Muy buena experiencia,,muy limpio, todo está a la mano,,,catsup,jalapeños, salsa etc...

Buen lugar para comer en familia, las instalaciones son buenas y la atención es rápida , me gusta su fuente de sodas que tiene un plus con una gran variedad de aguas de sabor ✨

El clima es demasiado frío al grado que deja de ser agradable el estar sentado y seguir conviviendo, te dan a cuenta gotas los sobres de catsup y el área en dnd se tira la basura la debe de sacar mas a menudo, ya que literal en ocasiones se desborda.

El lugar está bien, muy limpio y atiendan muy rápido, las hamburguesas y los chiken tenders están riquísimos, las papas crujientes y los nuggets también, todo está perfecto.

Buen servicio. La comida muy rica, micha variedad de bebidas, refrescos, aguas y tes.

El servio y comida excelente las malteadas de 10,es raro oh idea mía pero en otros carl's jr no me sabe igual la comida,así que acudo ah esta sucursal siempre,aunque me quede lejos de mi casa y cuanto con una ah solo 5 min de distancia

Mala experiencia en la atención al pedido, tarde más de media hora pidiendo una malteada a los que se encargan de entregar el pedido, hasta que me acerqje con la encargada

Excelente lugar Muy agradable para ir con amigos o familia Totalmente innovador con WiFi y mesas con puertos de carga, la comida excelente Excelente.

Buen servicio. En mi visita me atendieron bien y rápido.

Es un buen restaurante con buen servicio, son muy amables l@s emplead@s. Tienen un área para niños. Me ha tocado que los clientes dejan su lugar sucio, y al tener mucha clientela no tienen tiempo de limpiar las mesas y asientos. A veces huele feo el lugar (drenaje).

el establecimiento cuenta con instalaciones modernas, un ambiente acogedor y un personal profesional que brinda un servicio rápido y amable. El restaurante ofrece amplias opciones de estacionamiento y áreas de juegos, lo que lo hace ideal para visitas familiares.

Un poco lento el servicio pero todo rico y limpio, el local estaba un poco caliente también. Todo lo demás está bien.

delicioso yo te amo

Muy amables y agradable ambiente

Excelente muy rico

Mismo sabor y menú que los demás Carl's Jr. Instalaciones modernas.

Lugar muy cómodo para comer y editar tus fotos

Mi restaurante favorito de Carl’s Jr en la ciudad El servicio, como en todos los establecimientos del mismo giro puede mejorar, cada quien habla de cómo le fue en la feria. La hamburguesa cumple con las características deliciosas de las hamburguesas de esta cadena 🙌🏼

Atención rápida y cordial, limpio, me encantan las hamburguesas

Quisiese no haber ido en lunes, pero también fue la mejor decisión, dos hamburguesitas a la pancita 😅👌🏻 excelente promo, atención y sabor

Estan muy bueno su menú, excelente lugar para comer la verdad si lo recomiendo mucho aparte que cierran tarde.

La mejor sucursal. Limpieza, rapidez y servicio personalizado. Hay un señor ya mayos SÚPER amable que te lleva tu comida a la mesa una siempre está pendiente si te falta algo o si te retira lo que acabaste. Me agrada que la empresa esté empleando gente mayor, porque son más serviciales y eficientes. Todo super sanitizado y hay refil en la fuente de sodas. Muy climatizado que da frío. Las hamburguesas deliciosas al igual que las papas los demás aditamentos como el chile, mayonesa y mostaza se ecuentran junto a la fuente de sodas, aunque te sirven un sobresito junto con tu orden. La sal y pimentero están la mesa junto a las servilletas.

+6

Sucursal muy accesible Siempre te queda de paso... Un poco pequeño y mal organizado la distribución del local Los sabores de siempre Sabor de carne clásico y original Un poco estorboso el estacionamiento, pues hay muchos locales en la plaza y aparte esta la entrada y salida del estacionamiento, y aparte la línea del driver tru estorba, y la linea para comprar en little caesar

Sin duda alguna las mejores hamburguesas, mi fav es la de Teriyaki y al pedir por Uber Eats siempre pido salsa extra y me la dan SIN COBRO EXTRA! Buen servicio al parecer si tienen gente capacitada no como en Wendys o LFC de Plaza Juárez!

10 de 10 para mi las mejores hamburguesas de comida rápida eso si un poco costosas pero lo vale

Uno de mis lugares favoritos para comer una hamburguesa.... Todos los complementos súper deliciosos!⭐⭐⭐⭐⭐ Siempre buena comida!

No hay falla en Carls, hamburguesas llenadoras y papas deliciosas. En esta sucursal el ambiente es muy familiar y es rara la vez que no encuentres asiento para comer ahi

Me gusta mucho el concepto de decoración de este lugar, es muy diferente al de todas las sucursales que haya visitado. Tiene área de juegos, aunque clausurada por el momento. Las hamburguesas son muy ricas, siempre ordeno la Guacamole Bacon con extra piña y papas en Criss Cut.

Siempre es una buena experiencia en este lugar, super rico, rápido, y con unas instalaciones limpias, además de que ya cuentan con zona de juegos para los niños

Tienen buen espacio para comer en el lugar. Servicio rápido, comida fresca (bien hecha), porciones considerables y añadieron aguas frescas en la barra de bebidas (la de fresa esta muy buena :) )

A mi hija y a mí nos encanta el lugar, la comida muy buena como siempre y con bastante estacionamiento.

Solo puedo decir que el sabor de la hamburguesa en ciudad juarez y en esta sucursal es excelente, sabe en realidad a una hamburguesa al grill. El servicio es bueno pero estaba lleno ese dia por lo que se hizo un poco lento.

Lugar muy innovador, y la comida con el mejor sazón. Muy bien organizado y limpio. Y sobre todo, los empleados son muy amables.

Muy rico, rapido y limpio. Es la sucursal que más me gusta, y además la promoción de los favoritos esta deli y barata

Es mi cadena de hamburguesas favoritas por siempre, están ricas y siempre, nunca han bajado de calidad para mi gusto. Siempre pido la Double Western Bacon Cheeseburger y papas criss cut, mi favorito pero hay otras muy ricas también.

Un lugar muy limpio y el personal muy amable. La comida nunca desepciona.

Excelente lugar de comida rápida, sus hamburguesas son las mejores que he probado!

Rapidez para servir tu pedido, muy bien.

Es por mucho mi Carl's Jr favorito de la ciudad porque las hamburguesas si son enormes y sin tacañerias

Irvin Sanchez Zarazua

I ate hamburgers with fries and everything was there. I liked the fries with ketchup. The place had hamburger with cheese, and the servers were so fast, incredible👏 Did I like the hamburgers with fries? Yes, it was so good and delicious.

Luis Otero

Great place to eat great coustomer service the place is very clean

nancy contreras

They offer a great selection sugar free drinks love there salads and yellow peppers something we don't get offered in the US

Miguel Garcia

Best Carl’s Jr. I been to I’m visiting from California and I have to recommend this location it’s clean nice employees fresh food .

Charles Hurley

The food is always excellent. Efficient service. Nice, clean interior. Courteous staff.

Andrea Alcantar.

It's a very safe place and it has the distance with the tables, excelent service.

Aris Cruz

Real fast, but my order os always wrong.

Javier Aguilar

Good menu and they take care of you against the pandemic

Roger García, Jr.

There is something about the taste of the food here, is just delicious! They must have a great chef that adds his own little flavor in addition to the corporate one, service is great and fast.

Daniel Glz

Amazing place, great decoration and great taste, big play área for kids too.

Mr M

New style decoration, same good quality of the food.

Eric Moore

Best establishment in Juarez, good food and good service.

Ricardo Carrillo

Great service and better food.. they are expensive but worth it

Ing Gerardo

Nice, clean & refreshing style. Service and taste same as all the carls jr.

Haciendo a un lado la comida, que la mayoría ya sabemos que las hamburguesas si son como las muestran. 👌 El look del lugar está muy padre, comparándolo a otras sucursales, tiene un toque vintage. Aunque no lo parezca, si cuenta con área de juegos, es aquí donde considero que pudieron extender un poco más esa área, poniendo una alberca de pelotas, ya que es de los juegos más atractivos de los peques. En general todo está muy bien.

Me gusta el lugar es nuevo y está muy bien distribuido, pero falta el área donde ponen las salsas y chiles para q uno solo se sirva, acá tienes q pedir en caja, la comida no es falla, siempre pido la lowcarb por lo regular me gusta mucho, ahora la carne se veía más delgada y era menos lechuga, son detalles minimos pero que pueden bajar poco a poco la calidad del lugar

Hechas al carbon y tienen un sabor super deliciosas son de otro nivel y siguen de otro nivel

La verdad no tengo mucha experiencia con éste restaurant. Fué la primera vez que compro ahí. No estoy del todo satisfecho. Pero en general estuvo. Bien, ya veremos las siguientes visitas haber que tal.

Todo bien, ojalá añadieran al menú comida más saludable, menos procesada para quienes queremos disfrutar de un buen alimento además del buen servicio y ambiente agradable.

Su productos tienen muy buen sazón y son de muy buen tamaño, siempre tienen combos a precio especial, normalmente hay mucha gente sobre todo en el autoservicio

Bueno a comparación de otros 3 carl's junior que e visitado en diferentes estados pues estas son un poco mas caras, pero igual tienen un poco mas de calidad y muchas opciones para complementar como los son chiles como en Estados Unidos.

El lugar está bonito pero está chico. Esta incómodo el área donde está la fuente de sodas y salsas ya que es el pasillo para el área de juegos y el baño. Las hamburguesas están muy ricas; y el personal muy amable

Excelente Servício y Rikas Hamburguesa

La atención es buena, y la comida mejor, la Big Carl Ampliamente recomendada

Muy mal servicio ala gerente que por cierto no me sé el nombre pero traía lentes y es una joven hice una compra hoy y quise cambiar mi ticket por unas papas, y ella me dijo que los hechos ya se habían cambiado los hechos supuestamente ella “ya habían cambiado “ yo ya había cambiado hace un mes y medio y recientemente que hise una compra de hamburguesas y aún asi no me han dicho nada..

Demasiado concurrido, la comida es buena, los chicos trabajadores se esfuerzan en atención, lo malo es la facturación si no la pides allí ya la perdiste según envías un correo que viene en el tiquet pero nunca enviaron nada. Esta ves deje en mostrador mi petición para facturar pero sigue igual no la enviaron, que fastidio tene que lidiar con esto.

Muy rica el sabor de la carne, exelente.

Muy buen servicio por parte del personal, la preparacion y presentacion de las hamburgesas Excelentes! El lugar muy limpio y organizado , la musica y volumen Bien!.. excepto una sola cosa . Deberian de prestar mas atencion a sus sanitarios que parecen estar descuidando el aseo,

Normalmente atienden bien, es un buen lugar para comer, pero la última vez que fui mi hamburguesa me llego con casi nada de honey mustard. A lo mejor se quisieron ahorrar tiempo porque pasan con un carrito entregando salsas, pero ¿qué sentido tiene pagar por una cosa, y que eso no esté en mi platillo? Simplemente eso, en general está bien .

En mi opinión, es un buen lugar para comer rápido. La limpieza es impecable y los juegos muy limpios. El servicio puede variar, ya que depende de la cantidad de gente que haya. La comida es regular, para comer algo rápido y sencillo. En mi opinión, le doy un 86/100

Muy amables, me ayudaron a encontrar un conector para trabajar en mi laptop:)

Tiktiktok G.

Tried Low Carb Big Angus Burger, it tasted not as good as I imagined. I would say the regular burger with bread tastes so much better, but glad I tried. Service is great and staffs are nice.

James Tseng

Good

Raul Rosales

Great Hamburguers nice location and fast service

Les recomiendo mas Carl's Jr San lorenzo en servicio a cliente. Traten de alejarse del menu si aun no saben que pedir o les presionan mucho aunque no tengan fila. En este de ejercito el servicio de la cajera fue algo desagradable. La comida estuvo bien👍

La comida es buena, la atención fue rápida. Desafortunadamente no facturan, no tienen un portal web y nunca responden en el correo de facturación ni por teléfono. Pésimo servicio para quienes requerimos justificar gastos de viaje

Hoy fui a comerme una hamburguesa y para comenzar pedí el combo agrandado y no tenían vaso grande, igual me dieron paras grandes y el refresco me lo cobraron grande y me dieron vaso mediano. cuando me empiezo a comer la hamburguesa, no me supo como en otras ocasiones y al abrir la hamburguesa veo que la carne estaba más cruda que cocida. Creo que buscarle otras opciones antes de volver a ir

Es la segunda vez que acudo a este lugar y la segunda vez que me dan orden incompleta. El supervisor ha sido muy amable y me resolvió el problema pero porque llegar a ese punto. Además, son muy lentos. Tiene poco el restaurante, pero debe mejorar su servicio.

Todo muy rico, es más caro que otros lugares pero valen la pena. Solo que el Área de juegos estaba muy helado

La comida se mantiene con los estándares de cualquiera de las franquicias que se encuentran en Juárez: bueno. El acomodo de mesas sillas está un poco confuso y amontonado, por lo que para llegar a la caja a primera vista está escondido. En general es un buen lugar para ir a comer rápido y bien.

Las hamburguesas está bien pero el área de sodas deja mucho que desear, la soda no tiene gas es pura agua con azúcar, por lo regular no tienen tapas para los vasos y tienes que estar pidiendo y se tardan las horas para dartelas.

Preparan mejor las especialidades en Av. P. T. de la República casi esquina con Vicente Gro. En la sucursal Ejército Nacional ya mejoraron las preparaciones y en algunas mesas cuentan con toma corriente para cargar su celular

Pues, hace tiempo que no comía de Carls, no porque no me gustara, creo que las circunstancias. Pero esta vez las hamburguesas estaban demasiado remojadas, Y pues no tenían un buen sabor las carnes, el drive thru es demasiado lento, y pues para variar muy caro. El servicio de la cajera si fue muy bueno.

Me toco ir en un horario con mucha afluencia, imagino que por eso las papas estaban algo frías pero la hamburguesa estaba deliciosa. Las instalaciones están bastante bien, se puede pasar un buen rato comiendo

El pan de mi hamburguesa 🍔 parecía seco, la carne medio cosida. Papas frías. Mucho que mejorar hay mejor servicio en la panamericana y bulevard zaragoza.

Primer Guacamole Bacon Big Angus Burger muy rica, pero sin guacamole... Bua!! So sad!!

Siempre que voy y pido para llevar olvidan algo, hoy 29 de dic fui a comprar hamburguesas y pedí el combo dos con tocino extra, obvio me lo cobraron pero cuando llegue a mi casa me di cuenta que no tenían tocino no me regrese xq para cuando llegara a la sucursal ya estaría cerrado. Pero no es la primera vez que me pasa algo así incluso me han dado hamburguesas equivocadas

Pedimos por el auto servicio y la señorita que nos atendió no nos dio la opción de agrandar pedido luego en ventanilla no una parte de el pedido la atención de quien nos tomó la orden pésima

Hoy llegue a suc. Ejercito nac. De pasada y compre 3 combos llegando a casa no me.dieron las papas 15T pedido

Duramos media hora en la fila para llevar y no nos dieron catsup, servilletas ni salsa. La vez anterior ordené en línea para llevar y de todos modos tuve que hacer fila dentro del restaurante y esperar a que me prepararan mis alimentos. Creo que el servicio para llevar no es la especialidad de este establecimiento.

Pense que las largas filas por el auto servicio era por exceso de demanda, pero ya comprobe que son por inches lentos 🤦

Reparen Sus Mesas, Se Me Callo la Comida por una Mesa rota!!

Pedimos comida y tardaron demasiado en darlas tuvimos que ir y preguntar porque no nos las daban y además no nos dieron ticket y lo querían fueron más de 20 minutos esperando hasta que ya fue más del tiempo habitual. Hoy 12 de marzo regresamos y paso media hora y nada fuimos a ver y nos dijeron que nos borraron la orden no estaban cordinados ni nada 0/10 no lo recomiendo.

Es la 2da vez que vamos a esa sucursal y nada que ver con las otra sucursales en cuanto a la calidad de la comida. Las 2 veces nos han entregado las 🍔frías como si las tuvieran ya preparada desde hrs antes , las papas, el tocino de las hamburguesas , mejor hubiera pedido nieve 🍦. No se donde está la supervisión 🙄del encargado de la sucursal en la preparación de los alimentos y eso ke no tenían más que un cliente antes de nosotros.

Awful quality! Food seems like it was cooked yesterday, the meat does not even taste like meat, I was hungry and not even because of that was tasty, the fries were totally flabby and cold, this place is kind of pricey however it's really bad, there are many many other local places with so much better quality and fresh meat. I would never return here again, never!!! Terrible calidad! La comida pareciera q la hubieran cocinado ayer, la carne ni siquiera sabe como carne, tenia bastante hambre y ni asi me gusto, las papas estaban totalmente aguadas y frias, este lugar es costoso y sin embargo es maliimo,, hay muchos muchos otros lugares locales con mucho mejor calidad y con hamburguesas de carne fresca. Jamas volveria a comprar aqui, jamas!

Asco, se supone que en todas las sucursales deben servir igual pero en ésta está pésima la comida. No la recomiendo en lo absoluto. Se tardaron muchísimo para atenderme y todo lo que llevé parecía y sabía viejo, salado y seco, nunca volveré aquí, de hecho traté de cambiar de sucursal porque también la de Parque Industrial ya está decayendo mucho la calidad de los alimentos...¿Qué pasa con Carl's?

Pedí a domicilio una west angus burger y papas a la francesa grandes. No me mandaron ningún sobre de aderezo, catsup, mostaza, nada. Hablé al restaurante para asegurarme de que me mandaran Mostaza, Ranch, y Catsup!!! Y el amigo me dijo que si que no me preocupara, que el me mandaba 2 sobres de cada cosa. Y para mi sorpresa llego la hamburguesa toda seca, las papas secas, tibias. Y yo vengo de trabajo, lo único que quería era una burger como ya las he comido en otros lados y no ha habido bronca. Pero me molestó mucho que no me mandaran ningún sobre de las salsas que tienen. Y no comprendo cómo una cadena tan grande como Carl’s Jr. Haga este tipo de cosas, que solo van a lograr que la próxima ves que esté en cd Juárez no quiera pedir Carl’s Jr. Mejor pediré local!!! O la otra es ir a Carl’s Jr. Y come ahí. Pero a domicilio no lo recomiendo Para nada.

Son muchos y tardan mucho en darte la orden, y la hamburguesa muy mal presentada, olvide tomar foto :(. Hoy 18 octubre 2024 fui y la cajera de drive sin cambio y mal carienta si no quiere trabajar que no vaya super pésimo el servicio de ella

Recomendadisimas muy rico sabor y muy amables los chicos que atienden

Pase a comprar un combo 7 y un combo 8 y me entregaron solo una hamburguesa y unos nuggets son el peor asunto servicio que eh visto en Juárez

Papas muy recalentadas, duras y de mal gusto.. 19 min de espera en autoservicio.

El sabor de la hamburguesa esta rico, pero me la dieron toda mal hecha. La carne estaba fuera del pan mas de la mitad. La soda casi sin hielo y sin gas. No vuelvo.

La niña que se encuentra en el area de autoservicio del dia 18/Jul/24 aproximadamente a las 13:45 horas es malisima para su trabajo. No sabe explicar, te da lo que quiere y malcarienta. Termine pagando por cosas que ni queria!! A la proxima si les mando a profeco!! Si no le gusta trabajar entonces vayase a hacer otra cosa!! Pesimo el servicio de esa muchacha Tez blanca, complexion delgada y joven

Me dieron mi pedido incompleto y los cremeros del café agrio, ya pasados

Pésimo servicio en el autoservicio me isieron esperar mucho y me querían dar otra orden que no era mía después me dieron que me estacionara enfrente por qué se habían equivocado y que me llevarían mi orden al carro después de esperar aún así ya cuando llegó a casa ay checo mi orden me faltaban unas papas quetambien había pedido

Hace 6 meses no tenía experiencias desagradables en esta sucursal, pero hoy pararon la fila por mucho tiempo, 13 minutos exactamente desde que conte, sin moverse ni un carro. No respetaron el sistema que estaban usando anteriormente de darles un numero, cobrarles y pasarlos a esperar su pedido en el estacionamiento. Llegamos y estaba todo normal, parecía que estaban trabajando como regularmente lo hacen, ya que había un carro esperando su pedido. Salió la chava con 3 pedidos, le entrego uno y volvió a meter los otros dos pedidos a la sucursal porque la incompetencia de quien estaba cobrando fue muy grande y no habían cobrado esos dos pedidos todavía. Creo que uno de esos pedidos era el mío porque mi hamburguesa no llego caliente. No pasa seguido esto, pero es algo que NO debe de pasar. Estoy muy decepcionado del lugar, conozco lugares que te entregan a domicilio en menos tiempo de lo que hoy dure en la fila. Pésimo servicio, la única persona que estaba al tanto de la gente era la chava tomando los pedidos, en la caja ahi estaban 3 personas echas bola y cuando se les reclamo solo dieron pretextos de que el personal estaba corto. No se a quien le corresponda orquestar el trabajo de estas personas, pero que pésimo desempeño. Sin pretextos.

Pésimo servicio: sin aderezos, la hamburguesa no traía vegetales, pedí jalapeños poppers, no traían NADA, solo la masa! DECEPCIÓN TOTAL!

Quiero expresar mi molestia por un problema con mi pedido en Carls Jr ejército nacional (número de factura #1406777) Pasé por el auto servicio y al llegar a casa me di cuenta de que faltaban unas papas y unos aros de cebolla grandes. Esto arruinó por completo la experiencia, ya que no pudimos disfrutar la comida como esperábamos. Intenté comunicarme por teléfono para solucionar el problema, pero nadie responde. Me parece una falta de profesionalismo que no revisen bien los pedidos antes de entregarlos y que además no haya manera de contactar a la tienda para una solución inmediata. Espero una respuesta y una solución a este problema. No es la primera vez que pasa algo así, gracias.

Isabel Pedraza

Although The food and place are always good. The Service is awful. We arrived at 2:19pm and at 3:15pm when we still hadn't received our order they told us the system was down. We got a refund. They have so little staff and so much work. They didn't give us anything but a refund and an excuse. We waited for nearly an hour and couldn't get our food.

daniel montesano (DM)

Disappointed by the teriyaki burger. Beef pattie looked like thin ham slide . Pineapple was hardened ( probably sitting around too much time , maybe days ) and bun was all broken up . Really not up to par .

Mindy Coronado

Rude employees who looked at us like we were peasants that didn't belong there.