Esta noche estuve cenando con mi pareja y fue todo exquisito , además de la atención en ese momento de la camarera claudia . Volveremos 03/07/2024 Después de un año hemos vuelto varias veces, esta vez estuvimos en el nuevo local que han abierto cenando el miércoles, y como siempre, la comida estaba espectacular!!!! Pero destaco la atención de la camarera Claudia como siempre que vamos, que nos recomendó los platos de carta y nos indicó que cogiéramos el 15% de descuento. Una maravilla sin duda.

Hemos comido en el Ginos de ParqueSur y la atención recibida por parte de Souad es inmejorable, muy atenta en todo momento y súper amable. 100% recomendable el sitio.

Venimos a menudo a comer, la comida está muy bien y el servicio es excelente y una mencion especial a Souad súper amable y profesional

La camarera Souad nos ha atendido muy bien y nos ha hecho la cena muy amena. Volveremos sin ninguna duda y espero que nos atienda ella porque es una persona muy agradable.

Increíble! Este domingo fui a comer con mis padres nos atendió una chica morenita con coleta un trato infalible. La comida riquísima todo fue recomendación de Hajar. Volvería sin duda!

Hoy fui a cenar al Ginos de Parquesur y la experiencia fue muy buena. Nos atendió una chica llamada Hajar (creo recordar), muy maja, respetuosa y atenta en todo momento. El trato fue excelente

Gracias por tu maravillosa atención Souad, tu simpatía y la comida estaba deliciosa en especial este postre

La verdad que llevaba tiempo sin venir pero me ha sorprendido para bien, a pesar de la gran cantidad de gente la comida a llegado a su tiempo y el servicio un 10. Un detalle que me ha gustado es que la comida llega en su punto lista para comer, ni fría ni hirviendo. Para ser una franquicia súper bien y el precio a la altura de otros restaurantes. Un detalle que me ha parecido sobrada es que el provolone viene con un rebanada de pan, si quieres más se abona a parte, me parece escaso el que viene con el entrante. El último detalle a recalcar es que a la hora de pedir la comida sobrante para llevar la camarera en vez de llevarse el plato y traerme el taper, directamente me ha traído todo y lo he tenido que hacer yo (pago para algo). Por lo demás todo correcto.

Fuimos a cenar para celebrar el cumpleaños de mi padre y nos atendieron con mucha amabilidad y hasta con dulzura. La comida estuvo muy rica, todos pedimos alguna de las pastas de la carta y, la verdad, quedamos satisfechos con la presentación, sabor y cantidad 👍🏼 Tal vez sería bueno ampliar la oferta de platos como rissotos o carpaccios y las carnes solo las ofrecen en modo milanesa...

Nos atendió Souad, comimos muy bien 🥰 muy amables y profesionales

Mi experiencia en Ginos fue excelente, sobre todo gracias a la atención de Souad, que hizo que la comida fuera aún más especial. Desde el primer momento fue amable, atenta y muy profesional. Siempre con una sonrisa, se aseguró de que no nos faltara nada y nos recomendó varios platos de la nueva carta que estaban deliciosos. Se nota que Souad disfruta su trabajo y que le importa de verdad que los clientes se sientan cómodos. Su trato cercano y su energía positiva marcaron la diferencia. Sin duda, gracias a ella, volveré a Ginos muy pronto. ¡Así da gusto comer fuera! 👏🍝

La comida muy buena, el precio razonable y el local limpio y acogedor. Ahora, el trato por parte de Souad fue lo mejor sin duda, muchas gracias por el servicio y por la amabilidad y felicidad con la que trabajas, de verdad❤️

Fuimos a cenar mi madre y yo y nos atendió Souad, una camarera encantadora y sonriente que nos explicó todo genial. Atención rápida y comida muy buena, los fettuccine con marisco están espectaculares. Aire acondicionado y no pasamos calor, se estaba muy bien. Un diez la atencion!:)

Gracias a Souad por su atención excepcional

Gran trato de Souad, su sonrisa y amabilidad cautiva a cualquier persona. Su atención personalizada y su carisma hace que la cena haya sido maravillosa. Gracias por todo, Felicidad! Te espero en Vips Nervión, Sevilla

Comida súper buena y ambiente perfecto, recalcar la actitud de Miguel que siempre fue súper atento, educado con nosotros, súper agradable, gracias por el trato

La cena bien, pero lo mejor ha sido el servicio de la camarera Souad. Encantadora, servicial y muy risueña durante toda la cena. Así da gusto :)

Tuve una muy buena atención de parte de los camareros y encargados. Me trajeron la comida rapido,estaba muy buena pronto regresaré

Hemos estado en el Ginos para celebrar un cumple y ha sido estupendo. El servicio excelente, todos muy amables. El encargado y Souad han preparado una tartita con vela, Souad ha cantado con nosotros el cumple feliz. Ha sido una noche muy agradable. Gracias por todo.

El trato y la atencion recibidos por Souad ha sido excelente. Es muy amable y nos ha tratado con mucho respeto y cariño. Volveremos sin duda

Fui a cenar el sábado , tuve una experiencia muy buena, me atendieron todos genial y sobre todo Hajar, tengo una peque y de verdad se agradece los tratos con los niños. No he ido nunca, pero volvería sin duda

Cena excelente y un trato impecable por parte de Souad, muy recomendados los gnochis de ragú y el helado de mandarina. Muchísimas gracias por todo Souad ❤️

Se come muy bien, tenía mis dudas con respecto a los restaurantes italianos tipo franquicia, pero aquí comimos muy bien. Una burrata al pesto con una gran rueda de tomate, pistacho en una cama de rucula y los tortellini rellenos deliciosos! Y la atención de Choice fue excelente!! Volverémos a ir!

execlente servicio de parte de la camarera Souad muy buena atencion super rico todo y rapido sin duda volveremos.

Recomiendo este Ginos. La comida está muy buena y lo mejor el trato del personal. Siempre muy profesional. Destacar la atención de la camarera Souad,todolo que solicitabamos nos lo ha conseguido. Era mi cumpleaños y nos trajo hasta unas velas y en todo momento estuvo atenta a cada detalle.

Ayer cenamos por primera vez en Ginos. Nos encantó lo que pedimos: la tabla de embutido para compartir, los girasoles rellenos de ossobuco con salsa de trufa y hongos y, la calzone rellena de carne, queso y jamón de york. Nos llamó la atención que al entrar al restaurante nos dieron la carta y una carta de papel con dos ceras, para que el niño pudiera pintar. Un detalle que se agradece mucho. Aunque no hice foto a la cuenta. La comida que he descrito + 2 cervezas + un zumo de piña: 54€ (creo recordar)

La comida, muy rica, como siempre. Y la atención por parte de Souad, estupenda. No es la primera vez que nos atiende ella y siempre lo hace con una sonrisa y gran profesionalidad.

La comida tanto como la atención, 10/10, siempre vengo aquí a comer/cenar y las veces que coincido con la camarera Luz, la atención siempre es buena y atenta.

Tardaron bastante en atendernos de hecho si no llamábamos nosotros no venían y atendían a otras mesas que entraron después pero bueno al final mereció la pena la espera

Souad maravillosa, por su simpatía y buen hacer en la profesión. Nos gustó la comida el lugar y la atención de esta señorita muy

Fui a cenar hace dos días atrás, nos ha encantado todo, el ambiente, el servicio rápido, comida caliente, y muy deliciosa, sin dudas volveremos a visitarlos

La comida muy buena como siempre, el servicio rápido y nos sentaron bastante rápido en la mesa reservada. Lo único malo del sitio al final es el ruido de ambiente que es elevado, pero tampoco considero eso culpa del lugar. Las pizzas que pedimos geniales. Y los postres también. Repetiremos sin lugar a dudas.

Camarera muy atenta y simpática, local con buen ambiente y decoración navideña. Nos atendieron y nos trajeron la comida con rapidez y además estaba todo buenísimo. Completamente recomendable, seguro que volveremos. Mención especial a Musta por hacernos un hueco en hora punta.

+4

Souad nos ha estado atendiendo el día de san Valentín y de mi cumpleaños. Es una persona súper feliz y agradable, transmite mucha energía positiva y crea un ambiente muy bueno. La comida también buenísima

Buena comida estilo Italiano, la atención del camarero que nos ha atendido y aconsejado estupenda y el local muy acogedor.

+2

Quiero felicitar al camarero que nos atendió ayer noche. Demostró una gran profesionalidad, conocía a la perfección la carta y supo adaptarse a nuestras necesidades.Su trato fue excelente, fue amable, atento y rápido en el servicio. Gracias por hacer nuestra visita tan agradable MIGUEL!!

muy bueno todo, entre semana el menú es una opción muy interesante

Nos ha atendido Souad, ha sido encantadora y súper alegre, un trato maravilloso por su parte. Encima hemos venido de cumpleaños y ha cantado con nosotros y todo, de las mejores camareras que he conocido. Sin duda repetiremos las experiencia solo para volver a verla.

Volveré! Un restaurante con la mejor atención, la comida espectacular y fuimos muy bien servidos y atendidos por Andrei, del cual quería aclamar su gran implicación durante la cena, fuimos recomendados por él en cuanto a la elección de nuestros platos. Quedamos muy satisfechos! Volveremos

Había mucha cola peronos atendieron muy rápido ,comimos de los platos nuevos no me acuerdo exactamente el nombre pero uno era con ragu y otro fetuccini cu algo de setas La comida estaba un poco fría pero muy buena la atención buena aún con el restaurante lleno las camareras estaban muy amables Volvimos otra vez al nuevo local y nos encantó todo! Comida rica y rápida,camareros atentos y amables !

+1

Elegimos Ginos para una comida de cumpleaños y todo perfecto, Souad nos atendió muy bien y muy amable en todo momento

Genial, repetimos siempre.La comida, el ambiente y el servicio todo perfecto en especial Sousg por su trato, buen hacer y simpatía.no os perdáis el Dulce Di Limoncello que está espectacular.

Fuimos por una promoción por mi aniversario en donde obtendría el 25% de descuento, dude de la misma y entre a preguntar. Pues les cuento, una chica súper amable que nos atendió de lo mejor desde que llegamos hasta el final. La comida genial y el ambiente siempre muy limpio todo.... Hasta nos dejaron jugar dominó mientras esperamos por la comida.

+1

Experiencia excelente. La comida estaba deliciosa, bien preparada y servida en su punto. Pero lo que realmente hizo la diferencia fue la atención de Souad, que fue amable, atenta y muy profesional en todo momento. Nos hizo sentir cómodos y bien atendidos, asegurándose de que no nos faltara nada. Sin duda, un lugar al que volveremos. Gracias por el gran servicio!!!

Muy buen servicio, rápido y muy rico. Nos han atendido todas las dudas y han estado atentos a resolver todos nuestros problemas. La camarera Souad es un encanto de persona con su alegría y su conversación, y ha estado muy atenta a nuestra estancia.

hoy hemos pasado para cenar con amigos, la atención de Souad ha sido excelente, nos ha recomendado un entrante de fondeu exquisito, luego para beber dos jarras de sangria, junto a una pizza pollo barbecue exquisita, gracias por compartir sus recomendaciones y sobre todo por su atención ta detalla así como también profesional 🤠

Todo 10/10, ayer fui a cenar con una amiga y la verdad no sabíamos que tenían un Menú de noche muy completo, tuvimos varias preguntas en las que Pedro y Miguel nos asesoraron super bien. Un restaurante con un ambiente muy bonito y acogedor, las recomendaciones de bebida y postre por parte de Miguel fueron espectaculares la verdad un acierto al 10/10 y por parte de Pedro que tuvo mucha paciencia para resolver nuestras dudas de pastas rellenas, las salsas y explicarnos con detalle los ingredientes. Aparte nos recomendó el provolone ya que nos encanta el queso y estuvo delicioso. La verdad siempre que necesitamos algo Pedro y Miguel nos atendían muy amables y con una sonrisa, aparte de la rapidez en que llegaron las cosas que pedimos que no se suele ver muy a menudo en otros sitios, se nota que llevaban un orden de sus mesas para que estemos todos a gusto. En muy pocos restaurantes encuentras camareros como ellos y por esta razón y la comida tan deliciosa volveremos sin duda es más este se ha convertido en nuestro Ginos favorito.

Llegamos sin reserva porque somos pollos sin cabeza, y nos atendieron super amablemente y nos pusieron una mesa fuera y nos atendieron de 10. El camarero Andrei super amable y con mucha paciencia jaja.

Souad , es una camarera super agradable, hemos recibido un trato muy cordial y dan ganas de volver a venir solo por verla. Da gusto cuando a la gente le gusta su trabajo. Gracias Soaud ha sido una gran cena.

Quiero felicitar a Miguel Ángel por su excelente trabajo. Los tintos que prepara son simplemente espectaculares, con el equilibrio perfecto de sabor y frescura. Se nota la dedicación y el cuidado que pone en cada bebida. Además, la comida estaba muy buena, bien preparada y con un sabor que realmente se disfruta. Todo estuvo a la altura. Y para completar la experiencia, su atención fue de primera: siempre amable, atento y con una actitud muy profesional que hace que uno quiera volver. Sin duda, da gusto encontrarse con personas que trabajan con tanta pasión y calidad. ¡Totalmente recomendado! 👏✨

Es la primera vez que mis niños han dejado el plato vacío y nosotros también, fabuloso todo. Gracias a la camarera ( SOUAD) por si atención también. VOLVEREMOS

Todo muy rico y buen servicio por parte de Souad. Siempre con una sonrisa y atenta a los clientes. Sin duda volveremos!!

Souad fue una persona encantadora y súper atenta. Se preocupó en todo momento de que hubiéramos comido bien y todo fuera de nuestro agrado. Sin duda ha sido la mejor del lugar y volvería una y otra vez

Comida deliciosa y un servicio estupendo, muchas gracias a Souad que nos ha atendido hoy y a sido maravillosa !

Cool Cat

Not quite Italian quality, but very good pizza nonetheless

Monica B.

I had dinner there last night with a group of friends and everything was great, we had a very good meal and I must highlight that Miguel's service couldn't have been better, super attentive, polite and charming.

Isabel La Barbie

We loved this restaurant. From the moment we arrived, the staff was very friendly and attentive. The atmosphere is calm, musical, and pleasant, perfect for enjoying a good dinner. The food was exquisite, especially the pizzas. I went with my partner, and we were both very happy. We will definitely return, and that's thanks to the wonderful service from Souad, one of the staff at this beautiful place. Highly recommended, and we'll definitely be back!

vlxdyslava

I come here often and I very like the service and the food, usually order the Caesar salad here, very delicious. I was attended by Olianny, a very nice and attentive girl. In general, staff here is very attentive. Thank you for your service!

David Alejandro Dias Santana

The waitress is was very kind and fast in the delivery

Nipuna Weerasekara

Nice atmosphere. A bit loud but who cares. Cool place to hang out with friends. Visit on Fridays.

Abdel Hamid

Mohamed is amazing ,very attentive, excellent service, food was nice

Paco sabater garcia

Ok

Comida muy rica, los postres me sorprendieron ya que no son los típicos y tenían variedad. Lo único que hay mucho jaleo y la organización de donde colocan las mesas está un poco mal. Cada vez que pasaba un camarero me daba en el codo para entrar a la cocina. El servicio un 10/10, nos atendió Souad, una chica muy simpática, amable y servicial, que además nos habló en francés ya que mi chico es de allí. Un gusto que nos atendiese ella.

Buena atención. La comida está bien, tienen platos nuevos. En fin de semana se llena bastante y es recomendable ir pronto, o tener reserva, porque si no habrá que esperar. Está algo mal situado, al final de toda la restauración del centro comercial, pero tiene una salida cercana hacia el lago central. Precio medio-alto.

La comida estaba bastante bien! Nos atendió Souad, excelente 👌 Muy amable y genial!!! 🤩🤩

Servicio muy justo pero se arregló con la comida, la verdad que tenía muy buen sabor y nos sirvieron bastante rápido. Como decía, mejoraría el servicio y el trato camarero-cliente. Por cierto, con la promoción 2x1 se queda muy bien de precio una cena entre amigos.

+2

La comida está buena como siempre, pero el servicio cada vez tarda más. Quince minutos esperando el postre y otros cinco minutos esperando a que nos trajeran las cucharas para comerlos. Mucha gente que llegó después que nosotros se fue antes.

Todo fantástico, llegó un pelín fría la pasta. Pero todo estuvo riquísimo. Y el personal fue muy eficiente y amable en todo momento. Mesas bastante juntas. Bien decorado.

+3

Excelente atención por parte de Soaud, muy amable y servicial. Pedimos un Calzone Napoletano, para compartir y estaba buenísimo 🤌🏻👌🏻

Estuvo bien, han tardado un poco en tomarnos la bebida, pero la comida no demoró nada , y nos ha sorprendido para bien la calidad y temperatura en la que llega a la mesa. El responsable del local está atento a todo ..

La comida buena. El servicio excedente. Laura R., nos ha atendido fenomenal. Nos ha asesorado muy bien a la hora de pedir.

El sitio muy bonito e italiano, la comida está muy buena pero la pega ha sido la tardanza y la organización de la comida, ya que han traido los menús en ordenes diferentes y de esperar la pasta de mi plato estaba fria, por lo demás muy bien, y sobre todo destacar la actitud y amabilidad de el camarero Pedro, muy majo y resolutivo con el tema de los problemas que hemos tenido con la comida. Recomendable pero hay aspectos a mejorar.

Mumu Núñez

The food was excellent! The service was very slow and disorganized, something to keep in mind. The atmosphere was great! And with the Club By promotion, offering 2 for 1 on the main course, it works out well.

patriii cm

We went for the set menu and it was good; what we liked most was the truffle fettuccine, very good. But without a doubt, the best part of the meal was Souad, the waitress who served us. She was very pleasant, and it's because of staff like her that it's worth coming back. Incredible service, and we left with full bellies and big smiles. Thank you so much if you read this; we'll be back for you. :)

Sharrara K

Authentic Italian. Lovely atmosphere. Busy place. Friendly staff. We ordered Margarita and Carmessa with Quinoa Salad.

Fermín Vicente

Fantastic as usual, great cuisine

Whilst the hotel is clean it feels like some weird private hospital from 1989. The rooms are tired and very basic. The staff are great, but it’s just a bit crappy. Find somewhere else, it just feels …

Hemos ido a comer hoy al Ginos de ParqueSur y esta es mi valoración: - Servicio regular. Hemos llegado temprano sabiendo que luego se llenaría y habría cola, así que a las 13:30h estábamos entrando por la puerta. Pues no nos han servido la comida hasta las 14:20h casi una hora después !!!! - Tiempo de espera excesivo…. Me parece que para hacer una pizza y unos macarrones al horno tirarse casi una hora… es demás. - Luego hemos pedido agua y nos traen la botella pero sin vaso. Y como no venía nadie a atendernos al final mi pareja se ha levantado y ha cogido un vaso directamente de los que tenían limpios en la barra. - Un Sábado al mediodía todos sabemos que va a estar lleno cualquier local de restauración, pero por eso mismo, también se entiende que deberían estar preparados para ello y sino que quiten unas cuantas mesas (que además están demasiado juntas -tema covid-) y así que atiendan a menos gente pero con mejor servicio. - La comida muuuuy buena. La pizza deliciosa (hemos elegido la de sobrasada) y los penne al forno también muy sabrosos. A la comida no se le puede poner ningún pero sinceramente. - Conclusión: nos sigue encantando la comida de Ginos, pero la próxima vez nos acercaremos a otro distinto en el que la espera de los platos no sea tan excesiva. Si te ha servido mi reseña por fa dale like 👍🏻 Gracias!

+1

Fuimos a cenar a Ginos y la verdad que no estuvo mal. Comentar eso si, que el servicio es un poco seco. Tampoco pido que nos hagan la ola, pero un poco de alegría no vendría mal. En el aspecto de la comida, pedimos Piadina, Lasaña de verduras y los Fetuccini Pirata. De cantidad y sabor no están mal los platos, pero en mi opinión por el precio que pagas en Ginos tienes restaurantes italianos y no italianos bastante mejores en Madrid. Ello no quiere decir que no se pueda ir, pero como una opción más socorrida. Son casi 20 euros por persona sin pedir postre a lo que asciende prácticamente la cuenta, y te vas medio lleno y con la sensación de que has cenado y ya está, tampoco has disfrutado de la comida.

El sitio está bien montado y la comida es buena, la sacan en su momento pero los platos están descompensados en lo que a cantidad se refiere, algunos te los acabas y te dejan bien saciado mientras que otros son exagerados y se suelen dejar a la mitad. El problema viene de las reservas, no guardan los cubiertos a los que se comprometen y lo arreglan de mala manera haciendo cosas raras con el mobiliario. Los platos salían a la vez y respetando tiempos, pero tardaron una hora en empezar a servirnos... Si se organizasen mejor tendría mejor puntuación, tanto mía como de otras reseñas.

La verdad... Fue mi primera experiencia en un GINOS, y la verdad estaba todo bastante bueno. Lo unico la atención podía ser mejor, sin embargo, nos dieron la comida bastante rápida. El postre sin lugar a dudas lo mejor, el mejor broche que te puedes esperar ehhe. Puede que lleve a mi chico ahí.

Pizza de pulpo, menuda porquería, sabor a masa y los trozos de pulpo, que había que buscarlos entre la pizza, fríos y duros. La peor pizza que he comido en Ginos y la más cara.

Princess Nohay

I'm giving 3 stars for the service and the food. The drinks took a while to arrive. They arrived at the same time as the starter we ordered. The provolone was cold, and the garlic bread was super soft and soggy. Everything else was fine.

MiguelM

From my point of view, this franchise is expensive for what you get. If you don't use the VIPS Club discount, it jumps to €60 and you haven't really eaten anything. The food is good and the portions are quite acceptable. They brought our dishes quickly. The pizza and pasta were very good. The service was quite acceptable, although they are a bit serious, but very polite.

NAYI

Yesterday we went to lunch as a family. We ordered lemonade that was too sour. We ordered from the menu, but the portions were small. The sea bass lacked flavor. It was a plate full of peppers because the fish portion was very small. For dessert, we had lemon mousse and strawberries since the brioche wasn't available. The woman who served us at the end was more cordial, and the restaurant is a bit cramped between tables, but oh well.

Enrique Hernández Bossa

Go

Milo Kornmesser

I was subtly surprised by the salad and pasta, nevertheless it was still overcooked like all chain restaurant chicken/pastas.

Player Ready

Food was good, service could of been a little more attentive.

Brendel Hernández

Nice restarunate

Bueno siendo italianos no nos ha gustado mucho la verdad. Los precios son bastantes altos para la calidad de la comida y hay pocas opciones vegetarianas y casi nunguna vegana. Mi padre y yo pedimos gnocchi y pasta y bueno, regular, la pizza de mi hermano estaba mejor.

Como en varios Ginos,para ser sincero mi valoración es tan baja debido a mí experiencia en Gino de parque sur de Leganés,la comida y el camarero muy bien,lo desagradable del Metre o encargado(Andreu leí en su chapa)no está a la altura,desagradable y borde,por varios motivos,en especial alexio arme por pedir un cuenta por separado con un amigo,en fin,no sé cómo llego a ese puesto,ojalá esta reseña la lea el dueño,yo no volveré....

Ha perdido mucha calidad con respecto a hace años... Recuerdo las pizzas riquísimas de hace años y bien elaboradas con la masa crujiente y ahora acabo de salir de cenar y la pizza parece congelada y la pasta con mucha salsa que parece completamente de bote, la pasta caliente de microondas, se notaba recalentada y las croquetas de lasaña venían frías completamente, da la impresión de que las desgongelaron y ni se preocuparon de calentarlas. RESUMEN EXPERIENCIA NEGATIVA.

Hoy hemos comido en Ginos y super rico todo pero quiero destacar especialmente a Hajar. Nos ha atendido de maravilla: muy amable, atenta y profesional en todo momento. Ha estado pendiente de que no nos faltara nada y siempre con una sonrisa. Da gusto encontrarse con personas así, porque hacen que la experiencia sea mucho mejor. Sin duda volveremos. ¡Gracias!

Quiero dejar mi reseña sobre este restaurante porque el pasado sábado fuimos a cenar mi mejor amigo y yo sobre las 22:15. Tengo que decir que tanto las copas como los cubiertos estaban sucios. Cuando se lo dijimos a la camarera para que nos los cambiara, nos miró bastante mal y nos respondió que eso estaba limpio y que venía del lavavajillas. Le dijimos que nos daba igual el origen, que lo que necesitábamos eran copas y cubiertos limpios. Además, la mesa estaba pegajosa. La camarera se tomó la queja como algo personal, cuando simplemente queríamos que se lo transmitiera al responsable del restaurante. A partir de ahí, el trato empeoró: cuando nos tomó nota ya estaba molesta y, al preguntarle por los ingredientes de la pasta, se dirigió a nosotros con un comentario bastante desagradable: “Lo pone en la carta, si saben leer verán lo que lleva cada pasta”. En resumen, el trato fue muy malo por parte del personal de sala. Sin embargo, la comida estaba genial y felicito a la cocina. Eso sí, el tiempo de espera fue excesivo. Por todo ello, no recomiendo este restaurante por el tipo de personal que tienen.

Macarrones con carrilleras sin carrilleras,que además tiene un suplemento de 3€,macarrones al forno con un chorizo insípido y casi crudo puesto que era fresco que estropea el plato,coulan de chocolate que solo sabe a azúcar,lo mejor las croquetas de lasaña.Hemos ido muchas veces pero últimamente está decayendo. Día de la visita 15 Febrero,a las 14 horas,éramos cuatro personas (2 niños)

Estuvimos esperando 10 minutos a que nos atendiera alguien, viendo mientras tanto como pasaba por delante de nosotros casi todo el personal de Gino's, hasta que una empleada nos pidió -a todos los clientes que ya nos había acumulado en el exterior del restaurante) que hiciésemos una fila justo al lado contrario de donde estábamos nosotros, situándonos entonces en el último puesto ... Obviamente pensamos que la comida iba a ser un reflejo de la organización y nos fuimos.

Javier García

The food was very good, but I'm giving it a low rating for the following reason: the pistachio gondola, which is what we ordered for an afternoon snack, clearly states that it contains strawberries, and it even appears that way in the photo. Since strawberries are more expensive at this time of year, they substituted strawberry jam. The result is good, but it's a cheap trick to save money. As for the atmosphere, it was very noisy and the space was very cramped. Even so, it's the best Ginos for an afternoon snack.

Muy mala experiencia en Ginos Parquesur. Fuimos en familia con la intención de disfrutar una comida tranquila. A pesar de que la comida es buena, la atención deja mucho que desear. En especial quiero mencionar a Souad, una empleada muy borde y nada respetuosa con los clientes. Se mostró molesta cuando intentamos usar un cupón de descuento y no quiso darnos la información necesaria, mostrando muy poca amabilidad. Además, el internet dentro de las instalaciones no funciona, lo que hace la experiencia aún peor, sobre todo si necesitas conexión mientras esperas. Nos fuimos con una sensación muy desagradable y sin ganas de volver. Una pena, porque la comida y el lugar podrían ser muy recomendables si mejoraran el trato al cliente y los servicios básicos.

Anoche, a las 22:00 (hora y media antes del cierre), fui con dos amigos a tomar el postre y no nos permitieron pasar supuestamente porque "solo sirven cena". Ya he ido a otros establecimientos a solo tomar postre y nunca me han negado la entrada, se notaba que el encargado joven quería irse a su casa y no quería abrir otra mesa, pero es un servicio pésimo sinceramente, muy decepcionante, da muy mala imagen.

Camareros que no miran para no ver qué les pides. Comida pésima. Mala calidad. Nate de bote en el postre. Lasaña fría. Por el módico precio de 17 euros. Nada recomendable

Cenamos muy bien.Tardamos media hora y ya nos estaban cobrando y 15 minutos después nos echaron aludiendo a que la mesa la tenían reservada. Creo que, de ser así, se debe informar al cliente antes de sentarlo del tiempo que dispone porque está reservada la mesa. Sinceramente creo que lo que les importa es la facturación ya que ya nos habían cobrado y querían que nos fuésemos. Mal servicio.

Fui a este restaurante con una amiga y la experiencia no fue nada buena. Nada más traernos la comida, al poco rato ya notamos cierta prisa por parte del personal. Lo que más nos molestó fue que, después de apenas media hora de servirnos los platos, todavía me quedaba comida y parecía que querían que nos fuéramos cuanto antes. Mientras tanto, en la mesa de al lado había un grupo que llevaba muchísimo tiempo charlando tranquilamente y a ellos no les decían nada. Para colmo, la comida nos sentó fatal a las dos: al rato empezamos a encontrarnos mal del estómago y con la tripa revuelta. La verdad es que salimos bastante decepcionadas y no es un sitio al que tengamos intención de volver.

Mi pareja y yo fuimos a cenar, nos sentaron rápidamente y sin opción a mirar la carta nos preguntaron en menos de 5 minutos tres camareras que queríamos beber y comer. Tras 20 minutos esperando nos tomaron nota, y tras 45 minutos nos llegó la cena. El local estaba práctico vacío, y lo sorprende fue lo frío que estaba todo; la pizza y la pasta parecía que llevaban hechos toda la tarde. Tras comentárselo a la encargada solo obtuvimos una disculpa y que lo comentarían en cocina. La verdad que dejó bastante que desear el servicio.