Muy bueno para ir solo o acompañado y los precios sin aceptables

Las chicas estában enojadas y me entregaron mi pedido de mala gana

Pasé y se nota un cambio dentro, son más atentos , más veloces y todos o al menos la mayoría haciendo sus labores. Muy bien.

Ya interactúas con las tablets para ordenar pero es fácil buen lugar

Excelente atención, rapidez y sabor

el ambiente está perfecto las máquinas de orden en linea hacen rápido el pedido y las instalaciones algo grandes

Excelente servicio y muy buena atención

Exelentevlygarvoaravcomer en familia pero sábado y domingo siempre está muy lleno,toma precauciones y ve con tiempo y paciencia.hay juegos para los peques

El servicio es bastante rápido, aunque sentí que en otras sucursales el pollo es un poco más jugoso. Pero en general considero que es bastante bueno, fui un martes como a las 6 de la tarde, no había mucha gente y fue bastante rápido.

Es mi primer día comiendo aquí y la verdad me lleve una gran impacto de la calidad y el servicio. Sobre todo el producto principal, está DELICIOSO muy rico y recién hecho. Yo lo recomiendo, un ambiente tranquilo y familiar.

Mora 0512

The day I was able to go, the service was quite good. They always have a lot of orders and deliveries. Even so, I felt like it didn't take that long. The place was quite quiet at that time.

Rajib Ibne Oyajib

Great👍

Cris Manojo

Great service

Marta Benitez

Skip the barbecue sauce which is different from USA

Alfonso Gracias

Wow

Magda Cedillo

M encanto😍😍

Ana Lilia Comi

:P

Realice un pedido a mi domicilio por la app y me llegó de esta sucursal, pedí 16 piezas de diferentes sabores y todas me llegaron de cruji; además, la salsa que pusieron se chorreo en todo el pedido (las papas, el pollo, el puré) y llegó todo pegajoso por eso

Revisen bien sus pedidos, desconozco si por exceso de trabajo o falta de organización pero en dos ocasiones me han entregado incompleto mi pedido, y en mostrador han tendió qué acompletar.

En general muy buena atención, en comparación con algunos del centro te dan más aderezos (catsup, salsa, etc.), hay una persona que se encarga de pasar por las mesas y recoger las charolas, algo que no había visto en otras sucursales, lo único que no me gusta es que ya no te preguntan sobre las bebidas, solo dan por hecho que quieres coca jaja.

Buena atención al cliente, hay juegos infantiles y varias mesas bien distribuidas a pesar de que está algo pequeño el lugar. Lo que le falla es la limpieza, las mesas están sucias, muy mal ahí.

+1

El servicio es bueno en general. el trato amable. Lo único malo es k a veces tardan un poco con las órdenes

Está bien, buena música, el personal amable, confundieron nuestra orden pero entre nosotros, eran 2 órdenes de 4 tenders y una de 3; nos pusieron una de 2, una de 4 y una de 5, de ahí en fuera todo normal y quedé satisfecha con el tiempo de despachar, en general bien. Queda cerca de la casa, voy a regresar.

Les falta más atención personalizada porque ponen su s pantallas para los pedidos y la gente no sabe usarlos y no hay nadie que los guíe y se tardan mucho y se junta la gente

Les quedó muy bonito con la remodelación, mantienen sus precios y ya tienen mas promociones, lo que no me gustó fue que ya no te toman el pedido en la caja y a veces la pantalla se traba o no te deja terminar el pedido. Lo bueno es que los empleados te asisten por cualquier problema. El pollo también siento que mejoro y la textura de las papas esta mas crujitente y sabrosa 👍🏻

Cobran por medio y realizas pedido por medio de una maqinaq faya mucho el. Sistema pero atienden rapido

La máquina que toma pedido con error, no dejaba agregar más a mi paquete, cuando pase a pagar nuevamente me tomaron todo mi pedido, y después volvieron a gritar mi nombre ( a todo pulmón) como si se duplicara mi pedido.

El personal, muy maleducado. Todo lo demás, excelente, pero en lo personal, el personal no atiende bien a la gente. Ellos están en sus pláticas, en sus charlas, y nosotros, como comensales, tenemos que hacer absolutamente todo. No me gustó.

Alejandra García

The branch is clean and has enough tables to comfortably serve customers. Customer service is a bit lacking, though this is an area that could be improved. The portions are smaller compared to other places, but the food quality is good.

Emiliano Gonz

Fast delivery!

Esta es mi opinión fui un lunes a las 4 ya esta remodelado el lugar está limpio huele a limpio tiene aire a condicionado ya tiene sus maquinas para pagar con tarjeta y ya no formarse a mostrador en las mesas enfrente del mostrador tienen contacto para cargar tu celular pedi para llevar la comida caliente bien servido y no tardo . Esperemos siga así

Se tardaron 50 minutos en poder atenderme, porque no habían ktiras, Pero resulta que atendieron a otras personas 10 números arriba del mío que también habían pedido ordenen de Ktiras y a ellos si se las dieron y a mí me dejaron esperando más tiempo, me hacer que a preguntar 2 veces y me dijeron que se estaban tardando porque no había Ktiras y por eso s estaban tardando y les comenté lo que sucedió y me dijeron que me esperara 5 minutos más y me las darían y se tardaron 15 minutos más. La verdad no sé cómo vayan atendiendo.

He ido varias veces y no importa si la orden es grande o pequeña, tardan muchísimo.

Las personas que te atienden siempre están de malas, además de que se tardan mucho en entregar el producto, te dicen 15 minutos y puede pasar hasta media hora, para que te entreguen "la comida rápida" se entiende que tengan mucha gente, pero aunque no lo haya siempre encuentran la forma de que la experiencia sea mala, y si pides servicio a domicilio es lo mismo.

He ido a comer al restaurante y he pedido para llevar. Ya van varias veces que vamos y no tienen menú infantil, se tardan mucho en despachar las órdenes, cuando vas en carro te hacen echarte en reversa varias veces porque su sensor no sirve. Creo que su servicio puede mejorar si atienden ese tipo de detalles. Los sanitarios están limpios, cuentan con jabón , papel y agua. Las personas encargadas del área de juegos, son muy amables y están al pendiente de la limpieza.

Siempre tienen apagada la terminal del auto servicio 😒, piden que pagues con efectivo o pagues en las terminales dentro de la sucursal, por eso siempre lleva efectivo 🙄

El estacionamiento deplorable, servicio de Srita. Elena quien tomó mi pedido déspota grosera, después para recibir mi pedido tuvimos que esperar que surtieran pedidos de aplicaciones y entrega a domicilio, teniendo dos ticket consecutivos tuve que esperar 20min para recibir el segundo pedido no sin antes reclamar, tengo fotografías de la enorme fila que provocaron y del estacionamiento

Pase al Auto-express por 4 megabox de Ke-tiras y me dijeron que pasará a sucursal porque tardaban 20 minutos 🤦🏻‍♀️

Andrés López

The food and service in general were very good... The cashier (a robust young woman with black hair and a dark complexion) seems to be forced to work. I've been twice now, and I don't think she's suited to dealing with customers. She's neither friendly nor courteous, and with some customers, she even borders on being rude.

Pedro Miranda

Fast service, but the tables and chairs are old and dirty

Ale

:-P

Manuel Salazar

Ok

NoMADA *

nice!!

Con la comida todo bien, pero pésimo servicio. Estuve 40 min esperando y si no me paro a preguntar hubiera estado hasta 2 horas mientras que a los que recién llegaban salían luego luego. Definitivamente deben mejorar su logística

El local está demasiado sucio. La comida muy buena solo que tarda algo más de lo normal. Los chavos muy déspotas y cortantes, sin ganas de trabajar.

para un lugar de comida rápida, es super lento pero si te cobran rápido. parece que te hacen un favor en atenderte en el mostrador. esperando por 1 hora para entregarte lo que pagaste.

Tiene como 20 minutos que acabo de comprar un paquete, después de estar formado casi la hora , pero lo que más resalta es que el pollo está demasiado seco, como si estuviera recalentado , primera ocasión que me lo dan así

Es de los peores restaurantes de comida rapida que he visitado, en el mostrados hay como 6 personas recargadas que parecen gallinas en un corral, te hacen esperar como si fueran a dar herencia, el trato es pèsimo y muy despota, la comida medianamente tibia definitivamente si puedo no regresarìa a un lugar asi. Todo el personal està de fiesta. Yo fuì manger de restaurantes como McDonald's y Burger King y almenos yo hubiera despedido almenos a la mitad de ellos no se ven productivos y para variar al pedirles que tomen tu orden todos te piden de mala gana que esperes y que en un rato te atienden. Quien sea que este a cargo de este lugar tiene que poner mucha atencion a ese tipo de cosas.

Pésimo servicio. Cuando pido en Uber o Didi eats, siempre le falta algo y nunca hacen caso de las reclamaciones. Ya no consumo en ese lugar.

De o decir que cada vez me arrepiento cuando pido comida aquí, es mala cada vez peor y tardan mucho en enviarla y muchas veces llega maltratada. No lo recomiendo

Pedimos servicio, al pedirles algo parece que te hacen un favor con atenderte, les pedi que le quitaran el hielo a mis bebidas y hacen sus carotas, hay una chica parece que es la encargada reganaña y les grita a los motos como si fuera la dueña de la empresa, la salsa BUFALO huele mal y me comentaron que asi huele y asi es como la entregan, se las regrese en el mostrador, hay otra cosa que se llama GRAVY igual huele mal y sabe a frijoles quemados o lentejas y huele mal ya ni para que decirles si no les importa

Cada vez más feo, supuestamente por falta de sistema te tienen formados esperando afuera esperando para venderte solo para llevar, falta de organización más bien si de todas maneras te están vendiendo te podrían dejar consumir aquí solo sin tu tablita que te dan 🤨, que es lo único diferente, me imagino que más bien lo único que quieren es irse temprano

No me entregaron mi pedido completo. Me faltaron 4 bisquets , llamé y no me solucionaron

Pedido incompleto.pollo sin sabor y algunas piezas resagadas

Esta es la tercera ocasión que hago mi pedido y no me lo entregan. Pésimo servicio aparte de que ya te lo cobran. Deberían de hablar claro que no se podrá entregar y no estar con el hambre esperando y mejor optar por otra opción

Tuvimos una mala experiencia en esta sucursal, debido a que el personal se la pasaban peleando y diciéndose de cosas entre ellos, tardando en tomar nuestra orden. La joven que nos atendió de mala gana, se equivocó en nuestro pedido. Así mismo le hice saber y contestando mal que ya hizo el cambio. Para esto, tardaron más de 30 min para hacer entrega de la orden; íbamos a preguntar si ya estaba nuestra orden y desconocían de esta, e intentar dos veces nuestras charolas de comida estaban a un lado sin llamarnos para recoger, después de esto la comida ya estaba fría.Muy mal el personal espero los puedan capacitar mejor y que sus problemas entre el personal no afecten a los que solo van a comer o tratar “pasar un rato” en familia

Realice un pedido el día de hoy a las 8pm y nunca me llegó nada, la aplicación sigue apareciendo como "en camino" lo cual sé que no va a llegar pues la sucursal ya esta cerrada. Pésimo servicio de las personas que responden llamadas porque ni siquiera te responden, te derivan a otra "linea" y te cuelgan.

5 piezas de mi paquete de 8pz estaban crudas por dentro, el servicio es rápido y la instalación está bien, pero la comida me dejó mucho que desear, ojalá mi comentario sirva para evitar que a más personas le pase

Pésimo servicio me robaron un box completo No volveré a ese lugar

La verdad nada me agrado el pollo estuvo muy feo me mandaron más alas que piernas o muslos los panecillos bien duros ni mandaron mermelada la verdad no fue nada de mi agrado

Acabo de salir de allí prácticamente vivo enfrente y soy clienta de casi cada 8 días Hoy se me antojo mucho un helado de pay Oreo Y valla que hoy si fue la mayor decepción me dieron del helado normal y le hecho galleta oreo le dije que porque hizo así, si siempre que lo pedía me lo daban de la cámara cerrado y con los trozos de pay Oreo, y burlonamente me dijo que así era y le dije que claro que no, porque siempre lo pido y así no es la presentación ni textura y algo le dijo a otro tipa en secreto y al alejarme se burlaban. No es justo que no den las cosas como son en la imagen y si no tienen que mejor digan y no hacer ellos sus cochinadas helado sin sabor con trozos de galleta oreo y nada de pay ni siquiera estaba congelado.

Pésimo servicio, se pidió una hamburguesa suprema y traía dos pepinillos y un pellejo, solo dijeron que así era

Pakete miércoles Muy mal que ya no dejen escoger piezas que no sea receta secreta o cruji Saturada las maquinas de pedido nadie apoyando para que se aguilise agilice

Tardan demasiado en el servicio para comer ahí, las instalaciones son muy sucias, las mesas donde comes están asquerosas y solicitas que te ayuden con la limpieza y dicen que no hay personal.

En este momento está cerrado el establecido, no entiendo por que dice q esta abierto, no deberían quitar el tiempo de la gente

Pésima atención te cambian tu producto sino tienen y no te avisan los alimentos llegan fríos y batidos si llamas para que hagan un cubo tardan hasta 1 hora por q no hay servicio sinceramente este establecimiento continuamente tiene mal servicio deberían cambiar al gerente o tener mayor super visión de este pésima calidad ala hora de entrega a domicilio y si vas ala sucursal siempre llena y la atención pésima

La comida es buena, excepto por las ketiras, y no te dan ketiras sino te dan pedazos de pollo (piezas pequeñas de pollo como cortadas) y el servicio en ventanilla para pedir en auto, se portan groseros, te atienden de mala gana Y tienes que checar si lo que pediste va completo, la mayoría de veces que pedído, les falta algo

Acudí a la sucursal entiendo que una hora antes del cierre tengan que hacer sus precierres, pero entiendo 20 o 30 minutos antes no casi dos horas niegan otros alimentos al menos fue lo que me tocó a mi, solo puro pollo, receta crujiente y solo pago con tarjeta, o sea que si traigo efectivo no me aceptan el pago? y únicamente en las máquinas eso lo entiendo completamente pero pareciera que te están haciendo un favor.

Pésimo servicio 25 min para tomar orden por teléfono Para que hasta el final te digan que son 30 pesos de el envío No tienen las promociones de k miércoles qué publican en su página Por que no son claros desde el principio Soló hacen perder el tiempo Les indicas qué no quieres el pedido y aferrados con sus tontas promociones Que de todas maneras cobran el envío Definitivamente su calidad de atención a bajado A por cierto en fechas de alta demanda ni compren especialidades Te dan frascos con bbq o la que pidas no vienen preparados Muy maña su atención

Mala experiencia. Baños sucios, mesas sucias tuve que limpiarla personalmente. Falta más higiene. En general servicio a medias. No lo recomiendo. Mucha falta de atención por parte del personal.

Por qué no va algún supervisor de sorpresa a a la tienda la atención es horrible y se burlan de ti si te trabas en hablar "soy tartamuda" y me faltaron piezas en mi paquete y solo los escuchaba riendo hablando como yo fue terrible que decidí mejor irme con mis hijos es la quinta vez que me pasa y cuando llegó en burla dicen ya llegó tu novia 💔 es triste que aún existe el buling no volveré jamás.

HORRIBLE!!! pedi por aplicación, nos mandaron un hueso empanizado, NO TENIA NADA DE POLLO, sin servilletas, sin salsas, refresco del sabor que no pedimos. Un mal servicio en absoluto. Si pudiera le daría pero menos 5 estrellas

Muy sucio el lugar, tardaron una hora para entregar nuestro pedido. No tenían pays. Las tiras de pollo muy pequeñas.

Pedí un paquete y me llevaron la ensalada agria, el puré y el pollo no tenían nada de sabor, pésima la sucursal de meyehualco, no había tenido está experiencia en otras sucursales

Muy mal, siempre es lo mismo, siempre los empleados son déspotas, no te ponen complementos, y cuando es a domicilio lo mismo... Horrible

Hace años que KFC ofrece pollo viejo y refrigerado con capas enormes de empanizado Me sorprende que a pesar de la cantidad de quejas , ellos sigan sin hacer algo al respecto Entiendo ahora por qué están cerrando muchas sucursales

Pésimo servicio al pedir por aplicación, no tienen pollo en un KFC que no mamen, casi casi me dan la harina y un litro de hacerte para que me ponga a hacer yo mismo las piezas

Por el lado de la empresa bastante mejorable ya que no contaban con cobro con tarjeta y para más inri tampoco con cambio, lo peor es que no avisan desde un principio y esto causa atrasos. Por el lado del personal la cajera Viridiana dió una atención pésima ya que tampoco avisa al momento de cobrar y se enoja cuando le vas a pagar con tarjeta, le pagas con billetes y se queja por que no es el monto exacto dandote como cambio puras monedas de a peso. Por el lado de la comida la ke-tiras burguer la recibí dura, el mac and chesse estaba frío y le falta cocción a la orden de papas familiares, lo demás a decir verdad estaba bien.

Asco pedi por didi y llegan con sus porquerías de comida no lo pidan asco se supone qud los nuggets son 12 y no vienen ni diez piezas y su hamburguesa es Hot cruji nada que ver

Muy mala experiencia el día de hoy compré en el autoservicio un paquete de 12 piezas y por las prisas no revise bien pero al llegar a mi domicilio y servir me doy cuenta que me dieron el de 9 piezas que robo por parte de la sucursal por qué bien que me cobraron las 12 piezas por $419.00

Pésimo servicio. No exagero al decir que esperé 40 minutos para que me entreguen un MegaBox y casi no hay gente. Es increíble su incapacidad.

Los empleados gritando peladeces con los repartidores, está sucio y tuve que esperar 50 minutos por mí orden jamás regreso

Es la segunda vez que pido por APP y siempre falta algo, esta vez el combo de nuggets, solo entregaron las papas, de verdad que servicio tan pobre y hambreado por parte de los que atienden estas órdenes porque siempre pido por rappi y casual solo en ese local es donde siempre falta algo. Que pésimo servicio

Siempre que pido por aplicación me dan lo que quieren y ni para hacer reclamo por qué ni siquiera regresan dinero y ni cambian el producto.

Ya van dos ocasiones que paso para comprar y me dicen que ya no tienes piezas de pollo, deberían poner su horario específico para uno también saber.

Muy malo, no mandan las porciones qué son, siempre te roban con algo cuando pides por aplicación

Pésimo servicio en sucursal,nada agradable el trato, el servicio a domicilio muy malo, nunca llegó mi pedido, al final lo cancelaron ellos.

El peor servicio en el lugar, pedí un box de pollo y me terminaron dando una hamburguesa la cual estaba cruda, pedí un puré y me dieron una ensalada. todo muy mal en el servicio tardan mucho, están muy desorganizados y por lo regular los empleados se la pasan jugando y atienden de una manera muy desinteresada.

Se tardan mucho en trae tu orden mejor taquitos que pasar hambre dos horas y contando

Si piden por Didi no mandan sobres dd catsup, mermelada ni jalapeño, además refrescos al tiempo y todo sus productos pequeños. No vuelvo a comprar, mejor en los locales de pollo independientes

Resulta que no tienen pollo, donde venden pollo, mas de 40 minutos esperando parque no hay producto, pero si siguen tomando pedidos, servicio pesimo

Horrible servicio, realicé mi pedido mediante la aplicación, el repartido llegó pero por el camino el puré se cayó en la bolsa. Por lo que al sacar la bolsa de la caja de la moto se abrió la bolsa y los purés se cayeron juntos con unas piezas de pollo el repartidor apenado nos comentó que volvía y nos traía los puré. Sin embargo le pedimos nos cambiara todo por lo que se había caído. Amable nos comentó que sin problema volvía. Al no tener ninguna llamada por parte de la tienda por atención me comuniqué a ATC sin embargo no me contestaron y llame a la tienda para comentarles lo sucedido pero un joven me contestó y le expliqué que no me podía enlazar a ATC pero de forma grosera me dijo aquí no es la transfiero, me transfiere y nuevamente me quedó en línea unos 10 minutos hasta que me contestó una señorita al inicio amable pero horrible atención de ATC inútil mi llamada tardaron tanto que el repartidor fue y regreso y yo seguía en línea con la chica, le expliqué lo que pasó 3 veces y parecía que no entendía al final le comenté que ya le había llegado el pedido y al parecer la llamada fui inútil nunca supe si me cambiaron el pollo. Le digo a la señorita en llamada y su tono cambió y de forma despota me dijo pues desde que llame estoy levantando la queja y decidí agradecerle y mencionarle que iba a levantar una queja por este medio. Espero les sirva para mejorar su atención tanto en tienda como en atención. Posterior revisando el pollo llegó con muchísimas plumas al último ya no lo comimos por qué nos dio un poco de asco y desconfianza por lo sucedido anteriormente. Al último como les comenté sobre la queja que les iba a levantar el repartidor y los de la tienda que al inicio me ignoraron me estuvieron llame y llame solo para repetirle lo que ya había explicado 3 veces por teléfono. Horrible en general jamás volveré a pedir en este establecimiento y de verdad espero mejoren su atención.

Pedí un buck de 12 piezas a domicilio y me llegaron 6 mini alitas 2 mini piernas y otras 4 piezas normales pero me sorprende que enviaran tantas alitas y muy pero muy pequeñas el sabor muy rico y me encanta el pollo Kfc pero me decepcionó que esta vez mandaran tantas alitas y el tamaño diminuto, hice mi pedido en línea y me llegó a domicilio me percaté después de que el repartidor se marchara pero aún así no hay a quien reclamar ese tipo de cosas

Que mal servicio... Te ponen a esperar hora y media y luego te dicen que no hay ningún pedido a tu nombre aún teniendo el número y la dirección... Que falta de respeto

Después de sierta hora ya no te quieren vender lo q pides sino lo q c les da la gana uno va a pagar por lo q c le antoja no por lo q a ellos le sobra o peor aun como hacen su inventario solo lo q no an contado es lo q quieren vender el cliente ya no es una prioridad

Les cuento que siempre vengo por comida para llevar y siempre en mi paquete me dan latas de refresco porque justo es para llevar hoy la gerente dice que lleva un año trabajando y que nunca dan latas de refresco , es su actitud despota no da soluciones súper mal plan la chica no sé cómo ponen gerentes tan pocos adaptados al puesto

No colocaron servilletas, ni popotes, la orden fue incorrecta, pedí cierta cosa y me entregaron otra. Parece que llevan prisa porque te atienden así…

Marco Medina

The worst KFC in the area. I placed an order and they delivered all the sides scattered about. The chicken was incomplete and cold. They're awful.

Juan Rodriguez

Terrible service. I paid for a package and requested an exchange of parts, which they charged me for. When they delivered it, they told me they didn't have the items I'd been charged for. So I asked for a cancellation, and the manager told me I had to wait an hour to get my refund. (It's worth noting that the cashier was very friendly, but the manager couldn't resolve the issue. This happened today, December 21, 2025, at 4:30 PM.) And in the end, I had to accept a package I didn't want. I had to accept it because of time constraints, but it's best to avoid this place!

ARTE HUICHOL WIXÁRIKA DF

They send incomplete items and are slow. And since they already charged for the app, you're out of luck.

Goldier

Delivery took too long, 30 to 40 minutes. They spent the whole time chatting; we could see there were no other customers. The girl in gray with the microphone was mocking the customers and delivery drivers. The order was canceled.

Victor Enriquez Ramirez

Not quite fast as other kfc, food wasn't good chicken had texture as a octopus, the place smell ike foot not only kids area.

Ricardo Sánchez

I like KFC's food, I live in Iztapalapa but it seems the worst people from Iztapalapa come to this place and you don't feel comfortable being here...