrado. Ya luego leyendo otras reseñas me di cuenta el poco compromiso que tiene ésta empresa con los clientes. No iré.

Unos auténticos impresentables. Ya me ha pasado dos veces. Haces el pedido por glovo. Lo aceptan y media hora después, cuando la app ya me decía que me traían el pedido, cancelan el pedido porque cierran el bar. Llamada de teléfono y su respuesta: es que estamos muy ocupados. Las diez y media y tirado sin cenar. A la segunda vez que me ha pasado ya pongo reseña. La chica que me atendió el teléfono, una desagradable que me lo colgó. No he sido maleducado ni mucho menos, solo quería saber el por qué de dejar así de tirada a la gente.

La comida estaba buena y han sido amables, pero ha sido un desastre. Se han olvidado la comanda y hasta que casi una hora más tarde un amigo ha preguntado y es cuando han metido la comanda. Después se equivocaron en los platos, pero los comimos por que no queríamos esperar más. Ni a un triste café han invitado por las molestas 🤣🤣🤣. Insisto, comida rica, espero que si vuelvo el servicio sea mejor y pueda dar mejor puntuación.

He ido a comer alli varias veces y siempre me llevo mala experiencia con el trato que da la chica que atiende alli, te atiende con Mala gana y con un semblante que a lo mejor piensa que uno va a pedirles, solo el verle la cara se nota que no le gusta su trabajo por que hace unos malos gestos que por favor , deberían de cambiar a esa mujer por que si no van perder a la clientela