McDonald's
Burger · Mislata
About McDonald's
En McDonald's Mislata, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de los clásicos sabores que te encantan: nuestras hamburguesas y patatas fritas de siempre. Con años de tradición, seguimos ofreciéndote una experiencia rápida y deliciosa para compartir con amigos y familia. ¡Te esperamos pa...
En McDonald's Mislata, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de los clásicos sabores que te encantan: nuestras hamburguesas y patatas fritas de siempre. Con años de tradición, seguimos ofreciéndote una experiencia rápida y deliciosa para compartir con amigos y familia. ¡Te esperamos para disfrutar juntos de un momento agradable!
What Customers Say About McDonald's
McDonald's Mislata ofrece una experiencia mixta. Algunos clientes destacan la limpieza, la amabilidad del personal y la comida caliente, mientras que otros se quejan del servicio lento, errores en los pedidos y falta de ciertos productos del menú.
Popular Dishes
Best For
Tip: Ten en cuenta que el servicio puede ser lento, especialmente los fines de semana y que priorizan el Drive Through. Revisa tu pedido antes de salir para evitar errores.
Features
What to see nearby
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Explore the area around McDonald's
McDonald's is located in Mislata, surrounded by cultural and historical points of interest. Here are some of the most notable places nearby.
Historical Heritage
- Iglesia de Nuestra Señora de los Ángeles de Mislata (A 867m) — iglesia de Mislata Bien de Relevancia Local
- Iglesia del Sagrado Corazón (A 890m) — iglesia de Mislata Bien de Relevancia Local
Parks & Gardens
- Parc Poliesportiu Municipal (A 640m) — park in Spain
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Frequently asked questions about McDonald's
McDonald's Mislata Reviews
Es un restaurante de comida rápido y todos sabemos a lo que vamos. Pero me gustaría destacar el excelente trato recibido por parte del equipo. Durante mi breve trato con el personal del turno de tarde-noche, he sido atendido con la más absoluta educación y amabilidad. Estos detalles en el servicio son lo que verdaderamente marca la diferencia entre los buenos sitios y los mejores.
Celebramos el cumpleaños de un niño con sus amigos y todo genial.
Si vaslos fines de semana,como no hay cumples,los peques pueden estar sin problema en el parque cerrado.
Me encanta la decoración y el café con helado
Estábamos de paso , cuesta aparcar pero la comida buena como siempre ☺️
Nos atendió una chica que se llamaba Mari y era muy agradable, pero después me acerqué a la barra a por ketchup y un señor con una camisa blanca y una redecilla en el pelo le habló mal a una mujer que estaba a mi lado pidiendo lo mismo, con una actitud muy cortante, definitivamente no me ubiese gustado que ese señor me atendiese a mi con esas formas, tratandose seguramente de un jefe... por lo demás los empleados muy bien y el encargado también muy amable.
Muy buen servicio y ambiente, nos atendieron muy bien, el chico con gafas es muy educado y amable, y comimos muy bien.
En caja te suelen atender enseguida además de que es un sitio tranquilo donde puedes relajarte comiendo o hablando con amigos.
Quiero destacar el trato recibido por Dario, quien ha demostrado aportar el cariño y la empatia por el cliente que es difícil encontrar en las grandes multinacionales de "comida rápida". Darte las gracias, sin duda volveremos al Mc Donalds de Mislata aunque tengamos otros más cerca.
Super rápida la atención. No había terminado de sentarme en la mesa y guardar la tarjeta para cuando ya tenía mi pedido listo. 👌 Odio ir a baños públicos, me ha tocado esta vez y están impecables. 10/10 La atención excelente.
As good as McDonald's should be. Clean place, friendly staff, hot food.
To be honest, I didn't eat here. I was with a group of people. However, the restaurant was full and the atmosphere was good.
Not bad
La comida estaba bien algo fría pero normal. El personal atiende muy bien menos un hombre q no suele llevar ropa de empleado, le pedí el helado que tenía para después y dijo que me tenían que haber dado un ticket (cual no me habían dado) y se rehusó a darme el helado. Habíamos tenido problemas como estos en veces pasadas por ejemplo los tomates/ la piña estaban mal y dijo que no y se rehusaba a cambiarlos. Entre todo lo demás el servicio es bueno y la comida está bien.
Todos los empleados muy educados sobretodo Mari que además de ser muy amable y estaba atenta a la sala, cubos, llevar bandejas, sacar tronas… le doy 4 estrellas al servicio por la falta de educación de un hombre con camisa blanca que a tenido muy poco respeto y amabilidad al entregar unos ketchups que habíamos pedido tanto yo como otra clienta un señor que a hablado con prepotencia y superioridad muy mal por el resto de empleados un 10
Hay que decir que se les olvidó ponernos una hamburguesa pero después hubo muy buen trato por parte de los trabajadores y encargado, y nos dieron la hamburguesa y dos helados de regalo por las molestias pero con trabajadores tan simpáticos las molestias dejan de importar. Muchas gracias.
Ayer fui ,y me atendió un chico super agradable en mcauto , era con gafas y se ponía en su plaquita brayan . La verdad es que se nota quien tiene ganas de trabajar 10/10
Hoy visité este MacDonalds y las hamburguesas muy deliciosas y la atención muy bien. Excelente experiencia. Quiero destacar y admirar a McDonald’s por su compromiso con la inclusión laboral, al dar empleo a personas con diversidad funcional . Es inspirador ver empresas que apuestan por la igualdad de oportunidades y el valor humano. Sin duda, un gran ejemplo para la sociedad. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ross
Cheap n fast
Not bad
Not a bad place, though I had to wait a while for my order.
Mc estándar, pero tiene un servicio relativamente rápido y local bastante limpio. Tiene un buen funcionamiento.
Sometimes they seem a bit overwhelmed, and they usually prioritise Drive Through rather than dine in customers. Ordered a side salad which was just lettuce and two cherry tomatoes.
Fair stuff for fair prices
Close to the airport, classic McDonald's. Not a lot of parking.
Pido dos menús, el mío y el de mi hijo de 6 años. En el mío pido que pongan hasta arriba el vaso y parece que me ponen en el akuarius agua de grifo, está aguado total. En el de mi hijo ponen juguete en vez de el libro que es lo que se había elegido. Pues se equivocan, cosa hasta cierto punto normal. Bueno pues me ponen mala cara para cambiármelo por el libro hasta que les digo que a ver cómo se lo cuento yo a un niño de 6 años su equivocación. Luego tampoco le habían puesto la manzana, y ahí no me pusieron pegas. Todo un poco desastre la verdad. Y la persona que parecía mandar la que peor respuesta tuvo desde el primer momento.
Fuimos a última hora, el servicio bastante desorganizado, aunque por parte del encargado bastante bien y muy amable. Cuando llegamos a casa (pedimos para llevar) la Coca-Cola no sabía a Coca-Cola, las hamburguesas parecían que la habían hecho un niño de 2 años, la salsa asquerosa y los nuggets grasientos y con un sabor malo. Lo único bueno fueron las patatas con bacon que tenían buena pinta y estaban buenas.
La foto de piña a trozos y te sirven un palito de piña pequeñisimo y con la parte dura. Mínima expresión de patatas y a precio de oro. OJO y un trocito de pepinillo en la hamburguesa. Hay que mejorar !!
Celebramos el cumpleaños de un niño, uno de los asistentes perdió el juguete del happymeal y se negaron a darnos otro ni siquiera pagando por él, dejando a la niña desconsolada
Vengo a este restaurante desde que lo abrieron (más de 15 años)y el trato que he recibido hoy a sido pésimo ya que he hecho un pedido para llevar a casa de 5 menús y 2 happy meal y 4 helados y nada más pagar me preparan los helados sin tener preparados los menús, le digo que porfavor me lo pongan lo último y el encargado que estaba hablando con otra pareja que le habían hecho lo mismo que a mi nos dicen que es su forma de trabajar y que no son adivinos de saber cuando nos tienen que poner los helados con una forma de hablar déspota y elevando la voz delante de todos los comensales, acto seguido le pido una hoja de reclamaciones ya que no me parece correcto la forma de actuar y más siendo en el encargado en ese momento... en ese mismo momento se acercó una chica que le habían puesto un aquarius y que no sabía a nada y otra que los nugget estaban duros...me parece que a cambiado mucho desde que abrieron ahora ya que nunca había tenido ningún percance en este restaurante.
Muchas veces tengo que cambiar las patatas porque las ponen caducadas, ellos saben perfectamente que las patatas una vez sacadas de la freidora pasados 10 min no se pueden servir y aún así las sacan a venta, siempre me las cambian con una sonrisa y diciendo que no hay problema, pero hoy 31/05 a las 11:30h me ha vuelto a ocurrir y una chica vestida de encargada con los labios rojos me las ha quitado de la mano de malas formas y sin decirme nada al respecto, la verdad deja mucho que desear esta actitud más viniendo de alguien que supuestamente está liderando a un equipo.
Puntualmente, en ocasiones concretas y por circunstancias, acabamos yendo a restaurantes de comida rápida. La opinión general es la misma para todos ellos; no es que se trate de este centro en concreto, aunque sigue la misma pauta de todos: Estética impersonal, con un encargado con más experiencia y muchos trabajadores muy jóvenes, asientos incómodos y muy ruidoso, para que comas rápido y dejes el sitio libre pronto. Todo muy estandarizado. Y la comida nunca es como la de las fotos que supuestamente representan.
Ni un sobre de ketchup, ni una salsa .. nada ! Últimamente ni salsas,.bolas de pollo y no te ponen ni una salsa barbacoa patatas deluxe y tampoco ponen salsa deluxe nada. pido Un aquarius y traen Coca Cola.. y no es la primera vez, de todas las veces que pido una es que me han traído salsas. Nefasto.
En general, el restaurante está bien: limpio, buena ubicación y el menú estándar de McDonald's. Sin embargo, hay un problema importante con el sistema de entrega de pedidos. Después de hacer un pedido, aparece como "listo para recoger", aunque en realidad no lo está. Esto obliga a esperar sin saber exactamente cuándo estará realmente disponible, dependiendo solo de los gritos del personal. A veces, la espera se hace larga. Sería mucho más cómodo si la pantalla mostrara correctamente el proceso de preparación. Si solucionan este problema, el restaurante será mucho más agradable para visitar.
No puede ser que ofrezcan Capucchino, y que te sirvan cafe con leche, que vayas a explicarlo y que te digan que un capuchino es cafe con leche con espuma, pero esque no tenia ni espuma y es mas practicamente era solo leche...si no pueden servir un Capuchino como tal, no lo pongan en la lista de pedidos, porque eso es un fraude. He de decir que la Srta, me atendio amablamente y me pidio disculpas. me sirvio un cortado. y no quise ir mas alla porque era para pedir la hoja de reclamaciones. no estafen a la gente vale. McDonalds Mislata. Saludos,
Completamente nefasto el trato como el ambiente que hay entre compañeros, paso por caja para pagar y la chica que me atendió ( Sandra ) estuvo como dos minutos sin mirarme a la cara y sin cogerme el dinero, mirando a su compañera como atendía a un cliente, y por el colmo encima no me da bien el cambio, horrible el trato de ella y el ambiente que hacía crear en el trabajo. Añado que estuvo todo el rato riéndose y mascando chicle.
Please do smth with the queues on the weekends
El peor MacDonalds super sucio que he visto en mi vida. La mala educación de los niños que no recogen nada y se tiran comida entre las mesas sin respetar a los demás comensales. De todos modos pienso que en vez de salir una trabajadora a acercar el pedido a la mesa, pienso que debería de ir recogiendo las mesas sucias donde no puede sentarse porque están sin recoger, además de barrer el suelo que está lleno de comida. Lo dicho es que esto es más culpa de los niños adolescentes que no tienen educación, pero a nivel profesional deberían de repartirse el trabajo y hacer a los demás clientes una estancia más agradable. Espero que sí vuelvo alguna vez a este MacDonalds no lo vuelva a ver asi.
Vamos a ver, es la décima vez por lo menos que cuando pedimos por Glovo la CBO Doble de Pollo, nos la hacen con 1 sola carne, pidamos 1 2 o 4. Entiendo que los repartidores van por otro lado, pero quienes hacen la comida son los trabajadores de McDonalds, ostia si pone doble son 2 carnes no hay que ser ingeniero. Por lo menos los reponsables o gerentes podrian hacerse cargo de estos errores, porque llamas al local y te dicen los empleados que es lo que hay, perdona? pago una cosa y me das otra? Ya esta bien
Hemos hecho un pedido por McAuto, hemos recalcado como unas 6 veces que una de las hamburguesas era con Pan Sin Gluten, al llegar a casa con el pedido (Error nuestro no revisarlo allí), no nos habían puesto unas patatas Deluxe, y la hamburguesa llevaba PAN NORMAL, es decir la persona celíaca se ha quedado sin comer. Muchísimas gracias por fijaros tan poco en las cosas que hacéis, como siempre servicio rápido sin mirar las cosas, error tras error.
Sé que un McDonald's es un McDonald's, pero, sin duda alguna de los peores en los que he tenido la desgracia de ir. Localización junto a una carretera, con el peligro que conlleva para los más pequeños. McAuto estrecho, recomiendo no ir si tu coche es medianamente grande. A pesar de hacer hincapié en que me sirvan ketchup y servilletas me ponen para 3 menús completos y 3 hamburguesas pequeñas sueltas 1 sobre de ketchup y 3 servilletas literalmente. Las patatas frías y tiesas, la hamburguesa sin cebolla con cebolla y la que debería llevar sin ella. El pan más duro que el que se les remoja a los perros para alimentarlos. Las Coca-Colas sin especificar, como fácilmente podrían y deberían hacer ya que las tapas están preparadas para ello, solo falta utilizarlas correctamente. Sin duda alguna no es que sea una comida basura, es una atención basura. Siempre suelo decir volveré para valorar de nuevo pero, en este caso... HASTA NUNCA. Hay más establecimientos de la cadena con mejor servicio. Gracias por tan mala experiencia, sirve para saber donde no volver en este caso. Bendiciones.
Hoy día 10 de mayo fatal el en cargado no se entera siempre w ido y buena atención voy por mc auto y se an olvidado de todo revisen bien no patatas no hapyy no botellas y ni salsa para patatas ni nugues me a tocado pedir y al final no tenía ni ketchup cuando llegw a casa un desastre revisen turno encargado iba con el chaleco
Entramos a Mc auto, se equivocaron en el pedido, perdieron el ticket y empezaron a preparar otros pedidos antes que el nuestro después de un rato de ver como salían los coches de detrás vienen y nos preguntan el número de ticket, se va y después de un rato nos trae el pedido y habían vuelto a fallar con el tamaño de las raciones, como ya estábamos casi en la salida tuvimos que salir del coche para ir a reclamar y tras del hecho que te han hecho esperar y se han equivocado terminan enfadandose cuando solo queríamos lo que habíamos pagado. Muy mala experiencia.
Somos clientes desde siempre, pero últimamente cada vez que hacemos un pedido por internet para que lo traigan a casa falta algo, el primer pedido fueron los helados, en el segundo fueron los nuggets y en este me falta un menú completo, la app te devuelve el dinero pero yo no quiero el reembolso, quiero la comida porque me falta una cena, encima intentas llamar y no te cogen el teléfono. No es un problema de la app porque el otro día fuimos a cenar allí 4 personas y de los 4 pedidos 3 estaban mal. Un desastre todo
A la 1:02 de la mñana llegamos y nos vamos a la 1:50 flipando todo el personal pasando hemos llegado y éramos 4 en mc auto porque las puertas ya estaban cerradas y dentro no se podía entrar, y cuando yo me he ido después de 50m la cola era de unos 18/20 coches… ahí dentro nadie estaba trabajando, algunos limpiando otra con el mv poniéndose música en los cascos, otra quitando papelitos de lo de monopoli a los vasos de la basura… otra se ha tirado 15 minutos de reloj limpiando la barra enbellecefora que hay de ventanilla a ventanilla en el mc auto pero absolutamente nadie o casi nadie haciendo hamburguesas y quitando faena de la de atender al cliente…. Me he quedado muerta al ver eso… otro bebiéndose una Coca Cola y ahí tranquilamente de charreta con los compañeros, como si desde fuera no se les viera…. Yo estaba ya desquiciada de ver ese pasotismo… increíble el servicio nocturno pésimo, un trabajador atendiendo con su ropa particular yo entiendo que tengan ganas de acabar pero es el Horario que tiene el restaurante y es lo que hay…. Si no les gusta ese trabajo que se busquen otro, a mi tampoco me gusta todo de mi trabajo pero intento hacerlo siempre lo mejor posible. Pésimo de verdad
Fatal, la experiencia ha sido nefasta. La persona encargada del restaurante, es una maleducada. Se ha pedido la hoja de reclamación correspondiente. En el Mcauto, nos llega el pedido, al no tener claro si lo que nos traen es cola zero, entramos para verificar la bebida, en ese momento la que está cobrando en la ventanilla, empieza a gritar que movamos el coche, (estando a 4- 5 m. de la ventanilla) que a ella le cuenta el tiempo, se le dice que sí, pero ella sigue discutiendo, que lo quitemos ya! La cosa es que hemos aprovechado para añadir algo al pedido y aun así, ha seguido discutiendo, hablando fatal. No había nadie más, éramos los únicos. Entendería esta situación si hubiese mucha gente en cola, pero no habia nadie; no son maneras. Esa persona no vale para estar de cara al público. Ni se ha disculpado, ni siquiera ha sido consciente de lo grosera que estaba siendo. Esto ha ocurrido a las 2 de la tarde.
Experiencia pésima. Pedimos grandes Royal Deluxe y sacaron bebidas pequeñas, pero el colmo es que una de las 2 hamburguesas aparece "SIN NADA"!!!! Quien pide una Royal Deluxe a este precio €€€ ...SIN NADA dentro! Pan y hamburguesa, a secas! Muy decepcionados, no volveremos. Es la primera y última que nos pasa eso. Si ya de normal siempre hace falta averiguar que este todo....os recomiendo averiguar también que vuestra hamburguesa esté completa!! Y todo frío....
Pedí por Glovo a Mcdonals Mislata.... ID: VBL12TTR Y se nota que no quieren cuidar a los clientes por éste servicio de entrega a domicilio . Creo que no les interesan los clientes de casa. En los 3 pedidos que he hecho en los 3 se han equivocado. Me han colado una hamburguesa McExtreme Doble por una simple +2 euros aproximadamente que la de una carne Una sola carne. Ni rastro del extra de bacon y queso por 1,70. (Adjunto foto) Es VERGONZOSO pagar 1,70 de más por el extra Que no existe!!! Faltaban también TODAS las salsas(buffalo X2 y agridulce). Robando así a los clientes poco a poco de cada uno, cualquiera se hace millonario. VERGONZOSO.
Me parece una absoluta vergüenza que nos hayan dejado una hora esperando para después acabar comiendo en la puerta del Mercadona tiradas en el suelo ya que no nos han atendido para pagar . Queríamos transmitir este mensaje para que no os pase lo mismo .estamos muy disgustados por este trato. AMÉN
Las 2:36 de la mañana estoy. En el Mac auto 1 hora ya y ni hemos pedido aún. La verdad que penoso no lo. Siguiente encima le. Preguntas a una chica q trabaja y te contesta fatal, lo q no entiendo yo esque no den prioridad a Mac auto cuando ahí una cola que llega asta la avenida, coches pitando etc, no pienso volver jamás aquí, jamás en ningún sitio. E visto esto. Sois lo peor q e visto en mi vida.
Cuando llegue pedí una hamburguesa chicken mayo y tardaron 15 minutos y no había nadie,la hamburguesa la estaban haciendo sin guantes(no había ningún tipo de higiene).Cuando me dieron la hamburguesa llevaba ketchup en lugar de mahonesa fui a reclamar y me hablaron mal.Y encima me pusieron muchísima mahonesa (no se podía comer). La peor experiencia que he tenido en un McDonald's.
Me llevé por el MC auto 3 menús más patatas extra y cuando llegué a casa faltaba una hamburguesa. Me parece fatal que falte el principal de uno de los 3. Es lamentable. Estuve llamando para que me dieran una solución pero no lo cogen. Lamentablemente cuando vas con el coche y conforme llenan la bolsa de papel es muy difícil revisar todo, sobre todo si hay coches que puedes molestar. Confías en que realicen bien su trabajo. Miré que estuviera el extra de patatas pero lo ultimo que pienso es que me falta una cbo.
Sábado 19 de octubre , llevamos como 1 hora en cola de pedir para llevar , la peor organización de Valencia
No hay vez que venga al macdonals de mislata algo ocurre, no te ponen los regalos, pedido incompleto, tiempo de espera exagerado y personal bastante desagradable
Penosa experiencia , Yo contrate el cumpleaños de mi hija con casi 30 niños invitados y solo nos pusieron un único monitor q debía hacerles alguna actividad , tomarles nota de lo q pedían , prepararlo y servirlo , era imposible q está persona pudiera hacerlo todo ella sola , tuve q ponerme a ayudar con los pedidos de los papás otros casi treinta más pq no llegaba . Aún se fueron padres y niños sin tomar lo q habían pedido pq no llegaban los pedidos . Y te cobran dos euros más por Happy meal alegando decoración y monitores de entretenimiento. La decoración eran cuatro globos y el monitor no sabía pintar ninguna cara ,pero con los niños q eran tampoco llegaba a todos .Mas un servicio nefasto pq nadie acudió en su ayuda . El responsable de la contratación de los eventos nada colaborador. No lo recomiendo.
Veo las reseñas tarde, nos hacen hacer 1h de cola y de repente no atienden más, en vez de poner un conito o algo para cerrar el mc auto, dejan pasar a todos los coches y cuando te va a tocar pedir, te dicen, no , ya no se puede. Es una vergüenza, penoso servicio, que lo cierren ya.
Hola muy mala experiencia la chica que había en la caja hoy domingo 18/05/2025 sobre las 17;20h la tarde .....supuestamente va por orden de nu.ero del kiosko pero según ella el quw llegue primero desde cuando ,eso sí a sus amigos los primeros les cobro,y el colmo es que encima se me rio en la cara cua do le pregunto ....tube q anular el pedido e ir me pero q ella tan feliZ... pregunto hay pregectencias por amigos ???mi hija se quedó sin mcdonalds gracias bonita
Vas cerca de la hora de cierre y aunque entre en hora la chica te atiende si te conoce, si no te hace esperar y cuando le preguntas que por qué no ponen una valla para cerrar la entrada de coches, se ríe y te dice que aún van a entrar más como si le pareciese divertido
Nos tienen retenidos en el mcauto 1 hora, sin atender y sin poder salir.
FATAL!! 2horas de mc auto… está claro que había muchísima gente y me sorprendió nada más llegar… pero también reconozco que el auto se veía con 3 coches pero decidieron no atendernos hasta pasados 40 minutos y añade lo que tardó la cena.
No entras a este sitio, cámbiate a otro. Si ya has pagado tu pedido, pues Ojo! Revísalo bien! Si falta algo, ellas te diría: si quieres algo hay que pagarlo! Así Me lo dijo sin repasar a mi pedido ya pagado! Y lo que te conteste de su atención a cliente por email no sirve para nada 🤷
Lamentable experiencia, fui anoche a por 6 hamburguesas de 1.5 con queso y aparte otras tantas de pollo y patatas fritas para mis hijos, la desilusion fue tremenda cuando llego a casa y me encuentro que pese a que en la etiqueta sale detallado y en la comanda de cocina imagino yo que tambien, l@s incompetentes que esten en cocina me las hacen todas sin el queso por supuesto habiendo pagado esos 0.50 extra por cada hamburguesa por llevar el queso que no llevaban...por no decir la tremenda desilusion que se llevaron mis chiquillos al verlas asi porque no les gustan y sin contar que esos 3 o 4 euros de mas que me han ESTAFADO/ROBADO quien me los va a reponer?se va a hacer alguien responsable de este pesimo servicio?porque si me dijeses que es 1 hamburguesa mal..vale lo puedo entender..pero que sea en 6 del mismo pedido y encima las 6 igual pues me parece una verguenza y un cachondeo, por no contar el largo tiempo que pase esperandolas habiendo tan solo 2 coches en el macauto, en definitiva...que aqui no vuelvo mas y posiblemente a macdonals en general en valencia tampoco porque el servicio y la calidad cada vez es mas lamentable
Un cursillo para el empleado de esta noche sobre las 23:30h que atiende por el mcauto, tiene prisa por estar sentado fumando. Y con muy poca educación!!
Un desastre, tuve que reclamar mi pedido, sí no lo hacía no me lo daban nunca, además todo frío. Y cuando me lo dan, faltaban cosas Ni siquiera piden disculpas, el peor MC que he ido.
Me gustaría expresar mi descontento con mi reciente experiencia en McDonald's. Es incomprensible que, mientras se ofrece servicio de comida, los aseos estén cerrados por obras. No entiendo cómo se puede dar prioridad a la venta de alimentos, pero dejar a los clientes sin acceso a un lugar para lavarse las manos o usar los servicios. Es fundamental que un establecimiento de comida rápida garantice la higiene y el bienestar de sus clientes. Al no permitir el acceso a los aseos, parece que la empresa prioriza las ventas por encima de la comodidad y la salud de las personas. Esta situación es inaceptable y demuestra una falta de consideración hacia los clientes. Espero que se tomen medidas para solucionar este problema y que se dé importancia a la experiencia del cliente, no solo a las ventas.
Pedí pollo ya que tengo un niño pequeño que es alérgico, han traído mal el pedido, llevo 1 hora llamando y no cogen el teléfono. Vergonzoso.
Si podría poner 0 Estrella lo haría. Fatal la mala gestión. Colapsado el delivery e imposible comer aqui. Los clientes esperando más de 1 hora. Pésimo servicio.
No tienen servicio a la mesa (los números los tienen guardados detrás del mostrador) En la pantalla ponen que el pedido está listo para recoger y después te tienen 10 minutos de pie esperando. Edito: Denunciar mi comentario como falso, me parece indignante que tratéis de manipular vuestra puntuación a base de denunciar comentarios en lugar de tratar de mejorar el servicio que dais. Subo una foto del acuse del banco con el pago a fecha de la reseña para demostrar la veracidad de la misma, subo también el historial de puntos de la aplicación de McDonald's y no subo el ticket por que ya lo tire a la basura, lo último que me esperaba era tener que demostrar que había estado en un McDonald's. MAL.
Una hora esperando y sigo esperando, dan prioridad al delivery y a MC auto. O falta personal o hay mala organización. Menos mal que es comida rápida... pa no volver Vaya, habían olvidado sacar mi pedido y estaba apartado en un rincón, en los refrescos ya se derritió el hielo y la comida estaba fría. Inadmisible! Otro punto a destacar es el bulón de cierre de la puerta de entrada que ya estaba colocado en el suelo estando el local abierto con gente entrando y saliendo.
Pido una hamburguesa de dos carnes y me la ponen de una pido la misma hamburguesa sin pepinillos y me la ponen con pepinillos menuda estafa para no volver colega mira que he revisado el pedido chico, pero si tengo que abrir también las hamburguesas…
He pedido en delivery, la sorpresa cuando me llega, no estaba ni las dos cocacolas del menú ni el agua y Danonino de mi hijo. Gracias al repartidor que me ha dicho cómo hacer para que Uber me devuelva parte del pedido, ya que he llamado unas cuantas veces y no he obtenido respuesta por parte del restaurante, ya pedía poco, pero ahora voy a pedir menos. Burguer King es más rápido y jamás me ha faltado nada. ¿Sabéis esa de santo Tomás? Pues eso que por aquí no vuelvo más!
Me parece muy mal que vaya a pedir en coche y que yo pida una burguer MC doble extrem tres quesos y que ellos me pongan una burguer mc extrem tres quesos normal Pero eso si me han cobrado la grande Yo ahora que hago que he perdido casi 3 € con esto ... Dadme una solucion porque tampoco contestan al telefono..
VERGONZOSO ESTE MCDONALD’s Le pongo una estrella porque cero no se puede. Hemos ido el sábado noche a pedir la cena por el mc auto cuando nos han dado el pedido aparentemente estaba todo correcto pero para nuestra sorpresa ha sido cuando hemos abierto las hamburguesas que eran 3 cheeseburgers que no llevaban carne, ni queso, ni cebolla, solo hemos podido cenar patatas y pan con ketchup y un pepinillo Es vergonzoso y no esque se hayan olvidado de la carne en 1 hamburguesa sino en 3
Pides hamburguesa y no te dan ni un sobre de ketchup. Vas a pedirlo y te lo quieren cobrar, además con mala cara. La próxima vez que venga igual me cobran por respirar, no sé. Cada vez peor.
El peor mc Donals que conozco. Los dependientes te atienden perdonandote la vida. Las patatas como piedras, las cambié y estaban igual y la hamburguesa seca del tiempo que tenía. Las mesas todas sucias, tuvimos que limpiar una. Lo peor de todo el baño, un pozo infecto de orines resecos unos sobre otros. Se notaba el olor en los ojos al entrar y el baño es tan pequeño que te tienes que subir en la taza del water para cerrar la puerta. Debería de ir sanidad para hacer un control. Lo poco que comí me sentó mal. Recomiendo ir al mc Donals de ademuz, está a 10 minutos y allí no son unos cerdos.
la gente que atiende lamentable, ni si quiera te miran, despedir a toda la plantilla de mañana mes enero 2026
Como puede ser que un servicio de comida rápida, tarde 50 minutos a domicilio para un pedido de una hamburguesa, seis naguets y cuatro alitas😡😡😡una hora y media habéis tardado en vez de 50 minutos. Y retrasando el pedido por la reseña que puse. La última vez que pido, no tenéis vergüenza . Hasta nunca.
Estamos en el mc auto ya mas de 40 minutos, con solo 4 coches delante. Esto es inadmisible. Una total incompetencia y lo peor es que una vez entras en el mc auto ya no puedes salir. Muy enfadada e impotente ante la situacion. Soy consumidora de recogida en coche de otros restaurantes y franquicias y jamas he sufrido tanto. Muy muy decepcionada. No lo recomiendo en absoluto.
Tres hamburguesas de pollo sin nada mas q pollo es de pocas ganas de trabajar, encima el q atendió el pedido tardo
Se les daña la impresora un día y no tienen otra opción de despachar pedidos. Un caos. Media hora para esperar un helado. Otro día fui y pusieron el pedido de helados en bebidas y tardó más de 20 minutos porque tuve que ir a reclamar..un desastre de servicio y desorganización al atender. Muchos empelados sin hacer nada y no sacan pedidos
Acaba de comprar mi marido en McAuto 2 menu infantiles nada mas llegar a casa en la caja faltaban las patatas nunca confíar ahora hay que mirar en las cajas si falta algo muy mal .
Increíble después de 45 min de espera pedimos una CBO SIN QUESO, en el ticket pone sin queso y claramente en la foto lleva queso ESTUPENDO, me da a pensar que no revisan ni miran nada vaya y que lo hacen todo FATAL, y ya para colmo pedimos las Coca Colas ZERO y ninguna es zero ESTUPENDO también. Pero y qué solución? NINGUNA, llamas y estás que te lo cogen. La solución? NINGUNA, un aplauso por vosotros
el servicio es lento y lamentable, la máquina se ha bugueado cuando he ido a pagar y me han quitado las ofertas y los puntos de la app y no me los ha devuelto. son lentos y hablan fatal a los trabajadores, se equivocan 50 mil veces con los pedidos, el peor mcdonalds en muchos km. el de bonaire o el de xativa van mil veces más rápido con el triple o más de pedidos.
Penoso servicio Auto Mac, el pedido no era el nuestro además de mediocre TODO. Las patatas normales no eran del momento y se notaban, es más las mismas nos cayeron mal. No volvimos para reclamar porque nos fiamos del pedido y no nos quedamos cerca para comer, ya que el parking de al lado no hay lugar. Conclusión No repetiremos. Gracias MacDonalds por esta pésima experiencia.
Mas de 1 hora y media esperando 2 hamburguesas ?? Hijos , si no podéis coger pedidos, bloquear la app o poneros en contacto. O dedicados a otra cosa.
He hecho un pedido de 5 menús y un menú infantil y venían 8 patatas por menú y alguna podrida... Pésima la cena que nos han mandado! No pido más en MacDonalds Mislata!!
La rapidez no es lo suyo. Si quieres esperar 1 hora en el McAuto, te recomiendo venir, te lo pasarás muy bien! 🙂
Siempre que voy yo o mi familia sobre todo al mc auto, hay un fallo, se olvidan de algo o se equivocan con algo no hay día q no tenga q revisar el pedido, y ayer que (fallo mío) no revise el pedido me dieron la bolsa y me dijeron que estaba todo y al llegar a casa faltaba la mitad del pedido…
Hemos ido a coger la cena y de dos menús que hemos pedido solo nos han puesto uno, nosotros creyendo que una caja había una hamburguesa nos hemos ido y al llegar a casa hemos visto que no, vaya decepción, vaya robo
He ido con mi pareja a comer y nos hemos pedido dos menús y de postre dos pops, la sorpresa con el postre es que no se podía comer, la masa estaba durísima y el chocolate frío y mojado, como si se acabaran de descongelar. Lo peor es ver a la encargada sentada con dos empleados gritando y echándoles en cara todo lo que habían hecho mal durante toda la mañana. La verdad que se preocupe más por la comida… experiencia horrible, por supuesto no volveré.
Paso por McAuto y me atienden regular, me dan lo que quieren y el chico de barba desprendía simpatía cero. Las patatas, frías y con textura de cartón. El servicio tan rapido como deprimente
Pedido de 12 euros, 25 diciembre a las 22:31 (pedido número 3349), pido 4 hamburguesas, 6 nuggets y 2 patatas y me faltan las patatas a 2,80... En un simple pedido de 7 cosas me faltan 2... En una cuenta de 12,60 me cobran 2,80 que no me ponen. Nunca más MC Donalds mislata, unos ineptos
Es el McDonald's más lento de valencia. He estado en varias oportunidades e inclusive he ido cuando no hay nadie en la semana y se pueden demorar más de 30 minutos por un helado siempre tengo que pararme a reclamar por mi pedido. Las gerentes ni se preocupan por atender rápido al cliente mucho menos los empleados deben entrenar al equipo gerencial para que entiendan que es comida rápida. He estado en McDonald's de todo el mundo y ves como corren por que tú pedido salga rápido acá no importa.
Deja de llamarse comida rápida cuando esperas por un pedido 1 hora. Nunca se asemeja lo que pides a lo que te muestran en fotos, pero si es un día de alta carga de trabajo, directamente puedes encontrarte con comida de comedor de colegio de los 80. Si no pueden abarcar tanto volumen, que cierren pedidos y lo indiquen al entrar pero, insisto, si lo llamas comida rápida y la ofertas con una imagen de producto, o sirves lo de que se ve en la foto y de forma ágil, o es una estafa. Mención a parte los precios. Dejo de ser comida barata, pero la calidad no mejoró. Culpa mía por ir y culpa de la cadena por estafar.
Hice un pedido y me faltaron las salsas . Llamo al local y me dice la encargada en ese momento que no me podían traer las salsas . Y le dije como que no si el error ha sido vuestro ? Y me colgó el teléfono . Llamé atención al cliente la factura de esa llamada fueron 48 euros . Y me dijeron que darían solución . Y se solución nada . Si que 48 me hablaron por la reclamación para nada .
Hemos pedido unas patatas fritas y una hamburguesa y no nos dejaban y no nos dejaban usar dos cuentas en el mcauto y hemos tenido que dar dos vueltas. Cuando hemos dado la vuelta al mcdonald nos hemos dado cuenta de que las patatas estaban malas y secas, cuando hemos recogido el segundo pedido se lo hemos reclamado a el cajero “Carlos” y nos ha contestado que había pasado más de media hora y habían pasado 5 minutos lo que es darle la vuelta otra vez al macdonals. Las patatas han acabado en la basura. Experiencia nefasta y muy mala atención por parte de Carlos.
Hemos hecho un pedido a través de glovo de 8 menús mas complementos, para ser exactos 100€ de pedido. Y solo nos han traído la bebida. No le han dado el pedido al repartidor, me parece vergonzoso. Llega tarde y mal, y encima te dicen que es lo que hay, 22:45 de la noche y te dejan sin cenar. No se hacen responsables de nada
Todo mal siempre. Van desbordados. Al llegar a casa siempre faltan cosas. El volumen de trabajo es alto pero no es excusa para dar un mal servicio. El de la última vez, será mi último pedido porque fue un total despropósito.
Uno de los peores mc donalds de España, parece que cogen a los peores trabajadores y los reúnen en este local, si vas por mc auto ves la vida pasar mientras esperas tu pedido,pero dentro con el myorden no mejora la cosa, tener que esperar media hora por un pedido y que te lo entreguen incompleto es de traca, además de que cuando les reclamas por algo te perdonan la vida con la mirada que casi tienes que disculparte tú con ellos por su mal servicio, escribo esta reseña después de ver que no es que tengan un mal día y sea casualidad que te toque, sino que es el día a día de este local, SIEMPRE es igual, y ya para terminar… los problemas con los encargados o las horas etc. se comentan dentro no en el mostrador porque no nos interesan.
They’ve decided they won’t serve the typical breakfast menu like McMuffins, rolls etc. 😂 .. i can’t believe it, thanks for killing my time
Ordered cafe latte with salted caramel. They brought me cold latte without caramel... When we asked why the coffee is cold they just silently took our coffee, warmed it in microwave and brought it back, again without caramel. Order No. 2342, 03.10.2025, 16:14
Very slow
Very very slow staff, no toilet paper. Ordered a coffee and toast, they made the coffee and set it to the side, after 25 minutes I asked for my coffee as there was no sign of my slice of toast and they gave me a cold 25 minute old coffee. Not my first visit but will be my last, very very very very slow staff
Missed bought sauce, worst path for drive. 12 years experience driving, and those corners are just terrible even for me.
Nothing out of ordinary.
Slow, unattended and incomplete service
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Carrer Sant Antoni, s/n, 46920 Mislata, Valencia, Spain
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