Nos pedimos el BigMac y la CBO y la verdad, el pan lo notamos duro, nada que ver con el típico. El servicio de 10, estaban super atententas y muy por la limpieza, en ese tema un 10.

Todo bien cuando voy. Ante cualquier problema hay una chica morena la mar de simpática que te ofrece alternativas y lo soluciona en nada. Sí tardan en cobrar por atender la zona de macauto el chico que trabaja allí despeja la cola en nada. También hay una mujer mayor que el resto que da gusto, siempre atenta, rápida y súper amable!

Los fines de semana andan bastante más lento que la demás McDonald's, pero durante la semana, la atención es muy buena y el ambiente es acogedor. Cuentan con una instalación muy moderna, supongo que es algo normal, ya que abrieron no hace mucho. Tienen un amplio parking interior y exterior que suelen estar siempre disponibles.

Restaurante muy nuevo, la comida recién hecha y caliente ! Buen trato del personal , te traen el pedido a la mesa! Gran espacio de juegos para niños y terraza exterior! Un 10

Siempre que voy, la experiencia es buena. Me gusta la opción de que me traigan la comida a la mesa porque eso genera puestos de trabajo y así no tengo que esperar de pie (tengo un tobillo muy maltrecho y se resiente). Seguid así!

eliana gg

Lugar agradable y limpio para comer. Además son muy amables!!!

Hemos pedido por globo el pedido se le olvidó en la moto la mitad y las patatas llevaban mucho tiempo hechas

Tomamos un helado, que bien poder encontrar un lugar así en el camino.

Veo muchas quejas respecto a la lentitud, pero mi pedido salió súper rápido a pesar que había gente. No habré esperado ni 2 minutos.

McDonald's muy moderno con un PlayLand bastante grande.

+3

Comida normal y corriente de la cadena Mcdonalds, las patatas recién he has que se agradece. Lo mejor del restaurante la camarera de nombre Elvira, atenta, amable, eficiente y trabajadora, ha sido una maravilla su atención! Volveremos aunque sea solo por ti

El lugar es muy agradable, espacioso y limpio. La atención es muy buena incluso las chicas de la atención te llevan el pedido a tu mesa, en mi caso había pedido un café y me lo han dado para cuando terminé de comer para que no se me enfriara. El único punto negativo que le doy a pesar de que los baños estuvieran limpios es que tenían un olor muy fuerte y olían muy mal, pero sacando eso el resto estuvo bastante bien.

Ambiente bastante agradable, le pongo 3 porque realmente no me gusta mucho la comida de Macdonalds.

Me pareció la comida más rica que de Logroño por ejemplo...

La chica que me ha atendido en el MC auto un cielo de niña. La deseo lo mejor

Muy buena atencion y rapidez, el local se nota que es nuevo y está construido hace poco aunque veo que depende para que horas se queda pequeño y un segundo piso no le habria ido nada mal. la hamburguesa de pollo está bastante bien y el café viene con un vaso térmico que si el café es para llevar viene bien pero para tomar al momento no, estaría bien que si el café es para tomar al momento lo pongan en un vaso que no sea térmico.

El chico que esta en este momento atendiendo a los vehículos muy mal, pido la cocacola sin hielo y me lad con hielo y las salsasde las patatas deluxe y de los nuggets ni me la ha puesto.

Tomamos dos Cafés bombón y una fallera de chocolate para mi nieta, los cafés eran muy pequeños pero estaban ricos, me extrañó que me cobrasen por la tapa de plástico del café 0,02 céntimos de €, por mucho que digan que la ley lo exije. Estoy mayor para este tipo de establecimientos, pero debo reconocer que tienen su público. La Srta. que me atendió fue muy amable, aunque tiene más roles que los debería, además de atender al mostrador, por eso a veces el mostrador no va todo lo rápido que debería, eso si, pero lo suple con una sonrisa, 😊 Disponen de terraza y aparcamiento, puertas de entrada corredizas para sillas de ruedas. Servicios higiénicos limpios, con puerta de corredera.

+5

Como cliente habitual estoy encantado con el MacDonalds, ha sido un acierto y una necesidad para esta ciudad. Últimamente se ha notado una disminución del personal que atiende y en concreto una falta de atención a la hora de pagar, por parte de alguna encargada medio enfadada, que parece que ciertas personas somos invisibles. Al final nos atendió un chavalillo muy majo que estaba por la sala.Por lo demás el restaurante muy limpio, buena comida y ambiente muy agradable.

Es un buen recurso para dìas frios y de lluvia para estar con niños y económico, cada vez que he ido, hemos tenido buena experiencia para pasar un rato jugando y las madres tranquilas, el trato es amable, cara a clientas, la chicken burguer es completa y sabrosa, la salsa búfalo q pedimos aparte, es muy rica y las patatas siempre crujientes.

La comida muy bien como se espera, pero deberían mirar los tiempos de entrega, ya que eso de hacerte adelantar el coche mas adelante y no donde te lo tienen que dar solo por el hecho de que dice que su contador a si le marca menos, al parecer les miden el tiempo en la entrega y hacen esa trampa. En el mac de gamarra vitoria eso no pasa ya que te dan el pedido al momento, tomar ejemplo. Un saludo

Productos y precios como todos los de la cadena, pero el personal muy poco profesional, se atascan a pesar de que no había tanta clientela, se confundieron al servir el pedido, se liaron al momento del cobro, y generan mala impresión correteando de un lado a otro, llamándose unos a otros, repitiendo a voces una y otra vez las órdenes de compra o lo que les falta en cada orden, en fin, un poco anárquico que genera cierta desconfianza. Por lo demás la limpieza del local,mesas y baños, todo es correcto, hay bastante sitio para aparcar, falla un poco la zona exterior para comer, que no está cubierta ni en sombra, pero es el típico sitio para un pedido rápido o una pequeña comida medio económica.

Pese a que la comida estaba buena, había un lío tremendo en la cocina y en las entregas. A lo mejor fue justamente el día que estuve ahí, pero se olvidaron de mi pedido y hasta que no lo reclame no hubo manera de recibirlo. Estuve esperando más de media hora, pero repito, aun así la comida estaba muy buena.

Para ser un lugar de "comida rápida..." son super lentos y cuando pedís para traer a domicilio siempre viene el pedido mal y frío. Lleváis muy poco tiempo abiertos, al menos esforzarse por dar un buen servicio q la mitad de ingredientes ya están hechos y la otra mitad son congelados...en fin.

1- sin barra libre de bebidas . 2- por el precio, unos euros más y sale mejor comer en otros establecimientos de la competencia. 3- el restaurante está bien , limpio , y bien distribuido pero no hace falta que me traigan la comida a la mesa , pongan mejores precios más competitivos y abundancia en los menús ,la gente quiero salir de allí lleno, yo me fui con hambre.

He ido varias veces a este McDonald's y la verdad es que depende de quienes estén en el turno del día la cosa cambia. La que parecía una encargada de área calentó la comida de mi bebé en el microondas, le dije 15 segundos y ella apareció al minuto para abrir la puerta y ver todo derramado... Me lo trae prácticamente vacío y lejos de una disculpa me lo da y dice " espero que el niño no tenga mucha hambre" 😳 Ese día no supe qué decir, ahora le diría "espero que alguien que de verdad sepa tratar a las personas ocupe pronto tu puesto".

He acudido al McAuto y he pedido un menú grande de American Style Chicken Buffalo. Bueno... Nada que ver con la foto, respecto a la publicidad, cero patatero. De sabor no estaba mal, aunque tenía un mar de salsa. Las patatas muy corrientes. Las alitas un poco aceitosas pero muy crujientes y doradas, bastante ricas. Relación calidad precio, muy caro, abusivo... No es de justicia pagar casi 12 pavos por lo que me han dado. Eso sí, el servicio muy bueno, la chica que me atendió era un sol.

+1

Pues tenía curiosidad po el McRib, McDonald's no defrauda, un procesado seco e insípido, podría ser cerdo o cualquier otro animal, el bacon de las patatas es como un jamon york con grasa, el cronut es peor que cualquier bollería a granel del super. En su línea

Suelo venir cuando salgo de viaje a por comida y sin haber apenas clientes, siempre tardan 20min en un restaurante de “comida rapida”. Es el restaurante de la cadena más lento que conozco y apenas se ve ni al personal…

La cocina funciona fatal, cada día peor te ven y te ignoran cuando salen las tienes que decir que si porfavor te atienden. Aún así parece que no las gusta, hoy mismo al recibir mi pedido y ya en casa veo que mi chicken burger le falta la lechuga no es la primera vez que pasa esto mucha gente se queja. Estoy muy decepcionada espero que mejore.

Agus Pascual

He acudido al McAuto y he pedido un menú grande de American Style Chicken Buffalo. Bueno... Nada que ver con la foto, respecto a la publicidad, cero patatero. De sabor no estaba mal, aunque tenía un mar de salsa. Las patatas muy corrientes. Las alitas un poco aceitosas pero muy crujientes y doradas, bastante ricas. Relación calidad precio, muy caro, abusivo... No es de justicia pagar casi 12 pavos por lo que me han dado. Eso sí, el servicio muy bueno, la chica que me atendió era un sol.

Estuve el sábado por la noche y es la primera vez que me lo encuentro tan sucio todas la mesas y basuras llenas creo que esta vez no había nadie encargado porque suele estar un chico muy majo Tuve que pedir para llevar y tardaron un rato al menos estaba todo, espero que fuese algo puntual y siga mejorando

La comida bien para lo que es, pero mucho descontrol. Es la segunda vez que voy y siempre faltan cosas. El 4° menú que pedí tardó más de media hora. Primero se les había caído al traerlo a la mesa. Al volver a hacerlo se les cayó otra vez la hamburguesa. Al traerlo faltaba el postre. Iban a traerlo y tuvimos que entrar a reclamarlo. Aún así en vez de dármelo a la primera me tuvieron esperando Espero que la resouesta el feed no sea un "gracias por tu opinión estamos intentando mejorar". Por que llevan meses y no cambia nada.

Buenas noches. He pedido un menú y me han faltado mis 9 mcBites. Además de eso, han faltado salsas deluxe y unas patatas. Entiendo que se tarde por ser viernes y tener mucho trabajo, pero no estaría de más revisar el pedido antes de entregarlo. Un saludo.

No sé cómo lo hacen pero siempre se dejan algo. Tanto las veces que he pedido para domicilio como los días que recogí el pedido falta algo. A ver si nos empezamos a fijar, que entiendo que vais a mil, pero me molesta en gran medida llegar a casa y tener que volver a por algo que he pagado y no me habéis metido. Ya como de mal humor.

A mí la comida me desagrada, son procesados fritos con aceite pésimo, fui a acompañar a mi hija a un cumpleaños. Tienes que hacer los pedidos en una pantalla. Lo siguiente será prepararte la hamburguesa tú mismo... Lo positivo, la rapidez y limpieza del local. Hay aparcamiento, zona de juegos infantil, mesas en el exterior y MC Auto. Y un super al lado.

N H

He ido varias veces a este McDonald's y la verdad es que depende de quienes estén en el turno del día la cosa cambia. La que parecía una encargada de área calentó la comida de mi bebé en el microondas, le dije 15 segundos y ella apareció al minuto para abrir la puerta y ver todo derramado... Me lo trae prácticamente vacío y lejos de una disculpa me lo da y dice " espero que el niño no tenga mucha hambre" 😳 Ese día no supe qué decir, ahora le diría "espero que alguien que de verdad sepa tratar a las personas ocupe pronto tu puesto".

Vaya vergüenza comiendo dentro con abrigo,no cobráis suficiente para dar la calefacción??? No llega ni al mínimo exigido por ley

Servicio pesimo 40minutos esperando a que me atendiesen en el MC Auto, luego otro 20 minutos mas para entregarme el pedido y encima el pedido estaba mal.

Vergonzoso, pedido hecho en pide y paga, la app dice que en 5 minutos lo tienen, tras 40 min de espera, e intentar en varias ocasiones que nos atiendan Viendo como se les acumula la comida en la cinta mecánica y en la mesa caliente Todo el mundo esperando y quejándose Para que al final nos digan que enseguida lo tienen, y en 2 min lo saquen Cuanto tiempo hemos estado esperando cuando lo tenían echo.... Total, comida fría no, helada... y los helados totalmente desechos Se me caería la cara de vergüenza, haber gente esperando a su comida y ellos de risas y jugando No entiendo como mac Donald que se jacta de su rapidez en la preparación de comida, permita que sus franquicias hagan eso y les hagan quedar tan sumamente mal. Una empresa que promete mucho y no hace nada

Poca vergüenza, clavan 15€ por la amburguesa nueva de stranger things, que decepción.... la carne seca como un zapato, una rodaja de tomate, una loncha de queso mal puesta, una loncha de bacon por el borde para disimular y una ligera mancha de salsa...lo que digo: MUCHA CARA. De verdad que McDonalds permite que las franquicias hagan esto? Es un ROBO en toda la cara.

Os parece Normal? Hago un pedido vengo a casa y me encuentro con esta triste hamburguesa!! Que sin vergüenzas!!

Unos SINVERGUENZAS, me Falta la mitad del pedido, llamo para reclamarlo y me dicen k no admiten reclamaciones, de MUY MALAS MANERAS y k hable con los de globo que trajeron el pedido precintado. Ni uno ni otro me solucionan nada. Llamé 3 veces más y k no sea pesao k no devuelven dinero. Hijos p.

Sois una panda de ineptos que ni una hamburguesa sabéis hacer. Cuatro veces he pedido a domicilio, y las cuatro me han traído cosas totalmente diferentes a lo pedido, por no hablar de que llamas y ni si quiera cogen. Me daría vergüenza no servir ni para esto.

He comprado dos helados mc flurry para llevar, he pagado 0.60 por cada extra de chocolate. Llego a casa y me encuentro que uno no lleva extra y el otro que he pagado dos extras le falta uno. Me pasa muy a menudo. Esta vez he echo fotos de los helados y de los tickets

Primero ayer me cancelan un pedido que se hizo a las 22:40 sin avisar lo cancelan a las 00:00, hoy pedimos el dos por uno de cbo y cual es la sorpresa que solo nos han puesto una nos hemos dado cuenta ya en casa pero llamas al telefono y nadie atiende pesimo servicio

El servicio, deplorable. Es un establecimiento de comida rápida y he estado una hora esperando a que me cobrasen. Los empleados amables, pero poco podian hacer ante la mala gestión y organización que había.

El peor Mcdonalds en el que he estado. Hemos tardado 30 minutos en que nos sirvan. El Happy Meal no tiene ni cajas ni muñecos ni Danonino. Los helados derretidos. Las bebidas estaban puestas 17 minutos antes de darnos las hamburguesas. TREMENDO (imaginate los helados que ha sido junto a las bebidas lo primero que nos han puesto)

Estuve hoy 13/7/23 y me sirvieron las patatas fritas peores que probé en mi vida, estaban malas de sabor de color de olor.....me han dado de llevármelas y analizarlas :) En serio o ha pasado algo raro o se han equivocado en algo o no sé qué ha podido pasar

Publican que van a hacer una promoción de hacer un regalo, vas al restaurante y te dicen que no, que en ese restaurante no hacen la promo, que no saben nada, y luego resulta que pillas a los empleados cuchicheando de cómo se van a repartir entre ellos los regalos. Good job McDonald’s 0/10

Casi 2 horas esperando a que nos trajeran la cena a casa. El repartidor aparece a las 12 de la noche cuando ya habíamos cenado, y encima el pedido está mal. No vuelvo a pedir nada aquí, incompetentes es poco.

Primera vez que venga este restaurante que es relativamente nuevo y me encuentro con una montaña de Basura, tras comentarle varias veces al personal de la situación te dicen que si van a limpiarlo y pasan del tema. Una total dejaded y falta de responsabilidad en higiene, ya que el restaurante se encuentra lleno y con familias con niños pequeños. Por lo demás la comida como cualquier Mc Donald's

20 minutos en el Mac auto sin nadie delante diciéndome “ahora le atendemos” me fui harto y no llegaron ni a formar comanda.

Muy mal servicio de pedidos rápidos con coche, llevo 20 minutos solo esperando un menú y aún hay más 👥 esperando, de verdad que no lo recomiendo nada

Una puta mierda, hay muchísima cola para pagar y ni una persona, solo está 2 minutos y se va, y luego hay 30 personas para entregar el pedido, y luego las hamburguesas nada que ver con las fotos

Un lugar totalmente decepcionante, no solo por el hecho de tener que soportar un lugar sucio y con poco personal, al ser el único lugar del pueblo abierto por la noche parece una jungla. PERO LO MAS IMPORTANTE, llegamos con un coche alquilado puesto que estabamos de paso y al llegar había un pedazo de moro que mientras estabamos dentro pidiendo EL PAVO SE PUSO A INTENTAR FORZARNOS EL COCHE, NO LO CONSIGUIÓ PERO NOS HUBIESE PODIDO HABER ROBADO LAS MALETAS, PORTATILES O LO QUE PASASE. Yo estoy indignadisimo y seguro que no volveremos porque no estubimos nada agusto

Hicimos Pedido online y después de 1hora nos canceló el pedido porque Glovo no tenía repartidores entonces llamamos y la chiquita que contestó el teléfono nos mandó relativamente a la mierda diciendo que pediríamos nuestro puto dinero a Glovo VERGONZOSO EL TRATO AL CLIENTE

Carlos

Os parece Normal? Hago un pedido vengo a casa y me encuentro con esta triste hamburguesa!! Que sin vergüenzas!!

R. A.M.

He comprado dos helados mc flurry para llevar, he pagado 0.60 por cada extra de chocolate. Llego a casa y me encuentro que uno no lleva extra y el otro que he pagado dos extras le falta uno. Me pasa muy a menudo. Esta vez he echo fotos de los helados y de los tickets

Sergio Sierra Flores

El peor Mcdonalds en el que he estado. Hemos tardado 30 minutos en que nos sirvan. El Happy Meal no tiene ni cajas ni muñecos ni Danonino. Los helados derretidos. Las bebidas estaban puestas 17 minutos antes de darnos las hamburguesas. TREMENDO (imaginate los helados que ha sido junto a las bebidas lo primero que nos han puesto)

Nicolas

Estuve hoy 13/7/23 y me sirvieron las patatas fritas peores que probé en mi vida, estaban malas de sabor de color de olor.....me han dado de llevármelas y analizarlas :) En serio o ha pasado algo raro o se han equivocado en algo o no sé qué ha podido pasar

ChuckyCustombiker Whitewalker

Primera vez que venga este restaurante que es relativamente nuevo y me encuentro con una montaña de Basura, tras comentarle varias veces al personal de la situación te dicen que si van a limpiarlo y pasan del tema. Una total dejaded y falta de responsabilidad en higiene, ya que el restaurante se encuentra lleno y con familias con niños pequeños. Por lo demás la comida como cualquier Mc Donald's

Pedido a domicilio, el pan duro como recien descongelado en una CBO y un helado mc flurry que no cubre el vaso ni a mitad. Lamentable. Última vez

Llevo 20 min esperando en el Mc-auto. Solo me dicen cada 7 min que enseguida están conmigo. Me asomo y adentro de risas . Un servicio de comida tan rápida no lo veo la verdad. Deberían estar atento a estas cosas. Fatal

Más de 40 minutos esperando para un menú4you estándar, ni siquiera nos dieron el helado hasta ir dos veces. No quedaban hielos ni el helado que pedimos.

Llevamos esperando 20 minutos y han atendido a otras personas por delante nuestro estando esperando por 3 hamburguesas y dos complementos y seguimos esperando fatal nose que harán ahí dentro

Estamos justo esperando para recoger nuestro pedido por Mc Auto. 4 nuggets y 2 Apple Pie… no hay coches ni alante ni detrás nuestro y llevamos 20min esperando …

Las dos ultimas veces que he pedido a domicilio a través de Uber muy mal, una vez venía el pedido equivocado y está misma noche me faltaban productos. Las bolsas venían precintadas así que el problema es de la preparación en el local.

Nefasto, he hecho un pedido a las 22:00, son las 0:30 y todavía lo seguimos esperando. Ya van varias veces que pasa esto. Ahora pone que no hay repartidor disponibles, pero la semana anterior el pedido ni siquiera se preparo.

Hoy hice pedido, encima de hacerlo lento y mal, cuando llegué a casa me faltaba la salsa de mi ensalada cesar y de la hamburguesa de mi pareja le faltaba el pan principal

Hace unos días vine con mi pareja al McAuto a hacer un pedido y al momento de llegar a ventanilla y pagar hemos decidido pedir algo mas y la chica que nos atendió, de muy mala gana nos puso lo que pedimos despues. Hoy he venido con mi padre hemos hecho un pedido dentro de tienda y después de estar media hora esperando nos preguntan si queríamos o nos faltaba de algo. Pues nos faltaba todo ya que ni siquiera lo habían recibido en el sistema pero el pedido estaba pagado y aparecia en la pantalla como en preparación. Después de llegar a casa hemos notado que faltaban cuatro paquetes de chicken bites y al volver al local y preguntar por la encargada esta no me quiso atender. Al final lo puso otra compañera. Con un servicio asi dan ganas de no volver, la próxima vez pediré una hoja de reclamación. Servicio y atención pésima.

Vengo este lugar exclusivamente porque tiene un parque infantil y para mi sorpresa me encuentro dentro de ese recinto con un grupo de adolescentes armando un jaleo tremendo y asustando a todos los niños. Hasta aquí sorpresa relativa, que todos sabemos como son los adolescentes. Lo que no entiendo es los responsables del lugar no hagan nada al respecto. Ni que decir tiene que los chavales ni siquiera consumían nada del restaurante....Obviamente no volveremos.

Hola,he pedido presupuesto para un cumpleaños y una hora para atender,una chica, que creo que es la responsable,no sabía ni lo que decía,no me decía precios ,muy borde ,no tenía ni idea ,de nada ,la pido un teléfono para poder hablar con alguien,y me da el mismo que llamado 50 veces y nadie contestan,muy mal todo,no vuelvo a entrar nunca

10 minutos espera para que atiendan en servicio auto. Solo para pedir. Nos vamos y entramos luego y había poca gente

Espera de más de 30 minutos Las patatas incomibles La hamburguesa con una salsa que no corresponde y bichos en las mesas Los empleados como pollo sin cabeza No pienso volver, lo siento

Siempre pasa algo y voy habitualmente. Productos fríos. Pides y te apuntan lo que escuchan. En los Happy mal te meten el juguete que quieren no el que eta de promoción. Ya está es la 7 vez que me falta un producto porque no lo apuntan y me quieren hacer dar la vuelta para volver a pedirlo para que se te quede tiesa la comida..sin contar las veces que he llegado a casa sin una hamburguesa..o sin las patatas...una vez incluso sin el Happy meal..venía solo con patatas jaja es de risa como trabajan en este local . En MC donals Vitoria nunca me ha pasado y si no se ha solucionado en. El momento. Además no te quieren decir el nombre para la reclamación y eso que era la encargada..es alucinante la falta de profesionalidad.

Tres cuartos de hora esperando para una triste hamburguesa, hemos ido a recordárselo 3 veces y nada, hasta que nos nos hemos quedado pegados al mostrador no a servido de nada. Encima el pedido era a mesa y nos lo hemos tenido que llevar nosotros, además de pedir jugué y darnos libro, pésimo servicio. Si voy a una cadena de comida rápida es precisamente para que me atiendan rápido….

Me pido una simple hamburguesa de 1€, cuando voy a hecharle el ketchup había pelos dentro de la hamburguesa cuando lo reclamé a las trabajadoras me recogieron la hamburguesa y desde la barra vi que simplemente quitaron los pelos con la mano y me la devolvieron tal cual. Ellas fueron bastante bordes con la gente y dicho espero que lo mejoren

Servicio pésimo ..se le olvidan ponerte la mitad del pedido y vas a pedirlo y se quejan te hablan fatal...eso no se puede consentir. se puede tener un mal día pero la educación la tienen que tener si quieren que la tengan con ellas...

Pésimo a domicilio, siempre se les “olvida” algo del pedido, lo ultimo que se han olvidado han sido las hamburguesas, llamas y se lavan las manos, te atienden muy bordes y no te dan solución , dinero perdido, no volveremos

Llegó a las 11 de la noche de un Domingo. Malas caras por qué están recogiendo. No facilitan al cliente nada. Les doy número de oferta me dice. Que pase código... Ya entro dentro meto el código y me dice que ya se a usado ese código. Sin ayudarme con la oferta. Les pido unas patatas Deluxe y me dicen que ya no se puede. Al entrar dentro están hablando de otro cliente y riéndose de el al no hacerle las patatas... Me parece una vergüenza de sitio. Hoy 11.11 pido en restaurante para llevar. No me fijo en el pedido. Solo pregunto si está todo me dicen que si pero no lo compruebo(tonto de mi)y llego a casa y me faltan dos hamburguesas. Vuelvo y me dicen que si que me las han dado

Pido en Mcauto, me tienen más de 5 minutos en espera( sin clientes pendientes), pido un pack duo y la empleada no tiene ni idea.Tiene la geta de decirme que lo busque en la app y se lo scanee. Por supuesto ...me fui a la competencia. Hay salarios que aunque son bajos,son un auténtico regalo para empleados como estos.(Fecha día 14 a las 13,50 horas aprox).

Ya no se puede ni estar con amigos, vienen nos hechan por la cara y amenazan de enviar a la policía. Penoso el servicio.

25 minutos esperando desde que he hecho el pedido en la máquina, hasta que alguien ha venido al mostrador a cobrarme. Sin personal atendiendo. Una persona fregando y otra paseándose a ritmo bananero con una escalera en la barra/mostrador. Las 16:00 cuando entraba al establecimiento, las 16: 30 y aún no me ha servido, Porque ya he pagado, que sino ya me había ido hace rato. De vergüenza.

Increíble estábamos 4 coches en la cola y más de 1 hora de espera . Terrible . No vuelvo más … es la 3 vez que me pasa . Encima llego a casa y me falta comida … esto no tiene nombre . Una vergüenza

Solo decir que si comes aquí deves revisar con lupa todo tu pedido. Desde dejarme sin postre hasta pedir una hamburguesa y al llegar a casa encontrarme que no trae carne solo pan con pan. Un desastre. Y una semana después e vuelto y efectivamente me an vuelto a servir lo que les a dado la gana. No entiendo la ineficiencia que tienen. Es la última vez que asistió a este penoso restaurante

Para la calidad de la comida es súper caro, porque ya no ponen ofertas como antes. Además que estábamos los terceros y tardaron 40 minutos en atendernos, quizás no se, necesitan más personal y más ahora que lo llevan a la mesa, no será por lo que facturan estas franquicias que además es todo congelado. O eso de que no te pongan pajita o kétchup por la ley del plástico, lo que sea por abaratar costes y tener más beneficios.

Estoy cansado de cada vez que me llevo un pedido para llevar me falta la mitad del pedido de meter. Culpa mía de no revisar.me fio de un servicio pero es que es siempre se dejan algo por lo que e pagado..no pueden suceder estos errores.como vivo en un pueblo pues me sale caro volver y reclamar. Nunca mas

Pedimos McDelivery para recoger en McAuto. Faltaba una hamburguesa y los muñecos de las 3 cajas del pedido. Encima llamamos y la trabajadora no responde educada ni amablemente. Un auténtico desastre.

Fuimos la familia un sábado por la tarde, tenemos niños. Pedí por favor una trona, y literalmente me dijeron que "les diese algo mío a cambio". ¿Algo mío? No entiendo... Y me dijeron que era por si salía corriendo con la trona. Me han dicho que la tarjeta de la seguridad social por ejemplo valía. ¿La tarjeta de la seguridad social? Eso es privado... Decepcionante, increíble. Al final no cogí la trona, no tengo tiempo para tonterías la verdad...

Es lo menos parecido a un restaurante de comida rápida en el que he estado. Casi 45 minutos después de pedir he recibido mi hamburguesa pequeña y mi ración de patatas pequeñas, ambas cosas frías, obvio. A McDonald's no voy buscando incorporar todos los nutrientes posibles en mi comida, voy por la comodidad y rapidez para picar o comer algo. Si no se cumple está premisa...

No dejaba hacer pedido desde App, y tampoco había servicio a mesa, tenías que levantarte a por el pedido

Mi tía no ha comido nada todo mal hamburguesa picante helado como una sopa.

Pedido de cena para 3 personas hecho por Uber Eats, tal y como anuncia el establecimiento aquí en Google Maps, noventa minutos antes de la hora de cierre, que han ido retrasando, retrasando hasta cancelar, sin justificación ni comunicación de ningún tipo por su parte. Si no me quieren como cliente, no seré yo quien insista. Una y no más, restaurante a evitar.

Le he dado infinidad de oportunidades a este mcdonalds pero siempre defrauda, o por la lentitud , o por la atencion o por lo salado de la comida y sin contar el estado en el que te sirven los helados. Hoy lamentablemente el personal ha sido bastante grosero , y la entrega de la comida ha sido bastante desagradable. Lo lamento por ustedes y por nosotros.

Hemos venido de paso a por unos helados y nos han servido la mitad del sunday literal la chicha ha dicho que es la porción que se pone siempre le he pedido que por favor me lo sirviera bien y me ha dicho que no! Se paga 3,15€ por el helado y ponen la mitad? No me parece ni normal y menos la actitud de las chicas que están en el restaurante domingo 26 de enero 2025 por la tarde. Obviamente le he pedido que me devuelva el dinero y nos hemos ido. Cabe destacar que vivimos en Vitoria y jamás nos han puesto un helado por la mitad! No había casi nadie en el restaurante se ha tardado en atenderme para poder decirle que por favor me arreglara el helado. Muy lamentable el servicio aquí.

Pedimos por la app para recoger. 6 hamburguesas y patatas bebidas etc... Se dejaron 1 de 6. Nos dimos cuenta en casa y cuando llamamos van y nos dicen que se ha quedado allí. Así. Sin más. Que nos la guardan...vivimos en un barrio a 15 minutos en coche. Obviamente no íbamos a bajar. Después desconectaron el teléfono y no ha habido forma de pedirles la devolución del importe

Servicio de reparto va bn tardan poco. La calidad de hamburguesas es pésima te rellenan la hamburguesa de lechuga y un trozo de carne y se olvidan de lo demas. Sin contar nada sobre el extra de chocolate que te cobran en los helados y no te echan

El chico colombiano, con el brazo tatuado en la zona de macauto ,nos tuvo media hora esperando, canjeamos el codigo de 1.5€ seis nuggets y nos lo cobraron por 4.5€ y encima no los metieron en la bolsa reclamamos y nos dice que nos fijemos mas que no se canjeo y en la app sale como que si. Y nos dice que no puede devolver dinero y nos dio 4 nuggets mas en vez de 12 mas por ese precio.Encima contestando mal y con prepotencia, al ser nuevo tenia miedo a la encargada y nos dio esos nuggets a escondidas.No metio ketchup ni queso son unos estafadores. Y ese chico no deberia trabajar sin tener una formacion primero porque no tenia ni idea y no sabe actuar ante los problemas.

La comida rápida por definición es rápida, más de 25min esperando para una mierda que son las hamburguesas del McDonald's.

R.A.M.

Poca vergüenza, clavan 15€ por la amburguesa nueva de stranger things, que decepción.... la carne seca como un zapato, una rodaja de tomate, una loncha de queso mal puesta, una loncha de bacon por el borde para disimular y una ligera mancha de salsa...lo que digo: MUCHA CARA. De verdad que McDonalds permite que las franquicias hagan esto? Es un ROBO en toda la cara.

jmcloeb

Hicimos Pedido online y después de 1hora nos canceló el pedido porque Glovo no tenía repartidores entonces llamamos y la chiquita que contestó el teléfono nos mandó relativamente a la mierda diciendo que pediríamos nuestro puto dinero a Glovo VERGONZOSO EL TRATO AL CLIENTE

Sandra Adrian

Vergonzoso, pedido hecho en pide y paga, la app dice que en 5 minutos lo tienen, tras 40 min de espera, e intentar en varias ocasiones que nos atiendan Viendo como se les acumula la comida en la cinta mecánica y en la mesa caliente Todo el mundo esperando y quejándose Para que al final nos digan que enseguida lo tienen, y en 2 min lo saquen Cuanto tiempo hemos estado esperando cuando lo tenían echo.... Total, comida fría no, helada... y los helados totalmente desechos Se me caería la cara de vergüenza, haber gente esperando a su comida y ellos de risas y jugando No entiendo como mac Donald que se jacta de su rapidez en la preparación de comida, permita que sus franquicias hagan eso y les hagan quedar tan sumamente mal. Una empresa que promete mucho y no hace nada

Celia Tomé de Delás

El servicio, deplorable. Es un establecimiento de comida rápida y he estado una hora esperando a que me cobrasen. Los empleados amables, pero poco podian hacer ante la mala gestión y organización que había.

Noa Saiz lopez

Una puta mierda, hay muchísima cola para pagar y ni una persona, solo está 2 minutos y se va, y luego hay 30 personas para entregar el pedido, y luego las hamburguesas nada que ver con las fotos

Miguel

Publican que van a hacer una promoción de hacer un regalo, vas al restaurante y te dicen que no, que en ese restaurante no hacen la promo, que no saben nada, y luego resulta que pillas a los empleados cuchicheando de cómo se van a repartir entre ellos los regalos. Good job McDonald’s 0/10

Gorka de Echevarria

Sois una panda de ineptos que ni una hamburguesa sabéis hacer. Cuatro veces he pedido a domicilio, y las cuatro me han traído cosas totalmente diferentes a lo pedido, por no hablar de que llamas y ni si quiera cogen. Me daría vergüenza no servir ni para esto.

JOSE PABLO MARTIN

Unos SINVERGUENZAS, me Falta la mitad del pedido, llamo para reclamarlo y me dicen k no admiten reclamaciones, de MUY MALAS MANERAS y k hable con los de globo que trajeron el pedido precintado. Ni uno ni otro me solucionan nada. Llamé 3 veces más y k no sea pesao k no devuelven dinero. Hijos p.

Alber B

Casi 2 horas esperando a que nos trajeran la cena a casa. El repartidor aparece a las 12 de la noche cuando ya habíamos cenado, y encima el pedido está mal. No vuelvo a pedir nada aquí, incompetentes es poco.

FURIABW sflva

Un lugar totalmente decepcionante, no solo por el hecho de tener que soportar un lugar sucio y con poco personal, al ser el único lugar del pueblo abierto por la noche parece una jungla. PERO LO MAS IMPORTANTE, llegamos con un coche alquilado puesto que estabamos de paso y al llegar había un pedazo de moro que mientras estabamos dentro pidiendo EL PAVO SE PUSO A INTENTAR FORZARNOS EL COCHE, NO LO CONSIGUIÓ PERO NOS HUBIESE PODIDO HABER ROBADO LAS MALETAS, PORTATILES O LO QUE PASASE. Yo estoy indignadisimo y seguro que no volveremos porque no estubimos nada agusto