El Cafetín

Miguel Angel Mahecha

No me quise dejar llevar por los comentarios asi que fui personalmente. El buñuelo esta bueno, el pan de bono gigante delicioso, cafe y chocolate caliente super Rico. Es Un lugar para llegar comer e irte no para socializar. La atencion es muy buena

La atención en las palmas es pésima, las empleadas no saben cuánto se tarda el horneado de los productos, confunden los pedidos y te dicen en tu cara que no pediste ni confirmaste. Es tan sencillo como que te dan un rango inútil e impreciso de entre 45' y 1:30' . La comida es buena, pero puede mejorar. Din una buena atención y con empleados que se igualan con el cliente a tratarlo de mentiroso en una mesa de 10 personas, deja mucho qué pensar.

Damarys Rodriguez

Se desayuna muy rico, la atención amable, el espacio acogedor, el café muy regular.

Juan de Los Rios

El lugar es cómodo y es central. La comida es fresca y muy rica. Sin embargo, puede que los precios si sean un poco elevados por algunos productos. El servicio podría ser más ágil para disfrutar totalmente de la experiencia.

Hamz JaZz

La atención en las palmas es pésima, las empleadas no saben cuánto se tarda el horneado de los productos, confunden los pedidos y te dicen en tu cara que no pediste ni confirmaste. Es tan sencillo como que te dan un rango inútil e impreciso de entre 45' y 1:30' . La comida es buena, pero puede mejorar. Din una buena atención y con empleados que se igualan con el cliente a tratarlo de mentiroso en una mesa de 10 personas, deja mucho qué pensar.

Para el capuchino no tuve siquiera una cuchara para revolver, el café mal calibrado y muy aguado. El ambiente no está mal pero sinceramente pueden mejorar mucho. Podrían tener brunch y jugo de naranja para el desayuno.

Alexander Escobar

Para el capuchino no tuve siquiera una cuchara para revolver, el café mal calibrado y muy aguado. El ambiente no está mal pero sinceramente pueden mejorar mucho. Podrían tener brunch y jugo de naranja para el desayuno.

La comida MUY buena, hay que escribir por WhatsApp para encargar el pandequeso L y se demora como una hora en preparar así que hay que saber eso antes de ir. La actitud de las personas que atienden… digamos que es algo por mejorar.

Santiago Moreno

La comida MUY buena, hay que escribir por WhatsApp para encargar el pandequeso L y se demora como una hora en preparar así que hay que saber eso antes de ir. La actitud de las personas que atienden… digamos que es algo por mejorar.

Me decepcionó… estuve con mi familia y la primera mala impresión es que no te atienden en la mesa, toca hacer el pedido en la caja e ir a recoger todo , es muy incómodo estar levantándose a tomar una por una las bebidas calientes …. Todo se nos regó… el chocolate nos lo dieron frío y sin dulce … completamente amargo, ofrecen en sus redes un pan de queso gigante pero lo que no dicen es que hay que encargarlo con dos horas de anticipación … mala por esa, ofertan productos que no tienen. Por último y no menos importante en el lugar es imposible tener una agradable conversación, ya que el ruido de los carros de la avenida Las Palmas imposibilitan el diálogo.

Atención pésima Las personas que atienden en pura conversación y no se fijan en cómo atienden a los clientes Un par de ellas estaban comiendo en la zona de preparación de café. Mal punto. La panadería está muy bien.

Intentamos ir al punto del mirador y jamás logramos llegar con la ubicación que indicaron. Visitamos la sede palmas y de todo el menú solo tenían 3 productos disponibles ninguno de los que promocionan en redes. Sin embargo, no queríamos irnos de Medellín sin probar los pandequeso L que promocionan en Instagram por lo cual solicitamos un domicilio, los productos son muy ricos pero la atención al cliente tanto en el punto de palmas como por WhatsApp no es nada buena, hicimos el pedido por WhatsApp, realizamos el pago y un rato después nos indican que varios de los productos no estaban disponibles sólo hasta después de haber realizado el pago, nos proponían enviar otros productos a cambio que no nos gustaban y solo después de indicar que nos retornaran el dinero y cancelaran el pedido fue que dijeron que si podían enviarnos lo ordenado. Adicional, no tienen un manejo correcto de los pedidos, nos contactaron desde 2 líneas distintas y nos comunicaban cosas contrarias del pedido.

Cop was blocking food items. Didn't have things on menu.

Mm regular

Fmx

Cop was blocking food items. Didn't have things on menu.

Laura Velandia

Intentamos ir al punto del mirador y jamás logramos llegar con la ubicación que indicaron. Visitamos la sede palmas y de todo el menú solo tenían 3 productos disponibles ninguno de los que promocionan en redes. Sin embargo, no queríamos irnos de Medellín sin probar los pandequeso L que promocionan en Instagram por lo cual solicitamos un domicilio, los productos son muy ricos pero la atención al cliente tanto en el punto de palmas como por WhatsApp no es nada buena, hicimos el pedido por WhatsApp, realizamos el pago y un rato después nos indican que varios de los productos no estaban disponibles sólo hasta después de haber realizado el pago, nos proponían enviar otros productos a cambio que no nos gustaban y solo después de indicar que nos retornaran el dinero y cancelaran el pedido fue que dijeron que si podían enviarnos lo ordenado. Adicional, no tienen un manejo correcto de los pedidos, nos contactaron desde 2 líneas distintas y nos comunicaban cosas contrarias del pedido.

Mateo Echeverri Pelaez

Mm regular

Manuela Escobar

Los pa de bonos famosos nada que ver a lo que muestran en redes sociales, publicidad engañosa. Y el Milo era leche con 2 gr de Milo. 2/10 en total. No vale la pena hacer el viaje para eso

Jhoan ruiz

El servicio es pésimo, parece uno mendigando por atención, atienden como sin ganas y apenas se esfuerzan, hoy llegué y saludé, nadie respondió, me dejaron ahí parado mientras 3 muchachas hacían otras cosas, no había nadie más para atender, no me dijeron nada y después de un momento mejor me fui. Luego llegué por un refresco pero la atención es muy mediocre, lo único que los salva es que sus pan de bonos son muy ricos…

Estuve en la sede de Palmas y con todo respeto, no tienen nada que ver con lo que muestran en redes. El lugar súper desordenado y la comida maluca, los pandebonos pequeños muy salados y el L parecía una masa cruda, ni siquiera pudimos comerlo. Ahora las bebidas, demasiado dulces. Definitivamente cero que ver con lo que muestran en redes.

Nada que ver con la publicidad que ofrecen en redes.... Todo re-calentado, nada fresco

Tatiana Betancur

Estuve en la sede de Palmas y con todo respeto, no tienen nada que ver con lo que muestran en redes. El lugar súper desordenado y la comida maluca, los pandebonos pequeños muy salados y el L parecía una masa cruda, ni siquiera pudimos comerlo. Ahora las bebidas, demasiado dulces. Definitivamente cero que ver con lo que muestran en redes.

Muy decepcionado nada que ver con lo que muestran en redes, precios demasiados elevados, no saben fidelizar clientes si pudieran precios asequibles volvería pero de igual forma muy regular el sabor de los productos. No volvería 😵‍💫🥺mejoren sus precios y el sabor de los productos creeme que así lograrían que la gente vuelva, porque así vuelven una sola vez y no quedan ganas de volver de nuevo hay mejores lugares👌

Lástima que dejan de prestar un buen servicio y queda en manos mediocres para hacerpasar un sin sabor de un buen lugar cuando empezó

La verdad súper malo el servicio en la sede de anta Elena, hice un pedido que me dijeron que se demoraba una hora, esperé dos horas y jamás me lo entregaron, aún así habiendo pagado antes, y a personas que llegaron mucho después, les entregaron el mismo pedido que yo había hecho, la organización fatal, el orden y la gestión, da tristeza subir a un tramo de carretera tan feo y peligroso para que no le den atención a uno y lo dejen esperando. Lo recomiendo muy poco, solo es bueno para ver el mirador de lo contrario da rabia ir y es una pérdida de tiempo ir por el consumo de alimentos.

Que pesar estaba buscando para ir con mi familia y leyendo los comentarios no me dan ganas, ojala los dueños lean los comentarios y busquen mejoras

Tenía muchísima ilusión por visitar esta panadería. La había visto durante meses y finalmente decidí ir, eligiendo la sucursal que supuestamente era la “bonita”. Lamentablemente, la experiencia fue una gran decepción. El lugar está justo al lado de una carretera muy transitada; pasan camiones enormes constantemente y es prácticamente imposible escuchar al personal o mantener una conversación sin esperar a que el ruido pase. El ambiente no es nada agradable. Pero lo peor fue la atención. El personal tenía una actitud pésima, parecía que no querían trabajar ni estar ahí. No fueron amables ni atentos en absoluto. Las mismas de las fotos. Además, fue muy desagradable ver moscas dentro de la vitrina donde estaba el pan, lo cual genera mucha desconfianza sobre la higiene del lugar. Salí con una sensación muy negativa. Después de tanta expectativa, es triste encontrarse con un servicio tan deficiente y una experiencia tan poco cuidada.

Julie Rodriguez

Tenía muchísima ilusión por visitar esta panadería. La había visto durante meses y finalmente decidí ir, eligiendo la sucursal que supuestamente era la “bonita”. Lamentablemente, la experiencia fue una gran decepción. El lugar está justo al lado de una carretera muy transitada; pasan camiones enormes constantemente y es prácticamente imposible escuchar al personal o mantener una conversación sin esperar a que el ruido pase. El ambiente no es nada agradable. Pero lo peor fue la atención. El personal tenía una actitud pésima, parecía que no querían trabajar ni estar ahí. No fueron amables ni atentos en absoluto. Las mismas de las fotos. Además, fue muy desagradable ver moscas dentro de la vitrina donde estaba el pan, lo cual genera mucha desconfianza sobre la higiene del lugar. Salí con una sensación muy negativa. Después de tanta expectativa, es triste encontrarse con un servicio tan deficiente y una experiencia tan poco cuidada.

Leonardo Montiel

Lástima que dejan de prestar un buen servicio y queda en manos mediocres para hacerpasar un sin sabor de un buen lugar cuando empezó

Laura Gonzalez

La verdad súper malo el servicio en la sede de anta Elena, hice un pedido que me dijeron que se demoraba una hora, esperé dos horas y jamás me lo entregaron, aún así habiendo pagado antes, y a personas que llegaron mucho después, les entregaron el mismo pedido que yo había hecho, la organización fatal, el orden y la gestión, da tristeza subir a un tramo de carretera tan feo y peligroso para que no le den atención a uno y lo dejen esperando. Lo recomiendo muy poco, solo es bueno para ver el mirador de lo contrario da rabia ir y es una pérdida de tiempo ir por el consumo de alimentos.