Destinos

We wanted to run a conference in Conde Duque. We sent a request. After a week (!) and two days of calling them (!) we got a person to actually open the email. Then they sent us a .DOCX form to fill, ignoring what we wrote. It looks us 2 more weeks to get a substantive response, after numerous reminders, and the response was that they are not able to accommodate conference in Conde Duque. Which they could have told us 19 days earlier. For a private company, this would be a disaster. For a public company, this is a loss of reputation for the city. I have concerns about working with Madrid, as a city, given that their public spaces are managed by people who do not care about future business, and are unable to communicate professionally. I do not recommend to work with this office, unless you absolutely have to – or unless you know someone at the top, who can motivate the staff to perform.

Todavía estoy esperando que den la cara y contesten q pasa con los 20 pavazos de parking del día del APAGÓN y que nos adeudan a todos los que aparcamos en la Caja Mágica. Al menos podíais haber tenido la vergüenza de contestar el correo que se les envió.

Es decepcionante estar esperando 20 minutos para sacar las entradas de la Cabalgata y cuando podemos entrar en la web nos echa y dice que esperemos otros 55 minutos, después de esperarlos nos dice que entradas agotadas. Gestión de venta de entradas pésima. Por favor no dejen a esta empresa que siga con dicha gestión.

Nadie contesta los teléfonos

Vergonzoso, si quieres contactar con ellos espero que tengas tiempo, muuucho tiempo

Hay alguien al otro lado de la linea??????? imposible contactar

Servicio horrible por parte de esta empresa. Por su mala gestión de no saber que tienen que habilitar zonas para personas de movilidad reducida en un concierto, nos quitan la butaca de 1 fila y cambian por una fila 10 detrás de una zona de pasillo o te devuelven el dinero y te quedas sin concierto. No puede ser más pésimo y lamentable el servicio que ofrecen. No puede ser que está empresa siga con sus responsables.

Inician el servicio telefónico a las 11 de la mañana, antes nada, y llamas a las 11:05 y te encuentras con el teléfono descolgado, perdón ocupado, todo el día. Sólo hay un fijo y 3 mails que nunca contestan. Compre las entradas para una función de navidad del circo price, cancelaron la función el 21 de diciembre del 2021 por covid en el elenco y se supone que nos devolverían la cuantía de las entradas antes de 15 días. Hoy 24 de enero tras más de 100 llamadas y varios mails sigo sin mi dinero y sin recibir respuesta de fecha de devolución.

Estafadores! Entradas compradas con antelación para concierto "La Navidad en el mundo" el 24-12-2018 a las 12:30 en el auditorio del Conde Duque. 3 minutos antes del inicio en la puerta del auditorio llega una señorita y nos invita a salir al patio a ver el concierto "gratuitamente" ya que lo han trasladado por motivos de aforo. Así que el concierto hay que verlo de pie ya que las sillas del patio no son suficientes para toda la gente. Al reclamar en taquilla la devolución de las entradas se lavan las manos y que reclamamos a Madrid Destinó. Pues aquí va mi opinión...Estafadores!

Lamentable. El Ayuntamiento de Madrid pone esta empresa para gestionar las entradas de San Isidro y la web caída totalmente, no da acceso a las entradas y cuando al fin lo consigues después de horas, no te deja seleccionar las butacas aún libres. Y el teléfono no lo cogen.

Servicio lamentable. La página web te envía una entrada totalmente distinta a la que adquieres y una vez que reclamas tan si quiera lo revisan y te dicen que la política no permite devolución del dinero. Para nada recomendable comprar entradas con estos estafadores

Entradas adquiridas para la obra vaniaxvania por su web.La misma mañana de la función mandan email indicando que se cancela por indisposición de uno de los actores.Todavia tendremos que darles las gracias por devolver el dinero.No son capaces de darte otro dia alternativo como se haría en cualquier otro evento,ni se pueden volver a adquirir porque están agotadas para todos los días...Quiero ver la obra,no que me devuelvan el dinero!Lamentable gestión de una empresa que se lo lleva muerto por no hacer nada,y por supuesto cobrando gastos de gestión por elegir tu mismo los asientos y realizar el pago.

Lux Madrid... el primer año diluvio, el segundo no se hizo por el ahorro energético, este año llovió uno de los dos días creo que no hay duda alguna, no tiene sentido seguir gastando dinero publico en esto... sin mencionar la calidad/curaduria de las "obras" que bueno, lo dejaremos ahí...

Pirotecnía insufrible con cualquier excusa, en el centro de la ciudad e incluso en edificios protegidos por Patrimonio, y los restos de pólvora cayendo en los balcones del vecindario. El Ayuntamiento de Martinez Almeida dice no tener reponsabilidad alguna...carta libre...

Escribo varios mapas solicitando otro día para uso de unas entradas o la devolución por fallecimiento nada menos de la persona que las adquirió y ni siquiera han contestado.

Una vergüenza lo de la cabalgata dicen que salen a las 11 y ya desde bastante antes ya estaban haciendo lista de espera, así no es justo porque si decís a las 11 es a las 11 no antes, como pasó con los autobuses de la navidad una vergüenza de organización

Es la peor empresa gestora que existe. Esta llena de funcionarios encastrados en un pasado franquista. Esta organización está llena de descerebrados incompetentes que te hacen la vida imposible.

Imposible contactar con ellos.

Están denunciados y tomaremos medidas antes de que ahoguen a nuestra pequeña productora.

la peor web de la historia (incluso peor que la web de RENFE para que os hagaís una idea).